网络协议和常见故障的解决

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常见的网络故障解决方法

常见的网络故障解决方法

常见的网络故障解决方法常见的网络故障解决方法电脑速度慢或开机后越来越慢,鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑无故重启等等的网络故障小问题,通常自己就能解决,下面跟着店铺来看看常见的网络故障解决方法。

一. 常见宽带故障处理流程现象1:上网速度慢1、用户电脑使用不正常电脑速度慢或开机后越来越慢,鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑无故重启。

这可能是电脑感染病毒或系统有问题,建议用杀毒软件杀毒,杀毒后系统还不正常,需请专业人员维修2、移动测速网站测速可登录测速平台/internet 安装好插件点击测试哦3、其他影响上网速率的因素当访问某个网站出现网速很慢时,可换几个常访问的其他网站试试,如果速度正常,说明该网站变慢是自身的问题3.1如访问国外网站会比较慢3.2无线路由器没有设置密码,被别人盗用3.3是否是多机上网或链接数过多现象2:网页打不开1、部分网页打不开咨询身边朋友或者用其他电脑测试这部分网页是否打开可打开:检查防火墙或者IE浏览器设置不可打开:建议稍后再上网站再次尝试打开,若打不开请技术人员现场解决2、全部网页打不开检查电脑DNS设置,按网上邻居点右键->属性->本地连接点右键->TCP/IP协议查看DNS设备情况。

正确DNS地址设置是DNS为自动获取,若不行请联系技术人员现场解决现象3:上网经常断线1、查看是否是多机共享上网确认是单机上网还是多机共享上网,若是多机共享上网,用单机拨号上网检测是否掉线。

如单机上网也经常掉线,技术人员到现场解决2、防火墙,IE浏览器设置不对建议停止运行防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,再上网测试,看速度是否恢复正常。

如上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。

另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也会导致可以正常连接,但不能打开网页现象4:不能上网(网络中断)1、确认光猫、路由器是否有电2、是否安装家用路由器有:去掉路由器,电脑直接连接光猫拨号,如能上网说明是由器问题,预处理完毕无:路由器,则继续预处理。

