银行存款成功营销案例分析

合集下载

营销存款案例

营销存款案例

营销存款案例在当今竞争激烈的市场环境下,各家银行为了吸引更多的存款和客户资源,不断推出各种营销存款产品。

下面我们就来看一个成功的营销存款案例,探讨其成功的原因和经验。

某银行在推出新的存款产品时,采取了一系列创新的营销策略。

首先,他们精准锁定了目标客户群体,通过对客户的消费习惯、理财需求等方面进行深入调研,确定了目标客户的画像和需求特点。

其次,针对不同的客户群体,他们推出了多样化的存款产品,包括零存整取、定期存款、活期存款等,满足了不同客户的不同需求。

同时,他们还结合了互联网和移动端等新兴渠道,开展了线上线下联动的营销活动,提高了产品的曝光度和知名度。

最后,他们还通过与合作商户进行联合营销,推出了一系列的存款礼品和优惠活动,吸引了更多的客户进行存款。

这一系列的营销策略取得了非常好的效果。

首先,通过精准的定位和产品创新,他们成功吸引了大量的目标客户,提高了存款的规模和增量。

其次,通过线上线下联动和合作商户的联合营销,他们提升了品牌知名度和美誉度,吸引了更多的潜在客户。

最后,通过赠送存款礼品和优惠活动,他们提高了客户的满意度和忠诚度,促进了客户的再次购买和推荐。

这个案例给我们带来了很多启示。

首先,我们要精准定位目标客户群体,了解他们的需求和偏好,提供个性化的产品和服务。

其次,我们要不断创新产品和营销策略,满足客户的多样化需求,提高产品的竞争力和吸引力。

最后,我们要注重客户体验和服务质量,通过赠送礼品和优惠活动,提高客户的满意度和忠诚度,促进客户的长期合作和口碑传播。

总之,这个成功的营销存款案例告诉我们,只有不断创新和提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望我们能够从中汲取经验,不断提升自身的营销能力和竞争力,取得更好的业绩和效果。

中国银行营销案例分析

中国银行营销案例分析

中国银行营销案例分析1一、案例经过2021年8月19日,工行淄博高新支行营业部来了一位男性中年客户,由于正处于业务高峰,大堂经理正在排队机前值班,引导、分流客户,见到这位客户礼貌的问了声:您好,请问我有什么可以帮助您的?这位客户考虑一下,回答说:想咨询点理财业务方面的问题。

大堂经理问您买过该行的理财产品吗?客户回答从他行买过,但已经很长时间啦。

因为我经常在你行办理一些个人结算业务,看到你们的员工服务水准和服务环境都非常让我满意,所以我想咨询你行代理的理财产品。

听到这里大堂经理判定该客户为一名优质客户,就引导客户来到贵宾客户理财区,并向正在坐班的网点值班主任进行了汇报。

值班主任热情地同客户进行了交流,了解到客户近期收回一笔款临时不用,想了解以下该行的理财产品,值班主任了解到这一情况后,和客户就基金的走势和投资理念进行了交流,同时给客户一些投资风险提示。

在与客户反复沟通时发现,客户对该行前期代理的嘉实300指数基金很感兴趣,也可能是客户比较了解该只基金的缘故,客户称以前在他行买过200万元,收益还不错。

但手续较麻烦,由于银行理财人员业务不熟悉,在赎回过程中造成了一些不愉快。

值班主任详细向客户介绍了该行的产品,向客户推荐了理财金账户卡和该行快捷方便的网上银行,并向客户进行了操作演示,客户对该行网上银行办理业务的快捷、方便产生了兴趣,当场办理了理财金账户,并开通了网上银行。

对客户在网上银行使用过程中经常遇到的问题,耐心详细的进行讲解。

客户对我们的服务非常满意,不但把他行的存款转入到该行金账户上,而且通过网上银行顺利的一次购买了1006万元基金。

二、案例分析细心的服务使客户对该行的产品和服务产生认同和信任,大堂经理的引导和主任与客户交流,以及为客户提供的优质服务感动了客户,我们为客户真诚求实的推荐,赢得了客户对我们的信任。

