如何做好施工企业的技术管理工作

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施工现场管理技术工作总结

施工现场管理技术工作总结

施工现场管理技术工作总结
在施工现场管理中,技术工作是至关重要的一环。

技术工作的质量和效率直接影响着整个施工项目的进展和成果。

因此,对施工现场管理技术工作进行总结和反思,是非常必要的。

首先,施工现场管理技术工作需要有明确的规划和目标。

在项目启动阶段,管理团队需要制定详细的技术工作计划,明确每个阶段的任务和时间节点。

同时,要根据实际情况不断调整和优化计划,确保技术工作能够顺利进行。

其次,施工现场管理技术工作需要有专业的人员和设备支持。

施工现场管理涉及到多个专业领域的知识和技能,需要有经验丰富的技术人员来指导和执行工作。

同时,也需要配备先进的施工设备和工具,提高工作效率和质量。

另外,施工现场管理技术工作需要有严格的监督和检查机制。

管理团队要建立起科学的监督体系,对技术工作进行全面的检查和评估,及时发现和解决问题。

只有不断提高技术工作的标准和质量,才能确保施工项目顺利进行。

最后,施工现场管理技术工作需要有良好的沟通和协作机制。

在施工现场,涉及到多个部门和岗位的协作,需要建立起有效的沟通渠道和协作机制,确保各方的工作能够有序进行,避免出现问题和冲突。

总的来说,施工现场管理技术工作是一个复杂而又关键的环节,需要管理团队和技术人员共同努力,才能取得良好的效果。

只有不断总结和完善工作经验,才能不断提高施工现场管理的水平和质量。

建筑施工技术管理与提高工作效率的措施

建筑施工技术管理与提高工作效率的措施

建筑施工技术管理与提高工作效率的措施摘要:随着社会经济发展的快速进步和建筑业的不断发展,项目建设的建设质量和运营规模有了较大提高。

对建筑工程项目施工技术进行管理具有非常重要的现实意义,但就目前情况来看,这一过程中仍然存在很多问题。

这就要求建筑企业采取行之有效的措施进一步提高管理水平,将精细化的管理手段贯穿到整个施工过程中,最大限度地保障施工工作顺利有序地展开,从而推动建筑行业朝着高效、高质的方向发展。

基于此,本文主要分析了建筑施工技术管理与提高工作效率的措施。

关键词:建筑施工技术管理;作业效率;措施引言在当前的建筑行业中,施工技术管理方法是劳动者建设项目不可或缺的关键组成部分之一。

只有保证建筑项目施工全过程的管理计划才能使施工得到有效改进,保证高质量的施工质量。

施工技术管理贯穿整个建筑工程的施工,它是一项较为复杂细致的工作,影响着施工的质量和安全,与人民的利益密切相关,因此企业应当加强重视,将其视为管理工作的核心。

做好管理工作,不仅需要企业管理人员对其充分重视,还需要广大员工自觉配合,在制定完善的规章制度后,将其深入贯彻落实。

1建筑施工技术管理的特点1.1周期性针对于建筑工程施工建设而言,各个施工环节之间环环相扣,在工作内容以及所需要用到的材料、设备上却有所不同,因此在施工技术管理的实践过程中会体现出周期性的特点,为了确保这一特点不会对建筑工程施工进度造成影响,需要对技术管理进行优化革新,确保其能够满足建筑工程的整体发展,为建筑工程的顺利完成提供保障。

1.2危险性建筑工程通常是在露天场所展开的,而且伴随着土地资源的日渐紧张,高层建筑越来越多,因此在施工过程中,会涉及高空作业等危险环节。

不仅如此,在施工中所需要用到大量的器械材料,大部分施工操作都是需要建筑工人来开展的,所以在施工中存在一定的安全隐患,这也就表示在建筑施工技术管理中还存在一定的危险性,需要建筑单位格外留意[1]。

