保险公司组训标准化
中国人寿培训体系介绍
中国人寿培训体系介绍中国人寿培训体系是中国最大的寿险保险公司，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）为了培养高素质的员工队伍而建立的一套全方位、多层次、多领域的培训系统。
该培训体系旨在提高员工的专业水平和综合素质，使其具备承担公司业务需求的能力。
一、培训体系结构公司培训体系可以分为三个层次：1.基础岗位培训：主要面向新员工和基层员工，旨在提供相关岗位的基础知识和技能培训，包括保险业务基础知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
2.专业培训：根据员工所从事的具体岗位和专业需要，进行个性化的培训，提升员工的专业能力和知识水平，包括理财规划、保险产品知识、市场营销等方面的培训。
3.高级管理培训：主要面向公司管理层，培养高级管理人才，提高其领导力和决策能力。
二、培训形式和内容公司的培训形式包括内部培训和外部培训。
内部培训主要通过组织公司内部的培训师团队进行，利用公司的资源和经验进行培训；外部培训主要通过邀请专业的培训机构合作，提供更全面、专业的培训服务。
培训内容主要包括以下几个方面：1.保险业务知识培训：包括保险产品知识、保险市场分析、保险法律法规等方面的培训，以提高员工对保险业务的了解和把握。
2.销售技巧培训：包括市场营销策略、销售技巧与方法、客户关系管理等方面的培训，以提高员工的销售能力和客户服务水平。
3.业务技能培训：包括投保理赔操作技能、保险核保技能、保险承保风险评估等方面的培训，以提高员工的业务操作能力和工作效率。
4.管理能力培训：面向公司管理层和高级员工，注重领导力培养、团队管理、决策能力等方面的培训，以提升他们的管理能力和综合素质。
三、培训评估和认证为了确保培训效果的有效性和可衡量性，公司通过对员工学习情况进行评估和认证，主要包括平时考核、培训考试、实操能力测试等方式。
对于合格的员工，公司将颁发培训证书作为荣誉和资格认证。
四、培训的效果和成果经过多年的不断完善和优化，中国人寿培训体系已经取得了显著的成果和效果。
保险公司组训人员的工作职责
保险公司组训人员的工作职责1.制定培训计划：组训人员需要根据公司的业务需求、员工的培训需求以及市场变化等因素，制定详细的培训计划。
培训计划要包括培训的目标、内容、形式、周期等方面的规划，以确保培训的全面性和有效性。
2.设计培训课程：组训人员需要结合公司业务特点和员工实际需求，设计培训课程。
培训课程要根据不同岗位的要求，包括基础知识培训、专业技能培训、销售技巧培训等内容，以提升员工的综合能力和专业水平。
3.开展培训教学：组训人员要组织和开展培训教学工作，包括准备培训材料、制作培训课件、组织培训活动等。
在培训过程中，他们需要运用各种教学方法和技巧，确保培训效果最大化。
4.指导员工培训：组训人员要与各部门的员工进行面对面的培训指导。
他们需要根据员工的实际情况和学习进度，提供个性化的学习指导和辅导，帮助员工理解和掌握培训知识和技能。
5.进行培训评估：组训人员要对培训效果进行评估，包括培训效果的满意度、知识技能的掌握程度等方面的评估。
他们可以通过问卷调查、测试评估、观察等方法进行评估，并根据评估结果进行改进和优化。
6.跟踪培训效果：组训人员需要跟踪培训效果，了解员工在工作中应用培训知识和技能的情况，并对其进行及时的反馈和指导。
他们可以通过与员工的日常交流、座谈会等方式，收集和分析培训效果的数据，以评估培训的实际效果。
7.更新培训内容：组训人员需要及时更新培训内容，以适应公司业务的发展和市场的变化。
他们要不断学习和了解最新的行业动态和发展趋势，更新培训课程和教材，确保培训内容的时效性和前瞻性。
总之，作为保险公司的组训人员，他们需要负责制定培训计划、设计培训课程、开展培训教学、指导员工培训、进行培训评估、跟踪培训效果以及更新培训内容等工作。
