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公司员工考核制度细则范本

公司员工考核制度细则范本

公司员工考核制度细则范本公司员工考核制度细则范本篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责情况,促进员工个人发展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理办法,结合公司目前的实际情况,特制订本管理办法。

第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导,使其保持在一定的可控范围内,从而公司经济效益。

(二)通过绩效管理,对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效建立适应公司发展战略的人力资源队伍。

(三)通过绩效管理,为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人发展。

第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。

(二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。

负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。

(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。

负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。

第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。

(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。

(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。

第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定,及时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。

考核制度考核制度范本(3篇)

考核制度考核制度范本(3篇)

考核制度考核制度范本一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。

三、考核对象:物管处全体员工。

四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位____倍处罚)。

6、考核程序:(1)每月____日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

五、员工各职位考核结果与工资对照情况:考核制度考核制度范本(二)一、考核对象考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。

二、考核内容和标准:考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面,重点考核工作实绩。

公司员工考核扣分制度范本

公司员工考核扣分制度范本

公司员工考核扣分制度范本一、总则为了进一步完善公司员工考核制度,建立科学、合理、有效的员工绩效评价体系,激发员工积极性和创造力,提高公司整体管理水平,特制定本扣分制度。

本制度作为员工考核的补充,旨在对员工在工作中出现的不足和错误进行记录和纠正,促进员工不断提高工作质量和效率。

二、扣分标准1. 工作态度(1)迟到、早退每次扣2分;(2)无故缺勤一天扣5分;(3)旷工一天扣10分;(4)工作期间玩手机、聊天、打瞌睡等影响工作态度的行为,每次扣1分。

2. 工作能力(1)任务完成质量不高,需要重新修改的,每次扣2分;(2)项目进度滞后于计划,每次扣3分;(3)在工作中出现严重失误,导致公司经济损失或信誉受损的,视情节严重程度扣5-10分。

3. 团队协作(1)不配合同事工作,每次扣2分;(2)泄露公司内部机密,每次扣5分;(3)在工作中故意制造矛盾,破坏团队和谐的,每次扣3分。

4. 学习成长(1)不参加公司组织的培训和学习活动,每次扣1分;(2)业务知识掌握不扎实,导致工作失误的,每次扣2分;(3)不积极学习和掌握新技能,每次扣1分。

5. 绩效指标(1)销售业绩未达成目标的,按照未达成部分的5%进行扣分;(2)其他业绩指标未达成目标的,按照未达成部分的3%进行扣分。

三、扣分流程1. 考核周期:本制度实行月度考核,每月清零一次积分。

2. 考核主体:各部门负责人对本部门员工进行考核。

3. 考核结果:考核结果由各部门负责人汇总后,提交给人力资源部。

4. 积分处理:积分累计达到一定数额时,公司将采取相应的奖惩措施。

四、异议处理1. 员工对扣分有异议的,可在接到扣分通知后的3个工作日内向人力资源部提出申诉。

2. 人力资源部应在收到申诉后的5个工作日内调查核实,并给予答复。

3. 员工对申诉结果仍有异议的,可向公司领导提出书面申诉。

五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

员工出勤考核管理制度范本

员工出勤考核管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司员工出勤管理,提高工作效率,确保公司各项工作顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工和兼职员工。

第三条出勤考核以国家法定节假日、工作日、加班、请假、迟到、早退、缺勤等出勤情况为依据。

第二章出勤时间与工作日第四条公司实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。

第五条工作日:周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:30至17:30。

第六条国家法定节假日按照国家规定执行。

第三章加班与调休第七条员工因工作需要加班,需提前向部门负责人申请,经批准后方可加班。

第八条加班时间计算:加班时间按照实际加班时间计算,加班工资按照国家相关规定执行。

第九条员工可申请调休,调休时间应提前向部门负责人申请,经批准后方可进行。

第四章请假与休假第十条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。

第十一条请假类型:事假、病假、产假、婚假、丧假、年假等。

第十二条请假手续:请假员工需填写《员工请假单》,经部门负责人和人力资源部审批后生效。

第五章迟到、早退与缺勤第十三条员工应按时上下班,不得迟到、早退。

第十四条迟到:员工上班迟到超过30分钟(含30分钟)视为迟到。

第十五条早退:员工下班前提前离开工作岗位超过30分钟(含30分钟)视为早退。

第十六条缺勤:员工未经批准擅自离岗,或未经批准未到岗均视为缺勤。

第六章考核与奖惩第十七条每月对员工出勤情况进行考核,考核结果作为员工绩效评定的依据之一。

第十八条出勤考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十九条对出勤考核优秀的员工给予表彰和奖励;对出勤考核不合格的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。

第七章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修改。

公司员工考核制度范本(精选10篇)

公司员工考核制度范本(精选10篇)

公司员工考核制度范本(精选10篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《公司员工考核制度范本(精选10篇)》,希望能够帮到你!公司员工考核制度篇1一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。

