各大运营商宣传了假宽带
宽带策反案例

宽带策反案例某省电信研究了一套专门策反中国移动宽带用户的方案,准备推向全省,挑选了某地市开展实训,主要是让各网点、直销队伍带着测试信号、网速的软件到移动客户家里,帮客户检测网络信号和网速,检测结果当然永远是"信号不行网速不行",然后再告诉客户换中国电信的宽带。
而更狠的一招是,中国电信的人员还会帮客户打10086、打工信部电话投诉,一整套的组合招。
等中国移动取消业务后,游说用户携转到中国电信,同步装电信宽带和路由器机顶盒,完了一检测,网络确实好太多,客户满意度飞速提升。
为什么堂堂央企、世界500强企业的中国电信会使出如此"卑鄙"的招式呢?因为中国电信被逼上梁山了。
按照三大运营商最新的经营数据,截至10月底,中国移动累计宽带用户数高达2.1亿户,而中国电信只有1.58亿户,中国移动后发制人,从零起步,短短几年间就把中国电信赶下宽带第一的宝座。
大家都清楚,宽带对中国电信来说至关重要,不光是重要的收入/利润来源,更重要的是其融合营销的法宝。
失去宽带这个护城河,中国电信将无险可守!所以中国电信如此"卑鄙"地去攻击对手,从竞争的角度,这无可厚非,"土狗"的逻辑就是这样的:就算我不抢它的骨头,它也会想着抢我的骨头,骨头就只有这些,我要做的就是守住自己的骨头,然后去抢其他骨头。
大家以为只有基层的市县公司会使出如此卑劣的招数吗?不是!所谓"上有所教,下有所效",不久之前,在某专业的光网络研讨会上,中国电信的技术高管公然在材料中白纸黑字攻击中国移动——直接宣称"中国电信主导的技术方案,产业开放,下游厂商支持力度大",而"中国移动独创方案,产业封闭,要求每家企业签署保密协议",以此来凸显自家技术方案的优势,来争夺对标准的控制权。
毕竟,谁的方案能成为标准,以后谁就能喝酒吃肉。
315消费者权益保护日观后感

315消费者权益保护日观后感315消费者权益保护日观后感篇一3月15日晚上,我们一家围在一起,全神贯注地盯着电视机的萤光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15晚会呢!3.15是消费者权益保护的法定日,在这一天里,媒体将他们曾明察暗访所积累的危害消费者权益的所有内幕一一曝光出来,我心想:那些专靠危害消费者利益的商家的丑陋一面被曝光出来了,受到良心的指责及监督部门处理,以后应该守法歉钱了吧!那些曾被坑害过的消费者现在会不会正在连声拍手叫好呢?我们对那些骗子早就深恶痛绝,对那些不负责任的人非常气愤,真想把这些丑恶的现象一起消灭掉。
我希望天天都是“3.15”,不再让那些坏人有机可乘。
在晚会中,我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下,曝光商家的不良轨迹。
在媒体报导中,令我们感到不可思议的是:我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净。
怎么样?不敢相信吧?~实就是这样,商家们为了节约商品成本,偷工减料,用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒……放入缸里,添加烧碱,不一会儿灰白色纸桨就做出来了,再添加萤光增白剂餐巾纸更白,所以餐巾纸擦到那,都有萤光小颗粒擦也擦不掉,且纸巾附着很多细菌,一点儿也不干净。
主持人提倡道:“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生”。
看完3.15晚会,我觉得从我做起:提高我们作为消费者的维权意识及素质,加强执法部门的监督力度,让不法商家无处藏身,这样我们的国家就健康了。
315消费者权益保护日观后感篇二当央视的镜头在3月15日晚上8点准时转向那熟悉的舞台,我意识到这不仅仅是一台普通的晚会,而是一场关于消费者权益的庄重宣言。
今年的315晚会,以“公平守正安心消费”为主题,再次将消费领域的违法侵权现象置于公众的目光之下,倡导诚信经营,共同创造美好生活。
晚会上,我看到了许多令人深思的案例。
一些不法商家,为了短期的利润,不惜牺牲消费者的权益,利用各种手段欺诈消费者。
联通违规使用宽带告知书

联通违规使用宽带告知书一、背景介绍随着互联网的普及和发展,宽带成为人们生活中必不可少的一部分。
