大学生网络购物行为特征及营销策略研究
大学生网络消费行为及营销策略分析
大学生网络消费行为及营销策略分析第一篇：大学生网络消费行为及营销策略分析大学生网络消费行为及营销策略分析摘要随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉，企业通过网络平台搭建购物新渠道，使顾客足不出户就可购买到自己满意的产品。
网络消费以方便快捷、价格低廉等模式吸引了众多受众，最为主流的人群莫过于当代大学生。
本文主要通过市场营销中策略组合的知识对大学生网络消费行为进行分析，进而针对相关问题做出行之有效的分析及建议。
[关键词] 网络营销传统营销营销策略网络消费Abstract With the maturity of the development of the Internet Technology and the low cost of logging on line, enterprise network platform to build a new shopping channel, a customer can buy without going to their satisfaction with the product.Internet consumption in order to facilitate quick, low cost attracted many audiences such models, the most mainstream of the population than college students.This article marketing strategy through market knowledge combined network of consumer behavior on the students to analyze relevant issues and then make a well-established for the analysis and recommendations.[key words] consumeinternet marketing tradition marketingmarketing strategy internet大学生网络消费行为及营销策略分析一、网络消费与传统消费的关系（一）网络消费与传统消费的联系传统消费和网络消费都包含着人们生活物品和生产资料的购买，都是为了某些时候、某些地点，满足人们的物质需求和精神需求。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究1. 引言1.1 研究背景在过去的研究中，关于大学生群体的网上购物营销策略研究相对较少，现有的研究主要集中在大众消费群体或者特定行业领域。
而针对大学生群体这一特殊消费群体的研究相对较少。
本研究旨在深入探讨大学生群体的网上购物特点和购物偏好，分析其网上购物市场情况，探讨有效的营销策略，并提出相应的实施建议，旨在为相关企业提供指导，并为未来的研究提供参考。
1.2 研究目的本研究旨在深入探讨大学生群体在网上购物领域的行为特点、偏好以及市场情况，分析其购物习惯和网络消费行为，并针对其特点提出有效的营销策略。
通过研究，可以更好地了解大学生群体的消费心理和消费行为，为电商平台和商家提供针对性的营销方案，促进大学生群体网上购物的顺利进行，提高网络营销的效果和效益。
通过对大学生群体网上购物营销策略的研究，可以为其他群体的网络消费提供借鉴和参考，推动整个网络消费市场的发展和进步。
希望通过本研究能够为大学生群体的网上购物提供科学的指导和支持，促进网络购物市场的良性发展，实现消费者与商家的双赢局面。
1.3 研究意义大学生群体网上购物营销策略研究的意义在于深入了解大学生群体在网上购物过程中的行为特点和偏好，为企业制定针对性的营销策略提供重要参考。
随着互联网的普及和发展，网上购物已成为大学生群体主要的消费方式之一，因此研究大学生群体网上购物行为对于提升企业的营销效果具有重要意义。
通过深入研究大学生群体的购物特点和偏好，可以帮助企业更好地了解他们的需求，从而精准定位目标消费群体，提高销售转化率。
2. 正文2.1 大学生群体的网上购物特点分析1.消费习惯日益年轻化：大学生群体普遍年轻化，他们更愿意通过网上购物来满足自己的消费需求。
