315宣传活动方案[工作范文]
超市315宣传活动策划书3篇

超市315宣传活动策划书3篇篇一超市 315 宣传活动策划书一、活动主题“诚信经营,保障消费者权益”二、活动目的1. 提高超市在消费者心中的信誉度和形象。
2. 增强消费者对超市商品和服务的信心。
3. 促进消费者理性消费,维护自身权益。
4. 加强与消费者的互动和沟通,提升消费者满意度。
三、活动时间3 月 15 日(全天)四、活动地点超市内及周边社区五、活动内容1. 315 消费者权益日宣传活动在超市入口处、主通道等显著位置张贴 315 宣传海报,悬挂宣传横幅。
设立咨询台,安排专业人员为消费者提供消费咨询和投诉受理服务。
发放消费维权宣传资料,如消费者权益保护法、常见消费陷阱及防范等。
2. 优质商品展示及推荐挑选部分优质商品进行展示,并标注“315 推荐商品”标识。
介绍商品的特点、优势和质量保障措施,引导消费者购买放心商品。
3. 特价商品促销推出一系列特价商品,吸引消费者购买。
确保特价商品的质量和价格优势,让消费者真正享受到实惠。
4. 购物抽奖活动凡在超市购物满一定金额的消费者,可参与购物抽奖活动。
设立不同等级的奖项,如一等奖、二等奖、三等奖等,增加消费者的购物乐趣。
5. 售后服务承诺向消费者承诺提供优质的售后服务,如退换货、维修等。
设立售后服务专区,安排专人负责处理消费者的售后服务需求。
六、活动宣传1. 在超市官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报。
2. 利用超市会员系统发送活动通知,邀请会员参与。
3. 在周边社区、学校、企事业单位等场所发放活动传单。
七、活动预算1. 宣传费用:海报制作、横幅制作、传单印刷等,预计元。
2. 奖品费用:购物抽奖活动的奖品费用,预计元。
3. 人员费用:咨询台工作人员、售后服务人员等的费用,预计元。
4. 其他费用:如场地布置、道具准备等,预计元。
八、活动评估1. 设立专门的评估指标,如消费者满意度、品牌形象提升度等。
2. 活动结束后,对活动效果进行数据分析和评估。
九、注意事项1. 活动期间,要确保商品质量和价格的准确性,避免出现虚假宣传和价格欺诈行为。
315消费者权益日活动策划方案范文三篇

315消费者权益日活动筹划方案范文三篇在“3.15国际消费者权益日'即将到来之际,为切实做好20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念活动,充分发挥消费者组织的社会监视职能,提高消费者的自我保护能力和维权意识,推动消费者权益保护事业的安康开展,下面为企业单位了以下活动方案,仅供参考。
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20**年全国消协组织“诚信维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的、步骤及方法(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月**—**日,在媒体上(**都市报、**早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
315活动方案模板通用7篇

315活动方案模板通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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事业单位315活动方案

事业单位315活动方案一、活动主题。
“权益相伴,共筑信任——事业单位315特别行动”二、活动目的。
1. 在315国际消费者权益日来临之际,提高事业单位的服务意识和公信力,展示我们对公众权益的重视。
2. 加强与群众的沟通互动,了解群众需求,解答群众疑惑,增进群众对事业单位工作的理解和信任。
3. 宣传事业单位在维护公众权益方面的职能、政策和措施,提高公众的维权意识和能力。
三、活动时间和地点。
1. 时间:3月15日(全天)2. 地点。
主场:单位大院(设置大型咨询、宣传、互动区域)分场:选择辖区内人流量较大的社区广场(如[具体社区名称]社区广场),开展深入基层的权益宣传活动。
四、参与人员。
1. 本事业单位全体工作人员(按部门分成不同小组,负责不同的活动板块)。
2. 邀请相关领域的专家(如法律专家、行业资深人士等)作为嘉宾,提供专业的咨询和指导。
3. 志愿者若干(可通过社区招募热心群众),协助活动的组织和开展。
五、活动内容。
# (一)主场活动。
1. 权益知识大揭秘。
设立多个知识展板,用通俗易懂、幽默风趣的图文展示事业单位的职能范围、服务流程以及与公众权益相关的法律法规。
例如,制作一个“办事指南漫画墙”,将繁琐的办事手续画成有趣的漫画,让群众一眼就能明白。
在展板旁边设置讲解人员,像导游一样为群众详细解读展板内容。
讲解人员可以使用一些幽默的话术,比如“大家看,这个政策就像一把神奇的钥匙,能打开您办事顺利的大门哦!”2. 服务吐槽大会。
设立专门的“吐槽”区域,邀请群众分享他们在与本事业单位打交道过程中遇到的问题、不满或者建议。
为了鼓励大家积极参与,可以准备一些小礼品,如定制的带有事业单位logo的精美笔记本。
安排专人负责记录群众的吐槽内容,并且现场承诺在一定时间内给出反馈和解决方案。
对于一些有趣或者典型的吐槽,可以邀请吐槽者上台分享,像脱口秀表演一样,增加活动的趣味性。
3. 权益问答挑战赛。
在现场搭建一个小舞台,开展权益问答挑战赛。
315活动策划方案(精选5篇)

