各个年份的企业人力资源师四级考试试题
人力资源管理师四级试卷（2007.11）一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应宇母涂黑)26、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资事变动的反应程度(A) 劳动力供给量(B) 劳动力供给(C) 劳动力需求量 (D) 劳动力需求27、收入差距的衡量指标是( )(A) 国民收入(B) 基尼系数(C) 人均GDP (D) 需求弹性28、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平．以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A) 财政政策(B) 货币政策(C) 金融政策(D) 收入政策29、( )是劳动权的核心(A) 择业权和劳动报酬权(B) 就业权和择业权(C) 休息体假权和劳动保护权(D) 劳动保护权和职业培训权30、( )在国家的法律体系中具有量高法律效力(A) 劳动法律(B) 宪法(C) 国务院劳动行政法规(D) 劳动规章3l、( )不具有法律效力(A) 立法解释(B) 任意解释(C) 司法解释(D) 行政解释32、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
(A) 劳动法的体系(B) 劳动法的渊源(C) 劳动法的原则(D) 劳动法的内容33、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势(A) 绝对性和时间性(B) 相对性和时间性(C) 绝对性和暂时性(D) 相对性和持续性34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行(A) ④①③②(B) ③②①④(C) ③①④②(D) ①②③④35、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键(A) 计划体系(B) 决策体系(C) 目标体系(D) 营销体系36、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力(A) 销售能力(B) 实力(C) 服务能力(D) 控制能力37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。
(A) 组织教率(B) 组织承诺(C) 工作绩效(D) 工作分析38、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性(A) 光环效应(B) 投射效应(C) 首因效应(D) 刻板印象39、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是( )(A) 费德勒权变模型(B) 情境领导理论(C) 路径一目标理论(D) 参与模型40、心理测验按测验的内窖可分为两大樊，一类是能力测验，另一类是( )(A) 人格耐验(B) 成就测验(C) 性向测验(D) 情商测验41、人力资本的理解不正确的是( )(A) 人力瓷本是活的资本(B) 人力资本凝结于劳动者体内(C) 力资本是育形资本(D) 人力资本内含一定经济关系42、不能体现人力瓷源开发目标整体性的是( )(A) 目标制定的整体性(B) 目标实施的整体性(C) 各个目标间不孤立(D) 目标设计的针对性43、现代人力资源管理的三大基石不包括( )(A) 定蝙定岗定员定额(B) 员工的绩效管理(C) 员工的引进与培井(D) 员工的技能开发44、下列属于长期人力资源规划的是( )(A) 二年计划、(B) 三年计划(C) 四年计划(D)五年计划45、不属于企业组织信息收集方法的是( )(A) 调查研究法(B) 档案记录法(C) 日记调查法(D) 媒体采访法46、SWOT分析法是对企业组织信息进行( )最常用的方法(A) 财务报丧分析(B) 可靠性分析(C) 经济学分析(D) 教理统计分折47、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式(A) 距阵制(B) 直线职能制(C) 直线制(D) 事业部制48、( )是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定(A) 责任(B) 任务(C)职责(D) 职权49、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用(A) 岗位写实(B) 作业测时(C) 岗位抽样(D) 观测法50、( )是员工工作时间的自然极限，是整个时同资源的总量(A) 全部实际工作时间(B) 制度工作时间(C) 制度内实际工作时问(D) 日历时间5l、劳动定额的对象是劳动者的( )(A) 劳动生产率(B) 劳动量(C) 实际工作量(D) 计划工作量52、人力资源管理费用不包括( )(A) 招聘费用(B) 培训费用(C) 员工教育经费(D) 劳动争议处理费用53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( )，是关健的一环(A)招募阶段(B) 准备阶段(C)实施阶段(D) 评估阶段54、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免( )(A)有效选人(B) 实事求是(C) 长官意志的影响(D) 科学选任55、人员招聘信息不包括( )(A) 空缺岗位(B) 工作描述(C) 任职资格、(D)工作提纲56、招聘申请表的特点不包括( )(A) 节省时间(B) 能够准确了解应聘者(C) 同一单位申请表项目是相同的(D) 提供后续选择的参考57,X员的( )是招聘过程中量关键的一步，也是技术性量强、难度量大的一步(A) 招募(B) 选拔(C) 录用(D) 评估58、通知被录用者的量重要的原则是( )(A) 准确原则(B) 真实原则(C) 及时原则(D) 客观原则59、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持( )(A) 按需培训原则(B) 长期性原则(C) 学以致用原则(D) 投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是( )。
(A) 改善自身的竞争优势(B) 提高员工素质(C) 提高经济效益(D) 促进员工和企业共同发屉6l、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验．但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
(A) 基础性培训(B) 特定性培训(C) 适应性培训(D) 非个性化培训62、晋升培训的特点不包括( )。
(A) 以员工发展规划为依据(B) 培训时间长、内容广(C) 多种培训方法并用(D) 以一对一指导为主要方法63、从培训内容上看．通过自学可以掌握( )。
(A) 气质(B) 观念(C) 态度(D) 技能64、( )不能体现企业投^经费进行培训的效益。
(A) 任职者提高完成本职工作的质量(B) 为企业中长期的人才需求做好储备(C) 任职者完成超过本职位技能要求的工作(D) 培训赞增加．增强企业知名度65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性(B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能68、根据( )的不同，绩教考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评(B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理话动的校心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
