公司市场开拓部绩效考核办法(团队管理)

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市场拓展部薪酬绩效管理制度

市场拓展部薪酬绩效管理制度

市场拓展部绩效考核方案第一条目的及作用为了配合月度奖金分配机制,为员工调动、奖惩、薪资调整及职务晋升提供有力依据,同时为了推进规范化操作,有效改进工作绩效,以达到激励员工,增进员工与公司之间的沟通和了解,使员工个人发展目标与公司发展目标相吻合的目的,特制订本方案。

第二条适用范围本方案适用于公司市场拓展部的全体员工月度绩效考核管理。

第三条考核依据以员工在被考核时间段的工作业绩及工作态度为依据,部门主管对所属员工的平时成绩随时记录,严格按照绩效考核制度进行考核。

第四条考核原则考核要求客观公正,实事求是。

部门主管对所属员工的工作评价,应尽可能用数字化即量化指标来衡量工作成果及进步状况,不可仅凭主观感觉或印象来考核,以免造成考核结果不公。

第五条考核权限设定考评人为综合管理部。

第六条考核方法根据每月公司下达任务的任务量完成情况,进行考核;第七条考核时间考核期以每个整自然月计,每月考核一次,各岗位的考核结果均在次月10日之前完成,将结果报财务部以便发放工资。

第八条薪金的计算方法1、薪资的构成底薪+绩效工资+管理绩效+ 提成+工龄工资(1)底薪根据个人岗位的不同,各职级的薪资标准也不相同(见附件1)(2)绩效工资绩效工资=职级绩效标准(见附件1)×(当月完成的销售额/当月公司下达任务销售额)×100% (绩效工资不能超过职级绩效标准)(3)管理绩效管理绩效=职级管理绩效标准(见附件1)×(部门当月完成任务量/当月公司下达的任务量)×100% (管理绩效按照实际完成率计算) (4)提成<1>、提成标准说明:○1A类楼盘是指:该楼盘内网络运营商少于或等于一家的楼盘为A类楼盘。

(广电网络除外)○2B类楼盘是指:该楼盘内网络运营商除长城宽带和百姓通以外没有其他的运营商的楼盘为B类楼盘。

(广电网络除外)○3C类楼盘是指:除过A类、B类以外的其他楼盘为C类楼盘。

<2>、提成方式○1提成=验收户数×提成标准+ 验收户数×其他提成○2其他提成:其他提成是指自公司工程部验收所签订的楼盘合格之日起4个月内没有其他网络运营商进入该楼盘社区的,公司对于业务人员的奖励。

市场部绩效考核制度(3篇)

市场部绩效考核制度(3篇)

市场部绩效考核制度规范了市场部员工绩效考核的标准,保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核,为市场部的正常合理的运营提供制度保障。

市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核,还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度,为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。

一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核,试用期员工适用于本办法。

二、绩效考核原则1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

三、绩效考核目的1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。

根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。

计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。

业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的____%。

主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核,每项指标的分值为____分。

行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分,不能达到要求的最低评定为____分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

市场部绩效考核管理办法

市场部绩效考核管理办法

市场部绩效考核管理办法一、考核目的市场部绩效考核管理办法的目的是为了促进市场部员工工作的规范化、标准化和高效化,确保市场部的工作达到预期目标,并为员工提供明确的目标和激励机制。

