市场服务中心工作总结
农贸市场服务台工作总结
农贸市场服务台工作总结
在农贸市场服务台工作已经有一段时间了，我深刻体会到了这份工作的重要性和挑战。
作为农贸市场服务台的工作人员，我们不仅需要处理顾客的需求，还需要协调市场内各个摊位的运营和管理。
在这篇文章中，我想总结一下我在这个岗位上的工作体会和心得。
首先，农贸市场服务台的工作需要具备良好的沟通能力和应变能力。
每天都会有大量的顾客来到服务台咨询商品信息、价格、交易方式等等，我们需要耐心地回答他们的问题，并且要能够应对各种突发情况。
有时候会有摊主之间的纠纷，我们需要及时协调解决，确保市场的秩序和安全。
其次，我们还需要具备一定的商品知识和市场管理能力。
了解各类农产品的品种、季节性、产地等信息，可以更好地为顾客提供服务。
同时，要协调各个摊位的摆放和管理，确保市场内的秩序和整洁。
此外，农贸市场服务台的工作需要具备团队合作精神。
我们需要与市场内的摊主、保洁人员、安保人员等各个岗位进行协作，共同维护市场的正常运营。
只有大家齐心协力，才能让市场更加繁荣和有序。
最后，农贸市场服务台的工作需要具备一定的应急处理能力。
市场内难免会出现各种问题，比如商品质量问题、交易纠纷等，我们需要及时处理，确保市场的正常运营。
总的来说，农贸市场服务台的工作需要我们具备良好的沟通能力、商品知识和市场管理能力，同时也需要具备团队合作精神和应急处理能力。
这份工作虽然有一定的挑战，但也让我深刻体会到了服务的重要性和成就感。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，为市场的繁荣和发展贡献自己的力量。
市场服务中心工作总结范文
市场服务中心工作总结范文市场服务中心是一个专门负责市场推广、客户服务和市场调研的部门，其工作内容复杂多样，涉及到市场推广、客户关系管理、市场调研等多个方面。
在市场服务中心工作的一段时间，我深刻认识到了市场服务中心的重要性和挑战性，也积累了丰富的工作经验和管理能力。
以下是我的工作总结：一、市场推广工作总结1.市场调研：在市场推广工作中，我认真负责地进行了市场调研，了解产品的市场需求和竞争情况。
通过与客户沟通和市场调研，我掌握了市场动态和趋势，并及时向公司上层汇报。
市场调研的结果对于公司产品的改进和推广起到了积极的推动作用。
2.广告宣传：在广告宣传方面，我根据产品的特点和目标客户的需求，制定了相应的宣传方案和媒体选择。
利用各种媒体手段，包括报纸、杂志、电视、网络等，进行了广告的发布和推广。
通过广告宣传的努力，公司的品牌形象得到了提升，产品销量也有所增长。
3.合作伙伴关系管理：在市场推广过程中，我们与各种合作伙伴进行了密切合作，如供应商、经销商、代理商等。
通过与合作伙伴的长期合作和沟通，我们互相支持和帮助，在市场推广中取得了共赢的局面。
同时，通过定期的合作伙伴会议和培训，提高了彼此的业务水平和专业知识，进一步加深了合作伙伴关系。
二、客户服务工作总结1.客户关系管理：作为市场服务中心的一员，我负责与客户进行沟通和联系。
我会定期拜访客户，了解和收集他们对我们产品的意见和建议。
同时，通过电话、邮件等渠道，及时解答客户的疑问和问题，保证客户的满意度。
此外，我还会与客户保持密切的联系，及时了解他们的需求和要求，以便能更好地为他们提供服务。
2.投诉处理：在客户服务工作中，不可避免地会出现一些客户的投诉。
在面对客户的投诉时，我采取了耐心倾听、认真解决的态度，争取让客户满意。
通过合理的沟通和协调，我解决了客户的问题，并得到了客户的认可和赞扬。
3.客户培训和教育：为了帮助客户更好地使用我们的产品，我定期组织客户培训和教育。
2024年市场开发服务中心工作总结
2024年市场开发服务中心工作总结2024年，我市市场开发服务中心紧跟市场发展的脚步，积极开展各项工作，有效推动了我市市场的繁荣和经济的发展。
