市场分类及个人消费者市场
市场细分的方法
市场细分的方法市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素罗列法、综合因素细分法、M列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照市场细分的程序来进行，通常有正确选择市场范围、筛选等七步,,（查看：市场细分的程序）1.单一变量法所谓单一变量法，是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或者用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的。
这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或者微观变量间，找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
例如：玩具市场需求量的主要影响因素是年龄、可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具，这早就为玩具商所重视。
除此之外，性别也常作为市场细分变量而被企业所使用、妇女用品商店、女人街等的浮现正反映出性别标准为大家所重视。
2.主导因素罗列法主导因素罗列法即用一个因素对市场进行细分，如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。
这种方法简便易行，但难以反映复杂多变的顾客需求。
3.综合因素细分法综合因素细分法即用影响消费需求的两种或者两种以上的因素进行综合细分，例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场，如图4—1所示。
综合因*细分法4 .系列因素细分法当细分市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行，可由粗到细、由浅入深，逐步进行细分，这种方法称为系列因素细分法。
目标市场将会变得越来越具体，例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分： 市场细分案例分析 ［编辑］案例一：汇源果汁的果蔬汁饮料市场开辟在碳酸饮料横行的90年代初期，汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开辟。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料，但大部份由于起点低、规模小而难有起色；而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
组织市场的分类-----
组织市场的分类-----
企业不仅把货物和服务出售给广大消费者，而且把大量的原材料、机器设备、办公用品及相应服务提供给企业、社会团体、政府机关等组织用户，这些用户就构成了组织市场。
根据组织的不同特点可以分三类，即生产者市场、中间商市场、机构与政府市场。
1.生产者市场。
又叫产业市场或企业市场，指购买产品或服务用于制造其他产品或服务，以供销售或租赁或供给他人以获取利润的单位和个人。
组成生产者市场的主要产业有：工业、农业、林业、渔业、采矿业、建筑业、运输业、通讯业、公共事业、银行业、金融业和服务业等。
2.中间商市场。
也叫转卖者市场，是指那些通过购买商品或服务以转售或出租给他人，以获取利润的单位和个人，包括批发商和零售商。
3.机构与政府市场。
指所有不以营利为目的、不从事营利性活动的组织。
包括各级政府及所属机构、学校及各种非营利协会组织等。
市场结构的分类及特点
市场结构的分类及特点一、引言市场结构是指市场中生产者和消费者之间相互关系的安排，它反映了市场的竞争程度。
根据市场的竞争程度，我们可以将市场结构分为完全竞争市场、垄断市场、寡头市场和垄断竞争市场四种类型。
本文将对这四种市场结构进行深入论述，包括它们的分类、特征等方面，并通过公式和图表进行分析，最后结合实际案例进行说明。
二、完全竞争市场1. 分类完全竞争市场是指市场上有大量的生产者和消费者，单个生产者或消费者对市场价格没有影响力，整个市场的价格由市场供求关系决定。
在这种市场中，任何一家企业都可以通过调整产量来影响市场价格，但由于市场上存在大量的生产者，因此单个企业的影响力有限。
2. 特征（1）市场上有大量的生产者和消费者，每个生产者和消费者都是价格接受者。
