软装窗帘墙纸墙布营销中心设计师主管经理管理制度方案
精品全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度
精品全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度一、工作纪律1.设计师应遵守公司的工作时间，不迟到、不早退，并按时完成上级安排的任务。
2.设计师应保持良好的工作状态，严禁私自使用公司资源进行个人活动。
3.设计师应保密客户信息和公司的商业机密，严禁泄露给外部人员。
4.设计师应随时与上级、同事保持良好的沟通和协作。
二、任务分配1.设计师的任务由项目经理负责分配，任务内容按照项目需求和客户要求进行安排。
2.设计师应清楚了解任务目标、时间和需求，确保任务完成质量和时效。
三、设计流程1.设计师应按照公司的设计流程进行工作，包括项目接洽、需求确认、方案设计、初选、修改、最终确认等环节。
2.设计师应与客户进行有效的沟通和交流，了解客户需求，并提供专业的设计方案。
3.设计师应根据方案的初选结果和客户反馈进行修改，直到最终方案达到客户满意为止。
4.设计师在每个阶段完成后，需向项目经理进行汇报，确保项目进度和质量。
四、设计作品质量要求1.设计师应保证设计作品的专业性和创新性，符合公司的整装风格和品牌定位。
2.设计师应注重细节，遵循人性化的设计原则，考虑到客户的实际需求和舒适度。
3.设计师应注重可行性和实用性，遵循工程施工规范和安全标准。
五、团队协作1.设计师应与项目经理、销售团队等密切合作，及时沟通工作进度和问题解决。
2.设计师应为团队提供专业的技术支持和协助，确保项目的顺利进行。
六、培训与提升1.公司将不定期组织设计培训和成果分享会，设计师应积极参与，并分享自己的经验和心得。
2.设计师应关注行业动态，不断学习、提升专业知识和技能。
七、奖惩与考核1.设计师的工作绩效将参与公司的绩效考核和奖惩制度，根据工作质量、效率等因素评估绩效。
2.设计师如发现同事违反公司规定或存在不端行为，应及时向上级报告，以维护公司的良好秩序。
八、其他事项1.如遇客户投诉或纠纷，设计师应及时向上级报告，并配合公司进行处理。
2.设计师应保持团队之间的和谐氛围，互相帮助和支持。
软装公司管理制度范本
软装公司管理制度范本一、总则第一条为了规范软装公司的管理，提高工作效率，保障公司的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》及有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于软装公司（以下简称公司）的全体员工。
第三条公司坚持以人为本、以制度为纽带、以效益为核心的管理理念，努力实现公司内部管理的规范化、科学化、程序化。
第四条公司各级管理人员应当严格遵守国家法律法规，诚实守信，公正廉洁，勤勉尽责，为公司的发展和员工的利益努力工作。
二、组织结构第五条公司设立董事会、监事会和总经理办公室。
董事会负责公司的决策和监督，监事会对董事会的工作进行监督，总经理办公室负责公司的日常运营管理。
第六条公司设立若干部门，各部门根据公司业务需要设立，负责完成公司各项业务任务。
第七条公司各部门之间应当保持密切协作，共同推进公司业务的发展。
三、人力资源管理第八条公司根据业务需要，合理配置人力资源，按照公平、公正、公开的原则，招聘员工。
第九条公司对员工实行劳动合同制度，依法为员工缴纳社会保险，保障员工的合法权益。
第十条公司建立完善的员工培训制度，提高员工的专业技能和综合素质。
第十一条公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工积极工作。
四、财务管理第十二条公司建立严格的财务管理制度，保证财务信息的真实、准确、完整。
第十三条公司实行预算管理，对各项支出进行合理控制，确保公司资金的安全、有效使用。
第十四条公司加强成本控制，提高经营效益，降低运营成本。
五、业务管理第十五条公司根据市场需求，制定业务发展战略和年度计划，确保公司的持续发展。
第十六条公司对客户实行精细化管理，建立客户档案，提供优质的服务。
第十七条公司加强产品质量管理，确保产品质量符合国家标准和客户要求。
六、信息化管理第十八条公司建立信息化管理系统，提高工作效率，降低管理成本。
第十九条公司加强网络安全管理，保护公司信息的安全。
七、企业文化第二十条公司积极倡导和培育企业文化建设，树立共同的价值观和行为准则。
精品全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度
全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度一、设计部工作总流程1、设计师配合业务员到现场量房，与客户一对一进行现场沟通，并做好详细的笔记记录。
确保所量尺寸准确，无错量漏量现象。