在这一年里，市场开发服务中心团队凝心聚力，充分发挥团队协作和创新精神，取得了一系列的重要成果。
以下是对2024年市场开发服务中心工作的总结：一、目标明确，工作扎实作为市场开发服务中心的领导，我们在每个季度都制定了具体的工作目标，并通过明确的分工和责任制，确保了每个成员的工作任务的完成度。
我们认真贯彻落实市委市政府的决策部署，统筹推进各项工作，确保了工作的扎实开展。
二、市场调研精准，项目引进成效显著在市场调研方面，我们精心组织了一系列的调研活动，针对市场需求和发展趋势，深入了解各个行业的发展动态，为市场开发提供了有力的支持。
在项目引进方面，我们通过与各大企业和机构的合作，成功引进了多个重大项目，为我市带来了巨大的经济效益和就业机会。
三、品牌宣传，市场影响力不断提升在品牌宣传方面，我们加强了与各大媒体的合作，广泛宣传我市的优势产业和创新成果，提高了我市的知名度和美誉度。
我们还积极组织了一系列的品牌活动，吸引了众多投资者和企业家的目光，并成功促成了多个重要项目的洽谈和签约，进一步提升了我市的市场影响力。
四、服务举措，创新措施不断推出在市场开发服务方面，我们积极推出了一系列的服务举措，为企业提供全方位的支持和帮助。
我们建立了市场开发服务中心官方网站和微信公众号，通过线上线下相结合的方式，为企业提供咨询、招商、技术支持等多方面的服务，得到了广大企业家和投资者的好评。
同时，我们还定期组织了投资环境宣讲会和专业培训班，提高了企业家的专业素质和市场竞争力。
五、团队建设，专业能力持续提升在团队建设方面，我们注重培养团队成员的专业知识和职业技能，组织了多次的培训和学习活动，提高了团队的整体素质和专业能力。
我们还加强了与各大高校和研究机构的合作，吸纳了一批高素质的人才加入我们的团队，为市场开发工作注入了新的活力和创新思维。
2024年市场服务中心工作总结及工作计划
2024年市场服务中心工作总结及工作计划市场服务中心是一个关键部门，负责市场营销和顾客服务等方面的工作。
2024年是一个新的起点，有着新的机遇和挑战。
在这一年里，市场服务中心需要全力以赴，不断提升自身的能力和服务水平，以适应不断变化的市场环境。
下面是2024年市场服务中心的工作总结和工作计划。
一、工作总结1.改进服务流程：回顾过去一年的工作，我们团队在服务流程的执行中出现了一些问题。
因此，在新的一年里，我们需要对服务流程进行改进，优化工作流程，提高服务效率。
2.强化团队合作：一个优秀的市场服务中心离不开团队的合作。
我们需要加强团队协作，提高团队成员之间的沟通和合作能力，达到相互之间产生协同效应的目标。
3.提升服务质量：服务质量是评价市场服务中心的重要指标。
我们需要不断提升服务质量，通过培训和学习来提高员工的专业知识和服务技能，为客户提供更好的服务体验。
4.加强市场调研：市场环境在不断变化，我们需要时刻关注市场动态并及时调整策略。
在市场调研方面，我们需要加大力度，深入了解客户需求，为公司的市场营销提供可靠的数据支持。
5.建立客户关系管理系统：客户关系管理是市场服务中心的核心工作之一。
我们需要建立和完善客户关系管理系统，通过对客户进行分类和跟踪管理，提供个性化的服务，增强客户的黏性。
二、工作计划1.提升服务质量：我们将组织员工参加相关的培训和学习活动，提高他们的专业素养和服务技能。
同时，我们还会定期进行服务质量评估，及时发现并解决问题，确保客户满意度的持续提高。
2.加强团队协作：我们将组织团队建设活动，增强团队成员之间的合作意识和团队凝聚力。
在日常工作中，我们将注重团队的沟通和合作，激发团队成员的创造力和工作激情。
3.优化服务流程：我们将对服务流程进行全面审视和改进，以提高服务效率和质量。
同时，我们还会引入新的技术手段，如人工智能和大数据分析等，来优化服务流程，提升客户体验。
