员工执行力

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员工执行力心得体会(5篇)

员工执行力心得体会(5篇)

员工执行力心得体会(5篇)员工执行力心得体会1这项工作怎么干,我该怎么办,详细怎么实施,路怎么走等等问题,都是我们在工作中常常遇到的问题。

遇到问题时心迷就会苦,心悟就自由,如何才能做到以无法为有法,以无限为有限,沉着解决问题,杰出完成上级交办的各项任务,提升执行力,我想我们需要熬炼个人综合素养,提升综合素养,当个人综合素养到达肯定层次后,遇到问题,沉着应对解决问题,你就不会心迷,就会心悟自由。

熬炼个人综合素养,提升执行力,从学习做起,学专业学问、学操作技能,学为人处事;怎么学呢?从书本学,从网络学,从单位老师身上学,从单位培训课、学术沟通会上学,多读书、多搜寻、多思索、多虚心、多仔细的学。

学以致用,在实践中还是会遇到这样那样的问题,多听领导和老师的指正,不断改良,多总结阅历教训,多专心进步,一件件任务解决方式的积累,会熬炼你解决问题和处事的力量,力量是一个从量变到质变的过程,当你的力量到达炉火纯青的时候,有了肯定高度,遇到问题,你就会主动解决问题,心就不会迷,就会沉着面对,着力解决问题,处理完善,到达心悟就自由。

做一个真正聪慧的人,就需要不断学习,不断实践进步,不断再学习,不断再实践进步,宝剑锋从磨砺出,聪慧的你,赶快行动吧,信任自己,一切皆有可能。

员工执行力心得体会22月5日,我参与了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我非常感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,倾听华夏基石企业管理询问有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。

这次培训不仅仅是对业务学问、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

学习期间,我始终抱着仔细的看法,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较胜利的培训。

员工执行力心得体会6篇

员工执行力心得体会6篇

员工执行力心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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提升员工执行力十大方法

提升员工执行力十大方法

提升员工执行力十大方法
下面是十种提升员工执行力的方法:
1. 设定明确的目标:确保员工明白目标并明确了解所需的行动步骤。

2. 提供必要的培训和资源:提供员工所需的培训和资源,使其具备完成任务所需的知识和技能。

3. 赋予适当的自主权:给予员工适当的自主权和决策权限,鼓励他们主动解决问题和采取行动。

4. 提供反馈和认可:定期向员工提供反馈,包括对其执行力的认可和建议改进的指导。

5. 建立良好的沟通渠道:建立开放和透明的沟通渠道,让员工可以随时向管理层提出问题和反馈,并获得及时的回应和支持。

6. 设立奖励和激励机制:设立奖励和激励机制,鼓励员工努力工作和实现目标。

7. 建立良好的工作环境:创造一个积极、支持和激励的工作环境,提高员工的士气和工作动力。

8. 持续学习和发展:鼓励员工进行持续学习和个人发展,提高他们的专业能力和执行力。

9. 建立有效的时间管理系统:帮助员工建立有效的时间管理系统,优化工作流程和提高工作效率。

10. 建立团队合作和互助机制:鼓励员工之间的团队合作和互助,促进信息共享和知识沉淀,提高整个团队的执行力。

员工执行力学习心得体会(5篇)

员工执行力学习心得体会(5篇)