二、考核标准1.任务完成情况:根据市场部设定的年度目标和指标,评估员工在销售额、市场份额、客户满意度等方面的表现。

2.工作质量与效率:评估员工在工作中的准确性、创新性、协作性和时间管理能力等方面的表现。

3.个人职业素质与发展:评估员工的专业知识水平、学习能力、解决问题的能力以及个人发展的积极性。

三、考核流程1.年度目标设定:市场部根据公司战略和市场环境,制定年度目标,并与员工进行沟通,明确个人目标。

2.季度计划与评估:根据年度目标,市场部设定季度计划,并与员工进行沟通。

每个季度结束,通过定期考核评估员工的工作绩效。

3.绩效面谈:每个季度结束时,市场部与员工进行绩效面谈,反馈上一季度工作表现,共同制定下一季度的工作计划和目标。

4.年终绩效评估:根据全年工作表现,市场部综合考虑员工的任务完成情况、工作质量与效率以及个人职业素质与发展,进行年度绩效评估。

四、考核结果与奖惩1.考核结果分级:将员工的绩效分为优秀、良好、一般和不达标四个等级,并与员工进行沟通反馈。

2.奖励机制:根据绩效等级,给予相应的奖励,包括薪资调整、年终奖金、岗位晋升等。

3.激励措施:市场部会根据员工的工作表现,提供个人成长机会、培训计划和福利待遇等激励措施。

4.处罚措施:对于不达标的员工,市场部会进行适当的处罚措施,包括警告、降职甚至解雇等。

五、考核监督与改进1.考核监督:市场部将建立考核监督机制,每年进行一次内部评估,确保考核程序的公正性和准确性,防止不当操纵和任意评判。

2.考核改进:根据员工的反馈意见和市场部的自我评估结果,市场部将进行考核流程和标准的改进,提高考核的科学性和透明度。

以上为市场部绩效考核管理办法,希望能够对市场部员工的工作规范化和激励机制的建设起到积极的推动作用。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1. 引言市场部作为公司战略实施和销售业绩提升的重要部门,其绩效对公司整体发展至关重要。

为了激励市场部员工的工作积极性、促进团队合作、提升个人能力和整体业绩,制定科学合理的绩效考核方案是必要的。

本方案将根据市场部的工作特点和目标,设计出全面、公平、激励性的绩效考核体系。

2. 考核指标与权重市场部绩效考核应根据不同职位职责的特点确定相应的考核指标,并给予不同权重。

以下是常见的市场部绩效考核指标及其相关权重:2.1 销售业绩(权重:40%)销售业绩是市场部最直接的工作成果之一,也是最容易量化的指标。

根据公司设定的销售目标和个人销售任务,考核员工在一定时间内实际完成的销售业绩,并与目标进行比较评估。

销售业绩包括销售额、销售增长率、市场份额等。

2.2 客户满意度(权重:20%)客户满意度是市场部在产品销售过程中非常重要的衡量指标,影响着客户重复购买和口碑传播。

可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉处理情况、客户长期合作度等多个维度来评估员工在客户服务和关系管理方面的表现。

2.3 市场拓展(权重:20%)市场拓展是市场部的一项重要任务,应考核员工的市场开拓能力和市场含金量。

可以通过新客户开拓、区域市场增长、合作伙伴拓展、市场调研报告等多个维度来评估员工在市场拓展方面的贡献和成果。

2.4 团队合作(权重:10%)团队合作是市场部的重要工作方式,考核员工在团队中的配合、沟通协作、知识共享等方面的表现。

可以通过团队工作情况、部门会议记录、员工间互助互动等多个维度来评估员工在团队合作方面的贡献。

2.5 个人发展(权重:10%)个人发展是员工个人成长和职业发展的重要方面,也是公司长期发展的基础。

考核员工在专业能力提升、自我学习、能力拓展等方面的表现。

可以通过员工自我评估、参加培训项目、获得专业证书等多个维度来评估员工在个人发展方面的努力和成绩。

3. 考核方法与评分标准根据上述考核指标,制定相应的考核方法和评分标准是关键环节。

公司市场部绩效考核方案(团队管理)

公司市场部绩效考核方案(团队管理)
扣除该项得分 优:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外
的工作 3 分 良:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 2 分 中:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责 任1分 差:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度
极不认真 0 分 优:全面落实有关工作计划和工作任务,还经常超越目标和
作中(2 分) 中:能进行领导安排的一些学习,但是不够主动(1 分) 差:不思进取,对于安排的学习不认真完成,缺乏学习精神。 (0 分) 优:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通(3 分) 良:能有效地化解矛盾(2 分) 中:有一定的说服能力(1 分) 差:能较清晰的表达自己的思想和想法(0 分) 优:能迅速的对客观环境做出较为正常的判断,并能灵活运
2、市场部人员行为考核标准 (1)、执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表 现。 (2)、完成业绩考核。 (3)、完成工作任务过程中的行为表现
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表
分 考核项目 考核指标

评价标准
评备 分注

实际完成销售任务÷计划完成销售任务×100%
量 销售完成
公司市场部绩效考核方案
一、考核原则与方向 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性) 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3、定量考核结果与员工收入挂钩。
方向:正向考分满分 20 分 负向扣分 注明备注栏
二、考核标准
1、市场部人员业绩考核标准由总经理(总务、市场主管)协同制定,任务总和为公司 当月的收入指标和目标。
工 专业知识

优:具有丰富专业知识,并能充分发挥完成任务。(3 分) 良:具备相当专业知识,能顺利完成任务。(2 分)

