房产中介店长岗位职责
房产中介店长岗位职责

七
房产中介店长岗位职责
岗位职责:1、负责制定、分解业绩目标计划,带领团队完成销售目标;
2、负责按照公司培训计划对新入职置业顾问进行业务培训,帮助置业顾问尽快成长,完成业绩目标。
3、负责门店人员梯队的建设,做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。
4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护,配对共享,按照公司要求使用房友系统及网络资源;
5、每周与业绩不理想的员工座谈,分析原因;与置业顾问进行沟通与交流,激发团队工作热情,提高团队的战斗力。
6、对每天的业务情况进行统计、分析;熟悉团队每笔业务的具体情况,汇报门店当天的业务及运营情况。
7、负责维护客户关系,成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理;
8、组织召开门店的例会等工作;带领团队积极参加公司及片区组织的各项活动。
9、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证店面工作正常运转。
任职要求:
1、有二手房行业管理经验一年以上
2、具备一定的管理能力;
3、有一定的团队领导力,有较强的沟通和应变能力;
4、有非常强的承压能力,自我心理和调整能力强,
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中介店长职责范文

中介店长职责范文中介店长是指在房地产中介公司担任店长职务的人员,负责管理和运营中介店铺的日常工作。
中介店长的职责主要包括以下几个方面。
1.管理团队:中介店长需要负责招聘、培训和管理店铺内的经纪人团队。
他们要根据公司的业务需求,制定团队建设的计划,确保团队中的每个人都具备良好的业务能力和服务意识。
此外,中介店长还需要定期组织团队会议,交流工作经验和分享最新的市场信息,以提升团队的整体业绩。
2.组织销售活动:中介店长需要负责组织和协调店铺内的销售活动。
他们要制定销售计划和目标,指导经纪人开展市场调研、客户开发和房源推广等工作。
中介店长还需要根据市场需求,确定合适的推广渠道和方式,以扩大公司的业务范围和提高销售额。
3.处理客户投诉:中介店长需要及时处理客户的投诉和纠纷。
他们要认真听取客户的意见和建议,尽快解决存在的问题,保证客户的权益和满意度。
中介店长还需要加强对经纪人的培训,提高他们的服务意识和沟通能力,以减少客户投诉的数量和频率。
4.跟进交易进展:中介店长需要跟进并监督店铺内的房地产交易进展。
他们要确保经纪人按照公司规定和业务流程进行交易,不违法违规操作。
中介店长还需要协助经纪人处理交易中的问题和风险,并协调相关部门的合作,确保交易的顺利进行。
5.维护公司形象:中介店长是公司的形象代表之一,他们需要保持良好的职业操守和形象,以树立公司的品牌形象。
中介店长还需要定期参加培训和学习,了解最新的行业动态和政策法规,提高自己的专业水平和领导能力,为公司的发展做出贡献。
6.盈利目标管理:中介店长需要制定店铺的盈利目标,并通过合理的销售策略和业务拓展,实现盈利目标。
他们要分析市场需求和竞争情况,制定合理的战略和销售计划,提高公司的市场占有率和盈利能力。
7.协调内外部资源:中介店长需要协调店铺内外的各种资源。
他们要与房地产开发商、政府部门、金融机构等建立良好的合作关系,以获取更多的房源和项目资源。
中介店长还需要与公司内部的其他部门协作,共同推动公司的业务发展和流程优化。
房产中介店长必须做到的8项工作

