老年人座椅 用户心理分析
基于老年群体特殊需求的城市公交站座椅设计硕士学位论文
浙江大学硕士学位论文摘要基于老年群体特殊需求的城市公交站座椅设计本文主要是通过needfinding方法寻找创意，通过创意定位目标人群，需求分析，最终基于该需求设计的一款帮助用户群体日常生活的产品。
该课题选择的是基于老年人户外活动需求的城市公交站老年座椅的设计。
该课题从背景分析，资料搜集，用户需求分析到设计点提炼，搜集了相关人口老龄化化城市公共设施的建设，分析和总结了现在城市公共设施的设计原则和以后公共设施的设计发展方向，寻找目标用户群的需求，细分了目标用户群，建立角色模型到设计实现，经历了完整的设计。
过程中主要介绍了needfinding的调研方法，在此概念的基础上，找到目标用户，并了解到了目标用户群的需求，最后在需求的基础上设计了一款针对目标用户群的产品。
经过调研和观察不同情况下中国的老年群体需求，最终选择设计一款符合该用户群体的产品—公交站座椅。
从可行性角度，座椅加入了折叠的功能和可以控制的系统操作。
控制座椅的方式是：一款老年身份鉴别的卡。
该产品目前仅限于中国的市场（因为中国的老龄化越来越严重）。
针对产品的营销，制作了一份简单的市场营销策略。
最后希望这个设计方案和产品的营销可以帮助我们更好的实现我们最初的目标——帮助老年群体。
关键词：老龄化，城市公共设施，老年群体，户外活动，公交站座椅i浙江大学硕士学位论文AbstractAbstractIn this dissertation, we found some ideas through adopting some methods. We decided the target group through the need we found, and then we researched the group and got some need of them. The subject is committed to design a elderly transport seat based on the needs of outdoor activities of the elderly people.This subject experienced a complete design process, began with background analysis, data collection, needs analysis, feature points extracted. The ageing of population of urban public facilities construction is collected in this dissertation. It analyses and summarizes the design principles of urban public facilities and public facility design direction in the future. Search the needs of the target user group, and subdivision of the target user groups, creating the user model, design and implementation. In this process, it mainly talks about the needfinding. Based on the concept of the method,the demands of the target user group are found. Finally, a product is designed specially for the target user group.After researching and observing the different cases of the elderly in China, finally a product complies with the market chosen to design. From a feasibility perspective, a chair equips with an attached control system to allow the elderly access to a chair with their senior citizens card. The project is limited to the Chinese market now (because the situation of aging is becoming serious in China). To make profits from the chair on the market, a business plan was produced. To conclude, the prototype together with the business plan enables the elderly to rest at bus stops and hence the identified need is solved.Key Words：The aging, urban public facilities, the elderly, outdoor activities, b-us station seatsii浙江大学硕士学位论文目录目录摘要 ................................................................. 错误！未定义书签。
家具消费群体分析
家具消费群体分析随着人们生活水平的提高，对于家具的需求也越来越高。
家具作为人们生活中不可或缺的一部分，不仅具有实用功能，更是展示个人品味和生活品质的重要元素之一、因此，对于家具消费群体的分析对家具企业的市场营销策略制定起到了重要的作用。
一、年龄层次家具的消费群体是非常广泛的，从年轻人到老年人都有不同程度的需求。
年轻人通常更注重家具的时尚性和个性化，他们喜欢追求新颖、创意的设计，对于家具的色彩搭配和款式更加关注。
中年人则更加注重家具的实用性和家人的需求，他们更倾向于购买功能性更强的家具，例如储物柜、沙发床等。
而老年人则更关注家具的舒适性和使用便利性，他们更多购买一些舒适的床、椅子等。
二、收入和消费能力家具的消费是需要一定的经济基础支撑的，因此家具消费群体的收入和消费能力也是需要考虑的因素。
在中国，随着经济的发展和城市化进程的加快，家具的消费需求不断增长。
中高收入人群更倾向于购买高档、品牌的家具，以展示自己的品味和身份；而收入较低的消费者则更注重家具的性价比，追求实用性和耐用性。
三、家庭结构和人口规模家庭结构和人口规模也是影响家具消费群体的重要因素。
小型家庭普遍偏向购买较小型的家具，例如单人床、简约风格的沙发等；而大型家庭则更注重家具的功能性和储藏空间，例如大桌子、大沙发等。
此外，儿童家具也是一个重要的市场，随着人们对于孩子成长环境要求的提高，对于儿童家具的需求也在增加。
四、地区特点不同地区的消费习惯和审美观念也会影响家具消费群体。
北方地区由于气候的寒冷，人们更注重家具的保暖性和舒适性；南方地区则更注重家具的透气性和防潮性。
此外，不同地区的文化和风俗习惯也会影响到家具消费，例如一些山区地区更偏向于传统的木质家具，而一些大城市则更倾向于现代简约的风格。
综上所述，家具消费群体是一个广泛的群体，涵盖了不同年龄层次、收入水平、家庭结构和地区特点。
对于家具企业来说，了解消费者的需求和喜好，根据不同消费群体的特点定制市场营销策略是非常重要的。
椅子调查分析概况
调查数据
数据分析
销量 销量
灰度
颜色
调查结果分析
确定方向
竞品分析
创新
形态
材质Байду номын сангаас
功能
色彩
造型与形态
椅子在造型上分析： （1）美观：外型的设计设计是否美观，直接影响着消费者的购买欲望。产 品造型是否美观的关注反映了他们追求美感的心理需求，椅子不仅仅只是为 了满足人们功能上的需求，它还具有装饰和美化环境的效果，放在家里富含 一种艺术欣赏价值，给人一种亲和力，让用户从中获得美的精神享受。外型 的设计设计是否美观，直接影响着消费者的购买欲望。 （2）情感：在情感需求上，椅子的设计越来越体现人性化的需求，让椅子 在使用中给人一种情感和精神上的缓解和补充。
椅子在形态上分析 充分利用各种有机曲线和几何图形来设计出舒适、美观的产品。不同椅子的 形状设计能给人不同的心理感受，椅子的形态分析主要从点、线、面三个方 面。 （1）点在椅子设计中的运用是很广泛的，点在人们的视觉中具有很强的注目 感，也有很强的装饰性，给人一种大胆别样的感受。
（2）线分为直线和曲线，在椅子设计上也都灵活的运用了这两种线。 ①椅子在形态设计中的直线运用，给人一种紧张、锐利、简洁、刚直感， 从心理或者生理感觉上看都具有一些男性的特点，其中细直线的运用给人一 种纤细、敏锐的心理感受，相反的粗直线的运用给人一种豪爽、拙朴、厚重 的感觉。 ②椅子上的曲线现出的是一种动态、活泼、轻快的意味，显示出女性美 的特征，其中洛可可式的椅子设计就运用了纤细的结构、柔曲的腿部造型， 从而创造了一种女性化的美感.
