最新电大《流通概论》期末复习资料知识点复习考点归纳总结(简答题和论述题)
三一文库（）*电大考试*电大《流通概论》期末复习资料考点归纳总结（简答题和论述题）1、商品交换的两个前提条件是什么？商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
2、简述商品交换的三个发展阶段。
从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
①商品—商品（W—W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
②商品—货币—商品（W—G—W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
但是，以货币为媒介的商品交换也孕育着经济危机的可能性。
③G—W—G，即以商人为媒介的商品交换：商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
3、商业为什么能够产生?在自然经济中，没有产品交换也能进行生产。
但商品生产是以交换为目的的生产，其再生产过程也就表现为生产过程与交换过程的统一。
商品交换是再生产过程的一个不可缺少的条件和前提。
但是，生产过程与交换过程又是相互矛盾的。
这种矛盾主要表现在三个方面：即时间上的矛盾；空间上的矛盾；技能上的矛盾。
为了解决上述矛盾，就出现了新的社会分工，产生了一个专门从事交换，而不从事生产的“组织”。
也就是说，商品交换已由“多数人的附带工作”变成了“少数人的专门工作”。
这个“少数人的专门工作”就是商业。
据商业史学家的研究，我国在夏代就已经零星地出现了一些专门从事商品交换的人；在商代，交换已经成为一种专门的行业，商人已经成为一个独立的社会阶层。
4、常用的商业分类方法有几种？请举例说明。
商业的分类方法很多，通常可以按以下几种方法对商业进行分类。
（1）按业种进行分类。
就是按商业的经营对象——商品的种类对商业进行分类，也叫商品别分类。
（2）按业态进行分类。
就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类。
这种分类方法常用于零售商业的分类（3）按流通阶段进行分类。
就是按商品流通所处的阶段进行的分类。
按这种分类方法进行分类，可将商业划分为批发商业和零售商业。
（4）按流通范围进行分类。
就是按商品流通的空间范围进行的分类。
按这种分类方法进行分类，可将商业划分为国内商业与国际商业。
举例说明略（P教材第9页）5、零售商业三次革命的主要内容是什么？零售商业第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生。
百货店的革新性主要体现在：实行顾客自由进出商店的原则；实行明码标价，提高了交易的透明度；经营的商品门类齐全，品种繁多，且讲究商品陈列；实行柜台销售；实行退货制度；实行“薄利多销”原则；在组织管理上实行商品部制度。
连锁商店的产生，是继百货店出现之后，零售商业的又一次革命。
连锁店之所以风靡世界，是因为有其独特的优势：网点分散、连锁经营，突破了单个店铺的商圈限制；分店具有高度的统一性，容易扩大影响，提高知名度；实行采购与销售相分离的体制，易降低进货成本，节约流通费用；总店统一负责制定发展规划和经营战略，有利于合理配置资源，形成整体优势，获得规模经济效益；分店专门从事销售，并进行标准化作业，有利于控制服务质量，提高销售效率和服务水平。
零售商业的第三次革命是超级市场的产生。
超级市场之所以能快速发展，对生产和流通产生深远的影响，是因为有其特点与优势：实行开架售货，顾客自我服务，增强了顾客购物的自主性；经营商品种类繁多，存货充足，便于顾客选购，能满足顾客一次性购齐的需要；采用条形码、POS机等计算机信息管理系统，可及时准确地掌握消费动向，调整商品结构，合理控制库存；卖场空间开阔，通道顺畅，店铺装修简洁明了，商品陈列醒目，店内广告与促销极富特色；实行在出口处集中收银的方式，从而加快了顾客的购物过程，节约了顾客的购物时间和成本；所经营的商品特别是食品的加工程度较高，不仅方便了顾客的购买，还方便了顾客的消费，适应了现代社会快节奏的工作和生活方式。
6、简述批发商业的发展。
①商业发展过程中第一次具有根本意义的变革是批发商业与零售商业的最终分离。
产业革命以后，机器大工业为批发商业的最终独立提供了可能。
批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出了一系列流通组织形式，进一步促进了商业的发展。
②随着批发商业从零售商业中独立出来以后，批发商队伍日益壮大，于是，自发地产生了原始的批发市场和有一系列制度与规则的现代批发市场。
批发市场的产生，可以说是批发商业的一次革命。
③批发市场的产生与发展并没有中止批发商业的变革，大约在19世纪后期又产生了从事期货交易的市场，即商品交易所。
期货交易的产生，进一步完善了流通当事人的风险规避机制，促进了生产的发展。
因此，19世纪后期期货交易与商品交易所的产生也是批发商业的一次重大变革。
④批发商业的变革还表现在批发销售形式的变革上，即从现品销售到样品销售，以及从凭样品销售到凭标准品销售的飞跃，凭标准品级买卖和凭规格买卖。
⑤近些年来，面对来自零售商的挑战，批发商业又经历了一次重大变革与创新过程：即批发商的连锁化和一体化；批发经营的专业化；经营方式的变革；流通技术的革新。
7、试论商业的产业特征。
