城管个人上半年工作总结
城市管理个人工作总结（通用5篇）
城市管理个人工作总结时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编帮大家整理的城市管理个人工作总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
城市管理个人工作总结120xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特殊意义的一年。
置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。
从x月份来到区城管局参加工作到现在，在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：一、认真学习，努力提高首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。
其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地，努力工作在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。
在城管大队工作中，领导和同事们的耐心指导下，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中，按照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，并且不断改进工作。
我现在所属的xx中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。
不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。
城管上半年工作总结精选5篇
城管上半年工作总结精选5篇时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。
下面是由小编为大家整理的“2021城管上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2021城管上半年工作总结(一)从学校的大门走出来的时候，我还真没想到将来有一天我会成为一名城管队员，暑去寒来，转眼已经半年了，从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我开始感受到、理解到自己肩负的责任，开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。
走进城管，我感受到这份职业的艰辛。
每天清晨，我们是最早上班的人群;烈日下，我们汗流侠背，身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕降临，还是我们穿梭在街头，目送匆匆回家的人们;夜晚，我们加班到夜静人疏，孤单的身影伴着清冷的路灯……这就是我们城管人的一天，起早贪黑，忙忙碌碌。
走进城管，我看到了城管人最真实的一面。
在生活里，我看到城管人奋不顾身地营救跳楼少年;在街道边，我看到城管队员教育和帮助做小生意的商贩;在下班的路上，我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆;在我们的执法队员身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕……为了树立文明的执法形象，为实现构建和谐社会的使命，为了我们的城市更加靓丽，为了我们头上的国徽，我们的队员做到了打不还手、骂不还口，我们忍常人不能忍、为常人所不为，吃着苦受着委屈，但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚，在这个城市的街头巷尾，那一群孜孜不倦的绿色身影。
城管不好干，这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者，他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫，另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。
当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时，便产生了对我们城管人的不满、指责。
其实，我们也并非铁石心肠，我们也有血有肉，当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处，请求宽大处理时，我们无法不同情、不怜悯他们，我们也心酸心痛，但想到广大群众的利益，想到维护法律严肃性与执法部门的权威性，我们还是要做出处罚决定，要知道，带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊!我曾为查找一些资料而上网，但让我没想到的是，我搜索到的竟是对城管人的一片指责。
2022上半年城管工作总结3篇(城管工作半年总结)
2022上半年城管工作总结3篇(城管工作半年总结)2022上半年城管工作总结1时间飞逝，转瞬间一年的工作已经结束。
在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的态度做踏实的工作。
而我的工作能够顺当的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。
在这里，我把自己一年来做的城管工作进行以下总结。
一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果，全面的完成了两个创建支配的任务，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。
一、加强学习、转变思想从一般百姓到城管队员，从一线执法到管理分队，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧急感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法力气的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断进取。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正熟识态度的同时，不断地加强了对理论学问的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。
始终贯彻大队“塑造服务型城管”的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的动身点，边学习边总结边提高。
认真深刻领会了并有所体会其精神实质，并把其深刻的熟识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。
二、留意实效、认真履行职责分队主动响应大队部要求，并探究推行城管与市容协管，车辆协管三管齐下，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的网格化运作模式，依据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现了网格划分合理化，人员搭配效能化，协调协作迅速而灵敏化，检查考核时常化，提高了市容管理的工作效率，扩大了城市管理的掩盖面。
