大学生网络消费调查分析

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大学生上网情况调查报告9篇

大学生上网情况调查报告9篇

大学生上网情况调查报告9篇大学生上网情况调查报告 1大学生活具有上课时间少课余时间多的特点,大学生如何正确把握自己的课余生活,学校如何正确引导大学生开展课余活动,对大学生的成才具有重要的现实意义。

希望本次调查能给大家带来一个全新认识,提高大家对课余生活安排的科学性。

一、消费方面随着我国经济实力和综合国力的逐步增强,人们的消费水平日益提高,与此同时,大学生的消费状况也发生了较大的变化。

通过对问卷的量化分析,我们发现消费水平较低和较高的大学生较少,多数居于中等消费水平。

在回收的 100份问卷中,月均消费低于300元的为 6 份,占2、3%;月均消费处于300~500元的只有 10 份,占3、83%;月均消费高于500元的问卷有 69 份,占26、43%,月均消费处于500~800元的问卷有88 份,占33、72%。

四种消费水平的大学生的消费支出中,衣、食、住、行等基本生活方面的消费支出仍占较大比重,但在其他方面的消费支出则呈现出多元化的趋势:文化娱乐和旅游、应酬交际、上网、通讯等消费支出在各种消费水平的大学生中占有一定的比例;并且消费总额与通讯、上网等消费支出成正比关系。

消费总额越高,这几方面的消费支出所占比例就越大。

值得一提的是,电脑、手机等高档消费品已走进了大学生的消费范围,且比例较大。

还有一点要引起我们注意的是,部分大学生消费支出中,香烟、零食等享乐品,应酬交际,上网聊天、玩游戏等娱乐支出比例较大,而购买书报、学习用品等消费额没有随消费总额的增加而增加。

二、恋爱方面1、根据调查显示:我校学生的恋爱现象较为普遍,在学校里成双成对的情侣也几乎随处可见,从回收的调查问卷中显示大学生对恋爱的认可程度也非常之高,达75、53%,而且大学生在选择自己恋人上已趋多元化,不只是以貌取人了,更看中对方的人品、学习成绩、家庭背景,综合考虑的人占调查总数的70、21%,这也说明当代的大学生已日趋理智。

2、大部分同学的恋爱目的是正确的,但也有一部分人存在着某种问题,特别是男生,有个别同学恋爱是为了追风,也有绝少数是为了金钱,而女生中这种思想基本没有。

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网络消费调查报告(共6篇)

大学生网络消费调查报告(共6篇)

大学生网络消费调查报告〔共6篇〕第1篇:大学生网络消费调查问卷大学生网络消费调查问卷范文亲爱的同学:您好!我们是XXXX学院对大学生网络消费调研的小组成员,我们正在做关于大学生网络消费方面的调查,希望能得到您的支持!如今想问你几个相关的问题,理解下您的意见。

