时代光华-优秀项目经理应备技能-课程考试
优秀项目经理应备技能
优秀项目经理应备技能项目管理需要知道的几个概念引言美国曾经做过一个调查，发现项目经理这个职务企业最需要，最近10年来，项目管理在全世界都非常红火，很多企业突然发现需要一个项目经理，或者需要一大批项目经理，很多人想做项目经理，也有很多专业经理人希望在他的专长中加入项目管理这一专业。
通过研究可以发现，当代整个世界进步的脚步加快了很多，现在的科技生产量两三年就翻一番，在这么快的速度下，传统的组织、传统的管理已没有办法应付，要在第一时间做出反应，必须有一个能够快速反应的组织，这就是项目组织。
传统的组织促进了项目组织的形成，尤其是在快速进步的企业中，激烈竞争的企业必须用项目管理来让它的组织活化，让它的组织扁平化，让它的组织能够第一时间作出反应。
另外，很多企业发现现在全世界注目的焦点都在中国，中国成为全世界兵家必争之地，但是很多企业进入中国后会发现中国市场太大了，这样一个难以想像的市场，企业派来一个店、一组人只不过是杯水车薪，整个中国可能需要100位总经理，100批能够独当一面的人才，这样的人才要多久才能培养成？要快速培养成，只有一种方式，那就是引进项目管理。
以前的竞争是大鱼吃小鱼，现在的竞争是快鱼吃慢鱼，谁的速度慢，即使规模庞大也有可能被淘汰。
而项目管理如同作战，将这些人才放入战场，一年内只要没有阵亡，他就会成长为将军，这是惨烈的人才养成法，速度快，收效大，而且这样培养成的人才，将来身经百战，攻无不克，战无不胜，比起那些在纸上谈兵、靠在学校里上了很多课培养出来的人才更能参加实战，所以很多企业希望借着项目管理，把这些人才在短时间内培养成能够独当一面、全方位作战、而且能够为企业开疆辟土的新型人才，这就是项目经理和项目管理被企业大量需要的原因。
日常、项目、目标、方针、策略管理什么是项目管理？通常来说，管理可以分为五个层面，第一个层面叫做日常管理，第二个层面是项目管理，第三个层面是年度目标与预算管理，即目标管理，第四个层面叫做方针管理，最后一个层面叫愿景管理。
项目经理业务考核题库
项目经理业务考核题库一、单选题（10题）1．项目驻地建设方案原则上要在工程中标后（C）天内上报“职工小家”建设领导小组审定。
A．5天B．10天C．15天D. 20天2.项目文化建设的关键是（B）。
A．效益文化B．执行文化C．团队文化D. 和谐文化3.综合事务管理的主责部门（A）。
A．项目综合办公室B．项目财务部C．项目安全质量部D. 项目工程技术部4.项目部定期将声像档案上传给所属公司（D）留存管理，作为项目评优评奖的电子资料。
A．项目综合办公室B．项目财务部C．项目安全质量部D. 项目工程技术部5. 实物档案原则上（B）。
A. 半永久保存B. 永久保存C. 临时保存D. 不保存6.在项目竣工验收后，（C）将收集齐全、整理完毕的声像档案向所属公司档案部门移交归档。
A. 项目工程技术部B. 项目工程经济部C. 项目综合办公室D. 项目安全质量部7.用车部门至少提前一天向办公室预约用车，并填写车辆派遣单，用车部门负责人审核，（C）审批后，由办公室负责人视情况派车并填写车辆调度记录表。
A. 项目经理B. 项目书记C. 办公室负责人D. 司机8.后评价报告经项目经理签字确认后，提交公司（D）。
A.综合管理部B.成本管理部C.技术管理部D.工程管理部9.车辆需保养时，驾驶员要如实填写车辆维修保养申请表，经项目办公室负责人审核、（A）同意后方可办理。
A.项目经理B.项目书记C.办公室主任D.物设部部长10.项目部使用劳务派遣人员应向（C）提出申请。
A.股份公司B.集团公司C.公司D.劳务派遣公司二、多选题（5题）1.驻地建设总的原则是要充分体现（ABCD）要求。
A．简洁B. 美观C. 实用D. 协调E. 华丽2.项目文化建设的内容包含（ABCDE）。
A．效益文化B. 和谐文化C. 执行文化D. 廉洁文化E. 团队文化3.以下属于归档范围的是（ABCE）。
A．奖杯B. 奖状C. 证书D. 表扬信E. 奖旗4．项目部应从（ABDE）等工作做好劳务派遣人员日常管理工作。
项目经理继续教育推荐课程10试题库整理
