浅析当前医疗纠纷的成因及防范对策
医疗纠纷成因分析及对策
医疗纠纷成因分析及对策医疗纠纷在日常生活中屡见不鲜，医疗纠纷的成因复杂多样，有些是医生技术不过关，有些是医院管理不完善，有些则是患者自身问题导致。
为了更好地应对医疗纠纷，本文将分析医疗纠纷的成因，并提出对应的对策。
一、医生技术不过关医生技术不过关是导致医疗纠纷的主要原因之一。
一些医生在医疗过程中可能存在医疗技能不够熟练，操作技术不规范等问题。
这些问题使得医生无法为患者提供高质量的医疗服务，从而成为医疗纠纷的成因之一。
对此，建议医院加强对医生的技术培训，鼓励医生定期参加相关的学术会议和培训班，提高医生的医疗水平。
另外，医院也可以通过借鉴国外的医疗技术和理念，加强与国际先进医院的学术交流，提升医院整体的医疗水平。
二、医疗设备不完善医疗设备不完善也是导致医疗纠纷的原因之一。
医生在医疗过程中需要使用到各种各样的医疗设备，如果医疗设备不完善、品质差，就会影响医疗效果，增加医疗纠纷的风险。
对此，建议医院加强设备的采购和维护管理，确保医院所使用的设备都是符合质量标准的，并定期进行检修和维护，避免设备出现故障导致医疗纠纷。
同时，医院应该优先考虑引进国际先进的医疗设备，提高医院整体的医疗水平。
三、患者自身问题患者自身问题也是导致医疗纠纷的原因之一。
一些患者对医疗知识了解不足，对医疗过程中的一些风险和限制不清楚，可能会在医疗过程中产生误解，进而与医生产生矛盾。
有些患者甚至会不信任医生，拒绝接受治疗。
对于患者自身问题，医院需要开展相关的健康教育活动，普及医疗知识，帮助患者了解自己的疾病和治疗方式，增强患者对医疗过程的信任和理解。
四、医院管理不规范医院管理不规范也是导致医疗纠纷的成因之一。
医院管理不规范会导致流程不畅、服务不到位、医疗资源利用不当等一系列问题，影响医院的整体效率和服务质量，增加医疗纠纷风险。
对于医院管理不规范的问题，医院应加强管理人员的培训和选拔工作，确保管理人员专业精干，熟悉各项规定和流程，能够及时有效地解决医疗纠纷。
医疗纠纷原因分析与防范措施
医疗纠纷原因分析与防范措施医疗纠纷指的是医务人员和患者或其家属之间因医疗服务引起的争议和纠纷。
医疗纠纷的原因复杂多样，主要有以下几方面的因素：1.通信问题：医生和患者之间的沟通不畅导致误解和不满，是常见的医疗纠纷原因之一、患者对治疗的期望与医生的解释不一致，或者医生在告知患者诊疗方案和风险时表达不清，都可能引发纠纷。
防范措施：医生在与患者进行沟通时应尽量语言简洁明了，避免使用专业术语，同时耐心倾听患者的意见和疑虑，并向患者提供充分的解释和建议。
2.技术问题：医生的技术操作水平和医疗质量是患者选择医院和医生的重要因素，也是医疗纠纷的主要原因之一、医生技术不熟练、操作失误、药物过敏等情况都可能导致纠纷的发生。
防范措施：医院要加强对医务人员的培训和考核，确保医生具备良好的专业知识和操作技能，并推行术前术后多学科会诊制度，提高诊疗质量。
3.服务态度问题：医务人员的服务态度是患者就医体验的重要方面，也是患者产生不满和纠纷的常见原因。
医务人员态度粗暴、不友好、缺乏耐心等情况都可能引发纠纷。
防范措施：医院要加强对医务人员的职业道德和服务素质的培训，引导医务人员树立正确的患者观念，提高服务水平，尊重患者权益。
4.医疗费用问题：医疗费用是患者就医过程中的重要成本，也是患者产生不满和纠纷的主要原因之一、患者对于治疗费用的不了解或不符合预期，以及医疗费用的不透明和不合理性都可能引发纠纷。
防范措施：医院要加强对医疗费用的管理和公示，确保费用公正合理，并清晰明了地告知患者相关费用，提高费用透明度。
总之，医疗纠纷的原因复杂多样，需要医院和医生共同努力进行防范。
医院要建立健全的管理制度，加强对医务人员的培训和教育，提高医疗质量和服务水平。