(A) 绩效计划(B) 绩效考评(C) 绩效沟通(D) 绩效诊断7l、( )是员工所获得的全部有形报酬．包括薪资、奖金等项目的总和。
(A) 收入(B) 奖励(C) 报酬(D) 福利72、工资总额的项目不包括( )。
(A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖(C) 津贴补贴(D) 加班加点工费73、企业薪酮管理的目标不包括( )。
(A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献(C) 增强企业产品的竞争力(D) 谨求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的( )。
(A) 10％(B) 20％(C) 30％(D) 40%75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳．员工个人无需缴纳。
(A) 养老保险(B) 失业保险(C) 工伤保险(D) 医疗保险76、幕企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元．若业绩超过200份以上．则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。
则他今天的收入为( )。
(A) 128元(B) 140元(C) 160元(D) 260元77，津贴和补贴是员工工资的一种朴充形式．其特点不包括( )。
(A) 是一种补偿性的劳动报酮(B) 具有单一性(C) 具有多样性(D) 具有较大的灵活性78、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
(A) 福利费(B) 财产租赁和转让所得(C) 偶然所得(D) 特许权使用费所得79、关于养老保睑的说法不正确的是( )。
(A) 包含社会优抚安置(B) 以社会保险为手段选到保障的目的(C) 目的是为保障老年人的基本生话需求(D) 法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用80、在市场经济条件下，通过( )来实现人力资源的配置。
(A) 雇主的选择(B) 国家安排(C) 劳动力市场(D) 双向选择8l、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有( )关系。
(A) 隶属(B) 平等(C) 合作(D) 协商82、下列不属于法人机关的是( )。
(A) 意思机关(B) 履行帆关(C) 执行机关(D) 监察机关83、下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。
(A) 可以变更合同的内容(B) 可以变更合同的主体(C) 提出变更合同的一方应提前书面通知对方(D) 双方当事人平等协商一致后方能变更合同84、劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。
(A) 实际履行原则(B) 协商一致原则(C) 全面履行原则(D) 亲自履行原则85、用人单位单方解除劳动台同需要承担经济朴偿的情况是( )。
(A) 劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件(B) 劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度(C) 劳动者严重失职．对用人单位利益造成重大损失(D) 劳动者被追究刑事责任二、多项选择臌(86～125题，每题1分，共40分．每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分)86、关于货币工资的计算公式正确的是( )。
(A) 工资标准×实际工作时同(B) 计件工资率×合格产品数量(C) 计件单价×合格产品教量(D) 计件工资率×总产品数量(E) 计时工资率×合格产品数量87、福利的特性包括( )。
(A) 福利支付以劳动为基础 (B) 法定性(C) 企业自定性(D) 灵活性(E) 公平性88、需求不足性失业的具体表现形式包括( )。
各个年份的企业人力资源师四级考试试题
人力资源管理师四级试卷（2007.11）一、单项选择题(26～85题, 每题1分, 共60分, 每小题只有一个最恰当的答案, 请在答题卡上将所选答案的相应宇母涂黑)26.劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资事变动的反应程度(A) 劳动力供给量 (B) 劳动力供给(C) 劳动力需求量(D) 劳动力需求27、收入差距的衡量指标是( )(A) 国民收入 (B) 基尼系数(C) 人均 (D) 需求弹性28、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平. 以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A) 财政政策 (B) 货币政策(C) 金融政策(D) 收入政策29、( )是劳动权的核心(A) 择业权和劳动报酬权 (B) 就业权和择业权(C) 休息体假权和劳动保护权(D) 劳动保护权和职业培训权30、( )在国家的法律体系中具有量高法律效力(A) 劳动法律 (B) 宪法(C) 国务院劳动行政法规(D) 劳动规章3l、( )不具有法律效力(A) 立法解释(B) 任意解释(C) 司法解释 (D) 行政解释32.( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
(A) 劳动法的体系(B) 劳动法的渊源(C) 劳动法的原则(D) 劳动法的内容33.企业资源优势具有( )的特点, 企业要不断投入以保持和创新其优势(A) 绝对性和时间性(B) 相对性和时间性(C) 绝对性和暂时性(D) 相对性和持续性34.循环法作为一种计划管理的方式, 包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段, 周而复始地按照( )顺序循环进行(A)④①③②(B) ③②①④(C)③①④②(D)①②③④35.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键(A) 计划体系(B) 决策体系(C) 目标体系(D) 营销体系36.企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力(A) 销售能力 (B)实力(C) 服务能力(D) 控制能力37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案单选题（共150题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】 C3、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】 B4、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】 C5、(2019年5月)（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 C6、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 C7、政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】 A8、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】 A9、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】 D10、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C11、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 C12、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师试卷附有答案详解
