第7节企业文化管理
文化建设、宣传活动管理制度
文化建设、宣传活动管理制度文化建设、宣传活动管理制度第一节公司文化建设第一条目的为了提升社会认知度，增强员工对公司企业文化的认同感、参与度，有效发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励作用，提升企业竞争力，特制订本制度。
第二条范围本制度对企业文化建设的内容与实施做出规定，适用于企业文化建设工作的管理、执行。
公司员工应自觉维护和执行公司企业文化建设的规定。
第三条定义企业文化是企业在长期生产经营中逐步形成并不断丰富发展的，为企业所倡导、为广大员工所认同的价值观念及体现。
包括企业精神文3）审批企业文化建设的年度工作目标和计划；4）决定公司企业文化建设考核评价、资金审批等重大事项。
2、公司企管部是企业文化建设工作的执行机构，在公司分管高层的领导下开展工作，职责包括：1）制定公司企业文化建设规划；2）制定公司企业文化建设年度建设目标和计划；3）组织有关人员对公司企业文化建设情况进行诊断、评估，提炼文化创建成果；4）组织策划公司内外企业文化活动，并负责文化活动的宣传、推广，营造浓厚的文化氛围；5）负责企业文化阵地的建设及有关活动设施的完善工作；6）支持并审核子机构开展文化活动，树立统一的文化形象。
第五条企业文化理念管理1、企管部依据企业发展战略需要，在广泛征求各层级人员意见、建议的基础上，适时提炼、制定、调整企业文化理念核心内容，并在全体员工以及社会上进行宣传、推广，使企业文化理念既符合企业发展实际、涵盖企业特质、地域特征，又坚持从员工中来、到员工中去，增加员工的认同感。
2、公司各部应为企管部的工作提供充分的支持和密切配合，积极提供意见和建议。
3、公司员工应以公司核心文化理念为导向，使企业文化理念内化于心，转化为自觉的行动指南。
第六条企业文化制度1、公司企业文化制度建设主要基于下述四个方面：1）建立和完善公司各种管理制度，寓文化于制度之中；2）健全企业激励和约束、员工培训等长效机制，提升企业管控能力，调动员工积极性、主动性和创造性；3）规范企业经营行为，实施精细化管理、诚信化服务，提高企业的发展质量和社会形象；4）规范员工工作行为，培养良好的道德风尚和行为习惯。
企业文化建设实施方案4篇
企业文化建设实施方案4篇企业文化建设实施方案1一、指导思想为激发公司创新力，提高员工凝聚力，完成企业的创新发展规划目标，探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路，经公司研究确定，以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想，通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。
二、建设原则1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源，始终做到以人为中心，充分了解员工的思想意识状态，通过公司全体员工的积极参与，发挥创造精神，企业文化才能健康发展。
员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，通过调动员工的积极性和创造性，实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，制订切实可行的方案，借助必要的载体，实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等)，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系，学习借鉴并应用先进的管理模式和理论，学习和吸收先进的科学技术及操作技术，提高全体员工的整体素质。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。
要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
四、具体措施1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式，为使企业文化成为“看得见”的文化，更好地传播公司的核心价值观，引导员工自觉规范言行，采用文化展板、电子显示屏等形式，创建公司员工照片墙，展现员工风采，凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体，全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。
