农村卫生室考核办法
村卫生室绩效考核实施方案
村卫生室绩效考核实施方案一、背景介绍村卫生室作为基层医疗机构的重要组成部分，在提供基本医疗服务、卫生健康宣传和预防工作等方面起着不可替代的作用。
为了确保村卫生室能够更好地发挥职能，提高服务质量和效率，制定和实施绩效考核方案显得尤为重要。
二、绩效考核指标1. 服务人数及满意度：考核村卫生室的服务范围、服务人次以及患者的满意度情况。
根据实际情况确定指标。
2. 医疗质量：考核医疗技术水平、治疗效果和患者的复诊率。
检查村卫生室医疗记录、病历等资料，评估医疗质量。
3. 健康宣传和教育：考核村卫生室的宣传工作覆盖面、宣传材料质量以及健康教育的效果。
收集宣传材料、宣传活动记录等进行评估。
4. 预防工作：考核村卫生室的预防接种工作、传染病监测报告情况以及卫生防护设施的使用情况。
检查卫生设施设备、随访记录等进行评估。
三、考核流程1. 制定考核计划：由卫生局制定村卫生室绩效考核计划，明确考核时间、考核指标和考核方法。
2. 数据收集：在规定时间内，村卫生室根据考核指标收集相应的数据和资料。
3. 绩效分析：卫生局根据收集到的数据进行绩效分析，评估各个指标的完成情况，并进行综合评定。
4. 反馈和总结：卫生局向村卫生室提供绩效考核结果反馈，明确优点和改进方向，并总结经验教训。
四、考核结果与奖惩措施1. 优秀：村卫生室在绩效考核中表现出色，综合指标达到或超过预期目标，将获得一定的奖励和表彰。
2. 合格：村卫生室在绩效考核中达到预期目标，没有重大问题，按常规进行工作。
3. 不合格：村卫生室在绩效考核中未达到预期目标，存在较大问题，需要进行整改和提升，卫生局将制定相应的改进方案，并设定整改期限。
五、改进措施1. 加强培训：卫生局加强对村卫生室医护人员的培训，提升医疗技能和服务意识。
2. 宣传推广：加大对村卫生室的宣传力度，提高村民对村卫生室的认知度和满意度。
3. 设备更新：卫生局加大对村卫生室设备设施的投入，确保医疗设备的完好和卫生防护设施的正常运行。
实施基本药物制度村卫生室绩效考核办法
实施基本药物制度村卫生室绩效考核办法基本药物制度是指在卫生计生部门实施的基本药物供应保障体系，目的是确保广大农村居民能够获得必需的药物。
为了保证基本药物制度的有效推进和落实，必须建立健全相关的绩效考核办法。
下面将介绍一种实施基本药物制度村卫生室绩效考核办法。
一、绩效考核指标的确定1.基本药物供应保障情况。
村卫生室所辖区域的居民在当地卫生计生部门设定的时间内能够购买到需要的基本药物。
2.基本药物销售情况。
村卫生室的基本药物销售量和销售额是否达到预期目标。
3.药品质量和药品价格情况。
村卫生室销售的基本药物是否符合药品质量标准，价格是否合理。
4.药品库存管理情况。
村卫生室的药品库存是否合理，是否存在过多积压或者缺货现象。
5.医生用药指导情况。
村卫生室医生是否按照药品使用指南和基本药物清单合理使用药物。
6.药品使用经济性情况。
村卫生室的药品使用经济性是否达到要求，是否存在不必要的药品开销。
7.患者满意度调查情况。
对村卫生室就诊的患者进行满意度调查，了解他们对药品供应的满意度。
二、绩效考核方法的确定1.定性考核。
根据村卫生室的基本药物供应保障情况、药品质量和药品价格情况等指标，进行定性评价，划分为优秀、良好、合格和不合格等等级。
2.定量考核。
根据村卫生室的基本药物销售量、销售额、库存管理等指标，进行定量评分，按照一定的比例确定各项指标的权重，最后求得总分。
3.患者满意度调查。
通过问卷调查和访谈等方式，了解患者对药品供应的满意程度，进行满意度评价。
4.绩效考核结果的反馈和奖惩措施。
根据绩效考核结果，对村卫生室进行评价和反馈，并根据评价结果进行奖励或者惩罚。
三、绩效考核的周期和频率1.考核周期。
一般以年度为周期进行绩效评估。
每年初制定考核指标和方法，年底对村卫生室进行全面评估。
2.考核频率。
可以根据需要进行季度或者半年的中期考核，对村卫生室的绩效情况进行监测和调整。
四、考核结果的运用1.考核结果的运用。
考核结果可以作为村卫生室的绩效评价指标，作为卫生计生部门对村卫生室绩效进行评判的重要依据。
2024年村卫生室考核方案
一、考核目的：村卫生室是农村基层医疗卫生服务的主要组织形式，是农村居民的第一卫生服务站点。
