保安部内务管理制度.doc

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安保部的管理制度与规定

安保部的管理制度与规定

安保部的管理制度与规定一、安保部管理制度1、当值期间必须着装整齐,仪表大方,站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

2、做到无条件服从上级分配,听从上级指挥。

3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

4、熟练掌握安保部岗位工作特点,职责与要求。

5、接触客人要十分礼貌,并注意语气态度。

6、处理各类问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

7、当班时不得聊天、阅书报、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话现象。

8、当班时与客人只能保持工作上的关系,不得在岗位上和客人拉扯,闲聊。

9、当值时不得利用个人职权与客人进行任何交易。

10、当值时不得睡觉,不得带有酒态。

11、除特殊情况,严禁使用酒店客用设施。

12、严禁当值时随意离岗,串岗,如特殊情况需当值主管批准。

13、熟悉本酒店各种报警装置与消防器材的位置,并熟悉掌握其使用方法。

14、一旦发生火警,无论大小,都必须以规定的程序上报,并立即采取有效灭火措施。

15、熟悉酒店各部进出口通道(客用、员工、消防通道)16、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间。

17、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉事情,做好保密工作。

18、当值期间不得采用任何手段,包庇,掩护违法犯罪分子。

二、酒店门岗值班管理制度1、人员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。

对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

2、对酒店内的一切物品、设施负责。

无特殊情况不得外借。

3、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

4、严禁无关人员进入酒店。

5、严禁在酒店内外嬉笑打闹。

6、要严格交接班制度,详细填写值班记录。

需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

4、保安人员休假2日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

七、安保部员工着装规定1、安保人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装,佩戴领带。

2、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。

保安部内务管理工作制度

保安部内务管理工作制度

保安部内务管理工作制度1. 前言本文档旨在规范和管理保安部的内务工作,确保内部运转的安全、有序和高效。

保安部内务管理工作制度是保安部门运营的重要组成部分,将有助于提高保安部的整体素质和服务质量。

2. 制度目的为保障保安部门内务管理工作的顺利进行,确保保安人员的安全、提高保安队伍的整体素质和团结协作能力,制定以下内务管理工作制度。

3. 内务管理范畴内务管理范畴包括但不限于以下内容:3.1 值班制度•所有保安人员必须按照值班表进行轮班,确保保安岗位不留空。

•值班期间,保安人员应负责站岗、巡逻,确保楼宇、设施的安全。

•值班期间,保安人员需保持24小时手机畅通,以应对紧急状况。

3.2 巡逻和防范工作•保安人员必须按照巡逻路线进行巡逻,确保巡逻范围内的安全。

