最新市场营销个人工作总结
市场营销工作个人总结范文(通用16篇)

市场营销工作个人总结范文(通用16篇)市场营销工作个人总结范文篇1春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到xx公司快3年了,在也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。
我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,XX年4月份来到公司我全年销售了35台,而XX年我销售了84台车,年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。
xx年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,工作总结《公司销售部老员工工作总结》。
同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。
市场销售员工作总结3篇_销售员工作总结

市场销售员工作总结3篇_销售员工作总结回顾过去的一年,我非常荣幸能够在公司担任市场销售员的工作。
在时间的长河中,我经历了各种挑战,也遇到了很多困难。
但我始终坚持不懈,勇于接受挑战,与同事们合作,在市场销售领域取得了一定的成果。
在过去的一年中,我实现了以下几个方面的工作:1、积极寻找市场客户并建立联系。
2、收集有关竞争对手和市场信息,定期汇报市场情况。
3、根据客户的需求制定销售计划,并选定适当的销售方案。
4、在销售过程中,及时反馈客户意见并加以处理。
5、积极参加行业展览和会议,提高专业技能。
6、与公司其他部门合作,共同实现团队的目标。
值得一提的是,在提高销售业绩的同时,我也在个人进步方面获得了一定的收获。
我发现,与客户保持联系,了解他们的需求并经常反馈他们的意见是关键之一。
我也学会了如何展示公司的产品和服务以吸引潜在客户。
另外,在团队中我也锻炼了团队合作和沟通能力,在工作和生活中也更加自信。
在新的一年里,我将继续加强自己的专业能力和团队精神,不断探索创新方法,为公司创造更多价值,共同成长。
在过去的一年里,我有幸在公司工作,并担任市场销售员的角色。
在这一年中,我的工作重心是加强与客户的联系,并实现销售目标。
具体而言,我实现了以下的工作:1、密切关注市场情况,了解客户需求并制定销售计划。
2、协调内部资源,制定并执行有针对性的销售方案。
3、保持良好的客户关系,及时反馈客户的要求和建议。
4、定期与同事交流,汇报销售情况和制定新的销售计划。
5、参加行业展览和会议,扩大公司的知名度和影响力。
总得来说,我的销售业绩比去年同期有所提高,这是我在团队中得到了众多同事的帮助和支持的结果。
我发现,团队合作和沟通是取得成功的关键。
我和同事们相互支持、相互协作,达成了共同的目标。
1、寻找新的消费者,并建立长期的合作关系。
2、提供对其他部门的反馈和支持,协调解决问题。
3、与其他销售团队交流经验和知识,共同取得进步。
4、为客户提供专业的咨询和建议,提高客户满意度。
2024市场营销个人年终工作总结标准版(5篇)

2024市场营销个人年终工作总结标准版近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们____专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们____专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是____这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们____专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们____专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们____的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)

市场营销的个人工作总结与评价模板(28篇)市场营销的个人工作总结与评价模板篇1为了深刻的了解专业知识,在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。
在这次实习中,首先进行了几天的入职培训,对工作的内容有所了解,在培训期间不像老师讲课一样宽泛,而是有针对性对公司的产品深入学习,了解市场定位,使更多的顾客知道我们公司的产品,对产品产生兴趣,从而有购买的欲望。
在观察前辈的日常工作中,同时自己也参与其中,将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验,达到锻炼自己的目的。
在实习中,结合专业对工作岗位有一个初步的判定,大致了解在大环境下这一行业的前景,以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距,明白自己努力的方向,这一次的实习有很多感想。
在工作中须做好十足的准备,“不打无准备之仗。
”这是前人留给我们的经验教训,在市场营销当中更是如此。
经过前期的调查,对顾客的心理有所研究,针对公司现有的产品制作特别的销售方式,才能赢得更多人的青睐。
有一个短期目标,根据自己的实际情况,能够做到什么地步,可不可以实施,明确方向才会有动力。
对每一天的工作有一定的计划性,做事最忌漫无目的,如果出现“东一榔头西一棒子”,不仅会忘记自己的工作进度,而且浪费时间与精力,在一天工作开始前形成安排好任务的习惯,就能提高自己的效率,节约时间。
在同事的慷慨帮助下,顺利的度过了假期的实习,在这一个月的实习生涯中,我学习到很多在课本上学不到的知识,以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。
从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念,在活动过程中要有计划性,讲究科学,同时这也是一门艺术。
在这个过程中也是在宣传自己,每一次的活动虽然都不同,但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心,因此就不要想着去欺骗客户,欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己,诚信做人,诚实做自己。
市场营销的个人工作总结与评价模板篇2市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
2024年度公司销售个人工作总结范本8篇

