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2024年度培训计划表

2024年度培训计划表

2024年度培训计划表1. 引言2024年度培训计划表是为了满足企业员工培训需求而制定的计划。

通过系统化的培训安排,企业可以提高员工的工作能力和专业素质,从而促进组织的发展和提升竞争力。

本文档将详细介绍2024年度的培训计划安排。

2. 培训目标•提升员工的专业能力和技能水平;•培养员工的创新意识和团队合作能力;•掌握和应用最新的行业知识和技术;•增强员工的领导力和管理能力;•提高员工的沟通和表达能力。

3. 培训内容3.1 技术培训•软件开发技术培训:包括Java、Python、前端开发等常用开发语言和工具的培训,帮助员工提升编程能力和开发项目的能力。

•数据分析培训:介绍数据分析的基本概念和方法,学习统计分析工具的使用,帮助员工应对数据分析工作的需求。

•云计算和大数据培训:了解云计算和大数据处理的基本原理和技术架构,培养员工的云计算和大数据处理能力。

3.2 产品培训•产品知识培训:介绍公司的产品和服务,包括产品的特性、功能、应用场景等,帮助员工深入了解公司的产品。

•市场竞争培训:分析市场竞争状况,研究竞争对手的产品和策略,培养员工的市场竞争意识和应对能力。

3.3 软技能培训•沟通与表达培训:提高员工的口头和书面表达能力,学习有效沟通的技巧和方法,加强团队协作能力。

•领导力和管理培训:培养员工的领导力,学习管理团队和项目的方法和技巧,提高团队的工作效率和绩效。

4. 培训形式和方式•在线培训:通过在线平台进行培训,灵活方便。

•面对面培训:组织专家或内部员工进行面对面的培训,具有交互性和实时反馈效果。

5. 培训时间和周期•每月安排1-2次培训课程,每次培训为期1-2天,共计12-24天的培训。

6. 培训评估与反馈•每个培训课程结束后,进行培训效果评估,包括学员满意度调查和学习成果的检测。

•根据评估结果,及时调整培训内容和形式,提高培训的质量和效果。

7. 培训资源和预算•配备必要的培训设备和工具,确保培训的顺利进行。

全年员工培训内容计划表

全年员工培训内容计划表

全年员工培训内容计划表1月份1. 新员工入职培训:介绍公司文化、价值观、制度、规章制度,并完成相关文件签署2. 产品知识培训:介绍公司产品知识,特点,功能和使用方法3. 个人发展规划培训:帮助员工明确个人职业发展目标,制定职业规划,并提供相关规划模板4. 团队协作培训:分组进行小组分析、团队分析、沟通技巧等相关培训5. 健康管理培训:健康饮食和生活方式的指导,提高员工的健康意识2月份1. 人际关系处理培训:沟通技巧培训,解决矛盾和冲突2. 管理技能培训:经理和主管培训,项目管理和团队管理技能提高3. 营销策略培训:市场部门员工学习市场调查分析和营销策略制定4. 技术培训:各个岗位技能培训,提高员工的专业技术水平5. 心理健康培训:减压和心理咨询培训,心理健康管理知识普及3月份1. 客户服务培训:售后服务和客户管理培训2. 团建活动:公司定期组织团队建设活动,提高团队合作意识3. 工作好习惯培训:讲解日常工作中的好习惯养成和工作时间管理4. 行为规范培训:公司行为规范及职业道德教育培训5. 创新意识培训:激发员工创新意识,培养创新能力4月份1. 品牌形象培训:对外形象宣传培训,公司品牌形象维护2. 沟通技能培训:演讲技巧和口才培训3. 制度宣讲:公司各项规章制度、劳动合同宣讲4. 业务知识培训:展开相关岗位的业务知识培训,提高员工业务水平5. 团队合作培训:提高团队间的协作效率,团队目标与价值观共识5月份1. 绩效考核和激励制定培训:了解公司绩效考核机制并制定激励政策2. 安全培训:安全生产、消防知识、应急预案培训3. 技术创新培训:提升员工技术创新能力和应用水平4. 制度认知培训:公司制度和政策相关知识培训5. 个人效能提升培训:帮助员工提升工作效率和管理能力6月份1. 基本财务知识培训:公司财务知识、成本控制、资金运作培训2. 团队沟通与协作培训:提高跨部门合作和协调沟通能力3. 客户服务技能提升培训:提升客户服务意识及服务技能4. 新技术应用培训:了解最新应用技术和相关软件的操作和应用5. 团队建设活动:组织公司团队建设活动,加强员工之间的团队意识7月份1. 营销策略与方法培训:制定营销策略及方法2. 员工激励培训:激励机制及奖惩政策的宣讲3. 