淘宝卖家开店有哪些坑要注意
新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门

新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门骗术一:假客服骗取信息骗术解密:有不法分子制作的软件,可以设置显示的号码或阿里旺旺账号,也就是说你看到的手机号码或者阿里旺旺号码是淘宝公司的,但是真正的号码被隐藏了。
骗术破招:如果说某天你接到一个电话或者阿里旺旺消息,对方自称是淘宝公司的,请您不要轻易相信,淘宝客服不会和你要任何的验证码,登录密码等信息,更不会代你开通任何服务。
如果对方向你索要帐号信息、验证码或者发送远程协助的100%是骗子。
如果说您不能确认是不是骗子,又担心真的帐号有问题,您要第一时间挂断电话关掉阿里旺旺,自行拨打淘宝公司的电话或者百度查询相关问题核实情况,淘宝的电话是需要收费,但是您要是帐号被盗就不是这点小钱了,所以说大家在安全问题上要舍得。
骗术二:类似号码拍货重复要求发货骗术揭秘:骗子使用2个很相似的淘宝账号行骗,用账号A和你聊天说要买货,之后使用账号B去拍货付款,粗心买家会认为这是同一个人便给A号发货。
骗子拿到所需要的东西后,再用账号B联系卖家再次索要东西,这样卖家就被骗走一份东西。
骗术破招:在发货之前,在拍货记录上点击拍货旺旺联系买家发货,或者确认拍货旺旺是否和联系旺旺相同。
骗术三:汇款骗局骗术揭秘:骗子想办法获取卖家信任,最后以支付宝不能使用等为由,说要汇款。
然后说是先支付一半的费用,等你发货之后骗子从此消失。
骗术破招:不能支付宝担保的,不要出现预付一半的情况。
骗术四:PS付款截图法骗术揭秘:骗子在拍下货物之后,并不付款,并且一味的催你发货,并提供付款的截图给你,部分新手卖家容易中招。
骗术破招:不论买家怎么给你提供付款证据,你都要自己进入已卖出宝贝中查看订单状态,确认订单为买家已付款,并有蓝色发货按钮,才能发货。
骗术五:支付宝邮箱发信法骗术揭秘:此招数依然是拍货之后不付款,然后告诉你让你在支付宝绑定的邮箱查看,骗子利用如163、126等免费邮箱发送假冒的淘宝系统邮件。
骗术破招:淘宝在交易中从不会给卖家发邮件。
店铺运营要避开的28个坑

店铺运营要避开的28个坑有很有卖家抱怨淘宝难做,淘宝网店如何运营才有效?其实淘宝已然过了红利期,而且在现在这么一个快速变化的市场尤其是创业,成功本来就是小概率事件。
下面小编告诉你2017淘宝网店如何运营,要避开哪些坑。
当然说这些我的目的不是让大家放弃,而且我们一定要去认清楚,淘宝难做的原因是什么?发现了原因,解决就会有头绪了。
当你的网店一直做不起来,你有没有考虑过自己做不起来的问题是什么?以下是我给大量的店主分析店铺总结出来的常见的28个问题,各位可以对号入座,看看你的店铺一直做不起来是什么原因?具体的问题如下:一、淘宝网店如何运营?首先我们说链接问题:1、没有经过数据分析就随意写标题、或者抄袭爆款标题。
这个是很严重的错误。
不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。
2、没有经过数据分析、也没有分析竞争对手,仅仅单纯的我认为很好,就直接上架宝贝。
这样造成的结果就是流量损失。
标标题优化是非常重要的,不会做的可以看我们以前的分享,不做标题优化,其他努力白费,不会的可以加我们文章最后的旺旺群交流。
3、上架时间随意,而且一次性大量上架很多产品,这样会造成自己和自己竞争。
我们应该定期上新,尤其是季节性因素大的类目,定期上新会有大量的流量扶持的,因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。
宝贝上架之后一定要做一个计划表格,这个是淘宝是否给你流量的关键,不会做的可以加文章最后的旺旺群,联系管理员索取。
4、主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点,主图的制作脱离不开自己产品类目局限性。
这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化。
5、因为移动端流量越来越大,主图对于转化率的影响越来越大,所以五张主图一定要完整的描述宝贝不同的细节。
6、详情页千篇一律的抄袭,没有创新、内容和产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。
这么都会影响你产品的流量及转化率。
而且属性词填写不全,你会少很多手机端的流量。
【淘宝网开店】淘宝新开店必须注意的几大骗局!

