某公司营销方案与客户维护方案
公司营销推广活动策划方案7篇
公司营销推广活动策划方案7篇公司营销推广活动策划方案篇1一、网站建设只要美观而忽略了用户体验中小企业建设自己的官方网站，就是一个企业对外宣传的一个门脸，这是网络营销最重要的一环，如果你做的推广再好，网站内容上顾客不喜欢做多少网络推广都是白搭。
然而事实上，大部分中小企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。
这跟企业对网站建设的认识是分不开的;比如有的中小企业为了价格便宜找个几百块的模板网站就当做了官方网站了;网站建设是服务于搜索引擎优化、品牌营销、口碑营销等网络营销方式需要的，应明确企业官方网站的职能，注重企业产品或企业服务展示、客户互动、公司实力展示、客户关注点体验、客户体验等环节的建设，使企业官方网站更具有实用价值，成为一个适合于网络营销的企业官网，二、网络推广未计划就马上行动计划是给实施指明方向，所谓“谋定而后动”，我们中小企业做网络推广同样也需要先制定这样的计划，而不是毫无计划的马上行动，这样到最后你就会发现自己不知道要该干嘛。
网络推广是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密可实施的网络推广计划，才能取得成功。
从开展网站建设、企业信息发布，到制订推广预算，选择网络推广的方法和产品，安排网站营销专职销售、客服等，各项工作安排到位，持之以恒，使中小企业的网络广实施顺畅，这样才能最终取得理想的网络推广效果。
三、盲目进行网上信息发布很多中小企业老板在面对网络推广的时候无所适从，认为只要不断的在网上去发布公司信息就一定有人能看的到，看到了就一定会有订单来;其实他们根本不知道自己的用户群在哪里，不知道自己的用户看了之后有什么感觉。
而就导致不少企业叫员工发送垃圾邮件，或进行信息群发到各类论坛、博客和留言簿。
反正有人的地方他就叫自己的员工去发布;大量的垃圾信息给您的用户带来的是一个不好的形象，用户看到后反而会反感，而且会带来一定的负面影响。
假如您分析了您的顾客群，顾客的喜好;给产品客户投其所好网络推广的话呢?会不会成交率更高，品牌知名度更好呢?这可想而知了吧。
一汽某汽车销售有限公司大客户销售与管理
成功原因
该管理策略的成功在于，该汽车 销售公司重视了大客户的需求和 反馈，并针对这些需求和反馈采 取了相应的管理策略，从而建立 了良好的客户关系，提高了客户 满意度。
失败案例一
背景介绍
某公司是一家新兴的汽车销售企业，其对大 客户的重视程度不够。
失败原因
由于该企业忽视了与大客户的沟通和合作， 导致大客户对该企业的信任度降低，最终选 择了其他合作伙伴，造成了巨大的经济损失
与大客户建立长期稳定的合作关系，有利于企业的可持续 发展。通过深入了解大客户的业务需求和变化，及时调整 产品和服务策略，以保持竞争优势。
团队培训
针对大客户销售和管理，企业需要定期开展团队培训，提 高销售人员的专业素质和服务能力，以更好地服务大客户 并提高销售业绩。
02 大客户销售流程
识别潜在客户
识别标准
在汽车销售行业，可以通过以下标准来识别大客户：购车频率、购车金额、对 服务的依赖程度、对品牌的忠诚度等。
大客户的重要性
收入贡献
大客户在购买产品或服务时，通常能够为企业带来较大的收 入和利润贡献。因此，企业需要重视大客户的开发和维护， 以确保他们的满意度和忠诚度。
品牌形象
大客户对于企业的品牌形象和口碑具有较大的影响。如果企 业能够为大客户提供优质的产品和服务，将有助于提升品牌 形象和市场竞争力。
。
失败案例二
背景介绍
某公司是一家知名的汽车销售企业，其对大客户的重 视程度较高。
失误原因
在一次与大客户的沟通中，该企业误解了客户的需求 ，提供的服务不符合客户的期望，导致客户对该企业 的信任度降低，最终选择了其他合作伙伴。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
大客户销售策略
贸易公司的营销方案
贸易公司的营销方案1. 背景介绍贸易公司作为一个专注于国际贸易的企业，面临着竞争激烈的市场环境。
为了提升市场份额并增加销售额，我们制定了以下营销方案。
2. 目标• 提高品牌知名度和影响力。
• 扩大客户群体并增加销售渠道。
• 实现销售额的持续增长。
3. 竞争分析通过对竞争对手的分析，了解市场现状和趋势，以及消费者需求和偏好，为制定营销策略依据。
4. 定位与品牌价值观确定公司的定位和核心价值观，以区分于竞争对手，并塑造品牌形象和声誉。