2024年度公司销售个人工作总结范本8篇篇1尊敬的领导:首先,感谢公司给予我发挥平台及肯定,在此我以2024年度销售个人工作总结为报告,向公司汇报。
一、销售业绩在2024年度,我公司销售业绩基本稳定,整体销售额达到预期目标。
其中,我个人负责的销售区域在年度内实现销售额XXXX万元,同比增长XX%。
在销售过程中,我积极开拓市场,发掘潜在客户,与多家企业建立了长期合作关系,为公司创造了稳定的销售额。
二、市场分析通过对市场的深入分析,我发现我公司所处行业在2024年度面临较大的竞争压力。
然而,通过不断的市场调研和产品创新,我们成功打破了这一困境,实现了销售业绩的稳步增长。
在市场竞争方面,我积极关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,确保公司在市场竞争中处于优势地位。
三、客户管理在客户管理方面,我注重客户关系的维护和拓展。
通过定期拜访客户、沟通需求以及提供优质售后服务,我成功建立了良好的客户关系,提高了客户满意度。
同时,我还积极挖掘客户需求,为客户提供个性化解决方案,促进了客户价值的最大化。
四、产品推广在产品推广方面,我充分利用各种渠道进行宣传和推广,如参加行业展会、举办产品推介会等。
通过这些活动,我成功吸引了大量潜在客户,提高了公司产品在市场上的知名度。
此外,我还注重线上推广,利用社交媒体、行业论坛等平台进行产品宣传,进一步扩大了公司产品的影响力。
五、团队建设在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和协作精神。
通过定期组织团队培训、团队建设活动等方式,我成功提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
同时,我还鼓励团队成员积极创新、勇于担当,为公司的发展贡献智慧和力量。
六、个人成长在个人成长方面,我不断学习新知识、新技能,不断提高自己的专业素养和综合能力。
通过参加公司组织的培训、自学等方式,我成功掌握了新的销售技巧和工具,为更好地开展工作奠定了基础。
同时,我还注重个人形象和言行举止,以身作则、率先垂范,为公司树立了良好的形象。
市场营销人员工作总结6篇

市场营销人员工作总结6篇市场营销人员工作总结 1我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年上半年公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年上半年是有意义的、有价值的、有收获的。
市场营销总结报告(精选6篇)

市场营销总结报告第1篇市场营销上水平是卷烟上水平的关键。
要实现卷烟上水平,就要在五个方面“下功夫”:一是要在市场营销上水平上下功夫二是要在把握市场准度上下功夫三是要在培育知名品牌上下功夫四是要在精准营销上下功夫一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开,采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式,全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者,面对公司,代表零售客户,反映客户意愿,维护客户利益;面对零售客户,代表公司,培育品牌,维护市场。
但一直以来,相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道为什么做这些事,所以很多事情就没有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原动力;再一方面则是不知道怎么干,两眼一片黑,找不到正确方法和路径,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,导致大多数工作是事倍功半,效果差强人意。
针对这一现象,我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。
坚持按照五步工作步骤,循序渐进的开展客户服务工作,从中摸索出适合本地市场的服务模式,在服务中注重引导,积极挖掘隐形客户,最大限度的利用有效客户资源,实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访,我们发现了在终端服务中存在的普遍问题。
客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解,认为“经理”就是抓全面工作的,所以造成了客户经理整天忙于解决问题,却没有把自己的工作做好的局面。
为了提高客户经理的工作效率,理清工作思路,我们实际结合问题找到了一把金钥匙,那就是“客户一卡通”。
“客户一卡通”说它简单,他就是一张小卡片,说他不简单,他解决了我们的大问题。
内容包括:我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人,使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员,并在第一时间得到满意的答复。
简单了咨询环节,实现了客户与企业的有效沟通,更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
2024年市场部个人工作总结(五篇)

