[实用参考]公司组织架构图及岗位职责说明书
公司组织架构图及部门职责范文(3篇)

公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司组织架构图较为复杂,总共分为总经理办公室、市场部、财务部、人力资源部、运营管理部、技术研发部以及生产制造部七个部门。
下面将对每个部门的职责进行详细描述。
二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室是公司的决策中心,主要负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及组织协调各部门之间的工作。
总经理办公室职责如下:1.1 研究并确定公司的发展战略,确保公司持续、稳定地发展;1.2 负责与外部合作伙伴进行沟通、洽谈,并签订合作协议;1.3 监督公司各部门的工作进展,确保各项工作按时完成;1.4 解决公司内部的问题和矛盾,提供决策支持和解决方案;1.5 代表公司出席各类会议,与相关机构进行交流和沟通。
2. 市场部市场部是公司的市场开拓和客户关系的重要部门,主要负责市场调研、销售推广和客户服务等工作。
市场部职责如下:2.1 进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为公司制定市场营销策略提供支持;2.2 策划并执行产品的市场推广活动,提高产品的知名度和销售额;2.3 负责开展客户关系管理工作,与客户保持良好的沟通和合作;2.4 建立并维护销售渠道,寻找新客户并进行业务洽谈;2.5 定期分析销售数据,为市场策略的调整和优化提供依据。
3. 财务部财务部是公司的财务管理和资金监控的重要部门,主要负责财务报表的编制、资金的调拨以及成本的控制等工作。
财务部职责如下:3.1 编制公司的财务报表,确保准确、及时地提供财务信息;3.2 监控公司的资金流动情况,进行资金预测和管理,确保资金安全和良好的流动性;3.3 控制公司的成本,制定并执行预算计划,降低成本并提高利润;3.4 负责纳税申报和税务筹划工作,确保遵守相关法律法规;3.5 参与公司的投资决策,为公司的发展提供财务支持和建议。
4. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和员工发展的中心部门,主要负责人员招聘、培训开发以及绩效考核等工作。
公司组织架构图及部门职责范文

公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司总部组织架构图如下所示:公司总部组织架构图公司总部CEO财务部运营部财务管理组财务统计组运营管理组运营助理组A区财务组 B区财务组 C区财务组 A区运营组 B区运营组 C区运营组二、部门职责范文1. CEO- 设置公司整体发展战略和方向;- 负责公司整体运营和管理;- 监督各部门的工作,并对公司的各项决策进行最终审批;- 维护与外部合作伙伴的关系,开拓新的业务机会。
2. 财务部- 负责公司财务管理和统计分析;- 制定和执行公司的财务政策和财务计划;- 监督和管理公司各项资金的使用和配置;- 编制财务报表,为公司决策提供数据支持。
2.1. 财务管理组- 负责公司的会计核算和账务管理;- 管理并监督公司的日常财务运作;- 负责编制财务预算和年度财务计划。
2.2. 财务统计组- 负责公司财务统计和分析工作;- 收集和整理公司财务数据,并进行分析评估;- 协助CEO和其他部门制定财务决策。
3. 运营部- 负责公司产品的生产、销售和物流管理;- 制定和实施公司的运营战略和计划;- 监督和管理公司的运营流程和供应链。
3.1. 运营管理组- 负责公司运营管理和流程优化;- 管理和协调各部门的运营工作;- 监督和评估公司的运营绩效。
3.2. 运营助理组- 协助运营管理组的日常工作;- 收集和整理运营数据,并进行分析和报告;- 协助制定和实施运营计划和策略。
4. A区财务组、B区财务组、C区财务组- 负责各区域的财务管理和统计工作;- 协助财务部门进行财务核算和账务处理;- 协助财务统计组进行财务数据的收集和整理。
5. A区运营组、B区运营组、C区运营组- 负责各区域的运营管理和协调工作;- 管理并监督各区域的生产、销售和物流工作;- 协助运营管理组进行运营流程和供应链的优化。
以上为公司总部组织架构图及各部门职责的范文,仅供参考。
实际情况会因不同公司的规模和业务特点而有所不同,具体的组织架构和部门职责应根据公司的实际情况进行调整和完善。
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书

组织架构公司组织架构图及其说明2012.07扬州市天将电子有限公司第一章:组织架构示意图 (3)1、公司整体架构图 (4)2、公司营销部架构图 (4)第二章:职能部门说明 (5)1、董事会介绍 (5)2.1、董事会职能 (5)2.2、总经理 (5)2.3、财核部 (6)2.3.1、会计 (6)2.3.2、出纳 (6)2.4、行政部 (7)2.4.1、招聘专员 (7)2.4.2、仓储后勤 (7)2.5、企划部 (7)2.6、市场部 (7)2.6.1、业务开发部 (7)2.6.2、客户服务部 (7)2.7、销售部 (8)2.7.1、国内销售 (8)2.7.2、电子商务 (8)2.7.3、国际贸易 (8)2.8、采购部2.9、技术支持部 (9)2.8.1、网络管理 (9)2.8.2、美工 (9)2.8.3、研发测试 (9)公司整体架构图董事会财核部 企划部 行政部 总经理营销部会 计 出纳行政总监市场总监人事行政仓储 后勤策 划企 宣销售市场技术外贸采购公司营销部架构图营销部市场经理销售主管 市场主管 技术主管网络管理美工研发测试外贸主管 客户服务部业务开发部电话销售组 电子商务组 外贸专员.2.职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
.2.1 董事会职能1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调,指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
公司组织结构图及岗位职责

