个人执行力与创造力
四辩稿 青年人执行力比创造力更重要

辩论赛:反方青年人执行力比创造力更重要尊敬的评委主席以及对方辩友大家晚上好。
缪斯有一句话:对于真理的探索远比对于真理的占有来的可贵。
我们在这里探索和相互学习,但是对方辩友的观点,我方实在不能苟同。
其理由如下:第一点,从定义出发,执行力是指有效利用资源,保质保量的达成目标的能力。
而创造力是指产生新思想,发现和创造新事物的能力。
从定义上不难看出,对于事情结果的产生和好坏倾向,执行力更具有主动性,明确性。
所以,我们说青年人执行力比创造力更重要。
第二点,从道理出发,青年人有创造力也有执行力。
但是只有创造力执行力缺失就会失败,只有执行力而创造力缺失,还是有机会成功的。
也就正如马克思所说:一步实际行动比一打纲领更重要。
所谓青年人的创造力发现的新思想,新事物,若是未经执行又怎能证明它是否值得人们认可,是否能为社会带来价值?第三点,从事实出发。
铸就红楼梦的经典,曹雪琴的创造力固然重要,但是在写作过程中的批阅十载,增删五次更是促就红楼梦经典的直接因素。
由此可知,在完成红楼梦的整个过程中曹雪琴的执行力发挥了更大的作用。
所以我们说在执行力和创造力并存的时候,青年人执行力比创造力更重要。
第四点,从其影响力出发。
个人层面上,青年人,无论在学校、家庭还是企业里,创造力不足,仅仅沦为平庸,而执行力不足就是底层的失败者!从社会层面上,青年人是社会发展的顶梁柱,有创造力的青年人构建社会蓝图,而有执行力的青年人却能将蓝图变成实际。
从国家层面上,实现中国梦,实现中华民族的伟大复兴,需要青年人的创造力,更需要的是青年人的执行力。
需要青年人发挥工匠精神务实恳切的完成学习,工作任务。
保质保量落实国家的每个方针战略。
所以我们有理由的相信青年人执行力比创造力更重要!!我们不否认青年人创造力的重要性,但我们更认为青年人的执行力更加重要。
所以,为了自身的更好发展,为了社会的和谐完善,为了实现中华民族的伟大复兴,恳请在座的各位青年人要不断提升个人执行力,为社会繁荣,国家富强奉献自己的一分力量!综上所述,我方坚定并高呼我方观点:青年人执行力比创造力更重要。
如何提高个人创造力和创新能力

提高个人创造力和创新能力是一个持续的过程,需要多方面的努力和实践。
以下是一些建议,帮助你提高个人创造力和创新能力:
保持好奇心和求知欲:对未知的事物保持好奇心,不断学习和探索新的领域。
这有助于激发创新思维,发现新的机会和可能性。
拓展视野和思维方式:通过阅读、观察、交流等方式,拓展自己的视野和思维方式。
尝试从不同的角度和层面思考问题,寻找新的解决方案。
鼓励尝试和冒险:勇于尝试新的事物和想法,不要害怕失败和挫折。
通过实践,你会逐渐发现哪些想法可行,哪些需要改进。
培养跨学科知识:将不同领域的知识进行融合,有助于产生新的创意和想法。
因此,建议多学习一些跨学科的知识和技能。
与他人交流和合作:与他人交流和合作,可以激发新的创意和想法。
与他人分享自己的见解和经验,也可以从他人的反馈中获得新的启示。
刻意练习和反思:通过刻意练习,不断提高自己的技能和知识水平。
同时,要时刻反思自己的行为和思维方式,寻找改进的空间。
保持积极心态和自信心:保持积极的心态和自信心,有助于激发创新思维和应对挑战。
要相信自己有能力创造新的价值和成果。
总之,提高个人创造力和创新能力需要多方面的努力和实践。
通过保持好奇心、拓展视野、鼓励尝试、培养跨学科知识、与他人交流和合作、刻意练习和反思以及保持积极心态和自信心,你可以逐渐提高自己的创造力和创新能力。
创造力与执行力(二辩2分半)

1.感谢对方辩友的发言,对方辩手认为,创新力是执行力的根源,但是根源不都是最重要的。
是什么把少数人的创造力普及到企业的方方面面?是什么将决策层和技术层的创造力下达整个企业?是什么
将创新带给我们的客户?是执行力。
2.创新是少数人的行为,而创造世界一流企业,依赖的是所有员工的共同努力与共同进步。
(未完)
我方的观点是,造世界一流企业,青年的执行力比创造力更重要。
1.打造世界一流企业,执行力是必备的。
一流企业的标准是什么?产量高?靠执行;销售好?靠执行;公众认可?靠服务,还是离不开执行。
缺乏执行力,创造出再好的战略、再高超的技术,都没有人去实践,又有什么意义。
空谈误国,实干兴邦。
青年员工只有不断强化执行力,把心思凝聚到干事业上来,把精力集中到办实事上来,把功夫下到抓落实上来,才能打造好世界一流企业。
2.创造力的产生过程就是从执行中发现问题、总结执行过程中存在的问题、解决问题以便更好的执行。
可见,能否产生创造力,关键在于执行力!创造力不是空中楼阁,只有那些拿出苦干实干巧干拼命干的精神勇于在工作中去执行的人,才能在了解企业和认识实际的过程中产生创造力。
因此,执行力是创造力的基础,实干中出创造。
