智能指纹密码门锁门店促销导购销售人员激励处罚管理制度

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导购奖罚标准制度范本

导购奖罚标准制度范本

导购奖罚标准制度范本一、总则为了提高导购人员的服务质量和销售业绩,规范导购人员的行为,激发导购人员的积极性和创造性,制定本奖罚标准制度。

本制度适用于我公司所有导购人员。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励:根据导购人员的销售额,按一定比例给予提成奖励。

销售额越高,提成比例越高。

2. 优秀导购奖:每月评选一次,根据导购人员的销售业绩、客户满意度、团队合作等方面进行综合评定。

获奖者将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。

3. 最佳新人奖:对新入职的导购人员进行为期三个月的考核,根据销售业绩和综合素质评定。

获奖者将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。

4. 团队协作奖:根据导购团队的销售业绩和团队合作情况进行评定。

获奖团队将获得一定的奖金奖励和荣誉证书。

5. 突出贡献奖:对于在销售过程中,提出宝贵建议或创新性举措,为公司创造显著效益的导购人员,将给予一定的奖金奖励和荣誉证书。

三、惩罚制度1. 迟到、早退:迟到或早退一次,给予口头警告;第二次,扣除当天工资的10%;第三次及以上,扣除当天工资的20%。

2. 旷工:旷工一天,扣除当天工资的100%。

3. 工作态度不端正:对于工作态度不端正,消极怠工的导购人员,给予口头警告;情节严重者,扣除当天工资的50%。

4. 客户投诉:若导购人员因服务问题导致客户投诉,经核实后,扣除当月奖金的20%。

5. 违规操作:对于违反公司规定,造成公司损失的导购人员,将根据损失程度扣除相应工资,并给予警告或解除劳动合同。

6. 泄露公司机密:对于泄露公司机密的人员,将解除劳动合同,并追究法律责任。

四、其他规定1. 导购人员应严格遵守公司规章制度,服从公司管理。

2. 导购人员应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身综合素质。

3. 导购人员应尊重同事,团结协作,共同提高销售业绩。

4. 导购人员应保持良好的职业形象,礼貌待客,提高客户满意度。

五、附则本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。

门店员工奖惩管理制度

门店员工奖惩管理制度

第一章总则第一条为加强门店员工管理,提高员工工作积极性,确保门店各项业务目标的顺利实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于本门店全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行奖惩。

第二章奖励制度第四条奖励分为物质奖励和精神奖励两种。

第五条物质奖励包括:1. 业绩奖励:根据员工销售业绩,给予一定的提成或奖金;2. 优秀员工奖:对在工作中表现突出、业绩优异的员工,给予一次性奖金;3. 全勤奖:对一个月内无迟到、早退、旷工等违纪行为的员工,给予一定的奖励。

第六条精神奖励包括:1. 表扬:对在工作中表现良好的员工,给予口头或书面表扬;2. 优秀员工称号:对年度内表现突出的员工,授予“优秀员工”称号;3. 评选先进工作者:对在工作中表现突出、具有代表性的员工,评选为先进工作者。

第七条奖励的申请和审批:1. 员工可根据实际情况向部门负责人申请奖励;2. 部门负责人对申请材料进行审核,认为符合奖励条件的,报请门店经理审批;3. 经门店经理审批同意后,给予奖励。

第三章惩罚制度第八条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条警告:1. 员工有迟到、早退、旷工等违纪行为的,给予警告;2. 员工在工作中有轻微失误,未造成严重后果的,给予警告。

第十条记过:1. 员工有严重违纪行为,如打架斗殴、泄露公司机密等,给予记过;2. 员工连续两次警告后,再次违纪,给予记过。

第十一条降职:1. 员工因工作能力不足,无法胜任原岗位,经培训后仍无法胜任的,给予降职;2. 员工有严重违纪行为,经警告或记过后,仍不改正的,给予降职。

第十二条辞退:1. 员工严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失的,予以辞退;2. 员工因个人原因,无法继续履行劳动合同的,予以辞退。

第四章附则第十三条本制度由门店经理负责解释。

第十四条本制度自发布之日起实施。

第十五条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

超市导购奖罚制度

超市导购奖罚制度

超市导购奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 导购员每月销售额达到或超过设定目标,可获得额外奖金。