人造材质直接根据人们的应用要求制作而成，如纸、布、塑料、不锈钢、皮 革，它们都具有时代感和现代感。不锈钢给人的感觉是冰冷的，塑料轻巧， 皮革亲和，布很柔软。
老年人助力起身座椅设计研究
老年人助力起身座椅设计研究随着人口老龄化的加速，老年人群体的生活质量成为了社会热议的话题。
老年人的日常活动受到了很大的影响，其中，起身和坐下椅子是一项具有挑战性的任务，尤其对于行动不便的老年人来说，更是一项困难重重的事情。
在此背景下，开发出一款方便老年人快速起身和坐下的座椅尤为必要。
为此，本文提出了一种老年人助力起身座椅的设计方案，并进行了相关研究。
一、老年人起身座椅的需求老年人因为身体机能下降，起身和坐下椅子的动作变得慢且困难，同时，老年人平衡感和体重分布情况也与年轻人不同。
另外，如果老年人的家人或护理人员不在身边，单独使用椅子更加困难，而一些老年人还存在心理上的自卑感和不安全感。
因此，为老年人设计出一款可以帮助老年人快速起身和坐下的椅子，给老年人带来安全和自信，对于提高老年人的生活质量有重要意义。
老年人助力起身座椅设计方案的基本思路是将电动助力装置与常规椅子结合，通过手动或遥控操作帮助老年人快速起身和坐下。
具体设计如下：1.座椅结构老年人助力起身座椅的椅子结构与普通椅子相似，但对于老年人来说要注意以下细节：（1）座椅高度：座椅高度与老年人的身高相关，应该避免老年人翘腿或太过着急时下落过快受伤的情况。
一般情况下，老年人的座椅高度可设置为50cm-60cm。
（2）座垫：座垫应该具有一定的弹性，以保证老年人的舒适感和稳定性。
同时，座垫表面可配置抗滑材料，以避免在起身或坐下的过程中滑动跌倒的情况。
2. 电动助力装置老年人助力起身座椅的电动助力装置是实现座椅起身和坐下的关键装置，一般包括电机、球螺杆等部分。
通过手动或遥控操作，电动助力装置可以实现座椅的上下移动。
（1）电机：老年人助力起身座椅的电机需要具有一定的扭矩和功率，以保证在起身或坐下时的支撑力。
（2）球螺杆：球螺杆是老年人助力起身座椅电动助力装置中的核心部分，它可以将电机的旋转运动转化为座椅的上下运动。
（3）遥控器：为了方便老年人的操作，遥控器应该具有简单易懂的控制按钮和明显的指示灯，而且操控方式要人性化，符合人体工学原理。
情感化的适老家具设计
情感化的适老家具设计随着社会的老龄化，适老家具的需求日益增长。
与传统的家具设计相比，适老家具需要更加注重用户的情感体验，让老年人在使用中感受到舒适和温馨。
情感化的适老家具设计成为了设计师们关注的焦点之一。
本文将探讨情感化的适老家具设计的特点以及其在实际生活中的应用。
1. 注重人性化关怀情感化的适老家具设计注重对老年人的人性化关怀。
设计师们在设计家具时考虑到老年人的生理特点和心理需求，力求让家具能够更好地适应老年人的生活。
在椅子设计中，设计师们会考虑到老年人起身困难的问题，因此会设计出高低合适、稳固舒适的椅子，让老年人可以更加轻松地起身。
2. 强调舒适性情感化的适老家具设计强调舒适性。
老年人的身体机能逐渐减弱，因此他们更加需要舒适的家具来缓解身体的不适。
设计师们会在家具的材料和结构上下工夫，选用柔软舒适的材料，设计出符合人体工程学的结构，保证老年人在使用中能够得到良好的舒适体验。
3. 体现温馨感情感化的适老家具设计体现温馨感。
设计师们通过家具的外观设计和细节处理，让老年人感受到温馨、亲切的家庭氛围。
比如在床的设计中，设计师们会采用柔和的色彩和细致的花纹，让老年人在睡眠时能够感受到温馨的氛围，从而帮助他们放松身心，促进睡眠质量。
4. 注重安全性情感化的适老家具设计注重安全性。
老年人的行动能力有限，因此设计师们在设计家具时会考虑到安全的因素，避免家具造成老年人的意外伤害。
比如在桌椅设计中，设计师们会采用防滑、抗震、无尖锐边角的设计，确保老年人在使用中不易受伤。
二、情感化的适老家具设计的应用1. 家庭生活情感化的适老家具设计在家庭生活中得到了广泛的应用。
