危重病人抢救制度
危重病人抢救工作制度
危重病人抢救工作制度一、抢救工作的目标和原则：1.目标：以救治患者生命为中心，尽快稳定患者病情，降低死亡率和并发症发生率。
2.原则：迅速、准确、规范、科学、有序、团队协作。
二、抢救工作的组织和配备：1.医院应建立危重病人急救专科或急诊科，配备具备急救知识和技能的医生和护士。
2.抢救工作应有临床抢救组，组长是急救科或急诊科主任，组员包括内科、外科、麻醉科等相关专业医生和护士，并根据患者情况随时组织其他专业人员参与。
三、抢救工作的流程：1.急救通知：当接到危重病人抢救通知时，医务人员应迅速响应，并准备好相应的急救设备和药品。
2.到达现场：医务人员应快速抵达抢救现场，并对环境进行判断和处理，保证抢救环境安全。
3.评估和初步处理：医务人员应迅速对患者进行评估，明确病情，并进行初步的抢救处理，如开通静脉通道、给予氧气、监测生命体征等。
4.受理手续：医务人员应及时了解患者的病史、过敏史、用药史等重要信息，并填写相应的抢救记录表。
5.抢救措施：根据患者病情，进行相应的抗休克、纠正酸碱平衡、纠正电解质失衡、呼吸支持、心脏复苏、抗感染等抢救措施。
6.监测和观察：医务人员应密切监测患者的生命体征，包括心率、血压、呼吸、意识等，并及时调整治疗方案。
7.抢救记录：医务人员应详细记录患者的病情、抢救过程和用药情况等重要信息，并及时上报给主管医师。
8.家属沟通：医务人员应及时与患者的家属沟通，向他们介绍患者的病情和抢救措施，并提供必要的心理支持。
四、抢救工作的培训和质控：1.培训：医院应定期对相关科室的医务人员进行抢救技术和知识的培训，提高其急救能力和专业素质。
2.质控：医院应建立抢救工作的质量管理体系，包括评估抢救效果、分析抢救失败原因、改进抢救流程和培训医务人员等。
五、抢救工作的风险预防和安全保障：1.风险预防：医务人员在抢救过程中应注意防范可能出现的风险，如感染、误用药、误伤等，并采取相应的预防措施。
2.安全保障：医院应提供必要的抢救设备和药品，并保证其正常使用和保养。
危重病人抢救制度
危重病人抢救制度1、危重病人的抢救工作，一般由科主任负责组织并主持抢救工作。
科主任不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任。
特殊病人或需跨科协同抢救的病人，应及时报请医务科、护理部和业务副院长，以便组织有关科室共同抢救工作。
主持抢救病人的科室，应向医务科填报危重病人报告单。
2、对危重病人严格执行首诊负责制，不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并须严肃认真，细致准确，各种记录及时全面。
对其他专业的病种，由主治科负责邀请有关科参加抢救。
3、参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工，紧密合作，各司其职，坚守岗位，要无条件服从主持抢救工作医师的医嘱。
但对抢救病人有益的建议，可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人，不得以口头医嘱形式直接执行。
4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行主持抢救工作医师的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。
执行口头医嘱时应复诵一遍,并核对药品后执行,防止发生差错事故。
5、严格执行交接班制度和查对制度，日夜应有专人负责，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所用药品的空安瓿经二人核对方可离去。
各种抢救药品，器械用后应及时清理，消毒，补充，物归原处，以备再用。
6、需跨科抢救的危重病人原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。
