电信公司学生毕业实习报告
电信实习报告5篇

电信实习报告5篇电信实习报告1一.毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。
广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,diyifanwen是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。
广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二.实习时间:__年1月22日——__年4月22日三.实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。
我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。
电信公司实习报告4篇

电信公司实习报告4篇电信公司实习报告篇1一.实习单位简介:浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业,在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务对外结算。
经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备销售和设计与施工。
二.实习时间:7月20日——8月19日三.实习内容:我所在部门为市场部。
主要代理业务是小灵通升级业务,e9套餐以及3G无线上网。
我的工作就是作为一名前台导购为此类业务进行宣传,并引导顾客进行各类业务的办理。
具体工作业务流程为:对每一名前来的顾客根据其需求,通过宣传和介绍,引导其办理合适的业务,同时大力推广小灵通升级,e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。
我是在7月20日进入绍兴上虞电信分公司的,在20日~24日,公司安排我在正启窗口进行部分业务的学习,让我基本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业方法。
第二周起,我正式进入前台实习工作,最为一名导购小姐,穿着统一的电信导购服装,刚开始还是有压力,在其他导购小姐后,细听她们是如何给顾客介绍业务的,渐渐的就自己尝试,到最后的熟练掌握基本的营销形式,介绍方式。
在工作四周后,公司安排我于17日~19日去支局进行暗访工作,对上虞市一下十个乡镇的电信支局进行支局的环境、服务、业务办理等几个方面进行了综合评分,给自己了一个很好的提升机会。
四.实习效果:经过一个月的实习工作,我基本完成了我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。
同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。
在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五.个人体会:来公司实习的这段时间里,总体觉得,营销这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。
电信的实习报告(共3篇)

电信的实习报告〔共3篇〕第1篇:电信的实习报告宜宾电信经营国内及国际各类固定业务和数据业务,提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。
主要理解一个感兴趣的新事物adsl。
自从inter来到人们面前,速度便成了所有网上用户的心病。
从没有人对inter的速度感到满意,人们总希望,快一点,再快一点;也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。
各种接入技术的开展,正是为迎合用户这种强烈要求。
——引言adsl〔asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路〕是xdsl家族成员中的一员,它以普通线和3类/5类线等铜质双绞线作为传输媒质。
由于它采用了全新的数字调制解调技术,因此可以传送比modem和isdn带宽高得多的宽带技术,是网络时代的“世纪宠儿”。
adsl使用普通线即可实现宽带效劳。
只需在普通直线两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术,原有的普通线路无须改造,安装便捷,使用简便,防止用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。
安装使用adsl后,原有的效劳没有任何改变,用户的号码和效劳性能与原来完全一样。
而且可以在一根线上同时上网和打,两者互不干扰。
adsl的带宽上行可达1mb/s,下行更高达8mb/s,充分满足了目前所有的宽带业务对带宽的要求。
adsl的双向速率不对称性,完全符合用户使用互联网的业务特性———“下载的多,上传的少”,非常合适高速上网和视频效劳等宽带业务应用。
但由于上行速率的限制,所以adsl不合适于imb/s速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。
adsl的网络呈星型构造,用户的线路和带宽都是独享的,不会出现因为与别人共享线路和带宽而必然引起的速率受并发用户数影响的情况。
用户的速率和带宽根本保持不变,特别合适需要恒定速率和带宽的业务应用,例如高速数据下载和视频效劳等。
毕业实习报告电信