网络故障解决方案

网络故障解决方案

网络故障解决方案标题:网络故障解决方案引言概述:网络故障是我们在日常生活和工作中经常遇到的问题,它会影响我们的工作效率和生活质量。

因此,了解网络故障的常见原因以及解决方案是非常重要的。

本文将详细介绍网络故障的解决方案,帮助读者更好地处理网络故障问题。

一、硬件故障1.1 网线故障:检查网线是否插紧、网线是否破损、网线插口是否松动。

1.2 路由器故障:重启路由器、检查路由器指示灯状态、检查路由器设置是否正确。

1.3 网卡故障:更新网卡驱动程序、检查网卡是否插好、检查网卡是否过热。

二、软件故障2.1 防火墙问题:检查防火墙设置、关闭防火墙进行测试、更新防火墙软件。

2.2 病毒感染:运行杀毒软件进行扫描、更新杀毒软件数据库、定期检查病毒。

2.3 网络设置问题:检查网络设置是否正确、重置网络设置、更新网络驱动程序。

三、网络配置问题3.1 IP地址冲突:检查设备IP地址是否冲突、更改IP地址、使用DHCP动态获取IP地址。

3.2 DNS设置错误:检查DNS设置是否正确、更改DNS服务器地址、清除DNS缓存。

3.3 网络协议问题:检查网络协议设置、重置网络协议、更新网络协议。

四、网络拥堵问题4.1 增加带宽:联系网络服务提供商升级带宽、使用QoS技术进行网络优化、限制网络流量。

4.2 路由器负载过高:检查路由器负载情况、优化路由器设置、增加路由器缓存。

4.3 网络设备故障:检查网络设备状态、更换故障设备、定期维护网络设备。

五、其他常见问题5.1 网络连接断开:检查电缆连接是否松动、重启网络设备、更换网络线缆。

5.2 无线信号干扰:调整无线路由器信道、更换无线信号加强器、增加无线网络覆盖范围。

5.3 网络速度慢:检查网络流量情况、优化网络设置、升级网络设备。

结论:网络故障是我们在使用网络时难免会遇到的问题,但只要我们了解常见的网络故障原因和解决方案,就能够迅速有效地解决网络故障,保证我们的网络畅通无阻。

希望本文介绍的网络故障解决方案能够帮助读者更好地处理网络故障问题,提高工作和生活效率。

计算机网络常见故障与维护方法

计算机网络常见故障与维护方法

计算机网络常见故障与维护方法计算机网络是现代信息技术的重要组成部分,它可以实现多台计算机之间的通信和资源共享。

在使用计算机网络的过程中,常常会遇到一些故障问题。

本文将介绍一些常见的计算机网络故障及其维护方法。

一、网络连接问题1. 故障现象:无法连接到网络或者无法访问特定网站。

解决方法:首先检查网络连接线是否插好,如果是无线网络,则检查路由器是否正常工作。

然后检查网络设置和IP地址是否设置正确。

重启计算机或者路由器可能会解决问题。

二、网络速度慢1. 故障现象:网络传输速度缓慢,下载或上传文件很慢。

解决方法:首先检查网络带宽是否足够,如果网络带宽受限,可能需要升级网络带宽。

检查网络设备是否正常,包括路由器、交换机等设备。

可能也需要优化网络设置,如使用最新版本的网络协议等。

三、网络安全问题1. 故障现象:网络遭到黑客攻击,病毒感染等网络安全问题。

解决方法:首先及时更新网络设备和软件的补丁,保持系统的安全性。

安装杀毒软件和防火墙等安全软件,加强网络安全防护。

需要对用户进行安全意识教育,防止用户点击恶意链接或者下载恶意文件。

四、网络设备故障1. 故障现象:网络设备出现故障,如路由器、交换机等设备无法正常工作。

解决方法:首先检查设备的电源和网络连接是否正常。

如果网络设备出现了故障,可能需要更换硬件设备或者进行维修。

定期对设备进行维护,清理设备内部的灰尘,确保设备的正常工作。

五、网络拥堵问题1. 故障现象:网络出现拥堵,导致网络传输速度变慢。

解决方法:首先进行网络流量分析,找到网络拥堵的原因。

然后对网络进行优化,如增加带宽、优化网络拓扑结构等。

也可以采取一些策略,如限制特定应用的带宽使用,以减少网络拥堵。

六、应用程序故障1. 故障现象:某些应用程序无法正常使用或者运行缓慢。

解决方法:首先检查应用程序的设置是否正确,确保应用程序能够正常连接到网络。

可能也需要检查网络服务是否可用,如DNS服务是否正常。

也可以尝试重装应用程序或者升级应用程序版本。