通过这些工作，他们可以提升公司员工的综合能力和专业水平，为公司的发展和竞争力提供有力的支持。
保险公司组训岗位职责
保险公司组训岗位职责一、岗位职责概述保险公司组训岗位是负责组织和实施保险公司内部培训工作的职位。
该岗位的职责主要包括：制定培训计划、组织培训课程、开展培训活动、评估培训效果等。
保险公司组训岗位的工作对于提高员工的专业素质、促进公司业务发展具有重要意义。
二、制定培训计划保险公司组训岗位的首要职责是制定培训计划。
岗位负责人需要根据公司的发展需求和员工的培训需求，制定全年的培训计划。
培训计划需要考虑到各个岗位的培训内容和培训时长，确保员工能够全面提升自己的专业素质。
三、组织培训课程保险公司组训岗位还需要组织培训课程。
根据培训计划，岗位负责人需要与相关部门合作，确定培训课程的内容和形式。
培训课程可以包括保险产品知识、销售技巧、风险管理等方面的内容。
同时，岗位负责人还需要邀请内部和外部专家来进行讲座和培训，提供更具深度和广度的培训内容。
四、开展培训活动保险公司组训岗位需要积极开展各种培训活动。
这些活动可以包括内部培训班、外部培训研讨会、岗位轮岗等。
通过开展培训活动，可以提高员工的实际操作能力，增强员工的团队协作意识，提升员工的整体素质。
五、评估培训效果保险公司组训岗位需要对培训效果进行评估。
通过培训效果评估，可以了解培训的实际效果和员工的学习情况。
评估结果可以作为调整培训计划和提升培训质量的依据。
评估方式可以包括考试、问卷调查、观察等多种形式，以确保评估结果的客观和准确。
六、沟通协调保险公司组训岗位需要与各个部门进行沟通协调。
岗位负责人需要了解各个部门的培训需求，与其合作制定培训计划和安排培训课程。
同时，岗位负责人还需要与培训讲师和专家进行沟通，确保培训活动的顺利进行。
七、记录培训资料保险公司组训岗位需要记录和整理培训资料。
这些资料可以包括培训课程的教材、讲义、录像等。
通过记录和整理培训资料，可以方便员工进行学习和回顾，也可以作为公司培训资源的积累。
八、跟踪员工发展保险公司组训岗位需要跟踪员工的发展情况。
保险队伍培训计划方案范文
保险队伍培训计划方案范文一、培训目标1. 提高保险队伍的专业素养，提升保险销售技巧和服务水平；2. 促进保险队伍的团队合作能力，增强团队凝聚力和战斗力；3. 增强保险队伍的风险意识和责任心，提高应对风险能力和危机处理能力；4. 培养保险队伍的创新意识和市场竞争力，提高保险销售业绩。
二、培训内容1. 保险业知识培训- 产品知识：对公司各类保险产品进行全面解析，包括产品特点、保障范围、费用标准等；- 销售技巧：介绍保险销售的方法和技巧，包括客户挖掘、需求分析、销售谈判等；- 服务理念：强调服务意识和服务技巧，提升客户满意度和保险理赔处理能力；- 行业动态：关注保险行业的最新发展动态，了解市场趋势和竞争对手情况。
2. 团队协作能力培训- 团队建设：开展团队合作和团队竞争项目，培养团队凝聚力和协作精神；- 沟通能力：提升团队成员间的沟通技巧和沟通效率，促进信息分享和合作互助；- 冲突处理：针对团队内部的矛盾和冲突问题，进行冲突处理和解决技巧的培训。
3. 风险意识培训- 风险防范：加强对保险业务风险的认识和控制，避免风险和危机发生；- 危机处理：培训保险队伍面对危机时的应急处理能力和协作机制；- 业务合规：加强对保险法规和合规要求的学习和理解，确保业务合规性。
4. 创新意识培训- 市场竞争：提高保险队伍的市场竞争意识，培养敏锐的市场洞察力和竞争策略；- 创新思维：激发保险队伍的创新意识和创新能力，鼓励提出新的服务和营销方案。
三、培训方式1. 线上培训：通过网络平台进行在线学习和视频会议培训，方便灵活，节省时间成本；2. 线下培训：组织集中培训班和座谈会，进行面对面的知识讲解和互动讨论；3. 实战演练：安排保险销售和服务实战演练，模拟真实情景进行角色扮演和实际操作。