(一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。

公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。

(二)考核内容考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。

通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。

对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。

对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。

业务部分考核以各部门的考核标准为依据。

(三)评分比例每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。

(四)奖惩1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。

考核实行当天考核连带责任制。

(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度)因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任:A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。

员工工作考核制度怎么写(范本5篇)

员工工作考核制度怎么写(范本5篇)

员工工作考核制度怎么写(范本5篇)员工工作考核制度怎么写篇1一、工作制度(一)考勤1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;(二)礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;6、主动帮助客人提行李、按电梯。

不做好迎送服务工作,每次扣除1分;7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;(三)工作纪律1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。

企业人员管理考核制度范本

企业人员管理考核制度范本

企业人员管理考核制度范本一、总则第一条为了加强企业人员管理,提高员工工作效率和质量,激发员工潜能,促进企业持续发展,特制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于企业全体员工,包括管理人员、技术人员和生产人员。

第三条本考核制度遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作绩效为主要考核内容,注重员工的工作态度、能力、成果和团队协作精神。

第四条企业应当定期对员工进行考核,考核周期分为月度、季度和年度。

二、考核内容第五条考核内容分为四个方面:工作业绩、工作能力、工作态度和团队协作。

第六条工作业绩考核员工完成工作任务的数量、质量和效率。

第七条工作能力考核员工的专业技能、学习能力和解决问题的能力。

第八条工作态度考核员工的责任心、积极性、合规性和敬业精神。

第九条团队协作考核员工在团队中的沟通协作、资源共享和共同进步的能力。

三、考核指标和权重第十条企业应当根据不同岗位的工作特点,制定具体的考核指标和权重。

第十一条一般情况下,工作业绩占40%权重,工作能力占30%权重,工作态度占20%权重,团队协作占10%权重。

四、考核流程第十二条企业应当设立考核委员会,负责组织、实施和监督员工考核工作。

第十三条考核委员会应当根据企业发展战略和部门工作计划,制定考核方案和评分标准。

第十四条考核分为自评、同事评价、上级评价和综合评价四个环节。

第十五条员工自评:员工对照考核指标,对自己的工作进行自我评价。

第十六条同事评价:同事根据日常工作中与被评价员工的互动,对其进行客观评价。

第十七条上级评价:上级根据员工的工作表现和成果,对其进行评价。

第十八条综合评价:考核委员会根据自评、同事评价和上级评价,对员工进行综合评分。

五、考核结果及应用第十九条考核结果分为四个等级:优秀、良好、合格和不合格。

第二十条优秀:绩效表现突出,工作成果显著,具备晋升和奖励的条件。

第二十一条良好:绩效表现较好,工作成果稳定,需要改进的地方。

第二十二条合格:绩效表现基本符合要求,工作成果一般,需要加强的地方。

公司员工分级考核制度范本

公司员工分级考核制度范本

第一章总则第一条为全面、客观、公正地评价员工的工作绩效,激发员工的工作热情,提高公司整体工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条本制度依据公司发展战略、业务需求、岗位职责和员工个人能力进行分级考核。

第二章考核原则第四条公平公正:考核过程公开透明,确保每位员工都能公平参与。

第五条客观真实:考核结果以客观事实为依据,真实反映员工的工作表现。

第六条持续改进:根据公司发展需要和员工个人成长,不断优化考核体系。

第七条结果导向:考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩。

第三章考核分级第八条员工分级分为四个等级:A类(优秀)、B类(良好)、C类(合格)、D类(不合格)。

第九条 A类员工:具备较强的业务能力、良好的团队协作精神,工作表现突出,能够超额完成工作任务。

第十条 B类员工:具备一定的业务能力,能够独立完成工作任务,工作表现稳定。

第十一条 C类员工:具备基本业务能力,能够完成工作任务,但存在一定不足。

第十二条 D类员工:业务能力不足,无法独立完成工作任务,工作表现较差。

第四章考核内容第十三条考核内容主要包括以下五个方面:1. 工作业绩:根据岗位职责,对员工的工作成果进行评估。

2. 工作态度:评估员工的工作积极性、责任心、敬业精神等。

3. 团队协作:评估员工在团队中的协作能力、沟通能力、团队精神等。

4. 业务能力:评估员工的专业技能、业务知识等。

5. 综合素质:评估员工的道德品质、学习能力、创新能力等。

第五章考核方法第十四条考核方法采用以下几种方式:1. 自我评价:员工根据自身情况,对考核内容进行自我评价。

2. 上级评价:上级领导根据员工的工作表现进行评价。

3. 同级评价:同事之间对员工的工作表现进行评价。

4. 客户评价:客户对员工的服务质量进行评价。

5. 综合评价:根据以上评价结果,结合员工日常工作表现,进行综合评价。

第六章考核流程第十五条考核流程如下:1. 考核准备:各部门制定考核方案,明确考核内容、标准、时间等。

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考员工的考核情况在季度末以红包形式发
放。

(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。

季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。

季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

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