临床科室年度工作计划(通用版)
临床科室年度工作计划2篇
临床科室年度工作计划2篇第一篇：内科科室年度工作计划一、前言随着社会的发展和人民群众对健康需求的不断提高，内科科室在医院中的地位日益重要。
为确保内科科室的医疗质量和服务水平，提高患者满意度，特制定本年度工作计划。
二、工作目标1. 提高医疗质量，确保患者安全。
2. 优化服务流程，提高患者满意度。
3. 加强科室团队建设，提升团队凝聚力。
4. 深入开展科研和教学活动，提高科室整体水平。
三、具体工作内容1. 医疗工作（1）加强医疗质量管理①严格执行各项医疗核心制度，确保医疗安全。
②加强病历质量管理，提高病历书写质量。
③加强处方点评，规范用药行为。
④提高危急值报告和处理能力，减少医疗差错。
（2）提高诊疗水平①加强病例讨论，提高诊断准确率。
②积极开展新技术、新项目，提升内科治疗水平。
③加强多学科协作，提高综合治疗能力。
2. 服务工作（1）优化服务流程①简化挂号、缴费、取药等流程，提高患者就诊效率。
②加强预约诊疗，减少患者等待时间。
③加强住院患者管理，提高住院患者满意度。
（2）提升服务水平①加强医患沟通，提高患者满意度。
②加强患者教育，提高患者自我管理能力。
③加强护理服务，提高护理质量。
3. 团队建设（1）加强人才队伍建设①引进优秀人才，充实科室力量。
②加强人才培养，提高业务水平。
③加强团队协作，提高团队凝聚力。
（2）加强科室文化建设①弘扬正能量，营造和谐科室氛围。
②开展丰富多彩的科室活动，增强团队凝聚力。
③加强党风廉政建设，树立良好形象。
4. 科研和教学（1）加强科研工作①鼓励医护人员积极参与科研项目。
②加强科研团队建设，提高科研能力。
③加大科研投入，提升科研水平。
（2）加强教学工作①加强师资队伍建设，提高教学质量。
②加强住院医师规范化培训，提高住院医师素质。
③开展继续教育，提高医护人员业务水平。
四、工作措施1. 加强组织领导，明确责任分工。
2. 制定详细工作计划，确保工作落实。
3. 加强内部管理，提高工作效率。
医院临床科室工作计划(范文5篇)
医院临床科室工作计划(范文5篇)医院临床科室工作计划(范文5篇)日子如同白驹过隙，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让努力的时候迷失方向；医院临床科室工作计划如何制定？下面小编给大家带来了医院临床科室工作计划(范文5篇)，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助。
医院临床科室工作计划精选篇1一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。
加大质量控制力度。
临床科室年度工作计划范文
临床科室年度工作计划范文一、工作目标设定本年度，我们的临床科室将致力于提升医疗服务质量，确保患者安全，加强内部管理，促进科研与学术交流，以及优化财务管理与成本控制。
我们设定了以下具体目标：提高患者满意度至少10%。
降低医疗事故发生率至0.1%以下。
加强科研力量，确保至少有两篇研究论文发表在国内外核心期刊。
提高工作效率，确保所有患者平均等待时间缩短10%。
优化财务结构，实现成本控制率提升5%。
二、人员培训与发展人员是科室发展的核心力量。
本年度，我们将：定期开展医疗知识与技能培训，确保所有医务人员掌握最新医疗技术。
鼓励医务人员参加国内外学术交流会议，拓宽视野，提升专业素养。
设立激励机制，对表现优秀的医务人员进行表彰和奖励，激发工作热情。
三、医疗质量管理医疗质量直接关系到患者的生命安全和健康。
因此，我们将：建立健全医疗质量管理体系，确保各项医疗操作符合规范。
定期开展医疗质量评估，对存在的问题及时整改，不断提升医疗水平。
强化医疗安全意识，确保医务人员在工作中始终将患者安全放在首位。
四、患者安全与满意度患者的安全与满意是我们工作的出发点和落脚点。
我们将：加强患者沟通，确保患者在就诊过程中得到充分的信息和解释。
优化就诊流程，减少患者等待时间，提高就医效率。
定期开展患者满意度调查，对存在的问题及时改进，不断提升患者体验。
五、医疗设施与技术更新医疗设施与技术的更新是提升医疗服务质量的关键。
我们将：对现有医疗设备进行定期检查和更新，确保设备的正常运转。
积极引进先进的医疗技术和设备，提升科室的整体技术水平。
加强与设备供应商的沟通与合作，确保设备的供应与维护得到保障。
六、科研与学术交流科研与学术交流是推动科室发展的重要动力。
我们将：设立科研基金，鼓励医务人员参与科研项目的研究与实施。
定期举办学术讲座和研讨会，为医务人员提供学术交流的平台。
加强与国内外知名医疗机构和专家的合作与交流，引进先进的医疗理念和技术。
七、财务管理与成本控制财务管理与成本控制是确保科室经济健康运行的基础。
医院临床科室年度工作计划（精选8篇）
医院临床科室年度工作计划医院临床科室年度工作计划（精选8篇）时间过得可真快，从来都不等人，很快就要开展新的工作了，不妨坐下来好好写写工作计划吧。
什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编为大家整理的医院临床科室年度工作计划（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院临床科室年度工作计划1病案室，即病案科，该部门的工作主要是对已出院病人的病案，通过病案管理的方法进行分类、建档，从而达到科学的管理。
