(完整版)N2级护士岗位胜任能力评价标准.doc
护士n1n2n3的工作标准
护士n1n2n3的工作标准
护士N1、N2、N3的工作标准如下：
N1级护士（初级责任护士）工作标准：
1. 掌握护理基础理论及操作技能，能够完成二、三级护理病人的护理工作，能够在N2及以上护士指导下参加一级护理病人的护理工作。
2. 具备与患者进行沟通的能力。
3. 具备护理技术操作标准、规范。
4. 能配合医师做好疑难、重危患者抢救工作。
5. 有指导护生工作的能力。
6. 有参与护理查房的能力。
N2级护士（中级责任护士）工作标准：
1. 具备负责一级护理病人护理工作的能力。
2. 有参与疑难、重危患者抢救的能力。
3. 具备运用质量管理工具实施护理质量管理的能力。
4. 有指导下级护士及临床实习生业务学习能力。
5. 有主持护理查房的能力。
6. 有参加临床带教和讲座的能力。
N3级护士（高级责任护士）工作标准：
1. 具备负责急危重症病人全面护理工作的能力。
2. 有参与、配合疑难、重危患者抢救的能力。
3. 具有运用质量管理工具实施护理质量管理的能力。
4. 能够承担重症病人的护理，组织实施危重症病人抢救、护理查房、参与疑难病例讨论。
5. 具有副主任护师职称的护士，应具有丰富的临床经验和较高的业务技术水平，能解决本专科复杂疑难问题，并有组织和指导本专科全面业务技术工作的能力。
以上内容仅供参考，不同医院或机构对各级护士的工作标准可能存在差异，建议咨询所在医院人事部门或相关科室负责人，获取更准确的信息。
医院手术室N2级护士考核评分表
加分项：赊标注项每项+5分）
1.获得社会广泛赞誉报道。
2.志愿者、社工服务时间三20小时/年；
3.手术医生、大科及院级满意度调查点名表扬者；
4.代表医院参加县级及以上比赛。
5.发现并及时阻止重大安全隐患事件。减分项（除标注项每项∙2分）：
1.经核实的患者投诉-5分/次，一年内达到手术医生或病人三次投诉的3次扣罚绩效，年度岗位评价视为不合格。
2.无查对等重大差错事故发生（发现一起核查安全事件造成患者伤害程度＞2E级的）；-10/次
3.经核实收受住院病人红包或者不当服务的-5/次，情节严重的交院纪检处理。
4.不服从医院、科室工作调配、未完成工作量，年度岗位评价视为不合格。
综合能力（65分）
知识（20分）
通用内容：
1.护理服务规范；
2.护理工作制度、应急预案；
XXX
N2
科室：
考核项目
考核内容
加减分项
得分
基本要求（30分）
5分/项
1.参加理论综合考试（护理部统考）≥80分；科室专业知识考试叁80分。
2.继续教育学分合格。
3.志愿者、社工服务时间三6小时/年。
4.服从医院、科室工作安排，有慎独精神、能够出色的完成各项工作。
5.年夜班次数248次（按照犍为县人民医院排班管理制度执行）。
3.院感防控知识；
4.火灾防控知识等；
5.医院主要的质量安全组织架构；
6.护理质量标准；
7.输血安全知识；
8.安全用药知识；
9.常见抢救药物知识；
专科内容
1.手术病人安全核查工作流程、手术病人交接流程、标本管理流程.2.术前术访视；3.常规手术配合。
N0-4护理岗位质量评价标准
题及时处理，并配合积极处理得0～3分
业 5.熟练掌握急救技能，在突发事件及 未服从组织安排及积极配合抢救扣5分；急救技能
绩 急重症患者救治中发挥重要作用
配合及急救仪器使用的实际应用效果得0～5分
（50 6.在指导下完成重症患者的护理管 在指导下完成30例病危及大手术患者治疗护理得2 分） 理；认真有效完成各项护理文书书写 分；书写符合规范要求得0～3分
理工作落实到位
务需求跌倒、坠床、压疮的评估及防范得0～3分
3.完成所分管患者的各项治疗及各种 检验标本采集，协助医生进行诊疗工 作
及时正确治疗，规范采集标本，有效协助诊疗，认 真落实执行过程告知得0～6分
工 4.有效观察患者病情变化，有效认识 按规定巡视，定时监测生命体征得0～3分；发现问
作 异常情况，及时报告、处理
N2级护理岗位质量评价标准
项目
岗位要求
评价标准
单项 实际 分值 得分
专 1.有良好职业道德及较强的责任心
业 2.品行端正，严格依法职业
素 3.体现“以病人为中心”服务宗旨 养
（15 4.良好的个人修养及团队精神 分） 5.积极进取，身心健康