（2）市场上的产品是同质化的，即产品之间没有差别。
（3）市场上的买卖双方数量众多，单个企业无法影响市场价格。
（4）市场上的信息是完全透明的，即所有生产者和消费者都知道市场上所有产品的价格和数量信息。
（5）市场上的资源配置是完全有效的，即资源得到了最优的配置。
3. 公式和图表完全竞争市场的均衡价格和数量可以用以下公式表示：P = MC = VMP = 1/Q其中，P为均衡价格，MC为边际成本，VMP为价值边际产品，Q为市场上的总需求量。
三、垄断市场1. 分类垄断市场是指市场上只有一个生产者，该生产者具有对市场价格的决定权。
在这种市场中，生产者可以自由地调整产量和价格，以实现利润最大化。
2. 特征（1）市场上只有一个生产者，具有对市场价格的决定权。
（2）市场上的产品存在差异，即不同企业生产的产品之间可能存在质量、品牌等方面的差异。
（3）市场上的买卖双方数量有限，但单个企业的议价能力较强。
（4）市场上的信息不完全透明，即某些企业可能会利（5）市场上的资源配置效率较低，因为垄断企业可能会通过提高价格来实现利润最大化。
3. 公式和图表垄断市场的均衡价格和数量可以用以下公式表示：MR = P = (C + F)/2 - TR/(N-1) = (C + F)/2 - R/(N-1) 其中，MR为边际收益，P为均衡价格，C为总成本，F 为固定成本，TR为总收益，N为市场上的总供给量。
电脑市场定位和目标消费者分析
电脑市场定位和目标消费者分析一、市场概况分析1、中国市场潜力无限：中国电脑市场的巨大的潜力吸引了全球大型电脑行业的目光，中国电脑市场前景一片光明，中国电脑市场这块巨大的“馅饼”，吸引了世界知名的电脑巨头们纷至沓来。
一时，中国电脑市场呈现出一片空前繁荣的景象。
2、笔记本电脑市场关注度一飞冲天，大有替代台式电脑之势2008年第三季度全球笔记本电脑发货量较上年同期增长了将近40%，至3,860万台；同期台式电脑发货量下滑1.3%，至3,850万台。
笔记本电脑全球出货量首次超越台式电脑3、作为二次购机的用户，大多数用户将会选择移动性更强的笔记本，而不再是笨重的台式机。
因此台式机市场要摆脱笔记本咄咄逼人的纠缠，在价格下降空间有限的状态下，产品的市场细分与个性化将成为相当重要的因素。
二．消费群分析（一）电脑的购买人群具体人群是：中高层次收入者，而且这些消费者一般都有较高的文化水平；企事业单位管理层员工，它们都是一些对新科技产品有较强需求和适应能力的人；计算机专业人员，包括一些家庭条件较好的计算机专业学生；对新事物有好奇心且经济能力较好的一些人士；综合来看，现有的消费者是一些文化水平层次较高且经济条件较好的消费者；一些经济相对宽裕者，且有受过良好教育的知识分子；不甘落后的时代追随者，且购买人数相对较多；随着时代的发展，一些中产阶级的消费也会往这方面考虑；“网迷”朋友，为了达到随时随地上网的目的，往往会想到电脑，但这类潜在消费者数量有限，而且收入并不是很稳定；家庭中的独生子女，他们的身份以学生为主。
由于学习的需要，家长较支持其消费这类实用性较强的消费品。
（二）联想目标消费群联想的目标消费群体以年轻、时尚的数码消费一族，是相对成熟有一定资源和物质积累的消费群体。
消费者大多是一些文化水平层次较高且经济条件较好的消费者，而且经济相对宽裕，且有受过良好教育的知识分子家庭中的独生子女，他们的身份以学生为主。
由于学习的需要，家长较支持其消费这类实用性较强的消费品。
消费者市场的名词解释
消费者市场的名词解释消费者市场，也被称为消费市场，指的是一个由个人消费者组成的市场，其中个人消费者通过购买商品和服务来满足他们的需求和欲望。
消费者市场是现代经济中最为重要的市场之一，对于经济的发展和稳定起着至关重要的作用。
一、消费者市场的概述消费者市场是一个庞大而复杂的市场网络，涉及到各种各样的商品和服务。
消费者市场的运作主要通过供需关系来实现，供应商提供各种商品和服务，消费者通过购买来满足他们的需求和欲望。
消费者市场的规模庞大，涵盖了从日常生活必需品到奢侈品的所有物品和服务。
二、消费者需求和行为在消费者市场中，消费者的需求和行为是决定市场走向的重要因素之一。
消费者需求的多样性使得供应商需要根据市场需求来提供多样化的产品和服务。
消费者行为受多种因素影响，包括个人收入、文化背景、生活方式等。
消费者行为的理解对于市场营销和产品策划至关重要。
三、商品和服务的分类消费者市场的商品和服务可以根据不同的标准进行分类。
一种常见的分类方式是根据消费者需求的本质来划分，如日常需求品和奢侈品。
另一种常见的分类方式是根据产品的特性来划分，如耐用品和非耐用品。