相比传统购物方式，网上购物更加便捷快速，符合他们快节奏的生活方式。
2.注重个性化：大学生群体更加注重个性化的消费体验，希望能够找到符合自己口味和个性的商品。
他们更倾向于在网上寻找具有独特设计和风格的商品，以展现自己的个性和品味。
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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基于大学生网络购物行为的营销策略浅析
基于大学生网络购物行为的营销策略浅析【摘要】本文通过对大学生网络购物行为进行分析，探讨了他们的特点和偏好。
在此基础上，提出了一些针对大学生消费者群体的营销策略，包括社交媒体营销和打折促销策略。
通过本文的调查总结，可以为企业制定更有效的营销策略提供一定的参考。
未来研究方向可以更深入地研究特定大学生群体的偏好和需求，以及不同平台和产品类型对其购物行为的影响。
本文提出了一些建议，希望可以帮助企业更好地利用大学生网络购物行为来促进销售和品牌建设。
【关键词】大学生、网络购物、行为特点、偏好、营销策略、社交媒体、打折促销、调查总结、未来研究、建议1. 引言1.1 研究背景网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，随着互联网技术的不断发展和普及，网络购物行为逐渐成为人们主要的购物方式之一。
尤其是在大学生群体中，网络购物更是备受青睐。
大学生群体作为新一代消费主力军，其网络购物行为的特点和偏好对于市场营销具有重要的参考意义。
随着网络购物市场的日益竞争激烈，如何有效地制定营销策略来吸引大学生消费者的注意，成为了亟待研究和解决的问题。
本研究旨在通过对大学生网络购物行为进行深入探讨和分析，揭示其特点和偏好，进而针对其消费特点提出相应的营销策略。
通过总结和分析大学生网络购物行为的规律，可以帮助企业更好地把握市场需求，提高销售业绩。
对于大学生消费者而言，也能够提供更加便捷和个性化的购物体验。
本研究具有重要的研究意义和实践意义，对于促进网络购物市场的健康发展具有积极的作用。
1.2 研究目的本研究的目的在于深入了解大学生网络购物行为的特点和偏好，分析其在网络购物过程中的行为习惯和心理需求，探讨基于这些行为的营销策略，为企业定制更具针对性的营销方案，提高销售效果和市场竞争力。
通过分析大学生的网络购物行为特点和偏好，可以为企业提供有效的营销策略参考，帮助他们更好地抓住大学生消费者的需求和偏好，提升品牌形象和市场份额。
本研究旨在为企业在大学生市场上的网络营销提供理论支持和操作指导，促进企业与大学生消费者之间的有效沟通和互动，共同实现双赢局面。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究当前，互联网技术的飞速发展催生了网上购物的繁荣，越来越多的消费者开始倾向于在网上购买商品和服务。
而大学生群体作为互联网的主要使用者之一，其在网上购物中的消费增长率远远高于其他分群体，已经成为了网上购物市场中最重要的消费群体之一。
因此，如何制定有效的网上购物营销策略，吸引并稳定大学生消费者，是现代企业面临的重要问题。
一、科学分析大学生的消费特征与行为1. 大学生消费特征大学生是一群具有鲜明特征的消费群体，他们的消费行为受到诸多因素的影响，了解这些因素有助于指导企业的网络营销策略。
（1）消费心理特征。
大学生客观上具有独立性、自信心强、追求时尚、爱好自由等心理特征。
这些心理特征对网上购物产生了很大的影响，“内向型大学生”喜欢于网上交易体验、购买较为个性化的商品，而外向型大学生更倾向于购买时尚个性化的商品。
（2）消费习惯特征。
大学生的消费习惯通常是学术性与实用性并重。
由于大学生在购买商品时不会过分考虑实际用途和成本，因此，在市场竞争日益激烈的情况下，他们往往更多地关注商品的视觉效果和购物的体验感。
（3）消费行为特征。
大学生的消费行为通常表现为“网购比例较高、支付方式更多元化、消费意愿强烈”，他们更倾向于利用网上平台购买商品和支付费用。
而在消费过程中，大学生也更注重“个性与品质”，这些将对企业网络营销策略产生重要影响。
大学生消费行为是网络营销策略的关键研究点，必须对其消费行为进行深入剖析才能制定合适的网络营销策略。
（1）关注时间和购物场合。