毕业实习报告电信在大学的学习生涯中,毕业实习是一个重要的环节,它为我们提供了将理论知识应用于实际工作的机会。
我有幸在电信公司进行了为期X个月的毕业实习,这段经历让我收获颇丰,也对电信行业有了更深入的了解。
一、实习单位介绍我实习的电信公司是一家在通信领域具有广泛影响力的企业,拥有先进的技术和庞大的用户群体。
公司业务涵盖了移动通信、固定通信、宽带网络等多个领域,致力于为用户提供高质量、多样化的通信服务。
二、实习目的通过这次实习,我希望能够达到以下几个目的:1、深入了解电信行业的运营模式和市场动态,掌握通信技术的实际应用。
2、提升自己的专业技能,包括网络维护、业务推广、客户服务等方面。
3、培养团队合作精神和沟通能力,提高解决实际问题的能力。
4、积累工作经验,为今后的职业发展打下坚实的基础。
三、实习内容在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:1、网络维护与优化参与了电信网络的日常维护工作,包括设备巡检、故障排查和性能优化。
通过学习和实践,我掌握了常见网络故障的诊断和处理方法,能够运用专业工具对网络性能进行监测和分析。
例如,有一次网络出现了信号不稳定的情况,我和团队成员一起通过对基站设备的检查和参数调整,成功解决了问题,保障了用户的正常通信。
2、业务推广与营销协助市场部门进行电信业务的推广和营销活动。
我们通过市场调研,了解用户需求和竞争对手情况,制定了相应的营销方案。
在推广过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,介绍产品的特点和优势,提高客户的满意度和签约率。
3、客户服务与支持在客服部门工作期间,我接听客户的咨询和投诉电话,及时解答客户的问题,处理客户的投诉。
这让我学会了如何保持耐心和热情,站在客户的角度思考问题,提供满意的解决方案。
同时,通过对客户反馈的分析,为公司改进服务质量提供了有价值的建议。
四、实习收获与体会1、专业知识的提升通过实践操作,我对通信原理、网络技术等专业知识有了更深入的理解和掌握。
有关电信的实习报告3篇

有关电信的实习报告3篇电信的实习报告篇1大学里的第一个暑假,作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。
在将近两个月的实习期里,我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。
俗语说:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司实习,对我来说是收益非浅的。
7月5日下午,我们8个人和随同的指导老师苏红艳老师第一次来到淮安电信公司,迎接我们的是大客户部的魏主任、策划部的陆经理和营销部的杨经理。
他们的盛情款待让我们微微紧张的心情得到了放松,谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。
7月5日到7月6日张经理向我们耐心讲解了电信的十几个主要业务,我们不仅巩固了本专业的知识,还在原有的知识上得到扩展,我们听的津津有味,张经理也一一耐心地回答我们的提问。
然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和基本的职业道德。
我们深知我们现在肩负着双重身份:一名大学生和电信的一员,有许多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。
同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。
7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。
我的任务是随同经理走访客户,开展电信新业务营销。
在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。
我们开阔了眼界,认识到电信真是个很了不起的行业,经理们更是另人佩服。
我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。
我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍,刚开始我还有些紧张,怕自己说的不清楚,但慢慢地我发现也没什么可怕的,相反自己的口才和胆量得到了锻炼,表达能力也得到了提高,我就越来越喜欢这项工作,也便投入了更大的激情。
在和很多经理走访的半个月以来,我的能力有了很大的提高,但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。
他们都在营销这个领域奋斗了好长时间,可以看的出来他们都吃过很多的苦,每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅,但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚心态,在工作中有着不减的激情。
电信实习报告周记

一、实习背景随着信息技术的飞速发展,电信行业在我国国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解电信行业,提升自己的专业技能,我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX月在XX电信公司进行了为期一个月的实习。
以下是我在实习期间的学习与工作周记。
二、实习内容1. 第一周:了解公司及行业实习的第一周,我主要了解了XX电信公司的基本情况,包括公司的发展历程、组织架构、主营业务等。
同时,我还了解了我国电信行业的现状、发展趋势以及相关政策法规。
2. 第二周:学习业务知识在第二周,我重点学习了电信业务知识,包括固定电话、移动电话、宽带业务等。
通过阅读相关资料、请教同事,我对电信业务有了初步的认识。
3. 第三周:参与业务运营第三周,我参与了业务运营工作。
在同事的指导下,我学习了业务流程、客户服务规范等。
此外,我还协助同事处理了一些客户投诉,了解了客户需求,提高了自己的沟通能力。
4. 第四周:总结与反思在实习的最后一周,我对整个实习过程进行了总结与反思。
我认识到自己在专业知识、业务能力、沟通技巧等方面还存在不足,需要在今后的工作中不断努力提高。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我对电信业务有了更加深入的了解,掌握了业务流程、客户服务规范等专业知识。
同时,我还学会了使用一些业务软件,提高了自己的专业技能。
2. 沟通能力增强在实习过程中,我与同事、客户进行了多次沟通。
这使我学会了如何倾听、表达,提高了自己的沟通能力。
3. 团队协作能力提高实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
这使我认识到团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。
4. 自我认识与成长通过实习,我更加了解了自己的优点和不足。
在今后的工作中,我将努力发挥自己的优势,弥补不足,不断成长。
四、实习感悟1. 理论与实践相结合实习使我深刻体会到,理论知识与实际操作相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中,才能真正提高自己的能力。
2. 严谨的工作态度在电信行业,严谨的工作态度至关重要。
中国电信实习报告范文3篇