4.加大市场调研力度：我们将加强市场调研，及时获取市场信息，并将其应用于营销策略的调整和优化。
2024年市场服务中心半年工作总结范文(3篇)
2024年市场服务中心半年工作总结范文____年市场服务中心半年工作总结一、工作目标与任务在____年上半年，市场服务中心的工作目标主要包括：提升客户满意度，扩大市场份额，增加销售量，提高品牌知名度，优化市场推广方案。
具体的工作任务包括：针对客户需求进行市场调研，制定市场营销策略；组织实施市场推广活动，增强品牌影响力；加强与渠道商的合作，拓展销售渠道；建立完善的售后服务体系，提升客户满意度。
二、工作成绩在上半年的工作中，市场服务中心取得了一系列的成绩。
首先，在市场调研方面，我们针对不同产品和服务的市场需求进行了详细的分析，为制定市场营销策略提供了有力的数据支持。
其次，在市场推广活动中，我们成功举办了多场大型活动，吸引了大量潜在客户的关注，提高了品牌知名度和美誉度。
此外，通过与渠道商的合作，我们拓展了销售渠道，实现了销售量的增长。
同时，我们还建立了一套完善的售后服务体系，有效提升了客户的满意度。
三、存在的问题在工作中，我们也面临一些问题和挑战。
首先，市场竞争激烈，新产品和服务的研发推广速度相对较慢，需要加强创新能力和研发实力。
同时，市场营销策略可能存在一定不足，需要进一步完善和优化。
其次，售后服务中心面临着客户投诉较多的情况，需要进一步改进服务态度和服务质量，提升客户满意度。
四、改进措施针对存在的问题，我们制定了一系列的改进措施。
首先，加强创新研发，提高产品和服务的竞争力。
我们将增加研发投入，加大创新力度，加速新产品和服务的开发推广进程。
同时，我们将优化市场营销策略，结合市场需求进行精准定位，制定切实可行的推广方案。
其次，我们将加强售后服务团队的培训，提高服务质量和服务态度，解决客户投诉问题。
五、工作展望下半年，市场服务中心将继续努力，进一步提升工作质量和成效。
在市场调研方面，我们将深入了解客户需求，跟踪市场动态，为制定市场营销策略提供更准确的数据支持。
在市场推广活动方面，我们将加强与媒体的合作，扩大品牌影响力，增加市场曝光率。
2024年市场服务中心的年度工作总结(3篇)
2024年市场服务中心的年度工作总结____年市场服务中心年度工作总结一、工作概述____年市场服务中心根据公司的发展战略和市场需求，充分发挥市场服务的作用，加强市场开拓与服务能力建设，全面提升市场服务的质量和效益。
本年度工作围绕着市场拓展、客户服务和团队建设三个重点展开，通过市场调研、客户满意度调查和员工培训等工作，积极推进公司营销能力的提升，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
二、市场拓展（一）市场调研在____年，市场服务中心积极组织了多项市场调研活动，深入了解市场需求和竞争情况，为公司产品的开发和市场推广提供了有力支持。
通过市场调研，我们及时发现了市场的新趋势和发展机会，并针对性地制定了相应的市场拓展策略。
（二）市场推广市场服务中心加强了公司产品的市场推广工作，采用了多种推广手段，如广告宣传、展会参展和网络营销等，有效提升了公司产品的知名度和影响力。
通过与媒体合作，我们扩大了品牌的曝光度，吸引了更多的潜在客户，并成功促成了多个重要项目合作。
三、客户服务（一）客户满意度调查市场服务中心定期进行客户满意度调查，通过对客户的反馈意见和建议进行分析和总结，不断改进和优化客户服务工作。
在____年，我们加强了与客户的沟通和互动，及时解决了客户遇到的问题，使客户满意度得到了进一步提升。
（二）客户培训为了提高产品的使用效果和客户的满意度，市场服务中心还组织了多次客户培训活动。
我们邀请了专业的讲师，为客户提供了系统和全面的培训课程，帮助客户更好地理解和使用公司的产品。
客户培训得到了客户的好评，也为公司赢得了更多的口碑和信任。