病案科通过病案资料传递医学情报，在医学科研及医院决策中发挥“参谋”作用，病案资料是帮助医务人员认识疾病、诊治疾病和预防疾病的珍贵的医学文化遗产。
病案的作用，则表现在医疗、教学、科研、医院管理、医疗统计、预防保健、法律和伤残纠纷、医疗质量评价、卫生医疗经济评估、历史资料和考核等方面。
病案科还承担着抽调医疗、教学、科研所用病案、接待公安、司法、保险公司、病人及病人家属以及其他相关人员调查取证、复印病案。
一、完善工作基础设施申请基础工作设施，增加房间，建立计算机信息管理和电子病历，增加高水平的工作人员，完善病案首页管理系统，增加工作物质资源，检修更新以前的旧设备，改善工作环境。
二、完善岗位设计与加强职责管理完善检加工作岗位，明确工作个人职责，尤其是病案室的负责人的管理，负责病案科（室）的各项行政管理工作。
负责做好与临床、医技等各科室的沟通、交流等工作。
负责对全科（室）人员的考核和业务指导工作。
完善工作手册，工作责任透明化。
三、做好病案的回收、整理、归档、借阅1）按规定及时回收病案，保证病案回收率达100%。
2）病案管理人员对病案进行有序的整理、保管工作，排列次序逐页排序整理、装订成册，在完成编页、编码、索引、病案质量检查人员检查、医生修补、计算机录入后，放入病案袋。
按住院号顺序依次存档。
病案科在规定时间内完成上述工作，不得遗失或随意取消病案。
严格遵守防火、防盗安全制度，严禁用火，严禁在科室内吸烟，该科室应装有防盗门、窗。
医院临床科室年度工作计划
医院临床科室年度工作计划一、总体目标：本年度的工作目标是提高科室的医疗服务水平，提升医生的专业技能和临床研究能力，为患者提供优质的医疗服务，并不断提高科室的学术声誉和社会影响力。
二、专业技能提升：1.定期邀请专家进行学术讲座和培训，提高医生的专业素养和临床技能；2.组织医生参加国内外学术会议，并鼓励医生积极提交论文和参与学术交流；3.开展每月的病例讨论会，通过互相交流和学习，提高医疗水平；4.组织医生参加技能培训和考核，进一步提高操作技术和诊断能力。
三、多学科合作：1.与相关科室密切合作，在疑难病例的诊治过程中互通有无，共同解决难题；2.与检验科、放射科等科室建立良好的协作机制，提高诊断准确性；3.与社区卫生服务中心和其他医院建立合作关系，共同推动分级诊疗制度的实施。
四、医患关系与管理：1.加强与患者的沟通，提供更加人性化的医疗服务；2.组织定期的满意度调查，及时了解患者对医院的评价和需求；3.完善患者投诉处理机制，确保患者的合法权益得到保障；4.加强医患信任建设，推行患者医疗知情同意书的签署。
五、科研与学术交流：1.鼓励医生参与科研项目，申请科研基金，提高医院科研水平；2.积极参与多中心临床实验，为医学科研做出贡献；3.组织医生参加学术交流会，向同行分享科研成果和临床经验；4.开展医学教育活动，为医疗新技术和新知识的普及工作做出贡献。
六、医疗质量安全：1.加强医院感染控制工作，确保医疗环境的安全；2.开展医疗事故教育和培训，提高医生的风险意识和应急处置能力；3.建立严格的责任追溯制度，对医疗事故和不良事件进行认真追查；4.定期开展内部质量审查和患者满意度调查，及时纠正问题，提高服务质量。
七、其他工作：1.加强队伍建设，定期组织职业发展培训；2.规范科室管理，建立科室管理制度；3.加强医疗设备的维护和更新，保证工作的顺利进行；4.安排合理的值班制度，保证医生的工作和休息平衡。
以上为医院临床科室年度工作计划，通过一年的科学、系统的工作，我们相信科室的医疗水平会提高，医患关系会得到改善，科研和学术交流会取得更多的成果，医院的整体影响力会不断提升，为医院的发展做出积极贡献。
医院临床科室年度工作计划范文（通用5篇）
医院临床科室年度工作计划医院临床科室年度工作计划范文（通用5篇）时间流逝得如此之快，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候认真思考工作计划如何写了。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？以下是小编为大家收集的医院临床科室年度工作计划范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院临床科室年度工作计划1一、工作目标1、通过开展临床路径管理工作，探索适合我院的临床路径管理制度、工作模式、运行机制及质量评估和持续改进体系，从检查、用药、手术、住院天数等各个方面规范诊疗程序。
2、增加临床路径的病种。
二、组织管理1、经治医师完成患者的检诊工作，科室个案管理员和科室主任、临床专家对住院患者进行临床路径的准入评估。
2、符合准入标准的，按照临床路径确定的诊疗流程实施诊疗，根据医师版临床路径表开具诊疗项目，向患者介绍住院期间为其提供诊疗服务的计划，并将评估结果和实施方案通知相关护理组。
3、相关护理组在为患者做入院介绍时，向其详细介绍其住院期间的诊疗计划以及需要给予配合的内容。
4、经治医师会同个案管理员根据当天诊疗服务完成情况及病情的变化，对当日的变异情况进行分析、处理、并做好记录。
三、实施步骤1、遴选专业病种，编制实施路径。
我院科室认真遴选增加的临床路径的病种，结合实际情况，从疾病的发生率、住院日、住院费用等方面综合考虑，选择有代表性的常见病、多发病实施临床路径管理，确保试点专业病种有一定的例数。
结合医院实际，科学编制实施性临床路径。
2、密切医患沟通。
各试点科室要进一步完善并落实医患沟通制度，把临床路径管理纳入医患沟通的范围，对实施病种在诊治前，应将单病种临床路径管理的原则和具体要求、治疗方案、医疗风险、在诊治过程中可能出现的异常情况和处理措施等，及时告知患者或其亲属。