房产中介店长必须做到的8项工作房产中介店长是一家房地产中介机构中的核心人物,他们不仅要管理店铺的日常运营,还要负责招聘和管理销售团队,开拓业务,与客户保持良好关系等等。
以下是房产中介店长必须做到的8项工作。
1. 确定店铺目标和业绩要求:作为房产中介店长,首先需要明确店铺的目标和业绩要求。
这包括销售量、销售额、客户满意度等方面。
通过设定明确的目标和要求,可以激励团队成员努力工作,并确保公司的长期发展。
2. 招聘和管理销售团队:房产中介店长需要招聘合适的员工来组建销售团队。
他们需要进行面试和评估,选择那些对房地产行业有经验且有激情的销售人员。
同时,店长还要进行团队的管理和培训,包括制定工作计划、设定销售目标、提供培训和支持等等。
3. 开发新业务渠道:房地产市场竞争激烈,房产中介店长需要不断开拓新的业务渠道,以吸引更多的客户和项目。
这可以包括与开发商、房地产投资者和其他相关利益方建立合作关系,参加房地产展览会和活动等等。
4. 与客户保持良好关系:房产中介店长需要与客户保持良好的关系,这有助于增加客户的忠诚度和口碑推荐。
他们需要及时回复客户的咨询和需求,提供专业的房地产咨询,解决客户的问题和困惑,以及不断改善客户体验。
5. 制定有效的市场营销策略:房产中介店长需要制定有效的市场营销策略,包括广告、促销活动、线上线下宣传等方面。
他们需要了解市场需求和趋势,针对目标客户群体制定推广计划,并监督执行情况以确保达到预期效果。
6. 控制成本和管理财务:房产中介店长需要控制公司的成本和管理财务。
他们需要制定预算,分析销售数据和业绩报告,以及监督费用支出。
同时,他们还需要与财务部门合作,确保公司的财务状况良好。
7. 保持行业知识更新:房地产行业是一个快速发展和变化的行业,房产中介店长需要时刻保持对行业知识的更新。
他们需要了解最新的政策法规、市场动态和商业模式,以便能更好地指导团队和为客户提供专业的服务。
8. 提供良好的领导和激励团队:作为房产中介店长,提供良好的领导和激励团队是非常重要的。
中介店长的工作职责模版(3篇)

中介店长的工作职责模版中介店长是一个房地产中介机构中的重要职位,负责管理和监督中介店的日常运营,同时也要担负起达成销售目标和维护客户关系的责任。
以下是一个中介店长的工作职责模版,用于帮助招聘和岗位说明工作:1.领导与管理- 负责整体中介店的日常运营和管理- 领导店内销售团队,指导并培训销售人员- 设定销售目标和计划,并与销售团队一起制定营销策略和方案- 指派任务并监督销售团队的工作进展情况- 对销售人员进行绩效评估和奖惩措施2.销售管理- 定期分析和评估市场需求和竞争动态,制定战略计划来满足销售目标- 制定并执行销售计划,确保销售目标的达成- 跟进并管理客户关系,维护良好的客户关系并提供高质量的售后服务- 协调团队以确保跨部门的销售目标协作3.市场推广与促销- 制定并执行市场推广策略,提高中介店的知名度和形象- 研究目标客户群体、市场趋势和竞争对手的行为,以制定有效的市场营销策略- 借助各种渠道和媒体进行宣传推广,包括线上和线下的市场推广活动- 参与招商活动和展览会,建立和维护行业合作伙伴关系4.团队培训与管理- 定期组织销售培训,提高销售团队的销售技能和专业知识水平- 激励和鼓励销售人员,激发其工作动力和积极性- 建立良好的团队文化,促进团队协作和成员之间的良好合作关系- 管理和分配团队资源,确保团队能够高效地完成任务5.数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据,为高层管理层提供报告和决策支持- 根据数据分析结果,调整销售策略和计划,以优化销售绩效- 定期汇报销售和市场活动的进展情况,向上级汇报并提出改进建议6.合规监督- 确保中介店的运营符合法律法规和公司政策规定- 监督和管理中介店内各项业务的合规执行,包括合同签订、资金流转等- 检查和审查相关文件和记录,确保其准确性和完整性- 解决和处理客户投诉和纠纷,做好风险应对和危机管理工作以上仅为中介店长的工作职责模版的基本框架,实际担任中介店长的工作职责可能因具体公司和行业而有所不同。
房产公司店长管理制度