四、团队建设（一）岗位培训市场服务中心注重员工的岗位培训，通过不断的学习和培训，提升员工的专业素质和工作能力。
我们邀请了专业的培训机构和行业专家，开展了多次岗位培训和技能培训，使员工不断学习成长，并且更好地适应和应对市场的变化。
（二）团队合作市场服务中心注重团队合作的建设，通过团队建设活动、团队会议和案例分享等形式，增强了团队的凝聚力和执行力。
农市服务中心工作总结范文
农市服务中心工作总结范文近期，我作为农市服务中心的一员，参与了一系列的工作，现就此进行总结，并提出未来的改进方向。
首先，我们团队在农市服务中心的工作中取得了一定的成绩。
我们通过与农民和农产品供应商的沟通，了解了他们的需求，并提供了相应的帮助和支持。
我们定期组织农产品展销活动，促进了农产品的销售和农民的收入增加。
同时，我们还积极引导农民采用先进的农业技术，提高农产品的质量和产量。
这些工作为农民和农产品供应商带来了实实在在的利益，也为农市服务中心树立了良好的形象。
然而，在工作中也存在一些问题和不足。
首先，我们对农产品市场的了解还不够深入，往往无法准确预测农产品的需求和价格变动。
这导致有时我们的农产品展销活动无法达到预期的效果。
其次，我们的服务意识和专业素质还有待提高。
有时候我们对农民的问题回应不够及时，对他们的建议和意见也没有充分重视，导致他们对我们的服务不满意。
此外，我们的团队合作和沟通方面也存在问题，影响了工作效率和成果。
针对以上问题和不足，我们将采取以下改进措施。
首先，加强对农产品市场的调研和分析，提高我们对农产品需求和价格变动的预测能力。
我们将与农产品供应商建立更密切的合作关系，以获取更准确的市场信息。
其次，我们将加强服务意识和专业素质的培养。
我们将定期组织培训，提高团队成员的专业能力和服务水平。
同时，我们将注重听取农民的意见和建议，及时解决他们的问题，提高他们对我们的满意度。
最后，我们将加强团队合作和沟通。
我们将定期组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高工作效率和成果。
总之，我们农市服务中心在过去的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
我们将通过加强农产品市场的调研分析、提高服务意识和专业素质，以及加强团队合作和沟通来改进我们的工作。
相信在我们的共同努力下，农市服务中心的工作会有更大的发展和进步。
市场开发服务中心年度工作总结及明年工作计划
市场开发服务中心年度工作总结及明年工作计划时光荏苒，岁月如梭。
一年的辛勤工作即将落下帷幕，市场开发服务中心在这一年里，全体员工团结一心，锐意进取，以饱满的热情和坚定的信念，不断推动市场开发工作取得新的成绩。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，并对明年的工作计划进行展望。
一、工作总结概览回顾过去的一年，市场开发服务中心始终坚持以市场需求为导向，以优质服务为核心，不断优化工作流程，提高工作效率。
在全体员工的共同努力下，我们成功完成了各项任务目标，取得了显著的工作成果。
二、服务成效提升在服务质量方面，我们坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务品质。
通过加强员工培训，提高服务意识和技能水平，我们成功提升了客户满意度，树立了良好的企业形象。
三、市场规模扩大在市场拓展方面，我们积极开展市场调研，深入挖掘客户需求，不断拓展市场份额。
通过加强与合作伙伴的沟通与合作，我们成功开拓了多个新的业务领域，实现了市场规模的稳步扩大。
四、创新能力增强在创新能力方面，我们注重科技投入，加强技术研发，不断推出新的产品和服务。
通过引入先进的管理理念和技术手段，我们成功提高了工作效率，降低了成本，增强了市场竞争力。