淘宝新开店必须注意的几大骗局!网络上经常会出现各种骗局,不管是基于消费者还是商家来说。
在淘宝开店,新手缺乏运营经验的话,更容易因为某些事情而被骗。
为了避免掌柜们在淘宝上受骗,小编给卖家们列举淘宝开店得注意的四大骗局。
淘宝开店骗局(一)买家购物不能付款在这时,骗子买家通常会给卖家发来一张图片,说由于掌柜没有缴纳消保导致其不能付款完成交易,紧接着,会有淘宝客服说上门服务的消息,指导卖家怎样缴纳消保。
这种行为实际上是骗子卖家利用图片及冒充客服人员对掌柜们进行诈骗的行为。
要怎样防止被骗情况的发生?首先,掌柜们得知道消保的缴纳是在卖家中心的页面里,若亲们要缴纳保证金的话,最好自己登陆淘宝官方页面去自己缴纳,此外,也要明白,淘宝的客服人员是不会主动联系你,向你索要消保的。
淘宝开店骗局(二)做代理的骗局通常网上找代理货源,你可能会看到一些低价的代理广告,供应商给代理商们提供数据包,代理商们把数据包上传产品再发布后,很快店铺就可能会来订单,若此时代理商们要求供应商把钱转给他,他再发货给买家的话,此时就要注意了,供货商切忌不能把钱转给代理商,因为即使是转账的话,也会很容易掉入骗子设下的陷阱的。
淘宝开店骗局(三)利用二维码行骗有些买家会以购买宝贝为理由,给卖家们发送一些二维码或者一些不明来路的链接,此时,卖家们就要醒目了,千万不要随便打开不明来路的的文件或者链接,因为很多时候,你会发现这些链接点击进去的话,很可能是病毒文件来的。
这时,在你还没完全清醒过来时吗,你的支付宝登陆密码就很有可能被盗走了。
淘宝开店骗局(四)买家的购物信息骗局有些骗子为了减低卖家的防范意识,他们会从交易记录中获取买家的旺旺名,然后假装成买家的朋友向掌柜核对买家的购物信息,再以一些支付宝故障付不了款之类的接口对买家们进行各种的行骗。
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卖家运营你需要避开这28个坑

卖家运营你需要避开这28个坑新年伊始,很多卖家埋怨淘宝难做。
现在这么一个快速变化的市场,蓝海市场很快就会硝烟弥漫,变成残酷厮杀的红海市场。
假如你跟不上节奏,不仅仅是做淘宝、你做任何事都会很艰难。
当然说这些我的目的不是让大家放弃,而且我们一定要去认清晰,淘宝难做的原因是什么?发现了原因,自然会有解决办法。
当你的网店一直做不起来,你是否具有考虑过自己做不起来的问题是什么?下列是我给大量的店主分析店铺总结出来的常见的28个问题,各位能够对号入座,看看你的店铺一直做不起来是什么原因。
具体的问题如下:一、首先我们说链接问题:1、没有通过数据分析就随意写标题、或者者抄袭爆款标题。
这个是很严重的错误。
不精准的关键词或者者竞争只是别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。
2、没有通过数据分析、也没有分析竞争对手,仅仅单纯的我认为很好,就直接上架宝贝。
这样造成的结果就是流量缺失。
3、上架时间随意,而且一次性大量上架很多产品,这样会造成自己与自己竞争。
我们应该定期上新,特别是季节性因素大的类目,定期上新会有大量的流量扶持的,由于淘宝会认为你的店铺是有活力的。
4、主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点,主图的制作脱离不开自己产品类目局限性。
这一点能够参照不一致的类目寻求真正的主图差异化。
5、由于移动端流量越来越大,主图关于转化率的影响越来越大,因此五张主图一定要完整的描述宝贝不一致的细节。
6、详情页千篇一律的抄袭,没有创新、内容与产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。
这么都会影响你产品的流量及转化率。
而且属性词填写不全,你会少很多手机端的流量。
7、依然是刚才说的问题,由于手机端流量越来越大,因此详情页的制作一定要符合手机端的浏览习惯。
那么手机端是什么浏览习惯呢?手机屏幕大小及浏览时间碎片化这两点一定要注意。
8、尽管现在手机端流量越来越大,但是首页的装修依然是比较重要,这个毕竟是一个门面问题,因此首页的装修依然不能太应付。
淘宝卖家最容易踩的几个雷区,看看你有几个

淘宝卖家最容易踩的几个雷区,看看你有几个俗话说,常在河边走哪有不湿鞋。
淘宝作为一个庞大的电商平台,卖家上百万,为了维持平台的有序发展,制定了很多规则制度。
很多卖家朋友,尤其是中小卖家,由于对规则不够了解。
会犯很多自己都不曾发觉的错误。
有时自己会觉得很纳闷,为什么我的店铺流量就起不来,有为什么本来的爆款,流量突然下滑了呢?其实很多问题都是我们不了解淘宝,犯了一些卖家经常犯的错误造成的。
今天我就总结一些淘宝上卖家最容易踩的·几个雷区。