从成功营销了理财金账户、网上银行开始,到赢得客户信任,成功营销1006万元的基金产品。

银行营销成功案例分享

银行营销成功案例分享

银行营销成功案例分享银行营销成功案例分享银行作为金融服务行业的重要组成部分,其营销活动对于吸引客户、提升品牌形象、促进业务发展发挥着重要作用。

下面我将与大家分享一起银行营销成功的案例。

某银行在市场上推出了一款名为“快乐存”的存款产品,该产品的特点是可以根据存款额度大小实现不同的利率回报,并且每年都有一定的翻倍奖励。

银行利用该产品的特点进行了一系列的营销活动,包括线上线下宣传、客户故事展示、跨界合作等。

这些营销活动全面覆盖了各个细分市场,通过多种渠道将产品的优势传递给客户。

首先,银行在广告媒体上进行了全面的宣传,通过报纸、电视、网络等渠道向大众传播产品信息。

在广告中,银行以“快乐存,乐享未来”为口号,以明亮的色彩、欢快的音乐和生动的画面吸引客户的眼球。

其次,银行开展了一系列客户故事展示活动。

银行通过采访部分已经进行“快乐存”产品投资的客户,分享他们在存款中获得的收益和乐趣,以此来吸引更多的客户进行投资。

这些故事真实感人,给予了客户美好的期待,并增强了他们对产品的信心。

此外,银行还与其他行业进行了跨界合作,通过联合推出产品促进了品牌的传播。

银行与一家知名的电商平台合作,推出了一款可以用“快乐存”产品收益抵扣购物消费的优惠活动。

这样一来,不仅吸引了更多客户购买该产品,同时也让更多人了解到银行的品牌和产品。

通过以上的营销策略,该银行取得了很好的营销效果。

首先,该产品在市场上取得了很高的关注度和知名度,吸引了大量的潜在客户进行咨询和购买。

其次,银行的存款业务得到了很大的增长,客户的存款余额和存款时间都有了明显的提升。

最后,银行通过“快乐存”产品的推出,增强了在客户心中的品牌形象,提升了客户对银行的信任度和忠诚度。

总结起来,银行在营销过程中的成功经验主要有三个方面:一是在广告宣传上要突出产品的特点和优势,吸引客户的眼球;二是通过客户故事展示和其他行业的跨界合作,增强客户的信心和对品牌的认知;三是积极回应客户的需求,及时推出优惠活动,提升客户的购买欲望。

银行电话营销成功案例分享

银行电话营销成功案例分享

一、案例背景此次案例基于某银行的一次电话营销案例,数据记录了在此次案例中银行联系的每位客户的部分基本情况,信用违约情况,个人贷款和住房贷款的情况,联系的次数和时间长短,希望通过对银行订购定期存款的客户的类型进行分析,分辨哪一类客户较容易订购银行的定期存款。

二、案例问题近年来,我国各家商业银行在各项银行业务,尤其是在争取存款、抢占优质客户等方面都展开了激烈的竞争。

本文将着重分析哪一类客户较容易订购银行的定期存款。

但由于银行营销数据的数据量大,信息繁琐,用EXCEL来进行操作会略显麻烦,使用Datafocus产品就可以快速处理大量数据,分析的准确性也高。

三、案例分析1.定期存款的订购首先添加公式,统计银行所有客户中选择订购定期存款的比例。

图1 银行定期存款的订购情况从图中可以观察到,在此次电话营销案例所涉及的所有客户中,仅有11.27%的客户选择订购银行的定期存款,剩余的88.73%则选择不订购定期存款。

由此可见,此次银行的电话营销案例的成功率并不高。

2.年龄分布情况将所有客户按订购和未订购定期存款分成两类,将这两类客户按照年龄进行分层,观察各层的人数分布。

图2 定期存款的订购与年龄分布的关系从上图可以明显的看出,在选择不订购定期存款的客户中,以30-40岁左右为主,而在选择订购定期存款的客户中,则以25-35岁为主。

可见,银行的客户分布最主要的年龄层大约在30-35岁左右。

3.客户住房贷款情况筛选订购定期存款的客户,观察这一类客户的住房贷款情况。

图3 订购定期存款的客户中住房贷款的情况从上图可以观察到,除去未知的客户,在订购了银行定期存款的客户中,有大约2500名客户存在住房贷款,2000名左右不存在住房贷款,仍是存在住房贷款的客户占据较大比例。