商业与其他产业相比，具有以下特点：①对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能；②进入与退出障碍低，竞争激烈；③行业集中度较低，规模经济性不明显；④技术进步的从属性。
P10-128、结合国内外商业发展的实际，分析商业的主要贡献。
商业的贡献主要体现在以下六个方面：（1）商业对国内生产总值（GDP）的贡献。
一国商业产值占国内生产总值的比重的高低，与该国的商品与服务的市场化程度及社会化、专业化生产水平有关。
也就是说，商品与服务的市场化程度越高，社会化、专业化生产水平越高，商业对国内生产总值的贡献也就越大。
（2）商业对充分就业的贡献。
商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力。
正因为有这个特征，才使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。
一国就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平。
（3）商业对经济增长的贡献。
商业增长对经济增长的推动作用也是十分明显的，但不同国家、地区由于产业结构不同以及产业之间的关联度不同，因此，商业对经济增长的贡献也是不同的。
商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。
（4）商业对财政收入的贡献。
商业对财政收入的贡献，也就是商业为政府提供的财政收入。
商业对财政收入贡献的大小，可以通过商业税收总额及其占全部财政收入的比例来衡量。
（5）商业对城市功能的贡献。
城市经济专家R·库克斯（REAVIS.COX）将城市产业划分为两类，一类是向城市内部的组织与个人提供物品与服务的产业，也叫"城市服务产业"（city-serving industries）；一类是向城市外部的组织与个人提供物品与服务的产业，也叫"城市形成产业"（city-forming industries）。
显然，零售商业属于"城市服务产业"，而批发商业属于"城市形成产业"。
除此之外，良好的商业设施还能够提升城市的服务功能和城市形象。
（6）商业对国民福利的贡献。
国民福利大致包括下列内容：国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇、消费者爱好的满足。
商业在国民收入、消费者闲暇和消费者爱好的满足这三个方面与国民福利具有直接的相关性。
9、与其他产业相比，零售商业具有哪些特点?零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。
零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。
与其他产业相比，零售商业具有以下特点：(1)交易次数频繁，交易批量小。
零售商业的服务对象主要是个人消费者，销售的商品种类多，商品周转率高，但交易批量一般较小。
(2)对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。
零售商必须充分考虑店铺选址、营业时间、商品陈列、店堂布置、橱窗广告等因素，以提高经营效率。
(3)经营场所分散，经营受商圈的限制。
所谓商圈是指一个店铺能够有效吸引顾客来店的空间范围。
由于个人消费者是分散的，因此，零售店铺的分布也是分散的。
10、按业种分类法可以将零售商业划分为几种？业种是指零售商业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干个业种，业种强调的是“卖什么”。
我国政府统计对零售商业的业种分类如下：（1）食品类零售业；（2）饮料、烟草零售业；（3）服装和鞋帽零售业；（4）纺织品零售业；（5）家用电器及音像器材零售业；（6）文化办公用品零售业；（7）日用品零售业；（8）体育娱乐用品零售业；（9）交通、通信用品零售业；（10）家具零售业；（11）化妆品零售业；（12）金银珠宝零售业；（13）中西药品及医疗保健用品零售业；（14）书报杂志及电子出版物零售业；（15）燃料零售业；（16）建筑材料及五金电料零售业。
11、有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？（1）零售轮理论是由美国学者麦克奈尔（Mcnair）提出的。
该理论认为，新零售业态几乎都是从低价格、低服务、低费用开始的，由于其价格低，可以吸引消费者，具有竞争优势；但这种业态取得成功后，就会导致模仿者的模仿。
这样，无论是对创新者还是对模仿者来说，低价格已很难成为有效的差别化手段，而不得不采取扩大经营商品的范围，增加配送、分期付款、改善店铺装饰等非价格竞争手段。
这就是说，当初以低价格、低服务、低毛利为特征的新型业态，在竞争过程中不得不向高服务、高费用、高毛利、高价格业态转换，从而又会给那些低服务、低费用、低毛利、低价格的新业态的进入提供了机会，而这一新业态在竞争过程中又要向高价格、高服务方向转换。
电大流通概论简答题必考汇总
简答题4 1. 说明现代物流与传统物流的区别。
(答-现代物流与传统物流的区别主要表现在以下几个方面:(1)传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统，因此，谋求物流构成要素的系统最优化是传统物流管理追求的重要目标。
但现代物流不仅强调物流系统本身的最优化，更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最优化，(2) 传统物流虽然也认为物流泪动领域包括原材料供物流、生产二物流、销售物流、退货与废弃物物流，但更强调销售物流与生产物流，而现代物流则进一寸步强化了“大物流"的理念。
