软件工程思想
软件工程的核心思想
软件工程的核心思想软件工程，作为计算机科学的一个分支，是一门研究如何系统化、规范化、高质量地开发、维护和测试软件的学科。
软件工程的核心思想是以人为本，依循规范和标准化流程，以质量为中心，持续集成和持续交付，满足用户需求，追求极致用户体验，降低开发成本和风险，提升软件开发效率。
软件工程的以人为本思想软件开发的最终目的是解决客户的需要，用户满意度是衡量一个软件质量的重要因素。
而用户的需要是由人来捕捉和表述的。
软件工程强调的以人为本，就是要确保用户需求的准确获取和理解，并把这些需求转换为正确的实现代码。
在实现的过程中，软件工程需要关注每个成员的工作效率和满意度，透明公正的沟通协作方式，合理的工作负荷，以及适合每个成员能力的任务分配，来保证团队的良好氛围和开发质量。
规范和标准化流程软件工程规范和标准化流程的重要性在于确保每个开发阶段的质量能够控制在一定的标准上，并且方便跨团队或者跨国家的协同合作。
软件工程流程常用的标准包括了ISO9000系列标准，IEEE/EIA标准，组织内部设定标准等。
这些标准规范了软件开发生命周期中的每个阶段，包括了软件需求、软件设计、软件实现、软件测试和软件运维等。
以质量为中心软件工程要求在每个开发阶段都要以质量为中心，旨在确保软件的正确性、可靠性、可维护性、可扩展性、可测试性等特性质量。
软件开发过程中要使用一系列的技术、工具和标准来控制软件质量，如代码评审，单元测试，集成测试，系统测试和用户验收测试等。
同时，软件开发还需要注重性能、安全、易用性等，保证软件质量的全面性。
持续集成和持续交付持续集成和持续交付是软件工程的一种工作流程模式，旨在通过自动化和频繁的构建、测试和部署，来加速软件开发周期。
软件开发过程中容易出现代码冲突、版本控制不当、测试不充分等问题，而持续集成可以帮助开发团队尽早的发现这些问题并及时解决。
持续交付则可以使软件随时随地可发布，缩短发布周期，提升软件迭代的效率。
软件工程中重要的思想
引言概述：软件工程是指在开发和维护软件过程中应用工程概念、原则、方法和工具的学科。
在软件工程中，有许多重要的思想和原则，它们指导着软件开发过程，提高了软件质量和开发效率。
本文将重点介绍软件工程中一些重要的思想，并详细阐述它们在软件开发中的应用。
正文内容：1.模块化设计思想1.1将系统划分为独立的模块1.2模块之间的接口设计1.3模块的高内聚和低耦合1.4模块化设计的优点1.5模块化设计在软件开发中的应用2.面向对象思想2.1类和对象的概念2.2封装、继承和多态性2.3类的关联、聚合和继承关系2.4面向对象思想的优点2.5面向对象思想在软件开发中的应用3.高内聚低耦合思想3.1内聚性的概念3.2耦合性的概念3.3高内聚低耦合的优点3.4高内聚低耦合思想在软件开发中的应用4.分层设计思想4.1分层设计的概念4.2逻辑层、表示层和数据层4.3分层设计的优点4.4分层设计思想在软件开发中的应用5.开放封闭原则5.1开放封闭原则的概念5.2对扩展开放、对修改封闭5.3开放封闭原则的优点5.4开放封闭原则在软件开发中的应用总结：本文主要介绍了软件工程中一些重要的思想，包括模块化设计思想、面向对象思想、高内聚低耦合思想、分层设计思想和开放封闭原则。
这些思想在软件开发过程中起着重要的指导作用。
模块化设计可以将系统划分为独立的模块，提高代码的可维护性和复用性；面向对象思想使得代码更加灵活和易扩展；高内聚低耦合思想能够提高系统的可靠性和可测试性；分层设计思想使得系统具有较好的结构和可扩展性；而开放封闭原则则使得系统能够在满足需求变化的同时保持稳定性。
这些重要的思想和原则在软件工程中具有不可忽视的价值，值得开发人员深入研究和应用。
软件工程思想—软件工程基本观念
软件工程思想—软件工程基本观念1. 引言软件工程是指应用工程原理、方法和技术来开发和维护软件系统的一门学科。
在软件工程领域中，有一些基本观念是非常关键的，它们帮助我们理解和应用软件工程的思想。
本文将介绍一些软件工程的基本观念。
2. 需求分析软件工程的第一个基本观念是需求分析。