然而,有些用户在使用宽带时存在违规行为,给网络运营商带来了一系列问题和困扰。
本文将就联通违规使用宽带问题展开探讨,分析其原因、影响和解决办法,以期为相关方面提供参考和解决思路。
二、违规使用宽带的定义联通违规使用宽带是指用户在使用联通提供的宽带服务时,违反相关规定和合同条款,进行不正当的行为,包括但不限于:盗用他人账号、恶意下载、非法传播信息等。
2.1 盗用他人账号盗用他人账号是指未经授权使用他人的宽带账号进行上网活动。
这种行为不仅侵犯了他人的合法权益,也违反了网络安全法律法规。
2.2 恶意下载恶意下载是指用户利用宽带网络下载非法、侵权或有害信息,如盗版软件、色情内容等。
这种行为不仅侵犯了他人的知识产权,也对网络环境和用户造成了负面影响。
2.3 非法传播信息非法传播信息是指用户利用宽带网络传播违法、不良信息,如诈骗信息、虚假广告等。
这种行为不仅违反了广告法和相关法律法规,也对社会公共秩序和用户权益造成了危害。
三、违规使用宽带的原因联通违规使用宽带的原因多种多样,主要有以下几个方面:3.1 缺乏法律意识部分用户对法律法规和合同条款缺乏了解,对违规使用宽带的后果不够重视。
他们可能觉得只要不被发现,就不会受到惩罚,从而产生了侥幸心理。
3.2 利益驱动一些用户为了获取不正当的利益,故意进行违规行为。
比如盗用他人账号上网,可以免费使用宽带资源,从而节省费用。
而恶意下载和非法传播信息,可能是为了获取不法利益,如传播病毒、诈骗他人等。
3.3 安全意识不强部分用户对网络安全意识不强,缺乏网络素养和安全防护意识。
他们可能不清楚恶意下载和非法传播信息的危害,也不知道如何保护自己的账号和个人信息。
四、违规使用宽带的影响联通违规使用宽带给网络运营商、用户和社会带来了一系列的影响,主要有以下几点:4.1 网络运营商损失盗用他人账号和恶意下载等行为会造成网络运营商的资源浪费,增加了运营成本。
真假宽带?两种测试方法。

真假宽带?两种测试方法。
DCCI互联网数据中心前不久发布的《中国宽带用户调查》报告称,中国网民使用的实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率,是“假宽带”。
该报告激起一片哗然,“假宽带”也迅速成为网络热词之一。
对于普通网民而言,怎么测定自家的实际网络带宽是多少呢?银河风云路由器来教你两种方法测带宽。
“一般我们所说的带宽是指下载速度,测量下载速度最好的方法就是通过下载数据块,”打满“带宽,看带宽的稳定值是多少。
”电信专家表示,测量方法一般有两种。
“一种是单点测速,网民可直接访问某个网速测试站点,现在各运营商的网站都可以测速,此外,还有一些第三方的测速网站,都有类似测速服务。
不过,单点测速适合测试访问某一网站的速度,受被访问网站的速度影响较大。
”“第二种是P2P+P2SP测速,网民还可以下载一些第三方客户端软件测速,如360网速测试器等。
对于测试自家带宽而言,P2P+P2SP测速受下载源带宽影响最小,最能反映自家带宽的实际情况。
”但要注意的是,用户在自己测试带宽时,不要使用其他占用网络资源的软件(如下载工具、网络视频播放器等),用户可使用相关软件的“流量防火墙”,查看各程序具体占用了多少带宽。
银河风云工程师表示,其实检测带宽的原理基本所有的测速软件都是雷同的。
如果网民不用软件进行测速的话,也可以有笨方法,比如找一些下载软件通过下载资源来观察网速等,当然不建议用户使用此方法,因为受制因素太多,并不能完全客观反映带宽。
数值达到多少算合格?通过这些方法测量出来的数据,达到什么范围,才算跟运营商的宣传吻合呢?上过一些网速测试站点的人都知道,“名义宽带”速率并不等同于实际下载速度,它们一般会明确指出,实际下载速度等于名义网速除以8。
因为测速的原理是通过随机上传下载一定量的数据,计算速度,再折算成bps。
“以2M ADSL宽带网络为例,2M的宽带下载时的理论最高速度为250KB/秒。
如果平均下载速度能够达到或接近这个速度,则说明宽带正常。
如何辨别真假100M宽带

如何辨别真假100M宽带如何辨别真假100M宽带现在已经步入100M宽带的时代,越来越多的家庭用户在办理百兆光纤宽带接入,畅享高速网络快感。
不过,一些宽带运营商也开始以100M宽带接入为噱头,进行浮夸的广告宣传,籍此招揽用户。