答复将被完全保密,请放心。

希望费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别〔〕A、男生B、女生2.你所在的年级〔〕A、大一B、大二C、大三D、大四3.你的每月的生活费是元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4.你平均每天上网的时间大概有多长〔〕A、1个小时以下 B、1-3个小时 C、3—5小时D、5个小时以上5.你是否有过网购经历A、有过〔请跳至第十题〕B、没有过6.你将来会不会尝试在网上购物呢A、会B、不会C、不好说7.假设会尝试在网上购物,那你网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕A、产品的品牌B、产品的价格C、产品的质量D、产品的口碑E、其他8.你一直没有在网上购物的原因〔多项选择〕A、不信任,怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品物流配送有问题D、担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉,不知道该如何购置9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、朋友推荐10.请问你平均一个月在网上购物几次A、1—2次B、3—4次C、5—6次D、6次以上11.请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔)A、淘宝及天猫商城B、京东商城C、当当等图书网站D、拉手等团购E、唯品会等打折网F、乐峰或麦包包等特色商城G、其他12.你估计自己每月网上购物的消费额为多少A、50元以下B、50-100元C、100-300元D、300元以上E、随所购商品价格而定13.你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购置决定A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告14.你网上购物一般购置什么〔多项选择〕A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品15.你选择网上购物的原因是〔多项选择〕A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样,品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他16.你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵,怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他17.你有玩网络游戏而消费的经历吗A有B没有18.您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他19.请问你有在网上消费被骗的经历吗A、有B、无20.你的网龄有多长〔〕A、一年左右B、三年以内C、三到五年D、五年以上21.您网络消费的支付方式〔〕A、货到付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他谢谢你的配合!第2篇:大学生网络消费调查问卷大学生网络消费调查问卷亲爱的同学:您好!我是广西师范学院大四即将毕业的一位学生,我正在进展一项关于大学生网络消费特点的调查,以为我的毕业论文提供根据和参考,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的,只作为我的论文分析^p 之用,绝对将其用作它途,希望费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持!1.你的性别〔〕A、男B、女2.你所在的年级〔〕 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四3.你的月生活费是( )元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4.你平均每天上网的时间大概是多长〔〕A、1个小时以下B、1-3个小时C、3—5小时D、5个小时以上5.你是否有过网上购物经历() A、是〔跳至第十题〕B、否6.你将来会尝试在网上购物吗() A、会B、不会C、不好说7.假设会尝试在网上购物,那您网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕( ) A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口碑E、其他8.你没有在网上购物的原因〔多项选择〕() A、不信任,怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品配送有问题担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障没有这种消费习惯H、不熟悉,不理解如何购置9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕() A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、友推荐10 请问你平均一个月在网上购物几次() A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上11 请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔) A、淘宝及阿里巴巴网站B、网易商城C、当当等购书网站D、新浪商城搜狐商城F、卓越网G、其他D、G、朋E、12 你估计自己每月网上购物的消费额为多少() A、50元以下 B、50-100元C、100-300元D、300元以上E、随所购商品价格而定13你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购置决定( ) A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告 14 你网上购物一般购置什么〔多项选择〕() A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品15 你选择网上购物的原因是〔多项选择〕( ) A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样,品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他16你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕() A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵,怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他17你有玩网络游戏而消费的经历吗( ) A有B没有18您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他19.