需求分析是确定用户对软件系统的需求和期望的过程。
在需求分析阶段，我们需要深入了解用户的业务需求，理解用户的需求是如何影响软件系统的功能和性能的。
3. 概要设计概要设计是软件工程的另一个基本观念。
在概要设计阶段，我们需要定义系统的整体结构和模块之间的关系。
通过概要设计，我们能够清楚地了解系统的各个部分如何协同工作，从而更好地指导后续的详细设计和编码工作。
4. 详细设计详细设计是软件工程中的一个重要环节。
在详细设计阶段，我们需要根据概要设计确定的结构和模块，详细定义每个模块的功能和接口。
详细设计是为了保证系统的功能和性能能够得到有效实现。
5. 编码和测试编码和测试也是软件工程的基本观念之一。
在编码阶段，程序员根据详细设计的要求，编写出系统的各个模块的代码。
而在测试阶段，我们需要通过各种测试手段，验证系统的功能和性能是否符合需求。
6. 部署与维护部署与维护是软件工程中的一个基本观念。
在部署阶段，我们需要将开发好的软件系统安装到用户的计算机上，并进行必要的配置和调试。
而在维护阶段，我们需要根据用户的反馈和需求，对软件系统进行升级、修复和优化。
7.软件工程的基本观念是软件开发过程中的重要指导原则。
通过深入理解和应用这些基本观念，我们可以更好地进行软件开发工作，确保软件系统的质量和可维护性。
希望本文对读者对软件工程的理解有所帮助。
软件工程思想
软件工程思想软件工程是以系统化、规范化和量化的方法为基础，应用工程化的原则来开发、维护和管理软件。
在软件工程中，软件工程思想扮演着至关重要的角色，它指导着软件开发的整个过程。
本文将详细探讨软件工程思想。
一、软件工程思想的定义软件工程思想是一种将信息技术、科学方法以及工程原则应用于软件开发的思维模式。
它不仅是一种技术上的思想，还涉及到管理和组织层面的思想。
二、软件工程思想的特点1.系统化：软件工程思想是以系统化的方法为基础，可以将软件开发分解为多个步骤，每个步骤都有自己的输入和输出。
2.规范化：软件工程思想遵循着一定的规范和标准，这些规范和标准可以确保软件开发的可靠性和质量。
3.量化：软件工程思想注重量化，例如通过软件度量和度量指标等方法来量化软件开发的质量和进度。
4.工程化：软件工程思想源自工程的思想，它强调着工程化的原则，包括工作流程、计划、测试以及文档等方面。
三、软件工程思想的意义1.提高软件开发效率：通过系统化和规范化的方法，软件工程思想可以减少软件开发过程中的重复工作和不必要的交流，从而提高软件开发的效率。
2.提高软件开发质量：软件工程思想注重质量，并从过程控制到产品质量控制上都有相应的方法和工具，从而可以提高软件开发的质量。
3.提高软件维护效率：软件工程思想不仅包括了软件开发的过程，也涉及到软件的维护和更新，从而可以提高软件维护的效率。
4.支撑敏捷开发：软件工程思想可以支撑敏捷开发，例如持续集成、自动化测试等敏捷开发所需要的方法和工具。
四、软件工程思想的方法与工具1.需求管理：需求管理是软件开发的一项重要工作，它成型最早的方法是需求工程技术。
现在市场上主流的方法有需求管理与追踪工具、敏捷开发反馈管理工具、问题跟踪工具等。
2.版本控制：版本控制可以帮助开发人员协同工作，跟踪代码的变更历史，以及提交和合并代码。
现在主流的版本控制工具有Git、SVN和Mercurial等。
3.测试管理：测试管理是确保软件开发质量的关键，它可以帮助跟踪测试进度、测试用例和测试结果等信息。
软件工程思想软件工程基本观念(二)
软件工程思想软件工程基本观念（二）引言概述：软件工程思想是指在软件开发过程中，运用科学化、系统化的方法和原则，以提高软件质量和开发效率为目标的一种工程化思维方式。
本文将进一步探讨软件工程的基本观念，共分为五个大点，分别是需求分析、设计、编码、测试和维护。
正文内容：1. 需求分析a. 确定用户需求，理解用户的实际需求以及系统的预期功能。
b. 制定需求规格说明书，准确描述需求并与用户进行确认。
c. 分解需求，将大的需求划分成易于理解和实现的小需求。
2. 设计a. 确定软件的整体架构，包括模块划分、各个模块的功能和接口定义。