参加跨科抢救病人的各科医师应运用本科特长致力于病人的抢救工作。
7、有关抢救科医师要及时、认真向病员家属或单位讲明病情及预后，以期得到家属或单位的配合。
8、因纠纷、殴斗、交通或生产事故、自杀、他杀等原因致伤的病员及形迹可疑的伤病员，除应积极进行抢救工作外，同时应向医务科汇报，再报院领导，必要时同时报告公安部门。
9、不参加抢救工作的医护人员一般不进入抢救现场，但须做好抢救的后勤工作。
10、抢救工作期间、药房、检验、放射、或其他特检科及后勤部门，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口拒绝或推迟，要给予充分的支持和保证。
危重病人抢救制度
危重病人抢救制度（一）严格按照突发公共卫生事件应急预案和各专业常见危重患者抢救技术规范进行危重病人的抢救工作。
（二）抢救危重病人应按照病情严重程度和复杂情况决定抢救组织工作：1、抢救由有关科室急诊医师和当班护士负责。
2、重病人抢救应由该科急诊主治医师和急诊护士长组织抢救。
3、遇有大批病人、严重多发伤等情况时,应立即报告医务部（处）,由院组织专科医师共同抢救。
（三）急诊室护士应做好抢救准备工作。
遇有危重病人应立即通知主班护士和值班医师,并及时给予必要的处理，如吸氧、吸痰、测体温、血压、脉搏、呼吸等。
（四）参加抢救的医护人员要严肃认真、积极主动，听从指挥，既要明确分工，又要密切协作。
（五）抢救工作中遇有诊断、治疗、技术操作等方面的困难时，应及时请示上级医师；上级医师要随叫随到，迅速参加抢救工作。
（六）在抢救危重症时，必须严格执行抢救规程和预案，确保抢救工作及时、快速、准确、无误。
医护人员要密切配合，口头医嘱要求准确、清楚，尤其是药名、剂量、给药途径与时间等，护士在执行口头医嘱时必须复述一遍，并及时记录于病历上，并提醒补开医嘱和处方。
在抢救过程中要作到边抢救边记录，记录时间应具体到分钟。
未能及时记录的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以说明。
（七）一切抢救工作均要做好记录，要求及时、准确、清楚、扼要、完整，并要注明执行时间。
（八）各种急救药物的安瓶、输液空瓶、输血空袋等用完后应暂行保留，以便统计与查对，避免医疗差错。
（九）一切急救用品实行“四固定”制度（定数量、定地点、定人管理、定期检查维修），各类仪器要保证性能良好。
急诊室抢救物品一律不外借，用后归放原处，清理补充。
（十）病人经抢救病情稳定或需转入病房或手术室治疗者，急诊科（室）应派人护送，病情不允许搬动者，需专人看护或经常巡视，对已住院的急症病人应定期追踪随访，以利提高救治水平。
（H^一）抢救工作结束，应认真检查总结。
内容包括：1、病员到院后处理是否及时、正确；2、组织是否得力；医护配合如何；3、抢救中有何经验教训；。
危重病人抢救制度
危重病人抢救制度一:急危重病人抢救及报告制度为了提高我院医疗服务质量，保证医疗安全，提高我院危重病人的抢救成功率，使医疗急救进一步法制化、科学化、规范化，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况制定本制度。
一、急诊危重患者是指病情复杂凶险、治疗难度大、已存在或极有可能出现重要脏器功能障碍，从而有致死、致残可能的患者。
对于急诊危重患者应立即开启绿色通道，按急诊室相关规定处置。
如在门诊突发的急危重患者应立即抢救并及时通知医务部，医务部负责联系急诊科及相关科室医务人员参加救治工作。
病区危重患者的抢救工作，一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。
二、医院职能部门及各临床、医技科室，应高度重视危重患者抢救工作。
各科室必须保证抢救药品、设备及必备物质的应急储备，并定期检查完好情况并要有检查记录。
三、对危重患者各科室医务人员必须高度重视，重点管理，予以重点监护观察、诊治、护理，必要时多科协同，尽全力抢救。