因此,真假100M宽带,我们就要带慧眼来识别,才不易上当。
本文,将介绍一些辨别真假100M宽带的方法,希望看了本文的你有所受益。
更多内容请关注应届毕业生网!辨别真假100M宽带问清楚100M是不是入户的带宽所谓百兆宽带入户,意思是,进入到家庭的带宽应达到100M,而据了解,除联通等一级运营商外,其它小运营商所谓的“百兆”宽带,并非入户带宽,有些是入小区,有些是入楼道。
所以在看到“100M宽带”的宣传时,大家一定要问清楚,这100M是不是入户的带宽。
中小运营商只能做到100M光纤到楼中小运营商只能做到100M光纤到楼,宽带入户。
也就是说,100M光纤是要和其他用户共享的。
而实际安装中,并非所有用户都会这么较真,运营商也正是抓住大多数消费者对概念不清楚这一弱点,在宣传时玩起了“文字游戏”。
当你们一层楼有10户,10户都在使用该运营商的时候,100M的速率将要除以10。
不要被一些所谓的“实惠”所欺骗另外一点,从资费上判断,用户千万不要被一些所谓的“实惠”所欺骗。
专家提醒,100M宽带的业务刚刚兴起,价格上并不十分便宜,未来2-3年才会降低,所以除了套餐业务,单产品价格过低消费者就需要警惕了。
测试你的网速是否达到100M如果你已经安装了宽带,自己不确定是否真的是100M宽带入户的话,那么通过网速测试便是最好的检验方法。
现在测速网速的软件有很多,也有在线测速的,用户可以根据自己的喜好进行选择。
【拓展阅读】云计算的浪潮下,网易云如何才能做到脱颖而出?9月20日,网易云战略发布会在上海国际会议中心举行。
本次发布会上网易云正式对外推出全新的品牌形象,同时推出战略性的“场景化云服务”,为企业极速成长保驾护航。
电信行业存在的客户投诉问题与解决方案

电信行业存在的客户投诉问题与解决方案一、引言随着信息技术的快速发展,电信行业正成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,在这个充满机遇和挑战的行业中,客户投诉问题成为了一个不可回避的话题。
本文将深入探讨电信行业存在的客户投诉问题,并提出相应的解决方案。
二、第一类客户投诉问题:服务质量低下1.通话质量差:在使用手机进行通话时,经常会出现杂音、断线等情况,导致用户无法正常沟通。
2.上网速度慢:很多用户反映,在家里或办公室使用宽带上网时网速明显下降,影响了工作和娱乐体验。
解决方案:- 提升网络设备和基础设施:运营商可以加大对网络设备升级以及优化维护工作力度,确保网络畅通。
- 加强故障排查和维修能力:建立完善的故障排查机制,并加强对维修人员培训,提高其技术水平。
- 完善监管机制:政府部门应加大监管力度,对网络质量问题进行严厉处罚,以推动运营商提升服务质量。
三、第二类客户投诉问题:不合理收费1.暗含消费:很多用户反映,在签订电信服务合同时,运营商会在细则中设置一些隐晦的条款,导致用户在正常使用过程中被额外扣费。
2.退款困难:当客户要求退还错误扣除的费用时,运营商经常存在拖延、推脱等问题,让用户无法得到及时解决。
解决方案:- 加强信息透明度:运营商应该公开并清晰地告知客户所有收费标准和政策,并向客户提供详细的账单和消费明细。
- 提升售后服务水平:建立完善的客服体系,增加人员数量和培训力度。
确保能够及时响应用户投诉,并提供专业、高效的解决方案。
- 加强行业自律机制:电信行业可以建立相关组织或协会,通过自我监督来促使企业遵守规范与道德。
四、第三类客户投诉问题:广告虚假宣传1.隐瞒真相:一些运营商在宣传自己的产品或服务时,往往夸大其词,并故意隐瞒一些重要信息,误导消费者。
2.虚假承诺:某些运营商在广告中承诺各种优惠活动或特殊服务,但在客户使用过程中并未兑现。
解决方案:- 加强广告监管:政府应加大对电信行业宣传广告的审核力度,严厉打击虚假宣传行为,并对违规企业进行处罚。
提交虚假材料取得公司登记一案的调查终结报告
提交虚假材料取得公司登记一案的调查终结报告篇一:虚假宣传案件调查终结报告关于中国移动通信集团XX分公司利用广告对服务作引人误解的虚假宣传一案的调查终结报告一、发案及立案情况XX年XX月XX日,我局接一名消费者举报,称其看到中国移动通信集团XX公司的广告“全光宽带进我家,一年只需280”后,以为现在XX移动分公司安装的宽带全部是光纤入户,于是在XX移动缴费安装了宽带,但是安装后却发现XX移动分公司却提供的是铁通ADSL宽带,并不是光纤,该消费者认为XX移动分公司虚假宣传误导消费者,要求工商部门依法查处。