员工执行力学习心得体会员工执行力是一个组织中非常重要的素质,尤其对于一个高效运作的团队来说更是不可或缺的。

在我参与公司的员工执行力培训课程后,我对于这一重要的能力有了更深入的理解,并在实践中积累了一些体会和心得。

首先,我认识到了执行力的重要性。

在组织中,有很多优秀的计划和想法,但是如果没有良好的执行力,这些计划和想法就很难变为现实。

执行力是将想法付诸实践的动力和能力,是推动组织前进的关键因素。

因此,作为一名员工,我意识到自己需要增强执行力,不仅仅是完成领导交给的任务,还要积极主动地沟通、协作和解决问题,将想法变为行动。

其次,我了解到了提高执行力的途径。

在培训中,我们学习了很多实用的方法和技巧,帮助我们更有效地执行工作。

比如,我们学习了如何制定明确的目标,并将其分解成可行的步骤,以便更容易实施和跟踪。

我们还学习了时间管理的技巧,如如何合理分配时间、设置优先级和克服拖延等习惯。

此外,课程中还介绍了沟通技巧和解决问题的方法,帮助我们在团队合作中更加高效地执行工作。

在实践中,我发现执行力的提升需要坚持和实践。

在培训结束后,我开始尝试运用所学的方法和技巧来提高自己的执行力。

我主动找到我的领导,与之沟通我的工作目标,并与他们一起制定了一份明确的任务清单。

我每天都会根据任务清单制定我的工作计划,将复杂的任务细化为具体的步骤,并合理分配时间。

我也会定期向领导汇报我的进展,并及时寻求帮助和反馈。

通过这些坚持和实践,我逐渐发现自己的执行力在不断提高。

我能更好地掌控自己的工作,提高工作的效率和质量,同时也感到自己的工作更有动力和乐趣。

此外,我还发现与他人的交流和合作对于执行力的提高也非常重要。

在团队中,我会积极与其他成员进行沟通和讨论,分享我的想法和意见,并倾听他们的反馈和建议。

这样能够帮助我更好地理解和跟进团队的工作进展,同时也能够从他人的经验和智慧中吸取营养。

通过与他人的合作,我也能够更好地理解和运用团队的资源和优势,从而更加高效地完成团队共同的目标。

员工执行力心得体会(精选10篇)

员工执行力心得体会(精选10篇)

员工执行力心得体会员工执行力心得体会(精选10篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够培养人思考的习惯。

那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的员工执行力心得体会,欢迎大家分享。

员工执行力心得体会篇1通过学习执行力到位,就必须配合到位、结果到位、行动到位、流程到位,以及如何彻底扫除执行不到位的障碍等章节,本人自觉受益匪浅,悟出以下心得:一、服从—执行到位的必备条件结合自身工作,有时妄自尊大,总以为公司制定的有些政策不合理,有漏洞。

因而从心底存在抵触情绪,即使服从也不情愿,所以导致工作执行不到位,通过此次学习,让我明白一点:“服从是成功的第一步,员工的天职就是服从和执行。

”二、苦劳等于白劳一个没有结果的执行,就等于没有执行。

但事实情况是:“工作未完成,公司一处罚,便有各种理由搪塞。

”从表面来看,像是对结果的认知程度不足,但从深层来说,我们的责任心又在哪里?三、主动工作会长寿,被动工作折阳寿我们每个人或多或少都存在被动工作的情形,都怕干得多、错误多、责任大,而不曾想老板雇我们来是为了什么,不就是为企业解决困难的吗?曾在敦宾听赵菊春教授的管理课程时,记住这样一句话:“主动工作会长寿、被动工作折阳寿。

”私下我对这句话也反复推敲多次,自认为很有道理,在此,我也想呼吁大家为了自己能长寿,请主动、积极工作。

四、迅速反应、马上行动每个人都有一种惰性,总能为自己找出“将工作推到明天再做的理由”。

明日复明日、明日何其多“为什么我们还是一个打工仔,我认为之所以我们不能成功是因为我们缺乏坚持、缺乏行动、缺乏全力以赴的精神、缺乏激情。

五、从零做起、从零开始既然通过学习,我们都找到了自身的不足和差距,那么我们就只有积极改正,迎头赶上,方能突破自己,就我自身而言,我只想对自己说:“从零做起、从零开始、积健为雄、才是正道“。