公司企业文化活动方案公司企业文化制作方案(7篇)
公司企业文化活动方案公司企业文化制作方案(7篇)公司企业文化活动方案公司企业文化制作方案篇一企业文化是企业围绕企业生产经营治理而形成的观念的总和，是企业在生产经营实践中形成的一种根本精神和分散力，包括企业的愿景、社会责任、客户满足、经营理念、经营宗旨、进展战略、奋斗目标以及企业员工共同的价值观念和行为准则。
1、提高团队的分散力和战斗力，推动团队建立。
2、增加员工满足度与归属感，激发员工的工作积极性和热忱。
3. 丰富员工业余文化生活，营造一种安康、旺盛的团队气氛。
公司全体员工公司行政部（一）公司年会1 活动目的:①待定。
②对20xx年公司整体工作业绩进展总结，对市场进展分析，对公司生产治理总结，制定新年度公司工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。
企业文化活动方案③表彰公司内部业绩优秀的员工，通过鼓励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到将来的工作之中。
④扩大公司的知名度和影响力。
2年会主题3年会时间、地点①第一局部:会议②其次局部:聚餐、庆祝活动4参会人员5年会流程与安排①年终会议a 各部门及个工程负责人分别做年终述职报告。
b年度优秀员工领奖，发表获奖感言。
c总经理做总结报告。
d会议完毕。
②晚宴 a用餐时段b消遣时段（文艺节目、互动嬉戏） c抽奖时段6年会预备及相关留意事项①年会的通知与宣传②条幅的制作③物品的选购④布置会场⑤现场拍照摄影78共计20230元1员工墙:用一个平面介质，将员工的照片、文字、图案等以平面化、标准化、特色化形式，展现出来供大家共享，营造一股深厚的企业文化气氛。
2员工互动区:将公司每月活动的照片，员工自己的摄影作品等，呈现在每位员工面前，不仅在视觉上形成冲击力，在心灵上也能产生共鸣。
1各部门负责人要提高熟悉，加强领导，积极组织发动部门员工参加每次活动，确保每次活动的人力、物力到位，以保证活动顺当进展。
2各部门须指定专人负责，指导部门人员参加各项活动，并积极帮助行政部开展每次活动。
企业文化概述(PPT 86页)
（三）绿色系统：
1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。 2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。 3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的XX拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是XX事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
企业文化建设工作内容
企业文化建设工作内容一、企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，对于企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
一个良好的企业文化可以提高员工的归属感和认同感，促进员工的工作动力和创新能力，从而推动企业的持续发展。
二、企业文化建设的目标企业文化建设的目标是打造一种积极向上、和谐稳定、具有凝聚力和竞争力的企业文化。
通过建设和弘扬企业的核心价值观、理念和行为规范，使员工在工作中能够树立正确的价值观念，形成共同的价值追求，共同维护企业的利益和形象。
三、企业文化建设的工作内容1.明确企业的核心价值观和理念企业的核心价值观和理念是企业文化建设的基础，它们体现了企业的发展方向、企业文化的精髓和企业的价值追求。
通过制定和宣传企业的核心价值观和理念，使员工在工作中能够形成共同的价值认同和行为准则。
2.建立符合企业文化的组织架构和人力资源管理体系企业的组织架构和人力资源管理体系应与企业的核心价值观和理念相契合。
建立一套科学有效的组织架构和人力资源管理体系，可以促进员工的积极性和创造力，提高组织的协同效率和竞争力。
3.开展企业文化培训和教育企业文化培训和教育是企业文化建设的重要环节。
通过组织各类培训和教育活动，使员工了解和认同企业的核心价值观和理念，树立正确的工作态度和价值观念，提高员工的职业素养和综合能力。