医生要注重与患者的沟通，提供充分的解释和建议，同时保持良好的职业道德和服务态度。
此外，加强对医疗费用的管理和公示，提高费用透明度也是防范医疗纠纷的重要措施。
只有医院、医生和患者都共同努力，才能减少医疗纠纷的发生，提高医疗质量，保障患者权益。
医疗纠纷的原因及应对措施
医疗纠纷的原因及应对措施
一、原因
1.医疗过错：包括对患者的误诊、误治、过度治疗、医疗护理过程中的疏忽等。
2.沟通不畅：医生和患者之间的沟通不足，导致患者对治疗过程和效果的理解不足，产生误解。
3.医疗事故：包括手术失误、用药错误、设备故障等。
4.医疗管理问题：医院管理不善，如医疗设备维护不当、医疗环境差等。
5.患者期望值过高：患者对治疗效果的期望值超过实际可能达到的水平，导致失望和不满。
6.患者维权意识增强：随着社会进步和法律法规的完善，患者维权意识增强，对医疗服务的要求更高。
7.媒体炒作：部分媒体为了追求关注度，对医疗纠纷进行过度炒作，导致公众对医疗行业的信任度下降。
二、应对措施
1.加强医疗质量管理：医院应建立完善的医疗质量管理体系，加强医疗护理过程的质量控制，减少医疗过错的发生。
2.提高沟通能力：医生和护士应具备良好的沟通能力，与患者及其家属进行充分沟通，确保患者理解治疗方案和效果。
3.完善医疗事故处理机制：建立完善的医疗事故处理机制，及时公正地处理医疗事故纠纷，保护患者和医院的合法权益。
4.改善医疗环境：医院应加强医疗环境的维护和管理，提高医疗设备的可靠性，为患者提供更好的医疗服务。
5.提高患者满意度：医院应关注患者需求，提高治疗效果和服务质量，降低
患者的期望值落差。
6.建立第三方调解机制：引入第三方调解机制，公正地处理医疗纠纷，保护医患双方的权益。
7.引导媒体正面报道：加强对媒体的引导和管理，避免媒体对医疗纠纷的过度炒作，维护医疗行业的形象和信誉。
医疗纠纷的常见原因与防范对策
严格执行患者隐私保护制度，尊重患者权益，提升患者信任感。
3.提供个性化服务
针对不同患者需求，提供个性化的医疗服务，提高患者满意度。
九、加强法律法规建设
1.完善相关法律法规
结合医疗实践，不断完善医疗纠纷处理的法律法规，为医患双方提供明确的法律依据。
2.加强执法监督
加大对医疗违法行为的执法力度，维护医疗秩序，保障医患双方合法权益。
十五、构建全社会支持体系
1.加强政策支持
政府应出台相关政策，支持医疗机构提升服务质量和纠纷处理能力。
2.发挥社会组织作用
鼓励社会组织参与医疗纠纷调解工作，提供专业支持和帮助。
3.倡导社会公德
十六、加强舆论引导与公众教育
1.增强舆论引导力
2.提高公众健康素养
普及医疗健康知识，提高公众对医疗服务的理解和尊重，减少不必要的误解和纠纷。
2.实施精细化管理
对医疗过程中的各个环节进行精细化管控，降低医疗纠纷风险。
3.定期分析总结
定期对医疗纠纷案例进行分析总结，查找原因，制定针对性改进措施。
4.持续改进医疗服务
根据患者需求和医疗发展，不断改进医疗服务，提升医疗质量。
七、加强内部监督与质量控制1.建立 Nhomakorabea部监督机制
设立专门的质量控制部门，对医疗行为进行定期监督和检查，确保医疗质量和安全。
3.强化案例宣传
十七、持续改进与跟踪反馈
1.建立长效机制
形成医疗纠纷预防与处理的长效机制，确保各项措施得到有效执行。
2.定期跟踪反馈
对医疗纠纷防范措施的实施效果进行定期跟踪和反馈，及时调整和优化策略。
3.推动医疗改革
结合医疗改革，不断优化医疗资源配置，提高医疗服务效率和质量。
医疗纠纷的成因和对策
医疗纠纷的成因和对策医疗纠纷是指医患之间在医疗过程中由于医生的医疗技术、医疗态度等方面问题引发的纠纷。
医疗纠纷的成因复杂多样，包括医生专业水平、患者知情权、医疗体制等多个方面的因素。