越来越多的家庭开始选择注重老年人生活需求的适老家具，让老年人在家居生活中能够更加舒适、温馨。
比如在客厅中，设计舒适的沙发和椅子，老年人可以在家里轻松地休息、阅读，享受家庭的温馨氛围。
2. 养老机构养老机构是老年人生活的重要场所，因此情感化的适老家具设计在养老机构中得到了广泛的应用。
老龄化背景下城市户外座椅使用分析研究
老龄化背景下城市户外座椅使用分析研究作者：田蜜张杰来源：《工业设计》2019年第10期关键词：老龄化：公共空间;座椅我国已进入老龄化社会，根据全国老龄办最新统计，截至2017年年底，我们60岁以上老年人口达2.4亿，到2025年，我国老龄人口数量将达到3亿人。
随着老龄化社会的来临，老年人的生活方式越来越受到重视。
老年群体需要一定的社交、娱乐以及锻炼，城市中的各种公园绿地便成为了老年人多种活动展开的一处主要场所，而其中的各项公共服务设施也就在参与老年人的各项活动中扮演了重要的角色。
户外座椅是构成城市公共服务设施的重要组成部分，从单纯地承担着基本的休息功能，到人们越来越多地希望满足一些交流、观赏、辅助的多功能转变，尤其是老年人，对于座椅有更加迫切地需求。
但现在的大部分户外座椅与老年人的行为习惯有着多种冲突，无法满足老年人的生理与心理需求设计出满足老年人需求的户外座椅十分必要。
1户外座椅的现状及存在问题分析笔者对生活周边的12处城市公共公园绿地进行了调研，共收集了86个座椅，从座椅的长度、宽度、高度、椅背的高度、扶手的高度几个方面对座椅进行了测量整理，对城市户外座椅的特点与存在问题进行分析。
1.1户外座椅的特征分析在调研的座椅中，90%的座椅高度都在450mm，这个指标符合户外座椅设置的一般高度，而对老年人的使用而言却造成了一定的起立问题。
根据相关资料介绍，舒适的座椅尺度应为椅面后倾约15°，椅背呈弓形后倾，与椅面形成100°左右夹角，靠背角度在115°左右为佳。
而在调研中发现，有50%的座椅没有扶手和靠背，单纯的以坐面的形式出现，这对于老年人来说，其身体的状况很难在这些座椅上进行休息甚至更多的行为。
在座椅的材质方面，有30%的座椅选择的是水泥石，这种材料的耐用度高，损坏率低，所以在很多公园绿地中都能见到，但其材质过于坚硬，并且受季节的影响变化较大，夏季极易吸收阳光而发烫，冬季则过于的冰冷，对于老年群体而言，对于温度、湿度的敏感度高，这些座椅无疑会带来一些安全隐患，使得老年人在使用这些座椅时存在很大的问题。
休闲座椅用户体验调查
休闲座椅用户体验调查从外观设计来看，这款休闲座椅采用了简洁大方的设计风格，线条流畅，造型优美。
色彩搭配上，也符合大众审美，不过时且易于搭配各种家居风格。
座椅的材质选择了高品质的户外专用材料，不仅具有耐磨、抗紫外线、防水等特性，还给人一种舒适的自然感觉。
从实用性角度来看，这款休闲座椅的尺寸设计得当，适合各种身材的用户使用。
座椅的靠背和座垫采用了人体工程学设计，能够很好地支撑身体，缓解疲劳。
座椅的底部采用了稳定的防滑设计，保证了使用过程中的安全。
座椅还具有易清洁、维护方便等特点，大大提高了使用寿命。
再次，从舒适度角度来看，这款休闲座椅的座垫采用了高品质的海绵材料，软硬适中，能够很好地贴合身体，提供舒适的坐感。
座椅的靠背设计得当，能够很好地支撑颈部，让人在休息时感到放松。
同时，座椅的扶手设计也充分考虑了用户的需求，让手臂有地方支撑，增加坐姿的舒适度。
然而，虽然这款休闲座椅有诸多优点，但在使用过程中仍存在一些不足。
座椅的调节功能较为简单，无法根据用户的身高和坐姿进行调节，这在一定程度上影响了使用体验。
座椅的售价相对较高，可能让一些消费者望而却步。
座椅的配件更换和维修难度较大，给用户带来了一定的困扰。
1. 优化座椅调节功能，增加可调节性，以满足不同用户的需求。
2. 考虑降低座椅的售价，使其更加亲民，扩大消费群体。
3. 简化座椅配件更换和维修流程，提高用户体验。