请问你有在网上消费被骗的经历吗( ) A、有B无20你的网龄有多长〔〕A、一年左右B、三年以内C、三到五年D、五年以上21.您网络消费的支付方式〔〕A、银行付款B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他第3篇:大学生网络消费调查问卷文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- ----------------大学生网络消费调查问卷亲爱的同学:您好!我们是江南大学学生,正在进展一项关于大学生网络消费特点的调查,希望得到您的支持!对于此次调查所得到的,只作为我们的作业参考之用,绝对将其用作它途,费事您抽几分钟帮我填一下这份问卷,感谢您的支持! 1.你的性别〔〕A、男B、女2.你所在的年级〔〕A、大一B、大二C、大三D、大四3.你的月生活费是( )元A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上4你是否有过网上购物经历( )A、是〔跳至第九题〕B、否5你将来会尝试在网上购物吗( )A、会B、不会C、不好说6假设会尝试在网上购物,那您网上购置产品时的判断标准是〔多项选择〕( )A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口碑E、其他7你没有在网上购物的原因〔多项选择〕( )A、不信任,怕受骗B、产品质量不能保障C、担忧商品配送有问题D、担忧支付方式不平安E、网上购物程序太费事F、售后效劳没有保障G、没有这种消费习惯H、不熟悉,不理解如何购置8你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头〔多项选择〕( )A、免费送货B、开设赠优惠券C、商品打折D、相应的售后效劳E、朋友推荐9 请问你平均一个月在网上购物几次( )A、1—2次B、3—4次C、5—6次D、6次以上10请问你购物的网站主要是哪些(多项选择〕〔A、淘宝及阿里巴巴网站B、网易商城C、当当等购书网站D、新浪商城E、搜狐商城F、卓越网G、其他11你估计自己每月网上购物的消费额为多少( )A、50元以下B、50-100元C、100-300元D、300元以上E、其他--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- ----------------12你在网上购物时,是从哪里获取产品信息,以帮助你做出购置决定( )A、同学等生活圈子里的人B、网上信息C、该产品客户效劳人员D、广告 13一般购置什么〔多项选择〕( )A、服装B、书籍C、旅行相关效劳(机票、车票、酒店预定等〕D、电脑及相关数码产品E、音像制品F、饰品及化装品G、礼品H、地方特产等食品I、电影票、门票等J、生活及体育用品14你选择网上购物的原因是〔多项选择〕( )A、省时省力B、价格优惠C、商品款式多样,品种齐全D、方便快捷E、好玩时尚F、其他15你认为目前网上购物存在的问题是(多项选择〕( )A、产品质量得不到保障B、网上的商品信息不好搜索C、购物所花时间太长D、没法试穿试用E、操作太繁琐F、价格不够诱人G、缺少传统购物的感觉H、快递很贵,怕商品运坏I、售后效劳差J、容易被不法分子欺骗K、其他16你有玩网络游戏而消费的经历吗( )A、有B、没有17您网络消费的内容大多是〔〕A、实物购置B、虚拟产品、游戏充值C、娱乐支出D、其他18请问你有在网上消费被骗的经历吗( ) A、有 B无19您网络消费的支付方式〔〕A、银行卡或信誉卡在线支付B、网上银行C、第三方支付D、邮局汇款E、其他20您认为网店内的装潢是否精巧会影响您的购物意向吗?A、没什么影响,店内装潢和商品质量没有关系,不关注B、没什么影响,会多去逛逛,但不会买C、有一定的影响,店内装潢和商品质量有一定关系,但不一定会买D、有影响,店内装潢和商品质量有一定关系,可能会买E、很有影响,一定会挑选装好精巧的网店购物21就您的网络购物经历而言而言,您事后感到懊悔〔不该买〕的次数多吗?A、几乎没有B、有一两次C、有好几次D、比拟多E、经常有--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- ----------------22.您网络购物产生懊悔情绪的原因是? [多项选择题]A、发现自己并不需要B、并不符合对产品的期待C、性价比不高D、缺乏足够的购物体验E、其他〔请补充〕23网购时,您会看中一件商品立即购置吗?A、几乎每次都是这样B、经常是这样C、经常不是这样,会纠结半小时到一小时D、经常不是这样,会纠结好几个小时E、经常不是这样,会先,过几天再去决定要不要买24决定在网上购置一件商品之前,您会考虑是否真的需要它吗?A、几乎每次都会仔细考虑它的详细用处B、会大致考虑一下,认为需要才买C、会大致考虑一下,觉得可能有用就会买D、会考虑,除非是太不实用,否那么就会买E、不怎么考虑,喜欢就先买了再说25您认为网店客服人员的效劳态度会影响您的购物意向吗?A、没什么影响,仅仅向客服理解商品B、没什么影响,但可能会多向客服理解一些情况C、有一定影响,但还是以商品质量为主D、有影响,客服态度好就容易购置E、很有影响,客服态度一定要好,假如态度冷淡就不买26哪些领域的物品,容易让您在购物后产生懊悔? [多项选择题]A、虚拟产品:游戏点卡或装备、充值、电子客票、彩票等B、数码产品:电脑或配件、手机、相机、3C产品、电器等C、美容产品:个人护理、化装等D、服饰:鞋、包、衣、裤及配饰等E、食品:零食、茶叶、保健品等F、文体用品:运动用品、玩具、书籍、文具、乐器、宠物等G、其他27根据自身的网络消费体验,您觉得网络购物哪些方面还需改善?--------------------------文档-------文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- ----------------谢谢您珍贵的时间,祝您生活愉快!--------------------------文档-------第4篇:大学生消费调查报告虽然除了家庭供应外,多数大学生都没有直接的收入来,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费才能。