为了确保村卫生室的正常运转、提高服务质量和水平，需对村卫生室进行全面的绩效考核。
本次考核方案旨在激励村卫生室提高综合服务能力，促进基层医疗卫生工作的发展。
二、考核内容：1.岗位业务能力：根据村卫生室工作的需要，包括但不限于以下几个方面的内容：医疗技术能力、公共卫生管理能力、卫生健康宣教能力、急救能力等。
2.服务质量：包括病人满意度、药品使用管理、设施设备维护等方面。
3.服务效率：包括门诊量、出诊率、处方费用合理性等方面。
4.绩效指标：根据每个村卫生室的实际情况，设置相应的绩效指标，例如门诊量、活动宣传次数等。
三、考核流程：1.制定考核指标和权重。
根据考核内容，制定相应指标和权重，统一公布于各村卫生室。
2.村卫生室进行自评。
村卫生室负责人根据考核指标自行评估，并填写相关表格。
3.上级单位考核。
上级单位组织相关人员对各村卫生室进行实地考核，根据考核指标对其进行评分，并填写考核表。
4.考核结果发布。
上级单位根据考核结果，对各村卫生室进行排名，并公布结果。
5.奖惩措施。
对考核排名前列的村卫生室，给予奖励并优先安排相应资源；对考核排名后列的村卫生室，要求其落实整改措施，提高工作质量。
四、考核实施注意事项：1.考核应注重科学、公正、客观原则，不得以个人情感或主观因素影响考核结果。
2.考核要严格按照程序进行，确保考核结果的公正性和准确性。
3.考核结果要及时公布，对村卫生室来说应及时了解、吸取经验和教训。
4.对于考核排名靠前的村卫生室，要主动展示工作成绩，帮助其他单位提高工作水平。
5.对于考核排名靠后的村卫生室，要帮助其分析原因，并提出整改措施，帮助其提高服务质量。
综上所述，本次村卫生室的考核方案旨在提高村卫生室的服务质量和水平，促进基层医疗卫生工作的发展，从而给农村居民提供更优质的医疗卫生服务。
同时，通过奖惩措施激励村卫生室提高综合服务能力，推动医疗卫生服务向全面、高效、均衡方向发展。
村卫生室考核办法
附件：江西省村卫生室绩效考核实施办法(试行）一、工作目标本意见所称绩效考核，是指卫生行政部门对村卫生室的考核。
村卫生室对内部工作人员的考核由乡镇卫生院和村卫生室自行组织实施。
按照深化医药卫生体制改革的总体要求和部署,以科学发展观为指导，着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标，建立和完善以服务数量、服务质量及服务对象满意度为主要内容的村卫生室绩效考核办法，推进村卫生室转变运行机制,确保农村居民获得安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务.二、考核原则（一）坚持公益性质原则。
坚持保障广大农村居民的健康权益,维护基本医疗卫生非营利性的公益性质，有效提高农村居民的健康水平。
（二）坚持客观公正原则.科学制定绩效考核办法，规范考核程序，坚持实事求是，考核过程民主公开，确保考核结果的公平、公正。
(三）坚持可持续发展原则。
遵循医疗卫生事业发展规律，加强和完善内部管理及政府财政补助政策，促进村卫生室的可持续发展。
(四）坚持综合考核原则。
综合考虑服务数量、服务质量和服务对象满意度等因素，将日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合，将定性与定量考核相结合，乡村医生个人考核结果与村卫生室考核结果相结合。
（五)坚持奖优罚劣原则。
将绩效考核结果与政府补助和村卫生室负责人的奖惩以及医务人员收入水平挂钩，做到奖优罚劣。
三、考核内容根据村卫生室承担的工作职能确定考核内容。
对村卫生室的考核内容主要包括综合管理、公共卫生服务、基本医疗服务和满意度评价，其中公共卫生服务职能具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量和质量等,基本医疗服务职能具体考核医疗工作效率、医疗质量、规范用药和医疗费用控制等。
具体考核内容和指标见村卫生室绩效考核参考指标（附表）。
其中，对于现阶段国家已有明确要求的考核指标，按照相应指标值进行考核；对于国家尚未明确阶段性目标的，按省卫生厅结合实际情况确定的我省指标值进行考核；对于以省为单位难以确定的指标值，则由县(市）确定当地考核指标值。
乡村卫生服务一体化管理村卫生室绩效考核办法