四、培训流程1. 招募培训师：邀请保险行业资深专家和知名导师进行培训讲座和指导；2. 制定培训计划：根据培训目标和内容，制定详细的培训日程和课程安排；3. 开展预培训考核：对参加培训的保险队伍进行预考核，明确个人学习需求和差异，便于有针对性地安排培训；4. 开展培训课程：按照培训计划，开展保险业知识培训、团队协作能力培训、风险意识培训和创新意识培训；5. 实战演练和考核：安排保险销售和服务实战演练，并进行考核评比，以检验培训效果；6. 结业总结：进行培训总结和成果展示，鼓励优秀表现的队员，激励其他队员。
保险公司培训计划和培训内容
保险公司培训计划和培训内容一、培训计划为了提高员工的专业知识和技能，保险公司制定了全面的培训计划，以确保员工能够不断地提升自己的综合素质和业务水平。
培训计划主要包括以下几个方面：1. 培训目标和需求调研保险公司首先对公司内部员工的培训需求进行全面的调研和分析，包括员工的知识水平、技能水平、职业素养和发展需求等。
同时，还对市场上的保险行业发展趋势和国家相关政策进行深入的调研，以确定公司的培训目标和重点。
2. 培训内容确定在了解员工的需求和市场的需求后，保险公司将确定具体的培训内容，包括理论知识、实操技能、新产品知识和市场营销技巧等。
培训内容将结合公司的业务特点和员工的岗位职责，以确保培训的针对性和实用性。
3. 培训方式和形式保险公司将采用多种培训方式和形式，包括专业讲座、实操演练、案例分析、外出考察等，以满足员工的不同学习需求。
同时，还将采用线上线下相结合的培训形式，以便员工能够更加灵活地学习和提升自己的能力。
4. 培训计划制定根据培训需求和内容确定，保险公司将制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、参与人员、培训课程等。
同时，还将制定详细的培训预算和绩效考核体系，以确保培训的有效性和可持续性。
5. 培训实施和监督保险公司将组织专业的培训师团队，负责培训课程的设计、讲授和监督。
同时，还将建立健全的培训管理制度，确保培训的顺利实施和效果评估。
同时，还将对培训效果进行跟踪和总结，以便不断地改进培训计划和提升员工的学习效果。
二、培训内容为了满足员工的不同学习需求和业务发展需求，保险公司将开展丰富多样的培训内容，主要包括以下几个方面：1. 保险产品知识保险公司将对员工进行全面的保险产品知识培训，包括各类险种的特点、保险责任、保险条款和理赔流程等。
同时，还将对新产品和热销产品进行重点培训，以满足员工对产品知识的需求和市场的需求。
2. 保险销售技巧为了提高员工的销售技巧和业绩水平，保险公司将开展专业的销售技巧培训，包括客户需求分析、销售话术技巧、销售底单填写技巧、客户维护技巧等。
保险组训培训计划怎么做
保险组训培训计划怎么做一、培训目标1. 提升员工的保险产品知识和销售技巧，增强团队的销售能力；2. 培养员工对客户需求的敏感度和沟通能力，提高服务水平；3. 加强员工的团队合作意识，提高工作效率和团队凝聚力。
二、培训内容1. 保险产品知识培训：包括各类保险产品的基本知识、特点、销售技巧等；2. 销售技巧培训：如客户挖掘、需求分析、销售演绎、客户引导等；3. 服务意识培训：如客户需求的敏感度、沟通技巧、服务态度等；4. 团队合作培训：如团队协作、有效沟通、共享资源等。
三、培训方式1. 线上培训：通过网络直播、在线课程、视频教学等方式进行知识传授和技能培训；2. 课堂培训：每周定期组织集中培训，邀请专业讲师授课；3. 实操演练：组织模拟销售、客户咨询、团队合作等实操活动，提升员工的实战能力；4. 案例讨论：通过案例分析、讨论分享成功经验和失败教训，提升员工的应变能力和思维能力。
四、培训安排1. 制定培训日程表：每周安排不同主题的培训内容，确保全面覆盖；2. 组织学习小组：根据员工能力和需求，分组进行学习，促进互动和学习成效；3. 公司内部讲师培训：鼓励内部资深员工担任讲师，传授经验和技能；4. 外部专家讲座：邀请保险行业专家、顾问、学者等进行专题讲座，提升员工的专业水平。