315活动策划方案(精选5篇)315活动策划方案要怎么写,很多人第一次写315活动策划方案没有什么经验,那么在这里小编给大家整理315活动策划方案(精选5篇)。
有需要的朋友就来看看吧!篇一:315活动策划方案满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,以下是“315现场活动方案”,希望能够帮助的到您!一、指导思想为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求,有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平,紧紧围绕“优化市场环境,抗击金融危机;密切关注民生,促进政风行风建设;服务xx,提升质量总体水平”等重点,宣传质量技监法律法规,强化市民质量意识,促进质量整体水平持续提升,营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围,为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。
二、活动主题消费与发展三、具体安排⑴3月上旬,在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动,邀请有关检测专家赴现场接受咨询;(牵头部门:行政执法科、质量监督科)⑵3月中下旬,召开名牌工作研讨会;(牵头部门:质量监督科、质量协会)⑶4月上旬起,组织市民参观市第二十机动车检测站、上海市机动车检测中心;(牵头部门:质量监督科)⑷3月,结合后处理工作,深入企业专题调研,帮助企业提高产品质量安全管理水平;(牵头部门:质量监督科)⑸3月中旬,组织开展农资专项打假活动,严厉查处违法案件,重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量;(牵头部门:行政执法科、标准化科)⑹3月,对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查;(牵头部门:行政执法科)⑺3月12—16日,在华新镇集贸市尝社区开展电子秤反作弊宣传活动;(牵头部门:计量科)⑻3月1—20日,对集贸市尝卖场超市、青浦区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查;(牵头部门:计量科)⑼3月1—20日,启动建设节能咨询服务平台,对能源计量器具配备情况开展检查;(牵头部门:计量科、质量协会)⑽3月,在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查;(牵头部门:特种设备监察科)⑾3月15日,展播《特种设备安全警示片》;(牵头部门:特种设备监察科)⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,以普及食品添加剂安全使用知识为重点,开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动;(牵头部门:食品科、食品所)⒀3月起,结合“百千万”工程的要求,继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业;(牵头部门:食品科)⒁3月,开展标准进乡村、进社区试点活动,在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料;(牵头部门:标准化科)⒂3月,开展标准化人员岗位培训班,积极推动标准化工程师培训;(牵头部门:标准化科)⒃3月,举办农业标准化知识竞赛活动。
报社315活动策划书3篇

报社315活动策划书3篇篇一报社 315 活动策划书一、活动背景每年的 3 月 15 日是“国际消费者权益日”,这是一个与消费者权益保护相关的重要节日。
为了提高消费者的维权意识,促进社会的公平正义,报社计划举办一系列 315 活动。
二、活动目的1. 提高消费者的维权意识,让消费者了解自己的权益和义务。
2. 加强消费者与企业之间的沟通与交流,促进企业的诚信经营。
3. 推动社会的公平正义,营造一个安全、放心的消费环境。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动内容1. 315 晚会举办一场以消费者权益保护为主题的晚会,邀请相关专家、学者、消费者代表等共同探讨消费者权益保护的重要性,并通过案例分析、法律解读等方式,提高消费者的维权意识。
2. 消费维权咨询活动在活动现场设置消费维权咨询台,邀请专业律师和消费者协会工作人员为消费者提供法律咨询和投诉建议,帮助消费者解决消费过程中遇到的问题。
3. 消费体验活动组织消费者代表参观企业生产车间、检测实验室等,了解产品的生产过程和质量控制,增强消费者对产品的信任度。
4. 媒体监督行动组织记者对市场上的假冒伪劣产品、虚假宣传等进行暗访和曝光,发挥媒体的监督作用,维护消费者的合法权益。
5. 消费维权知识竞赛通过举办消费维权知识竞赛,提高消费者的维权知识水平,增强消费者的维权能力。
六、活动宣传1. 在报社官方网站、社交媒体平台等发布活动通知和预告,吸引消费者关注。
2. 在活动现场设置宣传展板,宣传活动的主题、内容和目的,提高活动的知名度。
3. 邀请媒体对活动进行报道,扩大活动的影响力。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 晚会制作费用:[X]元3. 咨询活动费用:[X]元4. 消费体验活动费用:[X]元5. 媒体监督行动费用:[X]元6. 消费维权知识竞赛费用:[X]元7. 宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估小组,对活动的效果进行评估。
“315”国际消费者权益日活动方案