为了避免医疗纠纷的发生，需要从医疗管理、法律保障等方面进行对策。
1.医生专业水平不足：医生专业水平直接关系到医疗质量，如果医生技术不过关、思想陈旧，容易导致医疗纠纷的发生。
因此，医生应不断提高自身的专业素养，保持学习的动力和心态，及时更新医学知识，提高技术水平，增强医患沟通能力。
2.患者知情权受限：患者因为信息不对称，对医疗过程及可能的风险了解不全面。
医生在诊疗过程中要充分告知患者病情、治疗方案、风险、效果等内容，保障患者的知情权，避免因患者对治疗过程不了解而引发医疗纠纷。
3.医疗体制不完善：医疗体制的不完善也是医疗纠纷的一个因素。
医院组织管理是医疗过程中的重要环节，医院应建立健全规范的内部管理制度，提高医生的工作效率和责任意识。
此外，医院应加强对医生的培训，提高医疗服务质量。
4.患者期望过高：部分患者对医生、医疗技术抱有过高期望，对治疗效果要求过度，容易引发医疗纠纷。
因此，医生在与患者沟通时应实事求是，对患者的病情和治疗效果进行合理解释，防止患者不合理的要求。
针对医疗纠纷成因，应采取以下对策:1.加强医学教育和培训：医生是医疗纠纷的主体，医生的专业水平直接关系到医疗质量。
应加强医学教育和培训，提高医生的专业素质，不断提高医生的技术水平和服务意识。
2.改善医患沟通：医患之间的沟通是避免医疗纠纷的重要手段。
医生应主动与患者进行沟通交流，解释病情、治疗方案、风险等内容，避免信息不对称，增加患者的知情权。
3.完善医疗保障制度：建立健全的医疗保障制度，完善医疗纠纷的调解机制和惩罚机制，对医疗纠纷的处理进行规范化、专业化。
加强对医疗机构和医生的监督管理，制定相关法律法规，明确医生和患者的权利和义务。
4.提高患者意识：提高患者的法律意识和健康素养，加强对患者知情权的保护，增强患者对医疗过程的主动参与和监督能力。
医疗纠纷的主要原因分析及预防策略
医疗纠纷的主要原因分析及预防策略1. 引言医疗纠纷是指在医疗活动中，医患双方因医疗行为、医疗结果、医疗费用等问题产生的争议。
医疗纠纷不仅影响医患关系的和谐，还可能导致患者和医生的权益受损。
为了降低医疗纠纷的发生率，本报告将对医疗纠纷的主要原因进行分析，并提出相应的预防策略。
2. 医疗纠纷的主要原因分析2.1 医患沟通不足医患沟通不足是医疗纠纷的主要原因之一。
部分医生在诊疗过程中，未能与患者充分沟通，导致患者对诊疗方案、风险和费用等方面存在误解。
此外，医生在沟通时态度不耐烦、语言表述不清等也可能引发纠纷。
2.2 医疗技术水平不高部分医疗机构的医疗技术水平不高，导致诊疗效果不佳，从而引发患者不满。
此外，医生在诊断和治疗过程中可能存在疏忽，未能及时发现或处理患者的病情，导致患者受损。
2.3 医疗管理制度不完善医疗管理制度不完善体现在医疗机构的内部管理、医疗质量和医疗安全等方面。
如医疗机构未能严格执行诊疗规范，导致医疗事故的发生；医疗质量监控体系不健全，无法及时发现和纠正问题；医疗安全防护措施不足，可能导致患者在诊疗过程中受到伤害。
2.4 医患双方权益保护不力在我国，医患双方的权益保护尚不充分。
一方面，患者的知情同意权、隐私权等权益未能得到充分保障；另一方面，医生的合法权益也需得到维护。
权益保护不力可能导致医患双方在发生争议时，采取极端行为，加剧纠纷。
3. 预防策略3.1 加强医患沟通医疗机构应加强医患沟通，提高医生的沟通技巧，确保患者在诊疗过程中充分了解自身状况、诊疗方案、风险和费用等信息。
同时，医疗机构可设立专门的患者服务中心，协助患者解决在诊疗过程中遇到的问题。
3.2 提高医疗技术水平医疗机构应加大对医疗技术研究的投入，提高医生的专业技术水平。
此外，医疗机构还可建立医疗质量监控体系，定期对医疗质量进行评估，确保医疗安全。