4. 针对不同场景，推出更多款式的休闲座椅，满足用户的多样化需求。
5. 加强座椅的的宣传和推广，提高品牌知名度，增加用户信任度。
在我作为一名休闲座椅用户的体验中，我发现这款产品的设计充满了细心与匠心。
从外观设计来看，这款休闲座椅采用了现代简约风格，线条流畅，造型优雅。
它的色彩搭配既时尚又温馨，能够轻松融入各种家居风格，无论是户外还是室内，都能成为空间的一大亮点。
座椅的材质选用了顶级户外专用材料，这种材料不仅耐磨、抗紫外线、防水，还具有易于清洁和维护的特性，给人一种舒适的自然感觉。
老年人群体消费心理分析
老年人消费行为特征
1. 在购买方式的选择上，老年消费者多数选择在大商场和离家较近的商店购买。这是 因为大商场所提提供的商品一般在质量上可以得到保障，而且在购物环境和服务方面也 有较大优势。老年消费者的体力相对以前有所下降，他们希望能够在比较近的地方买到 自己满意的商品，并且希望能够得到周到的服务，如商品咨询、导购服务、运行较慢的 自动扶手电梯和舒适的休息环境等。
2.注重实用，追求方便
老年人对商品实际的功用比较注重，选择商品以方便、实惠为主。由 于年龄的关系，老年人在购买过程中，希望有一个良好、方便的购物 环境。因此，对于老年用品，操作要简单，说明书和价格标签要清晰 明了。同时，手续简洁、服务周到也会增加老年消费者的满意程度。
老年消费者的心理特点（2）
3.健康支出和兴趣支出明显增大
2.但是，我们可以发现，过去人们常常认为大部分老年人属于习惯 性消费者的观念是不正确的。随着时代的进步和生活节奏的加快，老 年人表现出适应新环境和新事物的能力和愿望，方便使用才是他们真 正考虑的因素。从图中我们还可发现属于经济型的老年消费者占的比 重并不高，由此可见，现在的老年消费者已不是我们想象中的那种只 求价格便宜的消费者了。他们在购买商品时会考虑各方面的因素，价 格只是他们考虑的因素之一。
老年消费者的购买动机（1）
1.随着年龄增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商品最能满 足自己的需要他们心中有数，因此他们会多家选择，充分考虑各种因 素，购买自己满意的商品。有20％的老年消费者属于习惯型的消费者。 他们通过反复购买、使用某种商品，对这种商品有着较为深刻的印象， 逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯，且不会轻易改变这种习惯。 老年人的习惯购买心理还表现在：对于不了解的商品不轻易采用，极 少发生冲动性购买。
基于用户体验的老年人书房桌椅设计的调研及分析——以杭州地区为例
；
：
档美 他们 具的 功能 较高， 具 观， 对家 使用 要求 对家 添置或 的 改良 欲
望强 。 如图３ 示 。 所
眯
：
刁 ，时间为锻炼、 ＼ 娱乐或做家务； 介助老人生活需依靠扶手、 拐杖、 轮
１０ ５
（ ） ｇ调研的老年人群现有住宅状态 （ ） 三 参－ 图４
生活在城市中的老年人普遍衣食无忧， 但是其居住空间环
人在养老期的生活状态， 影响着他们对家具的使用要求。
调研发现 ， 较低收入的居家老年人 目 前使用的家具年限基本在
１ 至３ 年， ０ Ｏ 少数老年人的家具使用年限在３ 年以上， ０ 他们对家具的
ｉ
：
使用功能要求不高， 但仍有对家具添置或改良 欲望： 较高收入的老
年人 目 前使用的家具年限基本在１ 年至２ 年或３ 年至５ 家具普遍高 年，
论文选萃 本 目 任 辑张 栏责编 越
基硼 户体验的老年人书房桌椅设计的调研及分析
— —
杭 州地 区为 例
文／ 童俐 （ 浙江理工大学科技 与艺术学院