1.3复杂性建筑工程作为一个系统性工作,其中所涉及的环节众多,各个环节都是由不同的分支组成,所包含的内容也是错综复杂,在具体施工过程中所应用到的施工设备、技术等施工要素也不尽相同,由此导致建筑工程更具复杂性。

如何做好工程项目的施工管理

如何做好工程项目的施工管理

如何做好工程项目的施工管理一、强化技术管理,优化施工组织。

当下,施工过程中要充分重视起技术管理在施工管理的核心作用,施工过程中很多安全质量引发的事故,往往是技术方案的薄弱与不完善所导致。

因此要以技术方案的优化完善为先导,进一步优化施工组织制定,科学编制施工组织方案,充分利用和发挥项目有效资源,做到施工组织落实到位、制定要求施工到位、施工工艺管理到位,努力实现施工方案最正确、资源组合合理、经济效益最大。

要在各种方案的制定中,充分发扬求真务实、勇于革新的精神,保证技术方案的安全、合理、高效。

要努力通过科研成果转化、制定及施工方案的优化、技术革新的细化提升工程质量,保证施工安全。

要积极采纳新工艺,新材料,新技术来提升质量,降低造价,节约成本,节省工期,同时也要适时加大安全设施投入,保证万无一失。

项目实施前,集团公司重点工程施工方案由总工程师牵头,相关部门参加制定施工方案,专家委员会审定;子分公司重点工程由子分公司总工程师牵头、有关部门参加,总工程师审定。

施工过程中强化技术管理,避免技术失误,要熟悉到项目实施过程中任何技术性的失误,都会成为施工管理中影响质量、进度和成本三大目标的不利因素。

二、工程项目计划管理与综合协调大型工程项目管理工作千头万绪,千变万化,没有一套完整的工作计划和综合协调就无法将工程顺利进行,就会在工作中走很多弯路,甚至可能会使企业本身受到不可估量的损失。

