网优工程师能力评定表V1.0
QMCC工程优化工作指导手册v1.0
QMCC TD-SCDMA网络工程优化指导手册一、工程优化总体要求（一）、工程优化的概念工程优化主要是通过路测、定点测试等方式，结合天线调整，邻区、频率、扰码和基本参数优化提升网络KPI指标的过程。
下图显示了整个网络建设与优化运维的工作流程，前期网络规划的准确性，决定了工程优化阶段的工作量，工程优化一定是以网络规划的结果进行。
工作量倒三角（二）、工程优化主要工作内容1、覆盖优化：覆盖调整的好坏将长期影响网络性能，是提升网络质量的基础。
良好的覆盖优化，使网络无论是处于空载，还是有较大负荷时，都能达到指标要求。
相反，如果覆盖优化做的不好，空载时网络指标不合格，而且随着负载增大，网络指标也会呈现明显下降。
2、业务优化：在覆盖优化的基础上，完成对各项业务指标的提升。
包括CS12.2K、CS64k、PS128/384、HSDPA、2/3G专题优化以及对一些特殊场景的专题优化。
主要是对工程参数，频点，扰码，邻区，功率，切换参数等基本的组网参数进行优化调整，包括设备异常，干扰，网元异常参数设置等排查工作，要做好站点完好情况，工程参数变更更新，网络参数变更更新等网络基础信息更新维护共享，是优化建设同步推进的关键。
在本阶段，可按照“先覆盖，后业务，先CS，后PS”的优先级顺序来优化提升我们的各项KPI指标。
Ø PCCPCH RSCPØ PCCPCH C/IØ CS12.2长保，优化切换带和切换成功率Ø CS12.2短呼，呼叫成功率，掉话率Ø CS64长保切换成功率Ø CS64短呼，呼叫成功率，掉话率Ø PS激活附着成功率Ø PS64、PS384 FTP下载Ø HSDPA下载（三）、工程优化的目标要求工程优化阶段优化效果的好坏，直接影响到后期KPI指标的提升效果。
可以说，工程优化阶段是后期网络质量和KPI指标提升的基础，也是优化工作量最大的一个阶段。
工程师考核评分表
总评
-总分=各评分项得分之和。
-总评分标准：
- 90-100分：优秀
- 70-89分：良好
- 50-69分：合格
- 0-49分：不合格
请根据以上评分标准和细则对工程师进行考核评分。
-能解决团队内部冲突和问题
4.创新能力
-能提出创新的工程解决方案
-能不断改进并提高工程质量和效率
-能适应并应用新的工程技术和方法
5.职业素养
-具备职业道德和规范行为-有责任 Nhomakorabea和团队意识
-能按时完成工作任务
评分细则
-评分标准为每个评分项为1-10分，10分为最高分。
-每个评分项的得分由评委根据工程师在相关方面的表现来评定。
工程师考核评分表
评分标准
评分项
评分标准
得分
1.专业知识
-深入了解相关领域的专业知识和技术
-能熟练应用所学知识解决实际工程问题
-持续学习并跟进行业新动态
2.工程实践
-能独立设计和实施工程解决方案
-能有效管理项目进度和资源
-能处理工程中遇到的挑战和风险
3.团队协作
-能与他人合作并发挥团队协作精神
-能有效沟通并表达自己的观点
网优工程部员工职业发展通道考评方案
网优工程部员工职业发展通道和标准V1.0珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司Copyright © Dingli Commnunications Inc. ,All rights reserved版权所有，侵权必究一、总则1.目的1)通过建立职业发展通道与任职资格制度，规范人才的培养和选拔，构建完善的人才梯队；2)结合职业发展通道，激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍应对市场的竞争，实现员工与公司共同发展；3)以能力、行为、业绩为考评依据，建立规范、公平的薪酬体系；2.适应范围本制度试用于鼎利公司网优工程部3.考评原则综合部门人员情况及公司工程服务发展需要，结合优秀标杆人员工作方法和业内优秀网优人员行为和素质要求，强调实战，以能力、行为、业绩三位一体为考评体系，关注绩效背后的行为标准、综合素质和技能的提升，本着自主、公平的原则，鼓励员工主动规划职业发展，根据自身特点及职业发展规划，更有目的性的进行学习、提高。