1、建设项目团队的优势有以下几项，除了A 改进团队协作B 增强人际关系C 激励团队成员D 提高人员升值率2、导航栏项目在每个界面中都会看到，它分为左、中、右三个区域，以下是导航栏项目的是？A UI NavigationControllerB UI NavigationBarC UI NavigationItemD UIBar ButtonItem3、关于Xcode 中IOS 工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES 的游戏应用C Page-Based application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航D Single View application：可以构建简单的单个视图应用4、以下哪个不属于Cocoa Touch层？A iAdB core textC Map KitD Game Kit5、你获悉供应商因运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移？A 违反合同B 承担损失C 利用外部设备D 向保险公司提出索赔6、以下描述正确的是？A 表视图一旦进入删除和插入状态，单元格的左边就会出现一个‘编辑控件’B setEditingLanimated：使单元格处于停滞状态C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交数据时调用的方法D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：设定单元格样式7、项目的奖励机制和认可制度应该？A 包括对人员的培训B 鼓励适当的行为，反对不当行为C 与执行机构的奖励机制和认可制定一样D 使业绩和奖励之间的关系明确并可操作8、以下关于UIWebviewDelegere协议的说法错误的是：A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：该方法在webview开始加载新的界面之后才能调用，可以用来捕获webview中的javascript脚本事件B webviewdidstartload：该方法在webview开始加载新的界面之后调用C webviewdidfinishload：该方法在webview完成加载新的界面之后调用D webview：didfailoadwitherror：该方法在webview加载失败时调用9、下列对于基本搜索栏描述有误的是?A 基本搜索栏里面灰色的search文字用于提示用户输入查询关键字B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表视图D placeholder属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会再输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。
项目经理面试笔试题-有参考答案
项目经理面试笔试题-有参考答案项目经理笔试题考号：姓名：一．单选题（每题2分）1.下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C）A.里程碑图示B.进度C.数据库设计D.风险清单2.需求分析是回答系统必须（A）的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做3.为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（A）A.可以在80小时内完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算4.如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129.这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？(B)A.自下而上估算法B.类比估算法C.专家估算法D.参数估算法5.风险的三个属性是（C）A.风险发生的时间、地点、负责人B.风险事件、时间、影响C.风险事件、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率6.“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（D）A.额外需求的成本B.需求变更的成本C.确保符合需求的成本D.固定成本7.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不克不及减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C）A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B.出格关注，加强管理该风险事件和一切的相关事件C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
