南网方略内容
南网方略与企业文化
南网方略与企业文化Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际着名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
南网方略内容
南网方略内容一、南网方略的内容“南网方略”包括公司宗旨、公司使命、战略目标、发展思路、公司生命线、工作方针、公司令、主题形象、企业理念九个方面的内容，其中企业理念包含了安全理念、经营理念、服务理念、行为理念、廉洁理念、团队理念六个方面。
南网方略进一步明确地回答了一个中央企业对谁负责、为谁服务，建设一个什么样的南方电网、怎样建设南方电网这四大核心问题。
南网方略内容如下：（1）公司宗旨：对中央负责为五省服务（2）公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应（3）战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业。
（4）发展思路：强本创新领先（5）公司生命线：电网安全稳定（6）工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展。
（7）公司令：安全生产1号令，依法经营2号令（8）主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网（9）企业理念：①安全理念——一切事故都可以预防②经营理念——企业效益为重社会效益优先③服务理念——以客为尊和谐共赢（服务永无止境）④行为理念——想尽办法去完成每一项任务⑤廉洁理念——清白做人干净做事⑥团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力；高标准，严要求，严爱结合带队伍；上下同欲，政令通畅，人人快乐工作。
二、南网文化三个基本内容：1、精神文化。
精神文化是指导南方电网公司生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和。
南网方略是南网文化的核心内涵，是南网文化的精神层面。
2、制度文化。
制度文化是公司和员工的行为准则，包括公司内部的各项规章制度、工作流程、工作标准和行为规范等。
通过完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范公司经营管理和员工行为，提高管理效能，实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化。
3、物质文化。
物质文化是企业文化的物质载体和物化形态，是一种以物质形态为表现形式的企业文化。
南网方略与企业文化
南网方略与企业文化 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际着名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
南网方略
7、行为规划：主要包括员工行为规范和服务行为规范。员工行为规范是全体员工共同的行为规范，服务行为规范是服务工作邻域的基本行为规范。
8、制度文化意义：
9、物质文化内涵：物质文化是企业物质文化、企业文化的物质载体和物化形态、一种以物质形态为表现形式的企业文化。
25:安全生产的重要性及指导方针:电力工业必须坚持"安全第一,预防为主”的方针.\安全工作是企业经营机制的基础和重要组成部分.\做好安全生产工作是企业所有成员的共同责任.\安全是企业改革和发展的重要保证,是提高企业经济效益的前提,没有安全就谈不上效益,安全就是最大的效益.
26:安全的四种颜色代表的意思:红色:禁止\蓝色:指令\黄色:警告\绿色:指示.
21: PDCA工作法:它是一种科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序.P(Plan 拟定计划,制定计划目标及做法)D(Do 即执行实施,并加以控制)C(Check 即确认或评估执行状况与目标之差距)A(Action 即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施).
22: 沟通的技巧:成为受欢迎的人的三个技巧(释放你的微笑\勤勉工作\真诚待人),有效沟通的基础(清晰信息的要点\有效的表达方式\辅助工作表单\预先告知),与上司相处之道(理解上司的立场\有事情要先向上司报告\工作到一个段落,需向上司报告\向上司提供情报\依上司的指示行事\不要在背地里说上层主管的闲话).汇报的时机(做好计划时\执行中途\出现紧急情况时\工作完成时).口头汇报的原则(先说结论,再说经过的原因\用词尽量简洁,准确\要把实事与感想,臆测相区别\不要遗漏重点).书面汇报的原则(措词要简单易懂\标题要清楚\尽量用图表,数字说话\善于利用附件).当班工作人员现场汇报规范.与同事相处之道(彼此合作的关系\公平竞争\宽容待人).积极的参加会议.倾听发言(倾听包括倾听话语和身体语言\注意自己无意识发出的信号\不要对发言者存在偏见\进行重复以证明自己确实听清了).
落实南网方略培育和谐文化
落实南网方略培育和谐文化赵万波党的十六届六中全会从构建社会主义和谐社会全局出发，明确提出建设和谐文化的重大任务。
南网方略是南网人最高行为准则，是打造“责任南网”、“和谐南网”的思想基础，是引领南网公司改革创新和快速健康发展的指南。
在当前新的形势下，坚持以南方电网方略统揽工作全局具有极为重要的意义。
一、落实南网方略，培育和谐文化是当前的一项重要任务中国南方电网公司的企业文化建设经过四年的孕育、丰富和发展，目前已完成了理念体系的整体建构。
我们的企业文化是南网方略在文化层面的高度概括，以南网方略为核心内容，以“责任南网”、“和谐南网”为形象外显，其系列理念已被广大员工认同和共同遵守，融入了生产经营管理各领域。
当前，公司企业文化建设面临的首要任务是加快推广、深植和进一步内化于心。
为进一步宣传贯彻南网方略，大力弘扬企业文化，中国南方电网公司于2006年3月9日在南宁召开了企业文化推广会。
会议对公司企业文化理念及主题形象语进行了详细阐释，通报了公司企业文化建设情况，并对《公司企业文化推广方案》、《培训大纲》进行了说明。
会议指出，公司的企业文化是在克服困难、融合发展中逐步形成的。
“在重组中融合、在融合中发展”，赋予了公司企业文化深厚的实践性。
公司的企业文化以南网方略为核心内容，同时突出了责任意识，是南网方略的文化定位。
公司的企业文化坚持“以人为本”，体现了人高于一切的价值观。
公司全体员工在以实践丰富、深化南网方略的同时，也在每一个岗位、每一项工作中创造性地实践、探索、体现着公司企业文化。
同时，它已成功搭建了系统的、完整的框架结构，包括了理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统和听觉识别系统，包括了核心理念和专业理念，其推广正在覆盖到安全生产、经营管理、客户服务、公共关系、新闻宣传等各个工作领域，整体布局，系统推进。
这次会议也是一次企业文化推广的动员大会。
会议特别强调，要进一步宣传贯彻南网方略，同时不等不靠，主动研究，整体推进，掀起宣传弘扬贯彻公司企业文化的高潮。
【文档】南网企业文化(打印提纲).