二、职业发展通道结合行业特性及部门情况，网优工程部员工职业发展通道从低到高分为6级，分别是：测试工程师、助理工程师、工程师(骨干)、高级工程师、资深工程师、技术专家(网优专家)。
正常情况下，入职2-3年时间，可以使新入职员工成为工程师(骨干)，通过后续不断学习，最终成为高级工程师及资深工程师。
三、考评定岗组织管理流程1.实施原则1)不越级申报原则：在级别评定时，遵循从低到高的原则，不得越级申报，同一级别内只有达到优的水平，才能参加高一级别的通道认证；2)考评频次：原则上工程师(包括)以下级别1年认证2次，高级工程师级别(包括)以上1年认证1次，具体考评时间由部门总监根据实际情况统筹安排，并提前一个月在部门内部发考评通知。
3)考评要求：新招聘人员入职后，参照《员工发展通道要求及考评细则》，进行考核定级，现有人员遵循由高到低考评认证顺序，争取在2年内完成现有人员考评认证工作，没有达到工程师级别人员，每年必须参加考评认证，如果连续2次考评认证没有通过，做淘汰处理。
广东移动网优合作方人才管理办法V1.1-0811
广东移动网优合作方人才管理办法V1.0目录一、概述 (3)二、专家入库认定 (4)2.1专家岗位分类 (4)2.2专家入库流程 (4)2.3 专家入库执行标准 (6)三、专家工作表现考核 (7)3.1 专家考核体系 (7)3.2 专家考核执行标准 (8)四、人才出库管理 (9)4.1专家出库流程 (9)五、管理办法说明 (10)一、概述为提升对合作方高级网络优化专家的管理，提升网络优化团队质量，广东移动拟创建网络优化专家人才库。
本文描述专家人才入库、考核、出库等各环节的流程与规则。
广东移动代维项目网优专家管理总流程如下：1)人才入库：优化专家申请者通过广东移动专家认证体系，获得评审通过后，即可进入人才库备案，同时获得相应原始积分。
2)人才积分考核：优化专家进入人才库后，投入到项目生产，以网络指标质量考核和网优技术方法论等文档输出获得加分奖励。
若出现安全生产问题，导致投诉等响应进行减分。
3)人才出库：当优化专家的个人积分低于一定门限时，触发人才出库流程；另外由于安全生产问题导致重大过失者，可直接触发人才出库。
二、专家入库认定2.1专家岗位分类项目岗位划分为3种：前端专家、性能专家、管理工程师；通过专家认定符合相应条件的即可评定为该岗位专家。
2.2专家入库流程通过对入场人员进行系统资料录入，通过面试+技术认证综合考评之后合格者录用进场。
根据广东移动集中优化的项目架构和岗位需求，入场流程如下：1)专家入库申请：对所有待入场工程师进行资料录入，建立初步档案；2)面试及技术认证：对通过资质审核者进行面试和技术认证，参与专家认证的工程师基本要求如下：结合前后台优化及项目推进等方面，对专家要求如下：✓前端优化专家：偏重网络结构、RF优化，认定内容包括数据问题分析，各类问题处理思路，UE侧信令流程。
✓性能提升专家：偏重于性能优化，策略制定，认定内容包括信令流程，性能优化思路，各平台及优化工具的使用。
✓项目管理专家：偏重于管理和协调，认定内容包括项目人员调配，管理能力及协调能力，并要求具备一定的优化项目经验。
网络运维工程师绩效考核表模版
考核总分
总经理：
说明：绩效总分＝∑实际得分±加/减分项
加减分项具体由行政人事部根据实际的奖惩情况核实后方能生效
一票否决类指标完成情况为合格或不合格，如不合格，则最终绩效总分按照0分计 绩效基础工资为被考核人月薪的20%； 最终考核分数 评定等级90分及以上O ; 80～89分 V ;60～79分 G;59分及以下 I;如果等级达到O，则按照100%发放绩效工资；如果等级达到V，则 按照如80果%达发到放G绩，效则工按资照；50%发放绩效工资；如果等级为I，则不发放绩效工资。
率
内部管理 40% 网络管理及维护
网络安全管理，网络 维护，网络正常运 行，详见网络维护统 计表
机房的建设及服务器
机房服务器、设备管 理
软硬件的维护、管 理，正常运行时间:服 务器运行时间/工作时
间比率
软件故障处理及时率:
ERP 软 件 的 管 理 ， 维 处理次数/总故障比，
护
及时完善系统漏洞及
软件的BUG
10% 分
95
10% 分
95
10% % 95%
5% 分 95分
5% 分 95分