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。

大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。

本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。

调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。

共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。

担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。

我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。

大学生网络购物调查报告最新6篇

大学生网络购物调查报告最新6篇

大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。

写起报告来就毫无头绪?这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。

篇一:大学生网上购物调查报告篇一一、背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

四、调查的内容:大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。

、下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇

大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及,网络购物作为一种新型的购物方式,逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。

本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题,分析其原因并提出相应建议,为相关企业和机构提供参考。

二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法,对大学生进行随机抽样,共发放问卷XXX份,回收有效问卷XXX份。

同时,结合现有数据和相关报告进行分析。

三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示,大学生网购用户主要集中在X年级以上学生,女性网购用户略高于男性。

大多数大学生的网购频率较高,以服饰、美妆、数码产品等为主。

大学生对网购平台的信任度较高,注重商家的信誉和评价信息。

同时,大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。

2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体,其网购特点主要表现在以下几个方面:一是注重时尚和潮流;二是追求便捷和高效;三是善于利用优惠和促销;四是注重购物体验和服务质量。

此外,大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度,愿意尝试新的购物方式。

3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速,但也存在一些问题。

一是部分大学生过度消费,导致财务状况不佳;二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为;三是物流速度和售后服务质量有待提高;四是部分大学生缺乏网络安全意识,容易受到网络欺诈的影响。

四、对策建议针对以上问题,提出以下对策建议:一是加强大学生消费教育,提高消费意识;二是加强监管力度,规范商家行为;三是提高物流服务质量,优化购物体验;四是加强网络安全教育,提高大学生网络安全意识。

同时,电商平台也应注重用户研究,深入了解大学生需求,提供个性化服务。

此外,还应加强与高校的合作,共同推动校园电商发展。

五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及,大学生网购市场将继续保持增长态势。

未来大学生网购市场将呈现以下趋势:一是移动购物成为主流;二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注;三是线上线下融合将成为趋势;四是大学生个性化需求将更加突出;五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。

网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。

针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。

主题:大学生网上购物调查。

调查时间:20__年_月_日。

调查对象:__师范学院在校大学生。

调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策:一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。

因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。

而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。

大学生网上购物情况调查报告5篇

大学生网上购物情况调查报告5篇

大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1(2129字)一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的状况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。

其中女生26人,男生14人。

相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。

只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。

还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选取,占到总数的19.5%。

相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。

另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,能够比较从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选取的购物中,有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。

其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选取在淘宝购物。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

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高校生网络消费调查分析
随着互联网的普及和挪动支付的兴起,网络消费已成为现代高校生平时生活中不行或缺的一部分。