综上所述,打造世界一流企业,青年的执行力比创造力更重要。
备用:
Cisco是全世界做网络设备最大的公司,也是2000年全世界股票市值最大的公司,这样一个拥有垄断技术的公司,其核心竞争力是不是技术?不久前Cisco全球副总裁林正也表示:成功之道无他,唯执行而已
执行力不是一种墨守陈规、不是一种不知变通甚至顽固不化,执行力应当是一种对决策的高效施行,更是一种对任何环境变化的高强适应力与反应能力。
执行力、学习力、创造力

执行力、学习力、创造力第一篇:执行力、学习力、创造力执行力、学习力、创新力“认真、快、坚守承诺;坚决完成任务,没有任何借口”,在公司的工作作风里,我们已经非常清楚的了解到了执行力在工作中的重要性。
在公司飞速发展的10年里,正是我们坚定了这种工作作风,我们的业绩才能年年翻番,一路高歌。
无论在公司本部还是岳阳直营部,每天晨会上,都能听到嘹亮的口号,同仁们都会把工作作风牢记于心并带到一天的工作中。
在岳阳学习期间,我深刻领悟到了执行力的完美体现:同仁们总是把一天的工作指标(业绩、陈列、新鲜度、新品铺货率、客情)达成方可罢休。
在市场上,我们的陈列最好,产品新鲜、客情稳定、10元铺货率稳步提高,这些都体现了我们平时的工作作风。
对于一个公司而言,没有执行力,再好的创意也无法落实,只有坚定的执行才有完美的结果。
对于我们而言,怎样才能成为一个有执行力的人呢?我认为要养成良好的习惯,公司的成功日志就是帮助我们养成好习惯的有效工具。
在成功日志里,我们有计划,有目标,有工作重点,有反思,还有我们心里历程的反应。
我们只要认真对待成功日志,我相信,我们每个人都会养成好习惯,成为一个有执行力的人.“军事化、学校化、家庭化“,在公司的三化管理中,学校化体现了学习力在管理中的重要性。
从意义上讲:学习力就是自我学习的能力。
包括学习动力、学习态度、学习方法、学习效率、创新思维和创造能力的一个综合体。
在学习中,首先,要明白自己为什么学习。
任何人的学习,都一定要通过他的头脑,一定要转变为他愿望的动机,如果一个人没有良好的动机,不明白做事的目的,就很难产生强大的内驱力。
所以,对我们来说,不解决为什么学习的问题,看不到学习的必要性,我们就永远也不会具有学习的动力。
其次,建立良好的学习习惯。
在成功日志上,每天都有学习的内容,学习的收获。
只有坚持学习,才能养成学习的习惯。
最后,学习要用于工作实践,在实践中运用所学并强化学习成果。
只有不断学习和传承,我们才能更好的实现公司的愿景,使命和宗旨。
做一名有思考力创造力执行力影响力的好教师

做一名有思考力创造力执行力影响力的好教师————“践行社会主义核心价值观,争做‘四有’好老师”学习体会襄阳二十七中学黄文在教育的路上,我们是一群追逐者;在成长的路上,我们是一群学习者。
时代赋予我们新的责任与使命。
作为一名教师,我们应该对自己提出更高的要求,努力使自己成为一个有思考力、有创造力、有执行力、有影响力的人。
一、做一名有思考力的教师人与人的不同,在于思想的差异,而思想则主要来源于思考。
一个人是否喜欢思考,做到常态思考,取决于他的思维习惯、问题意识和格局视野。
教师的思考力,主要体现在对待问题的处理方式上,首先愿意拿出一定的时间集中在这个问题上,思考选取最佳的方法达到目标;其次,常时间集中关注在某一主题的研究上,持续推进,尽量寻找创新点;还有就是在常态教学活动中融入自己的思考,为每一次的发言做准备,为每一节课做设计,为每一次阅读做整理,为每一次实践做反思。
二、做一名有创造力的教师创造力是指产生新思想,发现和创造新事物的能力,它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。
思考不同,才能有创造。
做为一名有创造力的教师,他所做的,都是经过思考的,他所使用的方法都是最简单有效的。
不仅如此,他还要善于整合资源。
他能够认识到:智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。
但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
我们日常的工作,常常是缺少创造。
一节教案讲了五年,教材都变了,教案还在用。
一篇讲稿,反复改了几遍,听众都变了,还在讲,内容仍停留在最初那个年代。
经验永远是创造的羁绊,我们却舍不得扔。
我们的工作质量需要通过创造去改善,我们的生活境遇需要创造去点亮。
没有创造,就没有不同,没有创造,就没有杰出的表现。
三、做一名有执行力的教师任何事只有做,才会有结果。
如果只停留在计划和想的层面,永远也实现不了突破。
执行力,是推进事物进展的关键,是实现由质变到量变的飞跃。
管理学家德鲁克曾说,“我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