•巡逻人员应留意可疑人员或情况,及时上报并采取适当的措施应对。

•保安人员需事先制定巡逻计划,并按计划执行,确保各个区域都得到充分覆盖。

3.3 安全设备管理•保安人员应熟悉和掌握各种安全设备的使用方法,并确保设备正常运作。

•每位保安人员需定期检查安全设备的状况,如有故障应及时维修或更换。

•保安人员需合理使用安全设备,不得私自乱用或滥用。

3.4 外部关系管理•保安人员在与外部人员交往时,应注意礼仪,保持良好的形象。

•对于来访人员,保安人员应进行必要的登记和核实,并及时通知被访人员。

•如发生纠纷或争议,保安人员需保持冷静,妥善处理,并及时向上级报告。

3.5 内部纪律管理•保安人员须遵守公司规章制度,严守岗位纪律。

•保安人员需团结友爱,相互帮助,加强内部沟通和协作。

•对于违反纪律的行为,保安人员将按照公司规定进行严肃处理。

4. 内务管理流程4.1 值班流程•保安人员按照值班表准时上岗,进行接班和交接工作。

•值班期间,保安人员按照岗位要求进行站岗、巡逻等工作。

•值班结束后,保安人员进行交班工作,向接班人员进行必要的情况汇报。

4.2 巡逻流程•保安人员根据巡逻计划和路线进行巡逻,保持规律性和持久性。

保安内务管理制度

保安内务管理制度

保安内务管理制度一、引言保安内务管理是保安工作的重要组成部分,它直接关系到保安队伍的形象和工作效率。

为了规范保安内务管理,提高保安队伍的整体素质,特制定本制度。

二、保安宿舍管理1、宿舍分配保安宿舍由保安队统一分配,未经许可,不得私自调换。

2、宿舍卫生(1)保安人员应保持宿舍内整洁干净,定期打扫卫生。

(2)床上用品应摆放整齐,衣物、鞋子等个人物品应放置有序。

3、宿舍安全(1)严禁在宿舍内使用大功率电器,如电炉、热得快等。

(2)严禁私拉乱接电线,确保用电安全。

(3)离开宿舍时应关闭电器、门窗,确保宿舍安全。

4、宿舍纪律(1)严禁在宿舍内大声喧哗、打闹,影响他人休息。

(2)严禁在宿舍内赌博、酗酒等违法违纪行为。

三、保安个人物品管理1、制服及装备(1)保安制服和装备由保安队统一发放和管理。

(2)保安人员应爱护制服和装备,保持其整洁完好。

(3)离职时,应将制服和装备交回保安队。

2、个人物品(1)保安人员的个人物品应妥善保管,不得随意放置。

(2)贵重物品应随身携带或妥善存放,避免丢失。

四、保安作息时间管理1、工作时间(1)保安人员应按照排班表按时上班,不得迟到早退。

(2)如有特殊情况需要请假,应提前向保安队长请假。

2、休息时间(1)保安人员在休息时间应保持良好的休息状态,以保证工作精力。

(2)休息时间内不得擅自离开工作区域。

五、保安培训与学习1、定期培训保安队应定期组织保安人员进行业务培训,提高保安人员的业务水平和综合素质。

2、自我学习保安人员应利用业余时间加强自我学习,不断提高自身的能力。

六、保安工作记录管理1、值班记录(1)保安人员在值班期间应认真填写值班记录,包括人员进出、车辆停放、异常情况等。

(2)值班记录应真实、准确、完整,不得弄虚作假。

2、巡逻记录(1)巡逻保安应按照规定的路线和时间进行巡逻,并填写巡逻记录。

(2)巡逻记录应包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。

七、保安奖惩制度1、奖励(1)对工作表现优秀、为公司做出突出贡献的保安人员,给予相应的奖励,包括物质奖励和精神奖励。

保安内务管理制度

保安内务管理制度

保安内务管理制度一、引言保安队伍是维护单位安全和秩序的重要力量,良好的内务管理不仅能体现保安队伍的纪律性和专业性,还能提升保安人员的工作效率和精神风貌。

为了规范保安队伍的内务管理,特制定本制度。

二、宿舍管理1、宿舍分配根据工作需要和人员安排,合理分配宿舍。

每个宿舍应指定一名室长,负责宿舍的日常管理。

2、卫生要求(1)宿舍内应保持整洁干净,物品摆放整齐有序。

地面无垃圾、杂物,墙壁无污渍、蛛网。

