先诊疗后付费管理制度
先诊疗后付费管理制度2023
先诊疗后付费管理制度2023
一、总则
为了进一步改善医疗服务，缓解群众看病就医问题，提升群众就医满意度，根据国家相关法律法规和政策文件，结合我院的实际情况，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于我院范围内的所有患者，包括门诊和住院患者。
三、管理原则
1. 实行先诊疗后付费原则，患者可以先行接受诊疗，后续一次性结算费用。
2. 患者享有自主选择权，可以根据病情需要选择合适的诊疗方案。
3. 合法合规，确保医疗质量和安全。
四、管理规定
1. 患者就诊时，应携带有效身份证件（身份证、医保卡等）进行身份验证。
2. 患者应遵守医院的诊疗流程，配合医生的诊疗工作，提供真实、完整的病史信息。
3. 医院应建立完善的财务管理制度，确保患者的费用结算准确无误。
4. 医院应加强与患者的沟通，尊重患者的知情权和选择权，及时告知患者诊疗方案、费用等情况。
5. 患者应按时缴纳医疗费用，如有困难，可以向医院申请缓缴或分期付款。
6. 医院应建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和纠纷。
五、监督与考核
1. 医院应定期对先诊疗后付费制度的执行情况进行监督和考核。
2. 医院应建立完善的奖惩机制，对于违反规定的行为进行严肃处理。
3. 患者对于先诊疗后付费制度的满意度应纳入医院的服务质量评估体系。
六、附则
本管理制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由医院解释并制定补充规定。
先诊疗后付费科室规章制度
先诊疗后付费科室规章制度第一章总则第一条为了规范诊疗行为，保护医患双方权益，提高医疗服务质量，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有先诊疗后付费科室，包括医院内的各个诊疗科室。
第三条先诊疗后付费科室是指患者在得到诊疗服务后再进行费用结算的科室，患者可在医院内签约医生预约诊疗服务，然后在完成诊疗后结算费用。
第四条医务人员应当遵守相关法律法规和医疗伦理，为患者提供优质高效的医疗服务。
第二章诊疗服务第五条先诊疗后付费科室应当设立专门的接待窗口，为患者提供预约诊疗服务。
第六条医务人员应当尽职尽责，认真对待患者的每一个诊疗需求，确保诊疗质量。
第七条患者在接受诊疗服务的过程中，有权要求医务人员详细说明诊疗方案，包括费用明细等信息。
第八条医务人员应当严格执行医疗操作规范，确保操作过程安全可靠，减少医疗风险。
第九条患者有权自主选择是否接受医务人员提供的诊疗服务，有权要求提供诊疗服务的医务人员有关资质。
第三章费用结算第十条先诊疗后付费科室应当设立专门的费用结算窗口，提供方便快捷的结算服务。
第十一条患者在完成诊疗后，应及时到费用结算窗口进行费用结算，如有疑问可要求详细解释。
第十二条医疗费用应当按照规定的标准收取，不得强制患者购买不必要的药品或检查项目。
第十三条患者应当如实向医院提供个人身份信息和社会保障信息，以便医院进行费用结算。
第十四条医院应当建立完善的费用结算制度，确保费用结算准确、规范。
第四章医患关系第十五条医务人员应当尊重患者的人格尊严，保护患者隐私，不得泄露患者个人隐私信息。
第十六条患者应当尊重医务人员的医疗权威，听从医务人员的建议和指导，配合完成诊疗服务。
第十七条医院应当建立健全医患沟通机制，及时处理医患之间的矛盾和纠纷。
第五章监督管理第十八条卫生监督部门应当加强对先诊疗后付费科室的监督管理，确保医疗服务合法规范。
第十九条医院内部应当建立诊疗服务质量评价机制，严格监督医务人员的诊疗行为。
第二十条患者对医务人员的服务质量有异议，可向医院投诉，医院应及时处理。
