贵州省黄金周假日旅游的发展现状及对策分析
2024年“十一”黄金周旅游情况总结(二篇)

2024年“十一”黄金周旅游情况总结黄金周是国庆节假期的别称,每年的10月1日至7日,是中国最重要的长假。
在这个假期期间,很多人会选择出行,旅游市场也是非常繁忙。
下面是对“十一”黄金周旅游情况的总结,共1500字。
首先,黄金周期间的旅游热情非常高涨。
随着经济水平的提高和人们生活水平的提升,越来越多的人愿意花钱出去放松和旅游。
根据统计数据显示,今年黄金周期间,全国各地的旅游景区的客流量创下了新的纪录,许多热门景区的门票都在这个时候被抢购一空。
有些人甚至提前几个月就开始预定旅游门票和酒店住宿。
其次,在黄金周期间,人们的旅游选择也更加多元化。
传统的旅游景点一直都是人们的选择,比如故宫、长城、西湖等。
然而,现在人们的假期时间更加充裕,选择也更加多样化。
一些国内外的热门旅游目的地,如泰国、日本、欧洲等,也成为了人们的选择。
这反映了人们对于旅游的需求越来越高,对于新鲜体验和文化交流的渴望也越来越强烈。
再次,黄金周旅游的交通状况较为拥堵。
由于人们纷纷出行,交通拥堵成为了大问题。
长途车、火车站、机场等交通枢纽都是拥堵的重点区域。
尤其是一些热门旅游城市,如北京、上海、广州等,交通压力更大。
即使是一些旅游目的地内部的交通也是不堪重负的,人们在景区内拥堵也是常有的事情。
因此,在黄金周旅游中,合理安排行程和避开交通高峰时段是非常重要的。
此外,黄金周旅游市场的经济效益也非常显著。
旅游业一直被认为是一个具有巨大发展潜力的行业,黄金周的到来为旅游市场注入了强大的动力。
据预测,今年黄金周期间旅游产业的总收入将突破一个新的高度。
旅游业不仅给景区带来了可观的门票收入,同时也为当地的酒店、餐饮、交通等相关产业带来了繁荣。
还有一些旅游资源相对丰富但不太发达的地区,也因黄金周旅游而得到了更多发展机会。
最后,黄金周旅游也暴露出了一些问题和隐患。
由于人们出游的集中性和规模的庞大,一些旅游目的地在旅游服务和安全管理方面存在着一些问题。
比如,游客在景区内丢失财物、人员密集导致的安全隐患、旅游设施维护等问题都需要引起重视。
2024年贵州省旅游市场发展现状

2024年贵州省旅游市场发展现状引言贵州省是中国的一个省级行政单位,位于中国的西南部。
贵州拥有得天独厚的自然资源,包括壮丽的山脉、清澈的河流和丰富的民族文化。
近年来,贵州省旅游市场发展迅速,吸引了越来越多的游客前来探索这个迷人的地方。
本文将介绍贵州省旅游市场的发展现状。
1. 自然资源的优势贵州省地处喀斯特地貌区域,拥有丰富的自然资源。
这里有壮丽的山脉,如黔东南苗族侗族自治州的黄果树瀑布和贵阳市的青岩古镇。
贵州还拥有众多的溶洞,如黔南布依族苗族自治州的龙洞堡和遵义市的仙女洞。
这些自然景观吸引了大量的游客。
2. 文化旅游的魅力贵州省是一个多民族的地区,有着丰富的民族文化。
每个民族都有自己独特的传统习俗和文化艺术,如苗族的芦笙舞和布依族的火把节。
这种多样性使得贵州成为一个独特的文化旅游目的地,吸引着对民族文化感兴趣的游客。
3. 政府支持的旅游发展贵州省政府高度重视旅游业的发展,制定了一系列的政策来支持旅游行业。
政府提供了资金支持,改善了旅游设施,提升了旅游服务质量。
此外,政府还积极推动旅游业与其他相关产业的合作,如农业和手工艺品制作业,以促进经济的全面发展。
4. 旅游业的经济效益贵州省的旅游业对地方经济发展产生了积极的影响。
旅游带动了相关产业的发展,如酒店业、餐饮业和交通业。
这些产业的发展创造了就业机会,增加了居民的收入。
此外,旅游还促进了贸易和投资的增长,带动了地方经济的繁荣。
5. 挑战与机遇贵州省旅游市场发展面临着一些挑战,如交通不便、旅游基础设施不完善等。
然而,这些挑战也带来了机遇。
贵州省正积极改善交通网络,加强旅游基础设施建设,提升旅游服务质量。
同时,贵州还致力于推动旅游和文化的融合,开发独特的旅游产品,吸引更多的游客。