3、加强科室间协作。
各科室要加强统筹协调，坚持"以病人为中心"，以临床路径管理为核心，密切加强各科室之间的联系与协作，使医技科室、职能部门、各临床科室等积极主动地按照临床路径要求，履行好各自的职责，落实好相关任务，确保临床路径管理工作顺利实施。
临床科室年度工作计划
临床科室年度工作计划新的一年即将到来，为了提升临床科室的医疗服务质量，提高医疗效率，确保患者得到更优质、更安全的医疗服务，特制定以下年度工作计划。
一、医疗质量管理1、建立和完善医疗质量控制体系成立医疗质量控制小组，定期对科室的医疗质量进行检查和评估，包括病历书写规范、医疗操作流程、合理用药等方面。
对发现的问题及时进行整改，并建立跟踪机制，确保问题得到彻底解决。
2、加强医疗安全管理定期组织科室人员进行医疗安全培训，提高医疗安全意识。
严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等，确保医疗过程的安全和规范。
3、提高病历书写质量组织病历书写规范培训，定期对病历进行抽查和点评，对不合格病历进行通报和整改，确保病历书写的准确性、完整性和及时性。
二、医疗服务提升1、优化就诊流程简化患者就诊环节，减少排队等候时间。
完善预约挂号系统，提供多种预约方式，方便患者就诊。
2、加强医患沟通组织医患沟通技巧培训，提高医护人员与患者及家属的沟通能力。
要求医护人员耐心倾听患者的诉求，及时解答患者的疑问，构建和谐的医患关系。
3、开展患者满意度调查定期开展患者满意度调查，了解患者对医疗服务的意见和建议。
针对患者反映的问题，及时进行整改和反馈，不断提高患者满意度。
三、人才培养与团队建设1、业务培训与学术交流制定科室内部的业务培训计划，定期邀请专家进行学术讲座和业务指导。
鼓励科室人员参加学术会议和培训课程，拓宽知识面，提高业务水平。
2、师承培养为年轻医生安排经验丰富的导师，进行一对一的指导和培养，传承临床经验和技术。
3、团队建设活动定期组织科室团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。
营造积极向上、团结友爱的工作氛围，提高工作效率和工作质量。
四、学科建设与科研工作1、学科发展规划根据科室的实际情况和学科发展趋势，制定学科发展规划。
明确学科发展的重点方向和目标，集中力量进行攻关和突破。
2、新技术、新项目开展鼓励科室人员开展新技术、新项目，积极引进先进的医疗技术和设备，提高科室的医疗技术水平。
临床科室年度工作计划
( 年度工作计划)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YW-JH-044969临床科室年度工作计划Annual work plan of clinical department临床科室年度工作计划【篇一】一.科室管理方面：20xx年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。
这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。
一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。
两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。
积极参加院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。
二.业务发展计划20xx年也是我科持续发展关键的一年。
面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。
把人才引进，高层次引进;人才培养，高层次培养作为科室发展的重点工作。
采取请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法，不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造，继续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。
注重本专业的常见病，多发病开展讨论和分析。
要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。
针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。
科主任带头参加每一次的集中学习，把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
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编号：YB-JH-0985( 工作计划)部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑临床科室年度工作计划(通用版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things临床科室年度工作计划(通用版)摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
【篇一】一.科室管理方面：20xx年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。