b. 进行详细设计，明确每一个模块的具体实现方式，包括算法、数据结构等。
c. 设计良好的软件架构可以提高可维护性和可扩展性。
3. 编码a. 根据设计文档进行编码，采用合适的编程语言和工具。
b. 遵循编码规范和标准，提高代码的可读性和可维护性。
c. 进行单元测试和集成测试，确保编码的正确性和功能完整性。
d. 编写文档，包括用户手册、技术文档等，便于后续维护和使用。
4. 测试a. 制定测试计划，包括测试目标、策略和测试用例的选择。
b. 进行功能测试，验证软件是否满足需求规格说明书中的功能要求。
c. 进行性能测试，测试软件在不同负载下的表现和资源消耗情况。
d. 进行安全测试，特别关注软件的安全性和防护措施。
5. 维护a. 持续性地对软件进行改进和修复，包括功能的添加和缺陷的修复。
b. 监控和处理用户反馈，及时响应用户的需求和意见。
c. 预防性维护，进行软件性能的优化和代码的重构。
d. 持续学习，了解新技术和方法，为软件的长期发展做好准备。
总结：软件工程思想是通过需求分析、设计、编码、测试和维护等环节，以科学化、系统化的方式来实现高质量和高效率的软件开发。
这些基本观念对于软件工程师来说非常重要，在实际工作中需要严格遵守。
只有遵循这些观念，才能开发出满足用户需求的优秀软件，并且保证软件的可维护性和可扩展性，从而为软件工程的发展做出贡献。
软件工程思想—软件工程基本观念简版
软件工程思想—软件工程基本观念软件工程思想—软件工程基本观念1. 概述软件工程是一门关于开发、维护和管理软件的学科。
它涉及到一系列的活动，包括软件需求分析、设计、编码、测试和维护等。
软件工程的目标是提高软件开发过程的效率和质量，以满足用户的需求。
软件工程基本观念是指在软件工程实践中所遵循的一些核心思想和原则。
本文将介绍几个重要的软件工程基本观念，以帮助读者更好地理解和应用软件工程的思想和方法。
2. 模块化设计软件工程中的模块化设计是将软件系统划分为若干个独立且相对独立的模块，每个模块负责实现特定的功能。
模块化设计的优点包括提高代码的可读性和可维护性，方便团队合作和重用代码。
为了实现模块化设计，可以采用一些常用的设计原则，如单一职责原则、开闭原则和依赖倒置原则等。
通过合理地定义和划分模块，可以降低系统的复杂性，并提高系统的可扩展性和可测试性。
3. 面向对象编程面向对象编程是一种常用的软件开发方法，它将现实世界中的事物抽象为对象，并通过定义对象的属性和方法来描述其行为和特征。
面向对象编程的核心概念包括封装、继承和多态。
面向对象编程可以提高代码的重用性和可维护性，使得系统的结构更加清晰和模块化。
在实际开发中，可以利用面向对象编程的思想来设计和实现软件系统，以提高开发效率和减少错误。
4. 高内聚低耦合高内聚低耦合是软件工程中的一个重要原则。
高内聚指的是模块内部的各个元素之间具有较强的相关性和功能整合性，一个模块应该只负责一种功能，功能越单一，内聚性就越高。
低耦合指的是模块之间的依赖关系较弱，模块之间的影响性和耦合程度越小，系统越容易进行扩展和维护。
通过遵循高内聚低耦合的原则，可以使得系统更加稳定、易于测试和修改。
同时，高内聚低耦合也提高了团队的合作效率，每个成员可以独立开发和测试各自模块，降低了代码的冲突和风险。
5. 需求管理和变更控制软件工程中的需求管理和变更控制是确保软件项目按照用户需求开发和维护的关键活动。
软件工程思想软件工程基本观念(一)
软件工程思想软件工程基本观念（一）引言概述：软件工程是一门涉及软件开发和维护的学科，它借鉴了工程学的思想和原则，旨在提高软件开发的效率和质量。
在软件工程中，有一些基本观念被广泛应用，本文将介绍其中的五个主要观念。
正文内容：1. 模块化设计：- 将软件系统划分为相互独立的模块，以便于分工和管理。
- 模块之间通过定义清晰的接口进行交互，提高了软件的可维护性和复用性。
- 模块化设计有助于实现分而治之的开发策略，提高开发效率。
2. 面向对象编程：- 基于对象的思想，将现实世界中的事物抽象为对象。