摘 要 ： 老 年人 的身心 特征 决定 了其对 于居 家 生活 中家具 特点的 明显 关注 。 从杭 州市老 年人书房 桌椅 使用 状况 的调查 看 。 家具 的结构 造型 等 因素 会 给老 年人 能否方便 使用带 来直 接影 响。 究表 明。 研 书桌 、 子的设 计 需要从提 高老年人 的实 际可用 椅 性着手 。 关注 感观的舒 适 和整体 的安全 性 ． 以有助于提 升老 年人的生活 自理 、身
心健康 的 水平， 强其 生活 的激 情。重视 用户 体验 的 家具设 计才 能够 受 到用户 增
的普 遍欢 迎。 关键 词 ： 老年人 、 书房 桌椅、家具设计
休息椅市场对老年人需求的匹配度研究
休息椅市场对老年人需求的匹配度研究休息椅作为一种常见的家居产品，其在老年人群体中的需求日益增加。
老年人由于身体机能的衰退和生活方式的改变，对于舒适、安全和便利性的要求越来越高。
本文旨在探究休息椅市场对老年人需求的匹配度，以期为产品设计和市场开发提供有益的参考。
一、老年人的需求特点老年人由于身体上的特殊性，对休息椅的需求呈现出一些特定的特点。
首先，老年人往往有较弱的身体机能，对椅子的舒适性和支撑性要求更高。
其次，老年人通常有较多的空闲时间，因此对于休息椅的使用频率和持续时间要求较高。
此外，老年人的安全意识较强，对于椅子的稳定性和安全性有较高的期望。
因此，休息椅市场在满足老年人需求方面具有一定的挑战性。
二、休息椅市场的现状分析目前，休息椅市场上的产品种类繁多，但对于老年人的需求匹配度参差不齐。
一方面，一些休息椅产品在舒适性和支撑性方面并不符合老年人的需求。
例如，硬度过高的座垫会给老年人带来不适，而椅子的背部支撑不足则无法满足老年人腰背部的支撑需求。
另一方面，一些休息椅产品在安全性和稳定性方面存在缺陷。
例如，椅子的结构不牢固或缺乏防滑设计，容易导致老年人在使用过程中发生摔倒等意外。
三、提高休息椅市场对老年人需求的匹配度的建议为了提高休息椅市场对老年人需求的匹配度，以下是一些建议：1. 舒适性和支撑性：设计师在座垫和靠背方面应考虑使用柔软且质量好的材料，以提供足够的舒适性和支撑性。
此外，可以增加座垫和靠背的可调节功能，以适应老年人不同的身体状况和偏好。
2. 安全性和稳定性：椅子的结构应该牢固稳定，采用防滑设计以减少老年人在使用过程中的摔倒风险。
此外，可以考虑加装扶手和安全带等辅助装置，提供额外的支撑和保护。
3. 简易操作：考虑到老年人的生活习惯和身体特点，设计师应简化椅子的操作方式，降低使用的难度。
可以采用一键式操作或遥控器控制等设计，方便老年人的操作和调节。
4. 多功能设计：休息椅可以考虑增加一些老年人常用的辅助功能，如按摩、加热和起床辅助等。
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7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
All in All
分析老年人的基本人体尺寸、健康状况、人格特征、消费心理、 使用特点、生活偏好、活动时间分配、家庭空间运用等，并建 立起相应的资料库。
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7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
首先担心的是生活上，经济上 没有保障。有人担心身体衰老 每况愈下；不少人担心感知觉 衰退；有人担心老年孤独；也 有人担心离开原来工作岗位， 无所事事。大多数人都担心到 了老年受到家庭或者社会的歧 视，被边缘化等等。事实上， 在现在，很多产品的设计非但 不能缓解老年人的心理顾虑， 反而更凸显了这些问题。
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6.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
旅游产品
影视产品
老年家具 电脑以及 用品 周边产品 吃 住 穿 行......