五、团队协作紧密在团队协作方面，我们注重培养团队精神，加强部门间的沟通与协作，形成了高效的工作机制。
通过定期举行团队活动，增强员工之间的凝聚力，我们成功打造了一支团结、高效、富有战斗力的团队。
六、明年工作计划展望未来，市场开发服务中心将继续坚持创新驱动、服务至上的原则，紧紧围绕市场需求和客户需求，制定切实可行的明年工作计划。
七、市场渠道拓展明年，我们将进一步加大市场拓展力度，积极拓展新的业务渠道。
通过深入研究市场动态和竞争对手情况，制定针对性的市场拓展策略，努力实现市场份额的持续增长。
同时，我们还将加强与合作伙伴的战略合作，共同开发新的市场机会，实现互利共赢。
八、服务质量提升在服务质量方面，我们将继续以客户为中心，不断提升服务品质。
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市场服务中心工作总结一、主要工作情况今年以来，中心在市委、市政府和市商务局的正确领导下，深入学习和全面贯彻党的十八大和市委经济工作会议精神，以经济建设为中心，以项目建设为重点，以文化建设为平台，以精细化管理为手段，坚定信心，凝聚力量，科学发展，各项工作稳步推进，保持了良好的发展势头。
(一)经济建设持续发展。
中心紧紧围绕“三五”规划总体目标，在全力推进改革发展进程中，总体运行情况良好。
截至10月底，中心所属市场实现商品成交额28.77亿元亿元，同比增长19.69%。
(二)市场管理富有成效。
一是以消防工作为重点，努力确保市场安全。
不断完善消防安全管理长效机制。
建立消防安全常态化管理模式，建立健全了全套应急工作预案，完善了中心夜间工作督查机制，以消防整治为重点，大力开展市场安全隐患排查整改专项行动及形式多样的消防宣传、培训、演练活动。
全面维护、修缮消防基础设施，完成消防设施更换、增补、清洗工作，建立设施设备检查维护、保养工作机制，全面提高市场防火安全能力。
有序推进北湖市场消防隐患整改工程。
在市政府北湖市场火灾隐患整治工作领导小组的领导下，科学制定整治方案，稳妥实施工程改造，整改工程已于10月14日正式开工，目前，市场南、北两面主疏散楼梯的消防改造工作已完成，下步将进行市场一楼喷淋系统的改造工作。
社会管理综合治理不断加强。
积极构建社会治安防控体系，充分利用现代化电子监控设施，通过市场执勤室、治安巡逻队和市场反扒队，全方位打造群防群治综治安全网。
积极配合派出所、社区巡逻队重拳整治市场治安秩序，打击市场偷盗抢犯罪，确保市场健康有序发展。
1-10月份，共调处各类纠纷60余起，平息市场治安纠纷8起，并积极配合派出所开展反扒行动，确保了市场综治安全，给广大消费者和经营户提供一个安全购物、经营的环境。
二是以创卫攻坚为重点，切实改善市场环境。
对照《国家卫生城市标准》和《XX市创建国家卫生城市工作方案》的要求，投入近200余万元，打好了罗家井、下湄桥农贸市场“创卫整治攻坚达标”主动仗。
完善了市场排水设施，新建了标准化活禽交易区，配齐了公厕、垃圾站、停车场、电子显示屏等多项基础设施。
在市场设置了固定的宣传专栏区，定期出版市场创建专刊。
并采用发放宣传册、出版卫生知识专刊、三创知识专刊等形式，加大了市场创建工作的宣教力度，提高了市场创建知识的普及率，使市场业主的创建意识不断提升。
中心的创卫攻坚工作获得了省爱卫办和市委、市政府的肯定。
三是以精细管理为重点，不断提高市场品味。
完善市场管理制度。
从实际出发，出台了《市场管理公约》、《市场卫生管理条例》、《市场经营管理制度》、《市场商户入驻规程》、《市场商户考评细则》、《市场退市规则》等制度。
确保食品质量安全。
开展蔬菜“农残”检测工作，所属市场设立了农残检测试验室，配备了先进的检测仪器和设施设备，建立了相对完善的农残检测工作机制，开展了农残检测培训活动。
强化卫生保洁工作。