8.质量控制是（B）A.对每个工作包增加工作时间B.项目生存期的各个阶段都需要实施的C.只需要做一次D.只有大的工程才需要的9.项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A）A.矩阵型B.工程型C.职能型D.组织型10.人力资源分配图是（B）A.展现目前的人力资源质量B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况C.说明人员分工情况D.说明工程需要的一切资源11.大量使用（A）沟通最有可能协助解决复杂的问题A.口头B.书面C.正式D.信息管理系统12.任务分解可以(B)，它是范围变更的一项重要输入A.提供工程成本估算结果B.提供工程范围基线C.规定项目采用的过程D.提供项目的关键路径13.作为工程经理，你为工程制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（B）A.监控项目是否满足CMM的相关标准B.为项目满足相关质量要求提供信心C.确定铲除项目缺陷的方法D.通过不断测试提高产品质量14.当项目进行到某一阶段，项目经理发现项目组的一些人（包括关键人）要离开公司，这时工程经理首先应该做甚么？（D）A.修改WBS。
项目经理继续教育推荐课程试题库整理
项目经理继续教育推荐课程试题库整理1、建设项目团队的优势有以下几项，除了A 改进团队协作B 增强人际关系C 激励团队成员D 提高人员升值率2、导航栏项目在每个界面中都会看到，它分为左、中、右三个区域，以下是导航栏项目的是？A UI NavigationControllerB UI NavigationBarC UI NavigationItemD UIBar ButtonItem3、关于Xcode 中IOS 工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES 的游戏应用C Page-Based application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航D Single View application：可以构建简单的单个视图应用4、以下哪个不属于Cocoa Touch层？A iAdB core textC Map KitD Game Kit5、你获悉供应商因运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移？A 违反合同B 承担损失C 利用外部设备D 向保险公司提出索赔6、以下描述正确的是？A 表视图一旦进入删除和插入状态，单元格的左边就会出现一个‘编辑控件’B setEditingLanimated：使单元格处于停滞状态C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交数据时调用的方法D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：设定单元格样式7、项目的奖励机制和认可制度应该？A 包括对人员的培训B 鼓励适当的行为，反对不当行为C 与执行机构的奖励机制和认可制定一样D 使业绩和奖励之间的关系明确并可操作8、以下关于UIWebviewDelegere协议的说法错误的是：A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：该方法在webview开始加载新的界面之后才能调用，可以用来捕获webview中的javascript 脚本事件B webviewdidstartload：该方法在webview开始加载新的界面之后调用C webviewdidfinishload：该方法在webview完成加载新的界面之后调用D webview：didfailoadwitherror：该方法在webview加载失败时调用9、下列对于基本搜索栏描述有误的是?A 基本搜索栏里面灰色的search文字用于提示用户输入查询关键字B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表视图D placeholder属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会再输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。