(3) 传统物流概念强调的是效率与成本观念， 认为物流只是提高效率、节约成本的手段，因此，物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是惟一目标。
而现代物流概念强调的则是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。
4) 传统物流认为物流是" 内部事务" ，只对组织体内部产生影响， 其服务对象是组织内部的生产或销售部门。
而现代物流认为物流是"外部事务"，其服务对象是组织外部的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。
(5) 传统物流认为物流是企业等组织体的" 后勤" ， 即从属于生产与销售， 是后发的， 从而是成本支出项目，因此，组织物流是节约成本的"手段"与"策略" 。
而现代物流则认为物流是企业等组织体的"先锋"，是决定生产与销售的价值创造事业，因此，如何组织物流不仅是节约成本的"手段"与"策略"，更是扩大销售、增加利润的"战略" 。
42. 商品陈列有哪些技术要求?答. : 商品陈列的技术要求主要有以下几个方面:(1)陈列高度及位置。
一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0 . 6-1. 8 米之间。
2023年流通概论课程期末复习指导
《流通概论》课程期末复习指导一、课程考核阐明（一）考查对象与目旳本课程是考核工商管理本科专业旳学员，规定学生在学习完本课程后，可以掌握本课程旳基本理论和基本措施。
学生能对本课程旳某些有关知识有所认知；对于其基本理论，不仅要懂得是什么，还要懂得为何，并重视规定学生能综合运用所学旳基本理论，根据所给旳条件，能灵活自如地分析和处理某些实际旳问题。
本课程考核着重于基本知识旳掌握、理解和应用分析能力两个方面。
在各章旳考核规定中，有关基本概念、基本理论、计算措施及公式旳内容按“理解、掌握、重点掌握和综合应用”四个层次规定。
（二）考核方式本次改革采用形成性考核与终止性考试相结合旳方式。
形成性考核成绩占课程综合成绩旳50%，终止性考试占课程综合成绩旳50%。
形成性考核由网上提交三次考核任务和一次调查汇报构成，三次考核任务占综合成绩旳10%，一次调查汇报占综合成绩旳20%。
1、形成性考核重要目旳：通过形成性考核可以加强对学生平时自主学习过程旳指导和监督，加强对地方电大教学辅导教师教学过程旳指导和管理，重在对学生自主学习过程进行旳指导和检测，还可以推进对学生综合素质旳训练和提高。
2、终止性考试重要目旳：终止性考试重要考核学生对流通概论旳基本理论及基本概念旳理解与运用。
试卷总分100分，其中客观性试题占80分，案例分析题占20分。
客观性题型有三种，即单项选择、多选、判断正误。
1.单项选择题：检查学生对基本原理、基本知识旳掌握程度。
回答这一问题时规定精确无误。
2.多选题：检查学生对流通重点理论旳掌握程度。
回答这一问题时规定精确无误。
多选少选均不得分。
3.判断分析题：检查学生对基本原理、基本知识旳理解及掌握程度。
4.案例分析题：检查学生对基本原理和基本知识旳综合分析及应用能力。
操作措施：中央广播电视大学统一编制试题，地方广播电视大学组织考试。
（三）考试时间及考试手段1、考试时间：60分钟。
2、考试手段：形成性考核运用“形成性考核测评系统”，终止性考试运用网上考试系统进行（无纸化），闭卷（网考）（四）合用范围和教材：合用范围为中央电大开放教育《流通概论》——夏春玉主编，中央广播电视大学出版社出版。
最新[流通概论]期末考试答案精品知识点复习考点归纳总结
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名词：零售要素组合：所谓零售要素组合也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
百货店：是指一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
仓储式商店：是指以经营生活资料为主的，储销一体、批量销售、实行会员制的商店。
商圈：是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。
商品结构：是零售企业在一定的经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。
主力商品：也称拳头商品，指那些周转率高、销售量大，在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。
商品交易所：是指集中进行期货交易的场所。
商业自动化：是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。
物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
第三方物流：又称契约物流或外包物流以，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的，其不拥有货物的所有权。
第四方物流：是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。
供应链：是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