由于大学生大多在忙于课程学习和学校生活的同时，他们的时间和场合往往受限，更注重的是快捷便利的购物体验，所以企业要加强营销推广，提高网上购物所在的平台便利性，提供快速且优质的服务。
（2）重视个性化和品质。
大学生的消费行为通常与个性化和品质有关，越具有独特性的商品越能引起他们的关注。
因此，企业需要制定更加专业且个性化的商品定位，打造符合大学生消费习惯的商品。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究1. 引言1.1 研究背景随着电商市场的竞争日益激烈，各大电商平台纷纷加大营销力度，争夺大学生群体的消费。
研究大学生群体网上购物的营销策略对于电商平台的发展具有重要意义。
在这种背景下，本研究将重点分析大学生群体网上购物的现状和特点，探讨针对大学生群体的网上购物营销策略，以及推广渠道和支付方式等方面的问题。
通过深入研究这些问题，可以为电商平台提供更有效的营销方案，吸引更多大学生消费者，提升电商平台的竞争力。
1.2 研究目的本文旨在探讨大学生群体在网上购物过程中所面临的问题和特点，以及针对这些问题提出的营销策略和推广方式。
具体来说，本研究的目的包括以下几个方面：通过分析大学生群体网上购物的现状和特点，了解他们在网购中的行为习惯、喜好和需求，为制定针对性的营销策略提供依据。
研究大学生群体在网上购物中的支付方式选择偏好和原因，探讨如何通过支付方式优化用户体验，提高购物转化率。
分析大学生群体网上购物的推广渠道，包括社交媒体、校园推广等方式，探讨如何有效地利用这些渠道吸引用户，增加网店流量和销量。
通过对以上内容的研究分析，旨在为大学生群体网上购物的营销提供有益的启示和建议，帮助电商企业更好地满足这一消费群体的需求，提升业绩和用户满意度。
1.3 研究意义大学生群体作为未来社会的主力军，其网上购物行为具有重要的研究意义。
大学生群体作为网络时代的主要消费群体，其网上购物行为直接反映了当前消费趋势和消费需求。
通过对大学生群体网上购物行为的研究，可以更好地了解消费者的购物心理和行为特点，为企业制定更有效的营销策略提供数据支持。
大学生群体的网上购物行为也对电子商务发展具有重要影响。
大学生群体是电商平台的重要用户群体，他们对购物体验和服务质量的要求较高，因此研究他们的购物行为有助于促进电商平台的优化升级，提升用户满意度和忠诚度。
通过对大学生群体网上购物行为的研究，还可以为相关政策的制定和市场营销的推广提供参考和指导，推动电子商务的可持续发展和创新。
基于大学生网络购物行为的营销策略浅析
基于大学生网络购物行为的营销策略浅析随着互联网的快速发展，网络购物已经成为越来越多大学生的主要消费方式。
大学生是一个庞大的消费群体，他们具有消费潜力，购买力强，对新事物接受能力强的特点。
深入了解大学生的网络购物行为，并根据其行为特点制定相关的营销策略，对于企业来说是非常有意义的。
本文将就基于大学生网络购物行为的营销策略进行浅析。
一、大学生网络购物行为特点1. 便捷性：网络购物可以随时随地进行，省去了传统购物的时间和精力成本，适应了大学生的快节奏生活。
2. 选择性：网络购物平台上商品种类繁多，大学生可以根据自己的喜好和需求进行选择，满足个性化消费的需求。
3. 互动性：网络购物平台上可以随时和商家进行交流沟通，也可以通过社交媒体分享购物心得和经验，形成互动性消费。
4. 价格敏感：大学生通常经济压力较大，对商品价格敏感度较高，更加注重性价比和促销优惠。
5. 安全性：大学生对网络购物的支付安全和商品质量比较敏感，较为关注网络购物的安全性和信任度。
1. 提高购物体验大学生对购物体验的要求较高，因此企业可以通过提供优质的产品、良好的售后服务和快捷的物流配送等方式来提高购物体验，增加用户的粘性和忠诚度。
可以借助用户评价和反馈来改进产品和服务，满足用户的需求，提高购物体验。
2. 个性化推荐针对大学生的个性化消费需求，企业可以通过大数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的推荐产品和服务。
根据用户的历史购物记录和行为偏好，为其推荐相关的商品和营销活动，提高购买转化率。
大学生对社交化的购物体验比较感兴趣，因此企业可以鼓励用户在社交媒体上分享购物体验和心得。
可以通过举办线上活动、提供折扣优惠、举办社交话题等方式，鼓励用户在社交平台上参与互动和分享，增加品牌曝光和用户互动性。