2024年市场部个人工作总结在过去的这个月里,我经历了丰富的挑战,尽管身心疲惫,但收获的满足感与日俱增。
这个月的工作成为了我记忆中最为深刻的一段经历。
面对新的工作环境和职责,我积极适应并调整了工作策略,压力如同前进的号角,激发了我在疲惫中寻找成功的喜悦。
在公司领导的指导和同事的紧密合作下,我始终秉持敬业精神,忠实履行职责,我们都在各自的岗位上高效完成了工作任务和领导交办的各项事务。
以下是我对自己工作表现、态度、行程及未来计划的总结:1. 工作表现:我始终注重个人形象和素质的提升,对自己保持高标准、严要求,不因个人的舒适而懈怠工作。
我坚信诚实敬业、甘于奉献的重要性,对待客户始终以诚相待,面对工作的无规律性,我能够灵活应对,确保每日任务的高效完成。
经过不断的学习和实践,我在工作中已取得显著的进步。
2. 工作态度:我始终保持严谨的自我要求,致力于个人作风建设。
自入职以来,我始终保持低调务实的态度,以公司的整体形象为重,不因个人原因影响公司的声誉。
我努力提升专业技能,以积极的态度处理各种客户服务,确保沟通的高效性。
面对困难,我始终保持乐观,从中学到了宝贵的经验。
3. 工作行程:本月,我全力以赴地投入工作,尽管尚未取得显著成果,但我将持续努力。
在公司的支持下,我利用公司车辆进行了四天的业务行程,有效拜访了多家客户,行程规划合理,避免了不必要的绕行。
目前,已有几家客户显示出强烈的合作意向,还有两家客户初步承诺在下个月左右下单。
我将继续跟进,确保每个机会都能得到充分的利用。
4. 未来工作计划:我将继续跟踪当前的潜在客户,直到达成明确的业务成果。
同时,我将利用现有资料寻找新的目标客户,通过深入拜访和沟通,逐步建立主导地位。
在确保局势可控的情况下,我计划逐步扩大业务范围,以稳健的方式寻求发展。
我深感自己在市场工作中所承担的责任,我将全情投入,以期在未来取得更好的成绩,这不仅是对我个人能力的提升,也是对公司的一种回馈。
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市场营销个人工作总结第一篇:电信市场营销个人工作总结本文由好范文小编辑收集整理,以下提供一篇电信市场营销个人工作总结给大家参考!自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。
现就自己工作简单小结如下:一、工作总结:㈠搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。
我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
㈡制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立以市场为导向、以顾客为中心的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
㈢强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:㈠经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。
在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
㈡提升服务理念与服务水平未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划策划书,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。
通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
㈡自身素质方面在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。
在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。
加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
第二篇:电信市场营销个人工作总结电信市场营销个人工作总结自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。
现就自己工作简单小结如下:一、工作总结:㈠搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。
我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
原创:在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