3.3 完善医疗管理制度医疗机构应完善内部管理制度，严格执行诊疗规范，确保医疗质量和医疗安全。
医疗纠纷的常见原因与防范对策
医疗纠纷的常见原因与防范对策医疗纠纷的常见原因与防范对策随着我国医疗改革的发展和深入，社会主义市场经济的稳步推进、患者法律意识和对医疗服务质量的要求及自我保护意识增强，医疗服务市场出现了大量的医疗纠纷，影响了医院的正常发展。
因此，医疗纠纷的防范已成为各级卫生行政管理部门和医院必须予以重视和解决的紧迫问题。
1医疗纠纷的原因1.1患方的原因1.1.1 患者对医疗的期望值过高随着经济体制改革和产业结构的调整，大量失业下岗人员的生活水平比较低，医疗负担承受能力差，但对个体健康的要求并不低，因而对医务人员的医疗结果抱有更高的期望，久而久之他们形成了一种心态：医院如同神圣的殿堂应该包治百病，不能治不好病，更不能死亡，否则医院就有责任。
并转而将责任归结于医务人员和医院，甚至提出苛刻要求。
1.1.2 患者对医疗行业的特殊性和高风险性缺乏了解由于生命体的高度复杂性，同一疾病在不同个体、或在不同的阶段都有不同的表现，并且个体之间又存在着太多的差异，而且某些症状又需要通过患者的主观描述来告诉医生，患者的表达能力又受他的文化水平、精神状态、疾病的严重程度的影响。
医生经常会遇到教科书上或诊疗常规上都不曾讲到的疑难病例，客观上医学界还有很多的疾病无法诊断，有很多的领域是未知数需要探索。
生命是如此的复杂，医生时常无法阻止疾病的发展或恶化。
对疾病的诊治始终存在着成功和失败的可能。
由于患者及家属缺乏医学知识，对医疗的特殊性和风险性认识不足，一旦出现不理想的治疗效果，即可诱发医疗纠纷。
1.1.3 社会的诚信度下降所谓医患关系，最直接地讲是指医生与患者之间所建立起来的一种最常见、最活跃的医疗人际关系。
患者担心医生不好好治病，不负责任，敷衍了事，怀着戒备心理来就诊，而医生却担心患者对自己的医疗行为无端指责、无理取闹。
人们之间的信任度降低了，相互之间的猜疑加剧了，结果是医患之间不能很好地配合，影响了治疗的效果，反过来又加剧了医患关系的恶化。
我国医患纠纷的社会环境成因分析
我国医患纠纷的社会环境成因分析医患纠纷是当前我国社会上的一个严重问题，它既关乎到患者的利益，也涉及到医生的权益，同时也对整个医疗行业的健康发展造成了不小的影响。
医患纠纷的发生原因及成因多种多样，其中社会环境也占据了很重要的一部分。
本文将从社会环境的角度对我国医患纠纷进行深入分析，并提出一些对策措施，以期对解决医患纠纷问题提供一些思路和借鉴。
一、医患纠纷的社会环境成因1. 医疗资源不足我国人口众多，而医疗资源相对不足，导致患者看病难、看病贵。
一些患者在医院得不到及时、有效的治疗，或者因为经济条件不允许而选择低水平的医疗资源，这种情况下即使得到治疗，也可能出现治疗效果不佳的情况，从而引发医患纠纷。
2. 医患信任危机由于医疗事故、医患纠纷等事件的频繁发生，导致医患之间的信任危机日益加重。
患者对医生的治疗能力、医疗技术和医德医风产生了怀疑，这种怀疑会加剧医患矛盾。
3. 医患利益冲突在诊治过程中，医生和患者之间难免存在利益冲突。
比如医生出于经济利益考虑，可能会选择进行一些不必要的检查和治疗，导致患者的医疗费用增加；而患者也会因为各种原因追求自身的利益，导致与医生的利益冲突。
4. 医疗体制缺陷我国的医疗体制存在一些问题，比如医疗资源分配不均衡、医患纠纷处理机制不完善、医院管理不规范等，这些问题都是医患纠纷频繁发生的原因之一。
5. 社会舆论的偏向部分媒体对医患纠纷事件报道不够客观公正，导致公众对医生产生误解，一些医疗纠纷事件被渲染成医生故意伤害患者的事件，加剧了医患矛盾。
6. 法律、制度保障不足当前医患纠纷事件的处理，包括医患法律关系的规范等方面的制度都存在一些不足，导致医患关系的稳定性得不到有效保障。
