工业企业信息化需求调研提纲(第一次进厂调研表)
信息化工作调研提纲
信息化工作调研反馈
一、网络网管
1.你单位网络的稳定性如何？速度如何？
2.你单位网管对各种电脑（含网络）问题处理能力如何？对各岗位K3应用知
道能力如何？
3.你单位是否实现无纸化办公？
4.你单位有无内部信息化培训？培训内容有什么？培训的频次如何？
5.BI中的分析报表可以满足分公司需要吗？你们是否有其他手工报表？
二、全省一体化
1.对信息化上游单位有无工作建议？（单据制作与审核的即时性、准确性两方
面）
2.对省公司信息中心有无工作建议（各类服务请求的响应即时性、有效性两方
面）
3.对全省业务流程有无优化建议？
1。
调研提纲及表格模板
附表1 信息系统情况调查表
请提供本次调研涉及到的相关系统数据库设计文件或数据字典、系统设计方案或使用手册。
1
备注：根据不同应用系统分别填写
附表2 应用支撑软件资源调查表
请针对应用支撑软件资源情况进行补充，包括操作系统、应用中间件、数据库管理系统、备份软件、CA 系统等。
2
附表3 硬件设备资源调查表
（1）服务器设备
请针对以下现有主要服务器设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。
（2）存储设备
3
请针对以下现有存储设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。
（3）备份设备
请针对以下现有备份设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。
4
（4）网络及安全设备
请针对以下现有网络及安全设备情况进一步确认，并补充相关不完整信息。
5
6
附表4 网络拓扑图（专网、互联网）请提供现有网络拓扑图。
附表5 机房情况调查表
请补充现有机房情况表。
7。
信息化项目调研提纲
信息化
项目管理需求调研
一、成本管理方
1公司是否有建立统一的成本科目体系，有做到多细
2公司是否有建立目标责任体系，后期是否定期对目标成本的完成情况进行跟踪和改进3目标成本是否部门责任制
4从估算到目标成本的最终确认，是否有进行优化内容和原因统计
5有哪些部门会参与签订合同，最终由哪个部门归档
6合同变更是如何控制的，是否有预警机制
7是否有做资金计划，多久调整一次，由哪个部门负责
8如何对已发生成本进行统计，统计的时间是否有滞后，一般滞后多少
9对待发生成本是否有进行预测和调整
10对于已发生成本超过目标成本的科目如何处理
11如何考虑财务与成本的一体化管理
12比较关心的统计数据有哪些？日常用的统计报表主要有哪些
二、招投标管
13公司是否进行统一、集中的采购管理工作
14公司是否有专门的部门负责采购招标的工作？一般是哪个部门负责
15公司是否有统一的材料管理体系
16项目开始前期是否制定采购计划？如何制定采购计划的
17公司如何管理招标工作的？招标管理的流程是怎样的
18招标过程中供应商资格预审是如何进行的？怎样筛选出符合条件的供应商19标书评定工作的阶段怎样？如何管理标书的
供应商中标后，合同签约的过程是怎样的20.