本文通过对高校生网络消费行为的调查分析,旨在深度了解高校生网络消费的趋势、特点及其对经济社会进步的影响,为相关部门和企业提供参考和建议。

一、高校生网络消费的趋势
1. 增长迅速:高校生群体是网络消费的主力军之一,其
消费金额呈逐年增长的趋势。

依据调查显示,高校生把自己的月支出中约11%用于网络消费。

2. 多样化:高校生网络消费的领域多种多样,包括但不
限于购物、订餐、出行、娱乐等。

其中购物占据较大比重,因为网络购物便捷、价格相对较低,满足了高校生平时生活的各类需求。

3. 挪动支付的普及:高校生群体是挪动支付的主要用户,依靠于手机支付工具完成平时网络消费。

挪动支付的便捷性提高了高校生的网络消费频率和消费金额。

二、高校生网络消费的特点
1. 消费触点好:高校生网络消费的平台和渠道浩繁,包
括电商平台、社交媒体电商、小程序等。

这些平台不仅提供了丰富的商品和服务选择,还通过个性化推举、社交化分享等手段吸引和留住用户。

2. 重视体验:高校生对于商品和服务的品质和体验分外
关注,他们更倾向于通过网络购物,获得更多的选择和更好的价格。

同时,高校生重视快速与便捷的服务,对于退换货、售
后服务等也有更高的要求。

3. 品牌认知度高:高校生群体对品牌的认知度相对较高,对于有品牌溢价的商品和服务有着较大的接受度。

因此,品牌建设对于企业来说至关重要。

4. 信息得到便捷:高校生对于网络的普及程度较高,信
息得到渠道浩繁。

他们更倾向于通过网络媒体和社交媒体得到商品和服务的相关信息,因此,网络宣扬与推广对于企业来说具有重要意义。

三、高校生网络消费的影响
1. 经济进步推动:高校生作为网络消费的主要群体之一,他们的消费能力及消费需求的增长对于相关企业的进步具有重要意义。

网络消费带动了大量的产业链及就业机会的形成,推动了社会经济的进步。

2. 品牌影响力提升:高校生网络消费主要通过电商平台
等进行,这也为品牌的著名度提供了机会。

成功打入高校生市场,可以有效提升品牌的影响力,进一步推动企业的进步。

3. 消费观念转变:高校生网络消费的多样性促使他们的
消费观念不息转变,重视个性化、品质与服务。

这将对传统实体店铺的进步模式提出挑战,迫使企业不息适应市场需求的变化。

四、高校生网络消费的建议
1. 加强品牌建设:企业应加大对高校生市场的品牌宣扬,提高品牌认知度和形象塑造。

通过提供优质的商品和服务,赢得高校生的口碑宣扬,进一步树立品牌形象。

2. 提供个性化服务:企业应依据高校生网络消费的特点,提供个性化、便捷的服务,满足他们对品质、体验的需求。

同时,对于退换货、售后服务等方面也要加强,提高用户的满足
度。

3. 乐观借助社交媒体渠道:企业可以主动利用社交媒体
和网络平台,与高校生建立互动。

通过精准营销、社交化分享等手段增加消费者的黏性,提升品牌的曝光度和影响力。

4. 优化支付体验:挪动支付已成为高校生网络消费的主
要支付方式,因此企业应重视支付体验的优化,提高支付流程的便捷性和安全性。

结语
高校生网络消费呈现出快速增长、多样化等特点,并且对经济社会进步具有重要影响力。

企业应依据高校生的消费特点和需求调整市场策略,提供优质的商品和服务,加强品牌建设,在挪动支付体验等方面做出优化,以适应高校生网络消费市场的进步趋势。

同时,政府和相关部门也应加强对于网络消费的监管和规范,为高校生提供良好的消费环境。

5. 鼓舞线上线下融合:企业可以在线上线下融合方面下
功夫,例如开设线上商城和线下实体店,提供线上线下一体化的购物体验。

同时,可以加强线上线下的信息共享和互通,提高购物的便利性和体验感。

6. 进步跨境电商:高校生对于国外商品的需求较高,企业可
以乐观开展跨境电商业务,通过引进国外品牌和商品,满足高校生对于国际化商品的需求。

同时,可以提供便捷的海外购物和代购服务,提高购物的便利性和选择性。

7. 加强售后服务:高校生对于售后服务的要求较高,企业应
加强售后服务团队的建设,提供快速、高效的售后服务。

可以通过增加售后服务热线、在线客服等方式,提高用户解决问题的速度和效率,增加用户的满足度。

8. 推出优惠政策和活动:高校生对于价格的敏感度较高,企业可以推出针对高校生的优惠政策和活动,例犹如学折扣、团购等,吸引高校生进行消费。

同时,可以在特定时段或者节假日推出促销活动,增加用户采购的欲望。

