员工年度培训计划表
2024版年员工培训计划表
•培训目标与策略•培训内容与课程设置•培训形式与方法目录•培训时间与进度安排•培训资源与支持保障•培训效果评估与持续改进针对不同岗位制定专业技能培训课程，包括基础知识、进阶技能和应用实践。
引入行业专家或资深员工担任讲师，分享经验和技巧。
设立技能考核机制，对员工的学习成果进行评估和反馈。
提升员工技能水平加强团队协作能力鼓励员工提出改进工作流程或产品的建议，并给予适当的奖励。
设立内部创新竞赛，激发员工的创新潜能和竞争意识。
引入创新思维培训课程，培养员工的创新意识和解决问题的能力。
激发创新意识与潜能应对行业变革与挑战关注行业动态和趋势，及时调整培训内容以适应市场需求。
加强员工对市场变化和客户需求的敏感度培训。
提升员工的适应能力和抗压能力，以应对不断变化的市场环境。
专业技能课程针对不同岗位的专业技能进行深入学习，如销售技巧、项目管理、软件开发等。
提供实际操作和实践机会，如模拟销售场景、项目管理案例分析等。
邀请行业专家或资深从业者进行授课，分享经验和技巧。
加强团队沟通和协作能力，如有效沟通技巧、团队建设活动等。
培养员工在团队中的角色认知和责任感，提高团队整体效率。
通过案例分析、小组讨论等方式，探讨团队协作中的问题和解决方案。
团队协作培训课程创新思维拓展课程行业前沿动态分享线上学习平台利用选定专业线上学习平台，提供多样化课程资源，满足不同岗位和层级员工的学习需求。
制定线上学习计划，明确学习目标和时间表，鼓励员工自主安排学习进度。
定期更新线上课程内容，保持课程的新鲜度和时效性，激发员工学习兴趣。
线下集中培训活动定期组织各类专题培训、技能培训和领导力培训等线下集中培训活动。
邀请行业专家、教授或企业内部资深员工担任讲师，确保培训内容的专业性和实用性。
结合企业实际情况和员工需求，设计针对性强的培训课程和实践活动。
实践操作与案例分析小组讨论与经验分享设立经验分享环节，邀请优秀员工代表分享成功通过小组讨论和经验分享，发现员工的潜力和特第一阶段培训时间培训启动时间第二阶段培训时间培训结束与总结时间第三阶段培训时间年度培训计划时间表各阶段培训重点及目标第二阶段第一阶段重点为团队协作和沟通能力培训，目标是提高员工的团队协作和沟通能力。
2024年度人员培训计划表(二篇)
2024年度人员培训计划表一、培训目标通过军训及____化的日常管理，培养新员工的____纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起华天人意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。
二、培训对象：第____期新员工三、培训时间：____年____月____日-____年____月____日四、培训地点：五、各项目负责人及职责培训总负责人。
____经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。
培训执行人。
负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。
军训教官。
以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。
培训教员。
以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。
六、培训课程。
军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与____》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《____旅游知识》等。
（课程的具体安排请见附表）七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机八、培训方式及方法：1）方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合2）方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合九、培训考核：1）日常表现。
员工培训计划汇总表
一、培训概况1. 培训目的：本次员工培训旨在提升员工的专业技能、职业素养和团队合作能力，帮助员工更好地适应公司发展的需求，提高工作效率和业绩表现。
2. 培训对象：全公司员工3. 培训时间：2022年1月至12月4. 培训地点：公司培训室和线上网络平台5. 内容安排：包括岗位技能培训、管理能力提升培训、团队合作培训等内容。
二、具体培训内容1. 岗位技能培训1.1. 销售技巧培训目标：提升销售人员的市场拓展能力和沟通技巧，提高销售业绩。
内容：销售技巧、拓客拓展、产品知识等。
时间：2022年2月方式：线上课程+实战演练1.2. 客服技巧培训目标：提升客服人员的服务意识和解决问题能力，提高客户满意度。
内容：电话沟通技巧、客户投诉处理、专业知识等。
时间：2022年3月方式：线上线下结合2. 管理能力提升培训2.1. 领导力培训目标：帮助经理和主管提升领导力，在团队管理和业绩考核上更加得心应手。
内容：领导力模型、团队激励、冲突解决等。
时间：2022年4月2.2. 团队协作培训目标：加强团队协作意识，提高团队执行力和结果导向。
内容：团队建设、沟通技巧、团队目标达成等。
时间：2022年5月方式：团队活动+线上课程3. 职业素养培训3.1. 沟通能力培训目标：提升员工的沟通能力，解决内外部沟通问题，更好地传递公司理念和服务。
内容：沟通技巧、团队讨论、情景模拟等。
时间：2022年6月方式：线下沟通训练3.2. 时间管理培训目标：帮助员工合理安排时间，提高工作效率。
内容：时间管理技巧、工作规划、优先事项管理等。
时间：2022年7月方式：线上课程+个人辅导三、培训考核与激励1. 培训考核1.1. 培训期间，员工将安排进行定期考核，包括知识理解、实际操作、案例分析等。
1.2. 考核成绩将纳入员工绩效考核中，成绩优秀者将获得额外奖励。
2. 培训激励2.1. 激励形式包括：奖金、晋升机会、学习资料等。
2.2. 发挥员工的参与度和主动性，提高员工对培训的重视和积极性。
年度员工培训计划表样板