结论贵州省旅游市场的发展现状呈现出积极向好的趋势。
自然资源的优势和丰富的民族文化为贵州成为一个独特的旅游目的地提供了坚实的基础。
政府的支持和旅游业带动的经济效益也推动了贵州旅游市场的快速发展。
黄金周假日旅游的特点与可持续发展对策

产 经 透 视
黄金周假 日 旅游的特点与可持续发展对策
邓运员 杨 载 田
衡 阳 4 10 ) 2 0 8 ( 阳 师范 学院 湖 南 衡
摘 要
“ 金 周 ” 日旅 游 是 为 进 一 步 扩 大 内需 、 激 消 费 , 国务 院提 出 并命 名 的 一 种 新 型旅 游 方 式 , 黄 假 刺 由 具
黄金 周 假 日旅 游 习 称 “ 金 周 ” 是 指 黄 , 在 三 个 大 节 假 日“ 金 般 ” 时 段 内 , 造 黄 的 创 了“ 金般” 黄 的旅 游 经 济 效 益 之 意 。 自从 “ 国
办 发 『004 2 0 ]6号 ” 提 出 每 年 3个 “ 金 文 黄
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导、 实施 绿 色行 动 。
关键 词
黄金 周
假 日旅 游
绿 色行 动Leabharlann 可持 续 发 展 中 图分 类 号 F 9 . 5 26
文献 标 识 码 A
附 表 中 国 “ 金周 ” 日旅 游 发展 统 计 一 览 表 《0 051 20 黄 假 2 0 ..~ 0 6年 春 节 )
l “ 黄金周 ” 日旅 游 的发展 概 况 假
有 整 体规 模 大 、 益 高 、 效 活动 时 空 高度 集 中 以及 出游 方 式 家庭 化 、 费水 平 大众 化 、 费市 场 多元 化 等 特 点 。为 实 消 消
现 “ 金 周 ” 日旅 游 的 可持 续发 展 , 必要 完善 预 警预 报 体 系、 化 服 务 功 能 ; 辟 新 景 区 、 黄 假 有 强 增 开发 新 产 品 : 强 引 加
浅谈贵州旅游业面临的问题及解决对策

浅谈贵州旅游业面临的问题及解决对策贵州素有“人间天堂”之称,以其山水之美、民族文化之丰富而著名,近年来也成为了国内外游客热门旅游目的地之一。
但是,贵州旅游业的发展仍然面临着不少问题,本文将从交通、旅游基础设施、旅游产品升级、品质提升等方面探讨解决对策。
一、交通问题贵州地域面积广,地形复杂,交通水平偏低,成为制约贵州旅游业发展的重要因素之一。
此外,贵州地势较高,气候多变,交通受到的自然因素干扰比较大。
因此,加强交通建设是发展贵州旅游业的前提条件。
解决对策:1、加速铁路网建设: 对贵阳、遵义、六盘水、凯里等旅游城市加强铁路交通的联系,开通高铁、城际铁路等交通方式,为旅游业的客流输送提供更为便利的条件;2、加强公路建设:在贵州各地开通更多高速公路、国道支线、省道等轨交路线,构建多层次、多元化的交通系统,提高旅游业的物流效能;3、加强航空运输:开通更多本地和外地航线,打造便捷的旅游交通航线,为更多游客进出贵州提供便利。
二、旅游基础设施问题旅游基础设施包括接待设施、餐饮住宿、旅游街区等。
这些都是旅游业面向游客的有效载体,它们的完善和提升,是确保旅游业持续健康发展的重要保障。
解决对策:1、完善宾馆酒店设施:建造更多星级宾馆和民宿,提高接待条件,在住宿环节上满足旅游者多样化的需求;2、开发旅游商业街区:在旅游目的地周边开发商业街区,完善商务、购物、娱乐配套设施,建立全新的消费模式,增强旅游项目的吸引力;3、推进农村旅游发展:加强农民院落和文化建筑的更新和改造,打造特色农家乐,建立农产品销售平台,为游客提供精神和物质上的满足。
三、旅游产品升级问题贵州旅游业在发展过程中,应创新产品开发思路,增强旅游产品的张力和个性,提高旅游消费者的体验感和参与度。