时代光华课程：如何做一名优秀的部门经理+试题答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 73哪种方法不能很好的激发自信（ABCD在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好（ABCD下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ABCD哪一个违反了有效沟通的原则（ABCD在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（ABCD哪一项是可以授权的工作（ABCD部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确（ABCD哪一个属于消极的激励（ABCD为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（ABCD在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的（ABCD在部门经理的管理角色中，哪个是错误的（ABCD你认为下列哪种说法正确（ABCD在批评员工时，你认为哪种方式是正确的（ABCD管理不同类型员工时，哪种说法不正确（ABCDABCD如何做一名优秀的部门经理第一讲优秀经理的职业素质1.引言2.想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫3.优秀经理人的形象4.领导的涵义和关键素质5.四种领导风格第二讲新经理上任秘籍1.上任之初要做的工作2.从员工到部门经理3.上任伊始4.如何确保首战告捷第三讲优秀部门经理角色认知1.优秀部门经理之冰山理论2.部门经理的三大角色3.部门经理的五项基本技能第四讲如何与上司正确相处1.引言2.掌握上司的心理3.与上司相处的八项原则4.应付不同类型的老板5.如何向上司提建议6.正确对待拒绝第五讲如何带领部属(上)1.了解部属的层次2.管理部署3.用利益驱动部属第六讲如何带领部属（中）1.提高部属工作成效的方法2.善于与部属沟通3.将工作有效分配给部属第七讲如何带领部属(下)1.严明纪律2.评价部属3.杜绝谣言4.其它问题的处理第八讲权力与威信1.引言2.行使权力的必备能力3.权力运用的误区4.个人权力不等于个人威信第九讲如何做优秀的教练1.部门经理在辅导中的角色2.辅导策略与计划3.授权第十讲冲突处理1.什么是冲突2.冲突处理策略3.处理部门之间冲突的对策第十一讲职业发展规划1.引言2.如何喜爱你的工作3.员工个人职业生涯规划4.人才梯队计划5.培养和提升领导素质第十二讲为成功添砖加瓦1.自我领导2.减少压力3.把握和创造升迁机会4.从失败中学习5.课程总结第1讲优秀经理的职业素质【本讲重点】①对领导的认识；②部门经理的形象；③四种领导风格对领导的认识什么是领导，一个部门经理就是一个管理者，一个领导。
项目经理的考核标准和关键技能
项目经理的考核标准和关键技能在当今竞争激烈的商业环境中，一个合格的项目经理不仅需要拥有领导能力和组织能力，还需要具备一系列关键技能。
本文将探讨项目经理的考核标准以及他们所需要的关键技能。
一、项目经理的考核标准1. 项目管理知识一个优秀的项目经理需要熟悉并灵活应用项目管理知识。
这包括对项目生命周期、项目范围管理、时间管理、成本管理、风险管理等方面的了解和运用能力。
考核项目经理的知识水平可以通过相关的项目管理认证取得。
2. 项目目标的实现项目经理的首要任务是确保项目目标的实现。
这需要他们制定明确的项目目标并追踪项目进展，确保项目按时完成。
同时，他们还需要确保项目交付的质量符合预期标准。
3. 团队管理能力优秀的项目经理应该擅于管理团队。
他们需要具备良好的沟通技巧，能够与团队成员建立积极的合作关系，并促进团队的协同工作。
此外，他们还需要具备有效的冲突管理能力，处理团队内部的问题和矛盾。
4. 风险管理能力项目经理需要具备较强的风险管理能力。
他们应该能够识别项目存在的风险，并制定相应的风险应对策略。
在项目执行过程中，他们需要及时调整计划，以应对风险的变化。
5. 资源管理能力项目经理应该善于管理项目所需的资源。
他们需要合理分配资源，确保项目的各项任务能够顺利进行。