四、对危重患者应及时开出病重或病危医嘱，向病人家属告知有关情况并进行谈话签字。
病危、病重患者应及时开出病危（重）通知书。
五、科内危重患者情况应及时上报医务部。
六、对危重患者二级医师每日应重点查房，应认真了解病情变化情况，上级医师应重点关注危重患者的诊治工作，发现病情变化应及时予以有效的处置。
七、危重患者的抢救工作，一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。
科主任或正（副）主任医师不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任或正（副）主任医师。
参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下，执行主持抢救医师的医嘱，执行口头医嘱时应附诵一遍，并与医师核对药品后执行，防止发生差错事故。
各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，以备再用。
房间进行终末消毒。
八、需要多科协同抢救的患者应及时申请并认真组织会诊。
危重病人的抢救制度
危重病人的抢救制度危重病人抢救制度是指针对生命垂危或情况危急的病人所实施的一套系统化的救治措施。
这种制度的目的是尽可能地挽救病人的生命，保障其生命安全。
危重病人抢救制度涉及到多个方面，包括快速响应、准确评估、合理诊断和科学治疗等环节。
下面将详细介绍危重病人抢救制度的重要环节和具体措施。
一、快速响应危重病人抢救的关键是时间，因此快速响应是制度的第一步。
医疗机构应建立24小时全天候的急救中心，确保能够随时接收到危重病人的求救信息，并能够在最短时间内派遣医护人员前往现场。
急救电话热线应设立专人值守，采用多台电话接听并及时受理病人求救电话。
专门负责急救的医护人员应熟悉求救流程，能够准确判断病情严重程度，并及时做出反应。
接到求救电话后，医护人员应迅速了解病情，询问求救者的姓名、地址和详细病情描述等信息，并指导求救者采取相应的急救措施。
同时，医护人员应与具体的抢救组医生保持紧密联系，及时确定抢救方案，确保快速救治。
二、准确评估危重病人抢救中，准确评估病情是成功抢救的基础。
医护人员应快速评估病人的生命体征、症状、疼痛程度等信息，同时了解病史、过敏史和用药情况等重要背景。
评估病情时，应根据病人的体征、症状、检查结果等进行综合判断，并根据不同病情制定相应的抢救方案。
医护人员应熟悉各种监测仪器的使用和操作，如心电图监测、血压监测、血氧饱和度监测等。
准确评估还包括对病人的心理状况进行观察和判断。
危重病人往往处于惊恐、恐慌或失去意识等状态，医护人员应及时安抚病人情绪，稳定病情。
三、合理诊断危重病人抢救制度要求医护人员对病情进行合理诊断。
诊断的目的是明确病因和病情，并为治疗方案的制定提供依据。
医护人员应根据病人的病史、症状和检查结果进行综合判断，对病人发展的可能性进行预测。
根据不同病情，可能需要进行血液、尿液、影像等进一步检查以确诊病情。
在确诊病情后，医护人员应及时通知病人家属，并向其说明病情、诊断结果和可能的治疗方案。
危重病人抢救制度
危重病人抢救制度
1.护理人员发现病人病情危重，应立即通知医生，并配合医生做好
抢救工作，在紧急情况下，医生未到之前，护理人员应当给予必要的抢救措施。
2.参加抢救人员必须分工明确，紧密配合，严格执行各项规章制度
和各种疾病的抢救程序及护理操作规程。
3.严格执行医嘱制度，医生下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍，
所用药品的安瓶必须暂时保留，抢救结束后，经两人核对记录后方可弃去，并提醒医生立即据实补记医嘱。
4.对病情变化、各种用药、抢救经过和效果等，应严密观察并及时、
正确记录，应抢救未能及时记录的，应在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
