银行合规承诺书
银行合规承诺书承诺书

银行合规承诺书-承诺书银行合规承诺书-承诺书X .服务项目X .商业点1.施行首问负责制,当客户遇到客户的个接待员时,扶助客户自始至终联系和解决问题;2.按时上班,吃饱了做全套服务;3.使用文明用语,不要怠慢,顶撞,刁难客户,做到来时有的声音,去时有的声音;4.员工端庄,穿着制服,挂牌上岗;5.对外新人民币70%以上;6.为客户提供钢笔,墨水,老花镜,验钞机,水箱等便利产品;7.在无机械故障或络故障的前提下,XXX小时工作,银行合规承诺函.(2)结算业务1.不要无理拒付款或压票;2.银行汇票,转账,电汇,现金将在业务适时办理的24小时内,收款人银行将汇款.客户使用“实时兑换”系统,立即到达账户;3.单位和个人的存款账户应当在结算日按时结息,并于当日入账.(3)信贷业务1.服务水准:在借款人贷款用途符合国家产业政策和中国农业银行信贷政策的前提下,分行客户业务部(企事业法人客户)和个人业务部(自然人客户)受理贷款申请;2.服务时间限制:(1),短期贷款1个月内批复;(2)中长期贷款6个月内批复;二,违规处理1.因使用不文明语言或未履行承诺导致客户投诉的,次处罚20元,责任人向客户道歉并取消年终先进个人评选资格;第二次,罚50元.除了在门口道歉,年底全行通报批评无能;被裁员3次以上;2.客户或企业吃,拿,卡,要的人,物一经查实,将按党纪政纪严肃处理责任人,直至开除或移交司法JG;三.投诉监督客户投诉应在3个工作日内被答复.如遇特殊情形,在承诺期内无法处理的,应适时向有关单位和客户说明.监督电话号码:1.计划提供给财务部2.个人业务部:3.客户业务部:4.总裁电话:5.单位负责人:。
合规承诺书

合规承诺书合规承诺书四篇在平日的学习、工作和生活里,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是写给具体收信人的私人通信。
书信要怎么写才能发它的作用呢?下面是小编为大家整理的合规承诺书4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
合规承诺书篇1为树立主动合规、合规创造价值等合规理念,坚持诚信、正直的职业操守和价值观念,保障本行业务安全稳健运行。
本人作为银行员工,特作出以下承诺:一、认真贯彻落实国家宏观经济政策,严格遵守国家法律、法规及银行内部管理制度,诚实守信,自觉抵制和纠正行业不正之风。
二、恪守合规经营原则,严守风险底线,做好存款、贷款等重点领域的风险防范工作,严防操作风险。
三、坚持廉洁从业,严格遵守职业操守。
(一)廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易。
(二)公私分明,秉公办事,杜绝利用职务之便谋取私利。
(三)不兼职其他经济组织工作。
(四)主动回避办理涉及本人、亲属及其他利益相关人的业务。
(五)坚决杜绝挪用单位或客户资金行为的发生。
(六)自觉远离“黄、赌、毒”等不良行为。
(七)自觉抵制非法集资、高XX等社会组织高额回报诱惑。
四、自觉接受监管部门和社会公众的.监督,未遵守承诺事项、本人自愿接受柳州银行问责。
本承诺书一式两份,经承诺人签字后生效,由承诺人和法律合规部各保留一份。
承诺人(签名):XX年XX月XX日合规承诺书篇2为树立主动合规、合规创造价值等合规理念,坚持诚信、正直的职业操守和价值观念,保障本行业务安全稳健运行。
本人作为银行员工,特作出以下承诺:一、认真贯彻落实国家宏观经济政策,严格遵守国家法律、法规及银行内部管理制度,诚实守信,自觉抵制和纠正行业不正之风。
二、恪守合规经营原则,严守风险底线,做好存款、贷款等重点领域的风险防范工作,严防操作风险。
三、坚持廉洁从业,严格遵守职业操守。
(一)廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易。
(二)公私分明,秉公办事,杜绝利用职务之便谋取私利。
(三)不兼职其他经济组织工作。
合规银行承诺书