4.营造良好的工作环境和企业氛围良好的工作环境和企业氛围对于员工的工作积极性和创造力起着重要的影响。
企业应致力于营造良好的工作环境，提供舒适的办公条件和良好的工作氛围，使员工能够全身心地投入到工作中。
5.加强内部沟通和交流内部沟通和交流是企业文化建设的重要手段。
通过加强内部沟通和交流，可以促进员工之间的相互理解和合作，提高组织的协同效率和创新能力。
企业可以通过定期召开员工大会、开展团队建设活动等方式，加强内部沟通和交流。
6.树立企业形象和品牌企业形象和品牌是企业文化建设的重要组成部分。
企业应注重塑造良好的企业形象和品牌，提高企业的知名度和美誉度。
企业文化与员工关系管理制度
企业文化与员工关系管理制度第一章总则为加强企业文化建设，促进公司内部员工关系和谐稳定，提高员工满意度和工作效率，依据国家法律法规及公司实际情况，订立本规章制度。
第二章企业文化建设第一节企业文化理念1.公司承袭以人为本、团队协作、开放宽容、努力探求杰出的企业文化理念。
2.公司推崇诚信、奋进、创新、服务的价值观念。
3.公司提倡员工乐观向上、团结协作、互帮互助的工作态度。
第二节企业文化建设的目标1.建立浓厚的企业文化氛围，提高员工的归属感和认同感。
2.培养员工的团队合作精神，促进良好的工作氛围。
3.激发员工的工作热诚，提高工作效率和质量。
4.塑造公司良好的形象，提升公司核心竞争力。
第三节企业文化建设的具体措施1.定期召开文化建设工作会议，订立年度文化建设计划。
2.组织丰富多样的企业文化活动，如员工座谈会、文化节、团队建设等。
3.加强企业文化宣传，通过公司内部刊物、电子屏幕、公告栏等途径向员工转达公司文化理念和紧要信息。
4.设立嘉奖制度，表扬在文化建设中做出突出贡献的员工和团队。
第三章员工关系管理第一节入职管理1.入职前，公司将向新员工供应关于公司规章制度、福利待遇等方面的介绍，并要求新员工签订劳动合同。
2.入职后，公司将为新员工布置入职培训，确保新员工适应公司文化和工作环境。
第二节岗位管理1.公司将依据员工的本领和经验合理布置岗位，并供应必需的培训以提升员工的工作本领。
2.公司建立健全的绩效评估体系，定期对员工进行绩效考核，为员工供应晋升和发展机会。
第三节职业发展管理1.公司鼓舞员工自主学习和提升，供应培训和进修机会，帮忙员工提升专业技能和职业素养。
2.公司设立职业规划师，帮助员工订立个人职业发展计划，并供应引导和支持。
第四节员工关怀管理1.公司设立员工关怀委员会，负责关注员工权益和福利待遇，及时解决员工面对的困难和问题。
2.公司供应完善的员工福利待遇，包含社保、公积金、年度假期、年终奖金等，并定期进行福利待遇调查，确保福利待遇的合理性。
企业文化建设管理制度范文（三篇）
企业文化建设管理制度范文第一章总则第一条为了加强企业文化建设管理，促进企业健康发展，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有企业内部文化建设管理活动。
第三条企业领导要高度重视企业文化建设，为员工提供良好的工作氛围，营造积极向上的企业文化。
第四条企业文化建设管理的目标是：建设独特的企业文化，塑造优秀的员工形象，提高企业整体竞争力。
第五条企业文化建设管理要坚持以人为本，以员工为中心，以创新为动力，以价值观引领。
第二章组织第六条企业文化建设管理委员会是负责企业文化建设管理工作的专门机构。
第七条企业文化建设管理委员会由企业领导、相关部门负责人和员工代表组成。
第八条企业文化建设管理委员会的职责包括：制定企业文化建设规划，组织开展文化活动，监督文化建设进展情况。
第九条企业文化建设管理委员会每年至少召开一次例会。
第十条企业文化建设管理委员会的主任由企业领导担任，副主任由企业领导指定。
第三章内容第十一条企业文化建设管理的内容包括：价值观建设、文化活动组织、表彰奖励制度、文化传播。
第十二条企业价值观建设要树立正确的价值观念，明确企业核心价值，推动员工形成共同的价值取向。
第十三条企业文化活动要组织多样化，包括举办员工培训活动、员工座谈会、文化节等。
第十四条企业文化建设管理要建立健全的表彰奖励制度，鼓励员工创新、进步，激发员工的积极性和创造力。
第十五条企业文化传播要采用多种方式，包括内部宣传、外部宣传等，提高企业品牌形象和影响力。
第四章保障第十六条企业要给予企业文化建设管理工作足够的支持和资源。
第十七条企业要建立健全的制度来保障企业文化建设管理工作的顺利进行。
