2023年商务助理年终工作总结参考范本(四篇)
2024年商务助理年终工作总结范文5篇
2024年商务助理年终工作总结范文2024年商务助理年终工作总结范文精选5篇〔一〕2024年商务助理年终工作总结光阴飞逝，转眼间2024年即将完毕。
回首过去的一年，作为一名商务助理，我深化地体会到工作中无论是对自己的提升还是对公司的开展都是非常重要的。
在这一年中，我一直努力工作，尽职尽责，获得了一定的成绩。
如今，我来总结一下自己2024年的工作表现，以总结经历，归纳经历，为2024年的工作做好准备。
在2024年，我一直在公司从事商务助理的岗位工作，主要职责包括负责公司的行政管理工作，处理来自各个部门的邮件和文件，为领导提供日常支持，负责客户的联络和接待等工作。
通过不断努力和学习，我渐渐地逐渐适应了工作中的各种场景和要求，并且在不断完善自己的同时，也获得了一些不错的成果。
1.增加工作效率不管是在商务接待还是日常行政管理的工作中，我一直认真考虑如何高效率地完成工作。
例如，在处理邮件和文件这一块，我通过建立分类整理，加强沟通协调，优化工作流程等方式来进步处理平均速度，并获得了明显的效果。
2.学习新的技能为了更好地胜任商务助理的工作职责，我特别注重在工作中逐渐积累和学习更多的相关技能，例如行政管理技能、客户接待技能和领导沟通技巧等。
借助这些技能和经历，我可以更好地展现出我的价值并且更好地效劳于公司内部和外部客户。
3.认真参与公司活动不管是公司内部的还是外部的活动，我都一直积极参与其中。
通过这些活动，我更加深化地理解公司文化，同时也为公司带来了很好的口碑和信誉。
在与客户接触交流的过程中，我以真诚的态度和积极的心态，让客户更好地感受了公司的关心和效劳。
尽管今年我获得了一些优秀的成绩和工作表现，但仍有一些缺乏之处，值得纠正和改良。
例如，我在沟通和解决问题过程中还存在一定的局限性以及提早预判和规划工作的才能还缺乏等问题。
为了弥补这些缺陷，我需要进一步学习和提升自己的工作素养，不断努力。
通过2024年的工作表现，我认为我已经逐渐适应了这个职业以及工作环境，获得了一些不错的工作成绩和开展。
2023年-2023年商务助理个人年终总结5篇
2023年-2023年商务助理个人年终总结5篇第1篇示例：我要感谢领导和同事们给予我的支持和帮助。
在我刚刚进入公司的时候，我对于商务工作还不是很熟悉，但是在大家的帮助和指导下，我逐渐适应了公司的工作环境，也学会了如何更好地处理商务事务。
特别是在一些重要的商务活动中，领导和同事们总是给予我充分的信任和支持，让我更有信心和动力去完成任务。
在这一年里，我还参加了许多培训和学习，提升了自己的专业能力。
在公司的支持下，我参加了一些商务管理、沟通技巧等方面的培训，这让我对商务助理这个岗位有了更深入的了解，也提升了我的专业素养和工作能力。
这些培训让我受益匪浅，也增加了我的职业竞争力。
在这一年里，我也参与了一些重要的商务活动，这些活动让我更加了解了商务工作的方方面面。
在这些活动中，我学会了如何与客户高效沟通，如何协调各部门合作，如何处理各种突发情况等，这些经验对我今后的工作将有着非常大的帮助。
在工作中也遇到了很多挑战和困难。
有时候要同时处理多项任务，有时候在处理复杂的商务事务中遇到了瓶颈，这些都是对我的工作能力和综合素质的一种考验。
在这些挑战和困难中，我也逐渐成长起来，提升了自己的能力，也更加熟练地处理各种商务事务。
2023年对我来说是一个收获满满的一年，我不仅学到了很多专业知识，也提升了自己的工作能力和综合素质。
在这一年中，我深刻体会到了商务助理这个岗位的重要性和挑战性，也更加明确了自己今后的职业发展方向。
展望未来，我会继续努力学习，不断提升自己的专业能力和素质，为公司的发展贡献自己的力量。
我也会加强与同事们的合作，共同努力为公司创造更好的业绩和效益。
相信在公司的支持和帮助下，我会在未来的工作中取得更加优异的成绩，也为自己的职业生涯打下更加坚实的基础。
2023年对我来说是一个充实而难忘的一年，我在这一年里收获了很多，也成长了很多。
希望在未来的工作中，我能够继续不断进步，成为一名更加优秀的商务助理。
再次感谢公司和领导给予我的帮助和支持，也祝愿公司在未来取得更加辉煌的成绩。
商务助理工作总结（4篇）
商务助理工作总结一、工作概述作为商务助理，我在过去的一年中承担了各种商务相关的任务和责任。
我负责协助管理层的商务活动，与客户进行沟通，安排商务会议和行程，并处理文件和报告等日常事务。
通过我的努力和助手团队的协作，我们成功地完成了公司的商务目标和计划。
二、主要职责1. 与客户沟通：我作为公司与客户之间的桥梁，负责与客户进行联系和沟通，了解他们的需求和要求，并及时反馈给相关部门。
我始终保持良好的沟通和合作关系，确保客户满意度的提高。
2. 商务会议与行程安排：我协助安排并组织商务会议，包括预订会议场地、发送邀请函、准备会议材料等。
同时，我还负责组织与客户的商务旅行行程，包括预订机票、酒店和交通工具等。
3. 文件和报告处理：作为商务助理，我经常需要处理各种文件和报告，包括合同、协议、财务报告等。
我负责收集、整理和归档这些文件，并确保其准确性和及时性。
4. 商务谈判和合作：在与客户进行商务谈判和合作方面，我积极参与，提供必要的支持和建议。
我与不同的利益相关者进行协调，确保合作的顺利进行，同时维护公司的利益。
5. 外部资源管理：我负责与外部供应商和合作伙伴进行沟通和协调，以确保他们按时交付所需的产品和服务。
我会对供应商进行评估和筛选，以确保他们能够满足公司的需求。
三、取得的成果1. 提高客户满意度：通过与客户进行良好的沟通和合作，我成功地提高了客户的满意度。
客户对我们的工作和服务表示了高度的认可和赞赏，与公司的合作关系更加紧密。