其具体内容包括:熟悉图纸、工程量、合同文件,了解地形地貌、工期、质量要求等各方面信息,制定汇总成一份完整可行的计划。

计划与实际进度相结合,与自身的生产能力相结合,同时要合计到气候条件的影响等因素。

在实施过程中,依据客观状况的变化,及时调整计划,强化控制以保证计划目标的实现。

三、施工进度管理进度管理即进度控制。

进度控制的目的是要按照承包合同规定的进度和时间要求完成工程建设任务。

进行进度控制首先要编制施工计划,施工项目实施阶段进度控制的标准是施工进度计划。

施工企业管理方面的思路

施工企业管理方面的思路

施工企业管理方面的思路1.引言1.1 概述在概述部分,我们将简要介绍施工企业管理方面的思路。

施工企业管理是指对施工项目进行规划、组织、协调、控制和监督,以实现项目目标的过程。

在高度竞争的市场环境下,施工企业管理的重要性日益凸显。

有效的施工企业管理可以提高企业的绩效和竞争力,提高项目的质量和效率。

施工企业管理思路主要包括以下几个方面。

首先,明确企业的使命和愿景。

企业使命是企业存在的根本原因,愿景是企业长远发展的目标和愿望。

明确企业使命和愿景有助于为企业提供清晰的方向和目标,为管理决策提供指导。

其次,建立完善的组织结构和管理体系。

一个健全的组织结构和管理体系是施工企业管理的基础。

组织结构应合理、灵活,使各部门之间的工作协调高效,管理体系应包括规范的管理流程和制度,确保管理工作的有序进行。

第三,重视人力资源管理。

人力资源是施工企业最重要的资源,人力资源管理关系到企业员工的招聘、培训、激励等方面的工作。

施工企业应该重视人才引进和培养,搭建良好的员工发展平台,提高员工的综合素质和技能,提高企业运营的效益。

第四,加强项目管理。

项目管理是施工企业管理的核心内容,包括项目计划、组织、实施、监控和收尾等方面的工作。

通过加强项目管理,可以确保施工项目按时、按质、按量完成,提高项目的竞争力和经济效益。

最后,注重质量和安全管理。

质量和安全是施工企业管理的重要指标,关系到企业的信誉和声誉。

企业应建立健全的质量管理体系和安全管理制度,加强项目质量和安全的监督和控制,提高施工过程中的质量和安全水平。

通过以上几个方面的思路,施工企业可以有效地进行管理,提高企业的综合竞争力和持续发展能力。

在接下来的文章中,我们将详细探讨施工企业管理方面的各个要点,并对其进行深入分析和讨论。

1.2文章结构文章结构是指文章的组织框架和章节安排,合理的文章结构能够使读者更好地理解作者的观点和逻辑关系。

本文将按照以下结构进行详细阐述施工企业管理方面的思路。

施工技术管理工作计划6篇

施工技术管理工作计划6篇

施工技术管理工作计划6篇施工技术管理工作计划 (1)1、开拓公司业务部经过历次变迁,__年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在__年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。

再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。

通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。

从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。

这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。

业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但__年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。

建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。

二、利用业内人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。

这种资源还有很深的拓展空间,__年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。

这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

2、挖掘要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。

老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。

如何加强建筑工程技术管理措施

如何加强建筑工程技术管理措施

如何加强建筑工程技术管理措施建筑工程技术管理措施是非常重要的一项工作,其目的在于保障施工过程的安全、质量和进度。

然而,在实际工作中,我们常常会遇到各种问题,如管理混乱、技术不到位等,这就需要我们采取更加有效的管理措施来加强建筑工程技术管理,提高施工的质量和效率,本文将就如何加强建筑工程技术管理措施进行分析和探讨。

一、加强组织管理在施工前,应该对建筑工程进行全面的组织管理,制定详细的施工方案和管理方案,确定各项工程分包单位的责任和职责,明确各自的施工任务。

在施工中,应该对施工现场布置、调配人力、物资、设备等进行科学合理的组织和管理,确保施工过程的顺利进行。

二、加强技术指导加强建筑工程技术的指导工作,针对施工现场的实际情况,对施工过程中出现的问题进行及时分析、研究和解决,使得施工工作得到科学的解决方案和指导,从而提高施工过程的质量和效率。

同时,还要加强技术人员的培训和理论学习,不断提升自己的专业水平。

三、加强质量管理质量是建筑工程中最重要的环节之一,保障建筑工程质量,需要建立完善的质量管理体系。

具体来说,可以通过戴手套、穿口罩、做好病菌控制和保护环境等方法,严格遵守相关的应急处理流程和规定要求,凡是出现标准不符合要求的情况,都要立即通知质检部门进行处理,同时还要加强对施工过程中问题的跟踪和维护,确保质量问题得到及时解决。