㈡制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
㈢强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:㈠经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。
在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
㈡提升服务理念与服务水平未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、原创:主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。
通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
㈡自身素质方面在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。
在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。
加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
第三篇:市场营销个人总结市场营销个人总结通过在市场部的历练,在这四个月的时间里,让我对自己及市场营销这一岗位有了新的认识。
营销岗的性质就应该是走出去,只有走出去才有可能收集到信息,但是来市场部快半年了,真正走出的时间并不多,今后一定要多走出,哪怕是没有市场信息,也要多去开发区,多去一些工地跑跑。
还有的不足就是,当收集到信息,也送完资料,和对方接触过一次,认为这个项目很有价值,但是不知道后期怎么开展工作。
第一步信息的收集,除了通过自己的亲戚、朋友、同学外,更重要的还是要靠自己,毕竟自己刚刚毕业,依靠他们的可能性较小,还是要通过自己多收集信息,多注意政府性质的网站,特别是一些开发区的网站,因为他们会把一些大的招商引资的项目放到网站上,现在又是年末了,开发区也会做一些年度总结,他们肯定会把一些已建项目、要建项目写在工作总结,一般都是一些大的项目。
当我们有了信息后,在去他们公司,或者是去项目上之前,一定要做好充分的准备,准备好相关的资料,除了对我们公司了解清楚还不够,还要了解好该公司的情况,该项目的类型,和我们公司已做的工程,再做的一些相似之处。
甚至是该工程所要从事的行业的相关信息,然后再去拜访。
钢结构行业虽然是一个新兴行业,但是市场竞争十分激烈,在整个经济形势不景气的环境下,市场营销更不好做,由于我们没有大集团那样的优势,也不具备一些小厂子加工价格较低的优势,我们应该发挥我们的优势,性价比较高,在满足高质量的条件下,价格不是很高。
现在行业竞争叫激烈,一些项目,甲方也要求我们在前期就把施工方案写好,然后再谈其他的问题,我们应该重视这一方面,或许由于我们写的比较好,再加上我们的制作、安装能力。
甲方认为我们重视该工程,前期留下了好的印象。
第四篇:市场营销实训个人总结市场营销实训个人总结-------第六组本学期我们在老师的带领下进行了市场营销实训,本次实训,我们全班分成了几个小组,小组成员在小组长的带领下分工协作,共同完成小组任务。
本次实训要求对某个具体行业的行业分析报告,营销环境swot分析,问卷调查汇报,价格策略分析和综合分析五个项目进行调查分析,每位小组成员负责汇报一个项目,其余四位成员负责提供资料。
在这五个项目中,我们每位成员都贡献了自己的一份力量,以下是我在此次实训中负责的工作:首先,在项目一的行业分析报告中,我们组选择的是彩电行业,然后对其进行行业分析,我所负责的是彩电行业市场现状的资料收集,主要从行业发展历史,市场规模和发展趋势三方面着手,通过网上查阅资料,以及对实体彩电行业的了解,将资料整理归类后提供给此项目汇报人,然后再协助此项目汇报人完成行业分析报告,最后通过走访调查,包括路人调查和登门调查的方式,对整个彩电行业进行行业分析报告。
在这过程中,我感受到了集体的力量是强大的,团结就是力量,合作就能成功。
其次,项目二的营销环境swot分析,由于项目一中对整个彩电行业进行了大致分析,所以通过比较,我们选择长虹彩电作为本次swot分析的对象,我们走访了马鞍的长虹专卖店,对长虹彩电的优势,劣势,机会,威胁进行了分析,最后得出应对策略,大体上分为两步,第一,发挥优势,回避威胁,实行产品结构调整,大力开拓高端产品市场,扩大技术革新,增强自身研发能力,减少对国外核心技术的依赖,加强策略联盟,从而达到技术共享。
第二,克服劣势,回避威胁,整合优势资源,脱离成长性不强的产业,根据消费者需求层次,进行市场分割,加强长虹品牌建设和售后服务,完善营销渠道,管理层次制定清晰的核心职能定位,加大销售一线的授权,从而加快对市场的快速反应。