创建一流企业_执行力与创造力哪个更重要--正方一辨稿

谢谢主席!各位评委,对方辩友:大家好!本场比赛的辩题是“打造世界一流企业,创造力和执行力哪个更重要”,开宗明义,概念先行,世界一流企业是指在全球范围内,在核心素质、运营绩效和综合价值(执行力也可以做到)创造方面,在所在领域内处于第一等水平的企业。
创造力是指充分发挥主体的主观能动性,产生新思想,发现新事物,寻求新方法的能力。
执行力则是一个人或组织按照规章制度(1.不能朝令夕改2.能体现创造的重要,但是究其目的还是为了更好地执行)和要求,贯彻战略意图,完成预定目标的能力。
两者都是企业发展的必备能力,都很重要,但是打造世界一流企业哪个更为重要呢?我方的判定标准是他们哪一个更能创造更大的价值(创造执行都可以),哪一个更能扩大企业的竞争力(执行力也可以,沃尔玛)并保持长久的竞争优势。
我方认为打造世界一流企业,创造力比执行力更重要。
理由有三:第一、创造力能够为企业创造更大的价值。
第一次全国科学技术大会上党中央、国务院作出了建设创新型国家的决策,其核心就是把自主创新能力作为发展科学技术的战略基点,贯穿到现代化建设各个方面,而创新的基点就是创造力(创造力不等于创新)。
世界发达国家都已把人的创造力开发作为具有战略意义的任务来抓,美国早在70年代就在大学里开设创造性思维训练课程。
(这只能说明创造力很重要)不仅仅是国家的发展,企业的发展也是如此,为建设世界一流能源化工公司,中石化提出的资源战略、绿色低碳战略等六大战略无不凝聚着全体员工的创造力,同时这些战略的实施,无不需要发挥中石化每一位干部员工的创造力和创造精神,从而更好地实现石化梦和中国梦。
第二:创造力是企业得以生存(生存更多的是靠执行)并发展壮大的根本动力和第一资源。
(创造力不是企业发展的根本动力,他不能使企业保持你长久的竞争力,人才是企业生存并发展的第一资源。
)真正的创造活动总是给社会产生有价值的成果,人类的文明发展史是不断创新的过程,实质就是创造力的实现结果(创新是能创造新的东西,但是创造力只是一种能力,完全有可能创造失败,无法施行)。
如何提高个人执行力与创造力

如何提高个人执行力与创造力创造力和执行力是两个相互关联且互不可分的概念。
想要成为一个高效率、高成果的个人,必须要重视对自己的执行力和创造力的不断提升,通过实践、学习和不断调整来不断完善自己。
一、执行力的培养1、清晰目标、分类计划每个人都有自己的目标和计划,但要想真正实现目标,必须将计划细化到每一个小阶段。
首先,要设定清楚自己的目标,这是正式行动的第一步。
然后,将目标细分成小步骤,将整体计划划分为一个个小目标,并为每个目标制定相应的时间表和计划,定期检查进展。
2、锻炼自律能力在日常生活中,学会自律可以让我们得到更好的成果,表现出更好的执行力。
通过设定规则和时间表,构建有组织的日常生活,培养自己的自律能力,相信你的执行力也会更强。
每天早上起床时,定好一天的工作计划,坚持按时完成,形成一种惯性,不断地锤炼自己的自律能力。
3、增强执行力的话语能力一个好的执行者首先需要有一个好的沟通能力。
一个具备执行力的人需要有必要的表达能力和沟通技巧,通过语言,使清晰的表达出自己的想法和意见。
同时,通过在工作中的表现赢得上级的信任和支持,从而使自己的执行力更加突出。
二、创造力的培养1、拓展自己的领域和关注点要想提高自己的创造力,就需要有更加宽广的视野和更加广泛的关注点。
拓展自己的阅读领域、了解更多领域的知识、增加自己的经验和阅历,都可以增加自己的创造力。
并且,每次陌生的事物留给我们的空间也更大,让我们更有可能发挥创造力,找到解决问题的正确方案。
2、懂得创造思维创造力的核心就是创造性的思维,而创造性的思维需要不受限制的激发。
可以从多个角度去思考,不断地追寻创新观念,如当看到事物时,可以用不同的感觉、颜色、形状、声音等去表达它,这就是运用创造思维的例子。
3、团队合作和多方分享团队合作可以激发创造力,团队之间人因为交流,拿到更多的灵感和因此会更有激情去尝试实现创意。
多方分享也是培养创造力的重要方法,与互联网相联系的时代下,可以通过分享和交流,不断学习,不断成长。
创新团队发展:创造力优于执行力辩论材料

创新团队发展:创造力优于执行力辩论材料引言创新团队的发展是组织成功的关键因素之一。
然而,在创新过程中,创造力和执行力之间的关系一直备受争议。
本文将辩论创造力优于执行力的重要性,并提供相关的论据和支持。
创造力的重要性创造力是推动创新的核心驱动力。
以下是创造力在创新团队发展中的几个重要方面:1. 创意产生:创造力是产生新想法和独特解决方案的关键。
它激发团队成员的思维,帮助他们从不同的角度看待问题,并提出创新的解决方案。
2. 促进变革:创造力能够推动组织的变革和进步。
它鼓励团队成员挑战现有的做法,并寻找更好的方法和机会。