四、加强安全管理施工过程中存在着各种各样的安全隐患,为了保障施工人员的生命安全和财产安全,需要加强安全管理。

在施工前,应该对施工现场进行仔细的勘察,了解周边环境情况,制定相应的安全措施,划定安全区域,疏散通道等。

在施工过程中,及时核查和检查安全设备的使用情况,搭建坚固和牢固的安全防护措施,保护好每一位施工人员的生命安全。

五、加强人员管理合理管理施工人员是施工过程中不可缺少的一部分,需要合理调配工人数量和岗位布置,保证施工过程的顺利进行。

在企业中,人员管理要严格按照规定进行,劳动合同的签订、劳动报酬的支付等,需要符合相关的法规,促进企业和员工之间的和谐关系,切实提升企业形象和员工的职业素养。

优化建筑施工技术管理与提高工作效率的措施

优化建筑施工技术管理与提高工作效率的措施

优化建筑施工技术管理与提高工作效率的措施摘要:施工技术管理工作是建筑行业的核心内容,与我国现代化城市建设有着极为密切的联系。

随着时代的发展,建筑行业的竞争越发激烈,如何提高施工单位的核心竞争力已然成为当前所要考虑的主要内容。

为了避免出现建筑质量不过关,安全风险系数过高的情况,需要施工单位对施工技术进行优化处理,从而来确保后续的工作质量能够得到有效提升。

正因如此,本文就建筑施工技术管理方面的优化工作加以分析,以此来满足国民的生活与工作需求,这对施工单位自身的经济发展也会带来积极有效的促进作用。

关键词:建筑施工;技术管理;优化措施引言:建筑行业的飞速发展带来了日渐激烈的市场竞争的环境,这样影响到了建筑工程施工单位自身的生存和发展条件,加强建筑工程施工技术管理工作,可以在技术使用和方案方面进行优化,从而保证建筑工程项目的建设质量,促进整体水平的发展,也保证了建筑工程企业的长期稳定的发展动力。

1 建筑施工技术管理的不足1.1 管理体系相对缺乏当下科学技术的发展和更新速度非常快,但是与此不协调的是建筑管理体系并不完善,制度更新的速度比较慢,缺乏相应科学的管理体制和管理人员,使得在管理和质量方面出现了许多的问题。

质量监督管理的工作是质量控制的要点内容, 但是目前还没有对于管理的形式进行改进, 尤其是在质量监督管理工作的落实过程中出现了问题, 使得城市建设和发展过程中出现了安全隐患等方面的问题。

同时, 在质量管理责任书的方面也存在着工作的不足, 项目负责人只关注自身的效益最大化, 而在质量方面存在着规范不足的问题, 使得质量管理等方面存在着落实不到位的现象。

如果只想扩大效益、压缩成本, 而没有进行立足于实际的质量管理工作, 建筑工程质量就会大打折扣。

1.2 相关的施工技术相对落后建筑工程中与施工技术的使用也有着密切的联系, 也是施工质量影响的关键性的因素。

随着人们对于建筑工程要求的提升,施工企业自身的施工技术也需要不断提升,但是目前而言施工技术的水平和能力依然存在着不足。

浅谈如何提高建筑工程施工效率和管理效率

浅谈如何提高建筑工程施工效率和管理效率

浅谈如何提高建筑工程施工效率和管理效率近年来,建筑施工市场日渐繁荣,使得施工企业必须面对日益激烈的市场竞争。

施工技术是衡量工程质量与施工企业综合竞争力的关键,必须加强针对施工技术的管理工作来保证企业生存与发展,同时还必须对建筑工程施工技术进行优化管理,通过明确管理目标、建立动态优化管理体系来有效提高企业综合市场竞争力,从而实现企业的发展战略。

1建筑工程施工技术管理重要性科学的施工技术管理是现场施工规律和秩序的重要保障,对提升企业的现代化技术水平也有重要意义。

企业通过提高技术人员的技术水平,在施工过程中及时发现问题后,立刻进行标准化的数据采集,通过科学的分析研究,得出解决方案加以实施,解决问题进而确保工程进度不被延误。

另外,工程管理人员通过对现场的技术管理,做出合理的资金使用方案,在保证工程质量的同时,节省不必要的开支,杜绝资金浪费,减少工程成本,提升企业经济效益,进而提升企业的市场竞争力。

建筑工程现场技术管理以经济效益最大化、科学合理、规范标准化为基础原则,实行科学有效的施工技术,剔除只注重施工进度的思想和做法,重视先进技术管理来保障工程的安全和质量。

此外,施工中还要保证各项施工之间的协调性,减少主观的随意操作,保证现场施工管理的效益,建立规范章程来规范现场秩序。

2工程实例2.1工程概况该工程建筑面积32722m2,为某商业楼建设工程。

工程为框剪结构,地下二层,地上十五层,建筑物高度59.15m,基础采用人工挖孔桩,混凝土结构的环境类别为一类,桩基础采用C25,其它现浇构件均采用C30。

2.2加强建筑施工过程中的技术管理项目施工中技术管理主要包括技术交底、监督、质量问题处理等。

技术交底应在单位工程和分部分项工程之前进行,是为了让施工人员对施工工艺、技术组织等内容提前了解,加深印象。

同时管理人员要在施工过程中随时进行技术监督和质量监督,确保工程进度。

出现问题时应该科学的分析问题成因,制定可行的、科学的解决方案,严格的按照相关规定审核方案并实施解决问题。

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如何做好技术管理工作近几年来,许多施工企业技术管理人员流失严重,技术管理越来越适应不了施工生产中的需要,越来越指导不了施工,许多施工企业的技术管理水平出现了停滞不前或倒退现象,大型施工企业与中小型施工企业之间的技术管理水平在不断的缩小,进一步提升技术管理水平,已是大型施工企业迫在眉睫的大事。