“315”国际消费者权益日活动方案“315”国际消费者权益日是每年的3月15日,旨在提升消费者权益保护意识,维护消费者的合法权益。
为了更好地开展“315”活动,以下是一个活动方案,包括开展主题活动、推广消费者权益知识、加强监管和执法等措施。
一、主题活动:1. 举办线下主题活动:在商场或购物中心设立专门的活动区域,搭建展台,开展消费者权益保护知识宣传讲座、咨询和互动活动等;设置抽奖和小游戏环节,吸引消费者参与。
2. 开展线上主题活动:在各大社交媒体平台开设特别主题账号,在活动前后发布相关消费者权益保护信息和案例,引导网友关注和参与。
同时,推出线上游戏和互动,增加用户粘性。
3. 组织文艺演出:邀请知名艺人或演员在活动现场表演、唱歌或舞蹈等,吸引消费者的注意力,增加活动的趣味性和热度。
二、推广消费者权益知识:1. 举办消费者权益保护知识讲座:邀请消费者权益维权专家、律师或相关机构人员,就权益保护的基本知识、维权技巧和常见问题进行讲解和答疑。
通过现场和网上直播形式让更多人受益。
2. 发放宣传材料:制作宣传手册、海报、小册子等,介绍消费者的权益和维权渠道,然后分发给市民和参加活动的消费者。
同时,在社区、公园等公共场所设置宣传展板,增加曝光度和传播效果。
3. 利用新媒体平台传播:在微信、微博等平台上发布提醒消费者维护自身权益的文章、图片和视频。
同时,邀请有影响力的博主或网红代言人参与,吸引更多的用户关注。
三、加强监管和执法:1. 增加监管人员:加大执法力度,提升执法人员的数量和质量。
在活动期间,加强对商场、餐厅、酒店等消费场所的检查,防止虚假宣传和价格欺诈等行为。
2. 加强曝光力度:公布违法违规企业名单,并在媒体上进行有力曝光,警示消费者避免与其交易。
3. 举办专业培训:举办消费者权益保护工作人员的培训班,包括消费者投诉处理技巧、调解协商的方法和相关法律法规知识等,提升行业从业人员的素质和能力。
4. 加大惩罚力度:对违法行为严重的企业采取高额罚款、暂停营业以及吊销执照等措施,以起到震慑和警戒作用。
315宣教活动方案