第十八条企业要加强对企业文化建设管理工作的监督和评估，及时发现问题并进行改进。
第五章附则第十九条本制度自发布之日起施行。
企业文化建设管理制度范文（二）根据不同的企业特点和需求，企业文化建设管理制度可能各有不同。
以下是一个企业文化建设管理制度的范本，供参考：1. 目的和背景企业文化是企业核心竞争力和可持续发展的重要支撑，为了建设一种积极、健康、高效的企业文化，提高企业员工的凝聚力和创造力，本制度旨在规范企业文化建设的各项工作，明确责任和权利，推动企业文化建设的顺利进行。
企业文化管理岗位职责
企业文化管理岗位职责
一、岗位职责
1. 负责制定和实施企业文化战略，推动企业文化的建设和推广，提升企业形象和品牌价值；
2. 策划和组织各类企业文化活动，包括员工文化活动、年会、节日庆典等，提高员工凝聚力和归属感；
3. 负责企业内部的传播工作，包括内刊、微信公众号、内部网站等渠道的策划、编辑、发布和维护，传播正能量和价值观；
4. 关注员工关系，及时处理员工投诉和问题，维护企业内部的稳定和谐；
5. 协助人力资源部门进行员工培训和发展，提升员工的职业技能和素质；
6. 参与企业战略规划和重大决策，为企业发展提供文化支持和建议；
7. 完成领导交办的其他任务。
二、工作要求
1. 具备较强的计划性和组织协调能力，能够独立完成工作任务；
2. 注重细节，具备高度的责任心和敬业精神，保证工作质量和标准；
3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层次的员工有效沟通；
4. 具备创新思维和敏锐的洞察力，能够不断推陈出新，提高工作效率和进度；
5. 具备较强的文字表达能力和审美水平，能够撰写优秀的文案和策
划优质的活动；
6. 了解人力资源管理、市场营销、传媒等相关领域的知识，具备相关专业技能。
三、工作态度和心态
1. 保持积极向上的心态，不断学习和进步；
2. 具备团队合作精神，与同事共同成长和进步；
3. 保持谦虚和开放的态度，接受批评和建议；
4. 具备自我调节和抗压能力，应对工作中的挑战和压力。
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2020/11/27
第7节企业文化管理
一 企业文化的含义
n 企业文化是指在一定的社会经济条件下 通过社会实践所形成的并为全体成员遵 循的共同意识、价值观念、职业道德、 行为规范和准则的总和
第7节企业文化管理
n “企业文化”，就是企业成员共同的价值观念 和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明 白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地 这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过 一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头 脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一 旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐 渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的 “行为规范”。
n 麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文 化，强调其快乐文化的影响，和蔼可亲 的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的 餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的 麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在 的麦当劳文化，麦当劳创始人雷·克洛克 认为，快餐连锁店要想获得成功，必须 坚持统一标准，并持之以恒地贯彻落实
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
n V（价值）：所谓价值，就是说要价格合 理、物有所值。麦当劳的食品讲求味道、 颜色、营养，价格与所提供的服务一致， 让顾客吃了之后感到真正是物有所值。 同时，麦当劳还尽力为顾客提供一个宜 人的环境，让顾客进餐之余得到精神文 化的享受，这是无形的价值。