希望能够帮助大家有效的规避掉这些弯路,让自己的店铺走的更顺更久。
一、广告法极限词违规《中华人民共和国广告法》自2015年9月1日起施行以来,已经好几年了,但是极限词违规依然是高频的错误,尤其是中小卖家,特别喜欢用第一、最好之类的习惯性字眼。
凡是极限词淘宝标题、主图、详情页里都不能有。
1、凡是带最字的词语不能出现在相关产品中。
例如:最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高端、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最后、最新、最新技术、最新科学等。
2、相关排名的“一”的词语例如:第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、遗留、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一、销冠(需住建委证明方可使用)3、级别类词语例如:国家级、国际级、世界级、千万级、百万级、星级、5A、甲级、超甲级等。
4、极限词语例如:顶级(顶尖/尖端)、顶级享受、高级、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致、致极、极具、完美、绝佳(极佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、压轴、问鼎、空前、绝后、绝版、无双、非此莫属、巅峰、前所未有、无人能及、顶级、鼎级、鼎冠、定鼎、完美、翘楚之作、不可再生、不可复制、绝无仅有、寸土寸金、淋漓尽致、无与伦比、唯一、卓越、卓著。
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?

电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量,因为流量就意味着销量,但是今天我要说的是,提升流量的同时我们一定要注意避免一切违规的情况。
因为店铺违规会直接影响到店铺权重,进而又会间接影响到我们访客的获取。
因为淘宝的违规事项比较繁杂,单独拎出来任何一条都可以写一篇文章,所以今天我主要给大家总结一些常见的新手卖家必须要避免的违规。
1. 虚假交易大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,更有销量!很多新手都会听老卖家说,做电商一定要刷单,不刷单是没有前途的。
这地方我需要的强调的是,电商法出台后明确规定刷单和刷信誉是违法的行为!在第二章,第17条中有明确规定,所以大家不要再明目张胆的去做这些事情,更何况很多新手卖家找的刷手团队的小号全部是被淘宝监控的,还没等刷出销量和信誉来,自己就被淘宝处罚了!在目前的形势下,粗暴的刷单是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。
另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。
所以就算你想提升店铺的基础销量和评价,可以通过商品的优惠活动鼓励买家分享,形成社交裂变的效果。
也可以参与第三方的活动,例如和淘客或者抖音达人合作一起推爆款,起到快速出量的效果。
在日常销售过程中针对销售转化率进行安全的补单并且做好店铺服务,来促成买家的二次回购,这些都是比较安全有效的方式。
那么具体什么样的行为就属于虚假交易呢,根据淘宝规则是这样定义的:1、卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买;2、卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;3、卖家自己注册或操纵其他帐号,购买自己发布的商品;4、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的;5、其他非正常交易手段。
再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况,大家可以参考下图:这地方扣分只要不超过12分店铺不会收到实质性的影响,关键是虚假交易会造成商品的交易降权,这个对你这个商品后续流量的获取影响非常大!所以操作的过程中务必谨慎,不要让店铺被判虚假交易,如果被判虚假交易,那么这个商品在销量不大的情况下就赶紧舍弃吧,不值得费精力再去恢复权重了。
开淘宝店铺的七大致命误区

开淘宝的七大致命误区怎么开淘宝店?这是一个老话题。
但是却不是一个简单的问题。
许多小卖家,就是因为没有经验,而常常一把抓。