序号培训项目培训时间培训方式培训目标负责人备注1 公司文化培训 1月内部讲座确立公司文化理念，树立企业精神人力资源部经理 -2 营销技巧培训 2月外部培训提升销售团队的市场营销技能销售部经理与XXX公司合作3 团队合作培训 3月团队活动加强团队协作，提升团队执行力部门主管远足活动4 创新思维培训 4月内外结合培养员工创新意识，推动企业发展总经理办公室与知名创新公司合作5 职业规划培训 5月内部讲座激发员工职业发展动力，提升员工自我管理能力人力资源部经理 -6 国际贸易培训 6月外部合作提升国际贸易团队的专业知识和技能国际贸易部经理与外贸学院合作7 沟通技巧培训 7月内部讲座提升员工沟通能力，增强团队合作效率培训部经理 -8 领导力培训 8月外部培训提升管理团队领导力，塑造高效管理团队部门主管与XXX 培训机构合作9 人际关系培训 9月内部讲座加强员工之间的人际关系，营造和谐工作氛围人力资源部经理 -10 安全生产培训 10月外部合作加强安全意识，提升生产安全管理水平安全生产部经理与安全专家合作11 国学经典培训 11月内部讲座培养员工精神文化，传承中华传统文化总经理办公室与国学大师合作12 智慧管理培训 12月内外结合推进数字化管理，培养智慧企业员工培训部经理与IT培训机构合作培训项目详细信息：1. 公司文化培训培训时间：1月培训方式：内部讲座培训目标：确立公司文化理念，树立企业精神2. 营销技巧培训培训时间：2月培训方式：外部培训培训目标：提升销售团队的市场营销技能负责人：销售部经理备注：与XXX公司合作，邀请专业营销培训师进行培训3. 团队合作培训培训时间：3月培训方式：团队活动培训目标：加强团队协作，提升团队执行力负责人：部门主管备注：组织团队远足活动，通过团队活动加强团队凝聚力和合作意识4. 创新思维培训培训时间：4月培训方式：内外结合培训目标：培养员工创新意识，推动企业发展负责人：总经理办公室备注：与知名创新公司合作，邀请专业创新培训师进行内部讲座培训，并组织创新思维讨论会5. 职业规划培训培训时间：5月培训方式：内部讲座培训目标：激发员工职业发展动力，提升员工自我管理能力负责人：人力资源部经理6. 国际贸易培训培训时间：6月培训方式：外部合作培训目标：提升国际贸易团队的专业知识和技能负责人：国际贸易部经理备注：与外贸学院合作，邀请国际贸易专业老师进行外部专业培训7. 沟通技巧培训培训时间：7月培训方式：内部讲座培训目标：提升员工沟通能力，增强团队合作效率负责人：培训部经理备注：培训内容包括沟通技巧培训、解决冲突培训、协商谈判技巧培训等8. 领导力培训培训时间：8月培训方式：外部培训培训目标：提升管理团队领导力，塑造高效管理团队负责人：部门主管备注：与XXX培训机构合作，邀请优秀领导力培训师进行外部专业培训9. 人际关系培训培训时间：9月培训方式：内部讲座培训目标：加强员工之间的人际关系，营造和谐工作氛围负责人：人力资源部经理备注：培训内容包括沟通技巧、团队协作、情绪管理等10.培训时间：10月培训方式：外部合作培训目标：加强安全意识，提升生产安全管理水平负责人：安全生产部经理备注：与安全专家合作，进行安全生产知识和技能培训11. 国学经典培训培训时间：11月培训方式：内部讲座培训目标：培养员工精神文化，传承中华传统文化负责人：总经理办公室备注：与国学大师合作，邀请专业国学老师进行内部讲座培训12. 智慧管理培训培训时间：12月培训方式：内外结合培训目标：推进数字化管理，培养智慧企业员工负责人：培训部经理备注：与IT培训机构合作，进行数字化管理知识和技能培训，包括人工智能、大数据分析应用等以上为公司年度员工培训计划表样板，具体培训内容和方式可根据实际情况进行调整和完善，希望能够帮助企业提升员工综合素质，推动企业发展。
人事年度员工培训计划表
人事年度员工培训计划表
1. 一月份：新员工入职培训，包括公司历史、文化、规章制度等
2. 二月份：团队合作培训，加强团队协作意识和能力
3. 三月份：沟通技巧培训，提升员工沟通能力和表达能力
4. 四月份：领导力培训，培养员工的领导潜力和能力
5. 五月份：创新思维培训，激发员工创新意识和实践能力
6. 六月份：职业发展规划培训，帮助员工进行职业规划和发展
7. 七月份：销售技巧培训，提升销售团队的专业能力
8. 八月份：职业健康与心理护理培训，关注员工身心健康问题
9. 九月份：多元文化培训，加强员工的国际视野和文化包容力
10. 十月份：数据分析培训，提升员工的数据分析和处理能力
11. 十一月份：冲突解决培训，加强员工的冲突解决能力
12. 十二月份：年终总结及反思培训，总结一年的工作经验并进行反思和展望。
年度员工培训计划表
年度员工培训计划表一、培训目标。
本年度员工培训计划的目标是提升员工的专业能力、团队协作能力和创新能力，以适应公司发展的需要，提高整体竞争力。
二、培训内容。
1. 专业知识培训。
针对不同岗位的员工，安排相关的专业知识培训课程，包括行业前沿知识、技术应用、市场趋势等内容，以提升员工的专业素养和竞争力。
2. 团队建设培训。
组织团队建设活动和培训课程，加强员工之间的沟通和合作，提高团队协作能力，促进团队凝聚力和执行力的提升。
3. 创新能力培训。
开展创新思维和创新方法的培训，激发员工的创新意识，提高解决问题的能力和创新能力，推动公司的持续发展。
三、培训方式。
1. 内部培训。
公司内部专业人员或外部专业讲师授课，通过线上或线下形式进行培训，确保培训内容的及时性和有效性。
2. 外部培训。
鼓励员工参加外部专业机构或培训机构举办的相关培训课程，公司提供费用支持和学习时间安排。
3. 实践培训。
安排员工参与项目实践，通过实际操作和项目经验的积累，提高员工的实际工作能力和解决问题的能力。
四、培训评估。
1. 培训前评估。
在确定培训计划内容和方式后，进行员工现状的能力评估，明确培训的重点和方向。
2. 培训中评估。
定期对员工的学习情况和培训效果进行评估，及时调整培训计划，确保培训效果的实现。
3. 培训后评估。
培训结束后对员工的能力和表现进行评估，总结培训成果和不足，为下一年度培训计划提供参考。
五、培训计划执行。
1. 制定详细的培训计划表，包括培训内容、时间安排、培训方式等具体细节，确保培训计划的全面性和系统性。
2. 定期组织培训活动，确保培训计划的顺利执行，提高员工的学习积极性和参与度。