41.如何管理形象进度的？
42.是否有项目进度周会制度？是否以部门为单位汇报进度情况？
如何汇报进度成果？是否有成本模板参考？
43.。
工业企业初步调研情况表
工业企业初步调研情况表说明：对贵公司以下的问题的了解程度，在很大程度上决定了K3在贵公司实施的成败，故要求以下问题以尽可能的详细的书面形式反馈给K3实施小组。
若贵公司另有不在下列的特殊情况也请列示在最后。
贵司可分部门填写。
基础部分：会计期间的划分：自然年度□自定义□会计期间为：________________。
操作员有____人，K3系统管理员为______________。
网络维护员为____________。
仓库人员能否看到物料的单价及金额是□否□记帐本位币是________。
会计凭证字为________。
现会计科目表（一至三级）（最好有完整的）采购，销售，仓库，生产、会计的岗位是如何划分的。
各自的职责与权限是什么仓库是否允许负结存是□否□结帐的方法是：帐结□表结□其他________________。
本年利润科目是_______________。
银行存款是否有结算方式：是□否□结算号是_______________________。
是否允许凭证断号：是□否□凭证过帐前是否必须审核：是□否□外币有_________________。
科目调汇吗是□否□什么时候_____________________。
应收（付）票据有哪些工业单据制单和审核是否可为一人是□否□物料基础：物料大约有多少种物料的保质期有无要求有□无□物料的计量单位有___________，一种物料是否有几种计量单位物料数量的精度为___________，单价的精度为___________。
专用发票的精度为___________。
物料等基础资料是由__________部门______________________人维护，有无一物料代表多种实物，一实物多种编码的情况有□无□物料的编码方法是什么（请详细描述）现有物料编码需要修改吗是□否□若物料或科目设置更为详细，初始余额能取到吗物料出库的计价办法是_____________________。
信息化调研提纲
信息化项目调研提纲一、公司组织机构1、公司年度经营目标和管理目标2、目前情况下的组织机构、人员配备和基本职能3、组织机构设置中存在的问题4、新的组织建设设想、组织机构设置、基本职能和人员安排二、企业经营模式和竞争优势1、目前的竞争优势2、进一步提高企业在客户整个供应链上的不可替代性的具体目标3、公司领导关心的主要问题和要实现的管理目标是什么？4、对实现信息化的基本需求和期望目标是什么？5、目前经营中需进一步改进的方面？对信息化实施需要解决的主要问题?三、目前企业应用计算机管理的现状1、网络和硬件情况2、计算机应用的需求四、销售管理（Order Management)1、销售组织结构如何？2、销售预测的依据和方法?3、销售合同是如何形成和管理的？4、如何接收订单的和传递订单信息的？销售订单的完成率如何？5、如何进行订单的批准、调整和取消？与生产的衔接如何?6。
出口订单与国内订单有何联系和不同?7、销售发货流程如何?有何单据？具体登录哪些信息？10、发货计划如何制定？11、是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?12、如何进行发货确认？13、销售退货情况：有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？14、如何处理未收到客户款的销售退回业务？15、如何处理收到客户款的销售退回业务?16、销售业务流程和主要信息传递交易所及报务有哪些？17、销售业务处理过程中最关心的问题有哪些?18、期望应用信息解决的问题有哪些？五、计划管理1、生产计划的制定部门和责任人?2、生产计划制订的周期、依据和主要关注点是什么？3、生产计划制订的流程是什么？生产计划履盖周期情况？4、生产计划制订、实施生产过程控制的难点和存在的问题是什么？5、生产计划制订的层次如何？如何确保生产计划的可行性？6、希望实施信息化要解决生产计划安排中的哪些问题？7、生产计划制订过程中有哪些单据和报表？六、生产管理1、生产管理的职能部门、人员情况如何?2、下级生产单位的组织结构如何？如何划分？3、生产加工单的产生依据、内容和制订的流程是怎样的?如何确保生产加工单的可行性？3、生产加工单的流转流程如何?如何确认加工单完工结束?4、每月各工种额定加工数量是多少?5、生产加工中出现报废的处理流程如何？6、补充下达的生产加工单如何处理？7、生产能力平衡处理办法是什么?8、生产过程中原辅料使用如何控制、核算和退库处理？9、影响生产效能发挥的主要因素有哪些？10、生产管理的工作流程？存在的难点和存在的问题是什么？11、希望实施信息化要解决生产管理中的哪些问题？12、生产管理过程中有哪些单据和报表？七、采购（Purchase Order）1、公司目前供应链情况如何？主要影响主产的采购供应有哪些问题？2、公司目前对原料的采购采取何种方式？提前时间如何？●按批量采购●按单一订单需求采购●按最低库存量采购●其他3、采购组织结构和采购人员构成，采购职责方面公司与总公司间的关系如何？4、采购过程控制中存在问题有哪些？5、如何进行供应商认证与管理工作的？是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等。
