人力资源主管岗位绩效考核指标

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人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)

人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
统计客户验厂出现的资料丢 失、错误、缺陷次数 及时完成改善的不合格项/ 客户验厂发现的总不合格项 总数*100% 统计人事档案出现的资料丢 失、错误、缺陷等次数
/ ≥70% ≥80% ≤15%
≥98%
人力资 源部
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人力资 源部
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人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部

以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗 位总人数之间的比率
关键性职位指5职级 以上人员
月度
以每月1号前确定的
4
培训计划按 期完成率
定量
按期完成的培训次数与计划 培训总次数的比率
培训计划为准,月中 不允许调整,计划外
月度
HR部 培训
培训不计算内
定量
年度培训总课时与公司年底 的总人数之间的比率
按每堂课的实际听课 人数计算总课时
年度
2、 考 核 指 标 由 直 属 上 级 与 下 属 沟 通 确 定
部各岗位考核指标库
计算公式/主要内容
考核结果准确的数量/考核 结果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关 键岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗 位总人数*100%

以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
人员招 一线员工到 聘 岗及时率
一线员工按期到岗人数与一 定量 线员工需求总人数之间的比

以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
人事
4
管理 课长
留人计 关键岗位人 划 员的流失率

人力资源绩效考核-考核指标大全

人力资源绩效考核-考核指标大全

人力资源绩效考核-考核指标大全一、绩效目标管理指标1. 目标完成率:衡量员工在规定时间内完成工作目标的能力。

2. 目标质量:评估员工在完成工作目标时的细致程度和准确度。

3. 目标创新性:评估员工在完成工作目标时的创新能力和新思维的运用。

4. 目标超常发挥:衡量员工在完成工作目标时是否能够超出预期表现。

二、工作态度与行为指标1. 敬业精神:评估员工对工作的敬业程度和对企业的忠诚度。

2. 团队合作:评估员工在团队中的协作能力和友好性。

3. 服务态度:评估员工对客户和同事的服务意识和服务质量。

4. 自我学习:评估员工的学习能力和自我提升的主动性。

三、工作绩效指标1. 工作完成量:评估员工在规定时间内完成的工作量。

2. 工作质量:评估员工完成工作的准确度和细致程度。

3. 工作效率:评估员工完成工作所花费的时间和资源。

4. 工作业绩:评估员工完成工作的成果和产出。

四、能力发展指标1. 职业技能:评估员工在职业中所具备的专业技能和知识。

2. 沟通能力:评估员工与上下级、同事之间的沟通能力和表达能力。

3. 决策能力:评估员工在处理问题和做决策时的思考和决策能力。

4. 领导能力:评估员工在团队中的领导能力和协调能力。

五、潜力与发展性指标1. 学习能力:评估员工的学习能力和适应新环境的能力。

2. 创新能力:评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。

3. 领导潜力:评估员工在担任领导职位的潜力和发展空间。

4. 团队建设:评估员工在团队中的协作和团队精神的表现。

以上是人力资源绩效考核的一些常见指标,可以根据具体情况和岗位要求进行相应的调整和补充。

作为绩效考核的依据,这些指标可以帮助企业评估员工的工作表现和能力水平,为员工的个人发展和职业规划提供有针对性的建议和支持。

人力资源主管绩效考核表

人力资源主管绩效考核表

人力资源主管绩效考核表考核指标一:团队管理能力
考核指标二:绩效考核与薪酬管理
考核指标三:政策执行与员工关系
考核指标四:自我研究与提升
考核评分说明:
- 每个考核要点的得分范围为0-10分,其中0分为未完成,10分为出色完成。

- 根据考核结果,将得分综合计算得出最终绩效得分。

完成时间:(填写完成考核表的日期)
评定人签名:(填写进行考核评定的人的签名)
绩效结果及反馈:
(根据考核结果填写绩效得分及相关评语,供主管参考)
改进建议:
(根据考核结果填写改进建议,供主管参考)
以上是《人力资源主管绩效考核表》,请主管认真填写,结合实际情况进行评定和反馈。