合规银行承诺书
背景
在金融行业,合规意识的培育和落实是非常重要的。
银行业作为金融行业中的重要组成部分,更需要遵守法律法规,保护客户合法权益,为稳定经济发展做出贡献。
因此,银行业在规范内部运作的同时,也需要对外展示合规的态度。
目的
本文档旨在规范银行业合规行为,确保银行业遵守法律法规,保护客户合法权益,维护经济社会的稳定发展。
承诺内容
本银行做出以下承诺:
1.遵守各项法律法规和政策,维护银行业健康发展。
2.遵循“三重客户保护原则”,即资金安全、信息安全和权益保障。
在客
户服务过程中,对客户资金和信息保密,并尽可能避免可能对客户权益构成影响的操作。
3.开展风险评估和机构内部金融监管体系建设,完善风控体系,预防和
控制风险。
4.坚持自律管理和内部合规监管,建立合规管理制度,确保经营行为符
合法律法规要求。
5.通过投资可持续发展和社会责任项目,支持国家可持续发展目标,推
进绿色、低碳和可持续发展。
承诺履行
本银行将按照上述承诺内容进行履行,并逐步完善相关管理制度和合规监管机制。
同时,银行将加强内部人员的合规培训,提高员工的合规意识,确保各项承诺得到落实。
结语
作为银行业的主要从业机构,本银行应该始终牢记自身的社会责任和地位,遵守法律法规,保护客户权益,落实可持续发展。
只有这样才能够更好地服务于社会
和经济发展,为广大客户创造更多的价值。
同时,希望全行业的银行机构一同加强合规意识的培育和实践,为金融行业的发展打下良好基础。
银行合规履职承诺书

银行合规履职承诺书为杜绝有章不循、违规操作等现象,切实提高政策制度执行力,实现合规思想认识、制度要求与执行效果的相互统一,增强XX合规风险管控能力,有效保障XX银行安全、稳健、合规运营,现向XX郑重承诺:1、认真遵守国家法律、法规以及银行业监管制度,始终学习和践行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及我行行内各项规章制度,严控各类风险。
2、熟知本岗位工作职责和要求,掌握所从事工作的各项规定及业务操作流程,知晓自身岗位工作的合规要求及违规责任。
对违规行为坚决抵制,不以任何理由和借口违反或偏离制度、规定;不授意、指使、强令他人违规办理业务;不迎合他人违规办理业务,对他人违规授意和指令坚决抵制并向上级主管部门报告;发现他人存在违章违纪行为可能导致风险的,及时向上级举报。
3、保守国家机密和XX银行商业秘密,保护客户信息,客观、真实反映XX银行经营管理活动信息,拒绝造假。
4、坚决抵制欺诈、非法集资、内幕交易及商业贿赂等行为,拒绝黄、赌、毒,在社会交往和商业活动中,杜绝与客户之间的非法利益往来。
5、主动回避“利益冲突”,当所经办的业务涉及本人亲属或与本人有利害关系的人时,应主动提出回避;不从事与XX银行有利害关系的“第二职业”。
6、积极配合业务检查,欢迎同事的监督和帮助,对存在的问题勇于承担责任,不推诿,不刻意回避或隐瞒,认真做好相应整改工作,避免重复犯错。
7、强化自我保护意识,重视自身合规能力的持续提升,积极参与合规文化活动,参与合规长效机制建设,将“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”落到实处。
8、认真履行工作职责,避免其他重大实质性违法违规行为。
本人承诺自觉遵守以上要求。
如违反此承诺,将自愿接受XX根据相关管理规定做出的经济处罚和纪律处分,直至解除劳动合同并承担法律责任。
(责任追究加粗部分语句需由本人抄写一遍)本承诺书一式两份,签订双方各执一份。
本承诺书有效期为2014年1月1日起至2014年12月31日止。
银行信贷合规保证书