市场开拓部绩效考核办法

市场开拓部绩效考核办法

市场开辟部绩效考查方法为了推进格瑞安生物工程有限公司市场开辟工作的顺利展开,指标、提高营运效率、更好的为公司创建收益,实现职工与公司共赢,规范工作职责、明确查核特依据公司的实质情况制定此制度。

一、岗位规划及职责1. 招商经理:1)、负责本公司销售产品的市场开辟工作,应当娴熟掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对经过各样渠道手机的客户信息进行挑选。

达成对要点客户的培养,直至签订代理协议。

2)、负责对本部门职工进行职业技术培训并查核。

3)、负责对开辟部职工进行平时管理。

达成公司下达的销售任务,实时解决销售工作中碰到的问题。

假如问题在部门得不到解决,应实时上报公司领导恳求其余部门共同解决。

4)、对公司宣传企划有建议权。

5)、对公司新产品开发有建议权。

二、市场开辟部工作流程2)、客户信息初步挑选;3)、电话进一步沟通,帮助目标客户剖析市场,沟通成功客户经验;4)、达成初步合作意愿(少许订1)、客户信息采集;购产品,查汇款状况并发货);5)、产品抵达后与经销商沟通(站在对方角度,赶快将产品售出)适合进行指导;6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不可功客户,待有新产品推出再联系。

三、绩效考查方法招商经理1、原则:利用绩效查核方法激发职工的踊跃性,提高工作效率;2、查核方式及内容:新职工当月无查核,第二个月开始全面查核。

3、以自然月为周期进行查核(即从当月 1 日— 30 日或 31 日);4、绩效查核薪资为基本薪资的20%;5、查核项目:平时查核 +业绩查核 +行政查核查核内容查核要求所占比率有效客户拜见量每周> 10 户 1平时考新开发客户数目月初定量 2核每日> 10 户 1 每日电话拜见量签约前试销客户月初定量 2签约后初次订货月初定量 1客户资料采集完好、清楚 1职工管理管理本部门职工销售工作 1工作配合下情上达 1平时查核部分:客户拜见数目由行政部月底抽查,打分评论;新客户开发数目由本部门上报实质数据评论。

市场部绩效考核方案(四篇)

市场部绩效考核方案(四篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

(]2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.市场部绩效考核方案(三)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

市场部绩效考核管理制度

市场部绩效考核管理制度

市场部绩效考核管理制度市场部绩效考核管理制度为了全面、有效地管理市场部的工作,提高市场部的绩效表现,制定本制度,规范市场部的绩效考核,加强市场部的管理。

一、绩效考核目的1. 将市场部的目标和任务贯彻到位,确保市场部业务的完成。

2. 评估市场部的绩效,对市场部员工进行评价、激励和奖惩。

3. 通过绩效考核,促进市场部员工的个人成长和部门整体水平的提升。

二、考核指标市场部绩效考核的指标主要包括以下几个方面:1.业绩目标:市场部的业绩目标是根据公司的战略目标和市场环境来制定的,应当包括市场份额、销售额、利润等指标。

2.客户满意度:市场部要通过市场调研和客户反馈,了解客户的需求和满意度,并采取措施改善客户满意度水平。

3.市场活动:市场部要定期开展市场推广活动,扩大品牌影响力,增加销售机会,提高销售额和利润。

4.团队管理:市场部要注重员工培训和团队建设,提高员工的工作技能和团队合作能力,确保团队工作的高效性和协调性。

5.绩效贡献:市场部员工的绩效表现不仅要看业绩,也涉及到员工的工作态度、职业精神、团队协作精神等方面。

三、考核方式市场部绩效考核的方式主要有以下几种:1.目标考核:市场部要按照年度、季度等周期制定具体的业绩目标,并确定完成目标的奖励方式和标准。

2.行动考核:市场部要对员工的工作行动进行考核,包括活动经费的使用情况、活动是否达到预期效果等。

3.客户满意调查:市场部要定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和不满意之处,并采取措施改善客户满意度水平。

4.绩效评估:市场部要采用定期的绩效评估方式,评估员工的工作绩效和贡献,并根据评估结果进行激励或纠正。

四、奖惩措施市场部绩效考核的奖惩措施主要分为两种:1.奖励制度:市场部员工如能完成年度、季度等制定的业绩目标,将获得相应的奖励,奖励方式和标准在目标制定时明确。

2.纠错制度:市场部员工如有工作失误、业绩下滑,市场部将对员工进行纠正和惩罚,制定相应的纠错措施和标准。

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公司市场开拓部绩效考核办法(精华版)
为了推动格XX生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。