4.客户个人贷款情况同样地,筛选订购定期存款的客户,观察这一类客户的个人贷款情况。

图4 订购定期存款的客户中个人贷款的情况与图3的住房贷款进行比较,可以发现,客户的个人贷款情况与住房贷款存在较大的差异,不存在个人贷款的客户人数明显高于存在个人贷款的客户。

银行营销成功案例6则

银行营销成功案例6则

银行营销成功案例6则营销是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

下面,小编为大家整理关于银行成功营销案例6则,欢迎大家阅读。

银行成功营销案例一11月上旬的一天,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性的柜员立即发现,该客户帐户上还有100多万元的余额。

于是不动声色询问客户最近是否要取大钱用,如果取大钱可提前预约。

客户说暂时没有,柜员建议客户:不用可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。

并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计供享高额回报的产品。

客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。

柜员迅速为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金帐户,并迅速为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功挖转。

案例分析:1、柜员有敏锐的营销意识。

营销柜员从事银行临柜只一年时间,便培养了丰富的营销经验,敏锐的营销手段,在发现客户还有大量存款时,柜员不是直接的营销,而是从则面循循善诱,让客户明显感觉柜员为其着想,为其理财。

2、柜员有快速熟练的业务功底。

整个营销从客户办业务到处理完成只化了7分钟,柜员熟练处理业务的能力也给了客户良好的印象。

3、团队服务配合至关重要。

由于该户是异地卡,柜员必须为其新开理财金卡,新开卡需主管授权,客户首次理财还需客户经理为其做风险评估,如果在授权与证估过程中拖延时间,客户不耐烦将极大影响营销的成功。

好在授权与评估都在短时间完成,为顺利挖转起了至关重要的作用。

案例启示:案例中,柜员挖转的不仅仅是一个百万元客户,更是客户对网点员工工作效率与服务的认可,是对这一网点服务形象的良好感知与信赖。

这一成功案例给我们如下启示:(一)、培养敏锐的柜面营销意识,是营销之基本。

柜台虽小,却日接四方来宾,这里有着丰富的客户资源,把握并挖转优质大户,却是要培养敏捷营销的意识,把住柜面的每一个客户每一笔业务,有营销意识并非每笔营销都成功,还需有机智的营销手法。

银行存款大客户营销成功案例

银行存款大客户营销成功案例

银行存款大客户营销成功案例
以下是一个银行存款大客户营销成功的案例:
某银行支行与当地一家知名企业A公司合作,为该公司提供员工工资代发服务。

该公司的员工数量众多,每月发放工资的金额也很大。

银行支行了解到该公司对员工的福利非常重视,于是主动与企业联系,提出了一系列的存款及金融服务方案。

首先,银行支行为该公司提供了便捷的网银服务,方便该公司随时随地进行转账和查询余额。

同时,银行还为该公司提供了定制的存款方案,根据公司的资金流动情况,提供高收益的存款产品。

此外,银行还针对公司的员工需求,提供了一系列的金融咨询服务,包括个人贷款、理财等。

在合作过程中,银行支行始终与该公司保持密切的联系,及时解决该公司遇到的问题和困难。

同时,银行还定期为该公司提供金融知识和业务培训,帮助公司的财务人员提高业务水平。

通过这些合作,该公司的员工对银行的服务非常满意,纷纷表示愿意将个人储蓄和理财业务交给该银行办理。

同时,银行也通过这次合作,拓展了更多的企业和个人客户,实现了双赢的局面。

这个案例的成功之处在于,银行支行深入了解了客户需求,提供了全方位的金融服务方案。

同时,银行始终与客户保持密切的联系,及时解决问题和困难。

这种以客户为中心的服务理念,是银行营销成功的关键。

银行营销小故事及感悟

银行营销小故事及感悟

银行营销小故事及感悟近年来,我国各家商业银行在各项银行业务,尤其是在争取存款、抢占优质客户等方面都展开了激烈的竞争。

营销是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

以下是小编分享给大家的关于银行成功营销案例,欢迎大家阅读。

银行成功营销案例1:案例简介:11月上旬的一天,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性的柜员立即发现,该客户帐户上还有100多万元的余额。

于是不动声色询问客户最近是否要取大钱用,如果取大钱可提前预约。

客户说暂时没有,柜员建议客户:不用可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。

并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计供享高额回报的产品。

客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。

柜员迅速为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金帐户,并迅速为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功挖转。