二、解决医患纠纷问题的对策措施1. 加大医疗资源投入政府应该进一步增加对医疗卫生事业的支持力度，多渠道吸引社会力量参与医疗资源的投入，以满足患者多样化的医疗需求。
2. 强化医患信任建设医生要提高自身的医德医风，增强对患者的信任；同时也要加强患者的健康教育，提高他们对医生的信任度。
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浅析当前医疗纠纷的成因及防范对策随着医药卫生体制改革的不断深入，各种新问题及新情况不断涌现，医院处于改革的前沿，医疗纠纷也呈逐年上升趋势。
结合我县近几年医疗纠纷实际，分析研究当前医疗纠纷特点和原因，采取积极有效的防范对策，对加强医院建设、维护医院正常秩序具有十分重要的意义。
一、医疗纠纷的成因当前，尤其是在新《医疗事故条例》实施之后，医疗纠纷呈明显上升趋势，据相关部门统计，医疗纠纷每年以10-20%的速度递增，频频发生的医疗纠纷导致医患关系紧张，而紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生，结果恶性循环。
目前产生众多医疗纠纷的原因比较复杂，但主要有以下几个方面：(一)医源性医疗纠纷。
主要为医疗机构存在过失和不足，表现为以下几个方面。
1、少数医务人员服务态度生硬，缺乏服务意识，解释不全面，不耐心，当病人对诊疗效果不满意时即转为医疗纠纷。
2、术前谈话交待不详，对危重病人或特殊体质病人服务不周;工作责任心不强，诊治中疏忽大意或过于自信而发生误诊误治。
3、医疗技术水平不高和临床经验不足，技术操作不熟练;违反规章制度和操作规程，擅离职守，延误抢救。
4、不遵守保护性医疗制度，医疗文书涂改或不完整，随意议论病情及预后，对病人家属提出的问题答复不一致酿成的医疗纠纷。
5、少数医务人员未取得相应的执业证书，存在非法执业现象。
(二)非医源性医疗纠纷。
主要为社会因素及患方因素造成，具体表现在以下几个方面。
1、患者维权意识增强，而医务人员的法律观念淡薄，体现在患者就医时，医方对患者应有权力知情选择权、隐私权等的不尊重，结果被患者当作一种侵权行为而引起的纠纷。
2、少数患者道德品质低下，故意挑剔、刁难而引起诱发的医疗纠纷。
3、社会矛盾转嫁而引起的医疗纠纷，体现在经济承受能力较差的患者无力承担大额医疗费用或各类伤害案中因某种原因无人承担医疗费用时，故意指责医务人员工作中出了差错和事故而引起的纠纷，从而达到不交或少交医疗费用的目的。
4、相关法律法规滞后，使无理取闹案例增多。
5、新闻媒体对医疗纠纷进行炒作，对纠纷增多起了一定的推波助澜作用。
6、不廉洁行医，收受病人钱物，一旦发生不良后果，病人及家属便会萌发对医务人员的不满情绪，造成医疗纠纷。
7、患者对医疗服务的要求和期望值过高，如患者住院就认为进了“保险箱”，不能正确理解病情的变化和疾病发展的自然规律，一旦病情恶化或死亡，就指责医方治疗有过失。
另外，还有个别心态不健康的人(甚至犯罪心理)蓄意想敲诈医院而引起的医疗纠纷等。
二、医疗纠纷的危害性医疗纠纷发生在医院，不仅影响医院的正常工作秩序，还要耗费医院大量的人力、物力。
频繁发生的医疗纠纷，特别是医方无过错的纠纷，如近几年报道的某医院医务人员戴钢盔上班事件、患者杀害给自己治疗的教授事件，对医务人员的身心造成很大伤害，对医疗环境影响也很大，增加了社会对医务界的不信任，恶化了医患关系。
医方为避免医疗风险，不敢收治危重病人，不敢开展高难度手术，在治疗中墨守陈规，不敢越雷池半步。
这在客观上阻碍了医学技术的发展。
这不仅是医学的悲哀，也是患者的悲哀。
医疗服务本身是一种不同于其它服务的特殊服务，它既服务躯体，又服务于精神，医疗服务的对象也是特殊的，——接受服务的大多是痛苦中的病人和情绪焦虑的患者家属，因此，当你帮助患者解除痛苦，恢复健康时，医护人员容易被患者千恩万谢；但当服务出现缺陷时，医务人员也最容易受到指责。