企业信息化需求调研表
信息化情况调研表、单位基本信息公司名称： _________ _________________________________所属板块 __________ _____________ 人数规模___________ L、信息化系统建设需求a. 您希望在以下哪些业务领域获得改进？（可多选）□企业网站□人力资源□报表智能分析□计算机辅助设计（CAD□协同设计□知识管理□项目管理□办公自动化（OA□档案管理□财务管理□市场经营管理□供应链管理（SCM□客户关系管理(CRM□企业资源计划（ERP□生产数据管理（MES□其它（请予以说明）：_____________________________________________________________________ b.针对以上所选择的业务领域，您希望在管理上所获得的改进包括哪些方面？或者您在上述所选择的业务领域中存在管理难题，希望寻求怎样的解决方案。
1三、信息化培训需求C.有无信息化培训需求：□有□无d. 一般选择的培训方式是□小范围或单独培训口集中培训e. 培训内容：□计算机基础培训口集团业务系统培训口专业软硬件培训□其它_________ _______________________________________________四、信息化建设面临的主要问题（可多选）□领导重视不够□资金缺乏□信息基础设施落后□信息技术人才不足□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其它： ________________________________________________ 五、其它方面的问题（企业信息化服务需求方面的其它想法和打算）填表人：填表日期：年月日2。
信息化调研提纲范文
信息化调研提纲范文一、背景介绍1.信息化对于企业、机构、组织的重要性和影响2.本调研的目的和意义二、调研目标1.了解信息化在不同行业、不同规模企业的普及程度和应用情况2.探讨信息化对企业或机构运营效率的影响3.分析信息化推动企业转型升级的关键因素4.研究信息化在企业或机构创新能力提升中的作用5.评估信息化发展态势，展望未来趋势三、调研方法1.文献调研，了解相关理论和实践成果2.问卷调查，统计信息化普及程度、应用情况及满意度3.个案研究，收集和分析典型企业或机构的信息化发展经验4.专家访谈，获得权威、领域专业人士的观点和建议四、调研内容1.信息化普及和应用情况a.各行业、各规模企业的信息化普及程度分析b.信息化应用领域和方式的调查和总结c.信息化在企业经营管理中的实际效果评估2.信息化对企业或机构运营效率的影响a.信息化在业务流程优化中的意义和作用b.信息化在组织管理、决策支持中的应用案例分析c.信息化给企业或机构带来的效益和收益的定量分析3.信息化推动企业转型升级的关键因素a.信息化对企业或机构业务模式改变的促进作用b.信息化支持企业或机构转型升级的成功案例c.信息化对人才需求和组织结构的调整及挑战4.信息化在企业或机构创新能力提升中的作用a.信息化对创新能力的影响机制和路径分析b.信息化在产品研发、市场营销等创新领域的应用案例c.信息化创新能力提升的关键因素和障碍研究5.信息化发展态势和未来趋势展望a.信息化技术的发展趋势和前沿研究方向b.信息化在数字经济、智能化的重要性和影响c.信息化对社会、经济、文化等方面的影响和未来发展趋势五、调研计划与进度安排1.文献调研时间和地点安排2.问卷调查对象、样本规模和调查时间安排3.个案研究企业或机构选择、访谈对象和时间安排4.专家访谈对象、时间和地点安排5.调研结果分析和报告撰写时间安排六、调研预期成果1.分析报告，包括调研数据的整理、分析和解读2.推荐建议，针对不同行业、不同规模企业的信息化发展提出具体建议3.发表论文，将调研结果和观点在学术和专业期刊上发表4.内部培训，向组织内部的相关人员进行信息化知识培训和分享七、调研团队及资源1.调研团队成员介绍及分工2.调研经费和资源需求3.调研方法和工具的选择及使用以上是一份信息化调研提纲，可根据具体情况进行补充和修改，以满足实际调研需求。
信息化项目调研提纲
36.如何监控进度计划的执行情况？如何修订进度计划的？
37.进度计划是如何分解到具体部门和责任人的?如何监督执行？
38.项目管理成员如何汇报进度情况？如何管理日常工作的?
39.对进度失控情况是如何管理的？
40.项目人员是如何管理项目质量的本管理方面
1.公司是否有建立统一的成本科目体系，有做到多细？
2.公司是否有建立目标责任体系，后期是否定期对目标成本的完成情况进行跟踪和改进？
3.目标成本是否部门责任制?
4.从估算到目标成本的最终确认，是否有进行优化内容和原因统计?