5. 目标市场识别目标市场，包括地理位置、人口统计数据、消费习惯等，以便精准定位营销策略。
6. 产品策略• 分析产品线，确定核心产品和服务。
• 提升产品质量和性能，以满足客户需求。
7. 定价策略根据产品特性、成本和市场需求制定合理的定价策略，保证利润最大化。
8. 渠道策略• 拓展销售渠道，包括线上平台和线下分销商。
• 加强与渠道合作伙伴的关系，共同推动销售业绩。
9. 促销策略• 开展促销活动，如打折、赠品等，吸引客户。
• 利用节假日和特殊时段推出限时优惠，刺激消费。
10. 市场传播策略• 制定多样化的市场传播计划，包括广告、公关、社交媒体等渠道。
• 加强品牌故事和核心价值观的传播，提升品牌认知度和忠诚度。
11. 客户关系管理建立健全的客户关系管理体系，包括客户服务、投诉处理和售后支持，提升客户满意度和忠诚度。
12. 绩效评估与调整定期评估营销策略的执行效果，根据市场反馈和数据分析调整方案，持续优化营销活动，确保实现预期目标。
特殊应用场合1. 大型贸易展会• 增加条款：1.参展前准备工作：包括展品准备、展位布置、宣传物料准备等。
2.展会期间活动安排：如演讲、产品演示等。
3.展后跟进：与潜在客户的联系和跟进工作。
• 详细说明：针对大型贸易展会的特点，需要提前做充分的准备工作，包括展品的精心选择和展位的吸引力设计，展会期间要充分利用各种机会吸引客户，展后要及时跟进潜在客户，以确保参展效果最大化。
咨询公司营销策划方案
咨询公司营销策划方案咨询公司营销策划方案1一、市场分析随着社会经济的发展，工程咨询服务行业逐渐成为市场热点。
随着城市化进程的加快和基础设施建设的不断推进，工程咨询服务的需求也在不断增加。
同时，随着国家政策的支持和鼓励，工程咨询服务行业也迎来了发展的良好机遇。
然而，由于行业竞争激烈，市场需求不断变化，工程咨询服务公司在市场营销方面仍面临一定的挑战。
二、目标市场针对工程咨询服务公司的市场营销方案，首先需要确定目标市场。
根据行业特点和市场需求，工程咨询服务公司的目标市场主要包括政府部门、建筑设计单位、施工单位等相关机构和企业。
这些机构和企业在基础设施建设、城市规划、环境保护等方面有着较大的需求，是工程咨询服务的主要客户群体。
三、营销策略1.品牌建设：工程咨询服务公司需要通过品牌建设，提升自身的知名度和美誉度。
可以通过参加行业展会、举办专业讲座、发布行业报告等方式，扩大公司的曝光度，提升品牌影响力。
2.专业服务：工程咨询服务公司需要通过提供专业化、个性化的.服务，满足客户的需求。
可以通过建立专业团队、制定个性化方案、提供全程跟踪服务等方式，提升服务质量，吸引客户。
3.联合营销：工程咨询服务公司可以与行业相关的企业和机构进行合作，共同开展市场营销活动。
可以通过联合举办活动、共同开发产品、互相推荐客户等方式，扩大市场份额，提升竞争力。
四、市场推广1.线上推广：工程咨询服务公司可以通过建立官方网站、开展搜索引擎优化、发布行业资讯等方式，提升线上曝光度，吸引潜在客户。
2.线下推广：工程咨询服务公司可以通过参加行业展会、举办专业讲座、赞助行业活动等方式，提升线下曝光度，扩大市场影响力。
3.客户维护：工程咨询服务公司可以通过定期拜访客户、提供优惠政策、开展客户满意度调查等方式，维护老客户，提升客户忠诚度。
通过以上市场分析、目标市场确定、营销策略制定和市场推广实施，工程咨询服务公司可以提升自身的市场竞争力，拓展市场份额，实现持续健康发展。
银行支行个人中高端客户维护及营销方案
银行支行个人中高端客户维护及营销方案一、维护现有中高端客户，防止客户流失：情况;个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。
(四)经常组织中高端客户之间的座谈会。
每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。
这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。
情况;个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。
(二)充分关注中高端客户的日常动态。
中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。
每一个中高端客户的一举一动，银行应该给予密切关注，利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。