315宣教活动方案一、活动主题。
“315,守护你的权益,让消费不再有‘坑’”二、活动目的。
1. 提高消费者对自身权益的认识和保护意识。
2. 揭露常见的消费陷阱,让消费者能够识别并避免被骗。
3. 加强企业的自律意识,倡导诚信经营。
三、活动时间与地点。
1. 时间:3月15日(一整天)2. 地点:[具体的活动场地,如商场中庭、社区广场等]四、活动对象。
广大消费者、当地商家。
五、活动内容与形式。
# (一)上午:权益知识大集合。
1. 权益讲座(9:00 10:30)邀请专业的消费者权益保护专家,用超级接地气的方式讲解消费者权益保护法。
就像拉家常一样,通过实际案例,告诉大家在买东西的时候有哪些权利,要是被坑了该咋办。
专家可以讲讲有人在网上买了个号称“超级防水”的手表,结果洗手就进水了,这种情况怎么去维权。
在讲座过程中设置一些小问答环节,答对的观众可以得到小礼品,像印有315标志的环保袋或者小扇子之类的。
2. 趣味权益知识展览(10:30 12:00)在活动场地设置多个展板,每个展板就像一个小故事书。
展板内容包括:消费陷阱大盘点,像那种虚假打折、高价低配的电子产品;还有怎么识别假冒伪劣商品,比如怎么看化妆品的生产日期是不是被改过;以及不同消费场景下的维权小妙招,比如说在旅游的时候被强制消费了该怎么应对。
安排几个志愿者在展板附近,随时解答观众的疑问。
观众可以像寻宝一样在展板里找答案,如果找对了就可以在志愿者那里盖个小印章,集满一定数量的印章就能换个小奖品,像可爱的卡通笔之类的。
# (二)中午:权益吐槽大会(12:00 13:30)1. 在活动场地中间设置一个“吐槽舞台”。
3. 每个分享者可以得到一份午餐券(可以和附近的餐馆合作提供),台下的观众如果觉得某个分享特别有趣或者特别气愤,就可以鼓掌,鼓掌最热烈的几位观众也能得到小零食。
# (三)下午:诚信经营对对碰。
1. 诚信商家展示(13:30 15:00)邀请当地一些口碑好、信誉佳的商家来参加。
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315宣传活动方案为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在20XX年“”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(渝银办发[20XX]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。
一、活动主题本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。
同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。
二、活动时间20XX年3月6日一20XX年3月15日三、活动口号和宣传主题本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。
宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。
通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。
(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。
加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。
帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
四、组织保障(一)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。
活动小组名单如下:组长:XX副组长:成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行成员职责:对本次活动负责具体实施。
其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博转发);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。
联系方式见本行通讯录。
五、宣传形式1、总行要充分利用官方网站、微信、各机构LED走字牌、短信及时语等自有媒体向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。
2、各营业机构(总行由总行营业部牵头,其他拓展部并入总行营业部进行)要走出网点、走进社区、市场、校园、机关等各类场所,本次宣传金融消费者权益的有关知识的形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询等形式,尽可能的将宣传活动与“三八”妇女节及我行业务营销工作结合起来。
六、具体工作安排(一)活动筹备阶段(2月26日一3月5日)1.明确宣传小组成员及工作职责,制定活动方案2.总行方案印发以后,各部门、各机构传达并组织学习方案精神,了解宣传内容,明确宣传目的,各机构制订适合自身的宣传活动实施方案,方案需同时包含“三八”妇女节的相关宣传内容。
3.总行综合部科技岗至人行XX营管部官方网站下载《“金融消费者权益日”宣传手册》悬挂于我行网站供消费者下载、阅读;总行综合部将《金融消费者权益日” 宣传手册》印制成宣传折页发放至各营业机构;总行市场管理部结合我行业务营销工作,确定我行此次宣传稿件并报至总行综合部,由总行综合部统一将稿件下发至网点,做为LED走字屏的播放内容。
(二)活动实施阶段(3月6日至3月15日)1.活动期间,我行网站需有可供消费者下载的《“金融消费者权益日”宣传手册》;条件充分时,可通过微信等方式对本次活动进行宣传。
2.各营业机构应在大厅内醒目位置摆放相关的宣传折页;各网点LED走字牌需对外播放市场管理部确定的稿件内容;3.各营业机构对宣传活动的开展情况进行拍照、录相。
七、活动要求(一)宣传期间需严格遵守中央八项规定的有关要求,坚决防止搞运动、走形式、反对铺张浪费,确保活动取得实效。
(二)加强舆情监测,各营业机构需制定应急处理预案,做好安全保障等相关工作,及时处理负面舆情,确保宣传活动安全、有序、平稳进行。
(三)活动期间,各网点对外宣传工作不得少于一场,不得私自增加或更改对外宣传内容。
同时要及时收集宣传报道、活动数据、先进事迹等文字、影像资料,予以保存。
(四)活动结束后两个工作日内,各营业机构需对本次活动情况形成书面报告,并将活动时的照片等材料通过0A 上报总行运营管理部XXX典型事例可单独成篇作为总结报告。
总行运营管理部需于20XX年3月17日前将各机构宣传工作进行汇总后(附照片1-3张)通过行间NOTES上报人民银行XX营管部。
XXX刈殳份有限公司二O一五年二月二十八日[篇2]为了隆重纪念3 • 15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20XX年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台拟定在20XX年3 • 15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。
一、活动主题中国消费者协会公布20XX年年主题:消费与服务。
中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。
其中的“月艮务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和-谐。
中消协确定“消费与服务” 为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和-谐社会建设的需要。
荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容20XX年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
20XX年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20XX件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的%服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的%今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办 3 • 15专场咨询演出广场活动、迎省运庆 3 • 15万人签名活动、记者维权行动等活动。
同时围绕家1用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆-论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
(一)、3 • 15专场广场活动本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆 3 • 15”万人签名活动。
本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必将给消费者留下美好印象。
基本安排如下:1、时间:20XX年3月13日(周六)上午9: 002、地点:荆门市天鹅广场中心舞台3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播4、活动形式:广场活动=文艺节目+ 3 • 15咨询监督+万人签名5、活动内容:(1)、精彩丰富的文艺节目:文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。
(2)、权威互动的主题活动:A、宣传咨询活动组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。
B、职能部门接受投诉邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。
C、打假维权案例公布活动现场公布20XX年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电2器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
D、20XX年消费警示发布现场发布20XX年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。
E、接受电视观众电话短信投诉活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。
F、服务承诺宣誓围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的意识。
(3)、影响广泛的万人签名活动今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。
为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。
在庆祝 3 • 15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3 • 15组委会决定在此次活动中同时举行“迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。
窗口单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。
(二)、宣传舆-论监督行动新闻舆-论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民-主社会的一种强有力的社会力量,特别是在 3 • 15国际消费者权益日期间,新闻舆-论监督就更显得尤为重要。
荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆-论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。
此次《天天315 在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。