1、实际值≥目标值，满
分；
2、实际
值<目标值（实际值/目标
值）*100*权重
1、实际值≥目标值，满
分；
2、实际
值<目标值（实际值/目标
值）*100*权重
1、实际值≥目标值，满
分；
2、实际
值<目标值（实际值/目标
值）*100*权重
1、实际值≥目标值，满
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
分；
2、实际
值<目标值（实际值/目标
值）*100*权重
中国电信网优工程师应具备的技能和知识点
中国电信网优工程师应具备的技能和知识点一、各等级网优工程师技能要求1．初级网优工程师能力目标☆通讯、计算机或相关专业；☆具备省级或者本地网级C网优化经验；☆精通DT/CQT测试、熟悉中国电信DT/CQT测试技术规范，能根据不同测试目标和目的，制定测试路线，确保测试数据的科学性、准确性和完备性，能对路测数据进行详细分析和报告制作；☆能根据路测现场情况对基站或天馈鼓掌进行简单的问题定位；☆具备无线语音覆盖和质量基础（导频污染、接入、切换和保持性能）优化能力，能够根据路测数据作出合理RF调整方案、邻区优化等；☆能熟练试用频谱仪，天馈测试仪表等设备进行扫频和天馈故障排查等工作；☆能够及时处理现场投诉，具备基本的技术解答能力；☆具备基本沟通能力。
2.中级网优工程师（日常优化工程师）能力目标☆3年以上省级或者本地网级C网优化经验，熟练掌握至少一种主流设备维护和优化，熟练使用各种网优测试仪表；☆熟悉日常优化处理、网管话统，能够根据路测、网管话统等数据，依托一定的平台和工具，对系统侧提供合理优化建议；☆具备一定设计网路设计能力，有能力使用规划软件对天馈和功率参数的调整先做模拟效果，减少调整带来的网络风险；能够提出后期建设和规划建议。
3.高级优化工程师（专项及系统优化工程师）能力目标☆5年以上省级网络或者大本地网级C网优化经验，精通至少一种主流设备维护和优化，熟练试用各种网优路测仪表；☆精通DT/CQT测试、路测数据分析、报表制作；☆精通日常优化处理、网管话统，能够根据路测、网管话统等数据，依托一定的平台和工具，对系统侧体统合理化优先建议；☆具有丰富的专项、专题优化经验；如住宅小区、高铁、海域、边界、室内分布、EV-DO 数据，网络RF优化等；☆具有网络疑难问题解决能力和综合分析能力；对网络核心网、无线网的无线参数、RNC/BSC/LAC/RAC等网元参数设置进行全方位评估，结合规划，对网络的整体优缺点进行分析和总结，并提出后期建设和维护建议；☆有较强的理论水平和沟通能力，能够对电信网优员工进行培训。
电力行业农网配电营业工职业技能等级评价表
2.8.1 能完成绝缘子顶扎 2.8 更换线 法导线固定 路绝缘子 2.8.2 能完成绝缘子颈扎
法导线固定
2.8.1 绝缘子和绑扎材料分类及作用 2.8.2 绝缘子顶扎法、颈扎法导线固定 的操作方法
2.9.1 能完成平结绳扣制 2.9.1 平结绳扣制作方法和使用场景
2.9 绳扣制 作
2.9.2 双套结绳扣制作方法和使用场
2.3.1 安装前能完成 10kV 杆 2.3.1 10kV 跌落式熔断器原理、构 2.3 杆上配
上跌落式熔断器必要的试验、 造和性能；绝缘电阻测试仪对 10kV 电设备更换
测试，确保安全性与完整性 跌落式熔断器的试验方法及注意
2.3.2 能完成 10kV 杆上跌落式事项
熔断器更换作业
2.3.2 更换 10kV 跌落式熔断器的
2.2 配电变 2.2.2 能正确测量配电变压器 绝缘电阻的步骤和操作方法
压器绝缘电 绝缘电阻值
2.2.4 配电变压器绝缘电阻值在不
阻测试
2.2.3 能根据测量结果判断配同温度下的换算公式
电变压器绝缘电阻值是否符合2.2.5 配电变压器绝缘电阻值的规
标准要求
定，分析判断配电变压器绝缘电阻
值是否符合标准要求
电力行业农网配电营业工职业技能等级评价表
表1 五级/初级工技能要求和相关知识
职业功能 工作内容
技能要求
相关知识要求
1.1.1 能正确迅速脱离电
源
1.1.1 会高、低压脱离电源方法，高处
1.1.2 能正确判断伤员伤 1.1 触电急
情 救
1.1.3 能采用心肺复苏法
脱离电源方法 1.1.2 判断伤员意识、呼吸、脉搏方法 1.1.3 畅通气道、口对口（鼻）人工呼