三、医疗纠纷的防范(一)高超的医术是防范根本。
要做到正确诊断，恰当治疗，抓好人才培养，提高医务人员整体素质是关键，医院要突出以医疗为中心，院领导要带头学习、钻研业务，重视医院内涵质量的提高。
重视人才培养，将全面培养与重点培养相结合，专业培训与基础培训相结合，提高医务人员的全面素质。
搞好在职培训，特别是加强对住院医师的带教和继续教育，抓好基本理论、知识和技能的“三基”训练，达到人人过关。
要有严谨的治学态度，不断更新知识，了解医学新动态，遇到疑难问题，多看书、查资料、或请教上级医师，切忌不懂装懂，做到书写病历真实，术前谈话认真，签字手续严格，解释病情科学，预后交待清楚。
经常开展业务竞赛活动，如大会诊、死亡病例讨论、参加各级学术讲座、护士操作比赛、急救演练等，通过提高技术水平，保证好的医疗质量，以减少因技术问题引起的医疗纠纷，使医院整体医疗技术水平得到提高。
(二)强烈的责任心是关键。
加强医德医风建设，提高医疗服务质量完善监督制约机制，落实奖惩措施，坚持一切从病人出发，尊重病人的权利，在医治过程中不因事小而忽略，不因病轻而怠慢，不因繁忙而埋怨，不因病重而推诿，热爱医疗事业，刻苦钻研技术，重视人的心理因素，坚持原则，不徇私情，树立整体观念，团结协作，互相支持提高。
高尚的职业道德、良好的工作作风和服务质量是防范医疗纠纷发生的根本所在。
所以医院要下大力抓好职业道德和医德修养教育，使医务人员树立正确的人生观和价值观，时刻为伤病员的利益着想，尽职尽责地为伤病员服务。
如果我们医务人员不仅仅把“以病人为中心”作为一个口号，而是真正体现在工作中，许多医疗纠纷是可以避免的。
要结合当前医院管理年、医疗质量万里行、院务公开和创建平安医院四项活动，定期开展医德医风教育整顿月活动，教育他们遵守职业道德和职业纪律，自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
要注重培养树立职业道德和医德医风先进典型，表彰先进科室和先进个人，使他们牢固确立法制意识、安全意识、质量意识、服务意识，尽可能地减少或杜绝医疗纠纷的发生。
(三)有效的沟通是手段。
加强医院职工的人文素质教育，提高与病人沟通的能力，医师的人文素质不是先天形成也不是学校培训得来的，而是通过在后天的社会实践当中慢慢积淀下来的一种良好品质，它展示了个人的气质、形象和文化底蕴、对病人的亲和力和沟通能力等。
人文素质好的医师，沟通能力较强，病人感到很具有亲和力，对其特别信任，发生了纠纷也能够多一分理解，解决起来也容易得多。
这类医师也善于将一些医疗知识和风险等在与病人的交流中传递给患者而不会遭至抵触情绪的产生。
在医院经常可以看见有的医师诊室门庭若市，患者口碑极好，有的医师门前冷冷清清。
这充分说明了人文素质在临床工作和纠纷防范工作上的重要性。
(四)提高法律意识是保障。
随着社会进步和法制意识的增强，患者作为一个特殊群体，与医生之间有平等的法律地位。
他们对自己的疾病、治疗、费用等方面有知情选择权，同时患者也重视自己的隐私权和名誉权。
如果医务人员不学习相关法律法规，不改变家长制的医疗作风，容易对患者构成侵权，从而引发医疗纠纷。
追根逐源，强化服务意识可以降低医疗纠纷的发生。
加强法制教育，重视依法管理，组织医务人员学习《执业医师法》、《医疗护理技术操作常规》等相关法律法规和技术操作规范。
使之增强法律意识，加强法制观念，诊疗过程中用医疗法规规范自己的医疗行为，又要用法律维护医务工作者的合法权益，使之了解自己的权利和义务，懂得用法律保护自身合法权益的重要性，使医务人员养成自觉遵守法律法规的习惯，提高预防差错、纠纷的警觉性和责任感，以防范由于法制观念不强所造成的医疗纠纷。