2. 提升工作效率：通过对日常事务的规范化和流程的优化，我提高了工作效率。
我充分利用办公自动化工具，简化了各项工作的流程，提高了处理速度和准确性。
3. 有效控制成本：在外部资源管理方面，我与供应商进行有效的沟通和协调，降低了采购成本，并确保了产品和服务的质量。
我还通过谈判和合作，获得了一些价格优惠和其他优惠条件。
四、存在的问题与改进方案在过去的一年中，我也遇到了一些问题和挑战。
比如，某些文件和报告的处理速度较慢，导致了一些延误。
商务助理年终个人工作总结模板6篇
商务助理年终个人工作总结模板6篇篇1一、引言作为商务助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、策划和实施等多项重要职责。
在年终之际，我对自己的工作进行了全面回顾和总结，以期为未来一年的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成果1. 商务活动策划与执行在过去一年中，我成功策划并实施了多个商务活动，包括产品推介会、客户交流会、行业研讨会等。
通过精心组织和协调，确保了活动的顺利进行，有效促进了公司与合作伙伴之间的沟通和合作。
2. 客户关系管理与维护作为商务助理，客户关系管理是我工作的核心。
我通过建立完善的客户档案，定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
在此基础上，我成功解决了多个客户问题和投诉，提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
3. 合同谈判与签订在合同谈判方面，我积极参与了多个项目的谈判工作，运用专业知识和沟通技巧，成功为公司争取到了多个优质合同。
同时，我严格审查合同条款，确保公司的利益得到充分保障。
4. 商务信息收集与分析我密切关注市场动态和行业趋势，收集并整理了大量的商务信息。
通过对这些信息的深入分析，为公司提供了有力的决策支持，帮助公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
5. 团队协作与能力提升在团队方面，我积极与同事沟通合作，共同完成了多个重要项目。
同时，我不断提升自己的专业技能和知识水平，参加了多个培训课程和研讨会，提高了自己的综合素质。
三、工作不足及改进1. 沟通能力有待提高虽然我在沟通方面表现良好，但仍需进一步提高沟通技巧，以更好地与同事和客户进行沟通。
为此，我将加强沟通方面的学习，提高自己的沟通能力。
2. 时间管理能力需加强由于工作繁忙，有时会出现时间管理不当的情况。
为此，我将制定更加合理的工作计划，合理安排时间，确保工作的高效完成。
四、展望与目标1. 加强自身能力在新的一年里，我将继续提升自己的专业技能和知识水平，参加更多的培训课程和研讨会，以更好地适应工作的需要。
2. 优化工作流程我将进一步优化工作流程，提高工作效率，确保工作的顺利进行。
商务助理年终工作总结7篇
商务助理年终工作总结7篇篇1一、引言在这一年里，作为商务助理，我肩负重任，兢兢业业地完成了各项工作任务。
在此，我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结，以期为新的一年奠定坚实基础。
二、工作内容及成果1. 商务活动策划与执行在过去的一年中，我参与了多个商务活动的策划、执行及后续跟进工作。
成功组织了数次大型商务会议，包括与合作伙伴的战略洽谈会、产品发布会等。
通过精心策划和有效沟通，确保了活动的顺利进行，得到了客户的高度评价。
2. 客户关系管理与维护作为商务助理，我深知客户关系的重要性。
一年来，我积极参与客户关系的建立、维护和发展。
定期与客户进行沟通交流，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，赢得了客户的信任与支持。
3. 市场调研与数据分析为了更好地了解市场动态和客户需求，我进行了深入的市场调研，并分析了相关数据。
通过收集和分析竞争对手的信息，为公司制定市场策略提供了重要依据。
4. 团队协作与沟通在团队方面，我积极与团队成员沟通协作，共同完成了许多项目。
通过有效的团队协作，提高了工作效率，实现了团队目标。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我在商务策划、客户关系管理、市场调研等方面积累了丰富的经验，提升了专业技能。
2. 增强团队协作能力在团队合作中，我学会了更好地与同事沟通协作，共同解决问题，提高了团队协作能力。
3. 拓展人脉资源通过参与商务活动和与客户交流，我拓展了一定的人脉资源，为公司未来的发展奠定了基础。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户和团队成员的沟通中，有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通能力。
改进措施包括加强沟通技巧的培训和实践，提高表达的准确性和逻辑性。
2. 数据分析能力需加强虽然在进行市场调研和数据分析方面取得了一定的成绩，但仍需加强数据分析能力的培训和实践，以便更好地为公司决策提供支持。
五、未来工作计划1. 深化客户关系管理继续加强与客户的沟通和交流，深入了解客户需求，提高客户满意度。
商务助理年终个人工作总结模板5篇
商务助理年终个人工作总结模板5篇篇1一、引言作为商务助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、执行等多项重要职责。