通过不断创新,团队可以不断提高并适应不断变化的市场需求。
3. 激发激情:创造力激发团队成员的激情和动力。
通过允许他们追求自己的想法和激发他们的潜力,团队成员更有可能投入并全情投入到项目中。
执行力的重要性然而,执行力在创新团队发展中同样至关重要。
以下是执行力的几个重要方面:1. 实施计划:创意很重要,但如果没有执行力将其付诸实施,创新的价值将无法实现。
执行力确保团队的想法得以落地并转化为实际行动。
2. 管理资源:执行力使团队能够有效管理资源,如人力、财务等。
它确保团队能够充分利用可用资源,以实现创意的目标。
3. 保证质量:执行力有助于确保项目的质量和可行性。
通过有效的执行,团队可以将创新转化为高质量的产品或服务,从而提供持久的商业价值。
结论虽然创造力和执行力在创新团队发展中都起着重要的作用,但创造力的优势更为突出。
创造力是推动创新的源泉,它激发团队成员的想象力和激情,并推动组织的变革。
然而,执行力的确是创造力实现商业价值的关键。
只有通过有效的执行,团队的创新才能得以实现并转化为实际结果。
因此,在创新团队发展中,创造力和执行力应该相辅相成,共同推动团队的成功。
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1.执行力对团队而言执行力就是()。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2.执行力对企业而言执行力就是()。
(单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力3.()指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。
(单选 )A既定执行力B应变执行力C办事执行力D应变执行力4.()认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
(单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云5.执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的,这是执行力()特征的体现。
(单选 )A全员性B系统性C操作性D可量化性6.把事做对指的是执行的核心流程中的()。
(单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程7.有没有(),是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
(单选 )A责任心B主动性C创造力D领导力8.()是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。
(单选 )A责任心B创造力C专业能力D应变能力9.()是指在过程中动态矫正,先开枪再瞄准。
(单选 )A服从法则B目标法则C速度法则D裸奔法则10.()的目的是将战略细化为可执行的任务,将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。
(单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C企业的培训和发展系统D决策系统11.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。
(单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C企业的培训和发展系统D决策系统12.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供()信息。
(单选 )A原始B加工C完整D重要13.()是确保执行能力的最后一项要素。
(单选 )A工作计划系统B奖励系统C培训和发展系统D决策系统14.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与,将使制定的战略更具有()。
(单选 )A执行性B完美性C可行行D实际性15.企业是否能够有效监督和精准奖惩,是影响员工执行力的()。
(单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素16.()系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩考核系统。
(单选 )A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统17.()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。