3. 加强培训成果的跟踪和应用，将培训成果转化为实际工作成效，推动公司业务的发展和提升。
六、培训效果评估。
通过员工的能力提升、团队协作效果和创新成果等方面进行培训效果的评估，为下一年度培训计划提供参考和改进建议。
七、总结。
本年度员工培训计划将以提升员工整体素质和公司竞争力为核心目标，通过全面、系统的培训内容和方式，确保培训计划的有效实施和培训效果的实现，为公司的长远发展打下坚实的人才基础。
员工年度培训计划表7篇
员工年度培训计划表7篇员工年度培训计划表 (1) 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求，能更好的为客人服务及为开业前准备，为此做以下培训。
一、培训大纲。
(一)、第一节：全体员工相互的了解，如：姓名、爱好、工作经历等了解。
对员工的工作能力分析及培训前准备。
(二)、第二节：全体员工对本公司的规章制度培训，待遇、楼面环境等情况的了解。
(三)、第三节：全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。
(四)、第四节：全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等知识培训、出品注意事项培训。
(五)、第五节：对全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。
A、服务员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、产品知识培训：如产品质量、出品标准等。
(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。
(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训(6)、订餐流程培训(7)、人性化营销及沟通能力培训(8)、楼面服务突发事件应变能力培训(9)、餐具摆放标准培训(10)、楼面仪器使用及保养培训。
B、哋哩员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、产品知识培训：如产品质量、出品标准等。
(3)、岗位卫生责任培训(4)、端菜标准培训。
(5)、服务语言、服务标准培训(6)、服务应变能力培训(7)、人性化营销及沟通能力培训C、收银员的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、岗位卫生责任培训(3)、点餐系统及操作的培训(4)、收银流程及用语培训(5)、电话订餐流程培训D、领班的岗位培训。
(1)、岗位职责及备忘培训(2)、领班领导能力培训(3)、领班培训员工知识培训(4)、业务处理、应变能力培训F、部长的岗位培训。
(1)、部长岗位职责培训。
(2)、部长领导能力培训。
(3)、业务处理、应变能力培训。
备注：酒楼可根据所设有的岗位做好培训调整。
(六)、第六节：全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、注意事项的培训。
部门年度培训计划表格
部门年度培训计划表格
1. 培训内容：员工沟通与协作技能培训
时间：3月
授课人：外部培训机构
目标：提升员工沟通协作能力，增进团队合作效率
2. 培训内容：领导力发展与团队管理
时间：5月
授课人：内部高管
目标：提升领导者的领导能力与团队管理技巧
3. 培训内容：技术更新与应用
时间：7月
授课人：行业专家
目标：使员工了解最新技术发展，提高技术应用能力
4. 培训内容：业务知识培训
时间：9月
授课人：内部业务专家
目标：加强员工对业务知识的理解，提高工作业务水平
5. 培训内容：员工健康与心理调适
时间：11月
授课人：心理医生
目标：关注员工身心健康，提供心理健康指导与调适教育。
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员工年度培训计划表员工年度培训计划篇一1 定义及其定位年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划，本质上属于作业计划。
执行主体应该是公司各个责任部门，目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。
它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。
年度培训计划的内容是各类作业计划组合，包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等，它的任务是培训规划的二级展开，并保证年度培训规划的实现。
其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键，必须考虑组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定项目培训的目标，选择培训内容及培训方式。
2 主要内容年度培训计划的内容主要由如下几部分组成：培训目的每个培训项目都要有明确目的(目标)，为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁，具有可操作性，最好能够衡量，这样就可以有效检查人员培训的效果，便于以后的培训评估。
培训对象哪些人是主要培训对象?根据二八法则，20%的人是公司的重点培训对象。
这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员，以及业务骨干等。
确定培训对象还因为需要根据人员，对培训内容进行分组或分类，把同样水平的人员放在一组进行培训，这样可以避免培训浪费。
培训课程年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则，分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。
其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训，或者是针对重点对象进行的培训。