医院门急诊“先诊疗、后付费”管理制度
医院门急诊“先诊疗、后付费”管理制度第一章总则第一条为深化医药卫生体制改革，提高医疗服务效率，方便患者就医，根据国家卫生健康委员会等相关部门的规定，结合本院实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称“先诊疗、后付费”，是指患者在门急诊就诊过程中，先接受诊疗服务，最后统一支付费用的就医模式。
第三条本制度适用于本院门急诊所有患者。
第四条本院应当建立健全“先诊疗、后付费”管理制度，确保患者权益，提高医疗服务质量。
第二章诊疗服务第五条患者在本院门急诊就诊，可采取预约挂号或现场挂号的方式。
预约挂号可通过电话、互联网、自助设备等多种途径进行。
第六条患者挂号后，可根据就诊流程，依次进行问诊、检查、检验、治疗、取药等诊疗活动。
第七条患者在诊疗过程中，如需进一步检查、治疗或使用药品等，由医生根据患者病情开具相应医嘱，患者按照医嘱接受服务。
第八条患者在诊疗过程中，如需住院治疗，由医生开具住院证，患者至住院处办理住院手续。
第三章费用支付第九条患者在诊疗结束后，根据医疗机构提供的费用清单，进行一次性支付。
支付方式可包括现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝等多种途径。
第十条患者在支付费用时，如有疑问，可向医疗机构财务部门咨询。
第十一条患者在诊疗过程中，如需自费项目，可在医生开具医嘱后，按照相关规定支付。
第四章信用保障第十二条本院对患者实行信用评估，根据患者信用状况，提供相应的信用服务。
第十三条对信用良好的患者，本院可提供优惠政策，如减免部分诊疗费用、提供绿色通道等。
第十四条对信用不良的患者，本院有权采取限制措施，如暂停提供“先诊疗、后付费”服务、增加诊疗费用等。
第五章违约责任第十五条患者在诊疗过程中，如有以下行为，视为违约：（一）未按约定时间支付诊疗费用；（二）提供虚假信息，导致信用评估错误；（三）其他违反本制度规定的行为。
第十六条患者违约的，本院有权采取以下措施：（一）暂停提供“先诊疗、后付费”服务；（二）追讨已享受的优惠政策；（三）依法予以其他必要的赔偿。
先诊疗后付费实施方案
先诊疗后付费实施方案第1篇先诊疗后付费实施方案一、方案背景为响应国家关于深化医疗保障制度改革的号召，优化医疗服务流程，提高患者就医体验，本方案提出在医疗机构实施“先诊疗后付费”的服务模式。
此模式旨在减轻患者经济压力，简化缴费流程，提升医疗服务效率。
二、目标原则1. 目标：实现患者就诊流程的便捷化、人性化，降低患者就医负担，提高医疗服务质量和效率。
2. 原则：- 合法合规：确保方案的实施符合国家相关法律法规要求。
- 公平公正：保障所有患者享有平等的医疗权益，不得因经济状况差异影响诊疗效果。
- 信息安全：严格保护患者隐私，确保信息安全。
三、实施内容1. 诊疗流程优化：- 患者就诊时，通过身份证等有效证件进行身份识别，建立个人诊疗账户。
- 患者在接受诊疗服务前，无需预先缴纳费用，可先行完成诊疗活动。
2. 费用结算机制：- 诊疗结束后，系统自动汇总患者发生的医疗费用。
- 患者可根据个人意愿选择现场缴费、在线支付或与医保系统直接结算。
3. 信用体系建设：- 建立患者信用评价体系，根据信用等级给予相应的诊疗后付费额度。
- 对信用良好的患者，可适当提高付费额度，享受更多便利服务。
4. 风险控制措施：- 设立专门的风险评估机制，对患者的付费能力和信用等级进行评估。
- 对于信用等级较低或存在违约记录的患者，实施预缴费制度。
四、实施步骤1. 前期准备：- 对医疗机构的相关人员进行业务培训，确保熟悉先诊疗后付费的操作流程。
- 完善医疗信息系统，确保能够支持新的诊疗流程。
2. 宣传推广：- 通过多种渠道向公众宣传先诊疗后付费政策，提高患者的认知度和接受度。