9. 增加商品种类和选择性:高校生对于商品的选择性要求较高,企业可以增加商品的种类和选择性,满足高校生不同消费需求。

可以通过与合作商家合作、拓展供应链等方式,增加商品的品类和数量,提高用户的选择空间。

10. 提供教育和信息服务:高校生网络消费中有一部分是用于教育和信息服务的消费,例如在线教育、学术文献订阅等。

企业可以加强与教育和信息机构的合作,提供优质的教育和信息服务,满足高校生的进修和知识需求。

11. 加强消费者权益保卫:政府和相关部门应加强对于网络消费的监管和规范,加强对于消费者权益的保卫。

例如建立消费者维权机构和平台,加强对于消费者投诉的受理和处理,防止高校生被虚假宣扬和恶意商家哄骗。

12. 提供环保和可持续进步产品:高校生对于环保和可持续进步的意识逐渐增加,企业可以提供环保和可持续进步的产品,满足高校生的消费需求。

例如推出环保包装、使用可再生能源等措施,提高企业的社会责任感和形象。

总结:
随着高校生网络消费的快速增长,企业应依据高校生的消费特点和需求,调整自身的市场策略。

加强品牌建设、提供个性化服务、乐观借助社交媒体渠道、优化支付体验等都是企业在高校生网络消费市场中应实行的措施。

同时,政府和相关部门也应加强监管和规范,保卫消费者的权益,为高校生提供良好的
消费环境。

只有企业和政府共同努力,才能增进高校生网络消费市场的良性进步。

综上所述,高校生作为网络消费市场的重要群体,具有明显的消费特点和需求。

在高校生网络消费的选择空间中,企业可以通过加强品牌建设、提供个性化服务、乐观借助社交媒体渠道、优化支付体验等手段来吸引高校生消费。

同时,政府和相关部门也应加强监管和规范,保卫消费者的权益,为高校生提供良好的消费环境。

起首,在高校生网络消费市场中,企业可以通过加强品牌建设来提升自身的竞争力。

高校生对于品牌的认可度和品牌形象的曲直对于他们做出消费决策具有重要影响。

因此,企业应重视品牌的塑造,提供高品质的产品和服务,树立良好的品牌形象,使高校生允诺选择并信任自己的品牌。

其次,高校生是具有个性化需求的群体,企业可以通过提供个性化服务来满足他们的消费需求。

个性化服务不仅包括产品的个性化定制,还包括对于消费者的个性化推举和定制化的营销活动等。

企业可以通过深度了解高校生的消费偏好和爱好,为他们提供符合他们个性化需求的产品和服务,提升他们的消费满足度和忠诚度。

此外,社交媒体渠道也是企业吸引高校生网络消费的重要途径。

高校生是社交媒体的重要用户群体,通过社交媒体渠道,企业可以与高校生进行直接的互动和沟通,了解他们的需求和反馈,并进行精准的营销和推广。

同时,通过社交媒体渠道,企业可以加强品牌宣扬和口碑传播,提升品牌的著名度和影响力,吸引更多的高校生消费者。

此外,支付体验也是高校生网络消费选择空间中的重要因
素。

高校生普遍具有便捷快速的支付需求,对于支付过程的顺畅与否具有较高的要求。

因此,企业应优化支付体验,提供多样化的支付方式和灵活便捷的支付流程,让高校生能够更加便利地完成消费支付。

另外,教育和信息服务也是高校生网络消费选择空间的重要一环。

高校生在网络消费中有一部分是用于教育和信息服务的消费,例如在线教育和学术文献订阅等。

企业可以加强与教育和信息机构的合作,提供优质的教育和信息服务,满足高校生的进修和知识需求。

此外,政府和相关部门也应加强对于网络消费的监管和规范,保卫消费者的权益。

建立消费者维权机构和平台,加强对于消费者投诉的受理和处理,防止高校生被虚假宣扬和恶意商家哄骗。

同时,政府应加强监管,对于违法行为进行打击,维护良好的市场秩序。

最后,企业应提供环保和可持续进步的产品,满足高校生对于环保和可持续进步的消费需求。

推出环保包装、使用可再生能源等措施,提高企业的社会责任感和形象,赢得高校生的青睐。

综上所述,随着高校生网络消费的快速增长,企业应依据高校生的消费特点和需求,调整自身的市场策略。

加强品牌建设、提供个性化服务、乐观借助社交媒体渠道、优化支付体验等都是企业在高校生网络消费市场中应实行的措施。

同时,政府和相关部门也应加强监管和规范,保卫消费者的权益,为高校生提供良好的消费环境。

只有企业和政府共同努力,才能增进高校生网络消费市场的良性进步。

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