实际工作态度表现（慎独、制度执行力）得0～3分 3 熟悉相关法律法规得1分；实际应用效果得0～2分 3 体现主动、关爱、优质，患者满意度测评得0～3分 3 体现处理问题的态度，护士间满意度测评得0～3分 3 体现对待问题的态度，护士长满意度测评得0～3分 3
9.有效参与护理科研及教学能力
积参与、配合、完成科研及教学任务得0～2分
2
1.严格执行核心规章制度和各项护理 违反制度及规范扣10分；视其落实制度、规范及安
操作规程，落实患者安全目标
N2级护士岗位胜任能力评价标准
多数场合努力工作，很少需要监督，处理新事物需要监督，大致与人相处愉快，偶有摩擦，能积极发现问题，一般能主动学习，愿意接受新观念，新方法
处理新事务时容易出错，需经常监督，时常不能合作，较难相处，对新事务不愿接受，经提示后能发现问题，被动学习
工作不太细心，时有错误发生，工作计划合理，速度符合要求，属平均水平
工作懒散，可避免错误较频繁，工作较慢，缺乏计划性，很少按时完成任务
2、工作知识和技能（20%）：对本职工作所需的理论知识和操作技能的掌握程度
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3
2
1
对工作各方面知识和技能掌握优秀、全面
能主动遵守工作纪律，大部分时间能踏实做事，偶需人提醒，很少请假或迟到
通常能坚守岗位并能遵守工作纪律，偶尔会闲荡，有事请假或迟到
有机会就偷懒，喜闲聊，请假或迟到早退较多
5、专业建设和发展能力（20%）：考核临床解决实际问题、临床带教以及负责本岗位及以下岗位护士的培训工作和科研能力
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只能按章程办事，工作需随时指示，不断监督，似乎无法与人合作，不愿接受新事务，发现问题能力差，消极对待学习
4、工作态度（20%）：对本职工作的态度，贡献与工作的程度及工作纪律的遵守程度
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N2 级护士岗位职责质量月评价标准
护理
安全
1、主动上报不良事件。
2、未发生二级以上护理不良事件。
3、未发生患者身份识别等严重护理不良事件。
4、无护理投诉、护理纠纷、护理事故发生。
20
1、属瞒报、漏报、迟 报护理不良事件扣2分/次。
2、发生二级护理不良 事件或发生患者身份
识别等严重护理不良
事件口 5 分。
4、落实指令性工作任务，科室发布课程、院级发布课程 完成率达 100%。
5、培训课程通过率达 90%以上。
6、科室、院级的理论考试达到 80 分以上。
7、科室、院级的操作考试达到 85 分以上。
10
1、未按时完成或未参 与培训、查房、危重 症病例、疑难病例讨 论、会诊等任务一次 扣 2 分。
2、完成率、通过率未 达标扣5分；无故不 参加科室或护理部考 试、培训扣5分/次；考核不合格扣3分/
3、发生护理投诉或纠 纷扣5分；情节严重 扣10分。
4、发生护理事故扣10分。
培训
考核
1、落实分层培训计划，掌握专业理论与专业技能，参与 及配合危重病人的抢救工作，能正确使用和维护各类仪 器设备。
2、检查、指导低年资护士的工作，参与科室质量管理。3、开展床边护理查房、个案护理查房、临床教学查房，主持疑难病例讨论、护理病例点评等工作。
N2级护士岗位职责质量月评价标准
考核内容
分值
考核方法
工作表 现与考 勤
1、遵守劳动纪律和上岗标准，服从科室工作安排，团结 同事，协作精神强，正确处理同事之间的关系，无违规 违纪行为。
2、执业行为参照《护理人员不良执业行为记分标准》扣 分。
3、实际出勤率≥98%。
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N2护理人员的岗位职责、工作标准及资质
N2护理人员的岗位职责、工作标准及资质第一篇：N2护理人员的岗位职责、工作标准及资质N2级护理人员的岗位职责、工作标准及资质一、N2及护士的工作职责1、2、3、4、二、N2级护士的工作标准1、2、3、4、5、6、7、1、2、3、4、5、履行岗位职责，遵守各项规章制度。
能够协助上级护士工作，服从领导分配。
能够独立分管病人。
护理业务水平能够担任科室内的危重，疑难患积极学习本科室的专科新技术、新业务，负责下级护士指导工作。