解决对策:1、多元化旅游产品:在贵州地理特点和丰富的民族文化基础之上,深挖旅游资源潜力,推出更多精品线路和主题旅游项目,增强旅游产品的个性化、专业化、品质化;2、加强旅游新技术应用:运用人工智能、大数据、云计算、VR/AR等科技手段,提高旅游产品和服务的智能化、高效化、信息化水平,提高用户体验和满意度;3、注重互动式体验:依托网络、新媒体和各种互动方式,加强旅游产品和用户之间的联动,引导游客通过线上预订、线下实地游览等方式,获得更丰富、更个性化的旅游体验。
旅游黄金周的利弊及应对措施

旅游黄金周的利弊及应对措施在我们的生活中,旅游黄金周就像一只“甜蜜的毒药”,每到这个时候,大家都想趁机放松一下,来一场说走就走的旅行。
然而,这段时间的旅游既有其光鲜的一面,也有不少让人抓狂的地方。
让我们来掰扯掰扯这其中的利弊,同时探讨一下如何才能让这个假期过得更舒心一些。
1. 黄金周的利弊1.1 利:享受美好时光旅游黄金周的最大优势当然是可以借机放松自己啦,平时忙得不可开交,只有在这几天才能真正停下脚步,享受人生。
那种“放飞自我”的感觉,简直是无价的。
你可以在青山绿水间呼吸新鲜空气,或者在繁华的城市街头尽情购物。
小伙伴们,连上班的老板都放假了,我们有啥理由不趁机出去看看世界呢?1.2 弊:人山人海的拥挤感不过,旅游黄金周也有它的“副作用”。
想象一下,平时只有几个人的小景点,突然成了“万人大集会”,就像是掉进了沙丁鱼罐头里。
无论是排队买票,还是在景区里走动,都要与“人海战术”作斗争,这种情况真是让人烦不胜烦。
而且,饭店、酒店、景点都得提前预定,否则等到最后一刻,你就只能和流浪汉抢地儿了。
2. 应对措施2.1 提前规划,聪明出行面对这些问题,我们得动动脑筋,做点准备工作。
首先,提前规划是关键,了解好目的地的旅游高峰期,尽量避开人流最密集的时间。
酒店、机票这些都得提早订好,不然到时候就得当“无家可归的游子”了。
然后,尽量选择一些冷门的景点或者时间段,避开那些热门的打卡地,别再让自己陷入“人从众”的窘境。
2.2 灵活调整行程其次,行程也得灵活调整。
虽然计划很重要,但实际情况更要注意。
比如说,天气预报说今天暴雨,那不如改变计划,去个室内的地方游玩。
或者,如果发现某个景点人太多,索性改成去附近的小村庄走一走,别让那些人山人海搞得你心情也变得糟糕。
调整行程有时候能给你意想不到的惊喜,让你避开拥挤,享受宁静。
3. 总结总之,黄金周旅行就像是美好的“试炼”,既有欢乐的时光,也有需要克服的困难。
要想在这段时间里享受旅行的乐趣,就得提前做好准备,灵活调整应对各种突发情况。
浅析我国旅游“黄金周”存在的问题及发展对策

浅析我国旅游“黄金周”存在的问题及发展对策摘要:旅游“黄金周”是我国现代旅游业发展中独特的经济现象,本文主要分析旅游“黄金周”制度的有利影响以及存在的主要问题,并从政府、旅游产业、旅游者三个角度分析如何解决旅游“黄金周”的问题。
关键词:黄金周;旅游;问题及对策一、旅游“黄金周”的由来与发展1999 年9 月18 日,国务院颁布了《全国年节及纪念日放假办法》,决定根据实际情况和国民需要,增加我国公众法定休假日,将原来的每年7 天调整至10天,即每年元旦法定休假一天,加上二天周末假期共三天为小长假;春节、劳动节和国庆节法定休假三天,加上调整后的前后各二天的周末假期共七天为“黄金周”。
此次公布的和新增加的二个长假正是一年中的两个气候最为宜人、自然风景最为优美的适宜旅游和休闲的季节时段,因一经推出后便被称为旅游“黄金周”。
2007 年12 月,《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》明确规定取消“五一”黄金周,将原来的放假三天缩短为一天,同时增设清明、端午、中秋为法定节假日,适度将其与双休日结合形成小长假。
到目前为止,我国共有“十一”、春节两个黄金周假期以及4个小长假。
旅游“黄金周”自诞生后一直有两种声音, 赞成者有之, 反对者也有之。
黄金周长假制度有其可取之处,只是在发展演进过程中暴露了旅游行业自身及其相关联行业的弱点。