马桶、下水、地漏位置标注清楚。
2、全面分析客户给出的一切信息，包括所有基本要求及经济能力，认真分析后才可以设计方案和统筹报价。
3、限两个工作日内出齐方案（包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图），报价。
要求图纸合理严谨，报价准确无误。
4、方案和报价全部出完以后必须进行二次检查，发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整5、设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价，不得擅自更改工程项目单价。
6、准备充分后与业务员沟通，选出一人做代表与客户联系沟通，尽量约客户到公司谈方案和报价，如客户有特殊情况不能亲到公司，设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。
7、每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果，并相互沟通分析拿出有效的解决方法。
8、二次修改方案必须在一个工作日内完成。
修改方案过程中设计师必须端正自我态度，以客户思想为主，个人思想为辅。
9、重在跟单：设计师和业务员必须重视跟单，必须做到积极主动，相互配合，任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。
10、达成协议签订装修合同时，设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容，不得擅自更改各条款项。
如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。
11、设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限，确保工地准时开工，有充足的时间施工并准时交工。
12、合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和报价表。
合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。
13、每次现场交底时，设计师必须本人亲自到场，配合工程部圆满的完成交底任务。
其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。
14、设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目，如有违反，设计师除承担所有后果外，公司将根据情节严重程度做出相应处分。
软装窗帘墙纸墙布设计师主管经理绩效考核管理方案
10
1、设计出错经安装现场修改不用下遗留单的，扣2分/次；
2、设计出错安装无法现场修改需要下遗留单，扣3分/次；
3、设计下遗留单再次出错的，扣5分/次。
加分项
1、实际销售任务超过目标，奖励3分；
2、电器配套率超过75%，奖励2分；
3、无出错，奖励2分；
4、平均单值超过2.5万，奖励2分；
5、得到客户书面特别表扬，奖励2分/次；
平均单值＝销售额/合同个数（同一地址只有家具类产品或只订推拉门的达5000元以上才计一单）
客户满意度
15
根根据调查客户评分排名第一名得15分，第二名得13分，第三名得11分，第四名得9分，之后每降一名减1分。（满意度评分为8分以上却排名第5名后均计7分）
得分=（5分个数*1+4分个数*0.8+3分个数*0.5+2分个数*0.2）/合同总数*10。《满意度统计报表》
设计合理性
10
安装师对设计师的设计合理性、出错率等进行综合评价
每月月底由客服主管组织，由安装师对设计师的各项指标进行不记名投票。
基础工作
25%
客户投诉
5客户服务Biblioteka 度或工作质量的投诉，每次投诉扣2分。
店面标准执行
10
由人事行政部突击检查数据为准，每项不符合店面管理标准扣1分/次。人力资源部检查，由店长签字。店面管理标准检查表
6、备注：第1至4项，平均每月单量5单以上作为加分前提。
合计
个人电器配套率
10
以60%为基数，完成基数计7分，每增减3%加减1分，最高10分。
电器三件套配套率=每时段签单合同电器件数/3/签单合同个数,签单合同个数以下单个数统计为准。
软装公司规章管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，保障员工权益，维护公司形象，特制定本规章管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计师、销售员、客服人员、管理人员等。
第二章组织架构与职责第三条公司设立以下部门：1. 设计部：负责软装设计、方案制定及设计指导。
2. 销售部：负责市场拓展、客户接待、订单处理等。
3. 客服部：负责客户关系维护、售后服务、投诉处理等。