经初步调查,该消费者举报属实,根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十七之规定,我队于XX年1月5日经报市局批准后立案,并指派XX、XX为本案的承办人。
二、调查经过立案后,办案人员对XX移动分公司下达了《询问通知书》,对XX移动XX营业厅的店堂广告进行了现场检查,对相关户外广告进行了拍照取证,就对“全光宽带”的理解随机调查了多名消费者,并于XX年2月10日依法对XX移动分公司的授权委托人进行了询问,本案现已调查终结。
三、当事人基本情况当事人:中国移动通信集团湖北有限公司XX分公司,注册号:4XX,营业场所:XXXXX,负责人:XX,经营范围:经营移动通信业务,IP电话及互联网接入服务等,登记机关:XX市工商行政管理局。
四、违法事实当事人按照其上级公司的安排,于XXXXX年XX月开始和XX铁通合作,以铁通原有的宽带设备为基础经营互联网宽带接入服务。
当事人计划对设备逐步进行升级改造,最终淘汰ADSL宽带接入,实现全部光纤到小区,然后再用以太网方式接入用户终端。
上述升级改造计划尚未完成,当事人目前仅仅改造了XX市区60个小区,要将XX市区域全部改造完毕预计还需要一年半时间。
当事人在XXXX年XX月,开展“全光宽带进我家,一年只需280”营销活动,利用户外广告、店堂广告等方式发布大量广告,上述广告中均有“全光宽带”字样,对其只能在XX小部分区域内具备光纤接入而大部分区域还是ADSL宽带接入的事实未予以明示或说明,足以使消费者误认为当事人提供的宽带接入服务全部是光纤接入。
随身wifi的骗局套路发现上当如何投诉退款维权方法
随身wifi的骗局套路发现上当如何投诉退款维权方法1、首先说下随身wifi包年套餐的主要套路是怎么形成的问题解答:①、很多电商主播商家虚假宣传流量套餐,什么1500G、3000G、9999G、甚至宣传无限流量使用,为什么他们要这样做,主要构造一个虚假低价的流量套餐,让消费者觉得还挺便宜,其实流量虚标非常严重,你真实使用1G流量,他那个虚假查询流量可能是10G甚至几十G的虚标数据,你明白了吧。
②、你注意充值的时候观察,你就会发现包月的套餐为什么那么贵,包年套餐算下来,每月感觉比单独包月的便宜接近一半,这就是骗局套路,你真正充值包年套餐了,你会发现流量虚标非常严重,而且肯定必须给你限速网络,你根本没办正常使用,然后才会发现被骗了。
2、随身wifi无需插卡,是不是设备里面真的没有卡,这个问题大量的消费者不知道这个问题解答:凡是全网说无需插卡的随身wifi上网设备,其实是因为商家把物联卡号码,焊接焊死在随身wifi绿色主板子上面,然后进行封装完成,最后加塑料外壳和螺丝盖住,你看到插卡口那点是没有任何卡,你明白了吗,是因为焊接在主板上面,明白了吗,已经够专业回答了,如果你还不明白,我就没办法啦。
3、三网通用随身wifi是不是真的可以在三大运营商网络自由切换信号使用解答:纯属忽悠骗人,为什么这么说,其实这个三网流量池不是什么稀奇玩意,就是一个云池技术,行业人都知道,只有忽悠小白用户不懂,很多三网通用的随身wifi上网设备,里面也是焊接一张物联卡号码在绿色主板子上面,也是同样封装,然后螺丝和塑料壳盖住,用户也是无法查看商家,到底是给你焊接的什么运营商的物联卡号码在上面,你根本就看不到,必须要拆开才能看见。
4、为什么有的随身wifi上网设备显示的充值号码是设备号码,这个套路你知道吗解答:最近大量用户投诉反馈最多的就是一些设备号码,短号数字,作为充值查询流量使用的号码,这是因为商家担心用户投诉反馈啊,因为他们欺骗用户,担心被投诉退款,这个说法非常准确,你明白了吗,凡是要求预充话费的这种,就千万要注意,别被上当受骗了。
提交虚假材料取得公司记录一案的调查终结报告
提交虚假材料取得公司记录一案的调查终结报告篇一:虚假宣传案件调查终结报告关于中国移动通信集团XX分公司利用广告对服务作引人误解的虚假宣传一案的调查终结报告一、发案及立案情况XX年XX月XX日,我局接一名消费者举报,称其看到中国移动通信集团XX公司的广告“全光宽带进我家,一年只需280”后,以为此刻XX移动分公司安装的宽带全数是光纤入户,于是在XX移动缴费安装了宽带,可是安装后却发现XX移动分公司却提供的是铁通ADSL宽带,并非是光纤,该消费者以为XX移动分公司虚假宣传误导消费者,要求工商部门依法查处。