- 对患者进行引导，使其了解操作流程及权益保障。
3. 实施启动：- 选择具备条件的医疗机构作为试点，逐步推广至其他机构。
- 对试点过程中出现的问题进行总结，及时调整完善方案。
4. 评估优化：- 定期对方案的实施效果进行评估，收集患者和医疗机构的反馈。
- 根据评估结果，不断优化流程，提高服务质量。
先诊疗后付费管理制度
先诊疗后付费管理制度在我们日常生活中，去医院看病似乎成了“家常便饭”，可你有没有想过，为什么总是得先掏钱再看病呢？就像吃饭之前得先买单，心里总觉得不踏实。
嘿，咱们今天就来聊聊这个“先诊疗后付费”的管理制度，让大家轻松理解，听起来也有点儿像在讲故事。
想象一下，你在医院里，等待的时候心里就开始打鼓，医生会不会把你当成“黄金VIP”呢？这时候，如果有一个制度能让你先看病，等到确认了自己身体情况后再付钱，那该多好呀！就像你在商场试衣服，先试后买，穿上觉得合适了，再掏钱包，心里就舒服多了。
这样的制度不仅能减轻患者的焦虑感，还能让大家觉得医院更像是个温暖的地方，而不是一座冰冷的收费站。
这个“先诊疗后付费”的模式，其实挺简单。
医生先为你检查、诊断，真心实意地给你开方子，了解你的病情。
这时候你就可以和医生互动，提问，聊聊你的症状。
医生会耐心解释，听你倾诉。
这种感觉，跟和朋友聊天似的，仿佛在说“我听你说，别担心。
”而不是一进门就让你拿出钱包，心里那个不舒服可想而知。
试想一下，假如你在医院排队等了半天，结果医生告诉你“没啥大碍”，那是不是觉得轻松得像是捡到了钱呢？付费的问题也就简单了。
你知道自己身体的情况，也明白该花多少钱。
绝对不会出现那种“我花了大钱，但不知道自己到底病得怎么样”的尴尬场面。
这样一来，医院的形象就大大提升，患者也乐得心情愉快。
更有意思的是，这种模式还能促进医生和患者之间的信任。
医生也希望患者在检查后能坦诚交流，这样才能更好地治疗病人。
大家就像是一对亲密的搭档，共同努力，打击病魔。
试想，如果医生一开始就把你当成“购物车”，而不是“病人”，那心里的距离可就拉得很远了。
人与人之间的信任关系，往往就是这么建立起来的。
很多人可能会担心，这样的制度会不会让医院承担更大的风险？说真的，这个担忧有点多余。
很多时候，风险是可以控制的。
医院可以通过合理的流程和严格的管理来规避这些潜在的问题。
要知道，优质的服务和患者的满意度，往往能够带来更好的口碑。
先诊疗后付费管理制度
先诊疗后付费管理制度在现行的先诊疗后付费管理制度中，患者在就诊时只需要承担挂号费和初步的诊疗费用，如检查、药物费用等，并且可以选择自费或使用社保或商业医保进行付费。
而具体的治疗费用则根据医生的诊断和治疗方案来确定，并在治疗结束后进行结算和缴费。
1.提高医疗服务效率：患者在就诊时不需要提前支付大量的医疗费用，可以更加顺利地进行诊疗过程。
同时，医生能够更加专注于患者的病情分析和诊疗，不受费用问题的干扰，提高了医疗服务的效率。
2.保障患者权益：先诊疗后付费的方式能够让患者更加方便地获得医疗服务，并且在治疗过程中可以选择合适的医疗费用支付方式，保障了患者的权益。
3.制约不合理用药：因为医生在制定治疗方案时需要考虑到患者的经济承受能力，所以在使用药物时也会更加审慎。
这样可以一定程度上制约了不合理用药的情况发生。
4.鼓励医疗机构和医生提高服务质量：由于患者可以根据自身的需求选择医生和机构，这样就加大了医疗机构和医生之间的竞争压力。
为了吸引更多患者就诊，医疗机构和医生会更加注重服务质量的提升，从而给患者提供更好的医疗服务。
然而，先诊疗后付费管理制度的实施也存在一些问题和挑战：1.诊断不准确带来的纠纷：由于患者在先诊疗后付费制度下先接受了医生的诊断和治疗，如果最后的诊断结果不满意或不准确，就会引发患者和医生之间的纠纷和争议。
2.费用支付问题：在实际操作中，一些患者可能无法支付治疗费用，导致医疗机构无法收回费用。