4. 管理部：负责公司行政、人力资源、财务管理等。
第四条各部门职责如下：1. 设计部：确保设计质量，按时完成设计方案；协助销售部进行客户沟通。
2. 销售部：积极拓展市场，维护客户关系，提高销售额；协助设计部进行客户沟通。
3. 客服部：及时响应客户需求，提供优质售后服务；处理客户投诉，维护公司形象。
4. 管理部：负责公司日常行政事务，确保公司正常运营。
第三章工作制度第五条工作时间与考勤1. 公司实行标准工作时间，周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。
2. 员工应按时上下班，不得迟到、早退。
3. 员工请假需提前向主管申请，经批准后方可休假。
4. 员工每月累计迟到或早退超过三次，将扣除相应工资。
第六条工作纪律1. 员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 保持工作场所整洁，爱护公司财产。
3. 不得在工作时间进行与工作无关的活动。
4. 不得泄露公司商业秘密。
第七条沟通与协作1. 员工应积极主动地与其他部门沟通，提高工作效率。
2. 各部门之间应相互支持，共同推进公司业务发展。
第四章培训与考核第八条公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第九条公司对员工进行绩效考核，考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第五章奖励与惩罚第十条对在工作中表现突出、为公司做出贡献的员工，公司将给予奖励。
第十一条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，公司将进行相应的处罚。
第六章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
软装公司管理制度
软装公司管理制度第一章总则第一条为了规范软装公司的管理，保障公司的正常运营和发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于软装公司的所有员工，包括但不限于管理人员、设计师、销售人员、施工队伍等。
第三条公司员工应当遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，维护公司的声誉和利益。
第四条公司管理人员应严格执行本管理制度，推动公司各项工作的顺利开展。
第五条公司应当定期修订本管理制度，以适应公司发展的需要。
第二章组织架构第六条软装公司设立管理层，包括董事长、总经理、各部门负责人等。
第七条公司管理层对公司的战略规划和重大决策负责。
第八条公司各部门负责人对本部门的运营和管理负责，并定期向公司管理层汇报工作进展。
第九条公司管理层应当保证各部门间的有效沟通和协调，确保公司整体运营的顺利推进。
第三章岗位分工第十条软装公司设立设计部、销售部、采购部、施工部、售后服务部等。
第十一条设计部负责软装设计方案的制定和调整。
第十二条销售部负责软装产品的销售和客户关系的维护。
第十三条采购部负责软装材料和设备的采购和供应商的管理。
第十四条施工部负责软装项目的实施、监管和质量控制。
第十五条售后服务部负责软装项目的售后服务和客户投诉的处理。
第四章员工管理第十六条公司员工应当遵守公司的各项规章制度，服从公司管理和安排。
第十七条公司应当为员工提供必要的培训和发展机会，以提高员工的专业素质和工作效率。
第十八条公司应当建立健全的激励机制，激励员工为公司的发展贡献力量。
第十九条公司应当严格执行劳动法规，保障员工的合法权益。
第二十条公司应当建立健全的员工考核制度，激励优秀员工，同时对不符合要求的员工进行培训和督促。
第五章业务经营第二十一条公司应当严格执行合同管理制度，确保项目的准时交付和质量保障。
第二十二条公司应当建立健全的项目管理制度，包括施工计划、质量检验、进度跟踪等。
第二十三条公司应当建立健全的成本控制制度，确保项目的盈利和成本的把控。
第二十四条公司应当建立健全的客户关系管理制度，确保客户满意度和跟进客户的需求和投诉。
软装窗帘墙纸墙布艺术涂料硅藻泥连锁店长门店运营指导薪酬绩效考核操盘管理手册245页
软装窗帘墙纸墙布艺术涂料硅藻泥连锁店长门店运营指导薪酬绩效考核操盘管理手册
一、团队管理
1.1 店面人员组织架构
1.2 人员招聘制度
1.2.1人员招聘管理制度
1.2.1 员工离职规定
1.3 店面各岗位工作说明书
1.3.1 店长工作说明书
1.3.2 设计师工作说明书
1.3.3 导购员工作说明书
1.3.4 管理员工作说明书
1.4 店面人员薪酬及绩效考核
1.4.1 店面员工工资待遇管理办法
1.4.1.1 薪资构成
1.4.1.2 年终奖
1.4.1.3 优秀员工奖
1.4.1.4 员工福利
1.4.2 店面员工绩效考核制度
1.4.
