货代(海运)的业务流程
国际货代行业的业务流程
国际货代行业的业务流程一、货物接收与仓储国际货代行业的业务流程以货物接收与仓储为起点。
首先，货代公司与客户签订合同，明确货物的种类、数量、质量要求以及运输方式等信息。
客户将货物交付给货代公司后，货代公司需要对货物进行验收、计量、标记，并将货物存放在仓库中。
在仓储过程中，货代公司需要做好货物的保管工作，确保货物的安全和完好无损。
二、报关和文件准备货物接收与仓储完成后，货代公司需要进行报关和文件准备工作。
这一步骤包括准备所有与货物有关的文件，如出口报关单、舱单、提单等。
货代公司需要准确填写这些文件，以便后续的报关手续顺利进行。
同时，货代公司还需要了解目的地国家或地区的进口法规和要求，确保报关和文件准备工作符合相关规定。
三、运输安排和跟踪运输安排和跟踪是国际货代行业的核心环节。
货代公司根据客户的要求和货物的特性，选择合适的运输方式，如船运、空运、公路运输等。
在运输安排过程中，货代公司需要与运输公司或航空公司等合作，确保货物能够按时送达目的地。
同时，货代公司还需要实时跟踪货物的运输状态，提供给客户准确的信息。
四、报关和检验货物到达目的地后，货代公司需要进行报关和检验工作。
货代公司根据目的地国家或地区的进口法规和要求，办理进口报关手续，并提供相关文件给海关。
此外，货代公司还可能需要协助客户进行货物的检验，以确保货物符合目的地国家或地区的质量和安全要求。
五、派送和售后服务报关和检验完成后，货代公司将根据客户的要求进行货物的派送。
货代公司会与物流公司合作，将货物送至客户指定的地点。
在派送过程中，货代公司需要确保货物的安全和准时送达。
同时，货代公司还需要提供售后服务，解答客户在货物派送过程中的问题，并协助客户处理可能出现的问题。
六、结算和反馈货代公司需要与客户进行结算，并提供结算凭证。
货代公司会根据合同约定的方式和标准，收取相应的费用。
同时，货代公司还可以向客户征求反馈意见，以便改进服务质量和提升客户满意度。
国际货代行业的业务流程包括货物接收与仓储、报关和文件准备、运输安排和跟踪、报关和检验、派送和售后服务、结算和反馈等环节。
海上班出口货运代理业务流程
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
办 理 货 物 保 险
货 提 物货 取 报物 空 验装 箱 与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或 货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理 办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇 总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实
理
舱委托书
接受有关报 关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书
海运操作流程和注意事项
操作流程和应注意事项一、操作流程：１．接手新订单２．向船公司订舱并传客人３．安排拖车４．安排报关５．从OP手上签收新单；６．签发发票；７．签发提单；８．将整单分类、入仓。
注：我司分为操作与文件两大块，其中1-4为操作，5-8为文件。
二、具体工作内容（职责）和应注意事项（一）接手新订单应注意确认以下内容：货物品名，毛重，体积、柜型、柜数及希望安排船期、船公司。
１．若为指定货，需按客人所提供资料与相关目的港代理确认此订单，并告知代理货物可能完成时间，以便安排船期。
２．若为直接客人，需让SALE确认海运价后方可安排订舱。
（二）向船公司订舱同样需注明以上所提资料，并在收到S/O后确认船期（船名、结关日、开船日、驳船/ 大船），柜型，确认无误后方可放给客人。
向船公司下BOOKING时：（1）如此BOOKING的海运费，我司与船公司做到付，则下BOOKING时，收货人（CONSIGNEE）的资料一定要详细，清楚。
（２）要清楚了解经常联系的几家船公司的船期和货柜情况。
并适当向船公司预留舱位，特别是在旺季时，一定要做好预留舱位工作，以保证舱位的供应。
注：我司马士基一般为网上订舱。
（三）若客人要求我司代为安排拖车，需要求客人提供详细装货地址、装货联系人、联系电话，确认装货日期及时间后以书面形式通知拖车行安排拖车。