银行信贷合规保证书尊敬的某某银行:我谨代表某某公司,就我司的信贷合规情况向贵行作出保证,并郑重承诺,我司将严格遵守国家相关法律法规以及贵行对信贷业务的相关规定,确保信贷业务的合规性,保障贵行的利益。
一、加强内部管理我司将建立健全内部信贷合规管理制度,明确各部门的职责和权限,确保信贷业务的规范化运作。
同时,加强对员工的培训和教育,提高员工的合规意识,确保员工遵守规章制度,不违反相关法律法规。
二、客户尽职调查我司将加强对客户的尽职调查,确保客户的身份合法、信用良好,并主动获取客户的真实当面或书面授权,确保信贷业务的合规性。
三、授信业务审查与审批我司将建立完善的授信业务审查与审批制度,确保授信业务的合规性和审慎性。
对于授信额度较大、授信期限较长、担保方式较为复杂的业务,我司将加强审查与审批流程,确保风险可控。
四、借款合同签订我司将根据贵行的要求,与客户签订明确的借款合同,并确保借款合同的内容与贵行的授信批复及业务要求一致。
同时,我司将加强对借款合同的管理,确保合同的合规性和有效性。
五、业务风险管控我司将建立健全的风险管理制度,确保信贷业务的风险可控。
我司将加强对客户的授信额度的动态监控,确保客户的信用风险得到有效的控制。
同时,我司将加强对担保物的评估与管理,确保担保物的价值充足。
六、定期报告与合规审查我司将按照贵行的要求,定期向贵行提交信贷合规相关的报告,包括信贷业务的审查与监管报告、风险管理报告等。
同时,我司将根据贵行的要求,接受合规审查,确保信贷合规情况得到及时监督和检查。
七、投诉处理机制我司将建立健全的投诉处理机制,确保客户的投诉能得到及时、公正、有效地处理。
对于客户的投诉,我司将进行详细调查并采取适当的措施,解决纠纷,保护客户的合法权益。
八、信贷合规宣传与培训我司将通过不同渠道,加强对信贷合规知识的宣传与培训,确保员工和客户对信贷合规的了解和认同。
同时,我司将定期组织内部培训和外部交流活动,不断提高公司的信贷合规水平。
银行营销合规承诺书范文

银行营销合规承诺书范文
尊敬的客户:
我们深知,作为一家负责任的金融机构,我们有义务确保我们的营销活动符合法律法规和行业标准。
为此,我们特此向您做出以下承诺:
一、遵守法律法规:我们将严格遵守国家相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国反洗钱法》等,确保所有营销活动合法合规。
二、诚实守信:我们承诺在营销过程中,向客户提供真实、准确、完整的信息,不进行虚假宣传或误导性陈述,确保客户能够基于充分了解做出明智决策。
三、保护客户隐私:我们尊重并保护客户的个人隐私,不会在未经客户同意的情况下,将客户的个人信息用于营销目的或泄露给第三方。
四、公平竞争:我们承诺在市场竞争中,坚持公平、公正的原则,不采取不正当手段损害竞争对手或客户的利益。
五、风险提示:我们将在营销过程中,明确告知客户产品或服务的风险,帮助客户理解可能面临的风险,并提供相应的风险防范措施。
六、持续改进:我们将持续关注市场动态和客户需求,不断优化我们的营销策略和服务流程,以提高客户满意度。
七、接受监督:我们欢迎并接受政府监管部门、行业协会以及广大客户的监督,对于任何违规行为,我们将严肃处理,并及时改正。
八、客户服务:我们承诺提供高质量的客户服务,确保客户在遇到问题时能够得到及时、有效的帮助。
我们深知,只有通过不断自我完善和提升,才能赢得客户的信任和支持。
我们期待与您建立长期、稳定、互信的合作关系,并承诺以最高的专业标准为您提供服务。
此致
敬礼!
[银行名称]
[日期]。
银行业务合规保证书

银行业务合规保证书日期:__________本人 ______(姓名)、______(身份证号码)在此向______银行(以下简称“行内”)保证并承诺,本人将严格遵守并执行所有与银行业务合规相关的法律法规、规章、规范性文件及行内各项制度,并将确保以下内容的合规性。
第一条:信息披露合规本人保证按照国家相关法律法规及行内要求,向行内提供真实、完整、准确的申请、报告、与银行业务有关的文件和信息,并按照行内要求及时更新相关信息。
第二条:反洗钱合规1. 本人将根据《中华人民共和国反洗钱法》及行内相关规定,核实和记录客户身份信息,建立客户档案,及时报送可疑交易报告,积极配合行内开展相关的反洗钱调查和审核工作。
2. 本人将对资金来源、资金用途进行合理的了解和审查,并确保所办理的业务与客户实际经济状况相符。
第三条:合规教育和培训本人将积极参加行内组织的合规教育和培训,不断提升自身合规意识和能力,了解并熟悉行内的各项合规规定,并按照相关要求履行合规职责。
第四条:内控管理合规1. 本人将遵守行内制定的各项内部控制规章制度,确保业务的规范运作并及时向行内报告任何异常情况。
2. 本人将维护行内的商业秘密,严守信息安全,不得泄露客户信息及其他敏感信息。
第五条:合规检查与自查本人将积极配合行内的合规检查工作,主动提供与合规相关的相关文件和信息。
同时,本人将按照行内的要求开展自查工作,确保自身的合规管理。
第六条:责任追究本人保证如发现自己或他人在银行业务中存在违反法律法规、规章制度和行内合规要求的行为,将及时向行内报告,并配合行内进行相关调查和处理。
第七条:合规风险防范本人将不断加强风险防范意识,积极主动发现、认识和应对可能存在的合规风险,并采取适当、有效的措施予以防范和控制。
第八条:违约责任如本人违反本保证书的内容,行内有权采取相应的纪律处分和法律措施,并由此产生的其他损失由本人自行承担。
本人郑重声明,在行内从事银行业务期间,将始终遵循以上保证,并承担相应的责任。
商业银行岗位合规责任与承诺书