这给医疗机构和医生带来了经济压力，也影响了他们的积极性和热情。
3.药物费用偏高：在实施先诊疗后付费管理制度的过程中，一些医疗机构和医生可能会故意提高药物费用，以获取更高的利润。
这会增加患者的负担，影响医疗服务的公平性和合理性。
因此，在实施先诊疗后付费管理制度时，需要建立相应的监管机制和制度，确保患者的权益得到保障，医疗服务的质量得到提升，同时也需要加强医疗机构和医生的资质和责任意识培养，以提高整个医疗服务行业的规范性和可持续发展。
“先诊疗,后付费”相关科室管理制度
“先诊疗，后付费"相关科室管理制度1、严格准入制度。
门诊接诊医生、入住科室和住院处工作人员在为病人办理住院手续时，在告知病人或家属我院实施该项服务措施的同时，要严格审查患者的身份和相关证件,看是否符合“先诊疗，后付费”的基本条件。
对符合条件的，要严格按照本方案的规定办理有关手续，并向病人或家属告知相关内容。
对不符合条件的，要耐心做出解释，并按规定收缴住院押金。
2、各司其责，严格落实“先诊疗，后付费”服务模式。
“先诊疗，后付费”服务模式工作具体，各有关科室要各司其责，努力把这一工作贯彻好、落实好。
不严格执行有关规定,发现一次罚科室或个人50—100元，并全院通报，两次以上取消文明职工称号。
门诊医生:门诊接诊医生负责对符合“先诊疗,后付费”服务模式的住院病人进行政策宣传，初步审查是否符合“先诊疗、后付费”服务模式.开具入院证,并请患者或陪人如实完整填写患方信息。
在入院证相应位置注明是否符合“先诊疗、后付费”服务模式。
住院处:负责核对病人的医疗证件和身份，确定患者医保（职工医保、居民医保或新农合）类别,并在入院证右上角加盖“先诊疗、后付费”章.对未带医疗证的要暂收其押金500元，并要求病人24小时内将医疗证交入住科室,再办理“先诊疗、后付费"相关手续。
入住科室：对病人的身份病种是否在报销范围进行核准后，填写备案表，并于每天下午5点前安排专人将当天所有住院病人的备案表送到医保办或新农合办备案。
发现身份不符或不符合报销条件者不予签订协议并及时通知医保办或新农合办将其改为自费。
代表医院与病人签订《住院费用结算协议书》,一式两份，一份交病人保存，一份与病人的医疗证一同由科室保管。
在诊疗过程中可以负数记账，科室要由专人每天查询病人费用情况，对费用较高的病人，每满5000元，要及时通知病人到住院处缴付个人承担部分，如不及时交付，通知医保办或新农合办终止协议。
对临近出院1—2天的病人，要预先告知病人应承担的大致费用,以便病家筹款结账。
门急诊患者先诊疗后付费制度及流程
门急诊患者先诊疗后付费制度及流程1. 引言1.1 概述门急诊患者先诊疗后付费制度及流程是指在医院就诊时，患者可以先接受必要的诊疗服务，然后再根据实际消费进行费用结算的一种新型支付方式。
相比于传统的预交费制度，这种制度能够有效减轻患者的经济负担，并提高就医效率，解决了很多人在看病过程中面临的时间和资金压力问题。
1.2 文章结构本文将全面介绍门急诊患者先诊疗后付费制度及其流程，并对其具体实施细节和要点进行分析。
同时还会探讨该制度带来的优势和挑战，并提出可行性评估与前景展望。
最后结合相关调查研究以及个人观察，给出结论总结并提出对未来发展的建议。
1.3 目的本文旨在全面介绍门急诊患者先诊疗后付费制度及流程，深入探讨这种新型支付方式所带来的优势和挑战，并通过剖析具体实施细节和要点，为医院和患者提供实际操作建议。
同时，通过对该制度进行评估与展望，为未来的政策制定者提供参考。
本文的目标是帮助读者全面了解门急诊先诊疗后付费制度及流程，并为相关利益方提供决策依据和指导意见。
2. 门急诊患者先诊疗后付费制度及流程：2.1 制度介绍：门急诊患者先诊疗后付费制度是一种在医院就诊时，患者可以先接受必要的医疗服务而无需立即支付费用的制度。