拖车分为两种清关及转关，其中涉及是否要求客人带司机本及拖车费运价问题，一般要司机本比不要司机本贵RMB100.00，两种情况分别为：1.如是客人自行安排拖车，只需将S/O传客人即可，以便车行安排打单、提柜；2.如是我司安排拖车，只需将S/O直接传给车行，但注意需与车行商定价格，交待注意事项；１．清关所指的是在深圳本地报关，也称为一般贸易，货物只需由装货地拖至出口港还柜后即可；在派车单上注明不需司机本，若由我处安排报关，则需注明报关行联系方法，以便将闸纸及时送到指定的报关行安排报关，若由客人安排，只需注明由客人通知。
货代业务流程
货代业务流程货代业务流程是指货代公司接受委托并代表客户处理货物运输业务的一系列操作流程。
下面将简要介绍货代业务流程。
首先，客户与货代公司联系并提供相关货物的信息，包括货物种类、数量、质量、目的地等。
货代公司根据客户需求进行报价并与客户达成一致，确定货代费用以及其他合作细节。
接下来，客户与货代公司签订合同，并提供相关文件，如出口许可证、包装清单、商业发票等。
货代公司对客户提供的文件进行审核，确保文件完整、合法，并准备办理相关托运手续。
然后，货代公司开始安排货物的运输方式。
货代公司可以根据货物特性和客户需求选择适合的运输方式，包括海运、空运、陆运等。
货代公司也可以选择合适的船舶、飞机或卡车，并联系相关运输公司或航空公司进行协商和预定。
同时，货代公司根据客户需求安排货物的装箱和包装。
根据货物种类和目的地的要求，货代公司确保货物的包装符合相关标准，并防止货物在运输中受损或丢失。
在货物运输前，货代公司还需办理相关托运手续。
这包括填写货物托运单、海关申报单和其他运输文件，以及与海关和其他相关部门进行协调和沟通。
货代公司还需要向客户提供相关运输保险的建议，并帮助客户购买运输保险，以降低货物在运输过程中的风险。
当货物进入运输阶段后，货代公司会与相关的运输公司或航空公司保持密切联系，追踪货物的运输进程。
货代公司会在货物到达前提前通知客户，并帮助客户办理清关手续。
最后，当货物到达目的地后，货代公司会通过货物目的地的海关进行清关手续。
清关手续包括货物验收、缴纳关税和其他相关费用，并领取货物的提单、清关文件等。
货代公司协助客户办理清关手续，确保货物顺利进入目的地国家或地区。
综上所述，货代业务流程包括与客户联系、提供报价、签订合同、审核文件、安排货物运输、办理托运手续、装箱和包装、追踪运输进程、通知客户和协助清关等环节。
货代公司通过专业的服务和良好的运作，确保客户的货物能够安全、高效地运送到目的地。
从货代视角具体阐述国际货运中海洋运输的业务操作流程8步
从货代视角具体阐述国际货运中海洋运输的业务操作流程8步一、接受货主询价1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价：(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单(接受货主委托)接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为：(长*宽*高)可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM6*2.38*2.382517MT1×40’GP=67CBM12*2.38*2.385525MT1×40’HC=76CBM12*2.7*2.381×45’GP=86CBM(注：GPgeneralpurpose普通箱;CBMcubicmetre立方米;MTmetricton公吨;HChighcubic高箱)5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的(如船公司价格确认件)，应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)五、报关(有时同时、有时先于做箱)1、了解常出口货物报关所需资料。
货代操作流程和工作细节
货代操作流程和工作细节
货代操作流程可以大致分为以下几个步骤：
1. 确认货物信息：收集客户提供的货物种类、数量、尺寸、重量以及装运和目的地等基本信息。
2. 计算报价：根据货物信息，结合运输和相关手续成本等方面，计算出最终的运输费用。
3. 签订合同：与客户签订运输合同，在合同中明确双方的权利、义务和责任。
4. 安排运输：根据客户要求和运输合同，寻找合适的航空、铁路、海运或卡车运输公司，并安排好货物的装运和运输过程中的中转、转运等环节。