经初步伐查,该消费者举报属实,按照《工商行政管理机关行政惩罚程序规定》第十七之规定,我队于XX年1月5日经报市局批准后立案,并指派XX、XX为本案的承办人。
二、调查通过立案后,办案人员对XX移动分公司下达了《询问通知书》,对XX移动XX营业厅的店堂广告进行了现场检查,对相关户外广告进行了拍照取证,就对“全光宽带”的理解随机调查了多名消费者,并于XX年2月10日依法对XX移动分公司的授权委托人进行了询问,本案现已调查终结。
三、当事人大体情况当事人:中国移动通信集团湖北XX分公司,注册号:4XX,营业场所:XXXXX,负责人:XX,经营范围:经营移动通信业务,IP及互联网接入服务等,记录机关:XX市工商行政管理局。
四、违法事实当事人依照其上级公司的安排,于XXXXX年XX月开始和XX铁通合作,以铁通原有的宽带设备为基础经营互联网宽带接入服务。
当事人计划对设备慢慢进行升级改造,最终淘汰ADSL宽带接入,实现全数光纤到小区,然后再用以太网方式接入用户终端。
上述升级改造计划尚未完成,当事人目前仅仅改造了XX市区60个小区,要将XX市区域全数改造完毕估计还需要一年半时间。
当事人在XXXX年XX月,开展“全光宽带进我家,一年只需280”营销活动,利用户外广告、店堂广告等方式发布大量广告,上述广告中均有“全光宽带”字样,对其只能在XX小部份区域内具有光纤接入而大部份区域仍是ADSL宽带接入的事实未予以明示或说明,足以使消费者误以为当事人提供的宽带接入服务全数是光纤接入。
“假宽带问题”解决之道
“假宽带问题”解决之道作者:陈松王伟林来源:《电脑知识与技术》2014年第32期摘要:文章就目前中国互联网用户认为上网速率达不到标定速率的现象研究问题的根本,分析中科院第五次电信重组方案的不足,提出假宽带问题的解决方法。
关键词:假宽带;互联网;用户中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)32-7591-03Abstract:In this paper, the root problem about the phenomenon is studied,which China’s current Internet users think internet rate is lower than the standard rate. The insufficient plan of Chinese Academy of Sciences fifth telecommunication reorganization is analyzed. The solution to the false broadband is put forward.Key words: false broadband; internet; user互联网数据中心(DCCI)近日发布我国宽带用户调查,称超过半数用户上网平均速率达不到标定速率。
“中国绝大部分互联网用户都在使用假宽带”—来自互联网数据中心的这个调查结果,使得公众聚焦到宽带的带宽问题,虽然“假”宽带这个说法不准确或严格的讲是一种误导,但中国的宽带由于互联互通的不畅、及没有形成有效的竞争机制,导致用户体验效果较差,特别是网间的访问更是无法忍受[1]。
下面就现在网络架构存在的问题、中国社会科学院信息化研究中心在第五次电信重组方案中存在的问题进行分析,提出有利于形成良好的竞争机制、同时解决宽带不宽的解决方案。
1 形成现在宽带不宽的原因分析如图1所示,用户1是从中国电信接入的,从用户端到电信的汇聚层的宽带是没有问题的;如果访问在中国电信IDC的服务器,理论上讲是没有问题的,但由于运营商向服务供应商提供的宽带接入费较高,服务供应商通常不会购买很宽的带宽用于出口的访问,为是让更多的用户接入,服务供应商通常通过设置每个用户的连接带宽以便让更多的用户接入,所以用户感觉到申请的宽带再宽也不能提高访问速度,这主要是由于在服务器端进行了限制。
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各大运营商宣传了假宽带?
