业务员工作分析表业务员
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。
2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。
例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。
考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。
考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。
同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。
考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。
同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。
职位分析计划
欧尚广场商业有限公司销售部家电业务员职位分析计划一、职位分析的目的为顺利开展对销售部家电业务员这一职位的工作分析，科学准确地对此岗位进行规划与调整.二、职位分析的主要任务1.对销售部家电业务员这一职位进行科学分析。
2。
建立规范的工作分析流程。
3.制定该岗位的的工作说明书。
三、职位分析的用途说明主要针对销售部家电业务员这一岗位展开分析.在此基础上，进一步了解该岗位的工作内容和职责、关系，以及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，更加明确其岗位责任.通过确定该岗位的工作描述和工作规范,做到人事相宜，以避免出现职责不明的问题，同时确立一系列用人标准,建立合理的绩效考核与薪酬体系。
使销售部的管理工作登上一个新的台阶。
四、职位分析的内容说明主要分析销售部家电业务员这一岗位的工作范围、工作任务、工作性质、工作环境、工作关系、工作技能、任职资格等,最终完成工作说明书的编制.五、职位分析的步骤及相关人员、时间安排说明（一）项目小组的建立此次工作分析的主要负责人:社保专业人力资源调查第3小组（二）职位分析的步骤1、选定待分析的职位此次工作分析的岗位是:销售部家电业务员2、选择收集信息的方法此次工作分析收集信息的方法:以访谈法为主，以文献分析法为辅。
3、选择信息来源信息来源主要有：任职者、直接上级、直接下级、工作分析人员、相关管理制度、以前与该岗位相关的工作描述和相关文献资料。
（三）调研人员时间的安排在销售人员空余时间小组人员利用课余时间去进行调研(四）职位分析步骤详细说明准备信息收集1、问卷调查法问卷调查法的设计阶段需要编写一份比较详细的"职务分析调查表"。
该”职务分析调查表”能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、职务任职资格等内容。
2、面谈法面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的"面谈提纲"，面谈提纲的内容和"职务分析调查表”的内容基本相同.这里列举了一些职务分析面谈时的关键问题,职务分析人员可以根据具体情况，有选择的使用.1、问卷调查法步骤：(1）事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持；（2）为样本员工提供安静的场所和充裕的时间；（3)向样本员工讲解职务分析的意义,并说明填写问卷调查表的注意事项; （4）鼓励样本员工真实客观的填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生顾虑；（5）职务分析人员随时解答样本员工填写问卷时提出的问题；(6）样本员工填写完毕后，职务分析人员要认真地进行检查，查看是否有漏填、误填地现象;（7）如果对问卷填写有疑问,职务分析人员应该立即向样本员工进行提问；（8）问卷填写准确无误后,完成信息收集职务,向样本员工致谢。
外贸业务员个人业务工作总结述职报告PPT模板
工作回顾
三、供应商沟通 1.跟供应商沟通客户产品需求，样品要求，报价，交期，订单生产情况等。
四、出货 1.跟货代沟通 2.制作出口报关资料 3.整理客户出口单据资料，归档。
业务分析
20XX新客 户订单
4个
2019新客户 样品单
23个
订单客户分析 样品单客户分析
贰
收获和不足
收获不足
收获
1.对产品有了一定的认识和了解，能通过询盘和邮件初步能定位客户对产品的需求
B类样品客户：跟进有回 复，还在测试，测试OK, 和还在打样的。 7个
A类样品客户：已成交样 品客户。 2个
数据分析
20XX新样品 单成交客户
2个 2019新样品
单客户
18个
从图中可以看出，一年内，18个样 品单客户产出2个订单客户。可以直 接成交2个订单客户。
数据分析
分析：20XX年，平均3个月左右开发一个新客户。 如果每年都有订单的话，后期跟进维护还是有返单潜力的。 部分样品客户潜力比较大，后期需紧密跟进。
订单金额占全年销售金 额比： 客户： 国家： 成交时间： 产品： 返单潜力：
订单金额占全年销售金 额比： 客户： 国家： 成交时间： 产品： 返单潜力：
订单金额占全年销售金额 比： 客户： 国家： 成交时间： 产品： 返单潜力：
数据分析
样品客户分析
D类样品客户：送样后不 合适，没意向。 4个
C类样品客户：送样后跟 进一直无回复和反馈。 5个
2. 不得将XXX的PPT模板、PPT素材,本身用于再出售,或者出租、出借、转让、 分销、发布或者作为礼物供他人使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中 的权利.