5. 执行跟踪服务：及时跟进货物的运输情况，指导、协调和解决各种问题和难点，确保货物顺利到货。
6. 执行清关服务：对到达目的港的货物进行报关手续，协助客户处理进出口过程中的各种手续、证明和单证。
货代操作流程中需要注意的工作细节包括：
1. 精细操作：货代业务需要建立完善的信息录入、查询和分析系统，确保各类信息可以迅速建档、查询、交流并生成详细明细和报表，以便为客户提供优质的服务。
2. 不断学习：货代工作不仅需要熟悉相关运输和清关法规，在学习全球贸易动态、国内外经济政策和相关行业新闻方面也需要不断更新观念、增强专业性，以提高服务质量和竞争能力。
3. 风险控制：货代需要始终保持风险意识，有效防范各种运输和清关风险，定期对流程和操作进行评估、风险识别和控制，建立风险预警和应急响应机制。
4. 服务创新：货代公司要不断提升客户满意度，通过提供全面、个性化的服务和增值服务，为客户创造附加价值，持续提升口碑和品牌效应。
货代公司业务流程
货代公司业务流程
1.申请：提交申请书，填写报关所需的信息，向货代公司申请公司证书；
3.注册：审核通过后，进行公司注册及报关单位的注册；
4.进口准备：完成公司注册和报关号注册后，制作手册，安排相关准入政策的把关，准备完成进口手续；
5.物流运输：货代公司安排物流公司将货物运输至我国；
6.报关：根据国家相关报关政策，向海关报送报关单，完成进口报关手续；
7.物流清关：办理国家相关的清关手续，将货物申报完税，完成清关手续；
8.放行：货代公司联系海关，办理放行手续，使货物可在海关范围内运输；
9.二次运输：物流公司根据客户要求，将货物二次运输到指定的目的地。
第七章国际海运货代业务流程1
• 种类 1. 是否已装船：已装船提单、收货待运提单 2. 提单收货人一栏的记载：记名提单、不记名提单、
指示提单 3. 货物外表状况有无批注：清洁提单、不清洁提单 4. 签发人不同：班轮提单、无船承运人所签提单 5. 特殊情况 6. 签发提单时间：预借提单、倒签提单、顺签提单 7. 舱面货提单、并提单、分提单、交换提单、交接提
用
提取 正本 提单 并交 给委
托人
安 排 货 物 转
运
通 知 收 货 人 货 物 动
态
记 录 货 物 灭 失 情
况
协 助 索 赔
流 通 领 域 简 单 加
工
其 他 延 伸 服
务
进口
报接 办 接告收 理 受货审 相 委物核 关 托动单 手
态据 续
提 货 和 代 缴 运
费
进 口 货 报 关 、 完
税
报 检 报
验
货 物 的 暂 存 转 运 转
口
向收 货人 交付 海关 放行 的货
物
储 存 或 分 拨 货
物
流 通 领 域 简 单 加
工
协 助 行 索
赔
其 他 延 伸 服
务
委 托 流 程
出 口 作
业
托 运 人
托运人确定货运代理之后，缮制出口委托书，进行委托 将委托书交给该货运代理 委托货运代理报检报验 以书面形式与货运代理确认订舱要求 与货运代理确认装箱方式 将全套单据交给货运代理 开船前再次与货运代理核实提单内容 开船后交运费，换取全套正本提单 从货运代理处取得口收汇核销单及退税单证 其他委托事宜
集装箱船 的发展
集装箱船 的类型
小型支线船 大型支线船 灵便型船 次巴拿马型船 巴拿马型船 超巴拿马型
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
货代（海运）的业务流程
一. 询价
货主询价，引发货运流程
货代向船公司询价
货代向货主报价
货主传真订舱委托单，即货主与货代的委托契约
二. 货代订舱
货代审核订单为货主选择合适的船公司
货代订舱，缮制自己的订舱委托单
船公司给货代定单号(适航提单)
具体来说，货代订舱流程通常包括：
明确各条航线服务以及拼箱服务。
选择船东或货代。
以价格优先，航线好为宗旨，选择有优势的船东或货代
订舱。
审核托运单。
取得订舱确认。
在此过程中要注意：通过不同的方式收到船东或货代的订舱确认单(SHIPPING ORDER)后，将S/O 上相关船东或货代的资料删掉，在S/O 上注明客服/单证联系人员的电话，传真以及EMAIL 地址，再将S/O 传真给予客户。
若客户要委托拖车装箱跟报关的，先于提前1-2 天安排落实好拖车计划与报关事项。
FMS 系统录入以及核查各项费用。
跟踪服务工作。
包括：客户凭S/O 到码头打单处换取设备交接单到具体堆场提空箱装柜。
客户在码头提空柜或还重柜遇到问题的，向订舱单位确认。