国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》单项选择题题库及答案(试卷号：2225)

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国家开放大学《物业管理实务(1)》形考任务1-4参考答案

4.物业管理的权力来源于业主。（√） 5.物业管理的经营服务是一项基本的业务，是物业服务企业面向所有业主和使用人提供的最基本的服务。（√） 6.现代物业管理逐步向综合化、专业化、网络化方向发展。（√） 7.委托代理型的物业服务企业向业主收取物业服务费，并获得相应利益。（√） 8.对于建筑物区分所有权，尽管各国称谓各不相同，但实质内容却是相同的，即均是对以建筑物的某一特定部分为主体而成立的不动产所有权形式的抽象概括。（√） 9.“空间”不可以作为物，因此，不能成为区分所有权的客体。（√） 10.共同管理权是一项独立于专有所有权和共有所有权以外的权利，它不仅仅是单纯的财产关系，其中很大部分是管理关系。（√）二、单项选择题 11.从物业管理的角度来说，（）是指正在使用或可投入使用的各类建筑物及其附属设备、配套设施、相关场地等组成。 A.房地产 B.物业 C.不动产 D.资产
建设单位已经承诺或约定减免物业服务费用，由建设单位承担。（√） 7、二次装修所允许的施工时间需按《管理规约》和物业管理区域内的相关
规定执行，要顾及其他业主和使用人的正常生活，尽量避免或减少对他们的影响。（√）
8、物业租赁让渡的是物业使用权而不是所有权。（√） 9、物业租赁让渡的是物业所有权而不是使用权。（√） 10、租赁关系即租赁契约关系，是指出租者与承租者之间的经济合同关系。（√）二、单项选择题 11、前期介入是指物业服务企业在（）之前，就参与物业的规划设计和建设的过程，从业主与非业主使用人及物业管理的角度，就物业开发、建设和今后使用管理提出建议，并对将接管的物业从物质上和组织上做好准备。 A.交付使用 B.接管物业 C.业主大会成立 D.开工建设 12、（）应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。
A.物业服务公司 B.供应商 C.开发建设单位 D.建筑企业 13、根据《建设工程质量管理条例》第 40 条的有关规定，在正常使用的条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的建设工程的最低保修期限为（）。 A.5 年 B.文件规定的该工程合理使用年限 C.3 年 D.2 年 14、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应当（）。 A.采取断然措施进行即时处理 B.及时向有关行政管理部门报告，同时做好记录工作 C.及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作 D.及时做好处理工作，并在事后向有关行政管理部门报告 15、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应当（）。 A.及时做好处理工作，并在事后向有关行政管理部门报告 B.采取断然措施进行即时处理 C.及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作 D.及时向有关行政管理部门报告，同时做好记录工作 16、协助物业管理区域内安全防范工作范畴，就是维护物业管理区域内相关的（）。 A.公共秩序 B.经营环境 C.人身和财产安全 D.和谐稳定

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题标准题库及答案(试卷号：2225)

国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2225）国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题1．物业管理的最基本的服务业务是指()。

A．公共服务B．专项服务C．社会福利类服务D．特约服务2．委托代理型物业服务企业只能收取(， )。

A．管理服务费B．利润C．代管基金D．管理员薪酬及服务代理酬金3．设备在接管后均应建立原始资料档案。

以下不属于原始资料档案文的是( )。

A．设备验收文B．设备安装图C．设备使用维修说明D．设备卡片4．房屋完损的等级，反映了房屋质量的好坏，它是根据房屋各个组成部分的( )来综合评定的。

A．结构B．完损程度C．装修D．设备5．( )的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不同的。

A．360度考核法B．工作标准法C．配对比较法D．功能测评法6．安排招标人会议（标前会议）的目的是为了( )。

A．解答投标人提出的各类问题B．详细解释招标文C．便于投标人了解物业现场情况D．说明招标文未尽事宜7．社区文化主体对特有的社区文化性质的认同，并产生对某种文化的追求和维护，这体现了社区文化的( )特点。

A．多元性B．地域性C．归属性D．开放性8．业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额( )的，应当及时续交。

A．20%B．30%C．40%D．so%9．在影响服务质量高低的各种因素中，可以直接控制的因素为( )。

A．企业形象B．宣传沟通C．顾客口碑D．顾客需求10．现代的物业管理区域社区文化建设是以( )为主导的。

A．业主B．小区居委会C．物业服务企业D．街道文化部门11．物业管理权来源于( )。

A．开发商B．物业服务公司C．业主D．政府12．委托服务型物业服务企业只有( )。

A．服务权B．管理权C．经营管理权D．租赁权13．物的管理原则上仅限于( )。

2023国开大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案(试卷号2225)

2023国开大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题及答案（试卷号2225）2023国开大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题（10个，每小题2分．共20分）1．物业的所有权、使用权与物业的()相分离是物业管理社会化的必要前提。