- 每季度评选销售之星,对销售额最高的导购员给予特别奖励。

2. 客户服务奖励:- 定期通过顾客满意度调查,对得分高的导购员给予奖励。

- 对于提供卓越客户服务,获得顾客书面表扬的导购员,给予即时奖励。

3. 团队贡献奖励:- 对于积极参与团队建设,提出创新意见并被采纳的导购员,给予奖励。

- 对于在团队中起到领导作用,帮助新员工快速成长的导购员,给予奖励。

4. 忠诚度奖励:- 对于长期服务公司,无重大违规记录的导购员,根据服务年限提供忠诚度奖金。

5. 特殊贡献奖励:- 对于在紧急情况下表现出色的导购员,如处理突发事件、挽回公司损失等,给予特殊贡献奖励。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续两月未达到销售目标的导购员,将接受业绩改进培训,并可能面临工资调整。

2. 客户服务惩罚:- 因服务态度不佳或不当行为导致顾客投诉的导购员,将接受服务培训,并根据情况扣除奖金。

3. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,将根据违规严重程度进行警告或罚款。

4. 诚信问题惩罚:- 对于在工作中存在不诚实行为,如盗窃、欺诈等,将立即解雇,并追究法律责任。

5. 安全事故惩罚:- 对于因个人疏忽导致的安全事故,将根据事故严重性进行相应的惩罚,包括但不限于罚款、停职或解雇。

三、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚措施必须透明公正,确保每位员工都清楚奖罚标准。

2. 奖罚决定应由直接上级或人力资源部门根据实际情况和公司政策执行。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可向更高级别的管理层或人力资源部门提出申诉。

4. 奖罚记录将作为员工绩效评估的一部分,影响其晋升和薪酬调整。

通过这样的奖罚制度,可以激励导购员提高工作积极性,提升服务质量,同时也确保了公司的规章制度得到有效执行。

导购员奖罚制度

导购员奖罚制度

导购员奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金500元。

- 季度销售冠军:奖励现金1500元,并提供额外培训机会。

- 年度销售冠军:奖励现金5000元,及国内外旅游一次。

2. 客户服务奖励:- 获得客户表扬信或锦旗的导购员,一次性奖励200元。

- 年度客户满意度调查中排名前三的导购员,分别奖励1000元、800元、500元。

3. 团队贡献奖励:- 对于提出有效改进建议并被采纳的导购员,根据建议的影响力奖励300-1000元不等。

- 积极参与公司组织的各类培训和团队建设活动,表现突出者,奖励200元。

4. 忠诚度奖励:- 工作满一年无重大违纪记录的导购员,年终给予一次性忠诚度奖励1000元。

二、惩罚制度1. 迟到早退:- 每次迟到或早退30分钟内,警告并罚款50元。

- 每月累计迟到早退超过3次,额外罚款200元。

2. 服务态度:- 被客户投诉服务态度不佳,经核实后,罚款100元并进行再培训。

- 同一问题被投诉超过两次,罚款500元,并考虑调岗或解聘。

3. 销售违规:- 私自调整商品价格或隐瞒促销信息,一经发现,罚款500元,并记入个人档案。

- 利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益,罚款1000元,并立即解聘。

4. 工作失误:- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失,根据商品价值赔偿相应损失,并罚款200元。