4. 营销活动策划针对大学生对价格敏感的特点，企业可以通过促销活动来吸引用户的注意。
可以在适当的时间节点（如双十一、618等）推出折扣促销、满减优惠等活动，刺激用户购买欲望。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究【摘要】本文旨在研究大学生群体的网上购物行为及偏好，探讨他们的网上购物需求，并提出相应的营销策略建议。
通过对大学生群体特点的分析，发现他们具有较高的消费能力和消费需求，且更倾向于在网上进行购物。
通过网上购物行为分析，发现大学生群体更注重商品的性价比和品牌声誉，更喜欢购买时尚潮流的商品。
在此基础上，针对大学生群体的网上购物需求进行分析，提出针对性的营销策略，如推出优惠活动、加强品牌营销等。
本文总结了针对大学生群体的网上购物营销策略建议，展望未来研究方向，并强调了本文研究的重要性和实用性。
【关键词】大学生群体、网上购物、营销策略、特点分析、行为分析、偏好分析、需求分析、建议、未来研究、总结。
1. 引言1.1 研究背景随着互联网技术的快速发展，网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
特别是大学生群体作为网络原生代表，其网上购物行为具有独特的特点和需求。
大学生群体具有较强的消费能力和购物潜力，他们是网上购物市场中重要的消费群体之一。
研究大学生群体的网上购物行为和相关营销策略具有重要的现实意义。
大学生群体作为数字时代的主力军，其网上购物行为受到诸多因素的影响，包括社交网络、品牌推广、消费体验等。
了解大学生群体的网上购物行为特点，有助于企业更好地把握市场需求，制定更有效的营销策略，提升销售业绩。
对大学生群体网上购物营销策略进行深入研究，可以为企业提供参考和借鉴，促进网上购物市场的健康发展。
基于以上背景，本研究旨在探讨大学生群体的网上购物行为及其偏好，并针对其需求特点提出相应的营销策略，以期为企业提供实质性的市场营销建议。
1.2 研究意义大学生群体作为未来社会的主力消费群体，其消费潜力巨大。
通过深入研究大学生群体的网上购物偏好和需求，可以帮助电商平台更好地制定营销策略，提升消费者的购物体验，增加用户粘性，从而提高平台的竞争力。
本文旨在通过对大学生群体网上购物营销策略的研究，为电商平台提供可行的营销策略建议，促进电商行业的发展，实现双赢局面。
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浙江财经学院毕业论文（或毕业设计）大学生网络购物行为特征及营销策略研究学生姓名金海锋指导教师阮锋儿二级学院工商管理专业名称市场营销班级06市营1班学号 ********** 提交日期2010年5月20日答辩日期2010年5月29日2010 年4 月 30 日声明及论文使用的授权本人郑重声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下独立完成的。
除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。
论文作者签名：2010年5月19日本人同意浙江财经学院有关保留使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以上网公布全部内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。
论文作者签名： 2010年5月19日大学生网络购物行为特征及营销策略研究摘要：网络购物发展趋势日趋明显，在大学生消费方式中的比重不断增加，现有的网络购物营销手段也起到一定的作用。
但由于缺乏对大学生网络购物行为特征的系统研究，难以形成与大学生网购行为特征相吻合的营销策略。
针对这一问题，本文将结合有关的营销理论和网络购物模式，结合大学生这一特定的消费者和淘宝网购物状况，分析大学生网络购物的行为，并着重探讨如何针对大学生进行网络购物动机、行为特征差异等，制定并实施企业有效的市场营销策略。