(2)床上用品应叠放整齐,床单平整,被子叠成豆腐块。

(3)个人物品应放置在指定位置,不得随意摆放。

3、作息时间(1)保安人员应按照规定的作息时间休息,保证充足的睡眠。

(2)休息时间内不得大声喧哗、打闹,以免影响他人休息。

4、安全管理(1)严禁在宿舍内使用大功率电器,如电炉、电暖器等,以防发生火灾。

(2)离开宿舍时应关闭电器设备、门窗,确保宿舍安全。

三、着装管理1、工作着装(1)保安人员在工作期间应统一着装,佩戴齐全的工作标识。

(2)着装应整洁干净,不得有破损、污渍。

(3)严禁私自更改制服样式或佩戴与工作无关的饰品。

2、换装规定(1)根据季节变化,按照规定时间更换制服。

(2)换装时应将旧制服清洗干净,妥善保管。

四、个人物品管理1、携带物品(1)保安人员上班期间应携带必要的工作用品,如对讲机、手电筒等。

(2)严禁携带违禁物品,如管制刀具、易燃易爆物品等。

2、保管物品(1)个人贵重物品应妥善保管,如有丢失,自行负责。

(2)工作用品应爱护使用,如有损坏或丢失,应及时报告并按规定赔偿。

五、培训与学习1、定期培训(1)保安队伍应定期组织业务培训,提高保安人员的专业素质和应急处理能力。

(2)培训内容包括法律法规、安全知识、礼仪规范等。

2、自主学习(1)鼓励保安人员自主学习,提升自身知识水平和业务能力。

(2)可以阅读相关书籍、观看教学视频等。

六、纪律要求1、服从管理(1)保安人员应服从上级的工作安排和管理,不得顶撞或拒绝执行。

物业保安内务管理制度

物业保安内务管理制度

物业保安内务管理制度1. 背景介绍物业保安内务管理制度是为了加强物业保安人员的内务管理,规范其工作行为,提高保安工作效率和服务质量而制定的一系列规章制度。

2. 宗旨和目标本制度的宗旨是确保物业保安人员遵守纪律,做到严谨、细致、有序的工作,为业主及居民提供安全、舒适的生活环境。

其主要目标包括: - 提高保安员的工作素质和服务意识; - 加强保安人员的纪律和队伍管理; - 规范保安工作流程,提高工作效率; - 加强与业主和居民的沟通和合作。

3. 内务管理职责物业保安内务管理涵盖以下方面的职责: - 保安人员的个人形象管理:要求保安人员统一着装,保持整洁和文明礼貌;- 工作纪律管理:要求保安人员按规定作息时间,严禁疲劳驾驶和擅离职守; - 周期性巡逻管理:要求保安人员按规定巡逻区域,及时发现和处理安全隐患; - 安全设备管理:要求保安人员熟悉并正确使用安全设备,并定期进行维护和检查;- 记录和报表管理:要求保安人员按规定填写工作记录和报表,包括巡逻情况、安全事件等。

4. 内务管理流程物业保安内务管理流程包括以下几个环节: 1. 聘用管理:物业公司根据需求招聘保安人员,按照规定的程序进行面试、体检和培训,并签订劳动合同; 2. 入职管理:保安人员入职前,须进行身份验证和背景调查,然后进行培训; 3. 培训管理:对新入职的保安人员进行培训,包括工作流程、技能培训和安全知识教育等; 4. 工作任务分配:根据保安人员的技能和经验,合理分配工作任务,确保资源的最优利用; 5. 工作执行和监督:保安人员按照工作计划和要求执行任务,在执行过程中进行必要的记录,上级进行监督和检查; 6. 工作总结和评估:定期组织保安人员进行工作总结和评估,发现问题并进行改进; 7. 奖惩机制:建立奖惩机制,对表现优秀的保安人员进行奖励,对违纪的人员进行处罚。

5. 内务管理措施为加强物业保安内务管理,需要采取以下措施: - 加强对保安人员的教育培训,提高其综合素质和专业技能; - 建立健全的考核评估体系,对保安人员进行绩效考核; - 定期组织模拟演练,提高保安人员应对突发事件的能力; - 建立保安人员交流平台,加强内部沟通和经验分享; - 建立和完善物业保安工作记录和报表制度,实时掌握保安工作情况; - 加强与业主和居民的沟通和协调,建立良好的工作关系; - 强化保安人员日常管理,严格执行工作纪律和规章制度。

2024年保安员内务管理制度(5篇)

2024年保安员内务管理制度(5篇)