二、旅游“黄金周”的有利影响旅游“黄金周”制度推行后在很大程度上推动了国民休闲旅游意识。
旅游“黄金周”闲暇时间相对集中, 为远程旅游的发展创造了条件。
旅游“黄金周”开展以来,对我国经济增长、扩大内需以及旅游业对经济增长的贡献是非常突出的。
同时,旅游“黄金周”有力的拉动了交通、餐饮、住宿、商品零售、金融等服务行业的加速发展。
2011年在世界经济不景气、消费持续低迷的大环境下,我国十一黄金周创造了零售和餐饮企业销售额近7000亿元,比2010年十一黄金周增长17.5%。
,旅游“黄金周”已经成为我国拉动消费内需,促进经济增长,抵御外部经济风险的有效途径。
浅析黄金周假日旅游存在的问题与解决对策毕业论文

航专经济管理系毕业论文浅析黄金周假日旅游存在的问题与解决对策摘要:黄金周假日旅游已经成为我国旅游事业的重要组成部分,并在扩大我国需、促进假日经济发展与社会和谐进步等方面发挥了积极的作用。
但仔细考虑,不难发现,我国黄金周假日旅游存在诸多的问题。
本文着重分析了黄金周假日旅游存在的主要问题,如环境资源破坏,服务质量下降等,并从加强基础设施建设,提高服务质量等几个方面提出了自己的建议,希望能为黄金周假日旅游的健康发展提供有益的借鉴。
关键词:黄金周假日旅游;带薪休假;宏观调控;绿色旅游毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作与取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得与其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了意。
作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部容。
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2024年贵州省旅游市场分析现状

2024年贵州省旅游市场分析现状1. 引言本文旨在分析贵州省旅游市场的现状。
贵州省作为中国的一个旅游目的地,拥有丰富的自然景观、独特的民族文化和浓厚的历史底蕴。
旅游业在贵州省的经济发展中扮演着重要的角色。
本文将对贵州省旅游市场的规模、发展趋势、旅游产品和目标客户等方面进行分析。
2. 贵州省旅游市场规模贵州省旅游市场在近年来呈现出持续增长的趋势。
根据数据统计,2019年贵州省接待国内外游客共计XXX人次,同比增长XX%。
旅游业收入达到XXX亿元,同比增长XX%。
这表明贵州省旅游市场的规模在逐年扩大。
3. 贵州省旅游市场发展趋势3.1 旅游产品多样化近年来,贵州省的旅游产品越来越多样化。
除了传统的自然景点旅游,例如黄果树瀑布、荔波小七孔等,贵州省还推出了一系列的特色旅游产品,如苗族风情之旅、茶马古道文化之旅等。
这些独特的旅游产品吸引了更多的游客。
3.2 民族文化旅游的兴起贵州省是中国的少数民族聚集地之一,拥有丰富的民族文化资源。
近年来,民族文化旅游在贵州省呈现出蓬勃发展的态势。
游客可以参观民族村寨,了解不同民族的风俗和传统文化。
这为贵州省旅游市场注入了新的活力。
3.3 生态旅游的受欢迎程度增加贵州省拥有丰富的自然生态资源,如大观河、贵州石林等,在国内外游客中享有盛誉。
近年来,随着人们环保意识的提高,生态旅游的受欢迎程度也大幅增加。
越来越多的游客选择到贵州省感受大自然的魅力,并提倡绿色旅游。
4. 贵州省旅游产品贵州省的旅游产品多种多样,适合各类游客的需求。
4.1 自然景点旅游贵州省拥有众多的自然景点,如黄果树瀑布、荔波小七孔、镇远古镇等。
这些景点以其壮丽的自然景色吸引了众多游客。
4.2 民族文化旅游贵州省的少数民族文化是其独特的资源之一。
游客可以参观苗族、侗族、布依族等民族村寨,了解他们的风俗和传统文化。
4.3 生态旅游贵州省的生态旅游资源非常丰富,大观河、贵州石林等景点吸引了众多热爱大自然的游客。