该制度的实施旨在解决部分患者因为经济原因推迟就医或放弃治疗的现象，提高基层医院门急诊量和平均使用率，减轻大型综合性医院的压力。
2.2 流程分析：（1）患者到达医院：门急诊患者首先到达医院，并在前台处进行登记。
登记时，需要提供个人基本信息和相关证件。
（2）就诊挂号：登记完成后，患者将被安排到相应科室进行挂号。
挂号步骤包括选择专科、获取就诊号、缴纳挂号费等。
（3）初步诊断与检查：在挂号后，患者将依次进入候诊区等待叫号。
轮到个人就诊时，医生将对病情进行初步询问并进行必要的体格检查。
此时，医生会根据患者的症状和体征给出初步诊断，并决定是否需要进一步的检查。
（4）检查与治疗：如果医生认为需要进行进一步的检查，患者将被安排到相应的检查科室进行相关检验、放射学或其他辅助检查。
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泗阳同济医院“先诊疗，后付费”管理制度
为保障建档立卡低收入人口更好享有基本医疗卫生服务，进一步减轻就医负担，缓解“看病难、看病贵”问题，根据省市县各级卫
计部门要求，现就推行建档立卡低收入人口“先诊疗后付费”工作要
求如下：
1、严格准入制度。
门诊接诊医生、入住科室和住院处工作人员
在为病人办理住院手续时，在告知病人或家属我院实施该项服务措施的同时，要严格审查患者的身份和相关证件，看是否符合“先诊疗，
后付费”的基本条件。
对符合条件的，要严格按照本方案的规定办理
有关手续，并向病人或家属告知相关内容。
对不符合条件的，要耐心
做出解释，并按规定收缴住院押金。
2、各司其责，严格落实“先诊疗，后付费”服务模式。
“先诊疗，后付费”服务模式工作具体，各有关科室要各司其责，努力把这
一工作贯彻好、落实好。
门诊医生：门诊接诊医生负责对符合“先诊疗，后付费”服务模
式的住院病人进行政策宣传，初步审查是否符合“先诊疗、后付费”
服务模式。
开具入院证，并请患者或陪人如实完整填写患方信息。
在
入院证相应位置注明是否符合“先诊疗、后付费”服务模式。
住院处：医院住院部工作人员在为病人办理住院手续时，要告知病人或家属医院实施该项工作的措施，同时要严格审查患者的身份和相关证件，符合“先诊疗后付费”条件的，与病人或家属签订《住院
治疗费用结算协议书》，告知相关内容，要求提供相关证件作抵押；
不符合条件的，要耐心做出解释，并按规定收缴住院押金。
入住科室：对纳入“先诊疗后付费”范围的病人，医院相关临床
科室应根据病情估算治疗该疾病所需的大致费用，并告知病人或家属。
病人住院治疗期间，医院应向病人提供每日费用清单，不再催缴
住院押金。
在病人出院前1—2天，管床医生或护士应预先查明病人个人应承担的大致费用，及时告知病人或家属，以备病人或家属筹款结账。
出院结算：对确有困难，出院时无法一次性结清自付费用的，可通过与医疗机构签订延期、分期还款协议等方式，明确还款时间，
予以办理出院手续；对住院时间较长、医疗费用较高的参合患者，定
点医疗机构可根据实际情况，自行制定医疗费用分阶段结算具体办法，以防止垫付费用过多，影响正常工作运转。
病人恶意拖欠住院费用的，今后将不再享受“先诊疗后付费”的优惠政策，同时医院也可
根据协议，向人民法院起诉，以维护自身合法权益。
2017-07物业安保培训方
案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事
技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场
保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
工作入口门
卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司
服务的精神。
4) 工作技能培训。