在市场内推行物业分区管理负责制，对市场实行“网格化”管理，由片区管理对市场环卫进行监管，制止乱丢乱扔行为。
适时开展专项整治行动，在市场开展了“文明礼貌宣传月”、“卫生专项行动整治周”等创建活动，每逢重大节假日，均会组织工作人员和市场业主开展三清一化行动，对市场的地面、排水排污系统、摊点的面、墙、柱进行全方位的清理，依靠对市场环卫的长效监管机制，保证了市场无卫生死角，市场的交易环境得到了保持和维护。
(三)项目建设稳步推进。
郴州城北市场项目取得了阶段性进展。
目前，试点项目的城南主体部分正在进行前期工作，引进了战略投资者中国农产品交易有限公司，明年初开工。
城北配套部分，规划选址评审通过，设计条件和要点已下;环评报告已获批;可行性研究报告已批复(郴发改批〔2012〕38号);土地利用调规已完成，国土预审意见已完成(郴国土资预审字〔2012〕32号);建设项目用地报批及征地工作正在实施(已与市土地储备中心签订了征地和拆迁补偿费及规费垫资协议);项目招商引资取得突破，引进了实力投资商;由市领导挂帅的项目建设指挥部已成立。
参与了郴州湘南农产品综合批发市场项目前期工作。
1月16日该项目与香港宏安集团(中国农产品交易有限公司)签订了合作意向。
我中心作为项目业主单位在市政府和市商务局的领导下，积极参与了项目的招商、考察、调研及相关手续办理工作，努力完成上级交办的各项任务。
参与罗家井市场及周边旧城改造项目。
按照市政府2月20日市城区专项市场建设会议精神，罗家井商业综合体项目转由XX区政府牵头负责。
我中心在积极做好工作交接的同时，继续参与项目的招商引资工作，提供了大量的基础性资料。
(四)内部管理有所提升。
加强文化建设。
中心领导班子成员经常下基层，开展与职工面对面的交流活动，广泛收集、积极采纳职工的意见和建议。
广开言路，集思广益，积极破解中心发展的瓶颈问题，着力解决了职工学习、生活、工作的难点、热点问题。
做好了女职工妇检、节日慰问、困难党员慰问、困难职工慰问、职工特困家属慰问和生、老、病、丧慰问等工作。
优化人力资源。
积极探索人事工作机制，努力适应新形势对人事工作提出的新任务、新要求，完成了事业单位全员聘用合同签订工作，全员竞争上岗、优化组合工作，停薪留职人员续签协议、临时工合同续签工作，事业单位法人变更、年审工作。
认真做好了处级干部档案审核补全及正科、副科和一般干部的信息采集上报工作和干部任用服务工作，建立健全了副所级后备干部库。
严格绩效考核。
在2012年的基础上，广泛征求各部门的意见建议，进一步修订完善了2013年《绩效考核细则》和《绩效考核方案》，建立了考核组定期考核、督查组不定期暗访、科室随机督导的全天候考核体系。
加强信息宣传。
进一步完善《中国XX市场信息网》的综合功能，定期更新中心创建、创先争优、作风大整顿等专题或专栏，确保了内容保障，促进了信息交流，宣传了中心发展。
做好了各类政府网站的信息报送工作。
强化财务监管。
充分发挥财务杠杆作用，规范财务行为，加强财务管理，提高资金使用效率。
建立健全财务管理制度和机制，落实财务监督管理职责，完善会计、预算、收支、资产等管理制度，形成便于操作、切实有效的财务工作机制。
做好后勤服务。
按照中心办公物品集中采购制度做好了办公用品的购置和发放。
做好了车辆的调度、使用和管理，并利用中国石化充值卡对车辆用油进行统一管理。
做好了各项会议和重要活动的基本会务工作。
做好了长沙银行入驻中心综合楼的相关工作。
(五)党的建设全面加强。
积极推进学习型党组织建设。
认真学习党的十八大精神。
坚持党委中心组的学习制度，强化了党员政治理论教育，开展了集中学习、观看电影、电教片等多种形式的学习活动。
组织观看了《铁军廉歌唱响江苏》、《责任与共》、《信仰》等多部电影和电教片。
切实加强党风廉政建设。