- 通过封装、继承和多态等特性，实现对对象的抽象、重用和扩展。
- 面向对象编程具有更好的可维护性和可扩展性，提高了代码的可读性和可理解性。
3. 需求工程：- 需求工程是软件工程中起始阶段的重要环节，旨在收集和分析用户的需求。
- 通过与用户的密切合作，明确和定义软件系统的功能、性能和约束。
- 需求工程的有效实施可以大大降低项目失败的风险，为后续的开发阶段提供明确的方向。
4. 质量管理：- 软件质量管理是通过一系列的活动和过程来确保软件系统的质量符合预期。
- 包括测试、代码审查、性能评估等一系列质量控制措施。
- 质量管理的目标是减少缺陷，提高软件的可靠性和可用性。
5. 过程改进：- 软件工程是一个不断演化的领域，需要不断改进和优化开发过程。
- 通过引入敏捷开发、持续集成和自动化测试等最佳实践，提高开发效率和质量。
- 过程改进是软件工程持续发展的动力，有助于适应不断变化的需求和技术环境。
总结：软件工程思想在软件开发和维护中起着重要的指导作用，本文介绍了模块化设计、面向对象编程、需求工程、质量管理和过程改进等五个基本观念。
这些观念旨在提高软件系统的可维护性、可扩展性和质量，为开发者和用户提供更好的体验。
随着技术的不断进步和需求的变化，软件工程思想将继续演化，为软件开发行业带来更大的发展空间。
软件工程的基本思想是什么(一)2024
软件工程的基本思想是什么（一）引言概述：软件工程是一门关于规范、设计、开发和维护软件的学科。
其基本思想涉及到组织、管理和实施软件工程方法和技术，以提高软件开发的效率和质量。
本文旨在探讨软件工程的基本思想。
正文内容：一、需求控制1. 确定和理解软件需求：明确用户的需求，包括功能需求和非功能需求。
2. 管理需求变更：及时记录、评估和控制需求变更，确保软件开发过程的稳定性和一致性。
3. 迭代开发：通过将需求拆解为小的独立模块，并在每个迭代中完成一个功能模块，不断改进软件。
二、设计和架构1. 模块化设计：将复杂的软件系统划分为多个模块，每个模块有明确的功能和接口，便于测试和维护。
2. 运行时架构：定义软件系统的组织结构和模块之间的相互关系，以确保系统的可靠性和性能。
3. 软件安全性设计：考虑系统的安全需求，采取相应的安全措施，保护软件和用户的数据。
三、项目管理1. 制定项目计划：明确项目的目标、里程碑和关键路径，合理安排资源和时间。
2. 风险管理：识别和评估潜在的风险，采取预防措施来减轻风险对项目的影响。
3. 团队协作：建立有效的沟通机制，促进团队成员之间的合作和协调。
四、质量保障1. 软件测试：制定测试计划，并进行功能测试、性能测试、安全测试等，以确保软件质量。
2. 代码审查：定期检查代码，发现并纠正潜在的问题，提高代码的可读性和可维护性。
3. 代码管理：采用版本控制系统来管理代码，确保代码的一致性和可追踪性。
五、持续改进1. 用户反馈：定期收集用户的反馈和建议，及时调整和优化软件。
2. 过程改进：根据项目经验和软件实际情况，提出改进措施，优化软件开发过程。
3. 持续集成：采用自动化构建和测试工具，实现频繁地集成和发布软件。
总结：软件工程的基本思想包括需求控制、设计和架构、项目管理、质量保障以及持续改进。
通过合理的组织、管理和实施这些基本思想，可以提高软件开发的效率和质量，满足用户的需求，并不断改进软件。
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/Kerryzhu
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
4.6 软件工厂思想
软件工程有什么不同？
/Kerryzhu
4.4.4 持续改进过程
4.4.5 缺陷预防 4.4.6 围绕项目开展工作 4.4.7 验证和确认缺一不可 4.4.8 以架构设计为中心
/Kerryzhu
客户为导向
客户为导向就是以客户为中心，将客户的需求、期望 和关心作为组织管理的活动原则和价值准则，充分体 现了“以客户为关注焦点”的原则
中间件