(公司组织结构图及岗位职责)一.公司组织结构图:二.各部门岗位职责:运营部:1、人员配置(1)常务副总策划推进公司社区运营战略、流程与计划,组织协调运营各部门执行、实现公司的运营目标。
●修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程,建立完善运营、技术、客服部门的职能职责,协调、理顺部门间的协作,发挥整体团队优势。
●策划推进及组织协调公司社区运营计划、进行社区收入增长的工作推进和相关策略的制订和调整。
●建立规范、高效的运营管理体系并优化完善,推行严格细致的报表化管理,将运营体系每个营销中心及每位运营人员的收入和计划完成情况予以及时掌握和了解。
●制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保运营收入指标的顺利完成,根据公司年度运营指标进行运营中心和运营社区及相关责任人的月、周、日任务细分管理和监督。
●制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,检查、监督各部门计划的完成情况,并形成计划完成情况报告;协调与公司其他部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍。
●接受本部门各级经理的周、月运营报告,并进行点评。
●向总经理汇报周、月社区运营收入与计划完成情况,当前存在的问题。
●完成总经理临时交办的其他任务。
(2)部门经理确定部门发展目标,制定相应计划,建立、健全部门职能体系,督导日常工作执行。
●制定年度发展计划,确保实现公司预期。
●确定部门运营目标,确立各运营中心年、月、周、日的任务计划与完成考核办法。
●运营工作的日常管理与监督,部门例会的召开和运营状况的总结。
●运营数据的统计及分析,并向运营总监报告。
●营销工作的日常督导。
●制定全年营销费用预算并监控执行情况,控制营销成本。
●处理较严重的终端问题及运营问题。
●团队的建设及组织,社区运营人员的管理和培训。
(3)部门副经理制定营销策略、计划和销售目标,建立、健全营销网络,督导销售终端进行市场开发。
●需求分析、销售预测。
●制定年度营社区营销计划。
●确定销售部门目标体系和销售配额。
公司组织架构图及岗位职责说明书

公司组织架构图及岗位职责说明书XX公司组织架构及部门岗位职责说明书一、总经理职责总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。
1.1职能①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资项目选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。
对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权1.2权力①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划;②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。
③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬报酬,有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权查核公司经营用度支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3工作流程①依据公司各类息,如财务报表、汇总的息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况,总经理发出新指令。
二、总经办部门职能1、项目工作的监督、管理:辅佐、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作;2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害;3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象;4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;15、企业文化教案设和内部刊物:规划和监督网恒文化的组织编写,宣传企业文化,开展公司企业文化的宏观建设工作。
公司组织架构图及岗位职责说明书(3篇)

公司组织架构图及岗位职责说明书一、公司组织架构图公司组织架构图如下所示:(公司名称)二、岗位职责说明书1. 董事长岗位职责:- 负责制定公司的发展战略和决策;- 监督和检查各部门的工作进展,确保各项任务的完成;- 与高层管理层保持良好的沟通和协调,确保公司的长期稳定发展;- 负责公司的品牌推广和形象建设;- 确保公司遵守法律法规和商业道德,维护公司的声誉;- 掌握公司的财务状况,做出合理的财务决策。
2. 总经理岗位职责:- 负责全面管理公司的日常运营工作;- 制定公司的年度工作计划和目标,并组织实施;- 监督和指导各部门的工作,协调各部门之间的合作;- 确保公司的运营效率和利润增长;- 建立和维护与客户、供应商等合作伙伴的良好关系;- 负责公司各项决策的执行和落实。
3. 部门A岗位职责:- 负责公司的市场营销工作,制定和执行市场营销策略;- 与销售团队合作,制定销售目标,并监督销售业绩的达成;- 进行市场调研和竞争分析,为公司产品的开发和推广提供支持;- 维护和开发客户关系,确保客户的满意度;- 管理市场营销团队,培训和激励团队成员。
4. 部门B岗位职责:- 负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估等;- 制定和执行公司的人力资源战略和政策;- 管理员工的福利和薪酬体系,确保合理的激励机制;- 解决员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系;- 协助其他部门进行组织调整和变动管理。