城管的个人工作总结5篇
城管的个人工作总结城管的个人工作总结精选5篇（一）城管的个人工作总结：作为城管人员，我负责监管和管理城市的公共秩序和环境卫生，确保城市的平安和整洁。
在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和收获，以下是我的个人工作总结：1. 公共秩序维护：我积极参与维护公共秩序的工作，包括管理道路交通、执法市区秩序等。
我始终保持警觉，及时发现和处理各种违法行为和纠纷，有效维护了社会的稳定和安全。
2. 环境卫生管理：我注重城市环境的整洁和卫生，定期检查垃圾处理设施的运行情况，并及时清理垃圾和污水。
通过开展环境卫生宣传活动，提高市民的环保意识和素质。
3. 公共设施维护：我负责城市公共设施的维护和保养工作，定期巡查并修理损坏的道路、人行道、桥梁等设施。
保证市民正常的生活和出行。
4. 社区服务：我积极参与社区服务工作，定期与社区居民开展交流和座谈会，听取市民的意见和建议，并及时解决相关问题。
通过与市民的互动，增进了彼此的了解和信任。
5. 执法能力提升：我通过参加各类培训和学习，不断提升自己的执法技能和法律意识。
在工作中，我能够正确运用法律条文，做出公正的执法决定。
总的来说，我的个人工作总结是在维护公共秩序和环境卫生方面，取得了一定的成绩。
但我也意识到还有一些不足之处，比如需要更加关注市民的需求，加强与社区的沟通和合作。
我将继续努力，提高自己的工作能力，为建设和谐宜居的城市做出更大的贡献。
城管的个人工作总结精选5篇（二）城管监察个人工作总结在过去一段时间的城管监察工作中，我深刻认识到自己的责任重大、任务艰巨。
通过不断学习和提升自己的能力，我尽力履行职责，取得了以下几点成绩：1. 加强了对城市管理法规的学习和理解，提高了自己的专业知识水平。
通过参加相关培训和学习，我掌握了城市管理法规和政策的最新变化，增强了自己的执法能力。
2. 提高了执法效率和工作质量。
我注重与不同部门和单位的沟通协作，及时了解他们的工作需求，配合他们解决问题。
2023城管个人工作总结(5篇)
2023城管个人工作总结今年以来，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以____、____、____为指导，喜迎____争创新业绩。
以城管会战活动为契机，围绕严格礼貌执法的工作思路，大队上下团结一心，始终坚持依法执法、礼貌执法，巩固、完善工作机制，切实改善工作作风，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了用心贡献，取得了较好的成绩。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，提高素质大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，提高队员综合素质。
着力打造一支政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意的行政执法队伍。
按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了超多的工作，为推动建立市级五城联创和促进城乡环境综合治理发挥了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，强化队伍年初大队领导班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位职责制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。
以领导班子带动整个队伍，精诚团结、弘扬正气、各司其职，以制度促进执法队伍管理。
大队紧紧围绕夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象的目标建设队伍，透过抓抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风，不断提高队伍的整体水平。
三、用心探索建立长效管理措施1、市容市貌管理方面执法大队启动科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效的工作方案，按照前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章的管理方法，全面推行强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹工作举措，拉开城区市容专项整治行动。
一印发宣传材料____余份，强化宣传注重引导。
用心开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。
二强力整治突破难点。
执法大队发扬个性能吃苦，个性能战斗的精神，采取总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破的整治措施，透过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治____次，查处马路摊点____人次，暂扣经营工具____套，共计清理临街面水池、台面____个，查处乱扔、乱倒、乱挂____余人次。
城管人员个人工作总结6篇
城管人员个人工作总结6篇篇1在过去的XXXX年，我作为城管部门的一名工作人员，始终坚持以服务人民为宗旨，努力工作，积极进取。
在领导的关心和支持下，我在工作中取得了一定的成绩，也获得了许多宝贵的经验。
现将我的工作总结如下：一、工作内容在过去的一年中，我主要负责城市管理领域的日常工作。
具体包括：1. 城市环境卫生管理。
我积极参与城市环境卫生的监督和管理，通过定期巡查和检查，及时发现问题并解决。
同时，我还协助领导制定环境卫生管理方案，提高城市环境卫生水平。
2. 城市秩序管理。
我负责维护城市公共秩序，对占道经营、乱停乱放等违规行为进行查处。
通过加强执法力度，我成功地减少了城市中的违规行为，提升了城市形象。
3. 城市设施管理。
我积极参与城市设施的维护和保养工作，确保城市设施的正常运转。
同时，我还协助领导制定设施管理计划，提高城市设施管理水平。
二、工作成绩在工作中，我取得了一定的成绩。
首先，我成功地提升了城市环境卫生水平。
通过加强监督和管理，我减少了城市中的垃圾乱倒现象，并推动了垃圾分类工作的开展。
其次，我积极参与城市秩序管理，有效地减少了占道经营等违规行为，提升了城市形象。
此外，我还协助领导制定了城市设施管理计划，提高了城市设施管理水平。
三、工作经验在工作中，我获得了许多宝贵的经验。
首先，我认识到城管工作的重要性。
城管工作是维护城市形象、提升城市品质的重要保障。
其次，我学会了如何与市民沟通。
在执法过程中，我需要耐心地向市民解释政策，并争取他们的理解和支持。
此外，我还学会了如何协调各方资源，共同推进城市管理工作。
四、工作不足在工作中，我也存在一些不足之处。
首先，我在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心，需要进一步加强学习和锻炼。
其次，我在与市民沟通时有时表达不够清晰、准确，需要进一步提高沟通能力。
此外，我在制定管理方案时有时缺乏创新和突破精神，需要进一步加强学习和创新思维能力。
五、工作展望在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务水平和综合素质。
2024年城管个人工作总结精选（六篇）