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师试卷附有答案详解单选题（共20题）1. (2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。
应该注意的方面说法不正确的是（）。
A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本【答案】 B2. (）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因B.外因C.归因D.知觉?【答案】 C3. 实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括( )A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩【答案】 C4. (2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 D5. 属于外部招募的是（）A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用【答案】 B6. 售前服务的内容不包括( )A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】 C7. 在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。
A.与劳动合同相应的权利义务同等有效B.不必与劳动合同相应的权利义务一致C.以劳动合同相应的权利义务为准D.可以取代劳动合同相应的权利义务【答案】 D8. 关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。
A.法律咨询费属于人工成本B.人工成本就是人力资源管理费用C.工资、保险和培训费用属于人工成本D.招聘费用属于人力资源管理费用?【答案】 D9. ()即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 B10. 选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。
各个年份的企业人力资源师四级考试试题
一、简答题(本题共3题, 第1小题9分,第2小题10分,第3小题11分，共30分)1、请简述企业员工培训的原则。
（9分）2、绩效管理对企业和员工而言，具有哪些功能？（10分）3、请简述工作岗位写实的基本程序。
（11分）1、根据岗位写实的目的，确定岗位写实的对象2、进行初步岗位调查3、制定出写实工作的计划，规定好具体的写实程序和步骤，设计出写实调查表，做好写字板、计时器等所需仪器的准备工作，明确规定划分工作事项的标准，以及各类工时消耗的代号、编码，以便于登记记录数据资料4、培训写实人员，使其熟练掌握岗位写实的技术技巧5、写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚，使其积极配合，全力协助写实人员完成信息的采集工作1、请简述企业组织信息采集的程序。
（8分）2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则。
（10分）3、校园招聘有什么优点，又有哪些不足？（17分）1、请简述应聘者背景调查的原则(10分)2、请简述起草绩效管理制度的基本要求。
(10分)3、请简述企业薪酬制度分析的内容。
(10分)1、请简述劳动定额的内容。
(8分)一、劳动定额的制定二、劳动定额的贯彻执行三、劳动定额的统计分析四、劳动定额的修订2、请简述绩效考评的作用。
(10分)Aaaaaaaaaaaaa3、请简述计时工资制的优缺点。
(12分)1、劳动定额的影响因素有哪些？(12分)一、与设备、工具有关的因素二、于生产情况、生产过程有关的因素三、与操作方法有关的因素四、劳动力的配备与组织有关的因素五、与工作地有关的因素六、与各种规章制度及其他有关的影响因素2、运用案例分析法进行培训前，应做好哪些准备工作？(12分)3、简要说明有哪几种行为导向型的绩效考评方法。
(15分)1、简述绩效考评数据处理的步骤（12分）2、简述基本社会保险缴费的内容。
（10分）3、简述依据调节手段的不同，劳动关系主要有哪几种调整方式。
（14分）1、实施在岗培训之前应做好那些准备工作？（10分）2、请简述绩效考评的基本特点。
2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共35题）1、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C2、绩效管理在员工层面的功能不包括（）A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】 A3、（）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性B.具体性C.完整性D.有效性【答案】 B4、对最低工资表述正确的是（）A.可以按月、周、日、小时确定B.加班费是构成最低工资的一小部分C.所有地区实行统一的最低工资率D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】 A5、管理者训练适用于培训()A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者【答案】 D6、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )A.医疗期台账B.员工保险台账C.员工培训台账D.员工登记表【答案】 B7、（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.加权招聘申请表【答案】 C8、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。
A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】 C9、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。
A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】 D10、从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。
A.2年B.3年C.5年D.7年【答案】 C11、(2016年11月)（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 A12、(2019年5月) 通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、员工信息管理的步骤是（）。
A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管【答案】 B2、(2019年5月)（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告【答案】 C3、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。
A.扭转型战略B.防御型战略C.多种经营型战略D.增长型战略【答案】 D4、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C5、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。