这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力，有效弥补企业不足。
因此，这类培训需要集中公司人力、物力来保证。
培训形式培训形式大体可以分为内训和外训两大类，其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。
培训内容培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。
从人员上讲，中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
培训讲师讲师在培训中起到了举足轻重的作用，讲师分为外部讲师和内部讲师。
涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的，就需要聘请外部讲师。
在设计年度培训计划时，可以确定讲师的大体甄选方向和范围，等到具体培训时，再最后确定。
培训时间年度培训计划的时间安排应具有前瞻性，要根据培训的轻重缓急安排。
时机选择要得当，以尽量不与日常的工作相冲突为原则，同时要兼顾学员的时间。
一般来说，可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。
并应规定一定的培训时数，以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
培训费用预算方法很多，如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额，或根据公司人均经费预算额计算等。
在预算分配时，不能人均平摊。
培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。
3 制订工作分析年度培训计划的制订责任者是公司整个培训系统，其中培训部担负主要责任。
它的主要工作内容有：1、培训组织建设。
培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究，并提出组织改善建议，包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。
2、培训项目运作计划。
培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式，培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目，都有哪些类别，什么时间进行，谁主办，费用等资源要求，也包括课程子方向分解或细化等。
这个必须通过深度或专业调研来完成，一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。
3、资源管理计划。
无论是培训项目，还是培训组织建设，都需要一定的资源保证，培训部门必须充分地考虑费用等资源，如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。
并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。
4、年度预算。
不仅仅是费用数量要求，而且是费用管理执行策略。
甚至包括费用管理制度的修订。
年度预算要进行分解提报，例如差旅费，课程费用，教材费用，5、机制建设。
必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情，如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则，为保证年度计划实施质量的。
4 制订基本策略整体上来说是自上而下，自下而上，自上而下的形成过程。
年度培训计划制订作为一个小工程，其启动必然是自上而下来的。
总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先，各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划，这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。
主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
同时，总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求，作为年度培训计划的方向。
具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解，此时注意排除个人意见干扰。
然后，总部培训部门综合所有年度培训计划，并对各部分进行评价论证与协调，最后得出公司年度培训计划。
最后，各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划，对本部门或机构的年度培训计划做修改，并提交总部培训管理部门进行备案。
5 制订基本流程年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定，但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。
大体上由下面几类任务组成：1、前期准备。
年度培训总结、年度规划制订工作，培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等)，面对各机构或部门的策略宣传，等。
这部分自上而下启动。
2、培训调查分析研究。
内部访谈与收集信息，现况分析与策略思考，机制评价，资源评估，培训规划分解，公司高层培训工作意见等。
甚至要统一召开培训系统会议来推动，来展开培训需求调查。
3、年度培训计划主体内容。
包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容，需要有量化目标，具体行动方式，保证机制等。
这部门自下而上形成。
总部必须重新排列项目组合，平衡内外训练资源，编拟培训经费预算，并最后进行效益预估与潜在问题分析。
4、年度培训计划的审批以及展开。