2024年保安员内务管理制度(5篇)目录第1篇保安员内务管理规定(3)第2篇x府保安员内务管理制度第3篇物业保安员内务管理作业规程制度(3)第4篇物业公司保安员内务管理制度-5第5篇保安员内务管理作业规程制度保安员内务管理规定(3)保安员内务管理规定(三)为使保安员有一个舒适优雅的生活环境,塑造保安员良好的生活习惯和美好的形象,加强纪律性,增强治安队伍的战斗力,特制定如下内务管理规定:一、铺位随时保持整齐排行。

二、被褥按规定叠放,做到棱角分明、平整、没有皱纹。

三、床下除按规定排列好鞋子、水桶、废纸篓外,不能有任何杂物。

四、衣物及其他生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候,休息间内不准晾衣物。

五、毛巾、漱具,必须按规定摆放。

六、任何时候休息间、起居间、卫生间,包括存放其间的任何物品必须保持清洁、无尘无污迹,烟缸、纸篓应及时清倒。

七、每日需安排一人负责内务值勤工作,保安班长要经常巡查内务值勤情况,并记录在案作为保安员每月考评项目之一。

x府保安员内务管理制度华府保安员内务管理制度一、内务检查1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;2)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。

2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;2)班后检查员工是否按时作息等;3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:1)及时制止违反内务管理的行为;2)对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。

二、环境卫生标准。

1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。

3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。

4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

保安内务管理制度

保安内务管理制度

保安内务管理制度一、概述保安内务管理制度是为了规范保安队伍的日常工作、提高保安队伍的工作效率和服务质量而制定的一套管理规范。

本制度包括了保安队伍的组织管理、制度规定、工作流程、奖惩机制等内容,旨在确保保安人员的安全、保障单位的安全。

二、组织管理1. 上级领导机构:设立保安务部门,负责保安队伍的组织、聘用、管理等工作,直接向单位领导汇报;2. 保安队伍组织:设立保安队长、副队长、组长等职务,合理分工,明确责任;3. 保安人员招聘:按照市场化、程序化的原则,通过面试、体检等程序选拔合适的保安人员;4. 培训考核:建立健全的培训考核机制,定期对保安人员进行培训和考核工作,提高其岗位技能和业务水平;5. 岗位轮换:根据保安队伍的需要和保安人员的发展,进行岗位轮换,提高队伍的整体素质;6. 奖惩机制:建立明确的奖惩机制,对表现突出的保安人员给予表彰和奖励,对违规行为进行处罚。

三、制度规定1. 工作时间:保安人员按照排班表规定的工作时间进行工作,严禁迟到早退;2. 岗位责任:明确各保安岗位的责任范围和工作内容,保安人员必须认真履行职责;3. 巡逻巡查:制定巡逻巡查的路线和时间表,保安人员按照要求进行巡查,做到到点、到位;4. 外来人员管理:对进出单位的外来人员进行登记和身份核实,确保单位的安全;5. 重要物资管理:建立重要物资管理清单,对重要物资进行定期清点和保管;6. 安全事故处理:明确安全事故的处理程序和责任人,及时报告和处理安全事故;7. 执勤装备管理:负责保安队伍的执勤装备的管理、维修和保管工作;8. 现场警戒:建立现场警戒制度,严禁越级进入、闲杂人员进入或聚众闲谈。

四、工作流程1. 值班交接:保安人员在交接班时,应仔细核对记录并进行书面交接;2. 巡逻工作:按照巡逻巡查路线和时间表进行巡逻,发现问题及时处理或上报;3. 安全检查:定期进行安全隐患的检查和维修,确保工作环境的安全;4. 外来人员登记:对进出单位的外来人员进行登记,核实身份;5. 安全应急预案:制定详细的安全应急预案,建立响应机制,确保应急事件的迅速处置;6. 安全培训:定期进行安全培训活动,加强保安人员的安全意识和应急能力。