网优工程师能力评定表V1.0
1、高级所有，理论需更深层次理 解，了解部分协议； 2、了解各项算法及功能，并能够辨 2、通过网管参数及指标counter，结合 别其带来的影响，并能够了解其实 信令，深刻理解基础理论； 现方式及原理； 3、通过参数和指标情况，能够在理论 4、熟知各厂家不同算法及其差异， 的范畴内，了解参数对指标的影响； 熟知其功能及带来的影响； 4、了解各项算法及其差异，了解其功 3、多网协同优化（2、3、4G等）、 能； 话务均衡、网络结构调整优化等； 5、结合2、3、4G网络及参数均需一定 4、不仅限于某一厂家、某一网络； 了解； “原理” “为什么”
网优软件使用（MAPINFO、 AFCC、PCHR、OMSTAR等）
2、能够通过MAPINFO及后台现网数据 进行频点、扰码、邻区规划； 3、各项后台分析软件使用（如华为 PCHR等） 1、统计测试软件数据； 1、书写簇优化调整方案、优化报告；
报告能力
2、ATU测试平台数据统计，报表 2、根据统计ATU测试结果，输出分析 输出； 报告及调整方案； 3、信令详细分析，问题点处理及优化 3、书写简单测试报告； 报告； 4、书写简单投诉报告； 4、网络结构分析报告（RF部分） 5、能够针对问题点，输出简单 5、后台参数，针对邻区、功率、接入 案例； 参数、切换参数分析报告； 6、能够输出优化典型案例； WORD WORD
1、中级基础上 2、提取外场测试软件信令，并结合后 台日志文件，做前后台信令对比分析， 具备复杂问题点的分析能力，并出具优 3、必要时，需配合研发进行各项日志 文件（LOG）抓取； 4、分析测试日志过程中，能够发现终 端及设备问题（非网络原因）造成的结 果；
不仅限于初中高级
1、中级基础上，熟练运用网管软件、 各项平台； 2、熟悉各项网管参数及调整规范、指 标counter值含义； 3、处理问题点，能够精确给出优化方 案，精确调整各项参数； 4、根据需要，制作相应工具，提高工 作效率； 5、AT网优工程师能力评定表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
不仅限于各种报告
WORD+PPT+PDF
报告形式
能力评定表
等级 高级 9000—18000 高级工程师：具备网络结构评估能力 （网络结构、网络资源、现网参数及测 试数据等），根据评估结果出具整体优 化方案的能力，注重“面”的优化；另 外，还需具备人、事协调能力，对“人 ”能够知人善用，对“事”能够合理分 配，合理分配初中级工程师工作任务， 同时进行上下的沟通，使工作能够有效 、及时的完成； 1、熟悉网络基本理论，并且不仅限于 一种网络制式； 专家级 18000以上 专家级：需具备高层次的视野，站 在更高的层次看待网络的问题，具 备不仅限于一种网络制式的优化能 力，多网络协同优化能力；了解客 户的需求，更深层次挖掘网络的潜 力；
1、高级所有，理论需更深层次理 解，了解部分协议； 2、了解各项算法及功能，并能够辨 2、通过网管参数及指标counter，结合 别其带来的影响，并能够了解其实 信令，深刻理解基础理论； 现方式及原理； 3、通过参数和指标情况，能够在理论 4、熟知各厂家不同算法及其差异， 的范畴内，了解参数对指标的影响； 熟知其功能及带来的影响； 4、了解各项算法及其差异，了解其功 3、多网协同优化（2、3、4G等）、 能； 话务均衡、网络结构调整优化等； 5、结合2、3、4G网络及参数均需一定 4、不仅限于某一厂家、某一网络； 了解； “原理” “为什么”
网优工程师能力评定表
分类 工资（按2015年物价水平计） 等级 初级 3000-6000 中级 6000-9000
综述
中级工程师：能够具备RF优化、簇优 化能力，能够进行网格测试保障；能 初级工程师：主要侧重各项测试 够熟练进行网管操作、指标监控，TOP 工作，及简单报告输出 小区处理，出具针对“点”的优化调 整方案；同时能够分配初级工程师测 试任务 1、了解基本网络结构知识（核 1、初级基础上，加强理论基本知识； 心网、传输、接入网等）； 2、了解至少一种网络基本知识 2、熟记信令，并能够熟练运用信令分 （网络分类、关键技术、帧结构 析问题； 、频点扰吗、信令等）；