这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。
一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。
两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。
积极参加院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。
二.业务发展计划20xx年也是我科持续发展关键的一年。
面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。
把人才引进，高层次引进;人才培养，高层次培养作为科室发展的重点工作。
采取请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法，不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造，继续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。
注重本专业的常见病，多发病开展讨论和分析。
要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。
针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。
科主任带头参加每一次的集中学习，把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面，20xx年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际情况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。
简化检查流程，合理的全方位的开发利用pass系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。
争取20xx年我科全年总收入较2xx年增长10%左右。
医疗安全方面，我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员讨论会，查找原因，制定整改措施，避免事件重复发生。
20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。
【篇二】一、以*理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十x届四中、五中全会精神和医疗卫生工作的各项方针政策，加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院。
(一)以"三个代表"重要思想为指导，深入学习和贯彻党的十x大五中全会精神的方针政策，积极推进物质文明、政治文明、精神文明等各项工作，进一步加强党的建设。
⒈统一思想，提高认识，深入贯彻落实十x大五中全会精神全面贯彻落实十六大五中全会精神是xx年我院党委的首要政治任务。
要继续组织党员干部和职工认真学习，深刻领会十六大五中全会精神，党委中心组要带头学、深入学，重点学，围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，在深入人心，开拓创新，求真务实上下功夫。
⒉加强党委班子建设，大兴求真务实之风。
要务实为民，在工作中，不提空口号，不做表面文章，搞花架子，要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。
从思想上提高班子的整体效能。
在增强班子的凝聚力上形成合力，大胆承担责任，充分发挥班子的主动能动力。
⒊加强班子廉政建设，自觉执行领导干部廉洁从政制度，年终收入申报制度。
组织党员干部认真学习《中国*纪律处分条例》及《中国*党内监督条例(试行)》，通过警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成员要守住自己的精神家园，牢固树立思想道德防线，接受全院职工的监督，在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。
⒋强化对党员队伍和支部工作的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
一是进一步提高政工人员思想、业务素质，稳定政工队伍，真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度，使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份，将进行支部改选，把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来。
⒌继续开展保持*员先进性教育活动，这是新时期党务工作的一个重要亮点。
要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想，牢记宗旨，牢固树立全心全意为人民服务思想，使实践"三个代表"的自觉性明显增强，思想作风和工作作风明显改进，保持*员的先进性，从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育，要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱，使党组织不断焕发出勃勃生机。