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6.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素 老年人产品造型、色彩设计比较单调
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从低层次到高层次的趋势，老年人也开始追求高要求生活 从关注生活水平到关注生活质量，高質量生活品質追求 从物质消費到非物质消费的趋势，老人越发关注精神满足。 从地域化消费到国际化消费的发展趋势 从高技术满足到高清感满足的发展趋势......
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4.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
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7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
老年人生活中关注因素及关注度(％)
健康 经济 居住 饮食 心情 日常 出行 权益 受保 文娱 社会 衣着 照护 参与 28．2％ 24．1％ 11．3％ 6．9％ 6．4％ 4％ 2．8％ 2．4％ 2．3％ O．6％ 0．2％ 由于自身形态的改变，老年人情绪较易波动，变得敏感，孤僻。老年人心理 承受能力较弱，人至老年形态的改变，比如说皱纹，老年斑的出现，头发颜 色变白，皮肤失去光泽，变得松弛等等，使得老年人逐渐开始不满意自己的 形象，这方面严重的挫伤了他们的自尊心。和年轻时候对比，老年人有一种 心理落差感，从而逐渐产生悲观、低落、抑郁等不良情绪。因此多数老年人 都不原意听到别人讨论或者提到自己年老，因为那样他们会认为人们在责备 自己不中用了，他们的内心向往年轻、乐意听到别人的赞美
老年人产品的规模比较小， 层次比较低
高科技产品人机界面对 老年人不友善
老年人需求的新变化及发展趋势
7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素 按照老年人的健康行为特征对老年人年龄段进行划分 60．64岁健康活跃期 65—74岁自立自理期 75．84岁行动缓慢期 85岁以上照顾护理期 按照老年人生活能力对老年人进行划分 自理老人生活行为完全自理，不依赖他人帮助 介助老人生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助 介护老人生活行为依赖他人护理 依据心理健康程度对老年人分类 积极乐观型老人生活态度积极．不服老，愿意尝试新的事物， 休闲活动比较多，生活质量比较高，心理状况良好 保守顽固型老人较保守，退休后一般喜欢居家生活，不愿意 尝试新的事物，做事情完全凭借经验．心理状态比较稳定 悲观型老人对于由于年龄增长而引起的生理机能变化和对事 物的掌握能力的下降感到悲伤，由于小的失误就容易引起挫 败感。心情波动比较太
新的需要--心里紧张--动机--行为目的--行为--需要满足--紧张解除--新的需要
复杂性
内隐性
近年来，老年消费需求的范围在不断扩大，老年公寓市场、服务市场、玩 具市场、教育市场、保健品市场和休闲市场等，具有广阔的发展前景， 构成了老年产业的主体。 老年人对自身心理健康的关注意识不强，并且由于年龄等多种原因，老 年期的神经症发病率高于其他年龄组。近年来，老年性精神病发病率也 有增高的趋势。要实现积极健康的老年生活，从心理学意义上来理解， 必须调动老年人的内在心理潜力，保持老年人的智力，充实老年人的精 神生活 近年来，随着生活水平的提高，特别是人口寿命的延长，老年人的消费 有“年轻化”的趋势。 老年人作为社会的特殊群体，就其自然属性来说，意味着衰老和脆弱， 但就其社会属性来讲，却意味着经验与智慧，是社会的宝贵财富。 6
户外调查实践：
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總之
随着我国人口老龄化进程的加快，老年人口绝对数量急剧增加。老年人市场不仅 表现为需求人数众多，且由于价值观念、消费观念的转变，老年人客观存在消费 的需要与愿望，以及我国素有存钱养老、孝敬老人的传统，老年人自有的和子女 能为老人提供的购买能力非常巨大。众多的人口、普遍存在的购买欲望和充足的 购买力使老年人市场的总体容量不断扩大。