5.严格执行交接班制度，每班及科室之间的交接应详细交接病情、
抢救经过、各种用药及护理问题与措施。
6.危重病人应就地抢救，待病情稳定后遵医嘱方可搬动，并协同医
生进行危重病人的入院、转科及检查的陪同护送工作。
7.重大抢救工作应由科主任、护士长负责组织和指挥，并呈报医务
科或分管院长，及时与病人家属或单位联系。
8.抢救结束后，做好抢救记录小结、药品、器械的清理消毒和补充，
抢救设施处于备用状态、房间彻底清扫、消毒。
抢救危重病人的处理制度
抢救危重病人的处理制度一、前言为了保障医院危重病人得到及时、高效的抢救，提高医院的抢救效率和质量，订立本《抢救危重病人的处理制度》。
二、病情评估与分类1.抢救危重病人的首要任务是进行病情评估与分类。
医院将危重病人分为以下三类：–I类：病情紧急，存在即刻生命不安全的情况；–II类：病情严重，需要快速采取行动的情况；–III类：病情尚未紧急，但需要紧急处理的情况。
2.病情评估与分类应由经过专业培训的医生进行，依据患者的生命体征、病史、诊断结果等信息进行综合推断。
评估结果应记录在患者病历中。
三、抢救队伍编制与职责1.医院应组建专业的抢救队伍，队伍成员包含但不限于医生、护士、技师等。
抢救队伍的编制应依据医院规模和抢救需求进行合理布置。
2.抢救队伍的重要职责：–I类抢救病人：由一位主治医师担负组长，辅以护士、技师等；必需时可请来其他专科医生供应支持。
–II类抢救病人：由一位主治医师或副主任医师担负组长，辅以护士、技师等。
–III类抢救病人：由一位医生担负组长，辅以护士、技师等。
3.抢救队伍的成员应定期参加相关培训和演练，提高抢救技能和熟识操作流程。
四、抢救设备和药品准备1.医院应配备完善的抢救设备和药品，以满足不同级别抢救的需求。
设备和药品的选购应符合国家标准，并按规定时间进行维护和质检。
2.进入抢救室的医生和护士应检查所需设备和药品的完好性和有效期，并将使用情况记录。
3.抢救设备和药品的管理应遵从严格的采购、使用和消耗记录流程，以确保设备和药品的及时更新和增补。
五、抢救流程与操作规范1.在接收到危重病人后，依照病情评估与分类的结果，医生应立刻启动相应的抢救流程，并通知抢救队伍成员参加。
2.抢救过程中，医生应严格依照相关抢救指南和操作规范进行抢救操作，保证医疗质量和安全。
3.抢救中需要进行的一些关键操作，如气管插管、心肺复苏等，应由具备相关资质和经验的医生进行。
4.抢救过程中应及时记录关键数据、操作过程和治疗措施，并将其记录在患者病历中，以备后续参考。
危重病人抢救工作制度
2.与国内外医疗机构建立合作关系，开展抢救技术交流和人才培养。
3.定期组织国际抢救医学研讨会，提升我国抢救医学的国际影响力。
二十四、法律法规与伦理规范
1.加强法律法规和伦理规范的学习，确保抢救工作在法律和伦理的框架内进行。
2.定期对医护人员进行法律法规和伦理规范培训，提高他们的法律意识和伦理素养。
2.抢救结束后，及时整理抢救记录，确保记录准确、完整。
3.医院定期对抢救病例进行质控，分析抢救成功率和存在的问题，持续改进抢救工作。
七、信息沟通与协调
1.抢救过程中，医护人员之间要保持良好的沟通，确保信息准确、及时传递。
2.抢救小组与医院抢救领导小组之间应建立有效的信息反馈机制，确保抢救资源的合理调配。
3.演练结束后，组织总结会议，分析演练中的不足，完善应急预案。
二十二、信息化建设
1.加强信息化建设，利用现代信息技术提高抢救工作的效率和质量。
2.建立抢救信息平台，实现抢救数据电子化、网络化，便于信息共享和远程会诊。
3.推广应用移动医疗技术，提高医护人员在救现场的信息获取和处理能力。
二十三、国际交流与合作
危重病人抢救工作制度
一、抢救原则
1.本着“时间就是生命”的原则，全体医护人员应迅速、准确、高效地开展危重病人抢救工作。
2.坚持以病人为中心，全力以赴救治，确保病人生命安全。