商品和服务的分类对于供应商和消费者同样具有重要意义，可以帮助他们更好地理解市场和消费者需求。
四、市场竞争和消费者权益保护在消费者市场中，各个供应商之间进行着激烈的竞争。
市场竞争的结果是供应商为了吸引消费者而提供更加优质和具有竞争力的商品和服务。
同时，保护消费者权益也是一个重要的议题。
政府和相关机构制定了一系列保护措施，以确保消费者在市场中拥有公平和合法的权益。
五、消费者市场的创新和发展随着科技的发展和社会的变迁，消费者市场也在不断创新和发展。
互联网技术的兴起为消费者提供了更加便捷和个性化的购物方式，电子商务成为了一个新兴的消费者市场领域。
此外，消费者对于环保和可持续发展的关注也引领着市场的变革，新的环保产品和服务受到了越来越多的消费者青睐。
六、消费者市场的影响和挑战消费者市场的发展对于经济的稳定和增长起着重要的推动作用。
市场营销概论名词解释
名词解释第一章1、市场营销学：是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
2、市场：所谓市场，是由一组具有买卖关系的经济实体构成的，这种买卖关系的性质通过买主和卖主的数量规模和双方的交易规则反映出来。
3、市场营销：是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
4、市场营销者：是值指希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
5、交换：所谓交换是通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。
6、关系营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
7、市场营销网络：是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。
第二章1、市场营销管理哲学：就是企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者之间关系的过程中所持的态度、思想和观念。
2、顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
3、市场营销组合：意思是说市场需求在某种程度上会受到“营销变量（营销要素）”的影响，为了达到既定的市场营销目标，企业需要对这些要素进行有效的组合。
第三章1、目标管理：各级经理应当对其目标胸中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。
2、市场渗透：即企业在现有市场上扩大现有产品的销售。
3、市场开发：即企业在新市场上扩大现有产品的销售。
4、产品开发：即企业向现有市场提供新产品或改进产品。
5、后向一体化：即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
6、前向一体化：即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
7、水平一体化：即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。
什么是市场主体
市场经济是一种主体经济，但这里的主体既包括政府，也包括企业（由于个人为企业所包容并为企业所体现，企业是区别于政府最主要的市场主体，所以在这里个人一并为企业），因此，这里就存在一个重要的问题，即在市场主体中，经济管理主体本位还是市场主体本位？ 经济管理主体本位还是市场主体本位，体现着经济体制选择的不同指导思想。 经济管理主体本位意味着：经济管理主体处于整个社会经济的决策中心、指挥中心，政府是社会资源的最主要配置者，政府是企业的司令官；而市场主体处于次要地位甚至是被支配地位，少有或没有自主权，只不过是政府意图的忠实履行者，政府政策的严格执行者。以经济管理主体本位为指导思想所选择的经济体制就是政府主治的经济体制。 在历史上政府主治的经济体制确实也发挥过巨大的历史作用，比如在资本原始积累时期，如果不是政府本位、没有政府主治，那么就不能那么迅捷顺利地积累原始资本并促进从封建生产方式向资本主义生产方式转变以及真正建立资本主义生产方式。如果果政府不诱导发展，那儿也许从来就不会发展。 市场主体本位意味着：市场主体处于社会经济的中心，市场主体是社会经济发展的根本动力，市场主体是社会经济的各分散决策主体，市场是社会资源的主要配置者，不是市场主体隶属于政府而是市场主体独立于政府，不是政府集权而是市场主体分权，不是市场主体听命于政府而是政府服务于市场主体，市场主体成为市场经济最主要、最适当的主体。 