⒍坚持以人为本，努力做好新时期的思想政治工作。
思想政治工作是做人的工作，工作对象的主体是人，各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持"以人为本"，认真研究本专业工作中的新情况，新问题，积极探索新时期思想政治工作的新路子，做好职工的思想引导工作，防止各种矛盾的激化，确保工作的顺利进行。
坚持"以人为本"，必须体现人文关怀，对待职工和群众要做到：尊重、理解、关心，以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。
努力做到贴近职工群众，关心职工群众，服务职工群众，引导群众，深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪，化解矛盾的工作，使思想政治工作做到春风化雨，充分溶入干部职工的心田，为党政领导分忧，为职工群众解愁。
(二)加强和改进党的作风建设⒈要以立党为公，执政为民的根本目的，发挥党的优良传统和作风，按照中央提出的"八个坚持，八个反对"，一靠教育，二靠制度，正确开展批评与自我批评，解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题。
在医院全局工作上，党委实施总的领导，总揽而不包办，协调而不替代，各方的事由各方去做，各方之间的事由党委来协调。
⒉各个层次的领导干部坚持用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强医-学教育-网搜集整-理自己，提高自己，完善自己，这是党坚持与时俱进，保持先进性和创造力的决定因素，始终保持马克思主义政党本色，永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证。
要求全体干部要从自身做起，严格自律，身体力行，率先垂范，少说空话，多干实事，为全院工作作出表率。
要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，通过创建"三型"机关，推行"首问负责制"、"办理制"、"服务承诺制"，各职能科室在实施中，要制定落实措施，并施之一行动。
(三)强化职业道德和医德医风教育⒈新的历史时期，医院面临新的挑战和机遇，强化职业道德和医德医风教育，是全院职工必须清醒认识到的重要任务，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。
采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，保持创佳评差单位称号，塑造良好的行业形象。
⒉改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。
为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变"脸难看""惜话如金"的现象，杜绝向病人推销药品的行为。
为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收*的承诺，自觉抵制不正之风的影响。
【篇三】一、工作目标1、通过开展临床路径管理工作，探索适合我院的临床路径管理制度、工作模式、运行机制及质量评估和持续改进体系，从检查、用药、手术、住院天数等各个方面规范诊疗程序。
2、增加临床路径的病种。
二、组织管理1、经治医师完成患者的检诊工作，科室个案管理员和科室主任、临床专家对住院患者进行临床路径的准入评估。
2、符合准入标准的，按照临床路径确定的诊疗流程实施诊疗，根据医师版临床路径表开具诊疗项目，向患者介绍住院期间为其提供诊疗服务的计划，并将评估结果和实施方案通知相关护理组。
3、相关护理组在为患者做入院介绍时，向其详细介绍其住院期间的诊疗计划以及需要给予配合的内容。
4、经治医师会同个案管理员根据当天诊疗服务完成情况及病情的变化，对当日的变异情况进行分析、处理、并做好记录。
三、实施步骤1、遴选专业病种，编制实施路径。
我院科室认真遴选增加的临床路径的病种，结合实际情况，从疾病的发生率、住院日、住院费用等方面综合考虑，选择有代表性的常见病、多发病实施临床路径管理，确保试点专业病种有一定的例数。
结合医院实际，科学编制实施性临床路径。
2、密切医患沟通。
各试点科室要进一步完善并落实医患沟通制度，把临床路径管理纳入医患沟通的范围，对实施病种在诊治前，应将单病种临床路径管理的原则和具体要求、治疗方案、医疗风险、在诊治过程中可能出现的异常情况和处理措施等，及时告知患者或其亲属。
3、加强科室间协作。
各科室要加强统筹协调，坚持"以病人为中心"，以临床路径管理为核心，密切加强各科室之间的联系与协作，使医技科室、职能部门、各临床科室等积极主动地按照临床路径要求，履行好各自的职责，落实好相关任务，确保临床路径管理工作顺利实施。
4、加强临床路径管理试点工作资料的管理与收集工作。
建立临床路径病人登记本，为我院的临床路径管理质量评估和持续改进提供资料。
5、及时总结评估。
科室每月要对开展临床路径情况进行总结评估，包括开展的例数、效果评价、开展过程中存在的问题等，相互学习好的做法和先进经验，确保试点工作取得实效，不断提高我院临床路径管理水平。