3.严格遵守抢救规程，确保抢救措施科学、合理、有序。
二、抢救组织架构
1.医院成立危重病人抢救领导小组，负责组织、协调、指导全院危重病人抢救工作。
2.建立资质认证制度，对达到一定水平的医护人员进行认证，保证抢救工作的专业性和规范性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
危重病人抢救制度一、重危患者的抢救工作,一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。
科主任或正（副)主任医师不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任或正（副)主任医师或本科值班人员。
特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报请医教科、护理部和分管院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。
二、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。
涉及到法律纠纷的，要报告有关部门.三、参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作，听从指挥、坚守岗位、各司其职，要无条件服从主持抢救者的医嘱,但对抢救病人有益的建议，可提请主持抢救者认定后用于抢救病人,不得以口头医嘱形式直接执行。
四、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下（如遇重大抢救，护士长应及时向护理部汇报，并接受护理部的组织、调配和指导），执行主持抢救者的医嘱，并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。
执行口头医嘱时应复诵一遍，并与医师核对药品后执行，防止发生差错事故。
五、当抢救病人的医生尚未到达时,护理人员应立即监测生命体征，严密观察病情,积极抢救.根据病情及时给氧、吸痰、建立静脉通道，必要时立即进行心肺复苏、止血等，并为进一步抢救作准备.日夜有专人负责护理病人。
六、严格执行各项规章制度。
对病情变化、抢救经过、抢救用药等，要详细、及时记录和交班.所用药品的空安瓿经二人核对方可弃去.各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，以备再用;房间进行终末消毒.七、参加抢救的医护人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及作用方法。
八、安排有权威的专门人员及时向病员家属或单位讲明病情及预后,以期取得家属或单位的配合。
九、需跨科抢救的重危病人,原则上由医教科或分管院长领导抢救工作,并指定主持抢救者.参加跨科抢救病人的各科医师应运用本科特长致力于病人的抢救工作.十、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场，但须做好抢救的后勤工作。
十一、抢救工作期间,药房、检验、放射或其他特检科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或推迟,总务后勤科室应保证水、电、气等供应。
十二、各科每日须留有1-2张床位，以备急、重症病人入院治疗、抢救时使用。
十三、各护理单元应备有抢救车，抢救车内抢救物品、器械、药品应按医院统一规定放置，标记清楚.定位、定量放置，定人保管,检查无误后可用封条封存并签名，以保证应急使用.启用后必须及时补充、清点、检查、封存。
每日检查封条是否完整,每月至少打开清查一次。
十四、做好抢救登记及抢救后的处置工作.十五、危重病人护送抢救1.危重病人就诊时，值班医务人员应优先安排就诊，立即开通绿色通道，可先抢救病人再办理住院手续。