员工执行力心得体会篇2员工为什么缺乏执行力(1)责任不清、目标不明,员工不知道干什么、为什么而干。

员工执行力测评

员工执行力测评

员工执行力测评(正文开始)一、背景介绍在现代商业环境中,企业要保持竞争力和持续发展,需要依靠高效执行力的员工来推动工作流程。

因此,对员工的执行力进行测评和提升显得尤为重要。

本文将探讨员工执行力的定义、重要性以及测评的方法。

二、员工执行力的定义员工执行力是指员工在执行工作任务时的能力和表现,包括有效地落实工作要求、快速解决问题、高效完成工作、灵活应对变化等方面。

具有良好的执行力的员工能够以高质量、高效率、高责任心的方式完成工作任务,为企业的发展做出贡献。

三、员工执行力的重要性1.实现目标:员工执行力的提升有助于实现企业的战略目标和使命。

只有员工能够高效地执行工作任务,企业才能按时交付产品和提供服务,实现预期目标。

2.增加效率:执行力强的员工能够更好地管理时间和资源,减少浪费,提高工作效率。

他们能够合理安排工作计划,有效地解决问题,提高团队整体的工作效率。

3.促进协作:员工执行力的提升能够促进团队的协作和效能。

在执行工作任务时,执行力强的员工能够及时与他人沟通、协调,保持高度的工作配合和团队合作,提升整个团队的执行力。

4.建立信任:执行力强的员工更容易赢得上级和同事的信任。

他们能够按照承诺和期望履行职责,做到言行一致,建立良好的业务关系。

四、员工执行力的测评方法1.绩效评估:绩效评估是最常用的员工执行力测评方法之一。

通过设定明确的绩效指标和评估标准,针对员工的工作表现进行评估,包括工作任务完成情况、问题解决能力、团队协作等方面。

2.360度评估:360度评估是一种多维度的评估方法,可以包括员工自评、上级评估、同事评估和下属评估等。

通过多方面的反馈和评估,更全面地了解员工的执行力,并为其提供有针对性的发展建议。

3.案例分析:通过员工执行具体案例的分析,评估员工在面对不同情况下的执行能力。

这种方法可以模拟真实工作场景,更有效地评估员工的执行能力,并为其提供改进的方向。

4.能力测试:通过具体的能力测试,评估员工的执行力相关技能,如沟通能力、问题解决能力、计划与组织能力等。

对员工执行力的评价

对员工执行力的评价

对员工执行力的评价
员工执行力的评价可以基于以下几个方面进行考量:
1. 时间管理和任务完成能力:员工是否能够合理分配时间和资源,高效地完成任务。

能否按时完成工作,处理紧急情况的能力。

2. 进取心和主动性:员工是否积极主动地解决问题,关注工作细节,提出改进意见,并愿意承担额外的责任。

3. 目标导向和结果导向:员工是否能够清晰地设定工作目标,并采取适当的措施来实现这些目标。

对于团队和组织的目标,员工的贡献度如何。

4. 解决问题的能力:员工是否能够迅速有效地解决问题,并在面对挑战时保持冷静和灵活性。

5. 团队合作与沟通:员工与同事、上级和客户之间的合作和沟通能力如何。

是否能够有效地与他人合作,倾听和表达意见。

6. 抗压能力和适应性:员工在面对压力和变化时,能否保持积极乐观的态度,并寻找解决方案。

7. 自我管理和自我激励:员工是否能够自我管理自己的工作,拥有自我激励和自律的能力。

评价员工执行力时,可以结合以上指标进行综合评估,根据员工在这些方面的表现给予相应的评价和反馈。

员工执行力心得体会6篇

员工执行力心得体会6篇

员工执行力心得体会6篇公司员工执行力心得体会范文1:9月13日上午,我参加了公司聘请职业讲师吴湘洪老师给我们班组长以上管理人员上一堂“执行力”的课。

他讲述了要我们如何面对生活、工作的很多方方面面,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。

执行力的定义很简单,就是按质按量按时完成自己的工作任务,把目标变成结果的行动。

这是执行力最简单也是最精辟的解释。

但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的,以下是我自己的一些看法、及体会:一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。

要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、我个人觉得要加强执行力度,首先要学会自我检讨、做到自我批评,对于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面*,对于每位员工要真真做到一视同仁,学会用心去聆听员工的心声,做为管理层要非常清楚明白,在什么场合什么话可以说,什么话不可以说,当要求你自己的员工时,这些要求自己是否可以达到标准,工作中要力求完美,对于其他部门及任何一个员工要坦诚,团队的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部门建造自己的王国,要合理的安排自己的时间,对于自己的时间要做管理,很清楚事情的轻重缓急,不可以没有重点和关键,不分先后顺须的去做,做事也要真到坚持到底,不可做到一半放弃。

对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到,不可以添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。

就好像老话说的好,听话要听音,不要只是肤浅的去了解表面意思,对于自己的领导、上级要完全的信任,在没有信任的前提,是无法更好的完成本职工作,做到真真的为员工着想,关心员工,不再只是企业的关心,主动放权让下属可以更好的给发挥,每位员工、管理层要明确自己的工作不是对任何人去做,要明确自己的目标,定位,才可以更好的发展,整个团队才会发挥最大的效益。