负责护生，下级护士的培训及带教任务，并有相关记录。
严格认真执行查对制度，消毒隔离制度，符合无菌操作原则。
实施安全管理，确保患者安全，定时评估，及时采取措施。
通过卫生部门统一组织的护师资格考试合格者；熟悉本专业的基本理论，具有一定的技术操作能力；能独立处理本专业的专业常用的专业技术；借助工具书，能阅读一种外文的专业书；能负责病情较重病人的护理。
护理部2013年6月修订在护士长的领导下及N4级、N3级责任护士指导下实施所分管病人负责病情较重病人的护理。
掌握专科护理、重症护理和带教方法。
熟悉护理新技术、新业务。
的各项护理工作。
者的护理工作。
三、N2级（熟练期）护士的资质第二篇：各级护理人员岗位职责、工作标准各级护理人员岗位职责、资质、技术能力要求及工作标准护士长职责技术能力要求资质要求评价标准（满分100分）（1）．在领导的业务指导下，根据科内工作计划，制定本病区具体护理工作计划，并付诸实施。
（2）．负责检查本病区的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。
督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。
检查岗位职责的落实和医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错及事故发生。
对本病区发生的护理事故、差错，及时向上级报告。
并查明原因，吸取教训，妥善处理。
（3）．随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊，大手术或新开展手术的术前讨论，以及疑难病例，死亡病例的讨论。
（4）．组织本病区护理查房和业务查房，积极开展新业务、新技术及护理科研工作。
N2 级护士年度评价标准
重不良事件评 0 分。
继续教育5分
1、参加各类学术活动，学分≥25分评3分，≥15分评2分，≥10分评1分，
<10 分评 0 分，并要求：I 类≥8 分，Ⅱ类≥8 分，Ⅲ类≥9 分。
2、积极参加专科业务查房和学习≥8 次/年，达到要求评 2 分，一次未达到扣 1 分。
2、完成重危患者数（%）=每位责任护士分管危重患者÷（全病房重危患者总数÷责任护士总数）×100%
注：哺乳、产假按照平均工作量算。
夜班工作量
20 分
独立参与病区夜班值班，完成一定数量的夜班。
完成本病区夜班工作量≥60%评20分，59%-50%评15分，49%-40%评10分，
39%-30%评 5 分，<30%评 0 分。
计算方法：完成本病区夜班工作量（%）=护士独立值夜班个数÷（全病房夜班总数÷应值夜班护士总数）×100%
服务态度
10 分
为患者提供全程、优质的护理服务，对待患者热情、周到。
患者对护士的满意度：≥95%评10分，94%-90%评7分，89%-85%评4分，<85%
评 0 分；1 次投诉扣 5 分。
工作质量
20 分
严格执行操作规程及各项行为规范，护理部质控：一票否决项目扣分 1 次扣
5 分，一般质控项目扣分 1 次扣 1 分，科内质控扣分 1 次扣 0.5 分。
护理安全
10 分
认真落实核心制度，严格执行护理操作规程，重视护理安全。无护理不良事
件或杜绝不良事件的发生评10分，发生一般不良事件并主动上报评7分，发
教学科研5分
1、承担各类临床教学：临床教学>10人者评3分，>6人者评2.5分，≥3人
护士岗位胜任力综合评分表
年度N0、N1级护士岗位胜任力综合评分表
姓名：总分：
考核内容
标准分
实得分
1、完成同职人员平均工作量计划，年值班次数≥100次（婚、产、探视假应扣减，病、事假全年累计超过3个月扣10分）。年独立完成晨晚间护理次数＞50次；年完成床上擦浴并换床单次数＞10次；年完成口腔护理次数＞60次。
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2、认真执行各项护理制度和操作规程。
10
4、及时观察和记录危重病人的病情变化，一级护理合格率≥90%，＜80%不得分。协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物资药品的请领保管工作。
8
考核内容实施。协助或组织病员学习和进行健康宣教。
7