企业文化职能战略 16
南网方略（修订建议）
1. 公司使命：主动承担社会责任 全力做好电力供应 2. 核心价值观：万家灯火 南网情深 3. 战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业 4. 公司生命线：电网安全稳定 5. 南网精神：众志成城，勇于担当，追求卓越 6. 主题形象：万家灯火 南网情深 7. 企业理念：
服务、重责任为特征的主体文化；形成具有世界眼光、中国底 蕴、央企风范、南网特色的文化生态；形成与公司发展相适应、 硬实力相匹配、世界500强企业地位相符合的文化软实力。文 化培训率、文化覆盖面100%，理念认同度95%以上，员工满 意度持续改善，文化贡献率持续提升，品牌影响力持续扩大， 成为南网员工的精神家园和中央企业文化建设的排头兵（三个 形成、三个持续、一个成为）。
家庭或婚姻关系出现障碍的员工 家庭亲人过世的员工 家庭经济财产遭遇重大损失或处于法律纠纷中的员工 本人或其直系亲属患病，特别是本人或直系亲属患有重大疾病及慢性疾病的员工 经确诊患有抑郁症、焦虑症等严重心理疾病，经治疗处于康复期的员工
2255
助人自助
员工辅导计划工作机制
辅导工作原则
员工辅导计划强调“助人自助” 的原则，主要是通过倾听和分析这些问题，而 不是帮助员工直接处理具体问题。
12
战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客 户满意、利益相关方满意、社会满意。
管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程 清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断 提升，经营合法合规，管控高效。
南方电网公司 企业文化
2011年6月
关于南网方略的说明(doc 8页)
南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
作为电网企业，公司要优化区域资源配置，协调发电、输电、配电、售电各个环节，为客户提供安全可靠的电力。
南网公司企业文化
南网公司企业文化【篇一：南网方略与企业文化】南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
作为电网企业，公司要优化区域资源配置，协调发电、输电、配电、售电各个环节，为客户提供安全可靠的电力。
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一、南网方略的内容
“南网方略”包括公司宗旨、公司使命、战略目标、发展思路、公司生命线、工作方针、公司令、主题形象、企业理念九个方面的内容，其中企业理念包含了安全理念、经营理念、服务理念、行为理念、廉洁理念、团队理念六个方面。
南网方略进一步明确地回答了一个中央企业对谁负责、为谁服务，建设一个什么样的南方电网、怎样建设南方电网这四大核心问题。
南网方略内容如下：
（1）公司宗旨：对中央负责为五省服务
（2）公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应
（3）战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业。
（4）发展思路：强本创新领先
（5）公司生命线：电网安全稳定
（6）工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社
会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展。
（7）公司令：安全生产1号令，依法经营2号令
（8）主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网
（9）企业理念：
①安全理念——一切事故都可以预防
②经营理念——企业效益为重社会效益优先
③服务理念——以客为尊和谐共赢（服务永无止境）
④行为理念——想尽办法去完成每一项任务
⑤廉洁理念——清白做人干净做事
⑥团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力；
高标准，严要求，严爱结合带队伍；
上下同欲，政令通畅，人人快乐工作。
二、南网文化三个基本内容：
1、精神文化。
精神文化是指导南方电网公司生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和。
南网方略是南网文化的核心内涵，是南网文化的精神层面。
2、制度文化。
制度文化是公司和员工的行为准则，包括公司内部的各项规章制度、工作流程、工作标准和行为规范等。
通过完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范公司经营管理和员工行为，提高管理效能，实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化。
3、物质文化。
物质文化是企业文化的物质载体和物化形态，是一种以物质形态为表现形式的企业文化。
包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果，以及公司环境、容貌、广告、视觉识别系统等内容。
三、五个子文化
通过责任文化、安全文化、服务文化、执行文化和廉洁文化等五个子文化的建设，使南网文化融入中心、进入管理。