5. 岗位A1岗位职责:- 负责部门A的营销活动的策划和执行;- 制定并实施市场推广计划;- 开展市场调研和数据分析,为市场决策提供支持;- 协调内外部资源,推动项目进展;- 协助上级领导完成其他相关工作。
6. 岗位A2岗位职责:- 负责部门A的销售任务的完成;- 开发新客户,维护和拓展现有客户关系;- 协调销售团队,制定销售策略和销售计划;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求;- 提供销售业绩报告和市场情况分析。
公司组织结构图及岗位职责

公司组织结构图及岗位职责公司组织结构图及岗位职责一、组织结构图:二、岗位职责:1. 总经理岗位职责:1. 对公司整体负责,制定公司战略规划,推动公司业务拓展;2. 指导各业务部门工作,协调各部门之间的关系;3.负责公司财务管理,包括财务报表的编制、审计等工作;4.与外部政府机构、行业协会等相关部门保持合法合规的关系,及时了解和应对政策风险;5. 通过有效的领导和管理,推动公司的持续发展和创新发展。
2. 营销部经理岗位职责:1. 全面负责公司产品的销售和营销工作,完成销售业绩指标;2. 开拓新的营销渠道,建立和维护与客户的良好关系;3. 制定销售策略和细化方案,根据市场变化及时调整销售方向;4. 整合公司内外各资源,推广公司产品,在维护市场份额的同时控制成本,提高市场竞争力;5. 负责完成与营销业务相关的其他工作。
3. 研发部经理岗位职责:1. 负责公司产品的研发和改进,开发新产品;2. 组织研发队伍,制定研发计划和执行方案,保证技术创新和研发成果;3. 通过对市场和用户需求的调研,不断优化产品方案,提高产品质量和性能;4. 管理研发过程中的技术资料和工程文件,并保证研发过程的合法合规性;5. 协调与其他部门的沟通交流,确保研发项目进展和完成情况。
4. 人力资源部经理岗位职责:1. 负责公司员工招聘、培训、考核和薪资福利等工作;2. 管理企业人力资源信息系统,及时了解员工工作情况,提高员工满意度和士气;3. 制定公司制度和规章,保证公司内部工作秩序和平稳运转;4. 监督员工遵守公司制度和相关法律法规,维护公司文化和价值观;5. 根据公司发展需要,制定人才战略和培养计划,为公司可持续发展提供人才支持。
5. 财务部经理岗位职责:1. 负责公司财务管理和财务决策;2. 编制公司财务预算和财务报表,确保财务数据的准确性和合法合规性;3. 提供管理层财务数据分析和财务决策支持,为公司战略规划提供客观资料;4. 统筹公司各部门资金使用及资产管理,保障公司正常运营和资产安全;5. 管理公司税务处理和纳税申报工作,确保税务合规性和税收合理性。
公司部门组织结构图、岗位职责和岗位说明书模板

.WORD 完美格式 .组织架构公司组织架构图及其说明2012.07扬州市天将电子有限公司第一章:架构示意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31、公司整体架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42、公司部架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4第二章:能部明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51、董事会介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.1 、董事会能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.2 、理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.3 、核部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.3.1、会⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.3.2、出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.4 、行政部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.4.1、招聘⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.4.2、后勤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.5 、企划部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6 、市部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6.1、开部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6.2、客服部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.7 、售部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.1、国内售⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.2、子商⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.3、国易⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.8 、采部2.9 、技支持部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.1、网管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.2、美工⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.3、研⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9公司整体架构图董事会总经理行政总监市场总监财核部行政部企划部营销部会出人事仓储策企销外市采技计纳行政后勤划宣售贸场购术公司营销部架构图营销部市场经理销售主管市场主管外贸主管技术主管电电业客外网美研话子务户贸络发销商开服专管工测售务发务员理试组组部部.2. 职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