学习网络协议分析和故障排除技巧

学习网络协议分析和故障排除技巧

学习网络协议分析和故障排除技巧随着互联网的不断发展,网络协议成为连接我们与世界的桥梁。

然而,在网络的日常使用中,我们可能会遇到各种各样的故障问题,如网速慢、无法访问特定网站等。

因此,了解网络协议分析和故障排除的技巧显得尤为重要。

本文将详细介绍学习网络协议分析和故障排除的步骤和方法。

步骤一:了解网络协议基础知识1. 网络协议的定义和作用:网络协议是计算机在网络上进行通信时所遵循的规则和约定,它确保了信息的正确交换和传输。

2. 常见的网络协议:- TCP/IP:是互联网上数据通信的基础协议,包括传输控制协议(TCP)和因特网协议(IP)。

- HTTP/HTTPS:是用于在客户端和服务器之间传输信息的协议,常用于浏览网页。

- DNS:用于将域名解析为对应的IP地址,使得计算机可以通过域名访问特定的网站。

- ICMP:用于在网络中传输控制和错误信息的协议。

- FTP:用于在网络中传输文件的协议等。

步骤二:学习网络协议分析技巧1. 使用网络抓包工具:网络抓包工具可以帮助我们捕捉和分析网络数据包,如Wireshark和tcpdump。

通过分析数据包,我们可以了解网络通信的细节,如协议类型、源IP和目标IP等。

2. 警惕异常数据包:在网络分析过程中,我们应该留意异常的数据包,如传输错误、延迟过高等。

通过分析异常包,我们可以定位到网络故障的具体原因。

3. 学习常见的网络协议字段:不同的网络协议有不同的字段,例如IP头部包含源地址和目标地址等信息。

熟悉这些字段可以帮助我们更好地分析和解决网络故障。

4. 深入学习网络协议:对于常用的网络协议,我们应该深入了解其工作原理和特点。

例如,了解TCP的三次握手过程和可靠传输机制,有助于我们理解网络通信中的问题。

步骤三:掌握网络故障排除技巧1. 检查物理连接:首先应该检查计算机与网络设备之间的物理连接是否正常。

确保电缆连接紧固,端口没有损坏等。

2. 使用Ping命令:使用系统自带的Ping命令可以测试与目标主机之间的连通性。

常见网络故障及解决方法

常见网络故障及解决方法

常见网络故障及解决方法一、软件方面常见问题1、客户端登陆时提示“网络超时,无法连接服务器”,此时客户端无法连接服务器,请检查IP设置是否正确、网线是否插好、交换机工作是否正常。

2、上网速度慢的原因很多,有计算机本身的原因,如计算机配置低、系统长时间使用后、感染了病毒等原因都可以造成上网速度慢。

也有网络链路的原因,设备性能低、线路有干扰、接入工艺差等原因也可以造成上网速度慢。

3、访问网站时打不开弹出窗口的信息,这种问题的出现主要是因为安装了拦截弹出窗口的软件,如3721上网助手。

解决办法是卸载软件或者调整软件的配置取消对弹出窗口的拦截。

二、网络设置方面常见问题首先要检查网卡、交换机、Modem面板上的LED指示灯。

通常情况下,绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮),红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。

根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。

其次是网卡的问题,网卡是计算机终端连接网络与网络其它计算机通信的设备,网卡的故障将导致计算机无法接入网络。

网卡上面与之紧密相连的还有网络协议根据实际维护情况,常见的问题是:1、网卡驱动程序安装错误计算机接入网络使用的网卡必须安装驱动程序才能使用,如果驱动程序没有安装根本,就不能安装网络协议TCP/IP;如果网卡驱动程序安装错误(如:类型不匹配),虽然可以安装并配置TCP/IP,却无法进行网络通信。

检查方法是用ping命令测试本机配置的IP地址:打开任务栏左方“开始”菜单?>选择“运行”?>在“打开”输入栏中输入“ping 本机IP地址(如10.197.234.1)-t”,如果弹出的命令行界面提示“Destination host unreachable.”信息,说明驱动程序安装有误,需要从新安装正确的网卡驱动。