一、岗位规划及职责
1.招商经理:
1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。

完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。

2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。

3)、负责对开拓部员工进行日常管理。

完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。

如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。

4)、对公司宣传企划有建议权。

5)、对公司新产品开发有建议权。

二、市场开拓部工作流程
2)、客户信息初步筛选;
3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验;
4)、达成初步合作意向(少量订
1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货);
5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导;
6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。

三、绩效考核办法
招商经理
1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率;
2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。

3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日);
4、绩效考核工资为基本工资的20%;
5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核
考核内容考核要求所占比例
日常考核
有效客户拜访量每周>10户1新开发客户数量月初定量2每天电话拜访量每天>10户1签约前试销客户月初定量2签约后首次订货月初定量1客户资料收集完整、清晰1员工管理管理本部门员工销售工作1工作配合下情上达1
日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查,打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。

回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。

回款结算时间:每月1日—31日。

6、奖金提成发放办法
6.1考核工资根据业绩完成情况按比例发放;
6.2完成任务60%以下,不发放提成工资;
6.3完成任务60%-100%,试销客户、签约后首次订货,提成比例为月总进货额的3%;
6.4完成任务100%-150%,奖金为超出部分总额的4%;
6.5完成任务150%及以上,奖金为超出部分总额的5%;
6.7奖金累加计算。

7、月度工资计算方法:工资总额=基本工资+考核工资+奖金提成
8、签约后客户指“招商代理合同”存档至行政部为准;
营销副总监
1、原则:负责本部门日常工作运转,完成公司下达的销售任务,开拓本公司产品的销售市场,负责产品市场信息搜集、反馈。

2、考核方式:根据本部门目标效益完成比例、团队建设情况、计划的有效性可行性提取绩效考核部分工资。

3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日);
4、绩效考核工资为基本工资的20%;
5、考核项目:为日常工作考核+团队回款数额考核+个人回款数额考核。

考核内容考核要求所占比例
日常
新客户开发数量每月≥22客户投诉数无0.5搜集信息及资料整理完整、清晰0.5
个人签约前任务完成量根据招商政策标准执行1签约后任务完成量根据招商政策标准执行2
团队
签约前任务完成量根据招商政策标准执行 1.5
签约后任务完成量根据招商政策标准执行 1.5
工作配合与管理部顺畅、无间断1 5.1日常工作考核本部门实际完成情况计算。

5.2团队回款数额考核:根据所带领团队的月末回款比例,领取该部分绩效工资。

5.3个人回款数额考核:根据个人的任务量,按月末回款比例领取该部分绩效工资。

6、任务分配方法
6.1个人任务为自己独自负责范围的任务。

6.2根据所带领团队的员工的任务累加定为团队任务。

7、奖金提成发放办法
7.1个人任务提成办法参照《招商顾问考核》中关于个人任务奖金提成办法。

7.2团队任务奖金提成办法
年任务为标准
7.2.1绩效考核工资根据完成情况发放,并采取递进式比例提成;
7.2.2完成团队任务60%以下,不发放提成工资;
7.2.3完成团队任务60%-100%,提成比例为总进货额的2%;
7.2.4完成团队任务100%-150%,提成比例为超额部分的3%;
7.2.5完成团队任务150%以上,提成比例为超额部分的5%;
7.3提成累加计算。

7.4其他提成:新客户签约后一年内销售人员享有1%的提成
8、月度工资计算方法
工资总额=基本工资+考核工资+提成工资。

9、团队考核工资在次年1月20日前核算完毕后发放。

四、奖罚
1、奖励细则及办法
1.1连续三个月完成销售回款任务的员工,部门负责人将上报董事长给予一次性奖励。

1.2连续三个月超额20%以上完成销售回款任务的员工,工资级别将晋升一级。

该奖励不得与1.1条同时使用。

1.3日常工作中突出表现的,由部门负责人上报行政部及董事长,给予晋升奖励。

1.4对于日常工作有合理化建议的员工,由部门负责人上报行政部及董事长,给予全公司范围内的精神奖励。

1.5对于招商工作中有合理化建议的员工,由部门负责人上报行政部及董事长,给予一定的物质及精神奖励。

2、惩罚细则及办法
2.1连续三个月未完成销售回款任务70%的员工,工资级别降一级。

2.2连续两个月未完成销售回款任务50%的员工,予以辞退。

2.3对于客户投诉的,视情节记过一次,累积三次者,工资降一级。

2.4对于客户投诉的,情节特别严重者,工资降一级。

2.5对于客户投诉的,情节非常恶劣者,予以辞退。

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