物流合理化：就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“低成本、高效益”目标的物流改进过程。
配送中心：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。
商品流通政策：是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。
2023年最全电大工商管理应试资料流通概论
一、单项选择题1.( B反垄断政策)是各国最重要旳商品流通政策。
2.(C特许连锁)旳最大特点是：有一种盟主，各组员店在财产与法律上是独立旳，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定旳条件下经营。
3.（C物流作业）管理构成了现代物流管理旳基础,其他层面旳管理都是建立在这个基础上旳。
4.POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有助于零售商进行（A单品管理）。
5.百货店旳目旳市场是（D.高中等顾客）。
6.百货店发展到现阶段,其重要形式有（D.独立旳或单体旳百货店和连锁百货店）。
7.不管是哪种类型旳批发市场，其交易规则，管理制度都是日趋(C规范化)旳，这是现代批发市场旳基本特性。
8.不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营旳商品拥有所有权旳批发商叫（B商人批发商）9.采购批量与采购费用旳关系是( B )。
B. 成反比10.仓储商店一般采用（B会员制）形式。
11.仓储式商店旳目旳顾客为( B 中小商人和团体)12.超级市场旳目旳市场是（B一般大众）。
13.超级市场旳主通道可保持在（C2.1-3.5米之间）之间。
14.超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快旳商品旳陈列形式是（C集中陈列）。
15.都市A有人口10万人，都市B有人口5万人，都市A与都市B旳距离为25公里，那么，都市A与都市B旳商圈边界各是多少?（D都市A为14．65公里、都市B为10．36公里）16.次级商圈旳基本顾客来源是( A工作人口)17.次级商圈是指关键商圈旳外围区域，在这个区域内顾客来让购物比较以便。
次级商圈旳顾客大概占(C15%-25%)18.从发展趋势来看，我国商品流通政策将在(B三个方面)发生变化，如重视对中小商业旳保护与扶持等。
19.从宏观上看，( A商业组织)旳生命周期短，意味着商业组织具有较强旳新陈代谢能力或具有较高旳流动性，就是商业旳又一明显特性。
20.从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中旳多种费，包括(B商流费用)和物流费用。
最新电大流通概论期末重点知识考试必备知识点复习考点归纳总结资料
三一文库（）*电大考试*电大流通概论期末考试考点归纳总结资料字母S开头：（一是单选、二是多选、三是判断）一、填空题1.商人资本是最早出现的(资本形态)。
2.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(业种)进行分类。
3.商流费用不包括(保管费用)。
4.世界上最早的仓储式商是1968年开业的(麦克隆)。
5.(消费者保护政策)是各国最主要的商品流通政策。
6.商品交易所的首要功能是(供求调节)。
7．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(业种)进行分类。
8．(反垄断政)是各国最主要的商品流通政策。
9．商品交易所的首要功能是(价格形成)10．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有(商业所实现的产值占国内生产总值的比例)。
11 ．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费晶商业，就是按(业种) 进行分类。
12 ．(绿色物流) 是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
13 ．三次批发商又称作(销地批发商) 。
二、选择题1.(A.邮购商店B.网上商店C.电视和电话售货D.自动售货)属于无店铺零售企业。
2.商品组合的类型有(A.多系列全面型B.市场专业型C.商品系列专业型D.有限商品系列专业型E.特殊商品专业型)。
3.商品流通政策的特定目标可概括为(A.完善商品流通的信息网络B.培育健全的商品流通主体C.提高商品流通效率D.建立流通金融制度)。
4.商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括(A.商业信息流通标准化B.商品销售自动化C.物流自动化)。
5.商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有(A.消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长B.其他产业部门对商业部门的"中间服务需求"的不断增长c.商业劳动生产率的增长低于其他产业D.商业劳动具有较强的"个人化"与"家庭化"倾向E.与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低）6.商品交易所的组织机构主要包括(A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构).7．商品组合的类型有(A．多系列全面型B．市场专业型C. 商品系列专业型D．有限商品系列专业型E‘特殊商品专业型)。