5.有哪些部门会参与签订合同，最终由哪个部门归档？
6.合同变更是如何控制的，是否有预警机制？
7.是否有做资金计划,多久调整一次,由哪个部门负责？
8.如何对已发生成本进行统计，统计的时间是否有滞后,一般滞后多少？
9.对待发生成本是否有进行预测和调整?
10.对于已发生成本超过目标成本的科目如何处理？
11.如何考虑财务与成本的一体化管理？
12.比较关心的统计数据有哪些？日常用的统计报表主要有哪些？
41.如何管理形象进度的？
42.是否有项目进度周会制度？是否以部门为单位汇报进度情况？
43.如何汇报进度成果？是否有成本模板参考?
27.各类合同请款的流程
28.各类合同付款的流程
29.现场签证申请流程
30.现场签证核价流程
31.设计变更申请流程
32.设计变更核价流程
四、项目进度管理
33.公司目前正在开发的项目有哪些？公司是否有一套成熟的项目开发管理规范体系？
34.公司是否制定项目开发里程碑节点？并定期对这些节点的进度情况进行监管?
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京唐西山焦化有限责任公司
需求调研提纲
说明：1.此调研涉及的内容，若有相关文献，甲方可直接提供未加工的第一手文献资料。
2.建议相关内容下发给部室或相关岗位填写。
3.如若方便，我司希望进厂进行会议讨论、人员访谈、实地环境勘察。
1.公司的组织结构
（1）部门划分
请提供公司组织架构图，包括但不限于部门划分、部门内科室、小组划分。
（2）职责划分
请提供各部门职责、科室职责、不同作业区/生产线/小组职责。
（3）岗位设置
请提供公司全员岗位设置图谱，列举生产、采购、仓储、设备保障等部门代表性岗位名称及对应的主要工作内容。
2.主营业务与生产流程
（1）主要诉求与目标/愿景
（2）与竞争对手的对标情况
（3）本年度（本阶段）企业信息化战略规划或重点工作
请提供企业战略/信息化建设白皮书、会议纪要、年度报告等文献资料（近3年内）。
（4）主营业务/利润与成本
请提供下表数据（近5年内）。
（5）主要产品的生产流程分析
（6）主要产品的各生产要素分析
（7）部门间的业务流转
请以生产部门为中心，简述其他部门与生产部门的业务流转关系。
（8）需求优先级排序
所在部门_______ 科室_______ 组_______
（9）公司/部门/生产线关键KPI指标与计算依据
（10）关键生产业务区的信息化需求收集
3.自动化/信息化建设情况
（1）厂区内无线覆盖情况、网络架设、机房、数据安全设备及服务应用情况
（2）门禁考勤、视频监督等安防系统建设情况
（3）生产设计软件应用及数据关联情况
（4）自动控制软件及数据采集利用情况（正在应用的系统/软件名称，对外开放的数据接口，与其他系统的数据交互情况）
1.焦炉系统业务
2.脱硫脱硝系统业务
3.干熄焦系统业务
4.煤气净化系统业务
5.循环水深度处理系统业务
6.污水回用系统业务
7.化验站系统业务
8.设备仓储系统业务
（5）信息化软件（OA、ERP/SAP）建设情况（正在应用的系统/软件名称，对外开放的数据接口，与其他系统的数据交互情况）
4.关键设备管理情况
（1）A类设备及部件清单
（2）A类设备的自动控制与监测系统建设情况
（系统名称、数据采集、通信方式、数据分析利用情况、应用痛点）
5.经营决策管理（大数据辅助决策）
（1）硬件设备及应用情况
企业自有或购买的大数据、云计算等相关设备或服务？
资源池数据有哪些？
数据存储是否满足实际业务需求，是否需扩展？
灾备情况？
信息安全措施有哪些？
并发及响应情况是否满足实际业务需求？
核心信息系统的安全环境？
（2）智能展示建设与应用情况
是否有大屏？若有，大屏的数据展示内容为_______,有哪些内容需要优化？(如若方便，请提供外网链接/系统截图/用户使用说明等资料)还有哪些你认为关键的数据需要展示？是否有数据来源（可采集/录入）？
你认为还有那些业务数据需要监控、报警与统计展示？是否有相关系统或源数据？。