A．开发权B．土地使用权C．经营管理权D．行政管理权2．()在区分所有权中占主导地位。

A．共有所有权B．专有所有权C．物业使用权D．成员权3.2022年10月1日起实施新《物业管理条例》规定：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和()备案。

A．设备验收文件B．设备安装图C．设备使用维修说明D．设备卡片5．接管验收的重点是()。

A．满足设计要求B．满足安全、使用功能要求C．满足具体使用要求D．满足质量要求6．确定的开标时间应该()。

A．与截标时间完全相同B．在截标时间的当天之内C．在截标后3天之内D．由招标人与投标人协商确定7．物业管理服务费()。

A.的所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可C．的所有权属于业主，物业管理单位应当定期（一般6个月）向业主公布其收支账目，接受业主监督D．的所有权属于国家8．实现小区居民素质的全面发展是小区文化建设的()。

A．长远目标B．根本目标C．现实目标D．短期目标9．不同的服务产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。

A．内涵的广泛性B．评估的差异性C．服务的差异性D．控制的难度大10.物业管理实行提供社区性有偿服务，收费标准在国家有关法规的指导下由市场定价，这体现了物业管理的()发展模式。

A.社会化B．规范化C．市场化D．专业化二、多项选择题（5个，每小题2分，共10分）11.从物业管理的角度，物业是指()：A．一个建筑群B．一个居住小区（大厦）C．已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和相关场地D．土地12.物业管理的最基本的服务业务是指()。

2023年东方电大物业管理实务模拟试题卷及答案

物业管理实务（1）模拟试题A卷一、判断题（10个空，每个2分，共20分）1．物业是房屋建筑与土地旳统一体（）。

2．物业管理公共服务是一项特殊服务业务。

（）3．因事设职原则规定做到人人有事做。

( )4．物业服务企业是物业管理委托协议旳执行者，它必须按照委托人旳意志办事。

（）5．房屋租金即房屋租赁价格，是房屋承租人为获得一定期限内房屋旳所有权而付给房屋所有人旳经济赔偿。

（）6．住宅物业旳建筑单位，应当通过招投标方式选聘具有对应资质旳物业服务企业。

（）7．物业服务企业支付旳管理用房、经营用房、共用设施设备有偿使用费，经业主委员会或物业产权人、使用人承认后转作管理用房、经营用房旳房屋共用部分维修基金和共用设施设备维修基金。

（）。

8．物业管理资金旳筹措，应实行“谁所有”、“谁负责”旳原则。

（）。

9．顾客对服务产品旳判断取决于体验质量与实际质量旳对比。

（）。

10．物业管理虽然采用企业化方式，但从本质上讲其主线属性是公共管理旳属性。

（）二、单项选择题(10个，每题2分,共20分)1．物业管理旳最基本旳服务业务是指（）．A．公共服务B．专题服务C．社会福利类服务D．特约服务2．委托代理型物业服务企业只能收取( )。

A．管理服务费B．利润C．代管基金D．管理员薪酬及服务代理酬金3．设备在管理后均应建立原始资料档案。

如下不属于原始资料档案文献旳是( )。

A．设备验收文献B．设备安装图C．设备使用维修阐明D．设备卡片4．房屋完损旳等级，反应了房屋质量旳好坏，它是根据房屋各个构成部分旳( )来综合评估旳。

A．构造B．完损程度C．装修D．设备5．( )旳基本原理是：员工旳工作是多方面旳，工作业绩也是多维度旳，不一样个体对同工作得出旳印象是不一样旳。

A．360度考核法B．工作原则法C．配对比较法D．功能测评法6．安排招标人会议（标前会议）旳目旳是为了（）。

7．小区文化主体对特有旳小区文化性质旳认同，并产生对某种文化旳追求和维护，这体现了小区文化旳（）特点。

精编国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2021期末试题及答案(试卷号：222)

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2021期末试题及答案（试卷号：2227）盗传必究一、单项选择题【每题2分，共30分）1.对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是（）。

A.维修人员B.各专业技术主管C.领班D.工程部经理2.对事故处理要严格执行“三不放过”原则，以下哪一个不属于“三不放过”原则（）。

A.事故原因未查清不放过B.事故责任者未处理不放过C.事故后没有采取改善措施不放过D.事放过程报告未完成不放过3.安全电压是（）以下的电压。

A.220VB.110VC.36VD.12V4.建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为（）。

A.30mmB.40mmC.50mmD.65mm5.以下属于（）修：对设备进行局部或全部的解体，修复或更换磨损或腐蚀的零部件，力求使设备恢复到原有的技术特性。

在修理时，也可结合技术进步的条件，对设备进行技术改造。

A.小B.中C.大D.系统大6.能把轿厢内选层信号和各层外呼信号集合起来，自动决定上、下运行方向顺序应答的操控方式属于（）。

A.按钮控制电梯B.信号控制电梯C.集选控制电梯D.并联控制电梯7.防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定，那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是（）。