第一章总则第一条为加强公司房产门店的管理,规范店长行为,提高门店运营效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房产门店店长及其相关工作人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工、提高服务品质、提升门店业绩为目标。
第二章店长岗位职责第四条店长是门店的负责人,对门店的日常运营、业务拓展、团队管理等方面全面负责。
第五条店长主要职责如下:1. 负责门店整体规划与执行,确保门店运营符合公司战略要求;2. 制定门店销售计划,完成公司下达的销售目标;3. 管理门店团队,选拔、培养、激励员工,提高团队整体素质;4. 负责门店市场调研,分析市场动态,制定销售策略;5. 确保门店服务质量,提升客户满意度;6. 负责门店内部管理,包括财务、库存、安全等;7. 定期向上级汇报门店运营情况,及时反馈市场信息。
第三章店长任职资格第六条店长应具备以下条件:1. 年龄在25岁以上,具备高中及以上学历;2. 具有良好的职业道德,诚实守信,责任心强;3. 具备3年以上房产行业工作经验,熟悉市场动态和业务流程;4. 具备较强的沟通能力、组织协调能力和团队管理能力;5. 具备良好的市场洞察力和决策能力。
第四章店长考核与激励机制第七条店长考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核内容包括销售业绩、团队管理、客户满意度、门店管理等方面。
第八条考核结果作为店长薪酬、晋升、奖惩的重要依据。
第九条店长激励机制如下:1. 薪酬:店长薪酬由基本工资、绩效工资、提成组成,根据考核结果进行调整;2. 奖金:对完成销售目标的店长给予一定比例的奖金;3. 晋升:表现优秀的店长可晋升为区域经理或更高职位;4. 培训:公司为店长提供各类培训机会,提升其综合素质。
第五章门店运营管理第十条门店运营管理应遵循以下原则:1. 以客户为中心,提高服务质量;2. 优化内部管理,提高运营效率;3. 强化团队协作,共同完成销售目标;4. 注重市场调研,及时调整销售策略。
二手房店长的工作职责模版

二手房店长的工作职责模版一、工作职责概述二手房店长是负责管理和运营二手房交易店铺的主要责任人,其工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 招聘与培训:负责招聘合适的员工,并对新员工进行培训,确保其熟悉并掌握二手房市场的相关知识和业务流程。
2. 组建团队:根据店铺的规模和需求,合理安排并组建销售团队,确保每个成员的工作任务明确,并能够顺利协作完成店铺的销售目标。
3. 目标设定与管理:根据公司的经营策略和指标,与团队成员一起制定店铺的销售目标,并定期进行绩效评估和绩效奖励,促进团队的积极性和工作效率。
4. 销售策略制定:根据市场需求和竞争情况,制定相应的销售策略,包括价格策略、推广方案、客户服务等,以提升店铺的竞争力和销售额。
5. 客户关系管理:与潜在客户和现有客户建立良好的关系,并通过定期跟进和回访,了解客户需求,解答疑问,提供适当的服务和建议,以增强客户的信任,并促成交易的顺利进行。
6. 店铺运营管理:负责店铺的日常运营管理,包括但不限于店面布局、商品陈列、库存管理、物流配送、安全防范等,确保店铺的正常运营和良好形象。
7. 数据分析与报告:定期收集和分析店铺的销售数据和市场信息,撰写相关报告,并根据分析结果,制定相应的销售和营销策略,提供给上级领导以参考决策。
8. 客诉处理:及时处理客户投诉,并协调相关部门解决问题,确保客户的诉求得到合理的解决,维护店铺的声誉和客户的满意度。
9. 团队管理:通过团队会议、培训和个人辅导等方式,指导和支持团队成员的工作,提高团队的整体素质和业绩。
10. 安全生产管理:负责店铺安全生产工作的组织和管理,确保员工和客户的人身财产安全,并遵守相关安全规定和操作流程。
总体来讲,二手房店长作为店铺的主要管理者,需要在保持二手房店铺的正常经营和盈利的同时,还要确保团队的凝聚力和合作性,提升客户满意度和忠诚度,以实现店铺长期稳定的发展。
2024年中介店长的工作职责(三篇)