案例分析:1、柜员有敏锐的营销意识。

营销柜员从事银行临柜只一年时间,便培养了丰富的营销经验,敏锐的营销手段,在发现客户还有大量存款时,柜员不是直接的营销,而是从则面循循善诱,让客户明显感觉柜员为其着想,为其理财。

2、柜员有快速熟练的业务功底。

整个营销从客户办业务到处理完成只化了7分钟,柜员熟练处理业务的能力也给了客户良好的印象。

3、团队服务配合至关重要。

由于该户是异地卡,柜员必须为其新开理财金卡,新开卡需主管授权,客户首次理财还需客户经理为其做风险评估,如果在授权与证估过程中拖延时间,客户不耐烦将极大影响营销的成功。

好在授权与评估都在短时间完成,为顺利挖转起了至关重要的作用。

案例启示:案例中,柜员挖转的不仅仅是一个百万元客户,更是客户对网点员工工作效率与服务的认可,是对这一网点服务形象的良好感知与信赖。

这一成功案例给我们如下启示:(一)、培养敏锐的柜面营销意识,是营销之基本。

柜台虽小,却日接四方来宾,这里有着丰富的客户资源,把握并挖转优质大户,却是要培养敏捷营销的意识,把住柜面的每一个客户每一笔业务,有营销意识并非每笔营销都成功,还需有机智的营销手法。

存款揽存优秀案例

存款揽存优秀案例

存款揽存优秀案例
以下是一些存款揽存优秀案例:
1. 某银行推出了一项高利率的定期存款产品,吸引了大量客户前来办理。

该产品的特点是利率较高且期限较短,满足了客户短期资金增值的需求。

通过广告宣传和个人销售,银行成功吸引了大量资金。

2. 某银行开展了一次存款增量竞赛活动,设立了多个奖项来激励客户存款。

活动期间,客户存款总额大幅增加。

银行通过奖励机制和推广活动,成功吸引了新客户并提升了老客户的存款金额。

3. 某银行推出了一项个性化的存款理财服务,根据客户的风险偏好和资金实际需求,量身定制了不同的存款方案。

通过专业的理财规划和定期回访,银行成功吸引了一批有资金需求的客户,并提供了高品质的服务。

4. 某银行与地方政府合作,共同推出了一项存款揽存计划,为企业和个人提供了一揽子金融服务。

该计划涵盖了存款、贷款、投资等多个方面,满足了不同客户的金融需求。

通过政府背书和银行的专业服务,吸引了大量客户办理存款业务。

5. 某银行与知名企业合作,推出了一项联名存款产品。

通过与知名企业的品牌合作,银行成功吸引了该企业的员工和合作伙伴办理存款业务。

该产品的特点是利率优惠和便捷的办理流程,满足了客户的需求并提升了银行的存款规模。

这些案例都是通过不同的策略和服务,成功吸引了大量客户的存款业务。

关键在于了解客户需求,提供个性化服务,并通过有效的推广和奖励机制来吸引客户。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行存款成功营销案例分析-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
近期,**东路支行紧抓河南省路桥建设投资有限公司黄河大桥标段项目,成功营销机构存款3亿元。

一、营销经过我行充分利用标段集中的特点,对地方财政拨款的相关单位以及标段的负责人进行跟踪走访,全力捕捉目标客户的需求信息,广泛挖掘客户存款及项目资源。

当得知项目部在本季度有融资需求时,经过我行与新区支行公司部上下联动营销,积极向省行相关部门沟通,最终与企业达成了融资意向,五月底,三个亿的贷款资金顺利放入我行账户,并且桃花峪四个标段的对公户全部开到我行,我行又充分发挥公个联动的战略措施,积极营销并成功推出代发工资、银行卡、网银、手机银行等产品。

二、营销启示(一)互通信息是前提。

在得知企业的需求后,我行充分发挥主观能动性,在公司部的带领与协作下,我行与条线、省行等部门上下联动积极沟通,取得事半功倍的效果。

(二)上下联动是关键。

基层行处对高端客户的营销,离不开上级的鼎立支持,二者相辅相成,才能办成大事。

(三)感情营销是基础。

人与人的交流,由陌生到熟悉需要有一个过程,就是不断交往,多一些“雪中送炭”,少一些“锦上添花”,银行与客户更应如此。

商东支行与桃花峪的关系是经过长期不懈上门走访,奠定的感情基础。

(四)优质服务是载体。

2。

相关文档
最新文档