公司保安部管理制度

公司保安部管理制度

公司保安部管理制度第一章总则第一条为加强公司保安工作,维护公司的安全稳定,保障公司员工的人身和财产安全,制定本管理制度。

第二条公司保安部是公司专门负责保障公司安全工作的机构,保安部依照国家有关法律法规及公司规章制度,开展工作。

第三条公司保安部的任务是维护公司内部安全秩序,防范和应对各类安全风险,保护公司员工的生命财产安全。

第四条公司保安部遵循依法、规范、公正、高效的原则,开展工作。

第五条公司保安部以提高员工的安全防范意识和自我保护能力为根本任务,建设和完善公司的保安管理体系。

第二章组织架构第六条公司保安部设立部门主任一名,副主任若干名,保安员若干名。

第七条公司保安部部门主任负责公司安全保卫工作的领导和管理,组织制定公司保安工作计划并组织实施。

第八条公司保安部副主任协助部门主任开展工作,负责具体的安全保卫工作。

第九条公司保安部保安员负责公司内部巡逻、安全检查等工作,保障公司员工的安全。

第十条公司保安部还设立专门的技术防范岗位,负责公司的监控设备维护和管理。

第三章工作职责第十一条公司保安部主要工作职责包括:(一)制定公司保安工作计划和制度,保障员工的安全。

(二)组织开展公司内部安全检查和巡逻工作,发现和排查安全隐患。

(三)配合公安机关处理公司内部的安全事件,保护公司员工的物质和精神利益。

(四)开展员工的安全防范教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

(五)负责公司的安全设备的维护和保养,确保设备正常运转。

第四章工作程序第十二条公司保安部根据公司的实际情况,制定相应的工作程序。

(一)制定保安工作计划:公司保安部部门主任负责制定公司安全工作计划,并会同副主任和保安员进行具体实施。

(二)开展安全检查和巡逻:保安员按照保安部工作计划,定时对公司进行巡逻和安全检查,发现并及时处理安全隐患。

(三)处理突发安全事件:公司保安部在发生突发安全事件时,应立即组织保安员处理,配合公安机关进行调查。

(四)员工的安全培训:保安部开展安全防范教育和培训,增强员工的安全意识和自我保护能力。

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保安部内务管理制度1
保安部内务管理制度
为加强保安队伍管理,落实岗位职责,牢固树立安全第一的观念,充分发挥职能部门作用,树立良好的保安团体形象,圆满完成各项保安工作任务,确保本饭店的安全稳定。

特订立保安内务管理制度如下:
一、沟通和安排。

每周六召开部门会议,汇报、评讲上周工作和布置本周工作。

参加会议的各主管、班组负责人会后应及时将会议精神传达至每个保安员。

二、严格遵守保密制度。

自觉维护国家利益,保守国家机密,不得发表危害国家和饭店声誉的言论;不得擅自向外界提供饭店住客、饭店人事、财力、设备、经营管理等情况。

三、严禁上岗前饮酒,上岗必须穿制服,佩挂工作牌、执勤牌、执勤器械等;仪表端庄、整洁、精神饱满、注意力集中。

四、做好每天交接班手续,及时登记值班情况,遇重要情况应及时请示汇报。

五、遵守本部上下班制度,不得无故旷工和擅离岗位,有事确需请假的,半天以内由领班或主管批准,一天以上报经理批准;病假应有医院医生建休证明。

六、每天下班前要清理擦拭办公桌,工作台及周边环境卫生,做到整洁有序。

每个员工应保持个人卫生,男员工不得留长发、胡须、长指甲。

保安服按规定时间换洗,保持衣冠整洁。

七、坚持依法文明办事,礼貌待人,树立服务观念,遵守庄园和保安部的各项规章制度,对违反工作纪律者将严肃处理。

八、每天必须提前10分钟到值班室,由领班集合分配岗位。

九、值班负责人不少于白天三次,晚上四次对各岗经行巡查。

十、以上管理制度,保安部全体人员应一体执行。

保安部
2012-4-27。

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