中国电信实习报告范文3篇中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
本文是店铺为大家整理的中国电信实习报告范文,仅供参考。
中国电信实习报告范文一:1、实习目的(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习,进一步把课本所学的专业基础知识与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的知识解决工作中的问题。
(2)在实习过程中,通过对具体任务的学习和完成,巩固专业理论教学的效果,培养调查、研究、观察问题的能力。
(3)在实习过程中,学习了解电信主要开展业务及业务开展情况,以及3G业务的发展方向,了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务。
从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下基础。
2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日,是我国特大型国有通信企业。
中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
2011年3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。
中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。
2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。
中国电信股份有限公司河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业,致力于人力资源管理体制和机制的创新,变“相马机制”为“赛马机制”,岗位靠竞争,晋升靠业绩,工作靠能力,优胜劣汰,为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。
顾恩宇电信的实习报告

实习报告实习单位:顾恩宇电信实习时间:2023年2月至4月实习生:某某某一、实习背景作为一名通信工程专业的学生,我一直渴望能够在实际工作中锻炼自己的专业技能,深入了解行业发展趋势和企业运营模式。
在大学老师的推荐下,我有幸加入了顾恩宇电信公司进行为期两个月的实习。
在这段时间里,我积极参与公司的各项工作,学到了很多宝贵的经验和知识。
二、实习内容1. 市场营销在实习期间,我主要参与了公司的市场营销工作。
通过对市场进行调研和分析,我了解到顾恩宇电信的主要竞争对手、市场占有率和用户需求。
在此基础上,我协助经理制定了针对性的市场营销策略,包括线上推广、线下活动和合作伙伴的拓展。
通过这些措施,公司的市场份额得到了一定的提升。
2. 客户服务此外,我还参与了客户服务工作。
在接听客户电话咨询时,我能够耐心倾听客户的需求,为他们提供专业的解答和解决方案。
在处理客户投诉时,我能够及时与相关部门沟通,确保问题得到妥善解决。
通过这些工作,我深刻理解了客户服务的重要性,提高了自己的沟通能力和应变能力。
3. 技术支持在实习期间,我还协助技术人员进行了部分项目的实施和维护。
通过实际操作,我巩固了自己在课堂上学到的知识,了解了通信设备的运行原理和维护方法。
同时,我还学会了如何与团队成员协作,提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获1. 专业技能的提升通过实习,我将在校期间学到的理论知识与实际工作相结合,使自己的专业技能得到了很大的提升。
我更加熟练地掌握了通信设备的使用和维护方法,了解了通信行业的最新发展动态。
2. 企业文化的感悟在实习过程中,我深刻感受到了顾恩宇电信的企业文化。
公司注重员工的培养和发展,鼓励创新和团队合作。
在这样一个良好的企业文化氛围中,我更加坚定了自己在通信行业发展的信心。
3. 人际关系的拓展实习期间,我与同事们建立了良好的合作关系,互相学习、互相帮助。
我还结识了一些行业内的专业人士,拓展了自己的人际关系。
这些资源对我今后在通信行业的发展将起到积极的推动作用。
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电信公司学生毕业实习报告
一、毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多
方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话IP业务和小灵通业务。
广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。
广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+
对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话IP业务和小灵通业务。
我的工作就是对电信17909电话IP业务和小灵通业务的宣传和销售。
具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的IP电话业务。
我是在20xx年xx月xx日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。
刚进公司的前两天是实习阶段,
公司安排了一位师傅带我工作实习两天。
因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。
作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。
第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。
我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。
不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。
师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。
哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。
我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。
目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。
今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。
毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。
贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓
一定要好好工作,多赚点钱。
我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。
一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。
果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。
这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。
到xx月xx日,出差贵港结束,当天返回南宁。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。
这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。
xx月xx日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。
不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了
3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。
在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作,就给个新人我带了,感觉很有成就感。
毕竟得到了领导的肯定。
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。
同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。
在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。
本人从开始工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。
主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。
在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。
如我学的市场营销。
客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。
但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。
曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
4、实习已经结束,我也该开始新的生活了。
往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。
未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!。