当然，以市场主体为本位并不是不要政府，但要求政府干预减少到最适当的限度，并且这最适当限度的政府干预也必须恰当地依法进行，就象一个照顾植物的园丁，为植物生长创造最适宜的条件一样，为市场主体的发展创造有利的外部环境。政府管理市场主体是使市场主体成为市场主体还是使市场主体成为自己的附属物是衡量政府管理成功与失败的根本而具体的标准。排斥市场主体本位，政府就是越俎代疱。以市场主体本位为指导思想所选择的经济体制就是市场主治的经济体制也即市场经济体制。只有以市场主体为本位，才能最大限度地利用分散在社会中的各种知识，才能最广泛地调动最大多数人的主动性、积极性和创造性，才能最充分地利用市场，才能最有效地进行自由竞争，才能最有力地抑制政府的非法干预，才能最根本地确立市场主体的市场主体地位。 实践证明，只有以市场主体为本位，一切为了市场主体，一切依靠市场主体，社会经济才能发展。强大的市场主体就是强大的经济和强大的国家，正是在这个意义上，美国前总统柯立芝明确提出：“美国的事业是市场主体。”对此，我们完全可以接着说，中国的事业也是市场主体，甚或说，一切发展社会经济的事业都是市场主体。�
市场调查的分类有哪些
市场调查的分类有哪些？一、市场调查的种类从各种角度分类，将市场调查区为不同的类型，有利于市场调查作全面系统的理解，也有利于市场调查实践中明确调查目的和确定内容。
（一）根据购买商品目的分类根据购买商品的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查。
●1、消费市场的购买目的是为了满足个人或家庭的生活需要。
消费者市场是最终产品的消费市场，是社会再生产消费环节的实现。
消费者市场数量的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化。
而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买知为等等的影响。
对消费者市场进行调查，附直接了解需求数量及其结构外，还必须对诸多的影响因素进行调查。
●产业市场也称为生产资料市场，其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品转卖。
产业市场是初级产品和中间的消费市场，涉及生产领域和流域。
产业市场主要是对市场商品供应量、产品的经济寿命周期、商品流通渠道等方面的内容进行调查。
（二）按调查范围分类按调查范围不同，市场调查可分为需求调查和供给调查。
●需求调查是对市场中的消费的调查，包括现实的消费、潜在的消费、购买行为以及消费水平变化有调查。
●供给调查是对某一时期内，在某市场中投放商品供给量的调查，包括进货途径、数量和货源结构的调查。
（三）按商品流通环节分类根据商品流通环节不同，市场可分为批发市场调查和零售市场调查。
●商品批发是化合给生产加工或进一步转卖而出售商品的交易行为。
批发市场调查主要是从批以商品交易的参加者，批发商品流转环节的不同层次，批发商品购销形式，批以市场的数量和规模等方面进行的调查。
批发市场调查着重掌握我国批以市场的商品交易状况，分析商品批发市场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零售市场的关每次等。
●商品零售是为了满足个人或社会集团消费的商品交易。
零售市场调查主要是调查不同经济形势下零售商业的数量用社会零伪商品流转中双重，并分析，研究其发展变化的规律；调查消费在零售市场上的购买心理和购买行为；调查售商品的数量和结构等等。
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个人消费者市场
四 .消费者的购买决策过程 了解消费者购买行为发生过
程，以便有针对性地制定营销战略和策略。
(1)、购买过程研究
1、确定某种需要 2、搜寻可行方案 3、评估可行方案 4、制定采购决策 5、采购后的行为
1、确定某种需要
（1） 的需要层次理论
自我 实现 尊敬 社交 安全 生理
1、确定某种需要
（2） 需要层次理论分析
没有满足的需要才能影响行为 需要是从低级向高级发展的 各层次需要可能同时存在，其强烈程度
有差别
2、搜寻可行方案
（1）五种主要的信息来源
内部来源 群体来源 营销来源 公共来源 经验来源
2、搜寻可行方案
（2）信息搜索深度的决定
A、市场环境 B、具体条件 C、产品重要性 D、知识与经验 E、个人的差别
个人消费者市场
c.容易受到广告等企业宣传的诱导.