A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％【答案】 D6、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C7、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 A8、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0. 2B.等于0. 2C.在0. 2～0. 4之间D.大于0. 4【答案】 A9、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。
A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5【答案】 B10、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】 D11、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于( )A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】 D12、(2017年11月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
企业人力资源四级考试真题及答案
企业人力资源四级考试真题及答案企业人力资源四级考试是人力资源领域的基础考试，对于想要进入人力资源行业的人来说，是一个重要的起点。
以下为大家整理了部分企业人力资源四级考试的真题及答案，希望能对您有所帮助。
一、单选题1、以下哪项不属于人力资源管理的六大模块？（）A 人力资源规划B 财务管理C 招聘与配置D 培训与开发答案：B解析：人力资源管理的六大模块包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。
财务管理不属于人力资源管理的六大模块。
2、（）是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A 岗位评价B 岗位分析C 岗位规范D 岗位分类答案：B解析：岗位分析是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
3、以下哪种招聘渠道的成本最高？（）A 校园招聘B 网络招聘C 猎头招聘D 内部推荐答案：C解析：猎头招聘通常需要支付较高的费用给猎头公司，成本相对较高。
校园招聘、网络招聘和内部推荐的成本相对较低。
二、多选题1、以下属于培训效果评估的层次的有（）。
A 反应评估B 学习评估C 行为评估D 结果评估答案：ABCD解析：培训效果评估的层次包括反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。
反应评估主要关注学员对培训的满意度；学习评估考察学员在知识、技能等方面的收获；行为评估看学员培训后在工作中的行为改变；结果评估衡量培训对组织绩效的影响。
2、绩效管理的流程包括（）。
A 绩效计划B 绩效监控C 绩效评价D 绩效反馈答案：ABCD解析：绩效管理的流程包括绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈。
绩效计划是确定绩效目标和衡量标准；绩效监控是跟踪绩效进展；绩效评价是对绩效进行评估；绩效反馈是将评价结果反馈给员工，并共同制定改进计划。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以（）为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（）关系。
A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 C2、人性的内容不包括（）。
A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】 D3、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 D4、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 D5、影响工作满意度的因素不包括（）。
A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D6、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。
你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。
过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。
这时，你会（）。
A.明确告诉对方，自己无法办到B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?【答案】 B7、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是（）A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 B8、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A9、下列各项属于工作规范的内容的是（）。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】 D10、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共20题）1、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。
A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％【答案】 D2、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。
A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则【答案】 B3、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】 B4、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。
A.只要品德端正，学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求有一致性【答案】 D5、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 A6、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】 B7、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 C8、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。
A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习【答案】 D9、（）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取调查信息【答案】 A10、(2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括（）A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的职业素质D.增强员工职业稳定性【答案】 C11、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。