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• 组织的目标 完成情况 (既定结果)
结果
从个人的角度来理解
如何去理解执行力 我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:
类别
个人
组织
即“行动”,指把想法变成行动;把行动 执行 变成结果,保质保量完成任务,不折不扣
得到结果!
即“行动力”,就是指把想干的事干成功 执行力 的能力。注重细节、保质保量、按时完成
可见,企业中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力, 企业何来的执行力?
2.1.4 没有找到有执行力的员工
优秀的执行人员就是完成任务的 一把“万能钥匙”。 员工是达到有效执行的最终端的 实现者。
2.1.5 缺乏监督和考核
员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。 你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。
在企业里,奖罚分明也是提高执行力 的有力杠杆。
3.2.1 树立目标,并加强危机意识
做好个人的职业生涯规划,制定阶段化的目 标和切实可行的计划,并严格要求自己,提 高自己的工作能力和执行力。
通过目标的牵引和危机感的推促,改变自己安于现 状,裹足不前的危险状态。
3.2.2 磨炼意志,培养毅力
遇到困难或挫折,要有“啃下硬骨头” 的勇气和决心,绝不要轻易放弃!
一个成功的企业,离不开科学的预测、正确的 决策、严格的管理和有效的监督。
2.1.6 没有奖惩(考核结果的运用)
【孙武斩宫妃】
好的管理理论、管理方案、管理模式固然 对企业管理有很大的作用,但是如果做不到奖 惩分明,是很难取得实质性效果的。
企业战略的实施,关键在于企业要有 一个奖惩分明的激励机制。
2.2.1 没有上进心,自我要求标准低
2.1.4 没有找到有执行力的员工 【中国企业执行力低下的表现症状】
█ 5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非——破坏性的做; █ 10%的人正在等待着什么——不想做; █ 20%的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”; █ 10%的人由于没有对公司做出贡献——在做,而是负效劳动; █ 40%的人正在按照低效的标准或方法工作——想做,而不会正确有效地做; █ 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高——做不好,做事不到位。
都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于 埋个地雷、端个炮楼的工作方法;还不习惯于职 业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳 动,重复的管理还十分多,这就是效率不高的根 源。”
猜猜这是哪家企业?
没有相应的管理制度、工作流程,或出 台的制度、流程不够严谨,过于繁琐,不利 于执行。这样,员工在执行过程中就无法做 到“有章可循,有法可依,有流程可走,有 表单可用”。这样,执行力怎么能高呢?
之后,“执行力”开始成为了非常热门的话题, 并且被很多企业所津津乐道。大家都希望通过对执 行力的倡导,来提升本企业的执行力。余世维的 《赢在执行》一度非常火爆,至今热力不减。
如何去理解执行力
结果 执行力 目标
如何去理解执行力
从组织的角度来理解
• 组织的目标 制定(既定 目标)
目标
执行力
• 链接目标与 结果的重要 一环
监督和检查不是信任不信任的问题,而是 游戏规则!
后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺 的要素。
跟进计划:目标是什么?谁负责这项任务?什么时候完 成?通过何种方式完成?需要使用什么资源?下一次项 目进度讨论什么时候进行?通过何种方式进行?将有哪 些人参加等等。。。
3.1.6 奖惩分明,回报员工
执行力 = 制度 + 监督 + 奖罚
对个人而言,没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、 构想、理想,统统都只能是幻想和空想!没有执行力,将一事 无成。
3、怎样提升执行力
创建强执行力文化 领导者做好表率 完善制度、简化流程 选择有执行力的员工 监督检查、跟进追踪 奖惩分明,回报员工 树立目标,并加强危机意识 磨炼意志,培养毅力 绝不拖延,立即行动 不要迟疑,当机立断 小故事分享
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据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA 课堂的寓言。
一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕 鼠的猫所苦。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨 如何解决这只讨厌的猫。
有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声。 它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声 中,有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”
2、执行力缺失原因
没有形成强有力的执行文化 领导者缺乏表率 制度、流程的缺失或不够完善 没有找到有执行力的员工 缺乏监督和考核 没有奖惩(考核结果的运用) 没有上进心,自我要求标准低 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 拖延墨迹,缺乏行动 优柔寡断,不敢决策 小故事分享
郭台铭和他的鸿海集团
郭台铭说:“上行下效,就是鸿海的文化”! 我们的执行力做法很清楚。第一,分层负责;第 二,由上面带领下属实际执行;第三,数字管理。