2024年城管个人工作总结精选自____年以来，本人严格遵循我区城市管理工作的总体部署与要求，始终保持在学习与工作中相互促进、相互提升的态度。
工作表现积极主动，勤奋努力，面对困难与挑战毫不畏惧，切实履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出了应有的贡献。
现将主要情况总结如下：一、深化学习，不断提升个人综合素质。
二、恪守职责，始终严谨认真地履行岗位责任。
三、严于律己，坚决践行廉洁奉公、勤政为民的原则。
在工作中，本人严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，展现较强的组织纪律观念，时刻保持城管人员的良好形象。
坚持自重、自省、自警、自励，坚决杜绝任何形式的吃、拿、卡、要行为，确保廉洁奉公。
在工作时间之外，同样坚守原则，做到“慎独”，并积极与一切不良现象作斗争。
回顾过去一年的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的佳绩，得到了领导和群众的认可。
在思想、学习、工作等方面均取得了新的进步，但我也清醒地认识到自己存在的不足之处，如理论知识水平有待提高，现代办公技能尚需加强。
未来，我将认真克服缺点，发扬成绩，自觉接受组织和群众的监督。
在实际工作中，我将更加勤于思考、勤于动手、勤于跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力求在实际工作中取得更多成绩和认可。
同时，我将继续发扬无私奉献精神，高质量、高效率地完成领导交办的各项工作任务，努力成为一名合格的人民公务员，为建设新____贡献自己的力量。
2024年城管个人工作总结精选（二）经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写后，内容如下：一年来，在乾潭城管中队长的有力领导下，我作为城管协管员，与全体同事齐心协力、团结协作，始终秉持“管理即服务”的核心理念，克服重重困难，踏实开展各项工作。
我时刻铭记自己的职责使命，深刻认识党在我心中所占据的崇高地位，铭记党的教育和教诲。
在领导的指导和同事们的配合下，我较为圆满地完成了所承担的工作任务，并在政治思想觉悟和业务工作能力等方面取得了显著进步，为未来的工作和学习奠定了坚实基础。
2024城管上半年工作总结四篇_城管个人工作总结
2024城管上半年工作总结四篇_城管个人工作总结一、工作总结2024年已经过去了一半，回首这半年的城管工作，我们在市委、市政府的正确领导下，全市各级城管部门认真落实“三服务”行动，全力推动“美好家园创建”活动，扎实开展城市管理和综合执法工作，取得了阶段性成效。
但也要清醒地看到，一些问题还存在，总体工作还有差距，需要进一步加强。
在此，我对本人在上半年的工作进行总结如下：一、扎实推进“三服务”行动，全力支持美好家园创建活动今年上半年，城管部门紧紧围绕市委市政府工作部署，切实加强对市容环卫领域的监督和管理，持续推进城市环境整治工作。
我们结合实际，深入贯彻落实乡村振兴战略，加大了村庄环境整治力度，进一步提升了农村环境面貌。
我们还在城市管理中落实了精细化管理，有效提升了城市管理水平。
在美好家园创建活动中，我们积极组织动员全市城管力量，加大宣传力度，发动广大市民积极参与，全面推进了美好家园创建工作。
我们深入田间地头，宣传美好家园理念，引导村民自觉遵纪守法，共同维护美好家园，取得了显著成效。
二、深入综合执法，加强城市管理在综合执法工作方面，我们积极落实市委市政府的工作部署，加强与其他执法部门的协作配合，深入推进了城市管理和综合执法工作。
我们坚决打击各类违法行为，严查环境卫生、市容管理、道路交通等方面的违法行为，有效维护了城市管理秩序。
我们还深入推进了“放管服”改革，积极探索创新出一套适合我市实际的城市管理模式。
我们着力推进“互联网+城管”工作，大力推广智慧城管系统，实现了城市管理信息化和智能化，为城市管理工作提供了强有力的支持。
三、加强队伍建设，提升服务水平在上半年的工作中，我们注重加强队伍建设，严格执行《城市管理条例》，注重规范队伍行为，提升了城管队伍的形象和服务水平。
我们注重对队伍进行培训，提升了队伍的综合素质和岗位技能，使城管队伍更加专业化、精细化。
我们还加大了对队伍的激励和奖励力度，激发了队伍的工作热情和积极性，使城管队伍更加团结一致、奋发向上。
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总结范本：_________城管个人上半年工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共17 页城管个人上半年工作总结2019年上半年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
现将主要情况总结如下：一、强化学习，持续提高自身综合素质首运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中心保持高度一致；二是认真学习工作业务知识，重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。
二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。
1、乱设摊点明显减少。
乱设摊点是城市管理中的一大难点。
对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。
一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。
对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。
积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。
实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。
2、户外广告不断规范。
强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户第 2 页共 17 页宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。
使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。
3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。
以教育为目的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内的市容环境得到了很大改观。
4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。
对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控，对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先告知道路运输相关要求，然后加强监管力度；对过路运输车辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查处，杜绝了城区大面积路面污染。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。
坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。