自己乱摸索的结果就是,你很容易就陷入了误区。
那么,一起来看看有哪些常见的误区吧。
淘宝卖家的7大致命误区1.只要把信誉搞上去就能赚钱了信誉虽然对店铺有一定的影响,但目前淘宝主要的扶持目标是1星到5钻的小卖家,信誉越高的,扶持力度就越小。
再加上现在信誉对淘宝搜索的排名影响已经减小了,以至于你在淘宝搜索时基本上看不到金冠卖家了。
点评:别再砸钱刷信誉了,还是多花点时间做好推广吧。
2.卖不出去是因为价格太高有很多小卖家每天总是在网上找同款,然后比价格,发现别人的价格比自己的低。
心想,难怪卖不出去,卖家肯定去价格低的那家了。
于是调低价格。
第二天还是卖不出去。
于是又去找同款,发现价格更低的,于是又调低价格。
就这样循环,最后都亏本了,还是发现有大把的人价格比我低。
怎么办?淘宝拼价格是没有出路的,是没有持续性的。
特别你是小卖家,有没有成本优势,根本拼不过别人,做好店铺差异化,做好客户体验,做好品质和服务才是未来的出路。
3.推广方式只要能做的全都做做淘宝的引流方式很多,有站内的,站外的。
花钱的,不花钱的。
一般小卖家都是选择一些免费的推广方式。
比如淘宝论坛发帖,微博发帖,百度,sns营销,淘宝客丶报活动等等。
很多人刚开始一个推广方式都不擅长,面对这么多引流渠道一个都不想放弃,于是一个一个去试。
往往就是一个方法两天后没有效果,然后就放弃了,换另一种方法,就这样试遍了所有方法,一个有效的都没有,然后就没有然后了。
就放弃了。
首先作为小卖家,你的精力,时间,财力,人力,物力都很有限。
你要有自知之明,自己能做多少,不要贪多。
选择最适合自己的那么一两种方法深挖。
刚开始可能没效果,因为你不够专业,没关系,等你慢慢积累经验,变得专业后效果自然是水到渠成。
4.刷单=销量高很多小卖家迷信折一点,就疯狂的找朋友或者平台X单。
开淘宝店前必看的三十条忠告

旺宝教您开淘宝店前必看的三十条忠告1、不要相信卖点卡、手机卡能赚钱,只有卖代理充值工具的那伙人才是最赚,这是网络中的变相传销,当你花巨资购买了充值工具后,一切都会变成高潮过后的空虚了。
2、千万别相信什么低折扣的代理,越美丽的越完美的介绍后往往都是陷阱。
3、别相信什么月入10万,年赚百万的贴子,别相信为了TB 、PP放弃现实工作,那些90%都是编的,夸大虚吹的构思演绎了一个真实的谎言。
4、从上海到深圳,开网店的永远没有做平台的赚。
5、不要把开店当成玩,你玩他,他就敢玩你。
6、你会骗人不?如果你不会骗,不好意思,你不是一个合格的网商。
7、不要在网上借钱给任何人,除非你想体验一分钟被骗感觉。
8、都说女装最好卖,对!卖女装的最多!9、加入消保,诚保生意就能好吗?不能,但是不加入肯定是不会有生意的!10、和谐网购:平台只为用户着想,卖家始终诚信经营,买家从不挑剔恶评,快递一直迅速热情。
其实呢?正相反11、选择网商你就选择了一个高辐射,高强度,高体力,高思维的工作,选择了一个不容易被他人的理解的职业,跟父母亲戚解释或许会花个几年,如果你未婚,不好意思,你很有可能不会被对方家长看中。
12、卖实物的请记住,如果确定一辈子自己干,你永远也不会发财的,事实证明,卖实物的大商家都是团队,所以你要有管理才能以应付将来扩大的经营。
13、如果你觉得自己什么都不懂,就去学,不懂装懂的装B只能害了自己。
14、店铺装修不是万能的,但没有店铺装修是万万不能的。
15、如果你不会上架商品,你进的货只能烂在家里。
16、记不住的密码资料请找个本记下,不要忘了密保就怪客服不帮你找回密码,拿不回来钱!17、消保,诚保的钱是压金,既然交了就请诚信经营,请不要做了傻事后还怪人家不退你钱!18、想自己的店不被封,就请诚信经营,不要等店铺被封了才想起来哥曾是个传说。
19、成功是靠复制的,在高科技的年代下你想发明一些新的创新,那是不可能的。
20、成功是靠复制的,但我说的不是信誉,如果你有刷信誉的心说明你知道游戏规则,如果你刷信誉了,说明你没有遵守游戏的规则。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
我不止一次强调,做淘宝首先要熟悉淘宝的规则,否则一旦违反规则,后果可大可小。
如果是导致店铺流量减少这类坑还好,只需花点时间就能做回来;如果是被买家投诉的那一类坑,这就可大可小了!轻则扣分,重则永久关店,自己付出的所有金钱和心血都化为泡影了。
所以今天也专门列举一下。
免得各位粉丝朋友入坑。
坑位一:宝贝描述与实物不符
这也是卖家被投诉的最常见的原因。
因为买家不能摸到宝贝实物,只能通过标题、主图、详情页及属性等描述描述去了解宝贝,所以如果表述不符的话,他们就会认为自己被欺骗了,从而投诉,卖家一旦夸大宝贝的描述,被买家所投诉,后果是很严重的!