中间件（middleware）可以看作是面向构件的开发思 想的一个实例，或者说是软件复用思想的延伸 中间件可以为不同领域内的应用提供系统结构上的支 持和标准的服务组件等 中间件已成为许多标准化工作的主要部分
/Kerryzhu
持续构建和测试
系统的集成从写代码的第一天就开始，而且持续 集成 借助于持续集成，绝大多数缺陷在其引入的同一 天就可以被发现 每日验证，包含了持续的集成验证，可以配合每 日构建和持续集成的工作 在持续集成的驱动下，也加快了项目的进展 良好的开发环境和自动化测试可以保证持续构建 和测试的实现
/Kerryzhu
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外 4.6 Biblioteka 件工厂思想向传统产业学习什么？
4.4 向传统工业学习
4.4.1 客户为导向 4.4.2 需求分析是基础 4.4.3 过程决定结果
PDCA
IDEAL
/Kerryzhu
DMAIC
定义 测量 分析 改进 控制
/Kerryzhu
QIP
/Kerryzhu
缺陷预防
软件的劣质成本占开发的总成本在40%以上 如果第一次就把事情做对了，就消除了劣质成本 相比软件测试/质量检验，更有效的方法是开展预防缺 陷的活动 在开发的每个阶段实施根本原因分析， 为有效开展缺陷预防活动提供依据
“七人分粥”故事
/Kerryzhu
过程活动决定了成本
/Kerryzhu
持续改进过程
持续改进，正是冰冻非一日之寒，不 能三天打鱼、两天晒网
PDCA IDEAL DMAIC QIP
/Kerryzhu
从第一天开始持续构建
/Kerryzhu
永远的Beta
“永远的Beta”正在成为互联网软件开发的主流思 想之一，创造一个更为灵活、发展更为迅速的软 件工程环境
简单、朴素的Web 2.0思想 “追求卓越、永无止境”的境界 对持续构建的发展 充分挖掘大众的智慧和体验
/Kerryzhu
面向对象是一种思想
封装、继承性和多态性 从具体到抽象，再从抽象到具体 需求定义更彻底 改善软件的稳定性和可维护性
/Kerryzhu
面向对象的编程语言
/Kerryzhu
/Kerryzhu
知识管理体系
个体知识组织化 隐性知识显性化 零散知识系统化
/Kerryzhu
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
软件工程导论(4) 软件工程思想
/Kerryzhu
思想？
我们太过倾向于遵循 我们自己的乐观主义。 我们太喜欢忽视真理 的声音，而去听从万 灵药贩卖者的诱惑
/Kerryzhu
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
永远不可低估思想的作用
水流经管道的时候，它的形状是管道的形状；生 命的泉水流经你的时候，它的形状就是你的思想 的形状．思想决定行为，行为决定命运．因此， 要改变命运，就要改变行为；要改变行为，就是 改变思想。
软件工程思想决定了软件工程的策略和方法
/Kerryzhu
4.5 软件工程的例外
4.5.1 迭代 4.5.2 敏捷开发思想 4.5.3 持续构建和集成 4.5.4 永远的Beta 4.5.5 面向对象是一种思想 4.5.6 软件工程应归为知识管理
/Kerryzhu
为什么选择迭代？
市场的压力和竞争策略的需要 产品开发的资金、周期和资源是有限的 软件的复杂程度不断提高，增加了项目失败的可能 性，将一个产品进行分阶段处理，可以尽早发现产 品的市场问题或方向错误，降低风险。 对于越来越复杂、庞大的系统，多数情况下不容易 一次性整体实现，而是通过分解逐步实现。 软件比较容易修改或扩充，在技术上可以保证软件 迭代的可行性。
围绕项目开展工作
项目管理已经很成熟， 形成比较完整的体系 不管大大小小的事情， 都可以看作一个项目 把一个个项目做好了， 就把整个工程做好了 围绕项目开展各项工作
项目
/Kerryzhu
验证和确认缺一不可
验证过程：
Are we building the product right？ 是否正确地构造了软件？即是否正 确地做事，验证开发过程是否遵守 已定义好的过程规范。
