余世维心得体会范文
余世维讲座心得(精选五篇)

余世维讲座心得(精选五篇)第一篇:余世维讲座心得余世维—中层危机心得听完余世维的课之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
首先,在大厦,我们都是员工,大家都是同事,不存在着管理者与被管理者的关系,我们的宗旨是全心全意为宾客服务,我们每一个人都是大厦中的一员,我认为,我们还是应该禀着快乐工作的理念来做事,“没有满意的员工就没有满意的客人”,大厦服务要注意以人为本。
对于大厦来说,拥有优秀的员工是赢得和保证有优秀顾客的关键。
要让大家,包括所有员工都能感受到我们这样一个大家庭!因为“没有忠实的员工做基础,是不可能拥有忠实顾客的。
我觉得应特别注意以下几个方面:一、工作时要保持紧张感和责任感以及良好的心态,要有激情和创新意识,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。
优秀的员工工作中找方法而不是借口。
二、要勤于和善于分析和思考问题。
凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法。
如一个销售员选择客户,客户的层次和素质都会不同会存在各种各样的人,所以就要在销售技巧有一定技能,了解客户心理的需求尽量满足客户,已达到谈判成功,最重要就是做到“胆大、心细、脸皮厚”。
三、要有自己的工作计划,要清楚的知道自己每天该做什么,定期的对自己的工作进行考核,做出正确的评价。
四、自动、自发。
对于工作要有高度的责任心,在自己的工作职责范围内,自动、自发的处理和解决问题,并要提高自主处理问题的能力,对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时,要自已多想办法,尽量自行解决。
五、注重细节,做到每一个环节都一丝不苟。
特别是在对客服务的一些工作,必须做到一丝不苟,不能有任何粗心大意,一旦出现错误,就可能直接给大厦造成经济损失。
六、有良好的人际关系。
要加强与各个部门沟通,互相协作,特别部门与部门之间,很多事情是要协作才能完成,如果没有及时的进行沟通,那事情可能就不会按时完成,或是完成的结果出现偏差,大厦将会直接受到影响。
看余世维讲座的观后感5篇

看余世维讲座的观后感5篇大学内学术自由、讨论开放,各类思想撞击竞发,并且汇聚了一大批知名学者,更通过名誉教授、客座教授、讲座教授等方式,网罗了不少名家,他们的智慧和思想在讲坛上得以展现和激发,形成了大学文化中一道亮丽的风景线。
下面给大家分享一些关于,供大家参考。
看余世维讲座的观后感(1)最近,公司安排大家观看了余世维在南京邮电的管理讲座录像,看完之后感受颇多,觉得自己在如何工作、学习、做人等方面都有了一个新的认识,总结各方面的认识,归根到底,我觉得要做好一名普通的员工、做好一个主管乃至做好一个经理人都必须学会"跪着做事、站着做人"。
所谓"跪着做事"不是指对上级的阿谀奉承,也不是对领导的唯唯诺诺,而是指踏踏实实地做好本职工作,尽心尽职地去完成任务,并积极主动地去改善工作方法,提高工作效率。
所谓"站着做人"是指对公司忠诚、对领导负责、有正义感。
然而在我们日常的工作中很少能做到"跪着做事、站着做?quot;,相反,更多的时候是"站着做事、跪着做人",其结果是做事的时候指手划脚,说多做少,遇到问题总是推卸责任,常常以"工作难度大"、"我已尽力","其他人的原因"等理由为自己解释,就象余教授所讲的"拒绝承担责任",同时由于工作没有责任心,导致工作时没有"目标性和计划性",使我们的经理、主管分不清什么是"最重要和最紧急的工作",而是整天要么是忙于应付各种突发事件,要么就无所是事;而做人时更多则是"跪着站不直",不能勇于同不良行为做斗争,其结果是做主管的纵容部下,遇见问题视而不见,眼中只有"超级名星",不能团结员工,没有团队精神。
相反,如果我们每一个人都能做到"跪着做事、站着做人",则一个科室、一个团队乃至一个企业的面貌会有很大的改善。
余世维讲座观后感五篇