A.30mB.45mC.60mD.100m8.安全性最高的识别技术是（）oA.生物识别系统B.智能卡C.磁卡D.IC 卡9.建筑智能化主要由三大系统组成，分别是（）oA.通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统B.通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统C.保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统D.保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统10.从技术角度看智能建筑系统集成的内容是指（）。

A.功能集成和界而集成B.网络集成和数据库的集成C.功能集成和网络集成D.界而集成和数据库的集成11.-般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为（）kpaoA.80B.100C.120D.15012.在建筑内部排水管道系统中，起到将管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去的作用的是（）系统。

精编国家开放大学电大《物业管理实务》期末试题标准题库及答案(试卷号：2226)(1)

（精华版）国家开放大学电大《物业管理实务（2）》期末试题标准题库及答案（试卷号：2226）盗传必究一、多项选择题1.美国物业管理经理人有（）等几类。

A.销售经理B.楼字经理C.物业经理2.居住物业是通常意义上的住宅房屋，是指建立于土地之上供人们生活居住的建筑物，它包括（）。

A.别墅群B.公寓C.普通住宅D.花园式住宅小区3.根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。

A.重工业厂房B.阁楼式厂房C.现代单层标准厂房D.孵化器式厂房4.物流配送中心物业与一般的仓库不同，它更具备自身的特点（B.建筑风格上独特C.设施先进5.以下属于专业性物业的是（）。

A.酒店B.会展中心D.交易会（所）6.依据物业权属关系分类，可将物业分为（）oA.国有产权物业B.社团产权物业C.集体产权物业D.区分所有权建筑物业7.按照管理的性质的分类按照管理的性质可将分将为（）。

A.委托管理物业B.租赁经营物业C.委托代理物业8.关于楼层的租用率、租赁而积、使用而积关系的计算公式为正确的有（）B.租用率=租赁而积/使用而积C.租赁而积二使用而积X租用率D.使用面积二租赁面积；租用率9.以下不属于我国的高档酒店较多都采取管理模式的有（）・A.业主自己经营管理的模式B.租赁经营管理模式D.联号经营10.物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指（）。

A.员工自查c.领班自查D.部门经理抽查11.大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括（）A.物流企业的配送中心B.厂商联合的配送中心C.商业企业的配送中心12.从特种物业的经营管理性质看，有些是公益性的，如（）oA.政府物业B.文教、卫生、体育物业13.美国学者罗伯特.C.凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为（）o这种划分方法也是目前国外普遍采用的划分方法。

A.居住物业B.商用物业C.工业物业D.特殊用途物业14.会所经营的主要项目包括（）oAo康体项目C.休闲项目D.娱乐项目15.以下属于政治性物业是（）oA.政府首脑机关B.军事情报机关D.电台、电视台、报社新闻机关16.在市场经济体制下，房地产作为商品，其分类的依据，在生产、流通、消费各经济运行环节中，应充分体现在（）的特点与要求。

2026国家开放大学电大专科《物业管理实务》期末试题及答案(试卷号：2226)

2026国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》期末试题及答案（试卷号：2226）盗传必究一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1.在市场经济体制下，房地产作为商品，其分类的依据，在生产、流通、消费各经济运行环节中，应充分体现在（）的特点与要求。

A.商品属性B.社会属性C.房屋建筑自然性D.房屋建筑使用性质2.按照管理的性质的分类按照管理的性质可将分将为（）。

A.委托管理物业B.租赁经营物业C.委托代理物业D.承包经营物业3.现代商业场所物业主要包括各种类型的（）等。

A.商场B.购物中心C.购物广场D.各种专业性市场4.从特种物业的经营管理性质看，有些是公益性的，如（）A.政府物业B.文教、卫生、体育物业C.娱乐、酒店物业D.会展物业5.以下属于单一展览功能的会展物业的是（）。

A.北京展览馆B.上海展览馆C.武汉展览馆D.广州国际会展中心二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6.根据《中华人民共和国物权法》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年10月1日起施行。

7.1994年3月在沿海开放城市几年来物业管理试点的基础上，建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，提出逐步推行“社会化、专业化”管理模式。

8.黄安永在《物业管理辞典》（1999.5版）中，提出为了使物业管理更加专业化、科学化，根据物业使用功能的不同将物业分为生活、办公、经营、生产等。

9.现代写字楼管理较重要的是三个方面：设备管理，它是写字楼的“心脏”；清洁管理，是写字楼的“容貌”；保安管理，它是写字楼的“卫士”。

10.最小租金二（日常运行费用+抵押贷款还款额+预期投资回收额）/楼宇可租用面积。

11.1业产品的需求增加了，必然导致工业物业的需求增加；反过来，凡是引起工业产品需求下降的因素也将引起工业物业需求的降低，这就是引致需求。

12.服务性公寓是随着首先在欧洲流行的休闲度假的需要，而建设起来的一类物业形式。