1、中级基础上 2、提取外场测试软件信令，并结合后 台日志文件，做前后台信令对比分析， 具备复杂问题点的分析能力，并出具优 3、必要时，需配合研发进行各项日志 文件（LOG）抓取； 4、分析测试日志过程中，能够发现终 端及设备问题（非网络原因）造成的结 果；
不仅限于初中高级
1、中级基础上，熟练运用网管软件、 各项平台； 2、熟悉各项网管参数及调整规范、指 标counter值含义； 3、处理问题点，能够精确给出优化方 案，精确调整各项参数； 4、根据需要，制作相应工具，提高工 作效率； 5、ATU保障及大话务等，各项保障算法 实施，效果监控；
不仅限于高级
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、中级基础上
不仅限于常规软件，部分工具可根 据需要自己制作；
2、能够熟练使用各项网络分析软件 （PCHR、AFCC、OMSTAR、MR），针对现 网进行分析，发现问题点 3、各种分析软件及网管数据结合使 用，问题分析； 1、能够通过网络结构、网管参数、现 网指标情况、测试数据等，针对网络做 出准确的网络评估，书写评估； 2、熟悉网络结构，准确的做出网络评 估，给出优化调整方案，书写优化调整 3、网络优化成效汇报（优化效果对比 报告）； 4、书写网络优化调整总结报告； 5、其他各种报告 6、能够输出优化经典案例； WORD+PPT
网优软件使用（MAPINFO、 AFCC、PCHR、OMSTAR等）
2、能够通过MAPINFO及后台现网数据 进行频点、扰码、邻区规划； 3、各项后台分析软件使用（如华为 PCHR等） 1、统计测试软件数据； 1、书写簇优化调整方案、优化报告；
报告能力
2、ATU测试平台数据统计，报表 2、根据统计ATU测试结果，输出分析 输出； 报告及调整方案； 3、信令详细分析，问题点处理及优化 3、书写简单测试报告； 报告； 4、书写简单投诉报告； 4、网络结构分析报告（RF部分） 5、能够针对问题点，输出简单 5、后台参数，针对邻区、功率、接入 案例； 参数、切换参数分析报告； 6、能够输出优化典型案例； WORD WORD
理论知识
3、了解网管基本参数（功率、 接入、切换参数）；
3、熟悉各厂家网管参数；
4、自动路测设备ATU基本了解； 4、了解自动路测设备ATU功能及作用； 5、了解现网频段频点使用范 围，计算公式等； “了解” 5、频点扰码规划能力； “运用”
1、熟练至少一种测试软件（测 试软件系统环境安装调整、设备 1、熟练使用测试软件并能够通过信令 调试、测试软件调测、测试软件 分析问题点，并调整参数解决； 使用等）； 2、通过测试软件能够进行基本 2、通过测试LOG分析，能够分析问题 测试，并读懂各项指标，反馈需 点，提出解决方案，RF优化、参数调 要数据； 整等； 3、根据后台提供的数据，制作 3、复杂簇优化能力，RF方案制定，优 测试软件工参数据； 化调整； 测试软件使用及问题分析能力 4、DT、CQT测试，拉网测试、单 站验证、简单簇优化、一般问题 4、ATU保障、网格优化能力； 点处理； 5、通过测试发现一些问题，能 够协调后台进行处理（如站点是 5、复杂问题点分析及综合处理能力； 否开通、状态是否正常、是否存 在告警、邻区是否添加等）； 6、能够处理普通用户简单投诉； 5、领导复杂投诉处理； 无要求，要有一颗向往后台学习 1、网管及其他软件的安装、安装环境 的心 配置； 备注：部分公司安排一女生，做 2、熟练使用网管软件（MML命令、告 指标、告警监控及工单回复，虽 警、小区状态查询等），各种日志文 然作为后台，但只能算做初级标 件提取； 准，无中级能力； 3、PRS使用，KPI指标提取，并能够根 网管操作能力(包含网管、MR) 据KPI情况进行分析； 4、TOP小区处理； 5、脚本制作，批处理命令执行； 6、ATU保障、CDT信令跟踪、监控； 7、MR及网优平台使用； 1、能够简单使用MAPINFO，看懂 1、能够熟练使用MAPINFO（图层制作 图层、通过图层查找站点； 、测试线路规划等） 网优软件使用（MAPINFO、 AFCC、PCHR、OMSTAR等）