2、TCP/IP配置错误TCP/IP属性的配置参数是由网络管理员的分配确定的,其中的不可缺少的项目包括:IP地址,子网掩码,默认网关。

网管分享网络协议故障的排除方法

网管分享网络协议故障的排除方法

网管分享网络协议故障的排除方法网络协议故障是网络运维工作中经常遇到的一种问题。

这种故障会导致网络连接中断、数据丢失等问题,严重影响网络的正常运行。

以下是一些网络协议故障的排除方法,帮助网络管理员解决这类问题。

1.多协议环境下的故障排除在多协议环境下,可能会出现不同协议之间的兼容性问题,导致网络连接失败。

解决这类问题的方法是:-检查协议配置:确保所有设备上的协议配置正确。

-更新协议版本:如果发现有协议版本不兼容的情况,可以尝试升级协议版本。

-确定协议优先级:对于同一类型的协议,可以通过设置优先级解决冲突问题。

2.IP配置故障排除IP配置故障是网络协议故障的常见原因之一、以下是一些解决IP配置故障的方法:-验证IP地址:检查设备上的IP地址是否正确配置。

-验证子网掩码:确保设备上的子网掩码与网络环境的要求一致。

-验证默认网关:确认设备上配置的默认网关是否正确。

-检查DHCP服务:如果使用DHCP自动分配IP地址,确保DHCP服务器正常运行。

3.路由故障排除路由故障会导致数据无法正确路由到目标地址,从而导致网络连接失败。

以下是一些解决路由故障的方法:-检查路由表:验证设备上的路由表是否正确配置,确保网络包能够正确路由到目标地址。

-检查路由器配置:确保设备上的路由器配置正确,包括静态路由、动态路由协议等。

-检查网络拓扑:确认网络拓扑图与实际连接一致,避免出现物理连接故障导致路由问题。

4.ARP故障排除ARP(地址解析协议)故障会导致设备无法正确识别目标设备的MAC 地址,从而无法进行通信。

以下是一些解决ARP故障的方法:-清除ARP缓存:在设备上清除ARP缓存,然后重新请求目标设备的MAC地址。

-检查广播域:确认目标设备与源设备在同一广播域内,避免跨网段的ARP问题。

-验证虚拟局域网(VLAN)配置:如果使用VLAN,确保设备上的VLAN 配置正确。

5.防火墙配置故障排除防火墙配置故障可能会阻止网络流量通过,导致连接中断。

常见的网络故障分析与处理

常见的网络故障分析与处理

常见的网络故障分析与处理常见的网络故障分析与处理随着网络在人们工作和生活中得到广泛应用,它给人们带来诸多便利的同时也带来了很多烦恼,即网络故障。

下面YJBYS店铺为大家搜索整理了关于常见的网络故障分析与处理,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!如今,计算机网络技术飞速发展,在社会生活和工作中的重要性日趋凸显。

它给人们带来了极大的便利,但是同时,层出不穷、种类繁多的网络故障也给人们带来了很多的烦恼。

本文将简单介绍一些常见的网络故障及其处理方法。

一、计算机网络故障分类网络故障按性质分为物理故障和逻辑故障;按对象分为线路故障、路由器故障和主机故障。

物理故障主要有网卡、网线、交换机、路由器等故障。

逻辑故障主要有网络协议、网络设备配置等故障。

二、物理故障分析与处理1、线路故障线路故障的发生率很高,包括线路损坏和线路受到严重电磁干扰。

处理方法:观察网线两端口处是否松动、磨损或断开,如发现问题则处理;否则继续处理如下:若线路短,可将网线一端插入正常RJ45插座内,另一端插入正常HUB端口,然后用Ping命令检查线路与网管中心服务器端口是否连通。

若线路长,或网线不方便移动,就用网线测试器测量网线的好坏。

目前,大约有70%的网络故障是由此类故障引起的。

2、集线器(或路由器)故障集线器(或路由器)物理损坏,导致网络不通。

处理方法:替换排除法,用通信正常的网线将主机和集线器连接,如能正常通信,则可确定集线器正常;否则更换一个端口排查是端口故障还是集线器故障,如更换端口后能正常通信,则确定为端口故障;如若始终不能正常通信,则可能是集线器故障。