智能化生产技术培训:人工智能和大数据应用技术培训4. 团队协作培训:提高团队协作及执行力5. 知识产权保护培训:了解公司知识产权保护政策和措施8月份1. 企业文化传承培训:企业文化介绍及传承2. 客户体验培训:提高员工客户服务态度和对客户需求的满足3. 团队领导力培训:中层管理岗位领导力提升培训4. 新技术应用培训:学习新技术应用及软件操作5. 团队协作培训:加强团队协作与沟通技能9月份1. 质量控制培训:生产流程和质量管理相关知识培训2. 团队合作培训:加强团队间的协作效率,提高团队目标与价值观共识3. 员工绩效考核培训:绩效考核机制及员工绩效管理知识培训4. 经理人培训:高级管理人员管理技能培训5. 团队建设活动:加强员工之间的团队合作和协作意识10月份1. 团队领导力培训:领导者话语权与影响力培训2. 员工健康管理培训:员工健康保健知识和健康生活方式培训3. 沟通技巧培训:提高员工沟通技巧,解决问题和处理冲突4. 产品知识培训:新产品介绍和技术知识培训5. 团队合作培训:提高团队协作的效率,加强员工之间的沟通与理解11月份1. 企业文化传承培训:公司核心价值观和企业文化宣传2. 业务知识培训:业务流程和操作方法培训3. 团队协作培训:加强团队协作与执行力4. 技术知识培训:提升员工技术水平和操作技能5. 团队建设活动:组织公司团队建设活动,增进团队合作与沟通12月份1. 年终总结与展望:对全年培训内容进行总结,制定下一年度培训计划2. 薪酬制度宣讲:薪酬体系与政策宣讲3. 安全生产培训:安全生产知识普及与应急预案培训4. 创新创意培训:养成创新思维和激发创造力5. 团队建设活动:年终团队汇报及建设活动以上是公司全年员工培训内容计划表,为了提高员工整体素质和工作效率,公司将不断更新培训计划,并结合员工的需求进行课程调整和优化,以达到员工满意度和公司业绩的双赢效果。

项目部年度培训计划表

项目部年度培训计划表

项目部年度培训计划表
1. 一月份培训计划
- 培训内容:团队合作与沟通技巧培训
- 培训时间:1月10日至1月12日
- 参与人员:全体项目部员工
- 培训形式:线上培训
2. 三月份培训计划
- 培训内容:项目管理与领导力培训
- 培训时间:3月15日至3月17日
- 参与人员:项目经理及副经理
- 培训形式:线下培训
3. 五月份培训计划
- 培训内容:技术知识与技能提升
- 培训时间:5月20日至5月22日
- 参与人员:技术人员及工程师
- 培训形式:集中培训
4. 八月份培训计划
- 培训内容:创新思维与问题解决能力培训- 培训时间:8月8日至8月10日
- 参与人员:全体项目部员工
- 培训形式:线上培训
5. 十一月份培训计划
- 培训内容:客户关系管理与销售技巧培训
- 培训时间:11月15日至11月17日- 参与人员:销售人员及客户服务人员- 培训形式:线下培训。

2024年度年度培训计划表格

2024年度年度培训计划表格

确定评估目标
明确培训效果评估的具体目标,如提升员工技能水平、改善工作绩 效等。
制定评估标准
根据培训目标和内容,制定相应的评估标准,如考试成绩、工作表 现等。
选择评估方法
根据评估目标和标准,选择合适的评估方法,如问卷调查、面试、考 试等。
2024/2/2
27
收集员工反馈意见
设计反馈问卷
针对培训内容和效果,设计员工反馈问卷,收集 员工对培训的看法和建议。
定期对培训进度进行检查和评 估,确保实际进度与计划相符 。
如遇特殊情况导致培训进度滞 后,应及时调整计划并采取措 施弥补进度损失。
20
05
培训资源准备与保障 措施
2024/2/2
21
培训师资选拔与培养
01
建立严格的培训师资选 拔机制,确保选拔出具 备专业知识和丰富经验 的优秀讲师。
2024/2/2
2024/2/2
16
04
培训时间与进度安排
2024/2/2
17
制定详细培训计划表
根据培训目标,制定详细的培训计划表,包括培训主题、内容、时间、地点等。
针对不同的培训对象,制定个性化的培训计划,以满足不同岗位和人员的培训需求 。
及时更新培训计划表,根据实际情况进行调整和完善。
2024/2/2
18
合理安排培训时间
年度培训计划表格
2024/2/2
1
目录
• 培训目标与需求分析 • 培训内容与课程设置 • 培训形式与方法选择 • 培训时间与进度安排 • 培训资源准备与保障措施 • 培训效果评估与持续改进
2024/2/2
2
01
培训目标与需求分析
2024/2/2