面对市场的变化与挑战，我始终保持高度的警觉和专注，努力为公司的发展贡献力量。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展作为商务助理，我深知客户关系的重要性。
在过去一年中，我积极参与客户关系的维护与拓展工作，定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
通过不懈努力，我成功拓展了XX家新客户，并深化了与XX家老客户的关系。
2. 商务活动组织与执行在商务活动方面，我负责策划并执行了多次重要商务活动，包括产品推介会、商务会议等。
通过这些活动，我不仅展示了公司的实力与产品优势，还为公司带来了商机。
3. 销售数据整理与分析为了更准确地把握市场动态，我负责整理并分析销售数据。
通过数据分析，我为公司提供了有力的决策依据，帮助公司优化销售策略。
4. 商务文档撰写与整理在商务文档方面，我负责撰写商务合同、报告等文档。
我始终确保文档的严谨性和准确性，为公司树立了良好的形象。
三、工作收获与成长在过去一年中，我不仅完成了各项工作任务，还获得了许多宝贵的收获。
首先，我在团队协作中学会了如何更有效地沟通与合作；其次，我在处理复杂问题中提高了解决问题的能力；最后，我在工作中不断积累知识，提升了专业素养。
四、工作不足与改进尽管我在过去一年中取得了一定成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先，我在时间管理方面还有待提高；其次，我需要进一步加强自己的市场敏感度；最后，我还需要提升自己的创新能力，以应对不断变化的市场环境。
针对这些不足，我将在未来一年中制定详细的工作计划，加强时间管理，提高市场敏感度，并积极参加培训，提升自己的创新能力。
五、未来展望展望未来，我将继续努力提升自己，为公司的发展贡献更多力量。
我将重点关注以下几个方面：1. 深化客户关系：加强与客户的沟通，深入了解客户需求，提高客户满意度。
2023年商务助理年终工作总结8篇
2023年商务助理年终工作总结8篇第1篇示例：2023年是充满挑战和机遇的一年，作为商务助理，我在这一年中承担了诸多工作任务，回顾这一年的工作，我深感收获颇丰，也意识到自己在工作中的不足之处。
接下来，我将对2023年的工作进行总结，总结工作中的亮点和不足，为明年的工作做出更好的规划。
一、2023年工作亮点：1. 任务完成率高：在2023年，我秉承一丝不苟的工作态度，认真对待每一个工作任务，努力保证任务按时高质量完成。
在安排的任务中，实现了较高的完成率，得到了领导和同事的认可。
2. 沟通能力强：作为商务助理，良好的沟通能力是必不可少的技能。
在2023年的工作中，我积极与领导、同事保持沟通，及时反馈工作进展和问题，有效地解决了工作中的困难和矛盾。
3. 团队合作意识强：在团队合作中，我善于倾听他人意见，主动承担工作，尊重他人成果，注重团队氛围的建设。
这种团队合作意识，使团队的工作效率得到提升，也让团队成员更加团结。
4. 自我提升意识强：在2023年的工作中，我意识到自身的不足之处，积极学习专业知识，提升个人综合素质。
参加了多次培训和学习，积累了宝贵工作经验，让自己更加成熟和专业。
1. 时间管理能力不足：在2023年的工作中，我有时会因为工作安排不当而导致工作进度延迟，给团队和自己造成了困扰。
这需要我在明年的工作中加强时间管理，提高工作效率。
2. 抗压能力不足：在工作中，经常会遇到各种各样的问题和挑战，需要有较强的抗压能力来解决。
在2023年的工作中，我有时会因为问题而心情焦虑，这需要我通过学习和实践，提升抗压能力。
3. 创新能力不足：商务助理的工作需要不断创新和更新，适应时代的发展和公司的需要。
在2023年的工作中，我有时会缺乏创新思维，给工作带来了一定的局限，需要在明年的工作中加强创新意识。
三、明年工作计划：2. 提升抗压能力：明年我将注重提升自己的抗压能力，在工作中遇到挑战和困难时保持冷静，理性分析问题，积极寻找解决方案。
商务助理个人工作总结模板8篇
商务助理个人工作总结模板8篇篇1==================一、引言----身为商务助理，我在过去一年里承担了许多重要的职责和任务。
这份工作充满挑战，同时也充满机遇。
现在，我将对过去一年的工作进行详细的回顾和总结。
二、工作内容及完成情况----------商务活动组织与执行在过去的一年里，我成功地组织和执行了多次商务活动，包括产品推介会、商务谈判会议以及合作伙伴交流会等。
通过有效的沟通和协调，确保了活动的顺利进行，并获得了领导和同事的一致好评。
合同管理与执行作为商务助理，合同管理是我职责中的关键部分。
我负责合同的起草、审核和签署工作，确保合同条款的准确性和合法性。
同时，我还负责合同的执行和跟进，确保业务合作的顺利进行。
客户关系维护我深知客户关系的重要性，因此我在过去的一年里，致力于提升客户满意度。
通过定期与客户沟通、解决客户问题以及提供个性化服务，我成功地提高了客户满意度，并扩大了我们的客户群体。
市场调研与分析为了更好地了解市场动态和竞争对手情况，我进行了深入的市场调研和分析。
通过收集和分析数据，我提出了一系列有针对性的市场策略，为公司的业务发展提供了有力的支持。
团队协作与沟通在团队方面，我积极参与团队活动，与团队成员保持良好的沟通和协作。
我始终秉持团队精神，努力提高团队效率，确保各项任务的顺利完成。
三、工作成果与自我评价----------在过去的一年里，我取得了一些显著的成果。
首先，我成功地组织和执行了多次商务活动，为公司带来了更多的合作机会。
其次，我有效地管理了合同，确保了业务合作的顺利进行。
此外，我还成功地维护了客户关系，提高了客户满意度。
最后，我通过市场调研和分析，为公司提供了有价值的市场信息。