2024年中介店长的工作职责1、执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的目标。
2、合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3、制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估。
4、制定整月的工作计划,每月要最少____次谈心。
5、每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁6、除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励措施。
7、对不称职的经纪人,可以退公司处理。
8、对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9、带领团队完成每月业绩指标;10、制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;11、检查本店成员的工作计划与完成情况。
12、熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
13、制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.14、挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏16、建立房客源档案、成交客户档案,17、进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18、处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等。
店长具体应该怎么做呢?1.善于掌控情绪,不急不躁做为中介店长,肯定不能像刚入行的经纪人一样情绪不稳定,容易急躁。
在经历了一些事情之后,中介店长对于一些大风大浪已经习以为常了。
对于一些突发事情一定要沉着冷静,从容面对,不要因为外界的因素而导致自己急躁。
同样,在管理员工时,更应该保持稳定的情绪,具有一定的领导风范,让自己的员工心服口服。
2.体恤员工,公平公正店长要想管理好员工,就要了解员工的真实心理,那么必须融入到经纪人日常的生活当中,多与员工沟通交流,参加一些集体性的活动,拉近与员工的关系。
了解员工的真实心理,这样才能更好的管理员工。
房地产中介店长工作内容

房地产中介店长工作内容
房地产中介店长是一个非常重要的职位,他负责管理和运营房地产中介店铺的日常工作。
他的主要工作内容包括以下几个方面:
1.人员管理: 作为中介店长,他需要负责招聘、培训和管理店铺的销售人员。
他需要根据市场需求和销售目标,合理安排人员的工作任务,确保团队的高效运作。
2.市场调研与分析: 中介店长需要对房地产市场进行深入调研和分析,了解市场的动态和趋势。
他需要关注政策变化、供求关系以及竞争对手的动态,以便制定适合的销售策略和方案。
3.客户开发与维护: 中介店长需要通过各种渠道积极开发新客户资源,与潜在客户建立联系,并提供专业的房地产咨询和服务。
同时,他还要与老客户保持良好的关系,及时跟进客户需求,提供满意的售后服务。
4.项目推广与营销: 中介店长负责策划和执行房地产项目的推广和营销活动。
他需要制定有效的推广方案,包括线上线下的广告宣传、参加房展和举办活动等,以提高项目的知名度和销售量。
5.合同谈判与签订: 中介店长需要与客户进行合同谈判,确保合同条款的合理性和合法性,并协助客户完成相关手续。
他需要具备一定的法律知识和商业谈判技巧,以保护客户的利益和公司的声誉。
6.业绩考核与管理: 中介店长需要对销售人员的业绩进行考核和管理,根据业绩情况制定相应的激励政策,激发员工的工作积极性和创造力。
他还要定期向上级汇报店铺的业绩和工作进展。
总的来说,房地产中介店长是一个综合性的管理职位,他需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和市场敏感度。
他的工作目标是实现公司销售目标,提高客户满意度,同时保证公司的良好声誉和可持续发展。
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关于发布《岗位职级管理办法(试行)》的通知
房产中介店长岗位职责
岗位职责:1、负责制定、分解业绩目标计划,带领团队完成销售目标;
2、负责按照公司培训计划对新入职置业顾问进行业务培训,帮助置业顾问尽快成长,完成业绩目标。
3、负责门店人员梯队的建设,做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。
4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护,配对共享,按照公司要求使用房友系统及网络资源;
5、每周与业绩不理想的员工座谈,分析原因;与置业顾问进行沟通与交流,激发团队工作热情,提高团队的战斗力。
6、对每天的业务情况进行统计、分析;熟悉团队每笔业务的具体情况,汇报门店当天的业务及运营情况。
7、负责维护客户关系,成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理;
8、组织召开门店的例会等工作;带领团队积极参加公司及片区组织的各项活动。
9、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证店面工作正常运转。
任职要求:
1、有二手房行业管理经验一年以上
2、具备一定的管理能力;
3、有一定的团队领导力,有较强的沟通和应变能力;
4、有非常强的承压能力,自我心理和调整能力强,
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