如个人中高端客户的一些重要喜讯，银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导，及时给予关注，鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。
(三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。
通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视，了解客户更多的动态、想法，收集对银行的意见和建议，以使下一步营销更有目的、有计划。
征求中高端客户对客户经理的意见，因为客户经理营销工作的好坏，是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。
(四)经常组织中高端客户之间的座谈会。
每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。
这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。
情况;个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。
(二)充分关注中高端客户的日常动态。
中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。
企业场部营销工作计划
企业市场部营销工作方案企业市场部营销工作方案企业市场部营销工作方案1 一、活动目的：开展活动的目的是处理库存产品是进步销售还是宣传推广只有明确了明的，才能使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目的市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目的哪些人是促销的次要目的这些选取的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：主要是为促销宣传还是答谢消费者四、活动方式：这一局部主要阐述活动开展的详细方式。
有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选获得当会事半功倍，选取不当那么会费力不讨好。
在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。
不仅仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会也要深化分析^p 。
持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购置，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。
选取什么样的广告创意及表现手法选取什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。
八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进展后续宣传脑白金在这方面是高手，即使一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算：没有利益就没有存在的好处。
对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
当年爱多VCD的“阳光行动B 方案”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进展预算，直到活动开展后，才发现这个方案公司根本没有财力支撑。
工程客户维护及拓展方案
工程客户维护及拓展方案一、前言工程客户维护及拓展对于一个企业的发展至关重要。
客户是企业生存和发展的根基，只有不断地维护老客户，同时积极地拓展新客户，企业才能不断地壮大和发展。
本文旨在探讨工程客户维护及拓展的方案，并结合具体实例进行探讨。
二、工程客户维护方案1.了解客户需求首先，工程客户维护的关键是要深入了解客户的需求。
只有了解客户的需求，才能根据客户的需求为其提供更好的服务。
因此，企业需要建立客户档案，记录客户的基本信息和需求状态，定期进行调研，了解客户的最新需求，保持与客户的密切联系。
2.定期拜访客户其次，企业需要建立定期拜访客户的制度。