2.急诊值班医务人员应有高度的责任心，认真严肃、迅速准确、急病人所急、急病情所急.3.值班护士应立即电话通知病房及相关医生，交代床号、姓名、诊断，以便病房做好相关抢救准备.4.生命体征不稳定者应就地抢救,不宜过多搬动。
护送前应监测生命体征并作好记录。
5.护送人员必须熟知病人的病情及抢救经过，采取正确的搬运方法，途中密切观察病情变化，保持各种导管通畅,注意安全护理，防止病人坠地.6.送到病房后，护送人员应向病房护士、医生作详细的床头交班，安置好病人后方可离去。
7.护送人员应收回本科的所有物品,如为传染病人，所有物品应立即进行消毒处理，防止交叉感染.绿色通道工作制度1.严格执行首诊首问负责制，对危急重症病人实行先抢救后收费,体现人道主义精神.2.凡影响生命的危急重症病人到急诊室均开通绿色通道，争分夺秒地抢救病人，以提高抢救成功率.3.对涉及二科以上的病人或遇到诊断治疗方面困难的病人，首诊医生应进行必要的应急抢救，同时及时报告上级医生或邀相关科室会诊协同处理，严禁推诿和拖延。
4.对某些重危病人，如严重休克，高热惊厥，心跳呼吸停止等病人必须先在门诊或急诊对症处理或心肺复苏，必要时就地手术，待生命体征稳定后由医生、护士送入病区,并与病区医生做好交接班工作.5.护送急、重、危病人前必须通知相关科室，科室在接到通知后应做好充分准备工作，如人员、设备、抢救物品、药品、血源、电梯等，保障病员顺利交接。
6.遇到重危病人抢救时,周围在场的各级各类人员必须主动协助抢救，病区医生、护士及抢救小组成员必须随叫随到，各自履行岗位职责.7.凡绿色通道病人的所有检查单均需盖“绿色通道”印章，以提示有危重病人前往，以优先检查。
8.在病情稳定或结束抢救工作后再收取必要费用.如遇无钱、无主病人，由所在病区护士长填写绿色通道欠费单，医教科审核后,再行统一记费。
9.绿色通道适用范围：休克、心搏呼吸骤停、产后大出血、子痫、羊水栓塞、高热惊厥、严重中毒、新生儿窒息、前置胎盘大出血、妇产科急腹症、溺水、电击等。
10.绿色通道流程：抢救稳定急危重症—--——-—- 急诊室就地抢救—-——-———---———--—相关病区患者（先抢救后缴费）| 需继续抢救或手术｜(通知相应科室、专用电梯、专人护送）|———-—-—-——--————-————-—---———-——-———---————---—｜手术｜新生儿科| 产、妇科｜| ｜NICU手术室分娩室附件1：急救绿色通道相关科室和人员职责一、急诊医师：1、负责绿色通道对象的甄别；2、根据病情确定留观或住院，开具留观证或住院证并加盖绿色通道章，留观转住院时需在住院证上注明留观结账；3、实施诊治方案、病情观察和组织抢救，必要时向上级医师、科主任、医教科、院总值报告；4、做到规范诊疗、合理检查和合理用药。
二、急诊科主任：1、组织、指导、监督急救绿色通道方案的实施；2、组织重大抢救，协调多科合作.三、急诊护士：1、观察病情、执行医嘱和协助医师做好医疗救治工作;2、登记绿色通道病人信息及去向;3、护送重危病人检查转科等。
四、急诊护士长：1、指导监督护士工作；2、组织协助危重病人抢救。
五、病房医师：1、及时完成急会诊；2、参加多科抢救,必要时向上级医师、科主任请示报告；3、做到规范诊疗、合理检查和合理用药。
六、病房科主任：1、指导、监督医师工作，必要时亲临现场会诊指导；2、服从医院调遣，及时参与各种抢救。
七、住院处：1、负责办理绿色通道留观和住院手续,出院手续;2、负责办理绿色通道留观转住院手续，白天和上半夜留观账户结账后凭卡办理住院手续，下半夜先办理住院手续（重新建卡)，次日上午留观账户结账。
八、院总值：1、及时协调多科协作,组织相关人员参与重大抢救；2、掌握当天绿色通道病人转归、去向和财务状况;3、将以上情况记入值班记录并在次日晨会上交班.九、财务科：1、掌握前一日绿色通道病人转归、去向和财务状况；2、负责绿色通道病人的财务跟踪、催款和终结;3、定期向相关领导汇报绿色通道运行的财务状况。