余世维讲座观后感五篇听了余世维博士的讲座,受益匪浅。
在那里谈点儿自我的感受,也算对自我来个反思。
下面是为大家准备以下的内容余世维讲座观后感,仅供参考。
余博士认为我以为……要不得,那是一种辩白,为已经犯下的错,不愿负起职责。
我有时候也会这样为自我开脱。
其实,我一向都觉得,人应当有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过那么,犯了一次错,就应当理解教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:成认错误,负起职责,铭记教训。
做任何事,我们都要有职责心,要负起职责。
工作不仅仅要有职责心,还得讲求效率和效果,并且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自我。
说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅仅是一种助人的行为,同时也给了自我一个学习的时机,帮助别人也就是帮助了自我。
其实,那里还涉及了一个问题:是否愿意理解别人的帮助我以前就有过这样的体会:坚持自我的事自我做,亲历亲为。
这一点坚持精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否那么,就是固执,要付出代价,最起码浪费了珍贵的时间!事实上,理解帮助也是给了自我一个学习的时机,我们要想超越自我,表达自身价值,就应当汲取别人之长。
在平时的工作中,我们还应当学会看问题,抓住时机,进取参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司开展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自我,细心慎重;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自我的要求。
最低本钱的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
老实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个老实的人会更愿意负起职责。
对自我老实,对别人老实。
余博士还讲到遇事不乱,即镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任教师,他经常教诲我们要处变不惊。
学习余世维老师[精选五篇]
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学习余世维老师[精选五篇]第一篇:学习余世维老师学习余世维老师《打造高绩效团队》一书心得体会近日通过学习《打造高绩效团队》一书,受益匪浅。
它倡导团队学习,以持续提升全员的学习力为根本,用学习力激活创造力,用文化力推动生产力,进而提升组织的竞争力,实现人的全面发展。
创建学习型企业不仅要从整体战略和宏观上制定规划,而且也要在不同层面上具体推行。
职能部门作为企业的中间管理层,在企业中起到承上启下的关键作用:对上为决策者提供决策依据,并将领导做出的决策进行分解执行,对下指导基层部门的具体开展工作。
职能部门工作效率将直接关系到企业整体运作效率的高低,用学习型组织理论改造职能部门,可以打造一支高效的管理团队,这在学习型企业整体创建过程中具有十分重要的作用,要引起我们的高度重视。
一、创建学习型组织的重要意义1、创建学习型是学习型组织企业创建工作整体推进的需要。
创建学习型企业是一项系统工程,需要从上到下各个环节齐抓共建。
职能部门作为企业中间管理层的代表,在创建学习型企业过程中担负承上启下的重要作用。
从企业领导层看,职能部门是决策执行机构,创建学习企业需要积极响应,创造典型。
在普通职工心目中,职能部门人员部门也是领导。
各组织率先建立学习型组织,充当排头,能够更好地起到上行下效的作用,更好地营造全员学习的浓厚氛围,提高整体创建水平。
2、创建学习型组织是提高职能部门工作绩效的需要。
职能部门的整体效能取决于每名办事人员效率的高低。
创建学习型企业,通过部门组成人员不断学习、追求超越,可以极大地提高人部门员的竞争意识、危机意识、忧患意识、开拓能力等与企业发展密切相关的能力,解决小成即安、小富即满、归罪于外等与企业创新发展不相适应的问题。
通过创建工作的深入推进,培育和形成新的管理文化,使职能部门的工作更加富有弹性,适应企业各种发展变化的需要,促进企业各项工作蓬勃发展。
3、创建学习型组织是构建和谐工作氛围的需要。
学习型组织提倡的是团队学习,倡导的是团队精神。
余世维心得体会5篇

余世维心得体会5篇通过心得体会的内容是能够看出一个人的内心世界的,心得体会能让我们在工作中保持积极向上的心态,本店铺今天就为您带来了余世维心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
余世维心得体会篇1听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。
艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。
《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。
这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他各种各样的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。
有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。
人没有了交流,那就意味自闭。
沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。
总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。
余世维讲座观后感范文(精选11篇)

余世维讲座观后感范文(精选11篇)余世维讲座观后感篇1听了余世维博士的讲座,受益匪浅。
在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。
余博士认为我以为……要不得,那是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。
我有时候也会这样为自己开脱。
其实,我一直都觉得,人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:承认错误,负起责任,铭记教训。
做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。
工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自己。
欢迎你说到学习,我想起余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。
其实,这里还涉及了一个问题:是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会:坚持自己的事自己做,亲历亲为。
这一点坚持精神无可厚非,但坚持要看事情的性质、要有度,否则,就是固执,要付出代价,最起码浪费了宝贵的'时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长。
在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
余世维赢在执行心得体会范文5篇