乡村卫生服务一体化管理村卫生室绩效考核办法
根据《某市乡村卫生服务一体化管理和村卫生室基本药物零差率销售试点实施方案》、《某市基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》的要求，结合我市村卫生室的实际情况，
特制定本考核办法。
一、考核目的
通过乡镇卫生院对辖区内的村卫生室进行绩效考核，促进村卫生室规范发展，把乡村两级卫生机构的人、财、物等卫生资源，按照基本医疗和公共卫生服务的实际需要，合理规划配置，有效预防和控制主要传染病和慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，减少主要健康
危险因素，保障人民群众的身体健康。
二、考核对象和方法
考核对象为我市各村卫生室，每半年由乡镇卫生院对辖区内的村卫生室进行全面的考核。
考核采取听取汇报、查阅资料、现场考核、问卷调查等方法进行，坚持全面考核与日
常管理相结合的原则，通过全面考核促进任务的落实。
三、考核结果的评定和应用
1、考核采取1000分制，得分900分以上为优秀，得分800-900分为良好，得分700-800分为合格，700分以下为不
合格。
2、考核结果应用
考核结果与乡村医生工资和基本公共卫生服务补助资金挂钩，做为人员奖惩和绩效工资工资的依据，对考核为合格以上等次的村卫生室，按照规定全部兑付工资和相应补助，不合格的，通报批评，并按分值比例减扣补助和绩效工
资。
,对考核结果优秀的，根据实际情况给予适当奖励。
附件：某市2011年度乡村卫生服务一体化工作村卫生室绩效考核评分标准
附件
某市乡村卫生服务一体化管理村卫生室
绩效考核评分标准
检查单位(盖章)被检查单位(盖章)
检查人(签章):陪同检查人(签章):。
村卫生室绩效考核细则
村卫生室绩效考核细则一、考核目的村卫生室是基层医疗服务的重要组成部分，为居民提供基本的医疗服务和卫生保健工作。
为了促进村卫生室的发展和提高绩效，制定了村卫生室绩效考核细则。
该细则旨在评价村卫生室的绩效表现，发现存在问题，并及时采取措施进行改进，提高村卫生室的服务质量和工作效率。
二、考核指标1.诊疗服务质量：包括诊疗标准、诊断准确率、处理疑难病例的能力等。
2.疾病防控工作：包括传染病防控、疫苗接种工作等。
3.卫生保健宣传教育：包括卫生知识宣传、健康教育等。
4.服务态度和沟通能力：包括服务态度、沟通能力、病人对服务满意度等。
5.应急救治能力：包括急救处理能力、应对突发事件的能力。
6.卫生管理工作：包括医疗器械、药品管理等。
7.学习和培训能力：包括不断学习和提高自身专业知识的能力。
8.工作效率和院内作业流程：包括门诊量、工作效率、作业流程等。
9.组织协调能力：包括内部工作协调、卫生会议组织能力等。
三、考核方法1.定期召开绩效考核会议，由村卫生室负责人向相关部门汇报工作情况，并进行评价和讨论。
2.采取问卷调查的形式，对居民进行满意度调查，了解他们对村卫生室服务的评价。
3.制定绩效考核表，按照各项指标进行评分，对村卫生室进行综合评估。
4.组织专家团队进行定期巡查和现场检查，评估村卫生室的工作情况和服务质量。
5.建立村卫生室绩效考核档案，记录每次考核结果和评价意见。
6.考核结果要及时向村卫生室负责人和相关职工进行通报，并提出改进意见。
四、考核周期五、考核结果使用1.根据考核结果，对绩效优秀的村卫生室给予表彰奖励，并推广典型经验。
2.对绩效较差的村卫生室进行督促改进，制定改进措施，并进行跟踪考核。
3.根据绩效考核结果，调整村卫生室的资源配置和工作重点，提高整体工作水平。
4.根据绩效考核结果，制定相关政策和措施，加强对村卫生室的支持与帮助。
六、改进措施1.加强村卫生室负责人的管理能力培养，提高组织协调和团队建设能力。
村卫生室制定考核方案或计划
村卫生室制定考核方案或计划村卫生室考核方案一、考核目的村卫生室是基层卫生工作的重要组成部分，负责为村民提供基本医疗卫生服务，保障村民的健康权益。
为了提高村卫生室的服务水平和工作效能，制定科学合理的考核方案是必要的。
本考核方案的目的是评估村卫生室的绩效，找出存在的问题并提出改进措施，推动卫生室工作的持续改进。