2024年年度员工培训计划表

2024年年度员工培训计划表

2024年年度员工培训计划表一、培训目标:1. 提高员工工作技能,增强综合素质;2. 加强员工职业道德素养和团队协作能力;3. 推动企业发展,提高竞争力。

二、培训内容:1. 岗位技能培训时间:1月-6月内容:- 不同岗位的专业知识和技能培训,包括销售、财务、人力资源管理等;- 提供实际的案例分析和解决方案,加强员工实战能力;- 培养员工的沟通和协作能力,提高团队合作效果。

2. 职业道德与素养培训时间:2月-4月内容:- 培养员工的职业道德意识,加强自律和职业操守;- 强化企业文化宣传,提高员工对企业使命和价值观的认同;- 培养员工良好的职业形象和职业素养。

3. 创新创业培训时间:3月-5月内容:- 提供创新创业的理论知识和实践技巧;- 培养员工的创新思维和创业精神;- 鼓励员工提出创新建议和项目,并提供相关支持。

4. 沟通与协调培训时间:4月-6月内容:- 培养员工良好的沟通技巧和协调能力;- 加强团队协作意识和方法;- 解决冲突和处理问题的能力。

5. 职业发展规划培训时间:6月-7月内容:- 帮助员工了解自己的优势和潜力,制定职业发展目标;- 提供职业规划的方法和工具;- 提供发展机会和资源支持。

6. 智能科技培训时间:8月-10月内容:- 了解当前智能科技的发展趋势和应用场景;- 学习智能科技的基本原理和应用技术;- 探索智能科技在企业管理和业务领域中的应用。

7. 跨文化交流培训时间:9月-11月内容:- 培养员工的跨文化意识和跨文化沟通技巧;- 提供不同国家和文化背景的案例分析和学习;- 加强员工在跨文化环境中的适应能力。

8. 团队建设培训时间:10月-12月内容:- 加强团队建设和团队凝聚力;- 提供团队协作的方法和工具;- 培养员工的领导能力和团队管理技巧。

三、培训方式:1. 内部培训:由企业内部专业人员进行培训;2. 外部培训:引入专业培训机构进行培训;3. 在线培训:利用网络平台进行远程培训;4. 实践培训:通过实践活动和案例分析进行培训。

年度培训计划表大全

年度培训计划表大全

年度培训计划表大全1. 一月份培训计划- 培训日期:1月5日-1月7日- 培训内容:团队合作与沟通- 培训对象:全公司员工2. 二月份培训计划- 培训日期:2月10日-2月12日- 培训内容:项目管理技巧- 培训对象:项目组成员3. 三月份培训计划- 培训日期:3月15日-3月17日- 培训内容:销售技巧与客户服务- 培训对象:销售部门员工4. 四月份培训计划- 培训日期:4月20日-4月22日- 培训内容:领导力培训- 培训对象:管理人员5. 五月份培训计划- 培训日期:5月25日-5月27日- 培训内容:团队建设与激励- 培训对象:团队领导与员工6. 六月份培训计划- 培训日期:6月8日-6月10日- 培训内容:创新与问题解决能力 - 培训对象:全公司员工7. 七月份培训计划- 培训日期:7月13日-7月15日- 培训内容:财务知识培训- 培训对象:财务部门员工8. 八月份培训计划- 培训日期:8月17日-8月19日- 培训内容:员工健康与心理调适 - 培训对象:全公司员工9. 九月份培训计划- 培训日期:9月21日-9月23日- 培训内容:IT技能培训- 培训对象:IT部门员工10. 十月份培训计划- 培训日期:10月12日-10月14日 - 培训内容:市场营销策略- 培训对象:市场部门员工11. 十一月份培训计划- 培训日期:11月16日-11月18日 - 培训内容:团队协作与冲突解决- 培训对象:全公司员工12. 十二月份培训计划- 培训日期:12月14日-12月16日 - 培训内容:年终总结与规划- 培训对象:全公司员工。