同时，他们还应该优化资源利用效率，以提高项目的成功率。
二、项目经理的关键技能除了以上考核标准外，一个成功的项目经理还需要具备一系列关键技能。
1. 领导能力作为项目的领导者，项目经理需要具备良好的领导能力。
他们应该能够激励团队成员，并给予他们指导和支持。
他们还需要对项目制定明确的方向和目标，并能够为团队树立榜样。
2. 沟通技巧项目经理需要和不同的利益相关方进行有效的沟通。
他们应该能够清晰地表达项目的需求和目标，并能够倾听和理解团队成员和利益相关方的意见和建议。
良好的沟通技巧可以帮助项目经理建立良好的工作关系，促进项目的顺利进行。
3. 决策能力项目经理需要在项目执行过程中做出许多关键决策。
项目经理资格认证初级笔试
项目经理资格认证初级笔试1、你怎么看待项目经理的职位？如何做好项目经理工作？答：项目经理职位定位于该人员是项目的核心人员，负责协调各方资源以保证项目的最终完成验收，对项目成本、风险、质量和配置等进行统一把关，统筹全局，对项目未来发展有长远的打算。
做好项目经理工作应注意以下几个方面：首先要有良好的耐心和毅力，对项目组成员要循循善诱，发现每个项目组成员的优点，发挥长处，努力将团队力量发挥到最大1+1>2，另外项目经理本人要具有克服项目过程中遇到所有困难的决心和毅力。
优秀的项目经理同样需要具备良好的交际能力，即要保证内部项目组成员良好的沟通，使项目组成员执行力发挥到最大，项目组成员之间协助能力大大提高，营造一种上通下达，紧密合作的团队，同时，项目经理又要保持与项目组成员之外的项目干系人沟通，到达事倍功半的效果。
其外，项目经理还要具备责任心、以身作则和不断自我总结完善的品质，在项目实施过程中，发生问题，努力去解决问题，不断的总结和完善，最终形成一套有效的流程，提高团队工作效率。
最后，在项目管理中，建议惩罚机制，对做出贡献的成员给与奖励，并建立项目组学习机制，帮助项目组成员提升自身能力，营造积极向上的氛围，对于违反项目组内部规定的给与适当的惩罚，进行教育改正，从而形成高效、高付出、高回报的团队。
2、项目准备阶段的主要任务项有哪些？并针对每个任务项说明自己的认识和理解。
答：主要任务项分为：与销售沟通了解客户准备情况、与售前人员进行项目技术交流、项目启动会议、签订项目成本指标责任书、定制初步的项目实施计划；与销售沟通了解客户准备情况：和销售沟通项目开工时间，是否需要提前开工，需要提前开工，需要走提前开工流程；与售前人员进行项目技术交流：与售前人员进行技术交流，获取项目实施中技术风险和关键点，项目组成员一起学习项目售前文档，做好项目实施前的知识储备工作；项目启动会：从项目主管销售了解项目的干系人，干系人的喜好之类以及项目组入场后需要注意的客户关系、注意事项、掌握的项目关键点、技术难点与风险等，以便到现场后要多交流沟通，通过行为语言来分析各个人员对项目的看法。
项目经理应该具备的六项基本技能
项目经理应该具备的六项基本技能一、你知道这几个问题的答案吗?1 、成为成功的项目经理的要求是什么?2、谁能够成为项目团队中的一员?3 、谁能够成为项目办公室中的一员?4 、在招聘时将会有什么问题产生?5、什么原因导致团队核心成员的流失?表面上看来，这些问题也许并不复杂，但是，当我们将其融入项目环境中时，接连不断的项目增强了合作的需要，你会发现人员配备问题变得极其复杂，特别是党组织中人手不够时。
二、优秀项目经理的9大品质· 诚实而正直。
· 了解人员问题。
· 了解项目技术。
· 具有业务管理能力(熟知管理原则、善于沟通)· 具有警惕性和快速反应能力。
· 多才多艺。
· 精力充沛，坚韧不拔。
· 具有决策能力。
· 预测和评估风险及不确定性的能力。
三、优秀项目经理的3大资源管理能力。
· 努力获得最有效的人力资源，并充分开发。
·为所有工作人员提供一个良好的工作环境。
· 保证所有的资源都充分有效利用，满足所有的要求。
能力四、优秀项目经理的6大职责· 在有效的资源和在时间、成本及绩效或技术约束下，实现最终目标。
· 实现约定的利润目标。
· 做出所有要求的决策，不管这些决策是用来选择还是最终的决定· 作为客户(外部)、管理上层和职能经理(内部)的沟通中心。
.· 在时间、成本和绩效或技术约束下，为完成必需的工作包和职能进行'谈判'。
· 尽可能解决所有冲突。
5、优秀项目经理应具备的技能项目有很强的挑战性，需要多方面的技能，如团队建设、领导、冲突解决、专业技术知识、规划、组织、企业家才干、行政管理、管理支持和资源配置等。
团队组织技能：· 致力于项目的团队成员。