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7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
产品要求： a) 产品与老年人人体尺寸、形体及用力是否配合； b) 产品是否便于老年人使用； c) 是否防止操作时产生意外伤害，错用时发生危险； d) 各操作单元是否实用；各组件在安置上能否准确无误、易于辨识； e) 产品是否便于清洗、保养及修理。
拐杖
基本生活 需要
老年人由于身体机能的下降，在饮食、服装、居住环境等基本需求方面将会有一 些特殊需要。如食品方面，讲究低糖、低胆固醇和高钙等；在服装上不仅注重方 便舒适，易于穿脱，同时也会考虑面料、做工、款式、颜色等；居住环境讲究贴 近自然，住房需要低楼层等。以前不曾被老年人重视的化妆品，也开始受到老年 人的关注，他们需要适合老年皮肤的低碱性护肤品及美容品等。 음악未来的老年人将会更加注重自身的健康保护。除需要正常的具有保健功效的药
品、食品、补品外，更注重日常的保健护理，如定期的身体健康检查、家用方便血压仪 适合老 年人使用、方便携带、轻便的健身仪器、具有益智功能的玩具等。这些老年保健类产品的需求将 会呈现出多样化的趋势。f31文
身体保健 需要
文体娱乐 需要
根据调查研究，发现老年人在追求时尚和精神在生活方面的愿望和年青人一样。 老年人不会只满足于基本生活需要，他们和年青人一样追求精神的享受，即所 谓的老有所乐。
需要受各种因素影响:
多样性和差异性，发展性和层次性，伸缩性和可替代性，周期性和时代性，可 诱 导性和可变性，关联性和系列性，外显性和内隐性。
老年人对于需要要求：
1对消费品的需求有一定的特殊性 2消费行为受习惯影响较大 3 购物崇尚价廉、物美 4十分注重良好的服务
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3.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
有關於老年人座椅
-- 消費者心理 與 設計
老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
简易 安全
简易操作 安全合理 外观简洁大方 颜色素洁 舒适 无不适感
1.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
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7.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
eg:
还有一种比较特殊的老年人类型——知识分子 孤独型老人。这个类型的老年人身体一般较虚 弱，子女一般不在身边。有自己的书房，喜好 阅读、写字，他們家中书籍很多，注重精神享 受。这类老年人希望家居生活尽量简单、便利。 对于这类老人来说，椅子的设计比较讲究。太 高的椅子不适合他们使用，一是因为年纪的增 大，力量变小，没有力气搬来搬去；二是由于 视力不好，长时间的保持同一个姿势比较困难 而且不舒服。针对这种老年人，考虑开发设备 的自动化使用问题，比如助步车等等。
可变性 矛盾性
5.老年人對於座椅需求心裡與設計方向
老年人消費需要 消費需要 消費方向 消费发展 消费动机 消费态度 消费决策 消费心理特征 消费外部因素
老龄事业已经起步，但是老年人是一个特殊的群体，老年人特殊的生理、心理和行为特征 决定了其对产品的特殊需求，因此设计适合老年人特点且功能合理的老年人用品已经成为 当前工业设计中亟待解决的课题。
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生理需要 自我实现
安全需要
社設計方向
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消遣、休养、娱乐、保健的设施,老年公寓市场、服务市场、玩具市场、教育 市场、保健品市场和休闲市场等
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