五、培训考核1. 培训前测：对员工的保险产品知识和销售技巧进行测评，制定针对性的培训计划；2. 培训中测：定期进行学员的学习情况跟踪，及时调整培训内容和方式；3. 培训后测：对培训成效进行测试和评估，了解培训效果和改进方向。
六、培训奖惩1. 奖励措施：对培训成绩优异者进行表扬和奖励，激励学习积极性；2. 惩罚措施：对培训成效差或者缺席情况较严重的员工进行警告和处罚，提升培训积极性。
七、培训成效1. 销售提升率：通过培训提高员工的保险产品知识和销售技巧，推动销售量的增长；2. 服务满意度：通过培训提升员工的服务意识和沟通能力，提高客户满意度；3. 团队凝聚力：通过培训加强团队合作意识，提升工作效率和团队凝聚力。
保险公司组训的职责
保险公司组训职责组训（TRAINER）即组织发展管理和培训，它的建立是营销业务飞速发展的必然趋势。
随着营销部人员规模的不断扩大，营销部经理无法结合上千营销员的个性作针对性的训练和新人的辅导、陪访，而主管的管理能力、辅导能力又跟不上，所以留下许多后遗症，如保单质量差，队伍士气不稳定、营销员的理念、技巧、素质提升不快、甚至滞后。
而建立组训队伍将对整个教育训练制度化、组织化、并据此使训练深入到每一个营销员。
一、组训人员的地位和作用组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位，对业务员必须“作之君，作之父，作之师”，不仅负有第一线教育训练之重大责任，而且是经理的左右手。
组训好比军队中的参谋、幕僚，他们想在经理前面，站在经理的后面。
二、组训人员的工作职责1 参与营销部的年度经营计划的拟定、执行、检讨、评估。
2 参与营销部的新人辅导、衔接教育、心理建设的课程设计、执行和日常授课，对营销员进行个别辅导和沟通以及陪防。
3 协调营销员、主任、经理之间的关系，加强与其他营销部的联系，协助经理作好内部沟通，加强团队精神，提高工作积极性。
4 策划营销部的晨会、例会、主管会议。
协助营销部总经理作市场分析，市场开拓以及日常活动管理。
5 参与营销部的各项行政和活动管理以及绩效分析：如脱落率、人均绩效、举绩率、考勤率、职场布置、业绩榜运用。
三、组训人员应具备的条件1 年龄：22岁至35岁2 要有大专以上的学历，有敬业、乐观向上的工作态度。
3 必须通过中国人民银行的保险代理人资格考试，并取得了《保险代理人资格证书》4 具有协调、教育、策划、推动、影响的能力。
5 能收集一些市场信息并分析、预测市场动态变化。
6 要有良好的品德修养、威信，能激励同仁发挥潜能，达成目标。
四、组训人员必须接受教育和训练教育的内容有：寿险基本原理，核保、核赔的基本知识，寿险招募、甄选、培训辅导、激励、督导的方法以及运用。
训练的内容有：如何成为一名专业讲师，如何运用绩效分析挖掘营销部的潜力，如何进行专案策划。
保险公司培训组训的职责与定位PPT课件
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。
整体概述
概况一
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
概况二
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
概况三
点击此处输入相关文本内容 点击此处输入相关文本内容
保监会关于保险营销体制改革的思路和措施( 意见稿)纲要
鼓励探索保险产销分离新模式、 鼓励与营销员签订劳动合同、 选择一两个区域较大力度地试点改革、 弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制等内容， 推行保险营销素质五年改善计划,力争用五年时间完成改革。
Do right thing, Do things right.