要熟悉与医院工作相关的法律法规和政策规定，树立依法治院的思想，做到学法、懂法、用法。
实行纠纷与科室及个人挂钩，纠纷出现后，科室和个人应当承担责任，加大对纠纷责任人的处理力度，对发生纠纷的科室和个人要坚持“四不放过”。
即问题没有查清不放过，定性不准不放过，当事人和有关责任人没有接受教训不放过，改进措施不落实不放过。
医院要培养懂医疗的法律人才，可聘请常年法律顾问或律师为医院医疗服务。
(五)社会支持是防范基础。
医疗纠纷的防范，还需要整个社会的大力支持。
一是政府要加大投入，保证医院生存与发展的必需资金来源，这样可以避免医疗机构因发展资金短缺而单纯追求经济效益，从而导致的不合理收费及过度检查、过度治疗问题，减少患者因经济因素方面医疗纠纷。
二是认真贯彻执行医药卫生体制改革政策，完善和建立健全全民医疗保障体系，以医改为契机，以“新农合”为突破口，落实国家各项惠民政策，保证人人享有基本医疗卫生服务，真正让社会各个阶层的人“看的起病”。
作为一个国家级贫困县，许多患者无力承担高额的医疗费用，这在一定程度上助长了医疗纠纷的增加。
三是引导改变新闻舆论导向。
目前，医疗机构似乎成了各类媒体暴露社会问题的焦点，一些媒体对发生在医患间某些不可避免的纠纷和矛盾连篇累牍地进行炒作、曝光，而内容有的有一定依据，有的基本偏离事实。
医疗机构接受新闻舆论部门监督是必要的，但大量媒体的不客观报道，事实上给公众形成了一个“现在医院不可信”的概念，在一定程度上激化了医患矛盾，有意无意地促使了医疗纠纷的发生。
所以，从根本上防范医疗纠纷，不能仅限于医患双方，还需要全社会的共同参与、支持和理解，医患双方需要在相互信任中化解矛盾，做到构建和谐的医患关系—让患方不告，而作为医方，要做到实施规范的医疗行为—让患方告不倒。
四、关于医疗纠纷的处理所有的医疗纠纷，患方要达到的最终目的是向医院索要补偿，可是现在，医疗纠纷经济补偿远远大于其它事故的赔偿，这于情、于理、于法都是不合理的。
发生医疗纠纷，一旦医院满足不了他们提出的赔偿金额或医院不承认是医疗过失，他们就会纠集亲朋好友甚至“医闹”围攻医院，威胁恐吓医院领导及医务人员，造成医院或科室停诊，从而胁迫医院达到他们的目的。
在医疗纠纷处理上应遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
作为医院处理纠纷人员应该做到认真听取意见、仔细分析原因、耐心解释沟通、行为有礼有度、注意证据保存、及时向上级汇报、事后院内总结、坚持奖惩分明，同时应重视以下几个问题。
一是在纠纷伊始，患者或家属因病情变化不理解前来质询医院时，医院应引起足够的重视，各相关科室应本着对患者负责的态度处理这件事。
满足患者的合理要求，切勿踢皮球一样推诿患者，激化矛盾。
做好接待工作，对患者应有足够的理解和耐心解释，这样可避免一部分医疗纠纷向恶性发展。
二是当患者认定是医院造成的医疗差错时，医院应告知其解决的途径，同时提醒其申请医疗鉴定并提供法律范围内允许提供的材料。
但相当一部分患者拒绝鉴定。
担心没有胜诉的把握；同时对医疗鉴定机构的不信任，认为病人是在你医院诊治的，出了问题我就找你说事。
所以，在僵持之间就激化了矛盾，极易引起群发性事件。
三是在赔偿上，未严格按照赔偿项目和标准计算，一方面少数领导和普通群众认为，出一点钱把事摆平了算了，人家好歹死了人或受到了伤害，处于一种同情“弱者”的态度，偌大一个医院，何苦让他闹呢。
但是另一方面，医院也有难言之隐。
医院作为国家的医疗机构，属事业单位，上级主管部门不允许国有资产随意流失；其次，一闹就妥协，只会助长各种无理的医疗纠纷越来越多；第三，有的患方签订协议拿到钱后，因后续治疗及其它原因，反过身来就告医院；第四，患者的漫天要价使医院不能忍受。