制定了《XX市市场服务中心2013年作风大整顿“发展环境整治年”活动实施方案》、《XX市市场服务中心改进工作作风实施细则》及《2013年XX市市场服务中心“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》，走访慰问了上白水村困难群众，认真落实党风廉政建设责任制。
把党风廉政建设列入了重要议事日程，将落实情况作为评先评优的重要依据，在中心营造了风清气正的干事环境。
认真做好党建基础工作。
开展了庆祝建党92周年党建日活动，组织全体党员参观烈士公园，缅怀革命先烈;做好了发展党员工作，今年以来，培训预备党员5名，建党积极分子4人。
群团工作有声有色。
组织开展了“中国梦·我的梦”系列主题团日活动，举办了以“传承五四薪火，展现青春风采”为主题的中心第一届摄影大赛，开展了“天天慈善一元捐”等活动。
二、2014年工作计划中心将坚持一手抓项目建设，一手抓经济增长，坚决克服各种不利影响，努力实现全年市场商品总成交额增长18%，市场设施租赁率98%，经营性收入增长10%，努力实现经济增长、职工增收的总体目标。
(一)强力推进项目建设。
加速推进城北市场项目。
一方面，积极搞好城南主体农批市场的前期工作。
另一方面，要加快推进城北配套市场建设，争取在今年完成土地征收和出让手续，明年初开工建设，力争一期工程(建设零担物流中心和城北农贸市场，并搭建市场交易信息平台)于2014年完工。
积极参与罗家井市场及周边旧城改造项目。
力争引进战略投资者，早日启动旧城改造。
加大市场开发经营力度。
加快电子商务、市场网点终端，现代物流配送，社区超市、便利店特许加盟等多种形式的项目建设开发研究工作。
认真研究下湄桥市场、立交桥市场存量资产开发问题，做好可行性分析等前期调研工作，力争早规划、早开工、早见效。
(二)着力抓好市场管理。
牢固树立安全发展意识。
高度重视北湖市场消防改造工作，举全中心之力，扎实做好北湖市场消防改造，力争三个月内完工。
认真开展市场专项整治工作，确保市场有序健康发展。
深入开展社会管理综合治理，切实抓好安全生产。
持续开展创建工作。
巩固创建工作成果，进一步营造创建工作氛围。
继续加大市场基础设施建设，完善创建工作机制，完成创建资料建档工作。
加大爱卫、创卫、健康教育宣传力度，持续做好“三清一化”和全民卫生日活动，不断提高创建工作水平。
(三)加强队伍自身建设。
强化学习教育培训。
组织先进人物和工作骨干带着问题出去学习考察，边看边学边探讨。
增加专技岗位，制订工作任务，组织专业技术人员参加各类学习和考试，试行专技人员年度研究课题申报、评审、奖励制度。
鼓励职工参加各种形式的学历教育和资格考试、执业考试。
广泛组织营销、经济、消防、水电、秘书、财会、统计、计算机等岗位知识培训，构建多层次、多样化的学习载体和平台。
强化绩效考核考评。
严肃考核纪律，严格考评管理。
科学测定考核权重，精细研究难度系数，探索有奖有罚路子。
加大日常检查和明查暗访的力度和密度。
加强督导反馈，确保落实到位，提高跟踪服务质量。
不断提高工作效率。
继续使用好、管理好XX市场信息网、郴州电子公文处理平台、人事工资管理软件、编制管理软件、党员信息管理软件、财务工作软件、市场商品信息直报系统、物业企业信息管理系统。
(四)切实提高党的建设科学化水平。
认真学习宣传贯彻党的十八大精神。
按照上级的部署和要求，结合中心实际，兴起学习宣传贯彻党的十八大精神的热潮。
制定科学系统的学习计划。
充分发挥党委学习中心组的示范带动作用。
以全员学十八大为主线，推进学习型党组织建设。
发动广大党员干部参加全国党的十八大精神有奖知识竞赛。
坚持理论联系实际，坚持学以致用，努力在新的起点上谋划中心的长远发展，努力在新的平台上推进中心的科学发展。
继续开展“学习型”党员评选表彰活动。
不断加强党的组织建设和基础工作。
加强党员干部队伍建设和领导班子建设，积极寻找党建工作与经济发展的最佳结合点。
扎实开展党支部创建活动，提升队伍凝聚力与战斗力。