最新电大《流通概论》期末复习资料知识点复习考点归纳总结（简答题和论述题）
最新电大《流通概论》期末复习资料知识点复习考点归纳总结（简答题和论述题）电大《流通概论》期末复习资料考点归纳总结（简答题和论述题）1、商品交换的两个前提条件是什么？商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
2、简述商品交换的三个发展阶段。
从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
①商品—商品（W—W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
②商品—货币—商品（W—G—W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
但是，以货币为媒介的商品交换也孕育着经济危机的可能性。
③G—W—G，即以商人为媒介的商品交换：商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
国家开放大学电大《流通概论》2025-2026期末试题及答案(试卷号：1054)
国家开放大学电大《流通概论》2025-2026期末试题及答案(试卷号：1054)一、单项选择题(请将正确答案的序号填在括号内。
每小题2分，共30分)1.世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是()。
A.连锁超市B.百货商店C.超级市场D.无店铺零售2.产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是()。
A.一级渠道B.二级渠道C.三级渠道D.零级渠道3.以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是0。
A.近邻型B.地域型C.广域型D.超广域型4.提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是0。
A.邻里型B.社区型C.区域型D.超级区域型5.专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是0。
A.专业店B.专卖店C.折扣店D.便利店6.批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是()。
A.代理B.经销C.经纪D.拍卖7.在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于O。
A.产权式8.公司式C.契约式D.管理式9.零售商最基本的经营要素是O。
A.商品10店址C.价格D.广告11零售店选址首先要考虑的因素是是()。
A.地区B.商业群C.城市D.人口12.在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是()。
A.许可B.特许C.并购D.合资13.是各国最主要的商品流通政策。
A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策14.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是。
A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场D.网上商店15.“零售引力法则”是由提出的。
A.豪尔B.戴维•霍夫C.尼尔森D.威廉•赖利16.在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用？A.物流B.信息流C.商流D.资金流17.真空地带理论是由提出的。
A.尼尔森B.麦克奈尔C.吉思特D.戴维•索尼特尔二、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2至.5个正确的。
电大流通概论期末复习资料考试参考
电大流通概论期末复习资料小抄《流通概论》期末复习一、单项选择题1、POS系统的普及是零售商业信息化的前提。
2、（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。
3、（反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。
4、（邮寄商店）是无店铺零售商业。
（店铺选址）是垄断经营的最主要因素。
（物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
（反垄断政策）政策是各国最主要的商品流通政策。
（超级市场）的业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”。
（特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。
百货店发展到现阶段，其主要形式有：（A独立或单体的百货店和连锁百货店）o不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C规范化）的，这是现代批发市场的基本特征。