在自我评价方面，我认为自己具备较强的组织协调能力和沟通能力。
同时，我还具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速适应新的工作环境和任务。
然而，我也意识到自己在某些方面还有待提高，比如对新兴技术和工具的应用等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商务助理年终工作总结参考范本时间总是在悄无声息中流逝，____年即将画上一个圆满句号。
真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾____年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。
在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司____年了，从商务助理到采购助理，现在兼行政专员。
刚刚接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的说下行政专员职责素养：职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。
如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。
建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。
工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。
在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。
在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。
不仅仅针对自己，同样适用于任何人。
在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。
我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪!一、在____年采购助理工作总结：1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。
充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，保证货如期出货,满足客户要求，协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系，顺利将货物如期跟崔到位，保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题，尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达____%。
二、不足方面：上半年由于太忙出现下单漏订率 ____%，但未构成订单延误。
（现在已经改正没有出现此问题）;三、纪律方面、思想方面：1.本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假;2.积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;____年工作计划：采购助理方面：1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。
3.按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行;4.对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息（交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等）;5.依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。
订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神;行政专员方面：1.负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;2.负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;3.负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威4.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;5.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;6.检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;7.起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮，并关注执行情况;8.负责文件归档和管理工作;9.协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序；10.完成上级交办的其他行政工作;总结：虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。
工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。
面对无法解决的问题，比较被动。
这一方面需要我以后更加的不断努力工作，积累经验。
另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。
在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。
在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。
商务助理年终工作总结参考范本（二）尊敬的领导：您好!一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。
自____年____月____日进入公司到现在已经将近____年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。
通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：1）处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。
同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2）跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3）管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4）协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5）标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面1）每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2）每月协助领导处理部门人员考核事项;3）部门人员费用报销审核，汇总，上交;4）做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;5）及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：1）办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2）做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。
工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底3、用心做好每件事。
4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
商务助理年终工作总结参考范本（三）回顾今年商务的工作发展轨迹，正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容：首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。
从今年____月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。
将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。
同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。
在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。
商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。
横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。
纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。
今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。
商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的.问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。
公司的专业性体现在各个服务环节。
商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。
商务助理年终工作总结参考范本（四）一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。
自____年____月____日进入公司到现在已经将近____年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。
通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：1）处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。
同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2）跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3）管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。