员工培训计划汇总表

员工培训计划汇总表

一、培训概况1. 培训目的:本次员工培训旨在提升员工的专业技能、职业素养和团队合作能力,帮助员工更好地适应公司发展的需求,提高工作效率和业绩表现。

2. 培训对象:全公司员工3. 培训时间:2022年1月至12月4. 培训地点:公司培训室和线上网络平台5. 内容安排:包括岗位技能培训、管理能力提升培训、团队合作培训等内容。

二、具体培训内容1. 岗位技能培训1.1. 销售技巧培训目标:提升销售人员的市场拓展能力和沟通技巧,提高销售业绩。

内容:销售技巧、拓客拓展、产品知识等。

时间:2022年2月方式:线上课程+实战演练1.2. 客服技巧培训目标:提升客服人员的服务意识和解决问题能力,提高客户满意度。

内容:电话沟通技巧、客户投诉处理、专业知识等。

时间:2022年3月方式:线上线下结合2. 管理能力提升培训2.1. 领导力培训目标:帮助经理和主管提升领导力,在团队管理和业绩考核上更加得心应手。

内容:领导力模型、团队激励、冲突解决等。

时间:2022年4月2.2. 团队协作培训目标:加强团队协作意识,提高团队执行力和结果导向。

内容:团队建设、沟通技巧、团队目标达成等。

时间:2022年5月方式:团队活动+线上课程3. 职业素养培训3.1. 沟通能力培训目标:提升员工的沟通能力,解决内外部沟通问题,更好地传递公司理念和服务。

内容:沟通技巧、团队讨论、情景模拟等。

时间:2022年6月方式:线下沟通训练3.2. 时间管理培训目标:帮助员工合理安排时间,提高工作效率。

内容:时间管理技巧、工作规划、优先事项管理等。

时间:2022年7月方式:线上课程+个人辅导三、培训考核与激励1. 培训考核1.1. 培训期间,员工将安排进行定期考核,包括知识理解、实际操作、案例分析等。

1.2. 考核成绩将纳入员工绩效考核中,成绩优秀者将获得额外奖励。

2. 培训激励2.1. 激励形式包括:奖金、晋升机会、学习资料等。

2.2. 发挥员工的参与度和主动性,提高员工对培训的重视和积极性。

年度每月培训计划表

年度每月培训计划表

年度每月培训计划表
1月培训计划:
- 员工技能培训
- 沟通技巧培训
- 业务流程培训
2月培训计划:
- 新员工入职培训
- 团队合作培训
- 销售技巧培训
3月培训计划:
- 领导力培训
- 创新思维培训
- 客户服务培训
4月培训计划:
- 项目管理培训
- 时间管理培训
- 激励团队培训
5月培训计划:
- 财务知识培训
- 职业规划培训
- 人际关系培训
6月培训计划:
- 数据分析培训
- 团队领导力培训- 战略规划培训
7月培训计划:
- 客户关系管理培训- 团队冲突解决培训- 跨部门合作培训
8月培训计划:
- 危机管理培训
- 创业精神培训
- 市场营销培训
9月培训计划:
- 制度优化培训
- 项目评估培训
- 团队建设培训
10月培训计划:
- 成本控制培训
- 风险管理培训
- 团队激励培训
11月培训计划:
- 市场趋势分析培训- 员工绩效评估培训
- 团队沟通协作培训
12月培训计划:
- 未来规划与发展培训- 新技术应用培训
- 团队建设心理学培训。

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员工年度培训计划表通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率,如何制定员工年度培训计划?下面是我收集整理关于员工年度培训计划的资料,希望大家喜欢。

员工年度培训计划篇一1 定义及其定位年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。

执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。

它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。

年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。

其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。

2 主要内容年度培训计划的内容主要由如下几部分组成:培训目的每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。