22
一. 组训的工作价值与意义
为什么我们痛苦? • 上面不认可 • 下面不认同
23
一. 组训的工作价值与意义
我们试图控制的是结果
我们管理的一定是过程
24
一. 组训的工作价值与意义
如何评估我们的工作呢？ 人的进步体现在哪里？ 团队的进步体现在哪里？
转型期的机遇与挑战
“以人为鉴可以明得失，以史为鉴可以知兴替”。纵观20年的发展 ，参考发达国家的历史经验，从市场发展和寿险营销而言，以客户为中 心，坚持变革和创新，坚持价值和回归保险本原。走专业化发展的路线 为大势所趋。
5
十八大会议对保险业的要求
从“2020年城乡居民收入较2010年翻番”到“推动城乡发 展一体化”、“人民生活水平全面提高”，十八大会议的一个 突出主题仍是民生问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
22
组训的一天
时间 7:30前 7:30--7:50 8:00-9:00 9:00-9:30
攻坚克难
工作事项 到达职场
稳中求进
奋力拓展
责 任 与 转 型
组织大早会 观察二次早会 9:30-10:30 10:30-11:30 14:00-17:00 17:00-18:00 个别沟通与辅导 当日数据汇总及海报更新 —— 2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月 各项事务工作及次日早会准备 当日活动情况追踪
13
攻坚克难
稳中求进
奋力拓展
• 认识上的差距+执行上的差距=结果的差距 • 认识上的错位+执行上的越位=结果的移位
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
责 任 与 转 型
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
14
课程大纲
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
1
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展 • 上联：一个经理两部手机三餐喝酒只为四 季销售搞得五脏俱损六神无主仍然七点起 床八点开会约了九个客户十分辛苦 • 下联：十年经验九城跑遍八面玲珑七窍生 烟到头六亲不认五体投地依旧四肢勤快三 更加班只为二个臭钱一生奔波 ——2007年个险销售部工作规划及举措 • 横批：只因创标不到位 二OO六年十一月
组训工作定位
责 任 与 转 型
组训在标准化工作扮演的角色 组训标准化工作模式介绍
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
4
微风吹书读哪页
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
• 《公司不是你的家》 • 《我的助理辞职了》
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
责 任 与 转 型
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
21
现有的工作模式
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
责 任 与 转 型
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
组训工作定位
责 任 与 转 型
组训在标准化工作扮演的角色 组训标准化工作模式介绍
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
15
组训在标建中扮演的角色 • 创标工作的关键人物
–主管 –组训 –组训
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
• 培养领导的后备军
责 任 与 转 型
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
【一天工作检查】 【一例面谈辅导】
行事历 检查每天工作完成 管理 情况 职场 业务员面谈辅导 训练
——2007年个险销售部工作规划及举措 有针对性的找一个需要辅导的伙伴做面谈与沟通 二OO六年十一月
1、指导功能组或自己独立完成当日参会考勤统计 2、将考勤统计表于当天张贴上墙公布 1、指导功能组成员共同呈现一台精致早会 2、负责掌控早会各个环节达成预期效果 1、搜集各小组前日活动情况并汇总分析 2、根据各小组活动量情况做好沟通并提供改善建议 1、汇总前一天销售增员客户经营的情况 2、制作数据追踪表 3、结合经营目标做分析评估 1、检查当天工作是否完成，与既定行事历有无偏差 2、第二天工作内容提前安排及准备
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
10
为什么要执行标准化——认识上
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
责 任 与 转 型
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
11
为什么要执行标准化——执行上
• 举例:
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
–有参会管理规定，却对迟到早退接电话者熟 视无睹； –周五的经营分析会要求做KPI分析，临近开始 ，有组训告诉你，太忙了，还没来得及做； –高端酒会的门票规定会后交钱双倍价格，结 果还照常享受优惠价； ——2007年个险销售部工作规划及举措 –……