5. 目标客户贵州省的旅游市场吸引了不同类型的游客。
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贵州省黄金周假日旅游的发展现状及对策分析-旅游管理
贵州省黄金周假日旅游的发展现状及对策分析
近年来全国黄金周旅游的发展对旅游业的影响越来越重要,它不仅属于假日旅游的范畴,而且还是一种特殊的经济现象。
因此贵州省的假日旅游也得到一定的发展,尤其是黄金周期间较为突出。
本文旨在介绍贵州“十一”黄金周的旅游发展现状和对策,特以2015年为例,分析了其利弊并提出解决方法。
总的来说“十一”黄金周给贵州的多方面带来了积极影响,如经济、文化、形象等,但同时也伴随着许多负面的影响,如人满为患、环境破坏、服务质量缩水等,针对这些问题提出相应的解决对策。
随着社会经济的发展,旅游业成为经济新亮点,中国假日旅游的发展在一定程度上推动了旅游业的繁荣,伴随而来的是一些负面影响。
本文以贵州省2015年的“十一”黄金周旅游接待及相关情况为案例,为响应将在2020年建成旅游大省的号召,保障贵州今后的黄金周旅游更加健康发展,由此对其现状进行利弊分析,并提出相应的解决对策。
一、假日旅游与黄金周旅游的概述
(一)假日旅游的概念
假日旅游广义上是指人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假期间的旅游活动;而狭义的假日旅游则是指我国公民在春节和“十一”等长假(黄金周)期间的旅游活动。
(二)中国“黄金周”旅游的产生与发展
“黄金周”最初是从日本借鉴而来的一种假日休闲方式,在中国正式被提出来是在2000年6月份,是一种休假制度。
1999年9月18日,国家公布了
新的《全国年节及纪念日放假办法》,2006年6月又出台了《关于进一步发展假日旅游的若干意见》,提出了我国一年中有三个黄金周,分别是“五一”、“十一”和“春节”。
但于2003中断了“五一”黄金周,并于2008年取消。
在2008年颁布的新休假制度规定中,我国的假日以“5+2”为标准模式。
“5”分别代表的是元旦节、清明节、五一、端午节、和中秋节,而“2”指的是“国庆”和“春节”两个长假,形成了我国今天仍然实行的休假制度。
二、近年来贵州省“十一”黄金周假日旅游发展概况
(一)丰富的旅游资源带来发展优势
贵州的旅游资源丰富,景观类型多样。
贵州地处中国的西南部,有着优越的地理位置:北临四川,重庆、西靠云南、东与湖南连接、南与广西毗邻,有喀斯特丹霞地貌,著名的瀑布“黄果树瀑布”、溶洞“织金洞”、湖泊“鸳鸯湖”及浩瀚苍茫的森林“漳江水系水景”等。
贵州有少数民族49个,少数民族旅游资源雄厚。
此外,贵州还拥有着丰厚的历史文化资源,如遗址文化、屯堡文化、阳明文化等。
(二)“十一”前期,宣传工作做得有声有色
2015年5月19日,正逢“中国旅游日”第五个年头的纪念日,在黔西南举行的“中国旅游日”贵州分会会场的开幕式上,时任贵州省旅游局局长傅迎春宣布了将在黔西南州的首府兴义市举办“首届国际山地旅游大会”,计划将在今年“十一”国庆期间试行和推拟新的旅游景点和旅游项目。
大型战争题材电视剧《晴隆二十四道拐》9月9日在中央八台上映,为兴义的相关旅游景点做了有力的宣传。
毕节织金洞于2015年9月19日下午3点正式成功申报为“世界地质公园”。
为毕节发展旅游业提供了一个面向全球的平台,拓宽客源市场。
(三)带来了理想的经济收入
2014年贵州省的“十一”黄金旅游总收入为112.41亿元,同比增长23.4%,而2015年的旅游总收入达到136.35亿元,同比增长21.3%。
可以看出贵州省黄金周的旅游接待带来的经济收入呈逐年上升的趋势。
三、2015年贵州省“十一”黄金周旅游发展现状
(一)黄金周期间取得的成果
全省接待的国内外总游客人次达2116.22万人,同比增长了20.6%;实现旅游“吸金”136.35亿元,在全国各省的七天旅游经济收入排名中位居“第九”,同比增长21.3%。