二 .消费者市场的购买对象 a.日用品(易耗品) b.选购品(耐用品) c.特殊品(奢侈品)
三 .影响消费者购买的主要因素
个人消费者市场
1.文化因素
(1)文化和亚文化的影响
文化是指一套基本的价值观
念以及偏好
和习惯
亚文化是文化的细分，它基
• 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意Lor揉em捏ip。su2m02d1o年lor 2s月it a1m4e日t, c星on期se日cte下tu午r a1di0p时isc3in9g分el4it.4F秒us2c2e:3id9:u4r4na21b.l2an.1d4it, eleifend nulla ac,
• 17、空山新雨后，天气晚来秋。。下午10时39分44秒下午10时39分22:39:4421.2.14 专家告诉
• 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.2.1421.2.14Sunday, February 14, 2021
• 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:39:4422:39:4422:392/14/2021 10:39:44 PM
• 15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。2021年2月下午10时39分21.2.1422:39February 14, 2021
• 16、行动出成果，工作出财富。。2021年2月14日星期日10时39分44秒22:39:4414 February 2021
• 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午10时39分44秒下午10时39分22:39:4421.2.14
2021年2月14日星期日10时39分44秒
• 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。21.2.1421.2.14Sunday, February 14, 2021
• 10、雨中黄叶树，灯下白头人。。22:39:4422:39:4422:392/14/2021 10:39:44 PM
• 11、以我独沈久，愧君相见频。。21.2.1422:39:4422:39Feb-2114-Feb-21
• 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.1421.2.14Sunday, February 14, 2021
• •
感 谢 您 的 下 载 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。22:39:4422:39:4422:392/14/2021 10:39:44 PM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.2.1422:39:4422:39Feb-2114-Feb-21
5、采购后的行为
重复购买
采取行动
告诉他人
满
意
不采取行动
5、采购后的行为
不采取行动 承受心理压力
不
满
停 止购 买
意
要求商家补偿
பைடு நூலகம்采取行动 向周围人诉说
采取曝光方式
采取法律方式
21.2.1422:39:4422:3 922:3921.2.1421.2.1 422:39
谢谢
22:39 21.2.1 422:3
• 12、故人江海别，几度隔山川。。22:39:4422:39:4422:39Sunday, February 14, 2021
• 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.1421.2.1422:39:4422:39:44February 14, 2021
• 14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年2月14日星期日下午10时39分44秒22:39:4421.2.14
第五讲 市场分类及个人消费者 市场
市场的分类:市场营销学主要根据谁再
市场上购买的原则进行划分,即个人消费者
市场和组织市场两类.
一 .个人消费者市场的购买行为特点:
a.个人消费者市场的购买具有多样性;
b.从交易的规模和方式看,消费者市场的购买人数多, 市场分散,交易次数频繁,交易数量不大;
fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.
• 15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2021年2月下午10时39分21.2.1422:39February 14, 2021
• 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年2月14日星期日10时39分44秒22:39:4414 February 2021
观
看
• 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。22:39:4422:39:4422:39Sunday, February 14, 2021
MOMODA POWERPOINT • 13、不知香积寺，数里入云峰。。21.2.1421.2.1422:39:4422:39:44February 14, 2021
于地域、宗
个人消费者市场
三种渠道传播文化：家庭、教育机构和社会环 境 （2）社会阶层的影响
2.社会因素 （1）家庭的影响
( 2）相关群体的影响 ( 3）角色与地位的影响
个人消费者市场
3 .个人因素 （1）外在因素
年龄 职业 经济状况 生活方式
个人消费者市场
（2）心理因素 性格 信念 态度 …...
3、评估可行方案
产品价值 服务价值 人员价值 +） 形象价值
货币成本 时间成本 体力成本 +） 精神成本
预期整体价值 – 预期整体成本 =采购前消费者预期让渡价值
4、制定采购决策
（1）消费者趋于制定风险最
小的决策
（产品2种）类决策内容产包品品括牌：
产品型号
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