总部培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程获得审批后，下发各部门或机构进行传导，并督促其完成年度培训计划的二次修订。
6 三大技巧培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。
培训的需求分析是有方法的，掌握了年度培训需求分析的技巧，单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。
合纵连横，启动工作年度培训需求分析一般在11月份启动。
在进行培训需求分析之前，先在公司内营造一种氛围(条件允许的话，可以召开一次相关人员的启动会)，让上至领导、部门经理，下至普通员工都有心里准备，有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里，引起每个人的重视，将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。
在进行培训需求分析之前要明确以下事项：取得公司各级管理人员的参与和支持。
公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行，他们的意见往往决定了培训的大方向。
如果缺少了领导的参与，就无法获得他们对于培训的看法，设计的培训也不是他们所要的，保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要，直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。
同时，只有取得各级管理者的支持，才能保证需求分析的行政过程顺利进行，如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。
培训本身并不能解决问题。
如果认识不到这一点，就会对培训抱有过高的期望，往往会产生失望的心理。
培训是通过提高员工的技能，改变员工的行为与习惯来解决问题。
把培训当成是万能解药非常危险，很多问题通过培训是解决不了的，一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。
明确绩效标准和衡量尺度。
员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。
培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。
培训需求不是主管和员工的主观期望，也不是超过岗位要求的优秀表现。
如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语，从员工个人发展的角度来看当然是好的，但他的工作中根本用不到英语，因此就不是真正的培训需求。
找准端点，系统分析培训必然为业务运营服务，因此，培训需求的分析首先要从业务需求开始。
要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工，每个人负责一个区域，了解相关业务，最后再汇总到一起，从而将培训需求分析进行到深处，真正做到想业务部门之所想。
在了解部门的业务之后，就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。
一般来说，可以从以下几个方面去分析：企业/部门上一年度目标完成情况、下一年度目标。
企业的运营具有连续性，未完成的目标有可能延续到下一年度，如果不清楚企业上一年度目标未完成的原因，就会影响下一年度的业绩。
目标未完成的原因需要逐项进行分析，如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。
同样，企业在未来的一年中会设定很多的目标，尤其是有很多新技术、新项目，这些对于企业来说是新的内容。
新事物的导入需要一个载体，培训正是起到了这样的作用，通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。
除了新的目标外，其它的目标也要逐项进行分析，分析在每项目标中培训扮演什么角色，如何帮助企业/部门达成目标。
分析企业/区域/部门的组织结构。
首先，了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。
其次，了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能，以确定培训需求的数量及技能种类。
然后，清楚员工的年龄、学历、职位等信息，这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。
如果部门以管理人员为主，培训的侧重点多为管理类。
同时，要为公司后备人才发展设计相关的培训，这不仅关系到员工的个人发展，对公司的长期发展更为重要。
过往的培训记录。
查看以往的培训记录，一方面可以了解过去培训所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重复培训的，很多培训不会一蹴而就，需要反复进行培训以达到良好的效果，如企业文化、员工岗位技能培训，这些是对员工的基本要求，此类培训的需求通常是每年都有，属于常规重点项目。
以过程保证结果培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。
培训需求分析过程的策划和设计。
首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人，要有完整的方案及行动计划，并且取得相关人员的认可。
其次，事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格，要提前验证工具的有效性，要实用又简洁，便于操作。
培训需求分析数据的收集汇总。
培训需求分析最终要产生培训计划，分析过程中的数据尤为重要，要把了解到的培训需求准确地记录下来，并及时进行反馈与汇总。
数据收集的方法有很多种，比较有效的方法是调查问卷法和访谈法。
调查问卷可以根据企业特点进行设计，发至各个部门，让员工根据问卷中的内容进行填写，完成后交回给培训团队成员。