要想做好项目技术管理工作,首先要将技术与生产实际相结合,要与项目的经济效益相结合,做好新技术、新材料的推广应用,提升企业的整体技术管理水平。

但要想提升企业的整体技术管理水平,首先要解决以下几个问题:一、施工组织设计(方案)编制与实施“两张皮”问题?1.一方面由于没人愿意干技术,技术管理人员严重流失,工程技术人员素质不高,现场技术管理力量薄弱,刚毕业的学生首先补充到技术部,由于经验不足,所编制的方案指导不了施工,缺乏可操作性,形成“你编你的,他干他的”的恶性循环局面。

这种局面的改观需要完善以下几个方面来解决:①重视技术管理在施工生产中的作用,加强技术管理力量,提高科技人员的地位,不要把“科技是第一生产力”只当作口号来喊,只当作旗帜来举。

②多组织技术培训,不仅仅是规范、规程的培训,安全、经营方面也要培训,施工技术方面增加与外界相互沟通的机会,提高施工组织设计(方案)编制人员的综合素质。

③重视复合型人才的培养,同一层面的工程技术人员实行轮岗制度;一般施工方案的编制,可以由主管工长负责进行编制,技术部进行编制指导,技术负责人进行审核,提高工程管理人员的编写能力,同时也使施工方案与现场能够更好的结合起来。

④提高全体工程技术人员的参与意识,将施工组织设计的编制责任进行划分,提高施工组织设计的编制质量。

这项工作需要项目经理的大力支持,督促各责任人员和部门来共同完成,避免由于技术部门在施工组织设计编制的过程中,不结合工程实际情况,而导致施工组织设计缺乏指导性和可操作性。

⑤施工组织设计编制完成后,应由项目经理部各部室共同审核、会签,加深各部门对施工组织设计的理解。

采用多循环讨论,增强施组(方案)的可操作性。

各分项工程施工前,由项目技术部组织工程技术人员对施工方案进行学习,提高技术交底与施工方案的一致性。

2.另一方面由于工程的前期准备工作不充分,编制时间仓促,信息技术资料缺乏,重复劳动严重,造成施工组织设计(方案)的内容粗糙,细部节点少,缺乏关键部位的施工控制措施。

这种局面的改观需要完善以下几个方面来解决:①通过争创北京市结构长城杯,已使得结构方面的施工组织设计(方案)具有了一定的格式标准,但每年结构长城杯对方案的要求均有所不同,另外装修方面的施工方案还没有一个统一的格式和要求,每一分项工程的做法每个公司、每个项目标准都不统一,大部分是靠以前的施工经验,以及施工队伍的施工经验,缺乏施工技术资料的积累和创新。

建议集团公司建立技术资料库,减少技术人员在施工组织设计(方案)编制过程中的重复劳动,希望集团公司集中技术人员编制出施工方案的标准化格式;同时,收集各分部分项工程的施工方法,制订统一的企业施工标准,在全集团公司内部全面推广。

②各个专业应培养出技术专家,疑难问题的解决,多组织专家进行研讨,并整理出疑难问题的预防和纠正措施。

③多收集细部节点做法,形成细部节点做法资料库,使得施工组织设计(方案)的编写能够做到“节点齐全,内容清楚”,从而更好的指导施工生产。

④在施工组织设计(方案)执行完毕后,应及时进行施工方案履行情况总结,提出应进一步改进的地方,使得施工方案的编制质量能够得到进一步的提高。

3.项目领导知识水平不高,缺乏对新技术、新材料的了解,靠经验沿用传统的施工工艺,缺乏创新精神,而新技术、新材料的推广应用得不到大力支持,单从技术管理的角度及力量无法做到新技术、新材料的推广。