谢谢!。

人力资源绩效考核指标---KPI

人力资源绩效考核指标---KPI

排达成率
人工总成本计划成本)*100%
3
招聘费用预算达成率
当年实际发生招聘费用与预算 费用的比例
招聘费用实际及 预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%
4
培训费用预算达成率
当年实际发生培训费用与预算 费用的比例
培训费用实际及 预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%
5
人力成本总额控制率
当年人力成本实际费用与预算 费用的比例
财务部
(实际人力成本/计划人力成 本)*100%
6
客户类
员工满意 度
7
员工满意度 解决投诉率
员工对公司人力资源制度的满 意程度
员工满意度调查
公司内部员工投诉解决数量与 投诉记录及投诉
投诉数量的比例
解决记录
接受随机调研的员工对公司人力资 源制度的满意成度

公司内部档案的完整性及数据 更新的及时性
工作记录、档案 记录及内部资料
记录
(已归档人数/应归档人数)*100%
26
工作目标按计划完成 已完成的工作目标与计划的工

作目标的比例
工作记录
(实际完成工作量/计划完成 量)*100%
27
文书档案归档率
内部管理文档归档数与文档数 的比例
文档记录
(归档文档数/文档总数)*100%
投诉记录
(实查有误数据/考核数据总 数)*100%
16
绩效考核按时完成率 公司员工绩效考核的及时性
绩效考核记录
(按时完成的绩效考核数/绩效考核 总数)*100%
17
员工绩效考核申诉处 及时处理的绩效考核申述和申
理及时性
述总数

人力资源部各岗位KPI

人力资源部各岗位KPI

[文档标题] 人力资源部各岗位KPI[文档编号][编制人]名称:地址:法定代表人/负责人:联系电话:[审核人]名称:地址:法定代表人/负责人:联系电话:[批准人]名称:地址:法定代表人/负责人:联系电话:[实施周期]年月日至年月日[一、目的和意义]本文档旨在规范人力资源部各岗位的绩效考核指标,明确各岗位职责和工作要求,帮助员工了解自己的绩效要求,提高工作效率和业绩水平。

[二、考核标准和方法]1. 各岗位KPI制定原则- 符合公司战略目标和运营计划;- 可衡量、可诊断、可评估;- 具有挑战性和可达性;- 具有激励和约束作用。

2. 各岗位KPI具体指标(1) 人事经理- 招聘效果:招聘成功率、用工成本、新员工入职率;- 培训管理:培训计划执行率、培训满意度、员工培训成果;- 薪酬管理:薪酬制度设计、薪酬体系调整、薪酬福利满意度;- 绩效管理:绩效考核完成率、绩效评估合格率、绩效薪酬分配比例;- 离职管理:离职率、离职成本、离职员工满意度。

(2) 人事专员- 招聘管理:招聘进度、招聘渠道转化率、招聘资料准确度;- 员工档案管理:员工档案完备度、信息准确性、保密工作完成度;- 社保管理:社保缴费准确率、社保申报时效性、社保服务水平;- 考勤管理:考勤统计准确度、异常情况处理及时性、考勤纠错率;- 统计报表管理:数据收集及时性和准确性、数据分析深度、数据报表输出质量。

(3) 培训专员- 培训计划管理:培训计划制定及时性、培训资源配置合理性、计划执行情况;- 培训质量管理:讲师评估满意度、培训内容针对性、培训效果反馈;- 培训成本控制:培训成本预算执行率、培训费用占比、培训回报率;- 培训创新管理:培训方式创新、培训工具应用、培训技术更新;- 学员管理:学员参与度、考核及格率、满意度调查结果。

(4) 薪酬专员- 薪酬制度管理:薪酬标准合理性、薪酬差异度、薪酬公平性;- 绩效管理:绩效考核标准设计、绩效分析能力、绩效考核结果与薪酬挂钩度;- 薪资管理:薪资核算准确性、薪资发放及时性、薪资结构优化;- 福利管理:福利调研及针对性做法、福利预算执行率、福利方案推进能力;- 税务管理:税费缴纳及报表准确性、涉税问题解决及时性、税务规避率。