通过不定期的电话拜访和定期的实地拜访，向客户了解其需求和满意度，并针对客户的反馈进行改进和调整，确保客户对企业的服务感到满意。
3.建立客户满意度调查系统同时，建立客户满意度调查系统也是非常重要的。
通过定期的满意度调查，了解客户对企业服务的评价和意见，及时解决客户投诉，并借此机会深入了解客户的需求和期望，为客户提供更好的服务。
4.建立客户服务团队另外，企业需要建立专业的客户服务团队，确保客户的需求可以及时得到响应和解决。
客户服务团队需要及时与客户沟通，了解客户的需求和意见，并及时向相关部门反馈，确保客户问题得到及时处理。
5.提供个性化的服务最后，企业需要提供个性化的服务。
针对客户的不同需求和特点，量身定做服务，提供个性化的解决方案，满足客户的需求，让客户感受到企业的关怀和体贴。
以上是工程客户维护的方案，下面将结合实际案例进行探讨。
案例分析：某工程公司在开展业务的过程中，因为缺乏有效的客户维护机制，导致一些老客户逐渐流失，而新客户的拓展也存在困难。
针对这一情况，该公司采取了以下措施：1. 建立客户档案该公司建立了客户档案，记录了客户的基本信息和需求，并定期进行更新，以便及时了解客户的需求和变化。
2. 定期拜访客户公司建立了定期拜访客户的制度，派出专人与客户进行沟通，了解客户的需求和意见，并及时做出改进和调整。
客户维护方法
客户维护方法客户维护是企业发展中至关重要的一环，良好的客户维护能够帮助企业稳固现有客户群体，提高客户忠诚度，同时也能够吸引新客户，促进企业业绩的持续增长。
下面，我们将介绍一些客户维护的方法，希望能够对您有所帮助。
首先，建立健全的客户数据库是客户维护的基础。
企业需要对客户进行分类管理，包括客户的基本信息、消费习惯、偏好等方面的数据进行整理和分析，以便更好地了解客户需求，有针对性地进行维护工作。
其次，定期进行客户回访是客户维护的重要环节。
通过电话、邮件、短信等方式，与客户进行沟通，了解客户的最新需求和意见，及时解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，增强客户对企业的信任感和满意度。
此外，提供个性化的服务也是客户维护的有效手段。
针对不同客户群体的需求，制定个性化的服务方案，提供定制化的产品或服务，让客户感受到企业的关怀和重视，从而增强客户对企业的忠诚度。
另外，建立健全的投诉处理机制也是客户维护的重要一环。
对客户的投诉和意见及时进行记录和处理，不断改进产品和服务质量，提高客户满意度，树立企业良好的形象。
最后，通过举办客户活动，增进企业与客户之间的互动和交流，加强客户与企业的情感联系，提高客户忠诚度。
同时，也可以通过赠送礼品、优惠券等方式，回馈客户的支持和信任，激发客户再次购买的欲望。
总之，客户维护是企业发展中不可或缺的一环，只有做好客户维护工作，才能够保持客户的忠诚度，提高客户满意度，促进企业的持续发展。
希望以上方法能够对您有所启发，也希望您能够根据企业的实际情况，制定出更加有效的客户维护策略。
感谢您的阅读！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
包钢稀土---- 法人评价一．基本情况公司前身包钢稀土三厂成立于1961年,主营稀土深加工产品,稀土新材料生产,销售,稀土高科技应用的产品开发,生产,稀土产品出口,是目前我国稀土工业规模最大的生产厂家. 包头钢铁公司稀土三厂及选矿厂稀选车间的资产经评估,并经国家国有资产管理局国资评(1997)397号文批复确认:净资产为15634.23万元.1997年1月,内蒙古自治区人民政府内政股批字(1997)1号文批准,以包头钢铁公司所属稀土三厂及选矿稀选车间为基础,以募集方式改建设立公司.二．资信状况2007年9月，包钢公司生产的钐铕钆富集物、镨钕系列稀土产品、混合稀土金属被内蒙古自治区人民政府评为“内蒙古名牌产品”2008年12月，包钢稀土被评为改革开放30年内蒙古创新型企业先锋联合资信评估有限公司近日发布跟踪评级报告，决定维持内蒙古包钢稀土（集团）高科技股份有限公司主体长期信用等级为AAˉ，评级展望为稳定，并维持“09稀土CP01”和“09稀土CP02”的信用等级为A-1。
目前公司产品毛利率处于较高水平，债务结构有所改善，现金类资产充足，对待偿还的短融资券具有较好的保障能力。
考虑到公司收储带来的市场影响力，2010年以来行业的发展趋势向好等因素，公司信用基本面有望保持稳定。