· 良好的人际关系和团队精神。
· 必备的专业知识和资源。
时代光华课程答案
时代光华课程答案【篇一：时代光华《如何呈现ppt》课后答案】页面切换到播放页面的快捷键是（）。
√ a bcd fn＋f5 shift＋f5 ctrl＋f5 alt＋f5正确答案： babcd fn ctrl shift alt正确答案： cabcd fn ctrl shift alt正确答案： b4. 如果想让复制的新圆与原来的圆处于水平或者垂直的位置，可以运用快捷键（）来实现。
√ abcd shift＋f5＋鼠标左键 ctrl＋f5＋鼠标左键 shift＋alt＋鼠标左键ctrl＋shift＋鼠标左键正确答案： d5. 目录最多建议不要超过（）条。
√a b c d 2.03.04.05.0 正确答案： d多选题6. 在工作中最常见的ppt类型为（）。
√abcd 展示型ppt 产品呈现型ppt ttt型ppt 述职汇报型ppt正确答案： a c dabcd f5 fn＋f5 shift＋f5 ctrl＋f5正确答案： a b8. 述职汇报型ppt，封底可以通过以下哪些方式让人眼前一亮。
√abcd 放著名景点图放“谢谢大家”的文字放具有含义的放名言名句正确答案： a c d9. 述职汇报建议采用以浅色背景为主的ppt模板，这是因为（）。
√a 汇报时间短，不容易产生疲劳b c d 让人有亲切感或轻松感突出显示符合有年长者的习惯正确答案： a b d10. 以深色背景为主的ppt模板适用于（）。
√abcd 述职汇报商务介绍商务展示商务谈判正确答案： b c d判断题11. 不对称型封面的标题一般放在黄金法则中眼睛的位置。
√正确错误正确答案：正确12. 对称型封面需要放一些亮点或者重点。
√正确错误正确答案：正确13. 无论ppt中目录有多少条，只用在前面出现一次目录就好。
√正确错误正确答案：错误14. 在将word快速转换成ppt之前，要先在word中设置好每章内容的层级。
√正确错误正确答案：正确 15. 我们年终在年底的时候经常用的ppt称为述职汇报型ppt。
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学习课程：优秀项目经理应备技能
单选题
1.预估错误是正常的事，错了就改，做项目有错误一定要立刻改，考虑就容易把黄金时间，最佳的修改时间错过去回答：正确
1. A 是
2. B 否
2.项目组织必须是弹性组织回答：正确
1. A 是
2. B 否
3.项目管理是脱离原有的组织，不受原有规章约束的回答：错误
1. A 是
2. B 否
4.项目的目标主要是根据当时的环境、背景、条件来设定的回答：错误
1. A 是
2. B 否
5.项目的人数要求是越少越好回答：正确
1. A 是
2. B 否
6.到目前为止，关于项目管理还没有完整的理论，学术研究也没有完整的经验，只能各凭本事、各凭造化回答：错误
1. A 是
2. B 否
7.项目经理可以说是一个全方位的角色，他要扮演的角色包括回答：正确
1. A 决策者
2. B 协调者
3. C 代表者
4. D 以上都包括
8.分析导向的相关技术包括回答：正确
1. A 现势评估
2. B 介面图表
3. C 差异分析和异常改进检讨
4. D 以上都包括
9.决策的陷阱包括回答：正确
1. A 先入为主
2. B 维持现状
3. C 不愿认赔
4. D 以上都包括
10.项目的执行过程中，会有阻碍包括回答：正确
1. A 价值观不同
2. B 目标不明
3. C 团队观念不足
4. D 以上都包括
11.关于派工，东方人跟西方人的不同是回答：正确
1. A 西方人要用法律约定，工会谈好了以后，完全用法律约定
2. B 东方人有很多模糊地带，讲的是感情，是社会道德的约束
3. C 西方是一板一眼，规定的一清二楚，绝不能逾越
4. D 以上说法都正确
12.项目组织资源的获取方式包括回答：正确
1. A 合作取得
2. B 交换取得
3. C 从原有组织中调拨资源
4. D 以上都包括
13.一个团队做到真心合作，主动支援的前提是回答：正确
1. A 共同目标
2. B 共同利害
3. C 以上都正确
4. D 以上都不对
14.技术瓶颈会造成日常管理做不到，要突破瓶颈，通常的办法有回答：正确
1. A 内部整合
2. B 外部寻求于先进国家和标杆企业
3. C 上网征求
4. D 以上都包括
15.项目管理ABC是指回答：正确
1. A 权责明确
2. B 活动范围及限制
3. C 项目的管控
4. D 以上都正确。