关键词：网络购物；网购行为特征；网购营销策略Research on Behavioral Characteristics of University Students' Internet Shopping and Relative Marketing StrategiesAbstract:The development of internet shopping is fast, the proportion of consumption mode of internet shopping in college students is growing and existing network marketing methods is functional. However, due to the lack of systematic research about behavioral characteristics of internet shopping, it is difficult to form the consistent marketing strategies. Focusing on this problem, this article combines relevant marketing theory and internet shopping modes with particular consumers(college students ) and shopping conditions of TaoBao network in order to analyse the shopping behavior of college students and focuses on how to make effective marketing strategies, according to the motivation of internet shopping and the difference between different shopping behaviors.Key words：Internet Shopping; Behavioral Characteristics; Marketing Strategies目录一、引言 (1)二、文献综述与问题提出 (1)三、大学生网络购物行为调查设计与调查结果 (2)（一）大学生网络购物行为调查设计 (3)（二）大学生网络购物行为调查结果 (3)1.大学生网络购物的原因分析 (3)2.大学生网络购物的群体特征 (4)3.大学生对购物网站的选择倾向 (5)4.大学生对网络购物的评价 (5)5.大学生网络购物的整体状况分析 (6)6.大学生网络购物出现的新变化 (7)7.大学生网络购物行为和其他群体网络购物行为的区别 (8)四、针对大学生网络购物行为特征的营销策略创新研究 (8)（一）实行产品定制策略 (8)（二）实行会员吸引策略 (9)（三）推行拍卖竞价模式策略 (10)（四）增加顾客让渡价值策略 (10)1.提供附加价值 (10)2.缩短配送时间 (11)五、结束语 (11)参考文献 (12)附件问卷 (14)一、引言随着电子商务的快速发展网络购物也“水涨船高”，以其方便快捷的特点在大学生中占据了一席之地，得到许多大学生的认可。
然而，由于我国的电子商务起步较晚，网络购物这种较为新型的消费方式有一系列不完善的地方，而且表现得愈发明显。
现有的网络交易安全系数较低，客户资料得不到有效保障，大学生消费者和销售者之间纠纷普遍，网络购物营销策略得不到投资者预期的效果。
归结到一起，就是有关大学生网络购物行为特征和营销策略方面的问题。
本文从大学生网络购物行为产生的内在动因方面进行分析，结合淘宝网络购物物的实际情况，探讨在网络购物的过程中哪些因素影响了大学生的购物方式选择，并针对这一问题提出相应的网络购物营销策略，以期扩大网络购物的影响力和普及率，使网络购物为越来越多的大学生所认可，真正发挥出网络的方便与快捷作用，并为有关企业做些参考。
二、文献综述与问题提出国内外的相关学者和网络购物营销研究者就网络购物行为、大学生与网络购物的关系以及相关的营销策略等提出自己的观点。
朱浩乐（2009）认为要研究网络购物对大学生的影响，必须仔细分析网络购物的心理因素，提出关于网络购物营销手段的初步看法。
马红梅（2008）通过研究大学生网络购物对企业营销的影响来分析大学生网络购物的特征分析，提出要抓住网络迅速发展的机遇，实现跨越式发展。
佟伟（2008）从如何提高网上购物消费者的满意度角度，着重论述了提高消费者满意度的一系列措施，指出消费者的满意度是决定网络购物能否深入人心的关键因素。
郑瑜（2009）通过调查淘宝网在线商家的营销手段，指出其中存在的一些优点和不足，为正在发展的电子商务网站提供经验参考。