第7节企业文化管理
n 麦当劳的作风 n 顾客第一；高效、快速；“苛刻”的
企业真正的价值、有魅力、能够流传下来的东西，不 是产品，而是它的文化优秀的企业文化能够为员工确 立一种具有群体心理定势的指导意识，建立共同的文 化氛围，树立共同的价值观及由价值观指导下的企业 目标、企业精神、职业道德等，能激发员工爱岗敬业、 奋发向上的工作热情，使员工的积极性、主动性、创 造性最大限度地得以发挥，从而产生归属感、使命感、 凝聚力、向心力。充分调动每个员工的积极性，共同 努力使企业在竞争中立于不败之地。
第7节企业文化管理
n 企业文化在与员工的相互作用中处于主 要地位，一个人被一家企业录用而成为 这家企业的新员工，这个时候的企业文 化代表着是大多数老员工相互作用的结 果，一个人与一个整体的相互作用，其 结果自然是新员工被同化
第7节企业文化管理
二 企业文化的重要性
n “财富不能创造文化，文化却能创造财富”， n 企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力。一个
n 企业文化的内在本质内容与外在表现形 式有很大的偏差。
n 第一，外在表现形式通常表现为一句话 或几个词，不是内在本质内容的全部；
n （京城机电的员工手册）
第7节企业文化管理
n 第二，企业文化中实际存在的糟粕是肯 定不会出现在外在表现形式中的；
n （员工自己出钱，周末集体出游，否则 找你谈话）
n 第三，外在表现形式通常比较稳定，不 会频繁更改，企业文化的本质内容却因 各种因素的时刻变化而处在时刻变化之 中 （一朝君主一朝臣）
管理。
第7节企业文化管理
n 麦当劳的营销策略 n 麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；
知人善任
第7节企业文化管理
n 麦当劳企业文化 n 是一种家庭式的快乐文化。麦当劳的同事之间不论管
理级别彼此称呼对方名字，大家在一起感觉很轻松， 像一家人。员工在工作上犯错误没关系，只要你不是 严重违反公司的有关政策和规定，麦当劳不会开除你。 人在于用，每个人都有长处，麦当劳一直提倡对人应 表扬于众，提倡分享经验而不是高压。麦当劳不是靠 人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题， n 公司每年仅培训费用就达1000多万元。员工进入麦当 劳，家人都说他们变了，做事更有条理更随和了
n “Q、S、C＋V”精神
n
即“质量、周到的服务、清洁的环
境、为顾客提供更有价值的食品”。
第7节企业文化管理
n Q（质量）：为保证食品的独特风味和新鲜感， 麦当劳制定了一系列近乎苛刻的指标。所有原 材料在进店之前都要接受多项质量检查，其中 牛肉饼需要接受的检查指标达到40多个；奶浆 的接货温度不超过4℃；奶酪的库房保质期为 40天，上架时间为2小时，水发洋葱为4小时， 超过这些指标就要废弃；产品和时间牌一起放 到保温柜中，炸薯条超过7分钟、汉堡超过10 分钟就要扔掉。
第7节企业文化管理
n 3 提炼、定格 n 在公司的规章制度中有所体现 n 4 用实际行动让职工认同企业文化 n 薪金制度、用人制度、管理制度等 n （商鞅变法）
第7节企业文化管理
n 5 落实 反馈 n 6不断丰富完善、与时俱进
第7节企业文化管理
n 作为公司的员工，如何看待企业文化？ n 1 不要不当真，不要太当真。 n 不要不当真——很多时候有人会拿着企业
第7节企业文化管理
麦当劳公司的物质文化
n 和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁 的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当 劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文 化。
n 麦当劳大叔是友谊、风趣、祥和的象征，他总 是传统马戏小丑打扮，黄色连衫裤，红白条的 衬衣和短袜，大红鞋，黄手套，一头红发。他 在美国4－9岁儿童心中，是仅次于圣诞老人的 第二个最熟悉的人物，他象征着麦当劳永远是 大家的朋友。
第7节企业文化管理
n 广义上说，文化是人类社会历史实践过 程中所创造的物质财富与精神财富的总 和；狭义上说，文化是社会的意识形态 以及与之相适应的组织机构与制度。而 企业文化是企业内全体成员的意志、特 性、习惯和科学文化水平等因素相互作 用的结果。它与文教、科研、军事等组 织的文化性质是不同的。