/朝闻通-新闻发布机构/去年以来,电信、联通、移动三大运营商先后开启了千兆宽带的接入服务,在通信圈里,各大运营商都打着所谓“提速降费”的各种豪华套餐吸引消费者,升级版的“千兆宽带”和其他优惠服务也接踵而至。
每当看到各类宽带广告,都会产生一种江南皮革厂倒闭的既视感。
然而,提速降费的性价比到底是不是那么高呢?顾客又是否会买单呢?事实上,目前的宽带市场上,有三大问题值得关注:高端套餐昂贵且短时内难以普及,实际网速远低于运营商的宣传值,捆绑消费等不合理规定残影犹存。
顾客不情愿的捆绑消费
早在2013年,就有媒体报道过内蒙古联通公司办理宽带时必须强制绑定固定电话和手机卡的行为。
时隔4
年,这种套餐捆绑服务仍未完全取消。
调查发现,北京移动在办理宽带套餐时仍规定:“报装号码为北京移动已办理实名制或实名登记号码的,
默认开通手机号绑定宽带账号业务”。
这意味着一旦用户手机发生欠费等行为时,有可能对其使用宽带也
造成影响。
强制预存话费,也让运营商一些所谓的优惠套餐变了味。
比如,针对北京移动“爱家宽带”套餐,一星级
和二星级客户必须预存300元话费,只有三星级以上客户才能免预存,部分消费者虽然希望享受该优惠,
但并不情愿被强制埋单。
有专家认为,造成这种情况的深层原因,还是市场竞争压力不够大。
在资源允许的情况下,可以让多家运
营商充分竞争,不断提升服务质量,逐步终结此类捆绑消费。
噱头式营销
4月9日,北京移动举行了“千兆北京智能光网”千兆示范社区点亮仪式。
据介绍,千兆宽带能为家庭提供超快的极光宽带接入能力,下行宽带能够达到1000兆的超高速宽带网络。
稍早时候,中国联通也宣布今年将在全国15个城市开展千兆宽带试点,北京地区的联通客户现在即可接入千兆宽带。
相比于前些年的“拨号上网”,千兆宽带进入市场似乎是个振奋人心的消息。
不过业界和消费者对于它却持谨慎态度。
有业内人士认为,从目前的技术层面和应用场景来看,千兆宽带是继取消漫游费后又一个噱头式营销。
有网友也表示:“服务器端宽带不够千兆也是白搭。
”
飞象网总裁项立刚认为,网络设备的升级对于高速率宽带的普及至关重要。
如果用户的路由器和电脑网卡等硬件设施跟不上,千兆宽带的普及便没有任何意义。
再者,千兆宽带动辄万元左右的价格也会让普通客户望而却步。
以北京地区的移动和联通为例,北京联通推出了1780元的百兆包年套餐和1.2万元的千兆包年套餐;北京移动的相应档次套餐则定级为1280元和9600元。
接了假宽带,顾客该向谁诉冤
三大运营商网上营业厅信息显示,现阶段提供的宽带大致从30兆到200兆不等。
事实上,用户上网时的下载和上传速度却远达不到运营商宣称的网速。
“我的百兆光纤第三方软件测只有22兆,该向谁去喊冤?”“20兆的光纤只有几百K的下载速度,看流畅级别的视频都卡”“50兆的网有时候连个网页都打不开”……网民们纷纷抱怨。
2016年5月,艾媒咨询发布的《2016年中国宽带用户使用调查报告》显示,近半数受访网民觉得其购买的宽带网速与运营商宣传的网速不符,感受到提速降费带来便利的网民仅占受访总数的二成多。
与此同时,“假宽带”问题也引起了各界关注。
运营商分为“一级运营商”和“二、三级运营商”。
前者是指移动、联通和电信三家基础运营商;后者则是“长城宽带”“宽带通”等只能租用基础运营商的网络再向个别小区进行二次销售的运营商。
在网上遭受吐槽最多的,主要是“二、三级运营商”。
有些运营商网速与宣传严重不符,让很多网友纷纷表示“可能是接了假宽带”。