原因分析
20XX客户开发数量和预计销售额
各岗位工作分析表
6
对公司税负进行整体筹划与管理，购入原材料、辅助材料要求销售
方开据增值税专用发票，优化税负，接受税收筹划方面的培训。
3%
7
审核差旅费报销，原始票据必须符合规定，单据齐全，严格掌握开 支范围和开支标准，对违反规定或不合格的凭证拒绝报销。
12%
8
负责编制公司的财务管理制度、修订完善。
3%
9
每月按时装订会计凭证、表册，妥善保管和存档。
交客户培训一次，并及时处理客户提出的问题
5%
10
参加公司组织的销售会议或销售培训（准时并不能缺席）
5%
11
负责与客户建立良好关系，维护企业形象（每月客户投诉率为0）
5%
12
按程序向客户报价，妥善管理所属片区资料
5%
13
负责培养指导高级业务员及业务员，每年至少成功培养高级业务 员1名，业务员3名
5%
14
表二
重要性
具体工作
占用时间
1
负责每年年初制定劳动人事政策及公司各项管理制度
5%
2
根据公司发展，每年年初修订公司组织框架及各岗位岗位说明书、薪 酬福利方案、绩效考核方案。
5%
3
负责员工招聘组织工作（开拓多种招聘渠道，保证岗位空缺时间不超 过一个月）
5%
4
负责参加用人部门的面试工作，完成录用报批手续
5%
档备案工作（每周提交一次）
5%
4
正确向财务部提交开票信息并及时开票
5%
5
做好对账工作，每季度对账一次，季末考核。
5%
6
负责货款回收工作，货款回款率达90%以上，每月考核一次。
5%
7
试用产品需经营销高级经理审批同意后发出， 试用期限不得超过3个月，有效期内开票或退回，否则自行承担
销售报表分析图
客户数据分析1、客户拜访、签约情况分析图：2004年12月第二周（虚拟数据）：Sales A:上周拜访客户数15 本周拜访客户数20 本周计划拜访客户数30上周签约客户数10 本周签约客户数 15 本周新签约客户为5Sales B:上周拜访客户数10 本周拜访客户数 20 本周计划拜访客户数 30上周签约客户数5 本周签约客户数 10 本周新签约客户为5数据分析：▲客户拜访增长率=本周客户拜访数-上周客户拜访数/上周客户拜访数Sales A 的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）—上周拜访客户数（15）/上周拜访客户数（15）=33.3%Sales B 的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）—上周拜访客户数（10）/上周拜访客户数（10）=100%▲ 客户拜访完成率=本周客户拜访数/本周计划客户拜访数Sales A 的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7%Sales B 的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7%▲签约客户增长率=本周签约客户数-上周签约客户数/上周签约客户数Sales A 的签约客户增长率为：本周签约客户数 （15）—上周签约客户数（10）/上周签约客户数（10）=50%Sales B 的签约客户增长率为：本周签约客户数 （10）—上周签约客户数（5）/上周签约客户数（5）=100%▲ 新签约客户比例=新签约客户/本周签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(15)=33.3% Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(10)=50%2、未成交客户价值系数2004年12周第二周（虚拟数据）：Sales A:本周拜访客户数30 成交客户数15 未成交客户数15 Sales B:本周拜访客户数30 成交客户数10 未成交客户数20数据分析：▲未成交客户价值系数=本周签约客户数/本周未成交客户数Sales A的未成交客户价值系数为：成交客户数15 / 未成交客户数15=100%Sales B的未成交客户价值系数为：成交客户数10 / 未成交客户数20=50%:注:未成交客户价值系数越大说明业务员的业绩越好。
实习报告外贸业务员不足与努力方向
实习报告外贸业务员不足与努力方向一、引言随着全球经济一体化的不断发展，国际贸易在各国经济发展中的地位日益重要。
我国作为世界上最大的贸易国之一，对外贸易业务的发展对于国家经济的繁荣具有重要意义。
当前我国外贸业务员队伍存在一定的不足，这对于外贸业务的发展产生了一定的影响。
本文将对外贸业务员不足的问题进行分析，并提出相应的努力方向。
二、外贸业务员不足的表现1. 专业知识储备不足许多外贸业务员在实际工作中暴露出专业知识储备不足的问题，这导致他们在面对复杂的国际贸易环境时，难以做出正确的判断和决策。
一些业务员对国际贸易规则、进出口政策等方面的了解不够深入，也影响了他们的工作效果。
2. 沟通能力有待提高外贸业务员在与客户、供应商等各方沟通时，往往因为语言表达能力、沟通技巧等方面的不足，导致沟通效果不佳。
这不仅影响了业务员与客户的信任度，还可能影响到业务的顺利进行。
3. 缺乏创新意识和市场敏锐度在激烈的市场竞争中，具备创新意识和市场敏锐度的外贸业务员更容易脱颖而出。