更换一个能正常使用的集线器,如能正常通信则确定为集线器故障。

3、主机物理故障包括网卡松动,网卡物理故障,主机网卡插槽故障。

处理方法:网卡松动可重新拔插固定网卡;主机网卡插槽故障可更换一个网卡插槽;网卡物理故障可将其插到正常工作的主机上测试,若仍无法工作,即更换网卡。

常见网络设备故障及排除方法

常见网络设备故障及排除方法

VS
详细描述
首先检查网络设备的物理连接,确保网线 连接牢固,无损坏。然后检查网络设备的 配置,包括IP地址、子网掩码、网关等设 置是否正确。如果问题仍然存在,尝试更 换网络设备或联系网络服务提供商。
网卡驱动问题
总结词
网卡驱动问题可能导致网卡无法正常工作或 性能下降。
详细描述
首先检查网卡驱动程序是否最新,如果不是 ,请更新到最新版本。如果问题仍然存在, 尝试卸载并重新安装网卡驱动程序。如果问 题仍然无法解决,可能需要更换网卡或联系 硬件制造商。
软件故障排除
• 网络配置错误:检查计算机的网络配置是否正确,包括IP地 址、子网掩码、默认网关等。如有错误,进行相应的修改。 - 防火墙或安全软件干扰:检查计算机上安装的防火墙或安 全软件是否阻止了网络访问。如有干扰,进行相应的设置或 调整。- 网络驱动程序问题:检查计算机的网络驱动程序是 否最新或兼容。如有问题,进行相应的更新或更换。
常见网络设备故障及 排除方法
目录• Biblioteka 由器故障 • 交换机故障 • 服务器故障 • 网卡故障 • 常见网络故障排除方法
01
路由器故障
无法连接互联网
总结词
当路由器无法连接到互联网时,可能是由于多种原因引起的。
详细描述
首先检查路由器的电源是否正常,确保路由器已连接到调制解调器并且所有线缆 都牢固连接。然后检查路由器的设置,确保其正确配置了互联网连接。如果问题 仍然存在,可能需要联系网络服务提供商或考虑重置路由器。
详细描述
检查网络设备的配置,确保没有环路 存在。同时,启用交换机的端口安全 功能,限制广播风暴的传播范围。
交换机配置问题
总结词
错误的交换机配置可能导致网络设备 无法正常通信或出现其他故障。
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网络故障一
网络故障一
故障解决:用华为路由器进行自环,不再看到大量 的CRC校验错误包,说明路由器是好的。更换协议 转换器后仍然不行,出现大量的CRC校验包,确定 故障在协议转换器到网通之间的线路,最终发现 在这之间经过乌海市政府机房,原因是乌海市机 房的线路设备接触不良,重新做接头后恢复正常, 目前CDMA联网恢复正常。
●物理连接
IEEE 802.3规定了几种不同类型的物理层,而以太网 仅仅定义了一种物理层,每一种IEEE 802.3物理层协议都 有一个概括它们自身特点的名称。
局域网技术
计算机 计算机 计算机
以太网
计算机
计算机
网络协议的介绍和故障解决
TCP/IP协议 网络互联设备
局域网技术
常见网络故障的分析与解决
网络互联设备
路由器
路由器实现网络互联是发生在网络层。主要功能有 路由选择,多路重发以及出错检测等 。
路由器
网络协议的介绍和故障解决
TCP/IP协议 网络互联设备
局域网技术
常见网络故障的分析与解决
局域网技术
以太网和IEEE 802.3
以太网是由施乐公司于七十年代开发,IEEE 802.3发 表于1980年,它是以以太网作为技术基础。如今以太网和 IEEE 802.3占据了局域网市场的最大份额,而以太网通常 指所有采用载波监听多路访问/冲突检测(CSMA/CD) 的局域网,包括IEEE 802.3。
网络故障二
故障总结:随着网络规模的不断扩大,网络风暴和 病毒对网络的影响会不断增加。建议采用划分 VLAN的方式来减小网络风暴对网络的影响,同时 增加防火墙进行端口过滤,限制病毒对整个网络 的影响。否则一台电脑中病毒,会对整个局域网 的电脑造成影响。
常见故障的分析与解决
CDMA不能联网排除步骤
TCP/IP协议
● IP地址
在Internet中,每一台主机都有一个唯一的地 址,网关常常有不止一个的地址。地址由两部分组 成:网络号和主机号。这种组合是唯一的,以使每 一个IP地址表示Internet中的唯一一台主机。所有 IP地址都是32位长。 IP地址分为五类,平常使用的是A,B,C三类地址
TCP/IP分层模型