在工作时间以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。
我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。
今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，第 3 页共 17 页力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。
城管个人上半年工作总结2019（二）我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。
现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况（一）领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。
为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任），保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。
同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。
（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。
一是在年初即制定《xx 市城市环境卫生管理局2019年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。
为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。
（三）端正工作态度，强化机关作风。
为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一第 4 页共 17 页是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。
二是坚持文明用语，实行亮牌服务。
我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。
三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。
四是对来文、来件推行“限时办结制”。
对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的15个工作日内办结；对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上3个工作日内办理，尽量让群众少跑路。
（四）清理审批事项，规范审批管理。
一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。
二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。
（五）实施“三项制度”，推进政务公开。
我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。
同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违第 5 页共 17 页纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。
同时，我局还通过在江阳、xx潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”（进学校、进企业、进社区）以及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、xx路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。
（六）精简会议文件，提高工作效率。
我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。
今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。
同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
（七）加强效能监察力度，着力查找整改。
为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话接受社会监督。
为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。
今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。
二、城市管理新亮点（一）以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。
一是继续实施条街巷改造，编制上报了43条街巷路灯、下水道、第 6 页共 17 页道路改造维护项目的设计方案；完成了枫林街等4条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。
二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托xx大学规划研究院编制泸州市户外广告设置规划，xx省第三测绘工程院进行排水管网的普查和勘测工作。
三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在x月投入试运行；渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约经费28万元。
四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作；开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。
（二）维护有力，公共服务功能不断提高。
一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾9.54万吨，清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1xxm2，绿化15000m2，达到了“国卫”要求。
二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。
三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区42xx个化粪池和199个垃圾收集点、2xx个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。
（三）创新模式，环卫作业质量明显提高。
一是加强日常保洁管理，严格按照《xx市xx年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。
二是探索第 7 页共 17 页清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。
三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。
城管个人上半年工作总结2019（三）半年来，在xx城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。