2.1 设计师、导购员、安装工定级考核评审办法
1.4.
2.2 员工绩效考核表范本
1.4.
2.2.1 设计师绩效考核表。
软装公司管理制度
软装公司管理制度第一章总则第一条为了规范软装公司的管理行为，促进公司的稳健发展，制定本管理制度。
第二条软装公司是一家以软装设计、软装装饰、软装定制为主营业务的企业，本管理制度适用于软装公司的全体员工。
第三条软装公司的管理原则是以客户为中心，以质量为生命，以效率为目标，以诚实守信为基础，以创新求发展。
第四条软装公司的管理机构包括董事会、经理层、中层管理人员和基层员工，各级管理人员应当履行岗位职责，密切配合，共同推动公司发展。
第五条软装公司的管理目标是提高服务质量，降低成本，提高效率，实现可持续发展。
第六条软装公司的管理原则是依法经营，公平竞争，规范运作，诚信经营。
第二章组织架构第七条软装公司的组织架构如下：1. 董事会：负责公司全面决策和监督工作；2. 经理层：包括总经理、副总经理、各部门经理，负责公司日常经营管理工作；3. 中层管理人员：包括各岗位主管和项目经理，负责部门或项目的具体管理工作；4. 基层员工：包括各部门员工和项目组成员，负责具体工作执行。
第八条董事会是软装公司的最高决策机构，由股东大会选举产生，主要职责包括制定公司发展战略、审议并批准年度经营计划、审议并批准年度财务报告等。
第九条经理层由总经理领导，副总经理协助，各部门经理负责具体管理工作，负责部门的组织、协调、指导和监督，确保部门目标的实现。
第十条中层管理人员是各部门或项目的主管，负责具体工作的计划、组织、指导和督促，协助经理层的工作，并负责部门或项目的绩效评估。
第十一条基层员工是软装公司的生产一线，负责具体工作执行，保质保量完成任务，发挥团队协作精神，主动参与公司发展。
第三章职责分工第十二条各级管理人员的职责分工如下：1. 董事会：制定公司发展战略，审议并批准年度经营计划和财务报告，监督公司经营管理工作；2. 总经理：负责全面领导公司的经营管理工作，制定公司发展规划，组织实施战略目标；3. 经理层：负责部门的管理和协调工作，执行公司决策，推动部门业绩的提高；4. 中层管理人员：负责具体工作的计划、组织、指导和督促，协助经理层的工作，确保部门或项目目标的实现；5. 基层员工：根据工作分配，保质保量完成任务，积极主动参与团队合作，提高个人素质和团队凝聚力。
软装公司的日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，提高工作效率，确保公司各项业务正常、有序地进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计、采购、销售、客服、行政等部门。
第三条本制度旨在规范员工行为，明确工作职责，强化团队协作，提升公司整体形象。
第二章组织架构第四条公司设立总经理室，负责公司全面工作，下设设计部、采购部、销售部、客服部、行政部等部门。
第五条各部门负责人对总经理室负责，部门内部实行分级管理，明确各岗位职责。
第三章员工入职与离职第六条新员工入职前，人力资源部负责进行面试、背景调查、签订劳动合同等工作。
第七条员工入职后，需参加公司培训，熟悉公司规章制度和业务流程。
第八条员工离职需提前一个月向人力资源部提出书面申请，经批准后方可离职。
第四章工作时间与考勤第九条公司实行标准工作时间制，具体工作时间根据国家规定和公司实际情况确定。
第十条员工应按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊原因需请假，应提前向直属上级申请。
第十一条员工请事假、病假、年假等，按照国家及公司相关规定执行。
第十二条公司实行考勤制度，每月对员工出勤情况进行汇总，作为绩效考核的依据之一。
第五章工作职责与权限第十三条设计部：1. 负责软装设计方案的设计与制作；2. 协助销售部进行客户需求分析；3. 参与项目施工过程中的技术指导。