这种局面的改观需要完善以下几个方面来解决:①将专业知识水平高,善于管理,勇于开拓创新的人才提拔到主要领导岗位上来,促进企业科技水平的提高。

②多收集新技术、新材料应用的信息,及性能、价格的比较,提供集团内部某项新技术、新材料的应用情况分析,减少新技术、新材料应用的盲目性。

③鼓励新技术、新材料的推广应用,从试点抓起,做到“严密监控,科学分析,认真总结”,分析出新技术、新材料与传统工艺的区别,将质量有保障、成本能节约的新技术和新材料大范围推广。

二、技术方案与项目成本“两张皮”问题?(1) 了解本单位的物资、设备情况,使得资源能够得到充分利用。

(2) 技术方案编制时,材料的选用(性价比)要充分考虑,物资部门、经营部门要把关。

(3) 在项目“施工组织设计”编制的同时,还要编制“项目成本设计”,由项目经理或执行经理牵头编制,工程部、物质部、经营部、技术部共同把关,控制项目制造成本。

三、如何开展施工方案的技术经济评估和优化?(1)技术部、工程部在方案编制过程中,充分考虑工程特点,结合以往施工经验,提出几种施工方法,编制初步施工方案。

(2)初步施工方案编制完成后,组织技术部、物资部、经营部、工程部对施工方案所选用的施工方法、施工材料,进行评估,由工程部、经营部测算出施工实物量,物资部、经营部根据选用材料测算出单方造价。

(3)根据测算结果,对几种施工方法的综合单方造价,进行性价对比,选用方法合理、价格适中的施工方法。

由技术部进行施工方案的定稿、发放,由工程部进行监督执行。

(4)施工完毕后,由工程部对最终实物量进行统计,对最终材料使用量及材料损耗量进行统计,物资部对最终物资价格进行统计,经营部对最终制造成本进行汇总、分析,技术部将所有材料收集齐全,将电子文档报送公司技术部,形成公司信息资料。

(5)公司技术部对各项目的同类信息进行汇编,输入公司信息资料平台。

四、如何做好投标与中标后施工组织设计相结合?(1) 项目中标后,公司技术部将投标施工组织设计以电子文档的形式下发项目经理部,由项目主任工程师组织对投标施工组织设计进行讨论、学习,(2) 根据项目实际情况,根据施工图纸及现场实际情况对投标施组进行分析,列出项目施工难点、特点,针对施工质量要求,制订有针对性的施工技术措施,根据比较选用经济、合理的施工方法。

(3) 将整理后的施工方案报送公司技术部审批。

并根据施工组织设计编制专项施工方案。

在IT界,成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切协作。

本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工作的过程进行了描述,根据作者在售前的经验,提出了各环节的应该注意的要点,希望能对售前人员的工作有一定的帮助。

1. 售前人员需要具备的素质售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。

在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。

售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下:●熟悉自己的产品。

●具有比较全面技术专业知识。

熟悉当前IT的技术发展方向。

●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。

●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。

●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。

●能力熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。

●熟悉项目招投标的一般程序。

●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。

一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大型项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公司实力,对系统进行初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的需求,可能有行业业务专家,数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。

2. 项目招投标活动的过程描述项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。

通常获得一个项目的前期过程如下:1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。

2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。

至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。

3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。

4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。

5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。

6.签订合同,项目实施以及维护。

2.1.招投标前与用户的接触招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。

介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。

交流和需要了解的内容通常包括:1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;4.平台和数据库的选型;5.信息安全、存储的需求;6.对软件开发机制的认识;7.用户感兴趣的热点技术;交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。

以便在投标和讲标中有所针对性。

引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。

可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什么样的等等。

这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共鸣点。

跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。

当然,这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。

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