三．经营管理在加强资源管理、控制总量的基础上, 以推进全面预算管理为核心,以促进销售为龙头,狠抓提产降本增效工作,使2007年生产经营等各项指标再上历史新台阶. 1、推行全面预算管理,提高生产经营水平2、巩固并加强"五统一"管理成果,进一步延伸稀土产品的市场控制力3、顺利完成包钢集团内部稀土资产的整合,公司集团化、规模化管理趋势明显增强4、电池极板和动力电池两条生产线投入生产5、一车间萃取厂房恢复建设工作完成6、加大科技创新的投入,促进生产和环保工作的协调发展7、进一步强化内部控制制度的建设,保证公司依法经营,规范决策8、产品质量工作取得新成绩公司注重产品质量工作, 通过不断加大技术创新、科技投入,推进品牌战略,使产品质量的不断提高.公司坚持"为客户提供最优质的产品与服务"的经营理念,产品质量和品牌取得国家、内蒙古自治区和包头市的多项殊荣, 为公司树立了良好的形象,增强了企业的核心竞争力.-----------市场评价市场状况及前景：2007年镨钕价格大幅上涨，金属钕最高上涨至35万元/吨，之后一路下滑，在23万元/吨-26万元/吨徘徊。
2008年以来，氧化镨钕、金属镨钕价格疲弱自今年3月下旬以来，总体来看，今年上半年，在价格总体下降的情况下，客户仍主要以消化存货为主，导致产品需求仍不旺盛。
由于一季度末产品价格跌至低点，公司当季产生亏损，到二季度末，产品价格上涨20％后，公司当季才开始实现盈利。
产品竞争力：从行业来看，多年来，国家一直在努力控制稀土的盲目开采和出口，但结果并不理想——我国虽手握丰富的储量，却在国际上没有定价权，稀土卖出了土价！包钢稀土短时间即突破了长达半年的整理平台，后市投资机会依然值得期待。
中信建设有色行业分析师张芳向《每日经济新闻》表示，从策导向来看，府会限制稀土产量，因此，公司传统稀土产品的增长主要看价格。
随着稀土收储预期的来临，公司产品价格稳中上涨是预期中的事情。
目前的价格下，公司全年已经可以扭亏为盈。
此外，在新能源领域，公司未来有望迎来新的业绩增长亮点。
包钢稀土是目前上市公司中产业链最为完备，从上稀土资源延伸至电池原材料（贮氢合金粉）、电池总成（镍氢电池）、电机材料（钕铁硼、氧化钕），有望全面受益于当下炙手可热的新能源汽车行业。
公司年产700万只的镍氢电池项目预计将于明年投产，如果明年达产，前景将十分看好。
相关因素：稀土是稀有宝贝,也是内蒙古自治区最主要的战略资源。
从现在来看,内蒙古的白云鄂博的稀土储量在中国占到75％左右,每年生产稀土氧化物是5万吨,出口只占到稀土氧化物的6％内蒙古关于稀土产业发展的政策:一是对稀土产业实施必要的宏观调控二、要合理调整稀土矿的生产结够三、内蒙古控制稀土资源的目的是为了实现稀土产业化四、内蒙古正在和国家有关部门协商请示建立稀土储备制度,从而使稀土价格能够更加稳定。
财务评价包钢稀土因素大类因素小类指标2009 2008 2007 平均值财务因素盈利能力净资产收益率12.93 12.06 14.83 13.27333销售利润率0.04 0.08 0.23 0.116667 营运能力应收账款周转率7.307 8.342 8.824 8.157667存货周转率204 116 145 155 偿债能力资产负债率61.382 61.655 48.302 57.113速动比率0.81 0.86 0.786 0.818667利息保障倍数————增长能力销售收入增长率-19.5873 29.0036 55.3344 21.58357每股现金流净现金流量0.057 0.884 0.007 0.316招行点金公司营销方案一、背景资料招商银行“点金”公司金融服务以客户需求为导向，通过创新产品和服务，为企业量身定制专业、创新的解决方案，提升客户价值，与企业一起在运用现代金融专业知识、工具和技术的过程中实现共同的成长，并成为模范的企业公民。
“善用金融，进步有道”是招商银行点金品牌向社会提倡的和谐金融服务理念。
“善用金融”之“善”，寓意为银企互动合理而主动地运用金融，创造和谐的金融生态；“进步有道”之“道”，寓意为银企共同采用正确的方法，实现和谐共进，成为合格的企业公民。
招商银行认为品牌重塑应该延续招商银行一贯优良的品牌形象以及“点金理财”对公品牌的良好影响，进一步塑造招行对公业务的优势形象，必须反映现代金融服务体系下的招行业务特色。
坚持以客户为中心，并且承担应尽的社会责任。
传播手段要达到国际先进银行的传播水准。
二、营销目标通过现代金融具有指引价值、高效获得和快速安全的产品架构，提供给企业有嵌入式、组合化和多层次的业务选择。
这样一来，不仅能够让企业迅速得到他们“想要的服务”，而且能让他们明确“需要什么样的服务”，并能知道他们的银行伙伴还能“提供什么样的服务”。
1、以客户体验为中心。