二、考核内容1. 服务质量：包括医务人员的业务技能、服务态度、诊治效果等方面的综合评估；2. 卫生管理：包括卫生室的卫生环境、设备管理、药品管理等方面的考核；3. 卫生宣教：卫生室是否积极参与宣传推广卫生知识，提高村民的卫生意识；4. 村民满意度：通过村民满意度调查，了解村民对卫生室服务的评价，以及对卫生室工作的意见和建议。
三、考核指标和评分标准1. 服务质量考核指标及评分标准：（1）医务人员业务技能：根据医务人员的职称、学历、参加培训的情况等综合评估，评分范围0-100分；（2）医务人员服务态度：通过村民反馈、医患关系等方式收集评价，评分范围0-100分；（3）诊治效果：根据村民治愈率、满意率等指标进行评估，评分范围0-100分。
2. 卫生管理考核指标及评分标准：（1）卫生环境：根据卫生室的清洁程度、通风情况等进行评估，评分范围0-100分；（2）设备管理：对卫生室的医疗设备、器械进行检查，评估设备的使用情况和维护保养情况，评分范围0-100分；（3）药品管理：对药品的采购、库存管理、处方合理性等进行评估，评分范围0-100分。
3. 卫生宣教考核指标及评分标准：（1）宣传推广活动：根据卫生宣传材料、健康讲座、义诊等活动开展情况评估，评分范围0-100分；（2）村民参与度：根据村民参与卫生宣传活动的情况进行评估，评分范围0-100分。
4. 村民满意度考核指标及评分标准：（1）服务质量满意度：通过村民满意度调查问卷进行评估，评分范围0-100分；（2）不满意的原因：通过调查问卷了解村民对卫生室工作不满意的原因，评分范围0-100分。
村卫生室考核方案(四篇)
村卫生室考核方案为有效实施国家基本公共卫生服务，用好政府财政专项资金，强化基本公共卫生服务和一体化管理的考核机制，优化村卫生室绩效考核流程，充分调动村卫生室医务人员工作积极性和工作热情，结合本镇实际，特制定本方案。
一、考核原则坚持社会效益优先原则。
突出村卫生室的公益性质，坚持绩效考核与绩效工资挂钩。
坚持公平、公正、公开的原则。
根据村卫生室的体制性质与功能定位，科学合理地确定考核内容和方法，综合评价，合理量化。
坚持质量与效率并重的原则。
以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，同时，加强对规定指标完成情况的考核。
坚持以考核结果落实补助的原则。
考核结果作为财政补助及工作人员收入待遇的重要依据，建立健全科学有效的激励约束机制。
二、资金来源及考核对象本方案涉及资金为基本公共卫生服务经费，考核对象为全镇的村卫生室。
三、考核内容及考核依据村卫生室绩效考核内容主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等；考核依据是《罗江镇村卫生室基本药物制度考核标准》、《罗江镇村卫生室一体化考核标准》。
四、考核办法(一)考核程序遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则，在保障基本的基础上，合理拉开分配档次，提高各室聘用人员的工作积极性。
镇一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。
镇卫生院对照《罗江镇村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核。
抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的____%，半年考核得分占全年考核得分的____%，年终考核得分占全年考核得分的____%。
各卫生室负责人对照《卫生室基药、公共卫生服务绩效考核细则》每月进行卫生室内考核并报镇卫生院。
(二)考核形式1、查阅台账。
查阅统计报表、工作台账、资料、处方等。
2、现场检查。
调阅电脑相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
3、召开座谈会。
召开患者及家属座谈会，了解相关情况。
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农村卫生室考核办法
农村卫生室考核办法