(单选 )A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程18.下列选项中不属于知识型服务的是() (单选 )A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务19.监控责任和程序设计和实施的问题,责任和程序不明确,无计划,无措施,无考核反馈,是监控漏洞中()问题的表现。
(单选 )A制度性B技术性C程序性D固有性20.企业价值观不包括()层面。
(单选 )A领导层面B组织层面C企业层面D个人层面21.企业价值观的()层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。
(单选 )A领导层面B组织层面C企业层面D个人层面22.规则和制度的普适性,排除人治的缺陷,程序和结果的公平是指()文化。
(单选 )A求实文化B法治文化C责任文化D科技文化23.责任与契约精神,价值认同与主动创造,容纳多样性和预留试错空间,监控和激励机制保障责任落实,合作中的相互补台,长效激励和重复博弈:鼓励合作和承担责任是指()文化。
(单选 )A求实文化B法治文化C责任文化D科技文化24.从()角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。
(单选 )A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度25.()是指发明、创造或开发、应用新的服务方法、服务途径、服务对象、服务市场的活动。
(单选 )A服务创新B服务意识C服务理念D服务态度26.()是服务业发展的需求基础。
(单选 )A城市化B农业化C现代化D信息化27.确定了重点发展生产性服务业的大方向之后,城市政府接下来应当考虑的问题是,基于本地独特位势,针对性地制定()的发展战略。
(单选 )A同质化B差异化C多样化D新颖化28.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的()出发点。
(单选 )A基本B根本C特殊D重要29.服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现。
(单选 )A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力30.全民缺乏先进的服务意识和服务理念,消费者及客户尚未完全认可第三方服务的价值是()的体现。
(单选 )A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力31.执行力的关键在于透过()、()、()等规范及引导员工的行为。
(多选 )A制度B体系C企业文化D领导32.个人执行力取决于()。
(多选 )A其本人是否有良好的工作方式与习惯B是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具C是否有正确的工作思路与方法D是否具有执行力的管理风格与性格特质33.团队执行力是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的()。
(多选 )A战斗力B竞争力C凝聚力D经营能力34.团队执行力就是将()和()转化为实施结果的能力。
(多选 )A战略B决策C目标D计划35.重视执行力的原因包括()。
(多选 )A战略目标与执行力B组织能力与资源的考核C组织调整、创新和变革的依据D执行力与领导无关36.下列可以提高执行力的包括() (多选 )A改进技术B优化资源配置C理顺组织关系D,强化责任落实激励约束机制37.要提高执行力,关键是要有()。
(多选 )A责任心B主动性C创造力D领导力38.下列选项属于执行力的原则的是() (多选 )A自上而下与自下而上机制的融合协同B权变与规则C责任心导向,目标导向D自适应调整和组织能力的不断提升39.下列属于执行法则的是() (多选 )A服从法则B冠军法则C速度法则D 团队法则40.下列属于责任系统的内容的是()。
(多选 )A根据计划明确公司所需的关键岗位B设定关键岗位工作职务的权限C明确部门岗位设置D明确各部门的考核指标41.人员流程、战略流程和运营流程的核心:()做事。
(多选 )A选对人B做对事C用对的方式D认真42.人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。
(多选 )A选对人B做对事C用对的方式做事D人员流程43.下列选项中,关于管理制度与高效执行的关系,说法正确的是()。