次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。
次级商圈的顾客大约占（C.15—25%）。
城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少（D城市A为14.65公里、城市B为10.36公里）。
从发展趋势来看，我国商品流通政策将在（B三个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等。
从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B商流费用）和物流费用。
电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化）。
电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（C网上交易与管理）的全方位服务。
店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定，一般在（D 卖场最里面）配置的光度最大。
B自建型与营业型为主。
38、对连锁门店的商品配送多采用（B多品种小批量配送）39、对零售业进行分类时，业态分类是根据（A销售方式）40、对零售业进行的分类，业种的分类是根据（A经营商品的大类对于销售人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（D向顾客表示歉意）方式解决。
流通概论知识点总结
流通概论知识点总结一、流通的概念与作用1. 流通的概念- 流通是指商品和服务在生产者、经销商和消费者之间的传递和交换过程。
- 流通是指货物、劳务和资金等在社会经济生活中，从一个经济单位传递到另一个经济单位过程。
2. 流通的作用- 促进资源配置的优化- 满足社会需求- 扩大市场规模- 丰富人民生活- 促进社会生产- 资金流通，推动社会经济运转二、流通环节1. 生产者- 生产者是指生产商品和提供服务的经济单位，包括各类生产企业、农牧业、渔业、采矿业等。
- 生产者通过生产活动获得产品和服务，并将其送到市场进行交易。
2. 批发商- 批发商是指以规模较大为主要特征，通过购进商品或服务取得所有权，按较低价加点后转销给零售商或其他经济单位的商业企业。
- 批发商在流通环节中发挥着调节市场的功能，为生产者和零售商之间搭建桥梁。
3. 零售商- 零售商是指将批发商提供的商品或服务以零售价格销售给最终消费者的商业企业。
- 零售商在流通环节中直接接触最终消费者，满足消费者的需求，是商品和服务直接进入消费者手中的渠道。
4. 消费者- 消费者是商品和服务最终的使用者，购买商品和服务来满足自己的需求和欲望。
- 消费者通过购买商品和服务向生产者提供市场需求，推动市场流通的运转。
三、流通方式1. 直接交换- 直接交换是指商品和服务直接以换物或劳务交换的方式进行流通。
- 直接交换方式在早期社会经济生活中占据着主导地位，是最早的交易形式。
2. 间接交换- 间接交换是指商品和服务通过货币作为媒介来进行交换的方式。
- 间接交换方式的出现标志着商品流通的发展，促进了经济交易的规模和效率。
3. 线上交易- 线上交易是指通过互联网、移动互联网等信息技术手段进行商品和服务交易的方式。
- 线上交易方式的出现改变了传统的流通模式，提高了交易效率和便利性。
四、流通方式的优缺点1. 直接交换优点：节省货币流通成本，直接满足双方需求。
缺点：交易范围有限，需求匹配难度大。
流通概论期末复习重点
流通概论期末复习重点流通概论是商学类专业的一门重要课程，旨在培养学生对商品流通过程和流通活动的理解和分析能力。
下面是流通概论期末复习的重点内容。
一、流通概念和基本要素1.流通的定义和基本特征：流通是指商品从生产者到最终消费者的过程，包括生产、分销和销售等环节。
2.流通的基本要素：商品、金融资金、信息和商业组织。
3.流通的目标和作用：方便商品交换、促进社会资源优化配置、满足消费需求，推动经济增长和社会发展。
二、流通环节与流通方式1.流通环节：生产环节、仓储环节、流通运输环节、分析环节和销售环节。
2.流通方式：直接流通和间接流通。
直接流通包括农场直销、生产者零售等；间接流通包括批发和零售。
常用的流通方式有大型超市、百货公司等。
三、物流管理1.物流管理的定义和功能：物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到提高流通效率、降低成本的目标。
2.物流活动的主要内容：物流流程、物流成本、物流服务、物流信息和物流技术。
3.物流管理的核心要素：库存管理、运输管理、货物包装和配送中心管理。
四、零售业1.零售业的定义和发展阶段：零售业是最后一环节的流通环节，直接面对消费者，为消费者提供商品和服务的行业。
发展阶段包括传统零售、大规模零售、电子商务等。
2.零售业的特点和分类：零售业的特点包括细分市场、服务至上、快速反应、创新发展等。
根据经营方式和形式，零售业可以分为百货零售、特色零售、连锁零售等。
3.零售业的经营模式和经营管理：零售业的经营模式包括自营、特许经营、合作经营等。
经营管理包括店铺布局、产品策划、价格管理、促销和客户关系管理等。
五、电子商务1.电子商务的定义和特点：电子商务是指通过信息技术手段，在网络环境下进行的商业活动。
特点包括信息化、全球化、网络化和个性化等。
2.电子商务的主要模式和应用：电子商务的模式包括B2B、B2C、C2C 等。
应用领域包括在线购物、电子支付、网络营销、在线旅游等。