2、强调银行提供现代金融服务的社会责任。
3、致力于建立新型的银企关系：全方位的深入合作并实现共赢的关系。
４、品牌架构：以客户体验为中心”善用金融进步有道有关的构图设计，是国内商业银行中真以客户为中心的设计，以客户和银行人员的深入交流作为画面主视觉中心。
对于品牌宣传策划的延展性，招商银行认为产品应该创新、日新月异，品牌架构需有扩展性和连续性，合而不同，独格创新！随着整体品牌形象推出后，招行随之开展更具针对性的专业化的产品宣传，如现金管理、网上企业银行等。
在宣传形式上，不仅要突出子品牌各自的产品特点，还要使其在内涵意义和表达风格上与整体品牌形象一脉相承。
因此，招行在今年陆续推出的现金管理、网上企业银行、银关通等策划方案中，均延续了“以客户为中心”的服务理念，强调银企关系的持续提升。
主要视觉形象均突出人与人之间的互动沟通，共同迈向双赢。
三、营销渠道1、网络银行：招商银行在一边适度推广营业网点，一边很早就推出二十四小时自助银行，并实现全国ATM机联网，在一定程度上弥补了网点不足给客户带来的困难，同时，依靠互联网技术，开展多种网上服务，更使招商银行的服务渠道大大地完善了。
2、客户经理，队伍建设3、公关传播4、专业活动：绿色金融；产品创新；合规性客户经理培训。
5、电子直邮6、整合营销：1）行业营销团队：加强大客户营销，协调各分支机构力量进行集中营销和全行联动；实施行业聚焦，强化行业的产品设计优势。
2）点金俱乐部：这是招行树立“点金”品牌后为更好服务高端客户而搭建的营销新平台，不仅是一个银企交流沟通的平台，也是实现客户价值最大化，让战略客户享受尊崇服务的平台。
四、营销策略现代企业营销的着眼点已不仅仅局限于开发优良产品、给予有吸引力的价格，而逐渐扩展到与公司的顾客、零售商和供应商保持良好的关系与沟通（开展关系营销）。
促销组合在公司与其利益攸关者之间保持良好的沟通起着不可或缺的作用。
促销组合包括广告、销售促进、公共关系与宣传、人员推销和直接营销等五个部分。
招商银行自1987年在深圳成立以来，其促销组合一直围绕其整体战略思想（即科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著）展开，并根据外部环境的变化以及不断推出的新产品和新服务，开展不同方式的促销组合。
1、整体形象的宣传招商银行在目标市场对其企业的整体形象采取了“密集型轰炸”式的宣传策略：①根据深圳总行的整体发展战略，在目标市场设立分行，广布营销网点，在全国范围内宣传与树立招行的企业形象。
②利用新产品的新闻发布会形式宣传招行的整体企业形象。
③举办宣传促销活动。
④利用互联网技术加强宣传。
1999年与联想公司、新浪网、搜狐、网易、8848网上超市举办为期两个月的“奔向新世纪，精彩网上行”网络生活宣传推广活动，并在全行范围内举办为期两个月的“银企网上行，共创新世纪”为主题的网上企业银行服务大规模宣传推广活动。
⑥请国家领导人题词，增大企业的知名度。
⑦在目标市场的主要干道及人员聚集地，利用巨型广告牌、广告灯箱等2、新产品的推介招商银行现有各类产品几十种，对于招行新产品的推介仅以“一卡通”为例进行阐述。
招行“一卡通”集购物消费、电话银行、证券电话自助转账、自助缴费、网上支付等十余种功能。
在设计“一卡通”的营销策略时，以个人消费者为主要目标传播受众；采取电视、报刊、广告牌、新闻发布会等形式，广泛宣传“一卡通”的功能及便利条件，同时，在各大商场及购物中心门口设立宣传专柜，不仅发放各种宣传材料，也可以现场办卡。
招行“一卡通”的促销是非常成功的，在短短几年的时间里，“一卡通”的用户已达到1000万户，并跃居为国内银行卡的前几名。
从招商银行的促销策略来看，该行一直以客户为中心，以高质量服务为宗旨，审时度势，根据市场的变化及用户的需求，及时推出符合用户需求的新产品，并在促销的策划上推陈出新，可以说：卓越的品质、服务的人性化、新颖实用的促销手段是招行促销策略成功的法宝客户维护方案一、客户关系维护的对象和目的1．对象客户关系维护以现有客户为重点，同时也包括未来客户和潜在客户。
2．目的客户关系维护的目的在于巩固同客户的关系，维护双方的合作利益，实现合作双方的双赢。
3．客户构成分析二、客户关系卡的制作和使用1．客户关系卡的制作客户服务人员根据固定的格式编制客户关系卡片，卡片的内容包括客户姓名、工作单位、职位、住址、联系方式等。
2．客户关系卡的管理公司对客户关系卡实行区别化管理。
主要根据客户的重要程度划分为重要客户和一般客户，对于重点客户应该单独管理，制作重要客户的客户关系卡。