人力资源部信息中心主管绩效考核指标KPI

人力资源部信息中心主管绩效考核指标KPI

人力资源部信息中心主管绩效考核指标KPI1.业务指标:主管应关注信息中心的运营情况,包括业务量、服务质量等。

比如,可以设置考核指标为每月完成的信息处理量,每周解决的问题数量,以及内部客户满意度等。

除此之外,还可以考核信息中心的运营成本控制情况,如降低IT系统故障率和信息处理时间等。

2.团队建设:主管需考核团队的协作能力、沟通能力以及团队建设情况。

可以通过考察团队的工作效果、团队合作意识等方面来评估主管的团队管理能力。

此外,团队中员工的成长和发展也是一个重要的考核指标,包括员工培训、绩效评估和晋升机制等。

3.创新能力:主管需要不断推动信息中心的创新能力提升,包括新技术的引入、创新项目的启动等。

可以通过考察信息中心是否有新的技术应用、是否开展创新项目等来评估主管的创新能力。

4.问题解决:主管需要具备快速解决问题的能力,特别是在信息系统出现故障以及员工遇到困难时。

可以通过考察主管处理问题的速度和有效性,以及解决问题的方法和效果来评估其问题解决的能力。

5.绩效管理:主管需要能够有效地对员工的工作进行绩效管理,包括制定合理的绩效目标、进行绩效评估和提供适当的奖励和激励措施等。

可以通过考察主管的员工绩效评估结果,员工晋升和离职率等来评估其绩效管理能力。

6.客户服务:主管需要关注信息中心向内外部客户提供的服务质量。

可以通过考察内部客户对信息中心的满意度和对外客户的反馈情况来评估主管的客户服务能力。

7.共享资源利用:主管需要与其他部门合作,共享资源和信息。

可以通过考察主管与其他部门合作的效果、共享资源的利用情况以及与其他部门的关系来评估其共享资源利用能力。

在考核过程中,可以根据以上指标进行量化评估和综合评价,用于对主管的绩效进行有效管理和激励。

同时,考核过程中还需考虑主管在岗位职责和组织战略目标方面的表现,以确保绩效考核的全面性和公正性。

人力资源部绩效考核指标

人力资源部绩效考核指标

人力资源部绩效考核指标人力资源部绩效考核指标研究随着社会的不断发展,企业对人力资源的需求越来越高,人力资源部门的作用也日益凸显。

为了提高企业的竞争力,人力资源部门需要对企业员工的工作进行有效的管理和考核。

本文将从理论和实践两个方面,对人力资源部绩效考核指标进行深入研究。

一、理论层面1.1 绩效考核指标的分类绩效考核指标是衡量员工工作成果的重要依据,可以分为以下几类:(1)经济性指标:主要反映员工为企业创造的经济价值,如销售额、利润等。

(2)管理性指标:主要反映员工在管理工作中的表现,如组织协调能力、沟通能力等。

(3)技能性指标:主要反映员工的专业技能水平,如技术水平、业务能力等。

(4)创新性指标:主要反映员工的创新能力和创造力,如提出新观点、解决新问题等。

1.2 绩效考核指标的选择原则在实际应用中,企业应根据自身的特点和需求,选择合适的绩效考核指标。

具体原则如下:(1)目标导向:绩效考核指标应与企业的战略目标相一致,能够引导员工为企业的发展目标努力。

(2)全面性:绩效考核指标应涵盖员工工作的各个方面,避免片面评价。

(3)可操作性:绩效考核指标应具有一定的可操作性,便于企业实施和管理。

(4)公平性:绩效考核指标应公平地评价每一位员工的工作表现,避免主观因素的影响。

二、实践层面2.1 绩效考核指标的设计在设计绩效考核指标时,企业应充分考虑员工的实际情况,确保指标的合理性和可行性。

具体步骤如下:(1)明确战略目标:企业应根据自身的发展战略,明确绩效考核的目标和要求。

(2)分析员工职责:企业应对员工的职责进行详细的分析,确定各部门、各岗位的工作内容和要求。

(3)制定指标体系:企业应根据员工的职责和战略目标,结合前面的分析结果,制定合理的绩效考核指标体系。

(4)完善指标描述:企业应对每个指标进行详细的描述,包括指标的名称、定义、计算方法等。

2.2 绩效考核指标的实施与调整在实施绩效考核时,企业应注意以下几点:(1)建立科学的考核流程:企业应建立科学、公正、客观的考核流程,确保考核的公平性和有效性。

人力资源人员考核指标(绩效考核)

人力资源人员考核指标(绩效考核)