商业银行岗位合规责任与承诺书第一篇:商业银行岗位合规责任与承诺书ⅩⅩ市商业银行岗位合规责任与承诺书(综合管理岗风险监测岗资金交易岗)为全面履行ⅩⅩ市商业银行合规执行职责,坚决杜绝有章不循、违规操作等现象,切实提高政策制度执行力,增强合规风险管控能力,保障ⅩⅩ市商业银行安全、稳健运营,提升ⅩⅩ市商业银行支持ⅩⅩ经济社会发展能力,根据监管部门“合规执行年”活动相关要求签订本责任与承诺书。
一、责任目标在风险可控的情况下,确保票据业务审查工作达到合规要求,杜绝重大、实质性严重违规操作问题,合规意识显著增强、合规执行力显著提升。
二、责任内容风险监测岗职责:负责权限内运营资金的风险监测,各项金融市场产品的风险测算,确保风险可控。
主要对负责对金融市场部的票据贴现、投资与自营业务进行风险监测监督。
资金交易岗职责:按照全行的总体规划和资金交易制度和流程要求,负责金融市场票据和资金交易工作。
主要具体负责操作票据贴现、投资、债券等业务。
综合管理岗职责:负责本中心信息统计、整理与分析,为营销决策提供依据;负责市场推广计划、预算、方案制订和监督实施工作,负责运营资金的动态管理工作。
主要负责第二篇:商业银行合规总结××农村商业银行二○一五年合规管理工作总结今年以来,我行在省联社的领导和监管部门的指导下,认真贯彻落实省联社工作会议精神,紧紧围绕“深化体制改革,优化运营机制,强化内部管理,提升管控能力,树立农商行品牌”,这一目标,通过加强合规管理工作,建立有效的合规风险管理机制,推进合规文化建设,保障全行依法、合规、稳健经营,通过不懈努力,取得了一定成效。
现将本年工作总结如下:一、2015年主要工作完成情况(一)高度重视,建立健全合规管理组织体系随着农商银行成立和挂牌开业,合规风险管理基础性作用日趋凸显,建立健全合规风险管理组织体系是强化合规风险管理的重要内容。
1、为理顺和加强合规风险管理工作,年初对部门职能作用重新进行了定位和调整,将风险部更名为合规风险部,设立了合规管理岗位,选配了行业工作经验比较丰富的员工充实到合规风险部的合规岗位,制定了合规管理岗位责任制度,落实了合规管理责任。
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银行合规承诺书
一、服务项目
(一)、营业网点
1、推行首问责任制,遇到客户的第一接待人,要至始止终的帮助客户联系解决;
2、按时上下班,做到满时满点服务;
3、使用文明用语,不怠慢、顶撞、刁难客户,做到来有迎声,走有送声;
4、员工仪表端庄,着装统一,挂牌上岗;
5、对外支付七成新以上人民币;
6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品;
7、在无机械故障和网络故障的前提下,自动柜员机24小时工作。
(二)、结算业务
1、不无理拒付或压票;
2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理,本系统内,且收款人开户行通汇的情况下,24小时以内到帐。
客户使用“实时汇兑”系统,即刻到帐;
3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息,当日入帐。
(三)、信贷业务
1、服务标准:在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下,由支行客户业务部(企事业法人客户)、个人业务部(自然人客户)受理其借款申请;
2、服务时限:
(1)、短期借款1个月内答复;
(2)、中长期贷款6个月内答复;
(3)、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额质押贷款、出口押汇等信用业务时,如符合相关政策规定、手续完备,1个工作日内办理完毕。
二、违诺处理
1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的,第一次处罚20元,并让责任人向客户登门道歉,取消年终先进个人评选资格;第二次处罚50元,除登门
道歉外,全行通报批评,年终考核为不称职;3次以上予以下岗;
2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事,一经查实,对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关;
三、投诉监督
客户投诉,3个工作日内予以答复,如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的,及时向有关单位和客户作出解释。
监督电话:
1、计划献财务部
2、个人业务部:
3、客户业务部:
4、行长电话:
5、单位负责人:。