- 工作中出现重大失误,导致公司损失的,视情节严重程度,罚款500-2000元,并可能面临解聘。

5. 违反公司规定:- 违反公司规定的其他行为,如在工作时间内从事非工作相关活动,罚款100元。

三、奖罚执行所有奖励和惩罚决定由店长或区域经理根据实际情况和公司规定执行,并记录在员工个人档案中。

员工对奖罚决定有异议时,可在决定宣布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。

店铺销售人员奖罚制度

店铺销售人员奖罚制度

店铺销售人员奖罚制度一、总则1. 本制度旨在激励店铺销售人员提升业绩,规范销售行为,确保公司利益和品牌形象。

2. 本制度适用于所有店铺销售人员,包括全职和兼职员工。

二、奖励制度1. 业绩奖励:根据销售人员的月度、季度和年度销售业绩,给予相应的现金奖励或提成。

2. 优秀员工奖:对于表现突出、客户评价高的员工,给予“优秀员工”称号及奖金。

3. 团队奖励:对于团队合作良好,共同完成销售目标的团队,给予团队奖励。

4. 创新奖励:鼓励销售人员提出创新的销售策略或服务方式,一经采纳,给予奖励。

三、惩罚制度1. 业绩不达标:连续两个月未完成销售目标的员工,将接受绩效警告。

2. 行为失范:对于违反公司规定、损害公司形象或客户利益的行为,根据情节轻重,给予警告、罚款或解雇。

3. 迟到早退:无故迟到、早退累计达一定次数的员工,将受到相应处罚。

4. 旷工:未经批准擅自缺勤的员工,将根据旷工天数受到罚款或解雇处理。

四、考核标准1. 业绩考核:根据销售数据、客户反馈和市场占有率等多维度进行考核。

2. 行为考核:通过日常行为观察、同事评价和客户反馈进行综合评定。

3. 团队协作:评估员工在团队中的合作态度和贡献度。

五、奖罚执行1. 奖罚决定由店铺经理或上级管理人员根据考核结果提出,并报备公司人力资源部门。

2. 所有奖罚决定应公开透明,确保公平公正。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以法律法规为准。

3. 公司保留对本制度的最终解释权和修订权。

门窗店面奖罚制度

门窗店面奖罚制度

门窗店面奖罚制度一、总则1. 本制度旨在规范门窗店面员工的行为,提高工作效率,提升服务质量,促进店面的持续发展。

2. 本制度适用于所有门窗店面的正式员工。

二、奖励制度1. 业绩奖励:- 员工个人月度销售额达到既定目标的,给予销售额1%的现金奖励。

- 团队月度销售额达到既定目标的,团队成员均分额外奖励金。

2. 服务奖励:- 获得顾客书面表扬的员工,给予一次性奖励100元。

3. 创新奖励:- 对店面运营或产品提出创新改进建议,被采纳实施的,给予一次性奖励500元。

4. 忠诚奖励:- 连续工作满一年的员工,无重大违纪行为,给予忠诚奖励1000元。

三、惩罚制度1. 迟到早退:- 每次迟到或早退30分钟以内,扣除当日工资的10%。

- 每月累计迟到或早退超过3次,额外扣除工资的5%。

2. 服务态度:- 被顾客投诉服务态度不佳,经调查属实的,扣除当月奖金的20%。

3. 工作失误:- 因个人疏忽导致订单错误,给店面造成损失的,根据损失金额大小,扣除相应比例的工资。

4. 违反规定:- 违反店面规定,如私吞公款、泄露商业机密等,视情节轻重,扣除工资或直接解雇。

四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由店面管理层根据实际情况做出,并进行公示。

2. 员工对奖罚决定有异议的,可在决定公布后3个工作日内向管理层提出复核。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由店面管理层负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。

3. 店面管理层有权根据实际情况对本制度进行修订和完善。

请注意,以上内容是一个示例性的奖罚制度,具体实施时应根据店面的实际情况和法律法规进行调整和完善。

门窗店员工奖罚制度

门窗店员工奖罚制度

门窗店员工奖罚制度一、总则1. 本制度旨在明确员工在工作中的表现标准,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量,同时对违规行为进行惩罚。

2. 本制度适用于本门窗店所有在职员工。

二、奖励制度1. 全勤奖:员工在一个月内无迟到、早退、旷工等情况,给予全勤奖励。

2. 业绩奖:根据员工的月度或季度销售业绩,达到或超过既定目标的,按比例给予业绩奖金。

3. 创新奖:员工提出并实施有效改进措施,对店铺运营或产品有显著提升的,给予创新奖励。

4. 优秀服务奖:员工在服务过程中获得顾客书面表扬或显著提升顾客满意度的,给予优秀服务奖励。

三、惩罚制度1. 迟到/早退:员工每月累计迟到或早退超过规定次数的,按次进行罚款。

2. 旷工:未经请假擅自缺勤的,按旷工天数进行罚款,并视情节严重性考虑其他处罚。

3. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,给店铺造成损失的,根据损失大小进行罚款或其他处罚。