坑位二:卖家未履行承诺
很多卖家会在店铺首页、详情页及活动页当中写上一些像是“48小时内发货”、“买必赠送xx赠品”等承诺,
如果卖家不能履行这些承诺的话,会令买家不满,很容易就投诉的,这样店铺权重会有所下降,买家退货
而且是天猫商家的话,还会扣除订单30%的金额作买家补偿。
坑位三:店铺销售假货
若店铺被买家投诉售假,轻则扣分删除宝贝,重则封店,这也是所有投诉当中后果最严重的一个。
所以淘宝卖家一定要坚决抵制售假这一行为,千万不能为了一点小利益而让自己遭受更大的损失。
可以的话,尽量第一时间与买家协商,撤销投诉。
售假对于店铺权重的影响也非常大。
一旦店铺出现售假,不管扣几分,店铺能操作起来的难度会非常大!
所以一般如果是几心的店铺,出现售假。
我都建议直接暂时放弃这个店铺换一个新店做。
坑位四:宝贝出现极限词、违反广告法
对于宝贝中出现极限词、违反广告这类的投诉,通常是一些职业打假人的操作。
但是各位也不要过于惊慌,只需马上删除违规的关键词,再认真检查一遍即可,通常这样是能够避免这类投诉的。
坑位五:淘宝知识产权侵权
首先一定要明白知识产权侵权不是阿里独有,狭义的知识产权仅指发明,实用新型和外观设计,是由国家知识产权局维护。
阿里的知识产权投诉主要有著作权(图片,文字,盗用视频,卡通形象,美术作品),专利权(外观专利侵权),商标权(假冒,盗版,不当使用他人商标),肖像权,字体等。
不当使用他人权利一般都会删除链接并扣2分,情节严重的每次扣6分,情节严重三次以上每次扣48分,情节特别严重的每次扣48分。
如果是出售假冒盗版商品,实际出售的每次扣12分,情节严重的每次扣24分,情节特别严重的扣48分,并删除链接。
坑位六:出现盗图行为
盗用截图,拼图,抠图,全部或部分图片均视为盗用图片,应对盗图必须留好原图,未经处理的原始图片。
如果是他人盗你的图。
举报盗图的入口在联系客服-自助服务-投诉维权-图片发布侵权。
投诉成立一般会删除商品,并扣两分,首次违规自检自查扣0分,三天内同一投诉方,保留一次扣分,投诉发起后,被投诉方修改图片,下架或删除商品无法改变处理结果,只有存在盗图行为就会被处罚。
坑位七:淘宝字体投诉
被方正字体投诉,相信大部分不知情卖家都碰到过。
方正如今对这方面抓的特别狠。
一旦发现你未经授权使用字体。
要么就买他们的字体授权,几千一个。
要么就投诉,处罚下线。
所以在做主图,详情页的时候一定要注意这方面。
我曾经在直播课程中也多次强调过。
不要犯这种基础错误了。
淘宝买家数不胜数,其中不乏一些居心不良的买家会恶意投诉,这样的话卖家就需要准备好相关的证据
如旺旺聊天记录、买家信息、宝贝的检验报告、授权资质等,才能不会因为被投诉而受到处罚,让自己受到损失。
害人之心不可有,防人之心不可无!
我不止一次强调:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。
如果您有营销推广需求,来汇桔网可以得到多种专业营销推广服务结果,对比取舍您必满意。
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