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RR公司组织架构及部门岗位职责说明书一、总经理职责总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。
1.1职能①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资项目选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。
对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权1.2权力①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划;②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。
③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3工作流程①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况,总经理发出新指令。
二、总经办部门职能1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作;2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害;3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象;4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;5、企业文化教案设和内部刊物:规划和监督网恒文化的组织编写,宣传企业文化,开展公司企业文化的宏观建设工作。
6、公司资金周转的协管工作:审核公司财务计划,根据公司资金运作情况,合理调配和周转资金,确保公司资金正常运转。
7、各部门工作的周期性监管工作:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。
8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作:分公司成立、注册和前期运营管理的组织。
9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习:公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。
10、重大事故的处理:及时处理影响公司发展的特重大事故,建立完善公司的“公司全面的预警机制”,进行“员工的危机意识”宣传工作,制定公司预警系统和快速反应机制,组织。
三、市场营销部职能1、完成公司制定的营销指标。
2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。
3、营销经费的预算和控制。
4、营销管理制度的拟定、实施和改善。
5、负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。
6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;7、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。
8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。
9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。
10、负责货款回收的管理。
11、协助质管部对顾客满意程度的调查。
12、参与组织对顾客技术培训。
13、为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
14、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
3.1区域经理职责1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。
2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。
3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。
4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。
7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。
8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性。
9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。
10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。
11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的有效性。
12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。
13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。
14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。
15、组织召开区域经销商会议。
