时代光华 学习课程：OJT宝典-部属培育与工作教导方法 测试题答案

学习课程：OJT宝典-部属培育与工作教导方法

单选题

1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是：回答：正确

1. A 人力＞人

2. B 人力＝人

3. C 人≠人力

4. D 人＝人力

2.在工业时代对知识需求的定义是：回答：正确

1. A 知识可以用一生

2. B 知识可以用一段时间

3. C 知识可以用一次

4. D 知识不可以用

3.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是：回答：正确

1. A 导入期

2. B 成长期

3. C 稳定期

4. D 衰败期

4.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干不同的专业的国家是回答：正确

1. A 美国

2. B 英国

3. C 日本

4. D 中国

5.在企业里，经营层员工的工作主要是：回答：正确

1. A 做决策、做评估、做方针、做策略

2. B 计划、派工

3. C 生产

4. D 控制、协调

6.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是：回答：正确

1. A 成熟员工所具有的处理基本事情的能力

2. B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力

3. C 基础员工所具有的处理基本事情的能力

4. D 成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力

7.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是：回答：错误

1. A 根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做

2. B 在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题

3. C 在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言

4. D 以上三项都不是

8.挫折和耐度的关键是：回答：正确

1. A 要

2. B 要、欲

3. C 欲

4. D 以上三项都不是

9.内向的、理性的员工的特点是：回答：正确

1. A 乐在其中

2. B 慢工细活

3. C 快速明理

4. D 循循善诱

10.在商业时代对知识需求的定义是回答：正确

1. A 知识可以用一生

2. B 知识可以用一段时间

3. C 知识可以用一次

4. D 知识不可以用

11.只忠诚不专业的员工，称为什么样的员工回答：正确

1. A 劣的

2. B 拽的

3. C 劳的

4. D 优的

12.新员工成长为老员工，他的特点变化依次是回答：正确

1. A 茫、盲、忙

2. B 盲、茫、忙

3. C 忙、盲、茫

4. D 茫、忙、盲

13.无为而治是一种境界，要达到这个境界的第一阶段是回答：正确

1. A 非常无为

2. B 无为而治

3. C 非常有为

4. D 有所为有所不为

14.耐压度的影响因素是回答：正确

1. A 员工的熟悉度和解读力

2. B 员工的熟悉度

3. C 员工的解读力

4. D 员工的耐压度

15.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干同一种专业的国家是。回答：正确

1. A 美国

2. B 中国

3. C 日本

4. D 英国

出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。