应用层
SMTP HTTP TELNET DNS SNMP
传输层 网络层 网络接口层
TCP
UDP
IP ICMP IGMP
ARP RARP
TCP/IP网络
应用层 应用层
对等实体(Peer Entity) 传输层 网络层
数据链路层 物理层
传输层 网络层
数据链路层 物理层
网络层
数据链路层 物理层
网络互联设备
网桥与交换机
网桥(Bridge)是一种在数据链路层实现互联的 存储转发设备。 网桥从一个网段将数据帧段转发至另一个网段。 网桥工作在OSI参考模型的数据链路层。 交换机是多口网桥,但是交换机技术也在发展,目 前出现了所谓的三层交换机(即具备路由器的部分功 能)
集线器
网络互联设备
集线器与交换机的区别 从OSI体系结构来看,集线器属于OSI的第一层物理层设备,而交 换机属于OSI的第二层数据链路层设备。这就意味着集线器只是对数 据的传输起到同步、放大和整形的作用,对数据传输中的短帧、碎片 等无法有效处理,不能保证数据传输的完整性和正确性;而交换机不 但可以对数据的传输做到同步、放大和整形,而且可以过滤短帧、碎 片等。 从工作方式来看,集线器是一种广播模式,也就是说集线器的某 个端口工作的时候其他所有端口都有名收听到信息,容易产生广播风 暴。当网络较大的时候网络性能会受到很大的影响,那么用什么方法 避免这种现象的发生呢?交换机就能够起到这种作用,当交换相工作 的时候只有发出请求的端口和目的端口之间相互响应而不影响其他端 口,那么交换机就能够隔离冲突域和有效地抑制广播风暴的产生。 从带宽来看,集线器不管有多少个端口,所有端口都共享一条带 宽,在同一时刻只能有两个端口传送数据,其他端口只能等待;同时 集线器只能工作在半双工模式下。而对于交换机而言,每个端口都有 一条独占的带宽,当两个端口工作时并不影响其他端口的工作,同时 交换机不但可以工作在半双工模式下也可以工作在全双工模式下。
Internet控制消息协议(ICMP)是用来在两台计
算机间传输时处理错误和控制消息的。它允许这些主机共 享信息。在这一方面,ICMP是用来诊断网络问题的重要工 具。 最著名的ICMP实现的网络工具是ping。ping通常用来 判断是否一台远程机器正开着,数据包从用户的计算机发 到远程计算机。这些包通常返回用户的计算机。如果没有 返回数据包到用户计算机,ping程序就产生一个表示远程 计算机关机的错误消息。
TCP/IP协议
● TCP/IP的主要协议之间的相关性 图中每个封闭的多边形对应了一个协议,并且位于 它所直接使用的协议之上。如 SMTP依赖于TCP,而 TCP依赖于IP。
TCP/IP数据封装
应用数据 TCP头 IP头 以太网头 14 TCP头 应用数据 应用数据 应用数据 以太网尾 4 用户数据报 分段(Segment) 数据包(Packet) 帧(Frame)
网络故障二
故障现象:山西阳泉市开始不能PING通供水站,接 着其他两个站也无法PING通,本地工行楼上的 NPORT也无法PING通。 故障分析:怀疑NPORT损坏,更换后仍然不行。该市 有三个无人站,通过2M光纤连接,处于同一个网 段。采取依次关闭协议转换器的方式压缩故障范 围。关闭供水站协转时网络恢复正常,可以PING 其他两个无人站,确定是协议转换器故障,造成 整个网络相互之间不能PING通。 故障解决:联系网通进行维修后恢复正常。
TCP/IP协议
IP协议定义了一种高效、不可靠和无连接的传输方
式。由于传输没有得到确认,所以是不可靠的。一个包可 能丢失了,或看不见了,或是延时了,或是传输顺序错了。 但是传输设备并不检测这些情况,也不通知通信双方。 因为每个包的传递与别的包是相互独立的。同一个机 器上的包可能通过不同的路径到达另一台机器,或在别的 机器上时已经丢失。由于传输设备都试图以最快的速度传 输,所以是最高效的。 IP协议定义了通过TCP/IP网络传输的数据的格式, 定义了数据进行传递的路由功能。
防火墙
在LAN之间存储转发帧
在不同的网络间存储转发分组
提供不同体系间互连接口
网络互联设备
中继器和集线器
中继器的主要功能在于延长电缆的有效连接长度,因 为在传输过程中信号的衰减会限制电缆的有效连接长度。 此外,中继器还能起到改变以太网的拓扑结构的作用。 集线器(Hub)与中继器类似,是能够集中完成多台 设备连接的专用设备。
ARP