4. 服务态度差:员工服务态度不佳,被顾客投诉,经查实后,给予警告或罚款。

四、奖罚执行1. 奖励和惩罚的执行由店长或指定的管理人员负责,并记录在员工档案中。

2. 所有奖罚决定应公开透明,确保公平公正。

五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议的,可在接到通知后三个工作日内向店长提出书面申诉。

2. 店长应在接到申诉后五个工作日内给予回复,并说明理由。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由店铺管理层负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。

3. 本制度如有未尽事宜,由店铺管理层负责补充完善。

请注意,以上内容是一个示例性的奖罚制度框架,具体实施时应根据实际情况和法律法规进行调整和完善。

导购员奖惩制度范本

导购员奖惩制度范本

导购员奖惩制度范本一、总则第一条为提高导购员的工作积极性、主动性,激发导购员的工作潜力,确保导购团队的高效运作,特制定本奖惩制度。

第二条本奖惩制度旨在对导购员的工作行为、业绩和态度进行规范,通过奖励优秀行为和业绩,惩罚不良行为和业绩,促进导购员不断提升自身素质和工作水平。

第三条本奖惩制度适用于公司所有导购员。

第四条公司管理层负责监督本奖惩制度的实施,确保制度的公平、公正和公开。

二、奖励第五条奖励方式包括精神奖励和物质奖励。

第六条奖励事项分类:1. 销售业绩奖励:根据导购员每月销售业绩,设立销售额排行榜,对销售额排名靠前的导购员给予物质奖励。

2. 优秀服务奖励:对顾客满意度高、服务态度好的导购员给予表彰和物质奖励。

3. 团队协作奖励:在团队项目中,对积极参与、协助团队取得优异成绩的导购员给予表彰和物质奖励。

4. 创新奖:对提出创新性建议、改进工作流程的导购员给予表彰和物质奖励。

5. 荣誉奖:对在公司各项活动中取得优异成绩的导购员给予表彰和物质奖励。

第七条奖励标准:1. 销售业绩奖励:销售额排名前三的导购员,分别给予一定的物质奖励。

2. 优秀服务奖励:每月评选出优秀导购员,给予表彰和物质奖励。

3. 团队协作奖励:根据团队项目成绩,给予参与的优秀导购员物质奖励。

4. 创新奖:对被采纳的创新建议,给予提出者一定的物质奖励。

5. 荣誉奖:根据活动成绩,给予取得优异成绩的导购员一定的物质奖励。

三、惩罚第八条惩罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。

第九条惩罚事项分类:1. 工作纪律:迟到、早退、请假、旷工等违反工作纪律的行为,根据情节严重程度给予相应的惩罚。

2. 服务态度:对顾客服务态度恶劣、不尊重顾客的导购员,给予警告或罚款等惩罚。

3. 业绩不佳:连续几个月业绩不佳的导购员,根据情况给予警告、降职或辞退等惩罚。

4. 违反公司规定:违反公司各项规定的导购员,给予警告、罚款或辞退等惩罚。

第十条惩罚标准:1. 工作纪律:迟到、早退一次给予警告,二次给予罚款,三次以上给予降职或辞退。

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智能指纹密码门锁门店促销导购销售人员
激励处罚管理制度
一、促销员激励制度:
◆薪酬待遇
基本工资+提成+奖金(罚款)
完成达量任务奖励奖金元
没有完成达量任务罚款元
达量任务的制订根据每月27日促销员自己的销售预测的拟订,再由业务员审核协商后签字而定,双方对任务的下达无异议开始执行。

◆竞争上岗
重点卖场竞争上岗。

对于在工作中表现突出的,不仅会在总部的评比中给予肯定,而且会在工作岗位上给予肯定,在重点卖场有空缺或者重点卖场人员工作表现不好的,给予调换。

◆政策优先
礼品及利益政策优先考虑。

能够良好完成每周,每月及每年任务的门店,并能够积极配合办事处工作的,办事处将给予大力支持,礼品发放优先!在政策资源有限的情况及货源有限情况下,新品出样优先!出货优先!活动优先!
◆成长优先
对表现杰出的又难能够完成办事处的各项考核的促销员,直接提拔为市场部成员或者提拔为业务员。

◆总部培训。

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