培训对象哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。

这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。

确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。

培训课程年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。

其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。

这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。

因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。

培训形式培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。

培训内容培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。

从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。

培训讲师讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。

涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。

在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。

培训时间年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。

时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。

一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。

并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。

培训费用预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。

在预算分配时,不能人均平摊。

培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。

3 制订工作分析年度培训计划的制订责任者是公司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。

它的主要工作内容有:1、培训组织建设。

培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。

2、培训项目运作计划。

培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。

这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。

3、资源管理计划。

无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。

并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。

4、年度预算。

不仅仅是费用数量要求,而且是费用管理执行策略。

甚至包括费用管理制度的修订。

年度预算要进行分解提报,例如差旅费,课程费用,教材费用,5、机制建设。

必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。

4 制订基本策略整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。

年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。

总部培训管理部门必须承担这个责任。

首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。

主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。

同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。

具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。

然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。

最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。

5 制订基本流程年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。

大体上由下面几类任务组成:1、前期准备。

年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。

这部分自上而下启动。

2、培训调查分析研究。

内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。

甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。

3、年度培训计划主体内容。

包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。

这部门自下而上形成。

总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。

4、年度培训计划的审批以及展开。

总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。

6 三大技巧培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。

培训的需求分析是有方法的,掌握了年度培训需求分析的技巧,单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。

合纵连横,启动工作年度培训需求分析一般在11月份启动。

在进行培训需求分析之前,先在公司内营造一种氛围(条件允许的话,可以召开一次相关人员的启动会),让上至领导、部门经理,下至普通员工都有心里准备,有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里,引起每个人的重视,将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。

在进行培训需求分析之前要明确以下事项:取得公司各级管理人员的参与和支持。

公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行,他们的意见往往决定了培训的大方向。

如果缺少了领导的参与,就无法获得他们对于培训的看法,设计的培训也不是他们所要的,保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要,直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。

同时,只有取得各级管理者的支持,才能保证需求分析的行政过程顺利进行,如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。

培训本身并不能解决问题。

如果认识不到这一点,就会对培训抱有过高的期望,往往会产生失望的心理。

培训是通过提高员工的技能,改变员工的行为与习惯来解决问题。

把培训当成是万能解药非常危险,很多问题通过培训是解决不了的,一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。

明确绩效标准和衡量尺度。

员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。

培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。

培训需求不是主管和员工的主观期望,也不是超过岗位要求的优秀表现。

如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语,从员工个人发展的角度来看当然是好的,但他的工作中根本用不到英语,因此就不是真正的培训需求。

找准端点,系统分析培训必然为业务运营服务,因此,培训需求的分析首先要从业务需求开始。

要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工,每个人负责一个区域,了解相关业务,最后再汇总到一起,从而将培训需求分析进行到深处,真正做到想业务部门之所想。

在了解部门的业务之后,就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。

一般来说,可以从以下几个方面去分析:企业/部门上一年度目标完成情况、下一年度目标。

企业的运营具有连续性,未完成的目标有可能延续到下一年度,如果不清楚企业上一年度目标未完成的原因,就会影响下一年度的业绩。

目标未完成的原因需要逐项进行分析,如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。

同样,企业在未来的一年中会设定很多的目标,尤其是有很多新技术、新项目,这些对于企业来说是新的内容。

新事物的导入需要一个载体,培训正是起到了这样的作用,通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。

除了新的目标外,其它的目标也要逐项进行分析,分析在每项目标中培训扮演什么角色,如何帮助企业/部门达成目标。

分析企业/区域/部门的组织结构。

首先,了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。

其次,了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能,以确定培训需求的数量及技能种类。

然后,清楚员工的年龄、学历、职位等信息,这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。

如果部门以管理人员为主,培训的侧重点多为管理类。

同时,要为公司后备人才发展设计相关的培训,这不仅关系到员工的个人发展,对公司的长期发展更为重要。

过往的培训记录。

查看以往的培训记录,一方面可以了解过去培训所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重复培训的,很多培训不会一蹴而就,需要反复进行培训以达到良好的效果,如企业文化、员工岗位技能培训,这些是对员工的基本要求,此类培训的需求通常是每年都有,属于常规重点项目。

以过程保证结果培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。

培训需求分析过程的策划和设计。

首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人,要有完整的方案及行动计划,并且取得相关人员的认可。

其次,事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格,要提前验证工具的有效性,要实用又简洁,便于操作。

培训需求分析数据的收集汇总。

培训需求分析最终要产生培训计划,分析过程中的数据尤为重要,要把了解到的培训需求准确地记录下来,并及时进行反馈与汇总。

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