为了促进全市农村卫生室规范化建设，提升农村卫生室疾病控制、妇幼保健、基本医疗服务水平和应对、处置突发公共卫生事件的能力，提高乡村医生队伍素质，切实保障广大群众健康服务需求，结合枝江实际，制定本办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导，按照省、市关于进一步加强农村卫生工作的部署要求，紧紧围绕村卫生室实施国家基本药物制度的工作重点，通过构建村卫生室考核评价体系，探索建立有目标、有责任、监督到位、科学评价的管理机制，促进全市村卫生室整体服务能力不断提高，为广大群众提供安全方便的基本医疗和公共卫生服务。
二、考核原则
坚持科学、公平、公正、公开的原则。
三、考核机构
市卫生局成立枝江市农村卫生室考核委员会(具体名单附后)，负责全市村卫生室考核的具体实施工作和具体工作制度的制定。
各镇(街办)卫生院设立考核小组，卫生院院长任考核小组组长，在考核委员会指导下负责本辖区内村卫生室的考核工作。
四、考核对象
全市持有《医疗机构执业许可证》的村卫生室
五、考核内容
村卫生室考核主要包括以下四个方面的内容:
(一)公共卫生服务方面
9类基本公共卫生服务按要求落实:1、建立农村居民健康档案;2、健康教育;3、儿童健康管理服务;4、孕产妇健康管理服务;5、老年人健康管理服务;6、预防接种服务;7、传染病报告和处理;8、高血压及糖尿病等慢性病患者健康管理服务;9、重性精神疾病患者健康管理服务。
重大公卫项目任务完成:1、育龄妇女增补叶酸;2、农村孕产妇住院分娩补助;3、乙肝疫苗补种;4、结核病管理;5、母婴阻断(艾
滋病、梅毒、乙肝等)。
爱国卫生及计划生育技术指导等工作落实到位。
(二)基本医疗服务方面
严格按照医疗机构执业许可证开展诊疗项目，对常见病、多发病能够正确诊断、合理治疗;对急危重病人能够正确处置、及时转诊。
处方、门诊病历书写规范，门诊日志各项登记记录完整清楚;合理用药，不滥用抗生素、激素、维生素;不过度用药;医疗废弃物按规范要求处理。
严格执行医疗技术操作规范，严格消毒措施，杜绝医疗事故，防范医疗差错。
按时参加各种业务例会和培训学习，并做好相关记录。
(三)各项政策及制度执行方面
做好新农合及基本药物制度政策宣传，认真执行相关制度和规定。
做到门诊费用即看即报，定期公示参合农民医疗费用报销补偿情况、基本药物价格。
按规定配备和使用基本药物，实行零差率销售。
按照枝卫发〔〕35号文件规定的五统一要求做好村卫生室一体化管理。
各项内部管理制度齐全，人员职责分工明确，财务管理规范;建立规范的医疗卫生服务台帐，及时上报卫生信息。
(四)医德医风考核方面
服务态度良好，服务环境整洁。
无患者投诉、无投机取巧套取新农合资金现象、无私自提高基本药物价格及销售非基本药物行为，随机调查10名以上村民或村干部，满意度 90%。
六、考核标准及方式
(一)考核标准。
各卫生院根据考核内容制定百分量化考核细则(公共卫生计40分，基本医疗服务计30分，各项政策及制度执行情况计20分，医德医风计10分，总计100分)，报卫生局审批后执行。
(二)考核方式。
实行百分量化考核，采取实地查看、现场抽考、发放满意度调查问卷、与村干部和村民座谈等形式进行。
各卫生院负责本辖区的村卫生室的具体考核，也可与其它乡镇卫生院交叉考核，市卫生局、财政局根据情况进行抽查。
每次考核要在当月30日前结束，并将考核结果(包括具体扣分内容)及时上报乡镇党委政府、市财政局、市卫生局。
七、考核周期
各卫生院每季度组织一次考核，市财政局、市卫生局每半年抽查一次。
八、考核结果的应用
(一)考核成绩优秀的村卫生室由各乡镇农村卫生协会给予奖励，对各乡镇考核成绩综合排名倒数第一的村卫生室，市卫生局将进行通报批评，并责令限期整改。
对于出现医疗差错、事故的乡村医生，予以暂停执业，限期整改;情节严重的，注销其执业资格。
(二)考核结果与乡村医生工资及各类补助发放直接挂钩。
九、资金划拨
(一)市财政局、市卫生局对各卫生院实行考核资金按月预拨、半年考核。
将当月应拨经费总额的90%划拨到乡镇卫生院，预留10%作为考核后补助。
(二)各卫生院对村卫生室实行定补和考核后补助。
按财政补助总额的40%对村卫生室实行定补，用于乡村医生基本工资及村卫生室基本运转的相关业务费用。
60%部分作为考核经费，由卫生院每季度按照村卫生室考核细则对村卫生室进行量化考核后兑现。
十、监督管理
在实施考核的过程中，考核委员会将对各考核小组的工作进行认真监督检查，对不按要求开展考核工作的，视情节责令改正或通报批评。