当一个系统有数据需要发送到LAN上时,它发 送一个ARP请求 ARP被广播到LAN上 知道该IP的计算机发送ARP响应 收到ARP响应之后,IP地址和MAC地址的映射 信息会在本地缓存(ARP地址解析表) ARP地址解析表会周期性的被清空 ARP一般不会通过路由器广播0 46~1500
TCP/IP协议
重要的网络层协议包括: 地址解析协议(ARP) Internet控制消息协议(ICMP) Internet协议(IP) 传输控制协议(TCP)
地址解析协议(ARP)的目的是将IP地址映射成
物理地址。这在使信息通过网络时特别重要。在一个消息 (或其他数据)发送之前,被打包到IP包里,或适合于 Internet传输的信息块。这包括两台计算机的IP地址。在这个 包离开发送计算机之前,必须要找到目标的硬件地址。这就 是ARP最初用到的地方。
TCP/IP协议
传输层(TCP和UDP)
● TCP
TCP协议,即传输控制协议,是一个可靠的、面向连 接的协议。它允许在Internet上两台主机间信息的无差错 传输。
●UDP
无连接方式,即UDP方式,当源主机有数据时,就发 送。它不管发送的数据包是否到达目标主机,数据包是否 出错,收到数据包的主机也不会告诉发送方是否正确收到 了数据,因此,这是一种不可靠的数据传输方式。
常见网络故障的分析与解决
网络故障的分析方法: 1、要熟悉整个网络的结构和IP地址配置。 2、对于出现的网络故障,通过PING确定故障出 现的范围,确定故障是在网络层、物理层还 是应用层。 3、根据故障现象压缩故障范围,从而确定故障 点。
无委会网络拓扑图
无线电管理委员会拓扑图
网络故障一
故障现象:内蒙古某固定站通过CDMA和监测车联网 时有掉包,造成网络连接不畅,无法有效控制监 测车。 故障分析:监测车PING省站核心路由器没有掉包, 乌海固定站PING省站核心路由器时有掉包,确定 是乌海固定站到省站核心路由器网络问题造成。 登录到华为路由器上可以看到大量的CRC校验 错误包,判定是数据链路层故障,估计故障设备 在路由器、协议转换器和协议转换器到乌海市网 通之间的线路。
登录到CDMA模块,检查 是否获取IP地址,确定 CDMA拨号正常。
没有获取IP地址,检查 模块配置、当地基站信 号强度、SIM卡是否欠费, 采用替换法确定故障点。
能获取IP地址,看能否 PING通网控中心,不能 PING通,检查固定站到 省站网络和防火墙的配 置。
能PING通网控中心,检 查网控中心底层是否正 常启动,配置是否正确。
地址类型 A B C 地址形式 N.H.H.H N.N.H.H N.N.N.H
TCP/IP协议
数据发送有两种方式:直接数据发送和间接数据发送。 直接数据发送通常是在同一个物理网络里进行的。当一个主机或路由器要将数 据包发送到同一物理网络上的主机上时,是采用这种方式的。首先判断IP数据 包中的目的地址中的网络地址部分,如果是在同一个物理网络上,则通过地址 分析,将该IP目的地址转换成物理地址,并将数据解开,和该地址合成一个物 理传输帧,通过局域网将数据发出。 间接数据发送是在不同物理网络里进行的。当一个主机或路由器发现要发 送的数据包不在同一个物理网络上时,这台设备就先在路由表中查找路由,将 数据发往路由中指定的下一个路由器。这样一直向外传送数据,到最后,肯定 有一个路由器发现数据要发往同一个物理网络,于是,再用直接数据发送方式, 将数据发到目的主机上。 主机和路由器在决定数据怎样发送的时候,都要去查找路由。一般,都将 路由组成一个路由表存在机器中。路由表一般采用Next-Hop格式,即(N,R) 对。N是目标地址的网络地址,R是传输路径中的下一个路由。通常这个路由和 这台机器在同一物理网络里。
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