蔡绍兴（2009）通过对大学生这一特殊的消费群体的研究，并分析网上市场的吸引力，阐述了网络购物营销策略的作用和价值。
他提到必须从消费心理入手，才能准确抓住营销的方向，用有限的资源挖掘不断扩大的顾客需求。
盛晏（2006）则通过网络调查问卷的方式，对大学生网络购物群体特征、是否选择网络购物及其原因、网络购物行为特征、网络购物效果的评价等方面进行调查，详细地分析了网络购物在大学生日常购物行为中的地位，为企业重视网络购物行为提供了数据支持。
国外学者对网络购物营销理论也有过研究。
网络购物营销首先是从网络营销发展而来，进而深入到网络购物层面。
美国密歇根大学的E.J.McCarthy教授(1960)提出“4Ps”(Product, Price, Place, Promotion)理论。
这是较早提到营销要素的理论，对后来网络营销的发展做了理论铺垫。
唐•E.舒尔兹(Don. E. Schultz)教授(1991)提出“4Cs”(Customer, Cost, Convenience, Communication)理论， Philip Kotle(1997)等营销学者进一步拓展到互联网，提出了基于“4Cs”的网络整合营销理论。
随着时代的变迁，原有的网络营销策略需要结合现在的网络购物潮流从而焕发出新的活力。
TorkzadehG,G Dhillon（2005）就从网上购物成功因素实证研究的角度，分析了网络购物成功的原因和失败的原因，并提出促成网络购物有效实现的各种途径。
G. S. Shergill（2008）通过研究电子商务环境中的信息导向型网络购物行为，阐述了当前网络购物行为的新变化和相关的营销策略。
然而，以上国内外研究大多只对网络营销或者大学生的网络购物行为进行概括分析，明确了大学生是网络购物的重要顾客群，并且从影响网络购物的心理因素等方面进行研究，提出了一系列理论和方法。
但总的来说针对大学生这一特殊群体的网络购物营销理论目前还不十分成熟，为我们探讨这一具有现实意义的问题留下宝贵的空隙。
本文将结合有关的营销理论和网络购物模式，结合大学生这一特定的消费者和淘宝网络购物物状况，分析大学生网络购物的行为，并着重探讨如何针对大学生的网络购物动机、行为特征差异等，制定并实施企业有效的市场营销策略。
三．大学生网络购物行为调查设计与调查结果网络购物在大学生中的影响力越来越明显。
根据CNNIC(中国互联网信息中心)2009年1月发布的《第21次中国互联网发展状况统计报告》显示，在中国网民中网络购物比例达到24%，学历越高，网络购物比例越高，其中大学生占了18%。
作为一个特殊的群体，大学生具有较高的素质，比较容易接受新鲜事物，也愿意尝试新的消费方式。
下面通过对大学生网络购物行为的调查以及对大学生网络购物行为调查结果的研究来探讨大学生网络购物行为。
（一）大学生网络购物行为调查设计1.调查媒介淘宝网。
淘宝网作为全国比较知名的网络购物平台，为大学生进行网络购物提供了便捷的服务。
淘宝网上的交易行为有许多就是由大学生和淘宝网商家做出的，因而，在淘宝网上针对大学生的网络购物行为作此调查，可以真实地反映当前大学生的网络购物行为。
2.调查目的通过此次调查深入了解大学生网络购物的行为特征，为商家选择面向大学生网络购物营销策略提供参考。
3.调查方法调查采用网络问卷的形式，由大学生自填问卷，共发放300份问卷，实际回收281份，其中有效问卷272份。
4.调查内容问卷主要针对大学生网络购物行为的相关问题，内容包括大学生网络购物的原因；大学生网络购物的群体特征；大学生对购物网站的选择倾向；大学生对网络购物的评价；大学生网络购物出现的新变化等等。
（二）大学生网络购物行为调查结果通过对调查问卷所得结果的最终整理，现将与大学生网络购物行为直接相关的调查结果汇总如下。
1.大学生网络购物的原因分析（1）不选择网络购物的原因。
调查显示，在没有网络购物体验的大学生中，不选择网络购物的原因主要有对购物网站不信任、对安全性的担心、对产品质量的担心以及对物流服务的不满等（见表1）。
没有网络购物经历的大学生对网络零售商的了解很少，结果导致一个恶性循环，就是网络购物经历越少，网络购物可能性越低。
表1 不选择网络购物的原因（2）选择网络购物的原因。
调查显示，有过网络购物经历的大学生选择网络购物的原因主要有网络购物便利性、价格较低、时间投入少、商品多样性等（见表2）。