鸿海严格要求,任务过程一出问题,主管优 先到工作现场处理。管理的诀窍就是“主管带头 做,底下照着做”,就是如此。
认真第一,聪明第二
【做的格言】
▆ 早做迟做都要做,不如早做。 ▆ 认真也是做,应付也是做,不如好好做! ▆ 今天不做,明天也许没的做;活在当下,把握目前。 ▆ 我们不做,谁来做?现在不做,何时做?
4、执行力理念/原则
上行下效,坚决执行 认真第一,聪明第二 监督有力,赏罚分明 锁定目标,简单重复
上行下效,坚决执行
“最消磨意志、最摧毁创造力的事 情,莫过于拥有梦想而不开始行动”。
拖延消磨了意志,使人丧失进取心。一 旦开始遇事拖延,就会变成一种根深蒂固 的习惯。拖延,只会让他人领先。任何憧 憬、理想和计划,都会成为空谈。
2.2.4 优柔寡断,不敢决策
如果优柔寡断,不敢决策,则会白白失去许多机会。
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蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。贫者语 于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰: “子何恃而往?”曰:“吾一瓶一钵足矣。” 富者曰:“吾数年来欲买舟而下,尤未能也。 子何恃而往?”越明年,贫者自南海还,以告 富者。富者有惭色。
如果我们总是希望能把事情考虑周全以 后再行动,这固然没错,但这也是瞻前顾后、 犹豫不决的体现。
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圣雄甘地说,“重要的是行动本身,而不是行动的结果。 你必须做正确的事情,你的权利也许不够大,时间也许不 够多,但是这并不表示你就应该停止做正确的事。也许你 永远也不能预知你所采取的行动会带来什么成果。可是, 如果你什么也不做,那就绝对不会得到任何成果。”
3.1.3 完善制度、简化流程
韦尔奇说,“执行力就是要消灭妨碍执行 的官僚作风!”。无论是制度还是流程,都要 简洁’精炼,要便于理解,更要便于执行。简 单才最有力量,简单才最有执行力。。。
案例分析
GE高效的执行系统
GE管理的基本理念就是:管 理简单化(Managing less
is managing better)
孔子与子贡谈补偿赎金的律法
古人云:“己身不正,虽令不行”;“上 梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽 以待己,严于律人,自己没有做好表率, 何以服人? 这样怎能带出有执行力的团队?
2.1.3 制度、流程的缺失或不够完善
【猜猜看】
某企业老总对公司管理状况评价:“职业化、 规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。。。
3.1.1 创建强执行力文化
各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当 中,成为带动全局的发动机!
领导者需要有一种执行的本能,他必须相信, “除非我使这个计划真正转变现实,否则我现在所做 的一切根本没有意义”。
3.1.2 领导者做好表率
曹操割发代首
身教胜于言教,领导者表率对执行 力的影响是决定性的!
3.2.3 绝不拖延,立即行动
晏子说,“为者常成,行者常至”。 行动未必带来好的结果,但不行动就永 远不会有结果。
行动,撬动梦想。要做行动的巨人!
说一尺,不如做一寸;想一丈,不如做一尺。 任何事都立刻去做的人,才是伟大的人。
3.2.4 不要迟疑,当机立断
哥伦布说:“即使决定是错误的,那 我们也可以通过执行来把事情做对,而不 是再回头讨论”。
上行下效,坚决执行 认真第一,聪明第二 监督有力,赏罚分明 锁定目标,简单重复
1、执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行力 执行力为什么重要 小故事分享
执行力的研究背景
在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐 然,有的人庸庸碌碌,一个重要的原因就 是优秀者更有实现构想的能力,这就是一 个人的执行力。
企业亦是如此,一个优秀的企业做同样的事 情,但是却比别人做得更好,落实更到位、 更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出,独 占鳌头,靠的就是企业的执行力。
执行力的研究背景
你是否有听过余世维《赢在执行》这门课? 或者阅读过《赢在执行》这本书?
执行力的研究,先起源于公共管理领域。2002 年,Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行—— 如何完成任务的学问》一举夺下该年度亚马逊商业 图书销量第一的宝座。
2.1.1 没有形成强有力的执行文化
执行力文化就是把“执行力”作为所有 行为的最高准则和终极目标的文化。其关键 在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工 的行为,进而提升企业的执行力。
企业执行力文化的魅力就在于能透过无 形中的渗透力和感染力,影响企业全体员工 的行为,引导执行者向一致的目标努力。
2.1.2 领导者缺乏表率
GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求: ▆ 要有应付急剧变化的“精力”。 ▆ 能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。 ▆ 要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不 是”,而不是“也许”。 ▆ 要实施,即要永远兑现承诺,绝不让人失望。
3.1.5 监督检查、跟进追踪
没有追求,没有上进心的人,对自己 的要求标准低,做事浅尝辄止,遇到困难 就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。
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