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
6
理想与现实的比较
期望中的
• • • •
攻坚克难 稳中求进 现实版的
奋力拓展
做专题、会讲课、能主持 • 打计划书； 制定月度、周行事历； • 录代码，跑保协，交押金； 具体负责推动方案的追踪执行； • 录指纹，填保单，数回执； 协助团队增员，负责增员选择， • 经营日志只填“阅”，沟通电话 促进组织发展； 只喊“亲”； • 推动销售活动管理； • 布置会场鞍前马后，解决问题唯 唯诺诺； • 参与团队日常管理活动（包括参 • 年个险销售部工作规划及举措 KPI很少做，行事历有事不做； 会、早会、周会、报表及各种业 ——2007 务KPI经营会议），追踪关键业 二OO六年十一月 • 会报管理重流程轻效果，专题制 绩指标，策划专项销售活动； 作重图文轻内容； • 配合职场经理并完成上级公司交 • 目标经营无目标，方案推动看结 付的其他工作。 果
强基固本 正本清源 过程掌控 持续经营 攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
责 任 与 转 型 组训标准化工作模式
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
责 任 与 转 型
新人衔接教育
—— 2007年个险销售部工作规划及举措 分析评估一周经营情况，为周经营分析会服务，为职场经 理决策提供参考 二OO六年十一月
行事历 编制周早会行事 【一套周早会行事 根据本周经营主题和重点，编排周早会行事历并落实推进 管理 历 历】 职场训 练 【一次新人衔接教 对于一年以内的新人至少保证每周一次的职场衔接教育 育】 25
责 任 与 转 型
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
2
课程大纲
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
组训工作定位
责 任 与 转 型
组训在标准化工作扮演的角色 组训标准化工作模式介绍
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
3
课程大纲
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
月
工作 模式
攻坚克难
版块 工作内容 辅助拟定月经 营目标 协助召开月分 析会 拟定月活动主 题和工具 做好月度分析 和评估 编制月度重要 活动行事历 组织专项提升 培训 量化/频率 【一个月经营目标拟定】 【一次月经营分析会】
稳中求进
具体描述
奋力拓展
行政管 理 会报管 理 活动管 理 每月6 个一 表报管 理 行事历 管理 职场训 练
稳中求进
奋力拓展
预想结果 或预期目标
我们没有取得预想中的结果,因为在我们所在 的位置和我们想要到达的位置之间有一道障碍
责 任 与 转 型 问题
我们正在做我们认为需要做的事情,但是我们
还是没有得到预期的结果 当前位置 或现实状况 ——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月 获得更好结果的关键是排除障碍和改进、改变工作流程
23
参加干部早会
日
攻坚克难
工作 模式
版块 行政 管理 会报 管理 活动 管理 表报 管理 工作内容 参会率追踪 早会策划组织运作 盘查业务员活动量 情况 量化/频率 【一次参会追踪】 【一台早会组织】 【一天活动盘查】
稳中求进
具体描述
奋力拓展
每日6 个一
责 任 与 转 型
做好每日数据追踪 【一日发展分析】
责 任 与 转 型
二OO六年十一月
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
12
• 听听组训怎么说：
攻坚克难
稳中求进
奋力拓展
–经理没说让我管； –主管自己都不执行； –真的双倍收？多得罪人哪！ –我没学过KPI –……
责 任 与 转 型
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
16
• 目标达成的关键人物
–主管：血缘性 –组训：行政性
课程大纲
攻坚克难 稳中求进 奋力拓展
组训工作定位
责 任 与 转 型
组训在标准化工作扮演的角色 组训标准化工作模式介绍
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
17
攻坚克难
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
责 任 与 转 型
9
攻坚克难
预想结果 或预期目标
稳中求进
奋力拓展
我们没有取得预想中的结果,因为在
责 任 与 转 型 问题
我们所在的位置和想要到达的位置之间 有一道障碍 我们正在做认为需要做的事情,但是
当前位置 或现实状况 ——2007年个险销售部工作规划及举措 我们还是没有得到预期的结果 二OO六年十一月
责 任 与 转 型
【一套月活动主题和工具】
【一次月度分析和评估】 【一套月度活动行事历】 【一次专项提升培训】
——2007年个险销售部工作规划及举措 二OO六年十一月
1、辅助职场经理拟定月度经营主题和目标 2、做好团队和个人的目标分解 1、协助职场经理做好月度分析会的策划与组织 2、为职场经理提供月分析会数据支持和分析PPT 1、设计月度活动主题和拜访的借口 2、制作拜访工具、拜访话术 1、围绕月度经营目标和基本法，做好分析评估 2、提出下阶段工作建议 月初对当月重点活动和重要行事提前安排，保证 月度工作重心不偏离 1、对队伍技能的不足进行分析 2、有针对性的组织一次提升培训