十、医教科：1、监督绿色通道实施情况；2、审查绿色通道病人的诊疗情况、判别并向相关科室和部门通报绿色通道违规情况;3、组织重大抢救；4、跟踪绿色通道病人的诊治情况，就后续医疗费向相关领导提出建议，办理审批手续。
十一、保卫科：1、掌握绿色通道中病员的转归、去向和财务状况;2、就绿色通道中病员后续医疗费向相关领导提出建议,办理审批手续。
3、与有关部门协调,负责病员的催款和终结。
急诊工作制度一、急诊室实行24小时开放，不受划区分级限制，一律实行医院、科室、医生首诊负责制，不得推诿病员，保证绿色通道的畅通。
抢救重危病员时，病情未稳定前不转院,对需要转院的急诊病员，需事先与转去医院联系，取得同意后，方可转院。
二、医院成立院级急诊抢救组织，由一名副院长分管.急诊实行科主任、护士长负责制，建立主任(副主任）医师、主治医师、医师三级值班制，急诊值班人员严守岗位，对急诊病员做到5分钟内应诊,及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，详细做好各项记录.三、对急诊病员应以高度责任心和同情心，由具有一定临床经验的助产士或护士相对固定担任急诊室工作,相对固定急诊值班医师.四、急诊病人分诊前应详细询问病史，做好诊前处理，监测生命体征等;分诊后迅速通知有关医生及时诊治。
五、急诊室护士对前来就诊的病人应分清轻、重、缓、急情况。
对急重症病人应首先进入抢救室，并通知有关医护人员进行抢救，在医生未到前，护士应作出相应处理.六、各门诊窗口单位设立急诊专用通道,对急诊病人实行优先原则。
七、有疑难危重病人随时请上级医师会诊、处理，对危重、不宜搬动的病员，就地组织抢救，根据抢救需要合理安排医护人员，保证抢救工作正常运转。
待病情稳定后再护送至手术室、病区或分娩室，并做好交接班工作。
八、所有急诊病人都要进行详细登记，包括病人姓名、年龄、性别、工作单位、详细地址、医疗诊断、诊疗处理及转归、就诊日期。
对危重病人要先抢救后挂号，并做好抢救记录。
九、及时书写急诊病历，并作好抢救记录。
留观病历按规定上交病案室.十、一切物品、仪器、器械做到存放有序,使用完好,定期保养，维修及时，专人保管，用后清洗,放回原处；急救药品要数量充足、统一编号、位置固定、定期检查、及时补充，并随时处于应急状态。
各种抢救物品不可挪用和外借，保证急诊抢救需要。
十一、严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程，建立各种危重病员抢救技术操作程序。
十二、护士应认真执行医嘱，严格执行查对制度，抢救病人用后所有药品的（安瓿）空瓶，须经两人核对后方可弃去。
十三、急诊室医护人员必须熟练掌握基本抢救技术和急救器械的操作，熟悉抢救程序和抢救药品的使用。
十四、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染；遇有传染病或疑似传染病者应隔离就诊,挂号、收费、配药等手续由医护人员或陪送人员办理.十五、抢救工作结束后，抢救室应彻底清扫、消毒.危重病人护送抢救制度一、危重病人就诊时，值班医务人员应优先安排就诊，立即开通绿色通道，可先抢救病人再办理住院手续。
二、急诊值班医务人员应有高度的责任心，认真严肃、迅速准确、急病人所急、急病情所急。
三、值班护士应立即电话通知病房及相关医生，交代床号、姓名、诊断，以便病房做好相关抢救准备.四、生命体征不稳定者应就地抢救，不宜过多搬动.护送前应监测生命体征并作好记录。
五、护送人员必须熟知病人的病情及抢救经过，采取正确的搬运方法，途中密切观察病情变化,保持各种导管通畅,注意安全护理，防止病人坠地.六、送到病房后，护送人员应向病房护士、医生作详细的床头交班，安置好病人后方可离去。
七、护送人员应收回本科的所有物品，如为传染病人，所有物品应立即进行消毒处理，防止交叉感染.急诊转接服务制度一、急诊值班医务人员应有高度的责任心，认真严肃，迅速准确。
急病人所急，急病情所急，生命体征不稳定者应就地抢救,不宜过多搬动。