第十四条采购部：1. 负责软装材料的采购、验收、库存管理；2. 与供应商保持良好关系，确保采购质量；3. 定期进行市场调研，了解行业动态。
第十五条销售部：1. 负责客户接待、需求沟通、方案报价；2. 参与项目谈判，签订合同；3. 跟进项目进度，确保客户满意度。
第十六条客服部：1. 负责客户售后服务的跟进；2. 处理客户投诉，解决客户问题；3. 收集客户反馈，为公司改进服务提供依据。
第十七条行政部：1. 负责公司内部行政管理；2. 负责公司资产、财务、人事等工作；3. 确保公司办公环境整洁、安全。
第六章项目管理与执行第十八条项目管理实行项目经理负责制，项目经理对项目进度、质量、成本等全面负责。
全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度
全屋定制家居整装营销中心设计师工作管
理制度
为了提高品牌营销中心设计师的服务质量和终端销量，制定了本工作管理制度。
本制度适用于品牌营销中心所有设计师。
工作服务要求包括遵守国家法律法规和品牌营销中心相关制度，充分对接和沟通客户订单信息，现场量房并记录客户需求和确保尺寸准确，全面分析客户信息并设计方案，限2个工作日内出图纸合理严谨、信息全面的设计方案，审核初次预算报价并对报价准确性负主要责任，提供后期方案调整和合同签单的报价并进行二次检查和审核，约客户到门店谈方案和报价并反馈洽谈信息和结果，二次修改方案原则上在1个工作日内完成并尊重客户需求，重视跟单并执行合同中的各项内容，及时处理遗留问题并提醒客户注意事项。
设计师必须自备电脑进行管理。
在签订合同前，设计师有责任提醒客户特殊注意事项并以书面形式说明，以免产生纠纷。
为了提高工作效率并提升专业形象，公司要求所有设计师必须自备手提电脑，以方便谈单。
此外，公司会给予正式员工
每月150元的电脑补助，但电脑的保管责任由设计师自行承担。
为确保客户资料的安全，每个月设计师必须将有效客户资料备份给店长，并接受店长的监督。
为了提升公司的设计能力，第五条规定成立3D效果图工
作室，并参照《品牌3D效果图制作管理规定》进行管理。
第六条规定设计师必须参加研究交流例会，以提高设计水平和团队合作能力。
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软装窗帘墙纸墙布营销中心设计师主管经理管理制度方
案
第一条目的：为规范品牌营销中心设计师管理，提高服务质量和终端销量，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于品牌营销中心全体设计师。
第三条工作服务要求：
1、遵守国家法律法规以及品牌营销中心相关制度。
2、设计师初次上门量房前，应与导购做好充分对接和沟通，了解客户订单时的详细信息；
3、设计师现场量房，须做好详细的笔记记录，并充分了解客户的需求，同时确保所量尺寸准确，无错量漏量现象。
3、全面分析客户给出的一切信息，包括所有基本要求、经济能力以及个性需求和家庭情况，认真分析后才可以设计方案。
4、限2个工作日内出设计方案，要求图纸合理严谨、信息全面，并追求创新。
5、毛尺方案出图后，设计将方案交给导购做初次预算报价，设计须对报价进行审核，并对报价的准确性负有主要责任。
6、后期方案调整和合同签单的报价均由设计师提供，方案和报价全部出完以后必须进行二次检查，并由导购或店长审核，发现方案不周全及报价不缜密应及时做出正确调整。
7、准备充分后，约客户到门店谈方案和报价；签合同时如客户有特殊情况不能亲到门店，设计师可与客户另约地点或上门洽谈。
8、每次洽谈完毕后有问题必须及时向店长、导购反馈洽谈信息和结果，
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