余世维赢在执行心得体会范文5篇余世维赢在执行心得体会看《赢在执行》,感慨万千。
之前也有看过一些他的培训,他崭新的理念,让我们找到自己的差距。
所谓“执行”,也许对于学者型的教授专家来讲,他们喜欢把一个简单的问题复杂化,来表示他们的研究深,学问多。
但对于我们这些初涉职场的新人来说,状况则相反,因为最简单的东西才最容易懂,也最实用,对于我们而言,执行就是去做,而且要保质保量的做,在领导者提出工作任务和要求后,我们能保质保量的去完成他,这就是执行。
事实上,在我们现实中,尤其是此刻日益激烈的市场经济打环境,真正能够高效执行的企业是很少的。
一个企业如果仅凭领导者的聪明才智是很难成功的。
于是企业开始重视研究团队的问题,团队作用的发挥需要一个看不见、模不着的东西来推动。
这个东西是企业文化。
应对国际企业的激烈竞争,企业开始研究自身与国际企业存在着怎样的差距。
于是企业方把注意力转到执行力的层面上。
“执行”,看似简单的“去做,去完成”。
其实,其中蕴含很大的含义。
我们都想做大事,而忽略了把小事做完美。
执行不仅仅要求把小事做细,而且要做精。
对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自己的事业充满激-情。
马云说过:短暂的激-情是不值钱的,只有持久的激-情才是赚钱的。
我们不仅仅要把这天的任务保质保量的去完成,而且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。
执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。
余世维博士的书面和视频教材之前已看过不少,对于余老师的见解,本人不敢说其全部都切实合理,但起码还是有很多值得学习之处!近日再次翻看老师《赢在执行》教材,可能此刻已是上班一族,心中自有一番感想。
在网上粗略看了一些其他学友的见解,再结合自己的感想,就有了见识粗浅的下文。
执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数状况下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的潜力,执行已经成为这天的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难,正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。
关于余世维讲座观后感精选5篇

关于余世维讲座观后感精选5篇余世维讲座观后感1在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
我一直铭记在心。
这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。
综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
余世维讲座观后感2“战略可以复制,而执行力无法复制”,意思是说,战略作为企业的指导思想和终极目标,是企业指导思想和长远目标的综合体,因此她也会存在一定的共性特征。
所以,在某种特定的意义上来说,企业的战略是可以复制的。
执行力是企业发展的加速器,企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。
没有执行力,战略再重要也不过是强弩之末,起不到丝毫意义,使战略流于了形式。
战略重要,但是,执行力更为重要。
因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环,没有强大的执行力,这一关键链条救可能断裂。
战略也被束之高阁。
正如余世维先生所讲的:“赢在执行力”、“没有执行力,就没有竞争力”。
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余世维心得体会范文
余世维-《打造高绩效团队》
——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的《打造高绩效团队》系列讲座。
课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。
学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想:
首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。
讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。
关于团队概念团队和群体是两个概念。
后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。
而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。
大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。
至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。
团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。
一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。
因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的
价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。
反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。
有这样一群优秀的员工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。
其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。
高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。
但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。
它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。
因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。
因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。
再次,学会激励,彼此共进。
学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量;发现别人的优点,欣赏别人的才能,
抬举别人,表扬别人的成绩,表达对别人的关切,这不仅是对别人工作的肯定,也是对其存在的社会价值的褒奖,能从根本上引发其工作的
热诚,有时候,激励的作用也许超过严厉的批评,这就涉及到一个工作方法问题。
其实有时候,员工工作中犯错误也不是有意的,身为领导不能一棒子打死,而应该摆事实讲道理,从源头上找原因,肯定成绩的同时,共同探讨解决问题的
方法,避免下次犯同样的错误,这样员工面子上过得去,预期的效果也达到了,岂不两全其美。
当然,员工有时候也要激励领导,人非草木,孰能无情,有时下属的一句话,一句问候同样能让领导感到慰藉,为他们增添信心和勇气,成为工作中的助力器。
余世维博士讲了很多,深入浅出,可谓字字珠玑。
今后,我将继续学习和实践讲座所言,不断提高自己的综合素质,为公司早日投产团结奋斗、勇往直前,为打造高绩效团队贡献自己的力量。
安全生产技术科
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