(多选 )A用人体制和目标决策机制是有效执行的基础B责任和授权的规则是高效执行的保障C过程监督、纠错控制和约束激励措施是高效执行的措施D资源配置和合作协调为高效执行提供机遇44.下列属于监控漏洞的程序性问题表现的是()。
(多选 )A责任和程序不明确B责任和程序无计划C非闭环管理D监控责任和程序设计存在问题45.实现执行文化的三个立足点包括()。
(多选 )A求实文化B法治文化C责任文化D道德文化46.下列关于服务力与竞争力的关系,说法正确的是() (多选 )A服务就是连接,在连接中才能有效整合资源扩展合作关系,实现竞争力的提升B服务过程是不断实现专业能力及竞争力升级的必要程序C以顾客和市场为导向的服务,需要高品质的专业能力D服务对象和环境变化,扩展企业的视野,更新员工的观念,这是竞争力提升的文化动力。
47.下列关于服务意识的说法中,正确的是()。
(多选 )A服务意识确定服务的价值、目标和内涵B在新的网络经济环境中,服务意识指明服务力的基本工具、模式和规则C服务意识制定服务的检验标准D服务意识自觉推动服务过程的落实48.关于执行力文化的内涵,说法正确的是()。
(多选 )A倡导企业目标与个人责任相互关联的价值观念B重视个人能力和品质的提升,保障执行的效率C营造任人唯贤、奖惩分明的公正环境D鼓励组织内外的信息和经验共享49.创新服务平台是创新服务要素、()的集成。
(多选 )A关系B资源C规则D法律政策保障条件50.基于园区的创新服务平台其优势体现在()等方面。
(多选 )A基础设施B专业化公共资源C特殊法规环境D私人资源51.应变执行力与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。
(判断 )正确错误52.应变执行力需要更多的独立性和创造性。
(判断 )正确错误53.执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。
(判断 )正确错误54.创造性地执行,本身并不能满足人们的规则期望。
(判断 )正确错误55.应变能力是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的能力。
(判断 )正确错误56.制定战略时可以不让那些与此战略有关的人员参与。
(判断 )正确错误57.信息沟通系统包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。
(判断 )正确错误58.企业要有一套行之有效的培训系统迅速将新战略要求转化为培训发展方案,以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力,并淘汰旧的知识和能力。
(判断 )正确错误59.三流企业靠的是制度和流程。
(判断 )正确错误60.在传统经济体系中,服务是基本经济活动模式。
(判断 )正确错误61.在现代经济体系中,服务是辅助,是被动地从属。
(判断 )正确错误62.网络时代的服务本质—更精细的分工和更准确、到位和有效地合作。
(判断 )正确错误63.用人体制和目标决策机制是有效执行的基础,责任和授权的规则是高效执行的保障. (判断 )正确错误64.企业把核心技术的生产和服务外包出去,以最大限度地保持企业的竞争力。
(判断 )正确错误65.企业要在全球市场保持和扩大占有率,必须利用国外资源,服务外包就成为一种有效模式。
(判断 )正确错误66.服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强自尊,增强雇员对工作的满足感。
(判断 )正确错误67.信息技术特别是网络技术的发展,使服务外包从可能成为现实。
(判断 )正确错误68.企业价值观的领导层面是指通过规则和制度体现和维护价值观,通过监控、鼓励和激励实现价值观。
(判断 )正确错误69.企业价值观的个人层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。
(判断 )正确错误70.从技术角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。
(判断 )正确错误71.生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。
(判断 )正确错误72.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的根本出发点。
(判断 )正确错误73.我国是人口大国,不存在结构性人才短缺问题。
(判断 )正确错误74.政府继续“偏爱”制造业,以致制造业企业为了享受更大政策优惠而不愿将内部化的生产性服务剥离出来。
(判断 )正确错误75.我国已经形成先进的服务意识和服务理念,消费者及客户已经完全认可第三方服务的价值。