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
n S（服务）：麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦 当劳餐厅的侍应生谦恭有礼，餐厅的设备先进便捷， 顾客等候的时间很短，外卖还备有各类消毒的食品包 装，干净方便。餐厅布置典雅，适当摆放一些名画奇 花，播放轻松的乐曲，顾客在用餐之余还能得到优美 的视听享受。有些餐厅为方便儿童，专门配备了小孩 桌椅，设立了“麦当劳叔叔儿童天地”，甚至考虑到 了为小孩换尿布问题。麦当劳餐厅备有职员名片，后 面印有Q、S、C三项评分表，每项分为好、一般和差 三类，顾客可以给其打分，餐厅定期对职员的表现给 予评判
第7节企业文化管理
n 一 对外是品牌树立、推广的过程。建立 了一定的企业文化，企业在以后的商务 活动中将会十分顺利
n 二 对内是员工的归属感和忠诚度
第7节企业文化管理
n 4 企业的市场定位要准确，企业文化根 据市场定位而设立
n 案例1 赛特集团“三不进” n 案例2 保利剧院扭亏为盈 n 案例3 木偶剧院改制 n 案例4 无名羊汤馆的辉煌与落寞
第7节企业文化管理
n C（清洁）：走进麦当劳餐厅，你会感觉到那 里的环境清新幽雅、干净整洁。麦当劳制定了 严格的卫生标准，如员工上岗前必须用特制的 杀菌洗手液搓洗20秒，然后冲净、烘干。麦当 劳不仅重视餐厅和厨房的卫生，还注意餐厅周 围和附属设施的整洁，连厕所都规定了卫生标 准。麦当劳老板认为，如果一个顾客在用餐之 后，走进的是一个肮脏不堪的洗手间，很难想 象他下次还会再光顾这家餐厅。
显突出，人作为知识的载体，其主动性 和创造性对企业发展起着至关重要的作 用。新时代的企业文化必须正确理解人 的重要性，建立起“以人为本”的企业 文化，才能确定企业“以人为本”的管 理原则，推动企业更快更好发展 。
第7节企业文化管理
企业文化的创建渠道
n 1 选择合理的企业价值标准 n （1）明晰，鲜明 n “宏德博学，化育天工” n “崇德尚能，经世济民”
文化的幌子来攻击你，实际上大家都知 道不是因为你违反了企业文化，而是你 违反了他们的利益 n 不要太当真——很多公司都是拿“企业文 化”来装饰自己，企业永恒的文化就是 “利润”
第7节企业文化管理
n 2 心里有数，不要公开反驳 n 包括反驳企业文化的含义 n 企业行为与文化不相符的时候不要落差
很大 n 3 学会用企业文化作为自己做事的理由
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/27
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
n 如果老板让你进行企业文化相关内容的 草拟或者建设，怎么办？
n 1 站在老板的立场而不是员工 n 2 如果是国企，多看领导讲话，中央精
神 n 3内容无外乎共同成长、企业的社会责任
之类。 n 记住，不能被挑出原则性错误
第7节企业文化管理
案例 麦当劳公司的企业文化
第7节企业文化管理
以此实现员工和企业的发展。但是知识爆炸的 时代决定了仅仅靠企业提供的培训和学习机会 远远不够，大量的知识需要企业员工们主动地、 持续地去吸收消化。因此企业文化要引导企业 成为“学习型”团队，引导员工成为“学习型” 人才，变企业被动培训为主动学习。
第7节企业文化管理
n 3.企业文化要具有“人本”性 在知识经济的时代，知识的重要性日
第7节企业文化管理
n 金色拱门：麦当劳的企业标志是弧形的 “M”字母，以黄色为标准色，稍暗的红 色为辅助色，黄色让人联想到价格的便 宜，而且无论什么样的天气里，黄色的 视觉性都很强。“M”字母的弧形造型非 常柔和，和店铺大门的形象搭配起来， 令人产生走进店里的强烈愿望。
第7节企业文化管理
制度文化
企业文化往往是在企业发展到一定阶段和规模 后，由企业管理者们提炼而成，但是新时代的 企业文化要求企业要主动地确定企业文化，并 以此引导企业员工的价值取向。这就要求企业 必须借鉴先进企业的文化精髓并结合其自身的 特点，确定既具经典又有新意的“包容性”企 业文化。
第7节企业文化管理
n 2.企业文化要具有“学习”性 许多企业会定期为员工开展培训和再教育，
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理
第7节企业文化管理