目前许多外贸业务员在这方面的表现并不理想，他们往往拘泥于传统的工作方式，缺乏对市场的洞察力和创新能力。
4. 团队协作能力不足外贸业务涉及到多个部门的协同合作，业务员需要具备较强的团队协作能力。
目前许多外贸业务员在这方面的表现也不尽如人意，他们在与其他部门沟通协调时，往往因为沟通不畅、协作效率低下等问题而影响到整个业务的顺利进行。
三、努力方向针对上述问题，本文提出以下几点努力方向：1. 加强专业知识学习外贸业务员应当加强对国际贸易、进出口政策等方面的学习，提高自己的专业知识储备。
可以通过参加培训课程、阅读专业书籍、交流学习等方式，不断提高自己的专业素养。
2. 提高沟通能力外贸业务员应当注重提高自己的沟通能力，包括语言表达能力、沟通技巧等方面。
可以通过参加沟通培训、模拟实际工作场景等方式，不断提高自己的沟通能力。
3. 增强创新意识和市场敏锐度外贸业务员应当培养自己的创新意识和市场敏锐度，关注市场动态，了解客户需求，为客户提供更优质的服务。
外贸业务员月工作总结与计划8篇
外贸业务员月工作总结与计划8篇第1篇示例：外贸业务员是一项富有挑战性和机遇的职业，需要不断学习、提升自己的专业水平和工作能力。
通过对过去一个月的工作进行总结，可以反思自己的工作情况，找出不足之处并制订下一个月的工作计划，提高工作效率和业绩。
一、月工作总结在过去一个月的工作中，我主要完成了以下几项工作：1.与客户沟通：与客户保持密切联系，了解客户需求，及时回复客户咨询，提供专业建议。
2.开发新客户：通过网络平台、行业展会等渠道开发新客户，拓展业务渠道。
3.制作报价单：根据客户需求制作详细报价单，确保价格合理、质量可靠。
4.跟踪订单：跟踪订单生产进度，确保按时交付客户。
5.处理投诉：及时妥善处理客户投诉，保持良好的客户关系。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战：1.客户需求变化较快，需要及时调整产品和服务，以满足客户需求。
2.部分订单生产周期较长，需要加强与供应商的沟通，提前预防并解决可能出现的问题。
3.部分客户投诉情况严重，需要进一步改进服务质量，提高客户满意度。
通过不断总结与计划，我相信我的工作能力和业绩将会不断提高，为公司创造更多的价值。
希望在未来的工作中能够与团队共同努力，实现更好的业绩和发展。
第2篇示例：外贸业务员是一项需要不断学习和努力的职业。
每个月的工作总结与计划对于业务员来说非常重要，它可以帮助业务员总结过去的工作经验，找出问题并加以改进，同时也能帮助业务员规划下一个月的工作重点和目标，提高工作效率和业绩。
一、工作总结1. 客户拓展与维护本月我主要负责拓展新客户和维护老客户的工作。
通过电话、邮件和社交平台的沟通，我成功开发了10个新客户，拓展了市场。
我也及时回馈老客户，及时跟进订单进展，保持了客户的满意度。
2. 产品推广与销售本月我积极参与公司的产品推广活动，通过线上线下的渠道，成功促成了10个订单。
我也不断学习产品知识，提高自己的销售能力，努力实现销售目标。
3. 市场调研与竞品分析本月我关注行业动态，进行了市场调研和竞品分析。
业务员工作月汇报表格
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工作分析表（试用版）
表一：业务员
从事岗位名字
业务员
有无兼职
无
我的上级岗位名字
销售经理
我的部门名字
销售部
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：22岁-30岁
性别：男女不限
籍贯：外地农村
学历：大专以上
婚姻状况：不限
经验要求：1年以上销售经验，同行业销售经验优先
知识要求：了解基本营销原理，通过培训可掌握成交知识、商务礼仪。
20%
3
成交客户
1）合同履约率100%。
与客户建立良好关系
客户流失率控制在5%以内，客户满意度95%以上，无客户投诉
5%
5
复购率及转介绍
1）复购率不低于30%。
2）转介绍不低于20%。
10%
6
公司会议时参加公司晨会，夕会，周例会以，销售会议和PK大会等加产品培训，销售流程培训，销售绩效培训，销售技巧培训，心态培训，培训时间不少于20小时/月，并参加通关考试，考试合格
能力要求：语言表达能力好，沟通能力强，能承受较大的工作压力
其他要求：身体健康，工作态度认真，敬岗爱业
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
完成公司制定的全年销售目标
1）完成全年销售额240万。
2）月度完成销售额保底目标10万，平衡目标20万，冲刺目标
30万。
3）已经交付完成项目且按合同约定的到期日回款率到达85%以上。
40%
2
开发客户
1)每天电话量：每天电话量不低于60个，每天有效客户量不少于5个，每天报价客户不少于1个。
2）开发有效客户并备案，每月完成客户备案20个以上。
3）公司规定，客户的有效信息填写率100%。
4）每月完成客户拜访量12个以上。
5）定时参加行业聚会，展会等收集客户信息和意向客户建立联系
6）每天工作日志按照格式保质保量填写。
5%
8
其他要求
完成上级领导指派的任务，要求保质保量按时完成。
完成客户指派的任务，要求保质保量按时完成。
5%