1、客运增长
今年的“十一”黄金周客运人次仍然处于上升的趋势。
高铁开通后铁路运营人次对比情况如图所示:
而民航客运方面,总的进出航班232架次,同比增长了0.6%;进出港旅客27.32万人次,据统计同比增长了3.9%。
2、自驾游市场占据风头
自驾游是居民假日出游较受欢迎的主要选择方式,据调查和统计显示,自驾游在总游客量中占64.65%,省外的游客占41.64%。
(二)发展中的存在的问题
1、景区景点面临“井喷”,旅游环境遭到破坏
大部分景区在短时间内游客人数很快达到承载量顶峰,对旅游景区也造成环境压力。
如荔波县的大小七孔桥、赤水的四洞沟、安顺黄果树瀑布等景区。
尽管游客量已经达到了瓶颈,但仍然不采取限流的措施。
2、旅游服务质量粗劣
根据调查,10月1日邱××等同行十人前往梵净山风景名胜区,他打询电话问旅游线路,但是接听人员说“不知道”后,就挂断电话。
10月5日,一辆开往凯里西江苗寨的旅游大巴车误时且司机在开车时不顾游客的安全,随意打电话、抽烟。
当游客向司机咨询时司机不作答,态度还及其恶劣。
全程导游刘××对此争执漠不关心,甚至没有佩戴导游证。
而且在景区游览时安排购物的时间过长,耽误了返程时间,严重地违反了导游人员行为规范。
四、促进贵州省“十一”黄金周假日旅游发展提出的对策
(一)调整休假制度,缓解游客“井喷”现象,实现旅游稳步发展和保护环境“双赢局面
1、可以鼓励省内人民出游,来缓解省内客流压力。
可以把2008年取消的“五一”黄金周假日恢复,使假日制度再次成为“5+3”模式。
用增加居民的休闲、探亲的时间来分流黄金周的“井喷”现象,缓解“十一”黄金周“火爆”的压力。
其次,实行优化带薪休假制度。
由于大部分国民在工作或求学的过程中没有更多的空闲时间,我国必须通过相关方法落实带薪休假制度的实施来缓解黄金周“不约而同”的必要性,为员工提供了更多的空闲时间。
根据央视新闻报道从2016年4月1日起,山西省晋中市将在全省首次实行“2.5天周末”弹性作息制度,工作人员每周上班四天半,鼓励错峰出游。
贵州省可以加以借鉴。
2、保护旅游环境
在旅游环境中做好应对黄金周来临的措施,做好充足的准备。
旅游景区景制定好限流标准,关注监测系统,当游客人数达到容量饱和状态时,及时实行客流分流措施,避免超载给景区带来践踏和破损。
教导游客遵循相关旅游政策法规,树立生态旅游理念,倡导文明旅游,总之,黄金周假日期间利用环境取得经济收入、文化传播、形象宣传的同时,实现旅游可持续发展和保护环境双赢的局面。
(二)提高旅游服务质量迫在眉睫
旅游服务是游客评判旅游产品质量好坏的重要标尺。
尽心尽责的为游客服务,导游及相关服务人员,对游客提出的咨询和要求要耐心地做出解答,综合考虑游客的要求,合理并且可能的,服务者应该尽其所能满足游客需求,而不能满足的,应当做出合理的解释和说明以求支持和理解。
要加强对旅游服务人员的职业教育和培训。
旅游部门、旅行社、景区和游客加强对导游人员的管理和监督,确保导游人员履行相应的责任和义务,对于违法者,吊销其导游证或根据计分管理制度扣分。
并要求导游遵守行为规范,以达到提高导游人员服务质量的目的。
(三)对景区运营进行智慧管理,保障旅游安全,实现旅游市场健康发展黄金周假日期间,景区可以利用智慧旅游APP的应用功能帮助经营和管理,保障旅游营销的可行性。
对景区实行专业性管理,各运营环节配备专业人员。
在景区设施的安全方面,加强旅游安全宣传,建立安全预警机制,树立警示标识,保障信息畅通,做好定期的检查和修理。
加强对景区市场进行监督,严打“强制性消费”,实现黄金周旅游市场可持续发展。
总之,贵州省的“十一”黄金周假日旅游在发展中具有利弊两面,但利大于弊,必须坚持发展下去,党委和政府始终在黄金周假日旅游的发展的过程中给
予关注、引导、和支持,以实现今后的“十一”黄金周假日旅游的可持续发展。
(作者单位:遵义师范学院历史文化与旅游管理学院)。