人力资源人员考核指标(绩效考核)人力资源人员考核指标(绩效考核)1. 背景人力资源人员在组织中扮演着至关重要的角色,负责招聘、培训、绩效管理等事务。

为了确保人力资源团队的绩效,需要制定明确的考核指标。

本文档旨在提供一套可操作的人力资源人员绩效考核指标,以帮助组织评估和提升人力资源人员的工作表现。

2. 绩效考核指标2.1 招聘效果考核人力资源人员的招聘能力和效果是评估其绩效的重要指标之一。

以下是一些可以衡量招聘效果的指标:- 招聘周期:从发布职位到招聘完成的平均时间。

- 人员流失率:招聘的员工在一定时间内的离职率。

- 员工素质评价:新招聘员工在入职后一段时间内的综合评价。

2.2 培训与发展人力资源人员需要负责培训和发展员工,以提升其能力和士气。

以下是可以评估培训与发展方面绩效的指标:- 培训满意度:员工对培训活动的满意程度。

- 培训成本效益:培训活动所投入的资源与员工绩效改善之间的关系。

- 培训效果评估:培训后员工在相关技能和知识方面的改善情况。

2.3 绩效管理人力资源人员负责制定和执行绩效管理方案,确保员工的工作表现与组织目标相一致。

以下是可以衡量绩效管理绩效的指标:- 绩效目标完成率:员工在设定的绩效目标上的完成情况。

- 绩效评价准确度:绩效评价结果与员工实际表现的一致性。

- 绩效改进计划执行情况:根据绩效评价结果,制定并执行绩效改进计划的情况。

3. 考核方法3.1 定期评估人力资源人员的绩效考核应该定期进行,例如每季度或每年一次。

在评估过程中,可以采用绩效评价表、360度评价等方法,综合考虑不同的评估角度。

3.2 合理权衡绩效考核应该合理权衡不同的指标,并根据特定岗位和职责的要求进行调整。

同时,也需要考虑人力资源人员在不同阶段的发展情况和自身能力的提升。

4. 结论通过制定明确的人力资源人员绩效考核指标,组织能够更好地评估和提升人力资源人员的工作表现。

定期评估和合理权衡不同指标的方法也能够确保考核的公正性和准确性。

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人力资源主管岗位绩效考核指标
1.人事管理方面:
-员工招聘能力:评估主管在招聘过程中的选择标准、招聘渠道的使用、面试能力和决策能力。

-培训与发展能力:评估主管制定并执行培训计划的能力,发现并培养高潜力员工的能力,以及组织开展员工职业发展规划的能力。

-绩效管理能力:评估主管设定并跟踪员工绩效目标、定期进行绩效评估、提供适当的激励和奖励措施的能力。

2.薪酬福利管理方面:
-薪资管理能力:评估主管制定和执行薪资政策、保持薪资市场竞争力、进行薪资调查和分析的能力。

-福利管理能力:评估主管为员工提供适当福利和工作条件的能力,包括组织员工活动、建立员工健康保险计划等方面的能力。

3.组织发展方面:
-组织文化建设能力:评估主管将公司核心价值观传达给员工、建设积极向上的工作氛围的能力。

-组织变革管理能力:评估主管在组织调整、合并或重组等变革过程中的沟通、协调和领导能力。

-人才管理能力:评估主管发展和管理核心人才的能力,以及对团队成员进行有效管理和激励的能力。

4.法律合规方面:
-劳动法律合规能力:评估主管了解并遵守劳动法、劳动合同管理、社保、劳动关系调解等方面的能力。

-岗位风险管理能力:评估主管对员工健康安全和职业风险方面的规划、执行和监控能力。

5.团队管理方面:
-领导能力:评估主管的领导风格、决策能力和团队指导能力。

-沟通能力:评估主管与员工、上级和其他部门之间的沟通能力。

-团队建设能力:评估主管团队协作能力、解决冲突能力和团队绩效提升能力。

以上是人力资源主管岗位绩效考核指标的一些方面,根据实际情况和具体要求,还可以进一步细化指标,以评估人力资源主管的具体表现和工作成果。

这些指标可以帮助企业评估主管的工作质量和管理能力,为人力资源主管提供指导和改进的方向,同时也为企业提供了择优选拔、激励和奖励的依据。

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