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
4.6 软件工厂思想
/Kerryzhu
软件危机
软件是高科技的智力产品，需要很高的创造性，但 还是不能抹去其工业性 软件质量问题直接危害到人们的生命财产、会造成 国家经济的严重损失，企业会为此付出很大的代价 艺术可以定义为“人类以创造美为主要目的的技术 及其产品”
一个惊人的数字 如果在项目执行的最后再来修正错误，那么可能 比在项目的需求阶段就修正错误，多付出多少的 代价？
一个惊人的数字 在项目的最后阶段修正需求错误比在需求阶段修 正它要多花费200倍的代价
/Kerryzhu
过程决定结果
质量不是检验出来的，而是构建出来的 有什么流程，就有什么结果 ，流程决定了结果 产品是构建于过程之中 自动化生产线就是一个很好 的例子
4.6 软件工厂思想
/Kerryzhu
软件工厂存在吗？
4.6 软件工厂思想
4.6.1 4.6.2 4.6.3 4.6.4 4.6.5
模块化思想 面向构件思想 软件复用 中间件 自动化无处不在
/Kerryzhu
/Kerryzhu
迭代
增量开发
迭代
迭代开发流程
螺旋模型
RUP模型
XP-eXtreme Programming极限编程
最简单的可能就是最有效的 极限编程适合
小团队 (2-10 programmers) “高风险” 快速变化或不稳定的需求 强调可测试性
软件工程知识管理
软件工程是一种智力活动，应归为知识工作和 管理，是因为其符合知识工作的特点
需要同化和集成的概念 工作是和人打交道 能产生无形的智力产品
/Kerryzhu
知识管理的原则
工作人员了解自己的工作，或者说比其他人员（如 管理人员）更理解自己的工作 对于开发人员不能完全靠工作成果的量化来完成绩 效考核，不能实施计件工资等，所以必须让知识工 作人员管理自己，这样才能真正发挥他们的潜力 需要不断激励他们，不断指导和帮助他们，培养他 们的领导力
确认过程：
Are we building the right product? 是否构造了正确的软件？即是否正 在做用户真正所需要的产品
/Kerryzhu
以架构设计为中心
软件架构设计决定了软件系 统的性能、可靠性、扩充性 和维护性等 良好的架构设计能适应用户 不同的需求、支持用户需求 的改变 RUP也提倡“以架构设计为 中心”的理念
/Kerryzhu
软件复用
软件复用就是设法使用已有的软件组成元素来构成新 的系统，以减少软件开发所需的费用和时间，提高 软件的可维护性和可靠性
基于软件函数库的软件复用 生成方式，即对模式的复用 组装方式
/Kerryzhu
4.6 软件工厂思想
/Kerryzhu
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
4.6 软件工厂思想
/Kerryzhu
格言
“沟通、简化、反馈、激励”
Kent Beck
XP
Lifecycle
-生命周期
TDD - Test-Driven Development测试驱动开发
开始 代码重构 重新执行测试 直到“Pass” 写代码 为新功能 写测试脚本 编译
修正编译错误
执行测试 查看结果（失败）
TDD – 流程
本章内容
4.1 永远不可低估思想的作用
4.2 以人为本 4.3 软件开发不是一门艺术 4.4 向传统工业学习 4.5 软件工程的例外
4.6 软件工厂思想
/Kerryzhu
以人为本
尊重软件团队的每一个 人，调动每一个人的工 作激情和创造能力，发 挥每个人的潜力
客户为导向是一种文化，也是一种策略和方针。
满足客户的期望 超越客户的期望 一切从客户出发 体现在具体过程中 让客户参与到公司的质量管理中
质量=客户满意度
需求分析是基础
在传统的制造业，产品的每个新特性都 是经过仔细推敲后才确定下来
以客户为导向，最直接体现在客户需求工作之上 对需求不重视，导致软件开发的返工率很高、成本 高、质量低等一系列问题