6、协助医生做好诊疗工作，配合医生完成抢救工作。熟悉各种检验标本的采集方法和临床意义。
护理技术操作合格率100%，＜90%不得分；基础护理合格率≥85%，＜75%不得分。
护理表格书写合格率≥90%，＜85%不得分；整体护理查房书写合格率≥80%，＜70%不得分。
年内无非难免压疮发生。
15
3、准确及时执行医嘱，严格执行查对制度和护理交接班制度。年内无重大护理不良事件发生，一般护理不良事件发生率逐年下降。
8
7、指导护理员、卫生员的工作。
3
8、努力学习，不断更新护理知识。按时参加院、科内组织的各种业务学习。
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9、参加护理部组织的考试、考核。单次成绩，理论考试必须≥60分、技能考核必须≥85分，否则不得分。
20
10、加分：在省级以上学术期刊发表或市级以上学术大会交流论文1篇（或以上）加5分。
11、扣分：被病人服务投诉一次，扣5分。
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N2 级护士岗位胜任能力评价标准
科室：姓名：考核人员：时间：标准优秀良好可接受不满意
考核项目（权重）
1 、临床护理工作质量20 19 18 17 16 15 14 13 1
2 11 10 9 8 7 6 5 4
3 2 1 （ 20%）：工作效率及计划工作一直保持正确，处于较高水平，工作多数保持正确，偶尔有小错，工作不太细心，时有错误发生，工工作懒散，可避免错误较频繁，工性有错自行改正，工作安排有计划，工作速度较快超出平均量，工作有作计划合理，速度符合要求，属平作较慢，缺乏计划性，很少按时完效率较高计划能快速完成工作均水平成任务
2、工作知识和技能（ 20%）：20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 对本职工作所需的理论知对工作各方面知识和技能掌握优较全面熟悉工作相关内容及技能对工作只是和技能有一定程度掌对工作相关知识和技能大部分缺乏识和操作技能的掌握程度秀、全面握，某些方面上需要增进知识及训了解和熟悉
练
3、个人特质（ 20%）：考核20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
在无人监督下以及无人指一直努力工作、主动增加额外工作，示下的工作能力以及人际随时处理意外情况，工作无需监督，沟通、团结协作和自主创新建立并保持良好的人际关系和与他
发现问题的能力
人合作的关系，善于发现问题并主
动学习，随时准备尝试新观念、新
方法多数场合努力工作，很少需要监督，
处理新事物需要监督，大致与人相处
愉快，偶有摩擦，能积极发现问题，
一般能主动学习，愿意接受新观念，
新方法
处理新事务时容易出错，需经常监只能按章程办事，工作需随时指示，
督，时常不能合作，较难相处，对不断监督，似乎无法与人合作，不
新事务不愿接受，经提示后能发现愿接受新事务，发现问题能力差，
问题，被动学习消极对待学习
4、工作态度（ 20%）：对本 20191817161514131211109 8 7 6 5 4 3 2 1
职工作的态度，贡献与工作工作勤勤恳恳，态度积极认真，可的程度及工作纪律的遵守完全信赖、能够出色的完成各项工程度作，从不迟到或早退能主动遵守工作纪律，大部分时间通常能坚守岗位并能遵守工作纪有机会就偷懒，喜闲聊，请假或迟能踏实做事，偶需人提醒，很少请律，偶尔会闲荡，有事请假或迟到到早退较多
假或迟到
5 、专业建设和发展能力201918171
6 1514131211 109 8
7 6 （ 20%）：考核临床解决实能够熟练应用各种方法解决临床护能分析判断和综合各种意见处理临能对临床实际问题和复杂情景进行际问题、临床带教以及负责理实际问题和复杂情景，出色地完床护理实际问题和复杂情景，熟练判断，需在专人指导下完成处理工本岗位及以下岗位护士的成各种教学任务，熟练掌握文献检完成教学任务，具有一定文献检索作，能完成分配的教学任务，熟悉培训工作和科研能力索方法，在本岗位起先锋模范作用能力计算机运用5432 1 缺乏判断临床问题的能力，不能很好地完成教学任务，对计算机知识掌握不熟练
备注：各项分值= 具体等级 /20×权重× 100，总分值为各项分值之和。