3.2广告策划职责1、协助营销总监完成公司规定的各项工作任务;2、负责全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;3、负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;4、协助营销总监及布置公司活动策划的企划工作,及汇报工作结果;5、执行公司大型活动的组织策划及实施,制定活动的实施细则;6、制定公司大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;7、按时完成营销总监指定个案的策划和个案实施总结;8、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;9、对DM快讯主题的策划实行标准范例化;10、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的编写3.3售后服务部职能1、妥善处理解决顾客档案,并将资料录入电脑分类归档;2、定期对顾客进行电话跟踪回访;3、督促维修工服务后的情况,发现问题及时提出解决建议,完成本部经理给予的其他工作;4、按公司相关规章制度协助各部门妥善处理各种售后投诉;5、对新制定的有关政策及法规及时传达到各部门,不断完善公司的售后服务;6、负责顾客对公司销售产品的质量、服务态度的相关咨询。
四、生产技术部职能1、负责制定公司生产规划以及年度、季度和月度生产计划,做好生产安排,高效益的模式进行生产。
2、负责实施部门内部管理,保证生产部的正常运行,确保安全、高质量、低成本的完成生产任务。
3、制定并控制生产计划实施体系,协调物流部门做好均衡生产工作,根据生产峰期调整生产部的工作计划及生产的预期管理工作。
4、熟悉和掌握生产技术,注意产品的质量和安全生产,搞好劳动组合,加强产品内部管理,提高劳动生产率和设备利用率,严格按照相关要求。
5、主持部门内部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
6、协调与其他部门关系,保持顺畅的内外部管理关系,控制场地环境管理,为保证优质生产创造条件。
7、负责部门内部成本管理计划,规范物资入库出库等管理,科学合理地降低部门运营成本。
8、建立设备维护、保养办法和设备管理制度。
做好设备的更新改造和维护工作,确保设备的正常运转,建立设备、工具、材料、考核、生产等档案。
9、抽查包装、成品的重量及包装袋的质量,同时检查品名是否与包装袋一致。
10、每批新标签到货时,随机抽样,查看标签上所注的名称、内容是否一致。
4.1生产部职能1、根据销售计划,科学地编制、调整生产计划,满足销售的需要,保证市场供给。
2、加强与部下的沟通、交流,力所能及地解除部下的后顾之忧,激励部下努力向上。
3、组织生产部员工学习领会公司的各项规章制度,确保各项规章制度在生产部得以正确、顺利地贯彻执行。
4、深入现场指导工作,定期对员工进行职业道德、思想素质、岗位技能、安全生产、质量控制的培训。
5、定期对员工进行技能考核,培养员工的爱岗敬业精神,提高操作技能,提高劳动生产率。
6、准确测算生产耗用和生产成本,向先进公司看齐,抓好节能降耗,严格控制生产成本。
7、鼓励节约,杜绝跑、冒、滴、漏,制定消耗管理制度及考核办法,层层分解落实。
8、努力将公司规范化工作细则和其它管理要求落到实处,不断深化、提高,并将改进建议及时报告。
9、积极在本部门培养、选拔后备班干部,并定期将其业务能力、工作表现考核材料报总部主管部门。
10、审核由生产部填报的各种报表并签字,确保其准确、及时地报出。
11、加强员工管理,根据工作表现做出公平、公正的奖惩决定或建议。
12、加强与其它部门的协调关系,搞好公司的生产经营管理工作。
13、科学管理及组织调度热水器、燃气具、烟机等生产线。
4.2技术部职能1、贯彻执行公司的工作目标,根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划2、设计图纸,输出所需全部技术内容。
3、编制各种与产品相关的加工工艺、技术标准;贯彻实施国家技术法规、规范、标准。
4、参与、组织公司范围内的技术策划、技术管理和研发工作。
5、协助营销部提供技术支持,负责技术部门的评标。
6、组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
7、组织和协调本部门技术人员开展技术革新和对重大技术问题的公关工作,推动公司技术发展。
8、定期主持本部门例会,召集技术方面的工作会议;参加技术系统办公例会以及其它相关会议。
9、时刻关注行业的发展状态,掌握新信息。
10、对公司设备、安全、质量等管理工作进行指导和监督,组织相关检查。
11、完成上级领导下达的其他任务。
4.3研发部职能1、负责组织新产品设计方案的制定与实施工作。
2、负责产品生产工艺的设计工作。
3、负责设计进度与质量的控制工作。
4、负责设计图纸的绘制与出图管理工作。
5、负责设计资料、档案的管理工作。
6、负责企业产品研发计划的制订与实施。
7、负责新产品研发阶段的测试、中试管理工作。
8、负责收集国内外同行业新技术、新工艺的相关资料,并对其组织进行研究。
9、负责新产品的立项与试销等工作。
10、负责产品研发过程资料的收集与管理工作。
4.4质检部职能1、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;2、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
3、组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;4、负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;5、强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;9.负责公司质量事故的处理。
参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。
10.负责建立和健全质量岗位责任感。
明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程。